Revisando el Excel adjunto donde se evidencia el comportamiento de los 3

productos, jugos funcionales (α), té verde (β) y ensalada tropical (γ) se identifica en
la sumatoria total que los jugos funcionales (α) y las ensaladas tropicales (γ) se están
vendiendo menos que el té verde (β). El té verde (β) tuvo su crecimiento en ventas
desde el mes 11 hasta el 30, los jugos funcionales (α) en los meses 2, 3, 4, 8, 9, 10,
14, 15, 16, 21, 22, 27 y 28 bajaron sus ventas. La ensalada tropical (γ) estuvo a 752
ventas de alcanzar el té verde (β).

Identificando el análisis del problema, como plan de acción realizaría una lluvia de
ideas o un diagrama de Ishikawa con el fin de identificar la causa raíz, estas causas
pueden ser:

1. Preferencias por los clientes

2. Temporadas de invierno o verano
3. Precios
4. Agotamiento del producto en el momento que el cliente realizaría la compra