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GROUND

NÚMERO 4 VERANO DE 2006 WWW.HCME.COM

CONTROL
LA REVISTA DE HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY (EUROPE) NV

MÁXIMA CALIDAD
EN EL TRABAJO
GROUND
CONTROL
LA REVISTA DE HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY (EUROPE) NV

NÚMERO 4, VERANO DE 2006

12
Ground Control es una publicación semestral que se distribuye a 90.000 lectores.
Hitachi Construction Machinery (Europe) NV, Siciliëweg 5, 1045 AT Ámsterdam (Países Bajos)
Teléfono: +31 (0) 20 44 76 700
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Sitio Web: www.hcme.com
Editores: Hitachi Construction Machinery (Europe) NV:
Raymond Hendriks, Marcel van der Eng
Coordinación: Somacon, www.somacon.nl
Diseño: RBP, www.rbplimited.co.uk
Fotografía: Glenn Blackburn, Imagen y Simon Robinson
Traducción: Yamagata www.yamagata-europe.com
Impresión: Roto Smeets GrafiServices, www.rsgrafiservices.nl
Distribución: Vogelaar Verzenders BV, www.vogelaarverzenders.nl
Copyright: Hitachi Construction Machinery (Europa) NV 2006, reservados todos los derechos.

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Se prohíbe la reproducción total o parcial de este documento, salvo si se cuenta con el permiso
por escrito de la editorial. A pesar de que se han realizado todos los esfuerzos para garantizar la
exactitud de la información que se publica en Ground Control, Hitachi Construction Machinery
(Europe) NV no se hace responsable de los errores u omisiones.

ÍNDICE 16
04 NOVEDADES
Logros, premios, presentaciones y promociones del mundo de HCME
08 EL LARGO CAMINO DESDE TIPPERARY
Carey Group cosecha éxitos a ambos lados del mar de Irlanda
12 LA FAMILIA SUIZA PROBST
El distribuidor suizo de Hitachi, Probst Maveg, cree firmemente en el valor de la calidad y el respeto
16 LLEGANDO A LAS ESTRELLAS
La SCX700 Hitachi Sumitomo comparte muchas características con el deporte en la liga de rugby
18 UN MUNDO DE DIFERENCIAS
Una de las primeras cargadoras de ruedas ZW220 ya está funcionando en el sector maderero alemán
22 FRÍO EN LA CIMA
El frío clima y la roca volcánica de Islandia constituyen un reto para la nueva Zaxis ZX670LCH-3
26 ZAXIS 27U-2: MENOR RADIO DE GIRO CON MAYOR RESISTENCIA
La nueva Zaxis 27U-2 promete estabilidad mejorada, durabilidad, comodidad del operario y facilidad de
mantenimiento

18
28 LA COMUNICACIÓN SATÉLITE A SU SERVICIO
Las nuevas cargadoras de ruedas ZW y excavadoras Zaxis-3 incorporan navegación satélite de serie
30 CONSTRUYENDO SOBRE EL ÉXITO
HCME está sentando las bases de su futuro con el desarrollo de una extensión para la fábrica existente en
Ámsterdam
32 DEMOSTRACIONES DE FUERZA DE HITACHI
Informes de los stands de Hitachi en Intermat (París) y las principales ferias de la construcción de los Países
Bajos y Suecia
34 LISTA DE DISTRIBUIDORES
30
Una guía de la red de distribuidores HCME para realizar todas las preguntas relacionadas con el equipo
para la construcción de Hitachi

02 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 03


NOVEDADES
NUESTRO COMETIDO ES AYUDARLE A REALIZAR SU TRABAJO EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO. A CONTINUACIÓN,
LE PRESENTAMOS ALGUNOS REPORTAJES QUE ILUSTRAN CÓMO HITACHI MARCA LA DIFERENCIA.
SED PREMIA A HITACHI
SUMITOMO POR SU EXCELENCIA
SED es el evento nacional del Reino Unido en la industria de la construcción. Este año, la
concurrida feria se celebró en el circuito Rockingham Motor Speedway de Northamptonshire.
NRC, distribuidor de grúas de Hitachi Sumitomo, utilizó el evento como plataforma para el
lanzamiento de la SCX800-2HD de Hitachi Sumitomo. Esta grúa de cadena hidráulica de
80 toneladas recibió el galardón de la feria por Excelencia en la categoría de grúas y acceso.
Los premios se otorgaron a los productos más innovadores introducidos en el mercado

HCME REGISTRA RESULTADOS


británico durante el año pasado. Cada categoría tuvo por jurado a un comité independiente
de expertos del sector.

IMPRESIONANTES
“Los premios se consideran un reconocimiento de la mejor calidad en plantas, maquinaria
de construcción, productos de asistencia y aplicaciones,” afirma Peter Van Der Staaij, del
El éxito relativo de una empresa puede retratarse en su ciclo anual de crecimiento y desarrollo. departamento de Ventas Internacionales de HCME.
Este valor se mide invariablemente en términos financieros y estadísticos, lo que facilita su “Se trata de un gran logro para Hitachi Sumitomo. La SCX800-2HD incorpora diversas Hitachi Sumitomo recibe un galardón por Excelencia en el Reino Unido
utilización por parte de los directivos, los inversores y otras partes interesadas. características mejoradas, como un aguilón para trabajos pesados, un nuevo sistema de
La rápida expansión de Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (HCME) será sin desmontaje del contrapeso hidráulico y último y novedoso limitador de momento de Hitachi
ninguna duda considerada favorablemente por todos los interesados. No es una coincidencia Sumitomo. El modelo ha tenido una excelente aceptación en el mercado británico y en toda
que el gigante de la construcción japonés haya anunciado la apertura de su ampliación de la Europa.”
fábrica ya existente en Ámsterdam (véanse las páginas 30-31).

UNA EXCAVADORA PARA EL


Asimismo, ha registrado otros dos logros impresionantes. En Ámsterdam se ha montado la
excavadora Zaxis Hitachi número 10.000, y Oosterhout ha producido la miniexcavadora Hitachi

30 ANIVERSARIO
número 15.000.
La fabricación de las excavadoras Zaxis de Hitachi comenzó en la nueva fábrica de HCME,
situada en Ámsterdam, en enero de 2003. La máquina número 5.000 fue montada en diciembre Paul John Construction Ltd (PJC) celebró su trigésimo aniversario con un regalo especial
de 2004, y la marca de las 10.000 se batió el 5 de mayo de este año. Son sin duda unas para la empresa, en cuya oficina de Leicestershire (Inglaterra) Paul Burger, director general
estadísticas impresionantes para un sector tan competitivo de la industria de la construcción. de ventas internacionales de Hitachi Construction Machinery (Europe) NV, mostró por
La importancia de la máquina número 10.000 no pasó desapercibida para los dignatarios primera vez dos nuevas excavadoras de Hitachi. El Sr. Burger presentó las máquinas a John
invitados a la ceremonia especial que celebró este logro en la historia de HCME. Se trataba de Henry, presidente de Paul John Construction LTD, durante su visita al Reino Unido.
la última de una larga serie de ZX210, la excavadora Zaxis de Hitachi con mejores ventas en Las nuevas excavadoras Zaxis ZX210 de Hitachi, que incorporan un acabado de pintura
Europa. conmemorativo especial, se compraron al distribuidor británico HM Plant. “Durante los
La producción de la miniexcavadora 15.000 se realizó el 24 de marzo, con la finalización, últimos 30 años, hemos colaborado estrechamente con HM Plant e Hitachi Construction
según lo programado, de la Zaxis ZX18 de Hitachi. Es todo un logro considerando que HCME Machinery,” comentaba Andrew Cartridge, director de seguridad y salud de PJC. “Por eso
sólo abrió su fábrica de Minis en Oosterhout en 1989. Hoy en día, la fábrica produce entre seis nos alegró tanto que Paul pudiera visitarnos como parte de nuestras celebraciones de
y siete miniexcavadoras Zaxis de Hitachi al día. aniversario.
La incorporación de los nuevos modelos Zaxis con radio de giro corto ya se ha convertido en “Creemos que es un gran logro haber conseguido mantener con éxito nuestros negocios
una popular ampliación de la gama. El año 2006 presenciará la expansión de esta línea y se durante más de tres décadas, caracterizadas por algunos momentos difíciles, en la industria
espera que permita a HCME fabricar sus siguientes 5.000 miniexcavadoras en un tiempo Paul Burger entrega a John Henry, presidente de Paul John Construction Ltd, las dos nuevas de la construcción. Nuestro nuevo equipamiento es vanguardista y constituirá una
récord, logrando así duplicar su nivel actual de producción. La planta de Ámsterdam busca ahora batir el hito de la máquina número 15.000 ZX210LC. excelente plataforma para el lanzamiento de la empresa durante los próximos 30 años.”

EL PODER EN LOS RAÍLES

IMAGEN: WWW.JOOPKOOPMANSCHAP.COM
Las grúas móviles con estructura para raíles son relativamente frecuentes. Sin embargo,
nunca se había utilizado en los Países Bajos una grúa de cadena para raíles. Hasta ahora.
Rene Prinsen Spoorwegmateriaal (RPS), de Woudenber, ha recibido la exclusiva
máquina de giro trasero cero ZX225US, cuyo modelo de base fabricó Hitachi Construction
Machinery y cuyo bastidor inferior montó Carl van Tetering de Steenbergen.
RPS está especializado en trabajar con materiales sobre raíles, incluida la colocación
de raíles sobre hormigón y el reciclado de traviesas.
El diseño general de la ZX225US aporta una gran capacidad de elevación para una
unidad tan compacta. Su peso supera las 27 toneladas y las orugas tienen una anchura
de 2,8 metros.
Las orugas puede extenderse hidráulicamente hasta una anchura de 3,5 metros y, en
caso necesario, únicamente en uno de los lados. También pueden regularse hasta una
altura de 40 cm sobre la plataforma de raíles para permitir al operario maniobrar por
encima de las señales de circulación.
La excavadora incorpora muchas otras modificaciones que cumplen con los estrictos
requisitos de la NS, la organización de ferrocarriles holandesa. Algunas de ellas son los
bloques de goma ajustados a las placas entre las levas y el sistema Total Moment
Indication para la limitación de la carga.
Se va a finalizar la fabricación de otra nueva miniexcavadora en Oosterhout Un concepto único: ¡una grúa de cadena para raíles en los Países Bajos!

