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PROCEDIMIENTO PARA ACUMULADO GERENCIAL Y DISTRIBUIDORES

DATAS A TRABAJAR.

1. Ordenes de Instalacion NI TE TL.


2. Ordenes de Instalacion MI.
3. Tiempos statutos NI TE TL Gerencial.
4. Tiempos statutos MI Gerencial.
5. Tiempos statutos NI TE TL Distribuidores.
6. Tiempos statutos MI Distribuidores.
7. Rot_lineas MI.
8. Rot_lineas NI TE TL.
9. Query de Equipo Voz e Internet.

TRABAJAMOS LOS TIEMPOS ESTATUTOS GERENCIA.


1. Unimos la data de “Tiempos statutos MI Gerencial” con la de “Tiempos statutos NI TE TL
Gerencial” y guardamos como Tiempos Statutos MI NI TE TL Gerencial.
2. Ordenamos en base a NSOL y Fecha_Transaccion.
3. Después en la columna ‘CTD_DIA_MOTIVO’ aplicamos la fórmula:
=+REDONDEAR(SI(A2=A3;C3-C2;D2-C2);0) y la corremos hasta el final de la columna.
4. Crearemos la primera tabla dinámica, con los siguientes campos:
TABLA GERENCIAL
MOTIVO_EXCLUIR ▼ ETAPA ▼
NSOL ▼ Suma de ‘CTD_DIA_MOTIVO’ ▼

Después de haberla creado, filtramos los MOTIVOS_EXCLUIR, y quitamos los motivos con
comilla (‘), se quitan porque esos motivos no descuentan.
5. Crearemos la segunda tabla dinámica, con los siguientes campos:
TABLA VANDA GERENCIAL
MOTIVO_EXCLUIR ▼ ETAPA ▼
NSOL ▼ Suma de ‘CTD_DIA_MOTIVO’ ▼

Después de haberla creado, filtramos los MOTIVOS_EXCLUIR, y deseleccionamos todos los


motivos para solamente dejar seleccionado el motivo VANDA, deben coincidir con los motivos
de la tabla VANDA Distribuidores.

TRABAJAMOS LOS TIEMPOS ESTATUTOS DISTRIBUIDORES.


1. Unimos la data de “Tiempos statutos MI Distribuidores” con la de “Tiempos statutos NI TE TL
Distribuidores” y guardamos como Tiempos Statutos MI NI TE TL Distribuidores.
2. Ordenamos en base a NSOL y Fecha_Transaccion.
3. Después en la columna ‘CTD_DIA_MOTIVO’ aplicamos la fórmula:
=+REDONDEAR(SI(A2=A3;C3-C2;D2-C2);0) y la corremos hasta el final de la columna.
4. Crearemos la primera tabla dinámica, con los siguientes campos:
TABLA GERENCIAL
MOTIVO_EXCLUIR ▼ ETAPA ▼
NSOL ▼ Suma de ‘CTD_DIA_MOTIVO’ ▼

Después de haberla creado, filtramos los MOTIVOS_EXCLUIR, y quitamos los motivos con
comilla (‘), se quitan porque esos motivos no descuentan.

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5. Crearemos la segunda tabla dinámica, con los siguientes campos:
TABLA VANDA GERENCIAL
MOTIVO_EXCLUIR ▼ ETAPA ▼
NSOL ▼ Suma de ‘CTD_DIA_MOTIVO’ ▼

Después de haberla creado, filtramos los MOTIVOS_EXCLUIR, y deseleccionamos todos los


motivos para solamente dejar seleccionado el motivo VANDA, deben coincidir con los motivos
de la tabla VANDA Gerencial.
6. Creamos una copia de la hoja “Tiempos Statutos MI NI TE TL Distribuidores” para luego
trabajarla, le pondremos a la hoja de Excel “MOTIVO REOGE”.
7. Dejaremos solo las siguientes columnas, en ese orden:
NSOL MOTIVOS FECHA_TRANSACCION COMENTARIO
8. Después filtramos la columna MOTIVOS y eliminamos lo diferente a REOGE.
9. Ordenamos en base a NSOL y FECHA_TRANSACCION, de más reciente a más antiguo para
luego quitar los duplicados de NSOL, tendremos ya nuestra tabla de motivos REOGE.

Ordenes de Instalacion MI.


