ÍNDICE

REPORTE DEL SERVICIO .................................................................................................................................... 2

 RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................................................ 2
INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ......................................................................................................................... 3
 SERVICIO PRESTADO ................................................................................................................................. 3
 DIRECCIÓN................................................................................................................................................. 3
 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA ...................................................................................................................... 3
INFORMACIÓN DEL SERVICIO ............................................................................................................................ 4
 OBJETIVO .................................................................................................................................................. 4
 ALCANCE.................................................................................................................................................... 4
 JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................................................... 5
 RESULTADOS OBTENIDOS ......................................................................................................................... 5
EVIDENCIA DEL SERVICIO .................................................................................................................................. 6
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES........................................................................................................................ 8
ANEXO 1. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS ACTIVIDADES DEL ADMNISTRADOR DE LAS REDES
SOCIALES. .......................................................................................................................................................... 9
ANEXO 2. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS ACTIVIDADES DEL DISEÑADOR DE LAS REDES
SOCIALES. ......................................................................................................................................................... 10
ANEXO 3. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS ACTIVIDADES DEL GERENTE DE REDES SOCIALES. ....... 11
ANEXO 4. DISEÑOS DE PUBLICACIÓN PARA FACEBOOK. ................................................................................. 12
ANEXO 5. DISEÑOS DE PUBLICACIÓN PARA INSTAGRAM................................................................................. 13

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 REPORTE DEL SERVICIO
RESUMEN EJECUTIVO

El servicio realizado a la empresa ADSOCIAL, S.A. de C.V., consistió en

la supervisión de las actividades que realizan el administrador,
diseñador y gerente de redes sociales, para esto se aplicaron
diferentes listas de verificación de manera semanal durante el año
2017, para después entregar los resultados de estos reportes a los
directivos. Cabe mencionar que cada uno de ellos hace diferentes
tareas que a su vez van ligadas a un mismo fin.

Posteriormente se desarrolló los diseños que se presentaron en las

redes sociales de facebook e instagram, las cuales contenían frases y
pensamientos, slogan para sus usuarios, así como información
relevante sobre las redes sociales y de lo que pasa dentro de su
empresa y a lo que se dedica.

Estos servicios fueron realizados en las instalaciones del cliente y

nuestras oficinas durante los meses de enero a diciembre del 2017.

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 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA

SERVICIO PRESTADO

 Apoyo administrativo en el desarrollo del contenido editorial, diseño

y monitoreo de canales de comunicación a través de las
herramientas sociales por internet indicadas por el cliente.

DIRECCIÓN

Calle: Avenida Homero, No. Exterior: 440, Piso 4, No. Interior: 504,
Colonia: Polanco Reforma, Delegación: Miguel Hidalgo, Estado: Ciudad de
México, C.P. 11550.

ACTIVIDAD DE LA EMPRESA

Brindan el servicio de venta, producción y diseño en toda clase de

productos y artículos relacionados con la industria digital.

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 INFORMACIÓN DEL SERVICIO

OBJETIVO

Entregar al cliente los reportes de las supervisiones realizadas para

que conozcan si su personal esta haciendo correctamente sus
actividades, además de entregar los diseños de publicidad en tiempo
para que sean publicados en sus redes sociales, mediante los trabajos
elaborados.

ALCANCE

Se entregó a la empresa los siguientes reportes e información:

 Lista de verificación semanal de las actividades del administrador

de las redes sociales.
 Lista de verificación semanal de las actividades del diseñador de las
redes sociales.
 Lista de verificación semanal de las actividades del gerente de
redes sociales.
 Diseños de publicicación para Facebook.
 Diseños de publicación para Instagram.

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JUSTIFICACIÓN

La empresa ADSOCIAL, S.A. de C.V., requirió de nuestra ayuda, porque

el cliente revisó de manera aleatoria sus redes sociales encontrando
que no estaban actualizados sus diseños y publicaciones, y esto
ocasionó que se hiciera la supervisión semanal de las actividades que
realizan el administrador, diseñador y gerente de estas áreas, además
nos pidió que elaboráramos los diseños de publicidad que presentó
durante este año ya que por exceso de trabajo que le solicitaron sus
clientes, no contaba con el tiempo suficiente para realizar el de ellos y
poder publicarlos en los espacios determinados.

RESULTADOS OBTENIDOS

 Tiene las listas de verificación para conocer si su personal realiza

sus actividades de manera correcta y en los tiempos que se
manejan, ya que en las redes sociales se debe de poner mayor
atención en todos los cambios que hay y a su vez los usuarios
sepan las notas importantes en las redes sociales y de manera
inmediata.
 Cuenta con los diseños de la publicidad que subiran en sus redes
sociales en los tiempos establecidos, para que los conozcan sus
usuarios, además de que podra utilizarlos en el momento que lo
desen.
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 EVIDENCIA DEL SERVICIO

Para realizar este proyecto se hicieron las siguientes actividades:

Se realizaron tres diferentes listas de verificación para distintas

áreas, que fue la del administrador, diseñador y gerente, ambas del
departamento de redes sociales, se platicó con ellos para saber las
funciones de cada uno, con base en ello se hizo un calendario que de
manera semanal se supervisó que hicieran sus actividades
correctamente.

Se desarrollaron y diseñaron la publicidad que se mostró en sus redes

sociales de facebook e instagram durante el año, para hacerlo se
buscaron frases y pensamientos , así como también se hizó los bocetos
con los que se presentaron, se tomo encuenta en los meses que se
publicaron para que fueran de acuerdo a estos, asimismo se enseño
notas relevantes enlazadas a estos medios para que los usuarios esten
enrterados de cuantas personas los utilizan, se consideró los colores,
tamaños de letras, tipos de iconos, imágenes, etc.

Estos trabajos hechos fueron presentados de la siguiente manera:

Anexo 1: Lista de verificación semanal de las actividades del

administrador de las redes sociales.

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Anexo 2: Lista de verificación semanal de las actividades del diseñador
de las redes sociales.

Anexo 3: Lista de verificación semanal de las actividades del gerente de

redes sociales.

Anexo 4: Diseños de pulicación para Facebook.

Anexo 5: Diseños de publicación para Instagram.

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 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ACTIVIDAD / PERIODO ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE

ELABORACIÓN DE LA LISTA DE
VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS
ACTIVIDADES DEL
ADMINISTRADOR DE LAS REDES
SOCIALES.

APLICACIÓN DE LA LISTA DE
VERIFICACIÓN SEMANAL
DE LAS ACTIVIDADES DEL
DISEÑADOR DE LAS REDES
SOCIALES.

REALIZACIÓN DE LA LISTA DE
VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS
ACTIVIDADES DEL GERENTE DE
REDES SOCIALES.

DESARROLLO DE LOS DISEÑOS

DE PUBLICACIÓN PARA
FACEBOOK.

ELABORACIÓN DE LOS DISEÑOS

DE PUBLICACIÓN PARA
INSTAGRAM.

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 ANEXO 1. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS
ACTIVIDADES DEL ADMNISTRADOR DE LAS REDES SOCIALES.

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 ANEXO 2. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS
ACTIVIDADES DEL DISEÑADOR DE LAS REDES SOCIALES.

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ANEXO 3. LISTA DE VERIFICACIÓN SEMANAL DE LAS
ACTIVIDADES DEL GERENTE DE REDES SOCIALES.

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ANEXO 4. DISEÑOS DE PUBLICACIÓN PARA FACEBOOK.

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ANEXO 5. DISEÑOS DE PUBLICACIÓN PARA INSTAGRAM.

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