04 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 05


NOVEDADES
ZAXIS FINANCE LLEGA A LOS
PAÍSES NÓRDICOS PRESENTACIÓN
GROUND CONTROL SE COMPLACE EN ANUNCIAR QUE EL
SERVICIO QUE OFRECE ZAXIS FINANCE CONTINÚA CRECIENDO
Y EXPANDIÉNDOSE CON RAPIDEZ. AHORA YA ESTÁ DISPONIBLE
DE HITACHI A
UNA AUDIENCIA
PARA LOS CLIENTES DE HITACHI DE LOS PAÍSES NÓRDICOS

Z axis Finance ofrece soluciones financieras flexibles que facilitan a los clientes la compra
de equipos para la construcción de Hitachi. La idea adoptada por Zaxis Finance de que

MÁS AMPLIA
una tienda ofrezca todos los servicios se ha adaptado para satisfacer todas las necesidades
de la industria de la construcción europea.
“Después de ofrecer con éxito innovadoras soluciones financieras a los clientes de Hitachi
del resto de Europa, era el momento de extender nuestro programa financiero a los países
Nórdicos,” explica Thomas Bohlin, el director de ventas de Zaxis Finance de esta región. EL SEGUNDO NÚMERO DE GROUND CONTROL (VERANO DE 2005)
“Esto era especialmente importante, ya que Hitachi es el líder del mercado del sector de INCLUÍA UNA PERSPECTIVA DEL MUNDO DE HITACHI A UNA
las excavadoras de gama media en estos mercados. Finlandia ya está a pleno rendimiento, GRAN ESCALA EMPRESARIAL. ADEMÁS DE SER EL PRINCIPAL
y ya se han cerrado con éxito algunos tratos. El resto de los países Nórdicos seguirá sus pasos FABRICANTE DE EQUIPO PARA LA CONSTRUCCIÓN, HITACHI ES
durante el tercer trimestre del año. AMPLIAMENTE CONOCIDO COMO EL MAYOR FABRICANTE DE
“Ya hemos iniciado el proceso de establecer unidades financieras especiales. Si medimos EQUIPO ELÉCTRICO Y ELECTRÓNICO DEL PLANETA.
el éxito probable de Zaxis Finance basándonos en los resultados en el resto de Europa, no
deberíamos tener problemas en añadir valor a los negocios de los clientes de Hitachi en los
países Nórdicos.”
Si desea más información sobre Zaxis Finance en los países Nórdicos, llame por teléfono
C on toda probabilidad, la marca se asocia principalmente a su gama de aparatos
eléctricos de consumo. No obstante, Hitachi también incorpora a su gama de
productos generadores de energía de alta tecnología, innovadores sistemas de
a uno de los contactos nacionales siguientes: transporte y soluciones de última generación.
Hitachi Europe Limited (HEL) se constituyó en 1982 y se ocupa de las ventas en
Dinamarca: Peter Englev +45 (0) 44700716 todo el continente y del marketing de estos productos en 11 segmentos
Finlandia: Ilka Hietala +358 9 22850820 empresariales. Como líder en TI, sistemas industriales y de energía y dispositivos
Noruega: Rune Hall-Henriksen +47 98280089 electrónicos, Hitachi también puede cambiarle la vida gracias a los beneficios
Suecia: Ola Mellberg +46 (0) 8 7810738 asociados a sus productos y servicios.
Éste es el objetivo principal de la más reciente campaña europea de la marca de
También puede visitar la página www.hcme.com y acceder a la sección FINANCIAL HEL. La televisión, los medios de comunicación escrita y la publicidad en línea se
SERVICES (bajo PARTS & SERVICE). utilizan como vehículos de comunicación para este mensaje, empleando para ello
Los clientes de los países Nórdicos, como éste de Noruega, se beneficiarán del crecimiento de diferentes aspectos del negocio, incluida la maquinaria de construcción.
Zaxis Finance Se programó emitir el anuncio televisivo en el intervalo de máxima audiencia en
el Reino Unido, Francia y España, y se publicaron anuncios en la prensa alemana.
Cada anuncio trata sobre una tecnología específica y muestra cómo beneficia a la

CANTANDO BAJO LA LLUVIA


A diferencia de esta conocida canción, la mayoría de la gente no disfruta cantando gente en la vida real.
bajo la lluvia. No obstante, Hitachi dispone de un nuevo y útil producto de marketing En esta página se presentan algunos ejemplos, incluido el modo en que las
para quienes deseen poner un toldo plateado a la próxima nube de lluvia que se cruce excavadores permiten construir casas y pisos con mayor rapidez y calidad.
en su camino. Hitachi también ha obtenido el patrocinio de una serie de programas de World
A medida que se acaba el verano y empieza el otoño en Europa, la probabilidad de Cinema de Sky hasta diciembre de 2006. Más de cinco millones de hogares tienen
lluvias aumentará sin ninguna duda. El clima, como Hitachi, es un tema de contratado ya Sky Movies, y su patrocinio significa que Hitachi ampliará su mercado
conversación frecuente en todos los países. Pero, a diferencia de en el tiempo, en objetivo de empresarios con edades comprendidas entre los 25 los y 55 años
Hitachi sí que se puede confiar. encargados de la toma de decisiones.
Con esta idea, Hitachi presenta una oferta especial que le ayudará a alejar la El jefe de departamento de Marca y Comunicaciones de HEL, Mark Wilkin,
tristeza del invierno. Este paraguas gris plateado, con el distintivo logotipo negro de comenta: “El objetivo de la campaña de marca general consiste en aumentar la
Hitachi, proporciona una protección fiable frente a los elementos a un precio comprensión de nuestras capacidades, y especialmente de nuestras credenciales
especialmente rebajado de 9,95 euros (antes, 12,95 euros). interempresariales. No mucha gente sabe que el 80% de nuestros ingresos deriva
Para adquirir este paraguas, visite la página www.hcme.com y haga clic en el de actividades interempresariales.
enlace WEBSHOP, y acceda al sitio de regalos en PRODUCTS. Encontrará el paraguas “Utilizamos los productos electrónicos de consumo de Hitachi para mostrar
en OUTDOOR EQUIPMENT, junto con una amplia gama de productos de marketing de algunos de nuestros puntos fuertes, por ejemplo en innovación y diseño de estilo. La
Hitachi. Para emitir un pedido, siga las sencillas instrucciones de pago y entrega. campaña continúa exponiendo nuestra trayectoria en estos ámbitos mientras
introduce otros dominios de conocimiento. Actualmente, puede que, pese a los

9,95 EUROS* IVA INCLUIDO


* Precio en vigor del 1 de septiembre de 2006 al 31 de diciembre de 2006 o mientras queden existencias.
beneficios que aportan a la sociedad, la conciencia de esta importancia sea escasa.”

SELECCIÓN DE ANUNCIOS
Solicítelo en línea en www.hcme.com EN PRENSA EUROPEA

06 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 07


CLIENTE

EL LARGO CAMINO
DESDE TIPPERARY
EN EL SIGLO XX, MUCHOS IRLANDESES EMIGRARON, DEJANDO ATRÁS SU PAÍS A LA
BÚSQUEDA DE UNA VIDA MEJOR PARA SUS FAMILIAS. UN EJEMPLO CLÁSICO ES LA
FAMILIA CAREY, DEL CONDADO TIPPERARY DE LA REPÚBLICA DE IRLANDA. DESDE SU
LLEGADA A INGLATERRA, LA FAMILIA SE HA POSICIONADO CON ÉXITO EN LA INDUSTRIA
DE LA CONSTRUCCIÓN. GROUND CONTROL HA VISITADO ALGUNOS DE SUS CENTROS DE
TRABAJO PARA ESTUDIAR EL DESARROLLO DE LA EMPRESA A LO LARGO DE LOS AÑOS.
CONTRADICIENDO LA CANCIÓN TRADICIONAL IRLANDESA, EL LARGO CAMINO DESDE
TIPPERARY... (IT’S A LONG WAY FROM TIPPERARY)

C arey Group es un negocio familiar creado hace más de 35 años. Los tres hermanos, Pat, John y Tom, trabajaron en obras antes de
decidir crear su propia empresa. Todavía están muy implicados en el funcionamiento diario de las operaciones, y también han reclutado
a otros miembros de la familia.
John Carey es el director ejecutivo de la empresa. Pat y Tom también son directores. Los tres trabajan mano a mano para asegurar el
funcionamiento sin incidentes de Carey Group y su crecimiento continuado.
Inicialmente, Carey Group sólo poseía una pequeña oficina situada en la parte noroeste de Londres. A medida que se fue expandiendo,
se trasladó a Stonebridge Park, una localización fantástica en la North Circular, una de las principales carreteras londinenses. Actualmente,
Carey Group opera desde su sede central en Wembley y dispone de otra oficina en Milton Keynes, en Northamptonshire.
Tras haberse establecido en Inglaterra, hace seis años se tomó la decisión de volver a las raíces familiares. En 2000 abrió su división
irlandesa, que ahora dirigen desde la oficina basada en Dardistown, Cloughran en el condado de Dublín. Aunque la empresa dispone de
instalaciones en Irlanda, John, Pat y Tom se han quedado en Inglaterra. ABAJO: DOS DE LAS
Carey Group, relacionado en un principio con la construcción, abarca ahora cuatro servicios clave: construcción, obras públicas, ZX210LC DE CAREY
demolición y alquiler de plantas de fabricación. De este modo, proporciona a los clientes la capacidad para encargarse de todos los GROUP EN DIFERENTES
elementos de un proyecto, o sólo de algunos de ellos. Su departamento de demolición funciona con un nombre diferente: TE Scudder LTD. OBRAS DEL CONDADO
Las cuatro secciones reciben el refuerzo de la continua mano de obra cualificada del Grupo, que superó los 500 empleados en el último DE KILDARE.
recuento, y del actualizado funcionamiento de su planta. La gestión y el control directos de estos recursos han conducido en última instancia ENFRENTE: LA MÁQUINA
al éxito y el sólido crecimiento de la empresa. NÚMERO 10.000 DE
El director de planta, Sean O’Donnell, quiere destacar la estrecha relación de Carey con el distribuidor británico HM Plant. “HM Plant ÁMSTERDAN EN
siempre nos ha atendido bien,” explica el Sr. O’Donnell. “Este trabajo va tan rápido que es importante coger el teléfono y recibir un servicio FUNCIONAMIENTO EN
de alta calidad. HM Plant siempre ha proporcionado este servicio, y por eso continuamos con ellos. BALLYMUN.

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CLIENTE

“Además, no existe competidor para la calidad del equipo para la construcción de Hitachi. La mayor parte de la flota de nuestra ARRIBA IZQUIERDA: UNA
planta es de Hitachi. Todas las máquinas en funcionamiento en Irlanda son Hitachi, y nuestros pedidos para nuevas adquisiciones son DE LAS ZX130W DE CAREY
continuos.” GROUP EN LA
Carey Group tiene una política de sustitución de máquinas de cinco años. Por ello, se supervisa regularmente la condición de todas CIRCUNVALACIÓN DE
las excavadoras. Una de las máquinas Zaxis de Hitachi cuenta ya con más de 10.000 horas de funcionamiento, y únicamente se le han NAAS.
tenido que realizar las inspecciones de mantenimiento de rutina. Todas las máquinas utilizadas se devuelven a continuación a HM Plant. ARRIBA DERECHA: LA
Como explica el Sr. O’Donnell, la seguridad tiene una importancia primordial. “Los modelos Zaxis de Hitachi cumplen todas las EMPRESA PARTICIPA EN
normativas de seguridad y salud” continúa. “Éste es otro motivo por el que la empresa se mantiene fiel a la marca Hitachi. HM Plant LAS OBRAS DE
también proporciona un servicio de sustitución total. No es necesario acudir a otras fuentes para conseguir piezas o utilizar el servicio BALLYMUN DESDE 2001.
de posventa o el servicio técnico del producto.” En Irlanda se fomenta una política ligeramente diferente. Las piezas se compran a TBF ABAJO: LOS COLORES
Thompson, el subdistribuidor de HM Plant, lo que resulta beneficioso para todas las partes implicadas. Además de las tareas de DEL LOGOTIPO DE CAREY
diagnóstico, el departamento irlandés también se ocupa de los servicios de asistencia de sus propios productos. GROUP PROCEDEN DE
La flota de Carey Group cuenta con numerosas excavadoras de Hitachi de gama media, una de las cuales, en concreto la ZX210LC, LOS COLORES
fue la producción número 10.000 de la fábrica de Ámsterdam de Hitachi Construction Machinery (Europe) NV (véase la página 4). La
TRADICIONALES DEL
ZX210LC está ayudando a insuflar un poco de vida en Ballymun. Este distrito, situado justo en las afueras de Dublín, se conoce por una
CONDADO DE TIPPERARY.
serie de torres de apartamentos construidos en la década de los sesenta. La empresa lleva trabajando cinco años en este lugar, y fue
el segundo contrato que se le adjudicó en este país después de la creación del departamento inglés. Desde este trato inicial de febrero
de 2001 se han obtenido con éxito otras licitaciones.
El emplazamiento de las obras rebosa de la marca de Carey Group. Su característico logotipo azul y amarillo procede de los colores
tradicionales del condado de Tipperary. Todas las furgonetas, camiones y coches de la marca Carey, además del equipo de construcción,
que se ven en el lugar están en funcionamiento. También se utilizan minibuses para transportar a los trabajadores al lugar y desde él
y entre los distintos emplazamientos.
“Las obras de Ballymun suponen un gran contrato para nosotros en Irlanda,” afirma Donal Gray, director de la planta en Irlanda.
“Ahora mismo sólo tenemos dos máquinas trabajando en esta fase en concreto, pero durante los últimos cinco años, ha habido uno
cuantos modelos Hitachi más en el lugar. La ZX210LC y la ZX70 se ocupan del trabajo de drenaje y el realineamiento de 6 km de
carreteras e instalaciones asociadas.”
Ballymun Regeneration LTD fue creada por el el ayuntamiento de Dublín (Dublin City Council, DCC) en 1997 con el objetivo de
planificar e implementar un programa de reconstrucción. El resultado será una ciudad nueva con mejores instalaciones para 30.000
personas. En total, se demolerán 13 bloques de pisos y se construirán casi 5.000 casas nuevas.
Otra de las ZX210LC de Carey Group se encontraba en un segundo emplazamiento en el condado de Kildare, a una hora de Dublín.
Se ocupa también de disponer un nuevo sistema de drenaje y construir una carretera de acceso para una nueva e impresionante
urbanización. Una de sus excavadoras de ruedas, una ZX130W, se encontraba en un tercer emplazamiento de los alrededores. Se
trataba en este caso de una nueva carretera de circunvalación para la ciudad de Naas.
Generalmente Carey Group está al cargo de, como mínimo, un total de 20 proyectos en realización en cada momento. Los
emplazamientos del Reino Unido se reparten por todo el país, y algunos de ellos son Huntingdon, Bristol, Edimburgo, Glasgow,
Middlesbrough y Plymouth. Sean O’Donnell y su equipo de gestores de contratos británico colaboran estrechamente con la oficina
irlandesa, a fin de garantizar la correcta situación de todas las máquinas. Carey Group traslada sus máquinas entre los dos países,
sistema que parece funcionar correctamente gracias a la regularidad de los horarios del ferry. La profesionalidad de la actitud y la
dirección de la empresa garantizan también la máxima calidad en estos movimientos.
Las empresas familiares son relativamente frecuentes en el sector de la construcción, y muchas de ellas se heredan de generación
en generación. No obstante, Carey Group ha dado un paso más. Las relaciones que establece con sus empleados y proveedores se
basan en un equilibrio similar al de la unidad familiar más frecuente.
Se promueve la lealtad y la confianza en todas las partes, y todo el mundo, desde los operarios hasta los miembros de la dirección
y la administración, tiene en la sangre una pequeña parte de Carey Group. Parece ser que esta característica, junto con la calidad y
fiabilidad de los productos Hitachi, constituye la clave de su merecido éxito.