1. Ordenamos por ND.
2. Filtramos todo (ND  CTV) que sea (OP  NI TE TL) y (MNTO  0) Se eliminan.
3. Filtramos PRODUCTO y eliminamos todo lo diferente a CLAROTV, NAVEGANTE2 Y TELEFONO.
4. Agregamos (columna  PROD) después de PRODUCTO.
5. Filtramos (PRODUCTO CTV) todos los ND que contengan CTV les pondremos HFC en el
PROD.
6. Los ND que contengan DTH les pondremos DTH en la columna PROD.
7. Filtramos (PRODUCTO NAVEGANTE2) todos estos serán TURBONETT en el PROD.
8. Filtramos ART y revisamos si hay IPPBX, estos los eliminamos.
9. Solo queda (PRODUCTOTELEFONO) filtramos y seleccionamos (AUTOCOM  105 y 106) el
(77 y 105) no siempre salen, verificamos en el NE que sean puerto HFC (números de corrido
sin guiones) y a estos les ponemos PROD: HFC.
10. Filtramos (PRODUCTOTELEFONO) y seleccionamos (AUTOCOM  103 y 104) son HUAWEI,
observamos que tengan en ART velocidad de navegación 5Mbps o 10Gb (no se toma en
cuenta lo que sea bolson), a estos LES SACAMOS UN DUPLICADO, y los pegamos abajo y les
pondremos PROD: TURBONETT.
11. Quitamos y ponemos los filtros todo (PRODTELEFONO) que sea (PRODVacío) y que en
(ART Contiene SAT) LES SACAMOS DUPLICADO y les ponemos PROD: DTH.
12. Quitamos y ponemos los filtros todo (PRODTELEFONO) que sea (PRODVacío) y que en
(ART Contiene AVANZADO y No Contiene SAT) LES SACAMOS DUPLICADO y les ponemos
PROD: HFC.
13. Quitamos y ponemos los filtros (PRODTELEFONO) que sea (PRODVacío) y que en el (ART
Contiene BASICO y No Contiene SAT) LES SACAMOS DUPLICADO y les ponemos PROD: HFC.
14. Quitamos y ponemos los filtros (PRODTELEFONO) que sea (PRODVacío) y que en el (ART
Contiene HFC) LES SACAMOS DUPLICADO y les ponemos PROD: HFC.
15. Quitamos y ponemos los filtros (PRODTELEFONO) que sea (PRODVacío) y que en el (ART
Contiene LFI, INAL, BOL, DID) todos estos los eliminamos.
16. A los que nos quedan vacíos en PROD les ponemos TLF.

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Ordenes de Instalacion NI TE TL.
1. Ordenamos por ART.
2. Filtramos ART y eliminamos lo diferente a Equipos y Replicadores.
3. Filtramos ART y seleccionamos Replicadores los copiamos y los pegamos en una hoja aparte,
luego los eliminamos momentáneamente.
4. Ordenamos en base a NSOL y ART (con criterio de ordenación ZA) y quitamos los
duplicados de NSOL.
5. Devolvemos los Replicadores que tenemos en la hoja aparte.
6. Ordenamos en base a NSOL y ART (con criterio de ordenación AZ) y quitamos los
duplicados de NSOL.
7. Agregamos columna PROD, después de PRODUCTO.
8. Filtramos (ART lo que Contiene SAT) serán PROD: DTH.
9. Filtramos (PRODVacío) y en el (ART: todos los EQUIPOS) ponemos PROD: HFC.
10. Filtramos (PRODVacío) y en el (ART: todos los REPLICADORES) con puerto NE (puerto puro
HFC de corrido) PROD: HFC.
11. Filtramos (PRODVacío) y en el (ART: todos los REPLICADORES) con puerto NE (puerto de
cobre, no correlativo) PROD: TURBONETT.

Unimos los archivos “Ordenes de Instalacion MI” con “Ordenes de Instalacion NI TE TL” y
guardamos como INST DIA MES GERENCIAL.

1. Ordenamos en base a NSOL.


2. Agregamos columna después de OP, se llamará OPERACIÓN, la llenamos asi:
3. Filtramos (OP TE, TL) serán: TRASLADOS.
4. Filtramos (OP NI) serán: NUEVA INST.
5. Filtramos (OP MI) que sean (ART EQ INCLUIDO y EQUIPO VOZ E INTERNET): NUEVA INST.
6. Filtramos (OP MI) que sean (ART EQ ADICIONAL Y REPLICADORES): OTROS.

Separamos el PROD: HFC.


1. Filtramos (PRODHFCOPMI) que sean (ART quitamos cheque a REPLICADORES y
EQUIPO VOZ E INTERNET) y pondremos en el PROD: HFC TV.
2. Filtramos (PRODHFCOPMI) que sean (ART REPLICADORES y EQUIPO VOZ E
INTERNET) y pondremos en el PROD: HFC INTERNET.
3. Filtramos (PRODHFCOPNI TE TL) que sean (AUTOCOM 105 y 106) y luego revisamos
(ART  los que tengan velocidad de navegación) a estos LES SACAMOS UN DUPLICADO y
pondremos en el PROD: HFC INTERNET.
4. Filtramos (PRODHFCOPNI TE TL) que sean (AUTOCOM 105 y 106) y luego revisamos
(ART  contiene AVANZADO o contiene BASICO) a estos LES SACAMOS UN DUPLICADO y
pondremos en el PROD: HFC TV.
5. Filtramos (PRODHFCOPNI TE TL) que sean (AUTOCOM 105 y 106) y que en PROD
sean solo HFC, les pondremos PROD: HFC TLF.
6. Filtramos (PRODHFCOPNI TE TL) que sean (AUTOCOM DIFERENTES A 105 y 106) con
ND que sea CTV, les pondremos en el PROD: HFC TV.
7. Después en (ART  los que contienen BASICO y después los que contienen AVANZADO)
(vemos que sean puerto cobres) les pondremos en el PROD: HFC TV.
8. Después en (ART  los que no tienen nada que ver con televisión) les pondremos en el
PROD: HFC INTERNET.

