Tema 07

Liderança

TT008 – Administração
Prof. José Ricardo Vargas de Faria
 1. O QUE É LIDERANÇA?
• Liderança: processo de influência pelo qual os
indivíduos, com suas ações, facilitam o
movimento de um grupo de pessoas rumo a
metas comuns ou compartilhadas.

• Líder formal
• Líderes emergentes ou informais

• Kotter acredita que a maioria das organizações

é subliderada e supergerenciada
 2. LÍDERES E LIDERADOS
• Por que há liderados?
• Podemos imaginar duas situações extremas: ou
os colaboradores querem acompanhar o líder
na perseguição das metas, ou são forçados a
fazê-lo.
 3. BASES DA AUTORIDADE
• "Se uma pessoa emite uma ordem a outra, o
que leva esta segunda a obedecer?"

• Tradição  Costumes
• Carisma  Características pessoais
• Burocracia  Organização formal
• Relações pessoais
• Competência técnica
 4. ESTILOS DE LIDERANÇA
• Comportamentos autocráticos
• Comportamentos democráticos
• Comportamentos liberais

Figura 1. Variações nos

estilos de liderança.
 Tarefa ou pessoa?
• Ponto de partida para as teorias da liderança
situacional

Figura 2. Grade
Gerencial de Blake e
Mouton.
5. LIDERANÇA SITUACIONAL
• Psicologia comportamental (behaviorismo)

• Autoridade versus Liberdade (Tannenbaum e

Schimidt)

• Maturidade do Subordinado (Hersey e

Blanchard)

• Qualidade versus aceitação (Maier)

 Autoridade versus Liberdade
Uso do poder do gerente O gerente adota a decisão e a anuncia
O gerente “vende” a decisão

O gerente apresenta ideias e solicita

esclarecimentos
O gerente apresenta decisões provisórias,
sujeitas a mudança
O gerente apresenta o problema, recebe
sugestões e toma decisão.
O gerente define os limites, solicitando ao grupo
que tome uma decisão
Liberdade do subordinado para O gerente permite que os subordinados
tomar decisões e impor seus funcionem dentro dos limites gerais definidos em
interesses. nível superior
 Maturidade do Subordinado

Figura 2. O Modelo de
liderança situacional
de Hersey e Blanchard.
 Qualidade versus Aceitação

Quadro 3. Tipos de problemas.

Requisito de
Qualidade
Pequeno Grande
Tipo I Tipo II
Pequeno Necessidade mínima de Necessidade de qualidade da
Requisito qualidade e aceitação da decisão maior que de sua
de decisão aceitação
Aceitação
Tipo III Tipo IV
Grande Necessidade de aceitação da Necessidade elevada de
decisão maior que de sua qualidade e aceitação da
qualidade decisão
 Qualidade versus Aceitação

Quadro 4. Ajuste entre decisão e problema.

Requisito de
Qualidade
Pequeno Grande
Tipo I Tipo II
Pequeno Não envolvem o uso da As decisões técnicas ou
autoridade. unilaterais (autocráticas) são
Requisito mais adequadas.
de Tipo III Tipo IV
Aceitação Grande Os estilos liberais Os estilos democráticos
(transferência do poder de (participação, consulta,
decisão para os executores) negociação) são mais
são favorecidos. adequados.