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DISTRIBUIDOR

LA FAMILIA SUIZA PROBST


SUIZA ES UN PAÍS DE GRAN BELLEZA. LAS DESLUMBRANTES PENDIENTES ALPINAS DESCIENDEN SUAVEMENTE HASTA
LAS PINTORESCAS PANORÁMICAS DE LA TIERRA DE LOS LAGOS. ES UN LUGAR IDÍLICO TANTO PARA LOS TURISTAS COMO
PARA LOS AMANTES DEL DEPORTE DE AVENTURAS. SIN EMBARGO, TAMBIÉN ES EL ESCENARIO DEL RESURGIMIENTO DE
HITACHI CONSTRUCTION MACHINERY, GRACIAS AL DURO TRABAJO Y A LA LEALTAD DE PROBST MAVEG. GROUND CONTROL
EXPLORA LOS SECRETOS QUE SE ESCONDEN TRAS LA TRAYECTORIA DE ÉXITOS DEL DISTRIBUIDOR NACIONAL DE HITACHI

L a calidad del trabajo suizo es famosa en todo el mundo. Los precisos relojes del país
y su exquisito chocolate son sólo algunos ejemplos del orgullo que este pueblo
extrae de su trabajo. El campo conserva su belleza natural, e incluso las zonas urbanas
respeto se incluye el trabajo: respetan sus puestos y la jerarquía directiva, lo que resulta
en la atención por el detalle y la calidad de los productos fabricados.
“Probst Maveg tiene en Hitachi a un leal proveedor para el mercado suizo. Éste ha
destacan por su limpieza general. Todos estos atributos saltan a la vista cuando se visita sido principalmente el motivo por el que hemos continuado juntos. Fue la decisión
por primera vez al distribuidor oficial de Hitachi en el país. correcta y nos alegra el progreso realizado. Me enorgullece estar al lado de Hitachi y
Jean-Marc Probst, director ejecutivo de Probst Maveg, es una persona amigable, creemos en lo que hacen.”
extrovertida y elegante, y su personalidad anticipa las características de las Actualmente, Probst Maveg cuenta con 76 empleados y ocho aprendices. La empresa
impresionantes instalaciones de la empresa. La visita del lugar descubre la atención que se interesa especialmente por sus aprendices, puesto que ellos son la llave del futuro. ARRIBA: JEAN-MARC PROBST, DIRECTOR EJECUTIVO DE PROBST MAVEG. ARRIBA IZQUIERDA: OTRA NUEVA
Jean-Marc Probst presta al detalle, su aguda actitud empresarial y el entusiasmo por la Existen cuatro localizaciones en la red suiza de Probst Maveg, que se refieren a los ZAXIS SALE DE LOS ALMACENES DE PROBST MAVEG EN LYSS. ABAJO IZQUIERDA Y DERECHA: LOS TÉCNICOS DE
marca Hitachi. diferentes idiomas y ámbitos de venta. Crissier es la sede principal originaria de la PROBST MAVEG TRABAJANDO EN LAS IMPRESIONANTES INSTALACIONES DE LA EMPRESA.
Probst Maveg es una filial de Probst Group Holding. Otras empresas dirigidas por el empresa en la zona francófona, mientras que Embrach y Osogna representan las
Sr. Probst y su equipo directivo son Prowimat y Prodimat, los distribuidores de Hitachi en necesidades de las regiones donde se habla alemán e italiano respectivamente. No
el sureste y nordeste de Francia respectivamente. Sin embargo, Probst Maveg obstante, la mayor oficina de Probst Maveg se encuentra en Lyss, situada entre las
representa algo más del 70% de la facturación del grupo, un tercio del cual lo generan zonas de habla francesa y alemana.
las ventas de Hitachi. El sector más importante de la industria de la construcción suiza es el mercado de
Los orígenes de la empresa se remontan a 1945, cuando se fundó Maveg después de miniexcavadoras, en el que la cuota de Hitachi es del 5,1%. Sin embargo, Hitachi cuenta
terminar la Segunda Guerra Mundial. El padre de Jean Marc Probst, Eric, creó en 1960 con una cuota de mercado del 7,7% en la categoría de más de seis toneladas, que
Eric Probst Baumaschinen. Notz Baumaschinen AG se convirtió en el importador oficial aumenta hasta el 9,4% en las máquinas de más de 20 toneladas.
de Hitachi a Suiza el 19 de mayor de 1983. La fusión de Maveg y Notz creó la empresa “La población de Suiza sólo asciende a siete millones de personas, así que se trata
Maveg Notz Baumaschinen AG en 1994. Por último, Probst Maveg AG surgió tras la de un mercado relativamente pequeño,” afirma el Sr. Probst. “El modelo que más se
absorción en 1999 cuando Jean-Marc Probst tomó las riendas del negocio. vende es la ZX50U-2, una adición de gran utilidad a la gama.
El trabajo en equipo y la actitud amistosa asociadas a una empresa familiar continúan “Probst Maveg comparte el objetivo de Hitachi Construction Machinery (Europe) NV:
siendo evidentes siete años después. “La estructura del equipo directivo de Probst duplicar su facturación durante los próximos cinco años, para alcanzar una cuota de
Maveg es sólida,” afirma el Sr. Probst. “Me complace informar de que la empresa está mercado del 15%. Esto es posible gracias a la expansión y el desarrollo de la gama de
realizando un buen trabajo y de que mantenemos la confianza. productos de Hitachi.”
“Hemos conservado una afinidad especial por Hitachi Construction Machinery y sus Hitachi fue el líder en excavadoras de gama media en Suiza en 1989-1990. La
tradiciones nacionales. La palabra más importante en Japón es respeto. La mentalidad posición de Probst Maveg en el mercado cayó durante los años Hitachi - Fiat, pero ahora
de los japoneses es diferente, y admiro su respeto por los otros y por sí mismos. En este está recuperando terreno. Su objetivo consiste en ocupar la primera posición en los

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DISTRIBUIDOR

ARRIBA IZQUIERDA: TODAS LAS EXCAVADORAS DE SUIZA INCORPORAN SISTEMAS DE FILTRADO DE PARTÍCULAS LA FILOSOFÍA SE CONVIERTE EN REALIDAD
DIÉSEL. ARRIBA DERECHA: LA ENTREGA DE PIEZAS SE VE PERJUDICADA POR LA NO INCLUSIÓN DE SUIZA EN LA UE. LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE PROBST MAVEG SE
INTERPRETA CON TOTAL CLARIDAD EN LA REALIDAD DE
próximos años, gracias a la competitiva ventaja que presenta Hitachi ahora. Christoph Spahni, director de marketing de Probst Maveg, colabora estrechamente UN LUGAR DE TRABAJO. POR ESTE MOTIVO, GROUND
“La nueva serie Zaxis-3 es una revelación,” continúa Jean-Marc Probst. “Creemos con Jean Marc Probst y Roger Widmer, director de ventas nacionales, para garantizar CONTROL SE DESPLAZÓ DE LYSS A ARVIGO, CERCA DEL
que a los operarios les gustarán las máquinas cuando las prueben. Es de esperar que su que las actividades promocionales del distribuidor se integran con las ventas. Un buen ALMACÉN DE OSOGNA DEL DISTRIBUIDOR, PARA
rendimiento mejorado, gracias a características como el avanzado sistema hidráulico, ejemplo tuvo lugar en 2004, cuando seis excavadoras, tres miniexcavadoras y una PONERLA A PRUEBA.
nos mantendrá en una posición de ventaja con respecto a nuestros competidores. cargadora de ruedas participaron en una gira en la que los operarios probaron las
“Las nuevas excavadoras de gama media sustituirán a nuestros modelos con mayores máquinas en lugares de trabajo seleccionados. Éste es el emplazamiento de una espectacular cantera gestionada por Alfredo
ventas, como la ZX225US. Hemos suministrado esta máquina para diversas Otra promoción para las miniexcavadoras que obtuvo un gran éxito se centraba en Polti. Este valioso cliente de Probst Maveg compró en 2004 dos ZX500LCH
aplicaciones. El mercado suizo no presenta sectores dominantes, y nuestros clientes suministrar a los clientes combustible gratuito durante un año. Se vendieron veinte para uso general. Las máquinas están sometidas a las condiciones de trabajo
cubren una amplia gama de actividades de construcción. máquinas adicionales en un periodo de un mes como resultado de esta promoción más duras, pero es en ellas donde destacan las excavadoras Hitachi.
“Ninguna empresa de construcción dispone de flotas con más de 15 excavadoras. Las conjunta con Shell. Una sólida relación une a David Frapolli, director regional de ventas de
empresas de alquiler sólo gestionan cantidades pequeñas de máquinas de menos de La posición de Probst Maveg en el mercado suizo se ha centrado durante la última Probst Maveg para las regiones de Ticino y Graubünden, con Giovanni Polti,
30 toneladas. La mayor parte de los clientes desea conservar su propia identidad década en el eslogan siguiente: “La calidad permanece cuando se olvida el precio.” Es directivo de Alfredo Polti. El Sr. Frapolli ha trabajado junto a la familia Polti
corporativa. Por consiguiente, deciden comprar las máquinas, en lugar de alquilarlas, y una cita de Frederick Henry Royce de Rolls Royce. También constituye la base de la durante 15 años y declara que “su corazón late por Hitachi”.
más del 70% son pintadas especialmente para ellos antes de la entrega.” estrategia de ventas de Probst Maveg. Éste es el tipo de pasión que marca la diferencia para Giovanni Polti y otros
Evidentemente, las piezas y el servicio de mantenimiento son cuestiones prioritarias Este mensaje retoma la idea de calidad asociada a los productos suizos y la filosofía clientes de Probst Maveg. “La relación laboral de nuestra empresa con Jean-
para Probst Maveg. Los clientes de Hitachi tienen a disposición un acuerdo de de respeto que muestran las empresas japonesas. Jean Marc Probst ha unificado estos Marc Probst y el resto de su equipo es excelente. Además, estoy encantado
sustitución total de tres o cinco años. Este hecho refleja la confianza que el distribuidor valores y ha fomentado su propio enfoque en todos los aspectos de Probst Maveg. con las dos máquinas Hitachi.
y sus clientes depositan en la marca Hitachi. “Nuestros clientes son la principal prioridad,” explica. “Sin ellos, no tenemos nada. “He conocido las impresionantes instalaciones de la sede central Hitachi
“En realidad no tenemos ningún problema con el servicio posventa,” afirma el Sr. Así que, ante todo, el cliente siempre tiene razón. Construction Machinery (Europe) NV en Ámsterdam. Esta visita me ayudó a
Probst. “Todo funciona con normalidad y esperamos impacientes una nueva tecnología “Nuestros empleados son la segunda prioridad. Intentamos que se sientan parte del entender la amplia asistencia a productos que pueden ofrecer a mi empresa
derivada de la investigación y el desarrollo continuados. Éste es un punto importante equipo y conservamos sus servicios a largo plazo. en caso necesario.”
para el mercado suizo, y creemos ser pioneros en muchos ámbitos.” “En tercer lugar están los proveedores. Evidentemente son muy importantes para el David Frapolli también quiere señalar el excelente rendimiento de las dos
Por poner un bueno ejemplo, todas las excavadoras de Suiza incorporan sistemas de negocio. La clave es la lealtad, igual que en nuestra relación con Hitachi. excavadoras de gran tamaño. “Estas máquinas deben realizar algunas tareas
filtrado de partículas diésel. De este modo, se garantiza su conformidad con las “Y por último, pero no por ello menos importantes, los accionistas. La razón de hacer difíciles. Sin embargo, han demostrado ser sólidas adquisiciones que han
normativas sobre emisiones especiales del país. negocios es generar dinero.” superado las expectativas. Nuestro objetivo consiste en dar prioridad a
Otra característica del mercado suizo es que no forma parte de la UE, lo que significa Como indica el Sr. Probst, no todas las empresas siguen este orden de prioridades en Alfredo Polti y otros clientes VIP para garantizar que reciben un servicio rápido
que la entrega de las piezas a Probst Maveg requiere de un día adicional debido al su estrategia empresarial. Algunos gigantes corporativos se preocupan más por hacer y profesional en todo momento.”
control de aduanas. dinero que por cuidar a sus clientes.
Por ello, los propietarios suizos de Hitachi normalmente tendrían que esperar las Al resumir sus ideas, citó a Henry Ford para hacer hincapié en su propio y meditado IZQUIERDA: LAS ZX500LCH DE ALFREDO POLTI SE
piezas urgentes durante dos días, en lugar de las 24 horas normales de tiempo de proceso: “No soy yo quien paga los salarios, son los clientes.” SOMETEN A LAS CONDICONES DE TRABAJO MÁS
entrega que se aplican a los países de la UE. No obstante, Probst Maveg presta un DURAS. ARRIBA: DAVID FRAPOLLI (IZQUIERDA) Y
servicio de valor incalculable, al disponer de un stock enorme de 48.000 artículos y evitar GIOVANNI POLTI COMPARTEN UNA ESTRECHA
así retrasos innecesarios. RELACIÓN LABORAL.