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Query de Equipo Voz e Internet.
1. Luego de haber separado el producto HFC, sacamos los casos estrella.
2. Filtramos (AUTOCOM diferentes a 105 y 106) + (PRODTELEFONO) + (OP NI TE TL) +
(MTOdiferente de 0 cero) y que en (ARTContengan velocidad de navegación) copiamos
todos los ND en una hoja aparte, luego ordenamos en base a ND y quitamos duplicados de
ND.
3. Estos ND serán concatenados y pegados en el query, si sale algún ND lo verificamos le
agregaremos el dato HFC que haga falta sacando duplicado del producto (Dependerá de ART:
Si es doble play o triple play).
4. Seguimos trabajando este archivo y agregamos las columnas: DIAS MOT EXCL, DIAS INST,
antes de DILOS y después de DILOS MOT EXCL VANDA.
DIAS MOT EXCL DIAS INST DILOS MOT EXCL VANDA
5. Para llenar la columna DIAS MOT EXCL ocuparemos la TABLA GERENCIAL, la que sacamos en
los “Tiempos statutos MI NI TE TL Gerencial.
6. Para llenar la columna DIAS INST ocuparemos la fórmula de redondear, la podemos copiar del
acumulado del día anterior.
7. Para llenar la columna MOT EXCL VANDA ocuparemos la TABLA VANDA GERENCIAL, la que
sacamos en los “Tiempos statutos MI NI TE TL Gerencial.
8. DIAS MOT EXCL: =SI.ERROR(BUSCARV(K2, TABLA GERENCIAL$A$1:$C$900;2;FALSO);”0”)
Dónde: (K2 NSOL) (2# de la columna de la matriz con valor que coincide a devolver).
9. DIAS INST: =+REDONDEAR(SI((AC2-AE2)<0;0;AC2-AE2);0). Esta fórmula la podemos copiar del
acumulado del día anterior.
Dónde: (ACDIAS_INST_DESDE_VA) y (AEDIAS_MOT_EXCL).
10. MOT EXCL VANDA:
=SI.ERROR(BUSCARV(K2,TABLA VANDA GERENCIAL$A$1:$C$900;2;FALSO);””)
Dónde: (K2 NSOL) (2# de la columna de la matriz con valor que coincide a devolver).
11. Luego llenamos la columna DILOS, de la siguiente manera:
COLUMNA FILTRO DIAS INST DILOS
MOT EXCL VANDA VANDA 0y1 0+1
MOT EXCL VANDA VANDA Diferente de 0 y 1 0+2
MOT EXCL VANDA Vacíos 0y1 0+1
MOT EXCL VANDA Vacíos 2 0+2
MOT EXCL VANDA Vacíos 3 0+3
MOT EXCL VANDA Vacíos 4 0+4
MOT EXCL VANDA Vacíos 5 0+5
MOT EXCL VANDA Vacíos Mayores a 5 >5

TRABAJAMOS LAS MIGRACIONES.


1. Filtramos los datos (Vacíos o NULL columna UI) + (OPERACIONNUEVA INST) ojo con las
MI no se eliminan + (MNTODiferente de 0) + (ARTLínea de Entrada y Salida) observamos
COM_CONT y COM_INST que contenga MIGRA. Y eliminamos los siguientes:
 Migra línea exacta a línea de entrada  Alta por migración Exacta a LES
y salida(LES).  Quitamos todos los filtros, luego
 Migra Exacta a LES. filtramos Migración por fallas
 Migra Exacta a normal. técnicas (se eliminan todas, aunque
 Migración a LES. tenga asignada empresa contratista).
 Migración exacta a línea fija.
 Fidelización exacta a LES.

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TRABAJANDO LOS RETORNOS DE LINEAS
1. Primero trabajamos Rot_lineas MI.
2. Nos vamos a la columna (ART  filtramos Equipos y Replicadores) y luego los pegamos en el
archivo Rot_lineas NI TE TL(unimos ambos) y guardamos como Rot_lineas MI NI TE TL.
3. Ordenamos en base a NSOL y después quitamos duplicados de NSOL, por ultimo creamos la
tabla dinámica.

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