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MOTIVACIÓN CLIENTE EXTERNO

1. AGUAPANELAS BAR ofrecerá música en vivo en fechas memorativas o


fines de semana.

2. Se realizarán eventos que permitan que los clientes pasen momentos


agradables.

3. En las fechas de cumpleaños se le hará un show al cumpleañero.

4. Los jueves se hará para las mujeres barra libre.

MOTIVACIÓN CLIENTE INTERNO

1. Se tendrá en cuenta las opiniones de los colaboradores en cuanto a los


cambios que requiere la empresa para mejorar su productividad y a su vez
el cliente interno se sienta tomado en cuenta su participación en la empresa.

2. Tener en cuenta cuales son las fortalezas de los colaboradores y brindar la


oportunidad de implementarlas en el Aguapanelas Bar.

3. Capacitar a los colaboradores permite una ventaja competitiva en cuanto a


la ampliación de los conocimientos y a su vez delegar tareas y mejorar la
calidad del producto o servicio que ofrecemos.

ORGANIZACIÓN

Entre las actitudes favorables que debe tomar el líder en cuanto a la organización
al momento de conducir el equipo de trabajo, están:
 Dar buenos ejemplos: seriedad, capacidad, respeto, puntualidad, madurez
emocional y prudencia.

 Evaluar los resultados.


 Darle participación a los demás en la toma de decisiones, especialmente en
las que ellos van a incursionar.

 Compartir éxitos y fracasos.

 Realizar reuniones periódicas informativas y de coordinación.

NORMAS Y REGLAS

MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO

1. El tiempo en las horas de llegada se tendrán en observación.


2. El mejoramiento de la calidad de nuestras bebidas y servicio.
3. La capacidad de innovación
4. Se atenderá al cliente con en el menor tiempo posible.
5. Se evaluará la capacidad competitiva y su posición en el mercado.
6. Las bebidas se realizarán de una forma práctica y rápida.
7. La proximidad a los clientes y la satisfacción del cliente.

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