14 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 15


ESPECIALIDADES

LLEGANDO A LAS ESTRELLAS


LA POTENCIA, EL RENDIMIENTO Y LA CALIDAD SON CARACTERÍSTICAS QUE SUELEN ASOCIARSE A TODOS LOS PRODUCTOS
HITACHI. NO OBSTANTE, EN ESTE LUGAR DE TRABAJO DEL REINO UNIDO PODRÍAN UTILIZARSE ESTAS MISMAS
CARACTERÍSTICAS PARA DESCRIBIR AL CLIENTE.

L a liga de rugby es uno de los deportes de campo más duros. Para llegar a lo más
alto, los equipos deben mostrar potencia, velocidad, versatilidad y, sobre todo,
fuerza. Es una verdadera prueba para cualquier deportista.
70 toneladas, el rendimiento y la fiabilidad de la SCX550 nos convenció de que
debíamos invertir en Hitachi Sumitomo.”
No son los directivos los únicos satisfechos con el rendimiento de la SCX700.
Cuando el club de los Exeter Chiefs necesitó un contratista para construir su Kevin Beamin, operario de Dean and Dyball, está igualmente impresionado por
nuevo estadio en Sandy Park Farm, encontró una empresa de construcción local con Hitachi Sumitomo.
características similares a las suyas: Dean and Dyball. “Es una máquina fantástica,” explica. “Es extremadamente versátil y se puede
El contratista regional se fundó en 1970 con la creación por parte de John Dean utilizar en trabajos muy diversos. La fiabilidad también es de primera clase.”
y Peter Dyball de una empresa de construcción emplazada en New Forest La grúa llega al lugar de trabajo en dos partes en camiones articulados. “Uno de
(Hampshire, Inglaterra). Después de 36 años, la compañía ha recorrido un largo los principales beneficios de la SCX700 es la capacidad de retraer las orugas hacia
camino y emplea ahora a más de 1.000 personas en seis oficinas regionales el dispositivo para reducir la anchura total y facilitar el transporte,” continúa.
situadas en el sur y centro de Inglaterra y en Gales. “Reduce los costes y aumenta la rapidez del transporte entre los emplazamientos.”
Naturalmente, Dean and Dyball confía plenamente en el equipo de su planta y en La SCX700 incorpora muchas otras características que le permiten destacar
Hitachi. Cuando la empresa buscaba equipo de elevación, acudió a la gama Hitachi sobre las demás. “A diferencia de muchos de sus competidores, no es necesario
Sumitomo y, más concretamente, a la SCX700. quitar la gravilla de la Hitachi Sumitomo antes del transporte,” continúa. “Tampoco
La SCX700 de Dean and Dyball se está utilizando para levantar un puente de se tiene que aumentar la gravilla para permitir que la grúa se eleve aún más. Una
suspensión con cables que cruzará la carretera de doble pista A379. De este modo, vez más, el transporte es de este modo más rápido, práctico y económico.”
los espectadores podrán cruzar desde el parking hasta el estadio. Tendrá Dean and Dyball compró la grúa al distribuidor oficial autorizado del Reino Unido,
108 metros de longitud, tres de anchura y 40 de altura en el punto más alto. NRC. Esta empresa, basada en Essex, ha sido el único distribuidor británico de
El puente se está construyendo a partir de nueve secciones de estructura de Sumitomo desde 1988.
acero que se trasladaron al lugar en camiones articulados. La fabricación e “Proporcionamos todos los tamaños de grúas, desde cinco toneladas hasta 400,”
instalación del puente se han subcontratado a la empresa especializada Taylors, explica Rod Abbott, director ejecutivo de NRC. “La SCX700 es en verdad nuestro
aunque Dean and Dyball ha asumido las tareas de trazado, cimentación y producto más avanzado desde el punto de vista tecnológico. Nuestros clientes nos
estribadura. Asimismo, aporta el equipo de elevación y excavación pesadas. están proporcionando un feedback muy positivo. Las grúas de peso medio, como la
Cada sección de la plataforma pesa aproximadamente seis toneladas. El SCX700, constituyen una proporción importante de nuestro negocio.”
personal del subcontratista soldará tres de estas secciones antes de que la SCX700 Parece que muchas compañías están descubriendo ahora lo que Dean and Dyball
coloque el conjunto en su lugar. La SCX700 puede elevar 70 toneladas, e incluso ya saben. La grúa de Hitachi Sumitomo es un activo notable en cualquier equipo de
puede mover esta carga. construcción y aporta a los operarios un producto con un rendimiento constante de
La fecha de finalización se sitúa a principios de agosto, casi seis semanas antes la máxima calidad.
de la fecha de entrega real, pero el plazo de entrega no es el único factor que hace “El equipo de Hitachi tiene precios muy competitivos, conserva un buen valor para
tan importante la velocidad de la operación. La concurrida A379 se cerrará mientras la reventa y es el preferido por los operadores,” confirma Chris Haworth. “Todo esto
se colocan en su lugar las secciones del puente. Por consiguiente, una de las significa que desarrollamos constantemente un programa de actualización de
prioridades principales de Dean and Dyball consiste en reducir al mínimo posible los nuestra flota de Hitachi, que también contiene más de 30 excavadoras Hitachi.”
problemas de tráfico. Con la previsión de que la construcción del Sandy Park finalice según lo planeado,
Teniendo en cuenta lo impresionados que han quedado en Dean and Dyball con los Exeter Chiefs jugarán su primer partido de la temporada en casa en un fantástico
Hitachi Sumitomo, no resulta sorprendente encontrar otras máquinas de Hitachi en estadio. Para entonces, la SCX700 de Dean and Dyball se ocupará de un nuevo
la flota de la empresa. proyecto. Sin embargo, dados los rasgos de personalidad que comparten la grúa y el
“En 2002, adquirimos dos grúas, incluida una SCX550 de Hitachi Sumitomo,” club de rugby, podrían encontrarse algunos otros lugares adecuados para la
afirma Chris Haworth, director ejecutivo. “Cuando buscábamos una grúa de utilización del equipo de Hitachi Sumitomo en este emplazamiento en concreto.

DE ARRIBA A ABAJO: LA SCX700 ELEVA UNA SECCIÓN


DE SEIS TONELADAS. TAMBIÉN SE UTILIZA PARA
VERTER HORMIGÓN. ROB ROUSE (IZQUIERDA),
DIRECTOR DEL EMPLAZAMIENTO, CON EL OPERARIO
KEVIN BEAMIN. DEAN AND DYBALL CONFÍAN EN EL
PODER, EL RENDIMIENTO Y LA DURABILIDAD.

16 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 17


GROUND CONTROL 19 GROUND CONTROL 19
INFORME DE TRABAJO
Cada emplazamiento está situado cerca de un área forestal, como Baden Wurttemberg,
Thüringen y Brandenburgo. La empresa dispone de tres zonas independientes para el tratamiento
de la madera.
El aserradero proporciona a Zollikofer Holz la corteza de los troncos, que generalmente
proceden de píceas o pinos. A continuación, procesa la corteza para producir mantillo. En el mismo
lugar existe una instalación en la que se criba el material para garantizar que es de la máxima
calidad. Una vez preparado, pasa por una fábrica de Zollikofer Holz y se coloca en bolsas de 50 ó
60 litros. A continuación, estos sacos se distribuyen para su venta a los centros de jardinería de
Alemania, República Checa, Austria y Suiza.
Sólo en Thüringen, la empresa produce 300 cargas de palets al día, cada una de las cuales
contiene entre 50 y 70 bolsas. Sin duda, ¡mucho mantillo! La época del año con más trabajo para
este producto se sitúa entre marzo y junio, cuando la gente está preparando sus jardines para el
verano. La ZW220 ayuda a transportar el mantillo desde la máquina de cribado a la fábrica de
empaquetado.
Asimismo, produce astillas de los troncos (haya y pícea) procedentes directamente del bosque.
Estas astillas se venden a la fábrica al peso o por toneladas. El aserradero proporciona a la fábrica
sus residuos de serrín y los dos productos se combinan para producir los paneles de madera
(contrachapada y MDF). En Thüringen, la ZW220 está implicada en la carga y el transporte.
Traslada el material en cucharas de alto volteo a camiones de gran capacidad (con suelos móviles)
y, utilizando una abrazadera de larguero, también lleva los grandes troncos de árbol a las
instalaciones de astillas. En ocasiones también apila las astillas de madera en enormes
montículos.
Por último, Zollikofer Holz recicla madera usada, que se lleva al lugar desde distancias
superiores a 200 kilómetros. Vuelve a ser procesada y a continuación se suministra a la fábrica
para su uso como combustible. También se distribuye a otros lugares de Alemania como
combustible en hogares y otras plantas de producción. En este país, la madera está ganando
popularidad como fuente de energía, y Zollikofer Holz recicla 600.000 toneladas al año.
Hubert Wall, director de ventas de Kiesel, explica el entorno en el que funcionan las máquinas.
ARRIBA: EL DIRECTOR DE VENTAS DE KIESEL, HUBERT “Este emplazamiento tiene mucho polvo, ¡especialmente cuando no llueve!” bromea. “Tengo que
WALL (DERECHA) VISITA AL SR. ZOLLIKOFER EN EL limpiar muy bien el coche después de cada visita y asegurarme de que todas las ventanas están
EMPLAZAMIENTO DE THÜRINGEN cerradas. Imagínese lo sucia que estará la máquina después de 24 horas. Una de las nuevas
ABAJO: LA ZW220 CONTABA CON 500 HORAS TRAS características es el ventilador reversible situado en la parte trasera de la cargadora de ruedas,
SÓLO CUATRO SEMANAS EN EL LUGAR que el operario puede invertir para limpiar los radiadores.
“Asimismo he hecho instalar filtros de aire giratorios especiales en estos tres modelos,
también con el objetivo de evitar que las máquinas atraigan el polvo al interior. Utilizamos
neumáticos para roca L5 con un perfil del 250% debido a que el emplazamiento está lleno de
madera, clavos y otros recortes de metal. ¡Estos modelos duran hasta cinco veces más!”
Kiesel está satisfecho con la gama de cargadoras de ruedas de Hitachi, y ahora puede
competir con los otros actores del mercado. “En el pasado he vendido muchas excavadoras
Hitachi. Ahora que disponemos de estos modelos nuevos, estoy seguro de poder continuar esta
trayectoria de éxitos con las cargadoras de ruedas de Hitachi.”
Además de mantener una buena relación con Kiesel, Zollikofer Holz también está encantado
con el excelente servicio de asistencia a los productos que suministra el distribuidor. Se preocupa
por comprobar constantemente las máquinas y visitar los lugares de trabajo con el objetivo de
garantizar que conservan su rendimiento máximo. Zollikofer Holz también insiste en un contrato
de sustitución total, algo que ofrece Hitachi Construction Machinery.
Dado que éstas son las primeras cargadoras de ruedas de Hitachi para el equipo de Zollikofer
Holz, les resulta complicado comparar los nuevos modelos con la serie LX. No obstante, su
versatilidad, fiabilidad, rendimiento, seguridad y comodidad no han pasado desapercibidos.
Debido a la fluctuación constante del precio de la madera en Alemania, que generalmente es
al alza, los márgenes se supervisan continuamente. Se espera que los modelos ZX ayuden a
aumentar la rentabilidad para Zollikofer Holz.
Con motivo del récord sin precedentes de los niveles de producción, la satisfacción del equipo
de operarios y el aumento de la demanda de desperdicios de madera, Zollikofer Holz ya está
investigando y planificando la construcción de emplazamientos nuevos. Independientemente de
su ubicación en la zona oriental u occidental del país, es probable que se desarrollen más
EN EL SENTIDO DE LAS AGUAS DEL RELOJ DESDE LA
agrupaciones para el procesamiento de la madera en los próximos años. Mientras tanto,
IZQUIERDA: LOS TRONCOS SE TRAEN AL
probablemente se añadan más cargadoras de ruedas de Hitachi a las tres ZW220 con el objetivo
EMPLAZAMIENTO DESDE EL BOSQUE CIRCUNDANTE Y
de fomentar el éxito y el crecimiento de la empresa.
SE PROCESAN PARA MANTILLO. EL MANTILLO CRIBADO
SE LLEVA A LAS INSTALACIONES EN EL LUGAR, DONDE
SE COLOCA EN BOLSAS DE 50 Ó 60 LITROS. ZOLLIKOFER
HOLZ EMBOLSA 300 CARGAS DE PALETS AL DÍA.

20 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 21


INFORME DE TRABAJO

FRÍO EN LA CIMA
MIENTRAS LA ZAXIS ZX670LCH-3 SE PRESENTABA EN EL
SALÓN DE MUESTRAS INTERMAT DE PARÍS (VÉASE
PÁGINAS 32-33), UNA DE LAS EXCAVADORAS DE GRAN
TAMAÑO DE LA NUEVA GENERACIÓN DE HITACHI YA ESTABA
DEJANDO HUELLA EN OTRO LUGAR DEL MUNDO. GROUND
CONTROL VISITÓ ISLANDIA, PAÍS EUROPEO QUE RECIBIÓ LA
PRIMERA ZX670-LCH3, PARA OBSERVAR LA MÁQUINA EN
FUNCIONAMIENTO EN UN ENTORNO MUY POCO FRECUENTE

A l salir del aeropuerto internacional Keflavik para dirigirse hacia Reikiavik, se hace
rápidamente evidente la cantidad de trabajo de construcción realizado en la isla en
un paisaje en constante cambio. Islandia está creciendo con rapidez y ahora necesita
nuevas viviendas y carreteras para seguir el ritmo del desarrollo.
“El tiempo lo es todo,” explica Sövli Jónsson, uno de los propietarios de Verktakar Magni
ehf, una empresa de construcción local. “Trabajamos con plazos muy justos y las
reducciones en la duración planificada de los proyectos son constantes. Sin embargo,
existe una gran competitividad para los contratos, así que tenemos que ser capaces de
finalizar el encargo dentro del periodo especificado y con la máxima calidad.”
La garantía de que Verktakar Magni alcanzará estos objetivos se basa en la rotación
frecuente de la maquinaria de construcción. Cada modelo se utiliza únicamente durante
tres años como máximo, y a continuación se vende o se cambia por una máquina nueva.
La empresa se ha regido por esta política desde su creación hace diez años, con sólo
seis empleados. Desde entonces, ha crecido hasta multiplicarse casi por diez y, durante
este periodo, Verktakar Magni permaneció fiel a los dos competidores de Hitachi. No
obstante, la introducción de la nueva Zaxis ZX670LCH-3 ha modificado esta política.
Sövli comparó los beneficios y las especificaciones de la nueva excavadora con los de
su competidor y observó que Hitachi ofrecía el paquete más competitivo en lo que respecta
a productividad y fiabilidad. A las pocas semanas, otro cliente, que también había
permanecido fiel al fabricante de la competencia, solicitó una segunda ZX670LCH-3.
La máquina se está haciendo muy popular en el primer lugar de trabajo. De hecho, el
operario se siente tan cómodo con la nueva máquina que se había quitado los zapatos, ¡y
estaba trabajando en calcetines!
“La Zaxis está realizando un trabajo del que normalmente se ocupa una máquina más
pequeña,” cuenta Sövli. “El operario ha descubierto que la ZX670LCH-3 es tan precisa que
puede realizar trabajos para los que se requiere una gran precisión. Esta precisión deriva
del mayor control que aporta el nuevo e innovador sistema hidráulico.
“Los controles de la Zaxis suavizan en gran medida el funcionamiento de la máquina.
Las orugas son relativamente estables, incluso en las superficies desniveladas de roca
volcánica del lugar de trabajo. La mayor capacidad de la máquina y su rendimiento
mejorado también permiten finalizar con mucha más rapidez el trabajo.”
Verktakar Magni es uno de los cuatro contratistas encargados de proyectos en esta zona.
Se encuentra a la mitad del proyecto de cuatro meses y parece que será la única empresa
que completará su contrato a tiempo.

22 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 23


INFORME DE TRABAJO

El trabajo consiste en construir carreteras nuevas y preparar para la construcción de


viviendas el terreno cercano a una fábrica de aluminio, la tercera de su clase en una isla
cuya población asciende sólo a 300.000 personas. La utilización exclusiva de la energía
pura que aplica Islandia está atrayendo a la industria y revitalizando la economía.
En la isla, sólo se emplea energía eléctrica hidráulica y geotérmica, que se caracteriza
por su rentabilidad y su abundante suministro. Además, la creciente industria del turismo
duplica con creces la población del país cada año.
Todo esto implica un boom en la industria de la construcción. Sövli ratifica este hecho al
afirmar que la empresa ya tiene trabajo garantizado durante los tres próximos años.
A Íshlutir ehf, el único distribuidor de la isla para Hitachi Construction Machinery, le está
resultando difícil hacer frente a las demandas de sus clientes. El año 2005 constituyó un
logro sin precedentes para el distribuidor, puesto que Hitachi se estableció como el líder del
mercado en las excavadoras de gama media de la isla.
No obstante, Íshlutir ya casi ha alcanzado el total del año pasado en los cinco primeros
meses de 2006. También parece haber aumentado la demanda de excavadoras de mayor
tamaño.
“Hace frío en la cima,” bromea Gunnar Björnsson, director ejecutivo de Íshlutir. Y no se
refiere a las temperaturas bajo cero de Islandia. “No seremos muy populares entre los
distribuidores que venden otra maquinaria de construcción en la isla. Pero es una industria
competitiva, así que tenemos que intentar asegurar el máximo posible de clientes.
“El único motivo por el que no aumentamos aún más la cuota de mecado de Hitachi es
porque no podemos importarlas con la suficiente rapidez, pese a que recibimos una nueva EN EL SENTIDO DE LAS AGUJAS DEL RELOJ DESDE LA
entrega cada semana desde Ámsterdam.” IZQUIERDA: LA ZAXIS YA HA DEMOSTRADO SU
Las instalaciones de la empresa están situadas cerca de Reikiavik. Se trata de una PRODUCTIVIDAD, GUNNAR BJÖRNOSSON (IZQUIERDA)
ubicación rentable y dispone de acceso fácil para la llegada de las máquinas nuevas. El día HA SUMINISTRADO LA MÁQUINA A SÖVLI JÓNSSON;
de la visita de Ground Control debía llegar un envío de Hitachi y, vista la carencia de ES SENCILLO CAMBIAR LAS APLICACIONES EN LA
existencias en las instalaciones del distribuidor, era evidente que sería muy bien recibido. ZX670LCH-3. ENFRENTE: LA TRITURADORA COMIENZA
Lo que no es sorprendente. La gran demanda de Hitachi en la isla se debe a que la gama A FUNCIONAR EN LA GRUESA ROCA VOLCÁNICA.
Zaxis está adquiriendo renombre por generar mejores y más eficientes resultados que sus
competidores en muy diferentes lugares de trabajo.
El otro factor importante es el eficaz servicio que Íshlutir proporciona a sus clientes. Esto
es lo que impulsó a Sövli a cerrar el trato de su primera excavadora Hitachi y le convenció en los grandes volúmenes de gruesa roca volcánica del emplazamiento, y puede utilizarse
para invertir en una segunda máquina Zaxis a las pocas semanas. en una máquina de esta capacidad. Parece como si el operario cortara el suelo sin ningún
Los operarios de Verktakar Magni trabajan doce horas al día, seis días a la semana in- esfuerzo.
situ, especialmente en esta época del año en la que la isla cuenta con luz natural durante No obstante, la máquina también puede adaptarse para su uso eficaz en otros
casi todo el día. Por ello, es esencial disponer de un servicio de mantenimiento excelente, emplazamientos con paisajes totalmente diferentes.
aunque todavía no ha sido necesario. Precisamente, es esta versatilidad lo que está permitiendo aumentar la rentabilidad para
La ZX670LCH-3 comenzó a trabajar en el emplazamiento hace seis semanas y, pese al Verktakar Magni. Sövli todavía no está seguro del resultado de Hitachi en costes de
gran uso que de ella se ha hecho, hasta ahora no se han registrado problemas en la funcionamiento en comparación con sus competidores. Sin embargo, gracias a la mayor
máquina. Sövli ya opina que Hitachi supera a sus competidores en lo que respecta a rapidez en la finalización del trabajo, los márgenes de beneficios de cada trabajo han
rendimiento, y el operario se siente altamente satisfecho con la nueva máquina. aumentado de modo automático.
Íshlutir ha dotado a la ZX670LCH-3 de un sistema de enganche rápido de FRD que Con esto basta para garantizar la satisfacción de Sövli con su compra, y la ZX670LCH-3
permite al operario cambiar con facilidad entre la cuchara y una trituradora hidráulica. El ha demostrado su capacidad más que suficiente para mantenerse a la altura del rápido
enganche rápido incorporado por el distribuidor es el más grande, necesario para penetrar programa de desarrollo de Islandia.

24 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 25


NOVEDADES SOBRE PRODUCTOS

LA ZAXIS 27U-2 DE HITACHI PROMETE ESTABILIDAD MEJORADA, DURABILIDAD, COMODIDAD DEL OPERARIO Y
FACILIDAD DE MANTENIMIENTO

L a respuesta a la introducción de las nuevas cargadoras de ruedas ZW y Zaxis-3 en la feria


Intermat de París (véanse las páginas 32-33) fue altamente positiva. No obstante, la
miniexcavadora Zaxis 27U-2 también recibió muchos aplausos cuando Hitachi la presentó al
cubierta de mantenimiento se encuentra en el lateral derecho de la máquina, y en ella se sitúan
la batería, el radiador, el depósito de combustible y el depósito del aceite hidráulico.
La cubierta del motor también es única. Puede abrirse deslizándola en sentido vertical, lo
público por primera vez. que significa que nunca superará la anchura de la máquina. Además, no bloquea la luz natural
El lanzamiento de la última miniexcavadora con parte trasera giratoria reducida al mercado ni hace sombra en el motor, gracias a lo cual los técnicos pueden trabajar en espacios mínimos
europeo no fue una coincidencia, sino que responde a la intención de dirigirla directamente al con la máxima visibilidad posible, incluso en los sitios de trabajo.
mercado de HCME. La nueva máquina puede incorporar cabina o cubierta y brazo largo o corto, Cuando la cubierta del motor está abierta, se puede acceder fácilmente al filtro de aceite del
con el objetivo de adecuarse a las necesidades de funcionamiento del cliente. motor, a la toma de aceite del motor, al separador de agua y al filtro de aire. La otra cubierta
Dado que no supera el límite máximo de peso de 2,8 toneladas, la versión de cubierta puede del lateral izquierdo de la máquina permite realizar tareas en el filtro del aceite hidráulico y el
transportarse fácilmente en un remolque, lo que significa que puede llevarse a lugares de filtro de seguridad.
trabajo diferentes sin necesidad de utilizar un transporte especial.
La Zaxis 27U-2 se lanzó con la promesa de estabilidad mejorada, durabilidad, comodidad Durabilidad
del operario y facilidad de mantenimiento. Ground Control explora en profundidad estos La Zaxis 27U-2 también se ha diseñado con vistas a la durabilidad.
detalles técnicos. En primer lugar, el sistema de conexión única reduce la vibración de la columna giratoria.
Además, se han reforzado las esquinas delanteras de la estructura superior con una protección
Estabilidad en forma de D.
Hitachi ha diseñado la Zaxis 27U-2 con una serie de características para la mejora de la Por último, se han utilizado cojinetes HN originales de Hitachi en las juntas de los pasadores
estabilidad. En primer lugar, la estructura de la oruga y el contrapeso se han fabricado con el del accesorio delantero que han prolongado los intervalos de lubricación hasta 500 horas.
máximo peso posible. Estos componentes bajan el centro de gravedad, lo que a su vez permite
estabilizar la máquina durante su funcionamiento en superficies desniveladas. Comodidad del operario
La columna giratoria se ha fabricado especialmente con materiales ligeros y se ha colocado Tal y como sucede en todas las nuevas máquinas Zaxis, se ha dado prioridad a la seguridad y

ZAXIS 27U-2: MENOR RADIO DE


lo más centrada posible en la máquina. Estas dos medidas beneficiarán la estabilidad en comodidad del operario, que contribuyen a la utilización fácil de la Zaxis 27U-2. El diseño
estados de trabajo pesado. ergonómico de la cabina, el aire acondicionado y los soportes de goma amortiguadores ayudan
Por último, se puede usar un contrapeso adicional estándar para usar la máquina con un a aumentar la productividad.
Todas las máquinas cuentan con aire acondicionado y radio de serie, que permiten al

GIRO CON MAYOR RESISTENCIA


accesorio más pesado. Al añadirlo, la estructura superior sólo supera el ancho de la oruga en
unos pocos centímetros. De esta manera, se minimiza el compromiso entre la parte trasera operario sentirse cómodo. La puerta se abre en dos secciones dentro de los límites de anchura
giratoria y la estabilidad. de las orugas, de modo que no se compromete el rendimiento de la máquina.
El monitor LCD se ha ubicado de manera que el operario sólo tenga que mirar hacia la
Mantenimiento derecha para estudiarlo. La segunda marcha se ha trasladado a la consola, lo que significa que
LA ÚLTIMA EDICIÓN DE GROUND CONTROL INCLUÍA UN ARTÍCULO SOBRE LA FÁBRICA DE MINIEXCAVADORAS DE La serie Zaxis U-2 adopta las ventajas asociadas a las excavadoras de mayor tamaño de la se puede operar con los pedales.
HITACHI EN OOSTERHOUT. LA HISTORIA FINALIZABA ANUNCIANDO EL AVANCE INMINENTE DE HITACHI gama Hitachi. Algunas de ellas son su inquebrantable fiabilidad y la facilidad de manejo y poca
CONSTRUCTION MACHINERY (EUROPE) NV (HCME) A LA SIGUIENTE FASE DE DESARROLLO DE SU GAMA DE necesidad de mantenimiento. Los requisitos de servicio básico pueden satisfacerse gracias al La Zaxis 27U-2 de Hitachi es una miniexcavadora de parte trasera giratoria reducida que se
MINIEXCAVADORAS. ESTA EVOLUCIÓN YA SE HA CONCRETADO EN EL LANZAMIENTO DEL NUEVO MODELO DE ZAXIS cómodo acceso a la mayoría de los componentes. suministra en un completo y resistente paquete. Su diseño responde a la utilidad y la
27U-2 CON PARTE TRASERA GIRATORIA REDUCIDA La cabina o cubierta puede inclinarse en un ángulo de 50 grados, el máximo de su clase, lo productividad y, tal y como sucede con todo el equipo para la construcción de Hitachi, al objetivo
que permite acceder fácilmente a la válvula de control principal y al dispositivo de giro. La de realizar una amplia gama de tareas en los estados de trabajo más exigentes.

26 GROUND CONTROL GROUND CONTROL 27


ASISTENCIA DE PRODUCTOS

LA COMUNICACIÓN SATÉLITE
A SU SERVICIO

SIEMPRE SE HA CONSIDERADO A HITACHI COMO UNO DE LOS FABRICANTES DE EXCAVADORAS MÁS AVANZADOS DESDE
EL PUNTO DE VISTA TECNOLÓGICO. SIN EMBARGO, LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN ES MUY COMPETITIVA, DE
MODO QUE HITACHI DEBE INNOVAR EN TODO MOMENTO PARA CONSERVAR SU VENTAJA. UNO DE LOS DESARROLLOS
MÁS RECIENTES SE RELACIONA CON EL ÁMBITO DE LA COMUNICACIÓN SATÉLITE

E l lanzamiento de la gama Zaxis-3 de excavadoras y de la serie ZW de cargadoras


de ruedas ha mejorado el rendimiento, reducido los costes de funcionamiento y
aportado la máxima comodidad y seguridad a la industria de la construcción.
increíblemente útil para las dos partes en el caso poco probable de un problema
mecánico.
Cuando aparece un código de anomalía en el monitor LCD en color de la cabina
La última fase de desarrollo de Hitachi Construction Machinery (HCM) ha de la máquina, también se envía al satélite en la primera oportunidad disponible.
culminado en estos modelos basados en TI, que han superado a las excavadoras Así, el distribuidor puede tratar la cuestión con el cliente mientras ambos consultan
operadas con cable del principio y a las excavadoras hidráulicas posteriores. Como en línea los mismos datos técnicos, sin necesidad de enviar a un técnico con el
parte de este proceso, el equipo de investigación y desarrollo también ha abierto equipo de diagnóstico.
nuevos caminos con un sistema de comunicación satélite mejorado. El distribuidor es quien proporciona al cliente el acceso al Owner’s Site. El
“Ha sido un proyecto enorme de gestionar y coordinar”, explica Marten Bootsma, servicio completo se incluye como característica estándar en todas las nuevas
director adjunto del desarrollo de servicios de asistencia de productos en Hitachi excavadoras Zaxis-3 y cargadoras de ruedas ZW. El hardware de la máquina, la
Construction Machinery (Europe) NV. “Tras años de desarrollo en HCM, ahora comunicación satélite y el software de la aplicación Owner’s Site están disponibles
hemos aceptado el reto de implementar este nuevo servicio en HCME.” sin costes adicionales durante un periodo de cinco años de propiedad. Otros
Así que ¿cuál es el desarrollo más reciente y cómo funciona? Básicamente, la fabricantes sólo ofrecen un servicio parecido como extra opcional y por un
excavadora o cargadora de ruedas comunica sus propios datos técnicos y la precio adicional.
posición geográfica al propietario a través del satélite, siempre a media noche en “HCME acaba de empezar a utilizar este sistema tras la entrega de la primera
cada zona horaria, es decir, en un momento en el que la máquina normalmente no remesa de máquinas a los distribuidores y sus clientes,” continúa el Sr. Bootsma.
está trabajando. “Por consiguiente, aún es pronto para saber cómo se están adaptando los usuarios ARRIBA: UNA MÁQUINA EN EL SITIO DEL PROPIETARIO. ARRIBA IZQUIERDA: LA ANTENA EXTERNA ES EL ÚNICO
Todos los datos de todas las máquinas del planeta llegan al servidor de HCM de finales a la nueva tecnología. SIGNO VISIBLE DE LA COMUNICACIÓN SATÉLITE
Japón. La información pertinente se dirige a continuación a la red de distribuidores “Se puede descargar un manual que facilita el acceso de los clientes reforzado
de HCME de toda Europa a través de una conexión segura a Internet. con la formación del distribuidor. Se concentra mucha información en un lugar y, Otra función muy útil del Owner’s Site es el Sistema de información geográfica ventaja competitiva de la que disfruta Hitachi en el mercado de la construcción.
A continuación, los distribuidores pueden ver en línea todas las máquinas que aunque al principio puede parecer un poco complicado, se espera que la (SIG) que funciona como el más conocido GPS. La página correspondiente del sitio “En general, el distribuidor proporcionará al cliente un paquete de asistencia de
han vendido en su territorio. Por último, una característica única, llamada Owner’s comprensión del sistema por parte del cliente mejorará a través de la experiencia.” de Internet muestra un mapa en 3D y la ubicación exacta de todas las máquinas del producto más exhaustivo. Ahora pueden tratar el código de anomalía sin necesidad
Site (el sitio del propietario), permite a los clientes consultar los datos operativos Una vez que se ha accedido al sistema y que se visualiza en Internet, se obtiene propietario. Tras seleccionar una máquina en concreto, se hace clic con el ratón de salir de su oficina y acordar la solución de cualquier problema técnico. La
de cada uno de sus modelos Hitachi. la idea completa de lo beneficioso que puede resultar el sistema. Se muestra el para visualizar la información técnica necesaria de esa máquina. velocidad y precisión de la tecnología de comunicación satélite significa que
Aunque la descarga de esta información a la PDA de un técnico continúa estando programa de mantenimiento y el registro de servicios de cada máquina, que pueden “Se trata de un gran paso adelante en la manera en que Hitachi presta el servicio pueden visualizar en línea la ubicación de la máquina y los datos correspondientes,
disponible, ahora el distribuidor y el cliente pueden acceder diariamente a los actualizar tanto el distribuidor como el cliente para generar una referencia completa de sus excavadoras y cargadoras de ruedas,” finaliza Marten Bootsma con incluso antes de que el técnico llegue al lugar.”
archivos desde su propia mesa de trabajo. Este sistema es, además de práctico, y precisa del historial mecánico de la excavadora o la cargadora de ruedas. entusiasmo. “Es un nuevo servicio de valor incalculable que sin duda conservará la

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NOTICIAS SOBRE LA FABRICACIÓN

CONSTRUYENDO
SOBRE EL ÉXITO
LA TRAYECTORIA DE ÉXITOS TRAS LA INTRODUCCIÓN DE LA SERIE ZAXIS DE EXCAVADORAS HA
existente se ha convertido en el taller de montaje. De este modo, HCME puede gestionar un sencillo proceso de producción desde una sección
hasta la otra.”
Para ello, el centro de máquinas existente se trasladó a la nueva unidad y se produjeron inversiones adicionales en una cadena de pintur
adicional, otro centro de máquinas con mejores plantillas y una zona de preparación y lavado. Una gran parte de esta obra se realizó durante el
QUEDADO BIEN DOCUMENTADA EN LAS PÁGINAS DE GROUND CONTROL Y LA PRENSA DE LA periodo vacacional de tres semanas de agosto, durante el que se cerró la fábrica. De este modo, la transición de un sistema a otro resultó mucho
CONSTRUCCIÓN. AHORA QUE LA DEMANDA ESTÁ EN AUMENTO EN TODA EUROPA, HITACHI más fácil de lo esperado.
CONSTRUCTION MACHINERY (EUROPE) NV (HCME) HA DADO UN AUDAZ PASO ADELANTE El objetivo general de este proyecto consiste en mejorar la productividad. Y la inversión de 20 millones de euros debe cumplirlo en un periodo
HACIA LA CONSECUCIÓN DE SU ESTRATEGIA EMPRESARIAL DE 2010. LA APERTURA DE UNA relativamente breve. El mayor desafío ha sido el de implementar los cambios manteniendo el ciclo de producción de acuerdo con lo planeado.
NUEVA EXTENSIÓN DE LA FÁBRICA DE ÁMSTERDAM EN AGOSTO DE 2006 AYUDARÁ AL Para ello, se ha mantenido un enlace directo entre el proceso de reubicación y el plan de producción.
FABRICANTE A CUMPLIR SUS OBJETIVOS DURANTE LOS PRÓXIMOS CUATRO AÑOS. “Debemos estar preparados para cumplir los objetivos establecidos en nuestro plan empresarial de cinco años,” continúa Robin Huijsman.
“Por eso está realizando HCME esta inversión ahora. Sin esta importante medida, ¡ya sería demasiado tarde! Ha sido complicado debido a que

R obin Huijsman, director de ingeniería de producción de HCME, ha sido nombrado responsable global de la implementación y la gestión de
la renovada fábrica. Cuando Ground Control le visitó en el punto álgido del proyecto de construcción, parecía notablemente relajado y
tranquilo para alguien con tantas responsabilidades.
se han introducido al mismo tiempo las nuevas máquinas Zaxis-3, pero al final todos los esfuerzos merecerán la pena.”
Cada etapa del proceso ha contado con una planificación detallada. También se ha hecho hincapié en la flexibilidad con vistas al futuro. Se
ha construido una carretera de circunvalación del sitio para mejorar la eficacia de suministro de los componentes a la fábrica. Un paso cubierto
“En realidad ahora mismo siento como si tuviera el control de mi propio destino,” afirma el Sr. Huijsman, con confianza y entusiasmo por los de 400 m2 permite transferir sin problemas los materiales entre las dos unidades. ¡Incluso se ha calculado que pasará una carretilla elevadora
desafíos que reserva el futuro. “Es importante mantenerse un paso por delante de todo el proceso, y hasta el momento lo hemos conseguido.” por este pasillo cada tres minutos cuando se haya alcanzado la producción máxima!
La fábrica de Ámsterdam se ha ampliado en dos zonas. La primera fase, consistente en la construcción de una nueva ala de 2.400 m2 junta El nuevo taller se ha dispuesto con las mismas especificaciones que el original. De este modo, se puede conducir una excavadora por él en
al edificio existente, se inauguró oficialmente a principios de mayo. En ella se encuentra la zona en la que se aplican los toques de acabado a caso necesario. El nuevo equipo se ha colocado a lo largo de las paredes y hacia las esquinas para dejar las zonas centrales tan despejadas, y
las excavadoras Zaxis característicamente naranjas. por tanto flexibles, como fuera posible y poder adaptarlas a requisitos futuros de la producción.
HCME aplica un sistema de gestión integrado que se ha empleado como el proyecto de la segunda fase. Cuando ya se han obtenido las La cadena de pintura se ha instalando de acuerdo con las normativas medioambientales europeas, cuyo enfoque empieza a centrarse en la
certificaciones de calidad (ISO 9001), procedimientos de protección del medio ambiente (ISO 14001) y seguridad y salud (OHSAS 18001), Robin reducción de la proporción de disolventes en la pintura, con lo que se minimiza el impacto sobre el medio ambiente. Hitachi se pone a la cabeza
Huijsman tiene muy buenos motivos para mantener la tranquilidad y serenidad con respecto a esta mayor ampliación de 19.600 m2. con la utilización de materiales con base de agua en el nuevo e innovador proceso de pintura.
Las razones por las que Hitachi se ha embarcado en su propio proyecto de construcción son sencillas: superar el desafío que suponen los La productividad también mejorará gracias al aumento de la capacidad de elevación de componentes pesados en la cadena de pintura. La
objetivos de producción y proporcionar a sus distribuidores la cantidad de nuevas excavadoras Zaxis-3 necesaria para que puedan satisfacer la atención por el detalle se aplica incluso a una nueva ventana en la pared exterior, a través de la cual los clientes de visita pueden ver las piezas
demanda de sus clientes. a las que se está aplicando la pistola pulverizadora.
El propósito general consiste en aumentar las cifras de producción de 3.500 a 6.000 unidades al año. Si todo sale según lo previsto, HCME En términos generales, Robin Huijsman y su equipo tienen perfectamente bajo control el proyecto en curso. Se están enfrentando al cambio
alcanzará una producción máxima de 23 unidades al día para 2010. con la experiencia acumulada por HCME durante los últimos cuatro años. Gracias a la estrategia que se está aplicando en el taller, aumentará
Hitachi está ganándose una cuota impresionante de todos los mercados principales de Europa, incluida Rusia, y el Oriente Medio con sus la oferta de excavadoras de Hitachi para una base de clientes apreciativos y cada vez más numerosos.
excavadoras tan elogiadas por los críticos. La introducción gradual de la nueva gama media de Zaxis-3 y las máquinas de gran tamaño ha
impulsado la demanda de estos modelos. ENFRENTE: ROBIN HUIJSMAN SUPERVISA LAS OBRAS EN CURSO ANTES DE LA
El equipo directivo de HCME sabía que la única opción consistía en construir una nueva planta de producción junto a las instalaciones ya APERTURA DE LAS NUEVAS INSTALACIONES EN AGOSTO. ARRIBA: LA
existentes. Las obras comenzaron en diciembre de 2005 y finalizaron sólo ocho meses después, un calendario impresionante desde cualquier IMPRESIONANTE NUEVA CADENA DE PINTURA CUMPLE LAS NUEVAS NORMATIVAS
punto de vista. MEDIOAMBIENTALES EUROPEAS. DERECHA: EL CENTRO DE MÁQUINA SE
Robin Huijsman explica el funcionamiento del flujo de trabajo revisado: “La nueva extensión alberga la fábrica de componentes, y el edificio TRASLADA DESDE LA FÁBRICA EXISTENTE HASTA LAS NUEVAS INSTALACIONES
(ARRIBA) Y EL PASO CUBIERTO DE 400 m2 ENTRE LAS DOS UNIDADES.

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SALONES DE MUESTRAS

DEMOSTRACIONES DE FUERZA DE HITACHI SUECIA PAÍSES BAJOS

INTERMAT 2006
LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN SE REUNIÓ DEL 24 AL 29 DE ABRIL EN INTERMAT, PARÍS, PARA EXPONER SUS
PRODUCTOS Y SERVICIOS MÁS RECIENTES. INTERMAT, LA EXPOSICIÓN INTERNACIONAL DE EQUIPOS, MAQUINARIA Y
TÉCNICA PARA EL SECTOR DE MATERIALES Y CONSTRUCCIÓN, ATRAJO A MÁS DE 200.000 VISITANTES AL CENTRO DE
EXPOSICIONES DE VILLEPINTE, AL NORTE DE PARÍS

T odos los principales fabricantes de equipo para la construcción estuvieron muy presentes en las 1.500 exposiciones. Entre
ellos se encontraban Hitachi (3.500 m2) e Hitachi Sumitomo (405 m2). La gama de equipo para la construcción estuvo
expuesta en su totalidad para los distribuidores y clientes actuales y potenciales de Hitachi, con algunas de las novedades en L a exposición de construcción más importante del año en Suecia es Maskin
Expo, que en esta ocasión tuvo lugar del 18 al 20 de mayo en Estocolmo. El L a feria semestral Technische Kontakt Dagen (TKD) se celebró del 18 al 20 de
mayo en Ámsterdam. Hitachi se unió a los principales fabricantes de equipo
la línea de productos. Se presentó la nueva generación de excavadoras de gran tamaño, y se expusieron por primera vez la aumento de la popularidad de la feria durante los últimos años motivó su para la construcción y otros proveedores en el evento de tres días.
Zaxis ZX520LCH-3 y la ZX670LCH-3. También se lanzó en París la Zaxis ZX280-3, que se unió a las otras nuevas máquinas de reubicación desde el hipódromo hasta un antiguo aeropuerto militar. Las restricciones aplicadas a los expositores convierten esta muestra en un
gama media introducidas anteriormente este mismo año. El nuevo lugar de celebración, con 100.000 m2, ofrecía más espacio para los acontecimiento poco frecuente. No se permiten grandes stands promocionales ni la
Hitachi continuó acaparando la atención de todos con la primera y largamente esperada aparición en público de la última expositores, incluida la expansión del área de demostración, lo que logró atraer a distribución de materiales de marketing, debido a lo cual la TDK supone un gran
gama de cargadoras de ruedas. La serie ZX fue uno de los lanzamientos de productos nuevos en Intermat que con más afán se una lista de expositores de 330 stands y una asistencia total de 18.500 visitantes. campo de juego para todas las partes implicadas. Por consiguiente, los expositores
había anticipado, con la presentación de las ZW310, ZW250 y ZW220 ante un público espectante. El stand de muestra de Hitachi de 2.000 m2 estaba a cargo del distribuidor deben demostrar una cierta creatividad para conseguir que su stand destaque en la
El stand de Hitachi se diseñó de acuerdo con la impactante identidad corporativa de la marca. Se presentaron muchas sueco, Delvator AB. La atención se centró en la nueva serie Zaxis-3 con tres multitud.
soluciones fiables para diferentes sectores de la industria de la construcción, y la campaña de Ground Breaking News expuso ZX250-3 en exposición. Los seis modelos restantes abarcaban desde la gama de La fecha escogida para el evento, antes del Mundial de fútbol, llamó la atención
los principales atractivos de las nuevas máquinas. miniexcavadoras de giro reducido hasta la ZX160WT. Los operarios pudieron de los entusiastas del equipo de fútbol holandés, por lo que Hitachi presentó su
Se realizaron cientos de solicitudes de información sobre la adquisición de las nuevas máquinas de Hitachi, cuyo esforzado probar cinco de las máquinas, incluida la ZX250-3. característico color naranja de una manera poco frecuente. Algunas de las máquinas
equipo respondió a muy diferentes preguntas tanto técnicas, como relacionadas con Zaxis Finance y asistencia de productos, “La exposición fue un gran éxito para Delvator,” afirma Maria Arvidson, se adornaron con banderas holandesas, pancartas e incluso balones de fútbol para
además de ocuparse de la tienda de marketing. coordinadora de marketing. “Las instalaciones de la feria estaban realmente representar un tema de actualidad antes del inicio de la competición en Alemania.
“Era la mayor presencia de Hitachi en Intermat, así que era importante realizar la mejor demostración,” explica Raymond concurridas. Los operarios pudieron examinar por sí mismos las ventajas de las El stand de Hitachi, de 1.600 m2 mostraba una sólida línea de productos, incluida
Hendriks, director de comunicaciones corporativas de HCME. “Nuestros invitados corporativos, distribuidores, clientes y otros nuevas excavadoras de gama media Zaxis-3. una amplia selección de excavadoras, cargadoras de ruedas y una plataforma de
visitantes respondieron muy positivamente, de modo que sin duda alguna todo el esfuerzo mereció la pena. “Fue una exposición muy importante para el mercado sueco. Además, trabajo aérea. La atracción principal fue, desde luego, la nueva generación de
“Produjimos una serie de películas para la feria que supusieron un gran impacto para el stand. Además, todas las fotografías, constituyó el evento promocional clave de Delvator en 2006. El éxito fue tan cargadoras de ruedas ZW y excavadoras Zaxis-3, con unas instalaciones en las que
los anuncios y los materiales promocionales presentaban un mensaje claro: los nuevos productos Hitachi ofrecen un mejor rotundo que ya estamos planeando el del próximo año, que se celebrará del 31 de los visitantes pudieron poner a prueba cinco de las máquinas en una área de
rendimiento, una comodidad y seguridad óptimas y la reducción de los costes de funcionamiento en toda la gama.” mayo al 2 de junio de 2007.” demostración.

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LISTA DE DISTRIBUIDORES

LISTA DE DISTRIBUIDORES
ÁFRICA Kiesel Ungeheuer GmbH AUSTRIA FRANCIA SMTL LUXEMBURGO RUMANÍA
Demimpex-VRP S.A 76227 KARLSRUHE Baumaschinen Handel GmbH Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. FR-19330 SAINT GERMAIN LES VERGNES Elsen-Traktor NV STAR WEST Co.
1130 BRUSELAS Tel. +49 721 949 302 1140 VIENA Oficina para Francia T: +33 555293200 COMPACT LINE 410605 ORADEA
T: +32 27249067 Fax. +49 721 949 3252 T: +43 15772288 FR-92441 ISSY-LES-MOULINEAUX CEDEX F: +33 555294222 3130 BEGIJNENDIJK (B) T: +40 259425224
F: +32 27249060 F: +43 15772288-13 T: +33 158042572 T: +32 16566544 F: +40 259425225
Niederlassung Stuttgart
F: +33 158042648 Soremat F: +32 16566512
71696 MÖGLINGEN
ALBANIA, BOSNIA HERZEGOVINA, T:.+49 7141 648600 BÉLGICA COMPACT LINE RUSIA
CROACIA, MACEDONIA, ESLOVENIA F: +49 7141 6486015 Firma Luyckx NV S.A. ALMAT S.A. FR-51430 TINQUEUX REIMS Eurosupply Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V.
SCAI S.p.A. 2960 BRECHT FR-66700 ARGELES SUR MER T: +33 326081206 Hoogwerksystemen B.V. Oficina para Rusia-CEI
06080 OSPEDALICCHIO DI BASTIA UMBRA (PG) Niederlassung Mannheim T: +32 33139551 T: +33 468811213 F: +33 326087140 PLATAFORMA AÉREA 107005 MOSCÚ
ITALIA 68229 MANNHEIM F: +32 33139040 F: +33 468815666 4782 PP MOERDIJK (NL) T: +7 959335133
T: +39 075801501 T: +49 621 484 840 Sud Espace TP T: +31 168329331 F: +7 959335130
F: +39 0758010142 F: +49 621 484 8435 Elsen-Traktor NV Atlantique Service Materiel FR-81800 RABASTENS F: +31 168327730
COMPACT LINE FR-79000 NIORT T: +33 563402640 Tech Stroy Contract
ALEMANIA Kiesel Preissler GmbH & Co. KG 3130 BEGIJNENDIJK (BETEKOM) F: +33 563402644 Firma Luyckx NV S.A.
T: +33 549095915 125367 MOSCÚ
31139 HILDESHEIM-SORSUM
Hitachi Construction Machinery (Europe) NV T: +49 5121 60030 T: +32 16566544 F: +33 549092985 2960 BRECHT (B) T: +7 954247513
German Office F: +49 5121 600321 F: +32 16566512 Teramat T: +32 33139551 F: +7 954247514
64589 Stockstadt/ Rhein B2MTP FR-69740 GENAS F: +32 33139040
T: +49 6158 822 390 Niederlassung Bielefeld Eurosupply Hoogwerksystemen B.V. FR-06510 CARROS T: +33 472794470 SUDÁFRICA
F: +49 6158 822 3939 33689 BIELEFELD PLATAFORMA AÉREA T: +33 493082000 F: +33 472794479 MALTA Hitachi Construction Machinery Southern
T: +49 5205 7671 4782 PP MOERDIJK F: +33 493087462 SCAI S.p.A. Africa Co. Ltd.
Kiesel GmbH F: +49 5205 72263
88255 BAIENFURT/RAVENSBURG T: +31 168329331 GRECIA 06080 OSPEDALICCHIO DI BASTIA UMBRA (PG) 1508 DUNSWART
T: +49 751 500 40 F: +31 168327730 BTP Service Atlas Hellas S.A. ITALIA T: +27 118944211
Niederlassung Osnabrück FR-64300 ORTHEZ GR-104 47 ATENAS T: +39 075801501 F: +27 119181835
F: +49 751 500 460 49084 OSNABRÜCK
BULGARIA T: +33 559670363 T: +30 2103469696 F: +39 0758010142
T: +49 541 589 393
Niederlassung Baden F: +49 541 589 392 Z&M Private Co. F: +33 559672757 F: +30 2103474428 SUECIA
78187 GEISINGEN BG-1000 SOFÍA NORUEGA Delvator AB
T: +49 7704 92830 Servicestelle Braunschweig T: +359 29865855 Boudes Ergotrak S.A. Nanset Standard AS SE-241 38 ESLÖV
F: +49 7704 928360 38112 BRAUNSCHWEIG F: +359 29865916 COMPACT LINE GR-145 64 KIFISSIA N-3271 LARVIK T: +46 41369200
T: +49 531 311 637 FR-12100 MILLIAU T: +30 2106293400 T: +47 33132600 F: +46 41369218
Niederlassung Baden-West F: +49 531 316 928
79336 HERBOLZHEIM DINAMARCA T: +33 565600695 F: +30 2106201845 F: +47 33114552
T: +49 764 393 7980 H.P. Entreprenørmaskiner A/S F: +33 565590600 SUIZA
Bausetra Potsdam Baumaschinen- u. DK-4632 BJÆVERSKOV HUNGRÍA PAÍSES BAJOS Probst Maveg AG.
F: +49 764 393 7989 Nfz.-Serv. GmbH T: +45 56871010 Burckel S.A. Baumaschinen Handel GmbH Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. CH-3250 LYSS
14478 POTSDAM
Niederlassung Bayrisch Schwaben T: +49 3318 8780 F: +45 56871214 FR-67330 OBERMODERN 1140 VIENA Domestic Dealer T: +41 323870808
87700 MEMMINGEN F: +49 3318 878155 T: +33 388908063 T: +43 15772288 4903 RH OOSTERHOUT F: +41 323870802
T: +49 8331 83680 EMIRATOS ÁRABES UNIDOS F: +33 388908605 F: +43 15772288-13 T: +31 162484400
F: +49 8331 836860 Hasken Baumaschinen GmbH Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. F: +31 162457453 TÚNEZ
49835 WIETMARSCHEN Centro para Oriente Próximo Cobemat Kohlschein SEIMA
Kompetenzcenter Ost T: +49 5908 93490 LOB15-322 JEBEL ALI FREE ZONE, DUBAI FR-35513 CESSON-SEVIGNÉ CÉDEX 61900 BRNO Eurosupply Hoogwerksystemen B.V. 1001 TÚNEZ
Materialumschlagmaschinen F: +49 5908 934929
06188 LANDSBERG BEI HALLE T: +971 48818221 T: +33 299834444 T: +420 547 212 505-7 PLATAFORMA AÉREA T: +216 71 334 923
T: +49 34602 2690 F: +971 48818772 F: +33 299834344 F: +420 547 212 271 4782 PP MOERDIJK F: +216 71 330 177
KLP-Baumaschinen GmbH T: +31 168329331
F. +49 34602 26960 95326 KULMBACH
ESPAÑA Flandres equipment IRLANDA F: +31 168327730 SACMI
T: +49 9221 8011119
Kompetenzcenter Ost F: +49 9221 8011122 Hispano Japonesa de Maquinaria S.L. FR-62223 ST LAURENT BLANGY HM Plant Ltd. 2035 Z.I. Ariana TUNIS
Baumaschinen 24410 CAMPONARAYA (LEÓN) T: +33 321599081 HEBBURN, TYNE & WEAR NE31 2JZ POLONIA T: +216 70 837 800
01156 DRESDEN Kraemer Baumaschinen Vertriebs T: +34 987464046 F: +33 321730203 T: +44 1914308400 TONA Sp z o.o. F: +216 70 838 951
T: +49 351 45320 GmbH & Co. KG F: +34 987463072 F: +44 1914308500 41-940 PIEKARY SLASKIE
F: +49 351 453260 59557 LIPPSTADT Locasud S.A. T: +48 322899533 TURQUÍA
T: +49 2941 2020 Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. COMPACT LINE ISLANDIA F: +48 323873061 Enka Pazarlama Ihraca Ithalat A.S.
Niederlassung Thüringen F: +49 2941 20221
99085 ERFURT Oficina para la Península Ibérica FR-81000 ALBI Íshlutir ehf 81700 TUZLA ESTAMBUL
T: +49 361 7377660 28002 MADRID T: +33 563476969 IS-270 MOSFELLSBŒR PORTUGAL T: +90 2164466464
Scholz GmbH T: +34 917459962 F: +33 563476414 T: +354 5752400 Moviter Equipamentos Lda F: +90 2163951340
F: +49 361 73776611 08233 TREUEN VOGTLAND
F: +34 917457441 F: +354 5752401 2403-001 AZÓIA, LEIRIA
T: +49 37468 6320
Servicestelle Magdeburg F: +49 37468 63214 Maintenance du centre T: +351 244850240 Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V.
39126 MAGDEBURG Intertrack & Expormac, S.A. FR-28600 LUISANT ISRAEL F: +351 244850241 Centro para Oriente Próximo - Oficina para
T: +49 391 5051 327 Stoll Baumaschinen GmbH 35.119 LAS PALMAS DE GRAN CANARIA T: +33 237350555 N. Feldman & Son Ltd. Estambul
F: +49 391 5051 328 66564 OTTWEILER/ FÜRTH GRAN CANARIA F: +33 237309723 26111 HAIFA BAY REINO UNIDO 80300 ZINCIRLIKUYU ESTAMBUL
T: +49 6858 348 T: +34 928756622 T: +972 48471229 HM Plant Ltd. T: +90 2122753322
Kiesel West GmbH F: +49 6858 6102
Kompetenzcenter West F: +34 928756956 Payen F: +972 48411117 HEBBURN, TYNE & WEAR NE31 2JZ F: +90 2122731243
50354 HÜRTH-BERRENRATH FR-77540 ROZAY EN BRIE T: +44 1914308400
Weigel-Bautechnik GmbH Moviter Equipamentos Lda. T: +33 164427474 ITALIA F: +44 1914308500 UCRANIA
T: +49 2233 39460 99444 BLANKENHAIN
F: +49 2233 3946111 28022 MADRID F: +33 164077789 SCAI S.p.A. Euromash Ltd.
T: +49 36459 61864
F: +49 36459 61879 T: +34 913 291 819 06080 OSPEDALICCHIO DI BASTIA UMBRA Hitachi Construction Machinery (Europe) N.V. 01601 KIEV
Kiesel Nord GmbH F: +34 913 292 517 Prodimat S.A.S. (PG) Oficina del Reino Unido T: +380 442464088
Kompetenzcenter Nord COMPACT LINE FR-21800 CRIMOLOIS T: +39 075801501 BA2 3EW BATH F: +380 442464047
21035 HAMBURG Baw Baumaschinen Vertrieb GmbH Serex S.A. T: +33 380320480 F: +39 0758010142 T: +44 1225402302
T: +49 40 73460152 34414 WARBURG 24560 TORALDE F: +33 380329710 F: +44 1225402301 Hitachi Construction
F: +49 40 73460190 T: +49 5641 76300 LOS VADOS KAZAJISTÁN, KIRGUIZISTÁN Machinery (Europe) N.V.
F: +49 5641 763090 T: +34 987545805 Prowimat S.A.S. Turkuaz Machinery REPÚBLICA CHECA Oficina para Rusia-CEI
Niederlassung Bremen
28279 BREMEN F: +34 987544280 FR-13310 SAINT MARTIN DE CRAUX 480016 ALMATY Baumaschinen Handel GmbH 1075005 MOSCÚ
Kohrmann Baumaschinen GmbH T: +33 490478190 T: +7 3272731995 1140 VIENA RUSIA
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