1 ¿Cuáles son los estrategias a utilizar en DOFA?

La matriz de: amenazas, oportunidades, debilidades y fortalezas mejor conocida como matriz (DOFA),
es un instrumento de ajuste importante que ayuda a los líderes a desarrollar cuatro tipos de
estrategias: estrategias de fortalezas y debilidades, estrategias de debilidades y oportunidades,
estrategias de fortalezas y amenazas, estrategias de debilidades y amenazas. Observar los factores
internos y externos clave es la parte más exigente para desarrollar una matriz DOFA y requiere juicios
sólidos, además de que no existe una serie mejor de adaptaciones.

Estrategias y Acciones DO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a
cada una de las debilidades que se consideraron como oportunidades de mejoramiento del grupo
de trabajo o que representan ajustes positivos para el proyecto.

Estrategias y Acciones FA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes a
cada una de las fortalezas generalmente externas, que de una u otra manera ponen en riesgo
permanente el éxito del proyecto durante toda su implementación. Estas acciones también son
de prioridad muy alta, por lo tanto deben existir planes detallados y muy estudiados que
contengan o minimicen los efectos negativos que amenazan al proyecto.

· Estrategias y Acciones DA: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes
a cada una de las debilidades que se consideraron como amenazas para el proyecto. Estas
acciones deben ser muy precisas y lo suficientemente analizadas, ya que representan
debilidades del grupo de trabajo que ponen en riesgo directo el éxito del proyecto. El nivel de
prioridad de estas acciones se debe considerar como muy alto.

· Estrategias y Acciones FO: En este grupo de acciones se deben reunir los planes conducentes
a cada una de las fortalezas internas o externas que fueron consideradas como oportunidades
que tienen el grupo de trabajo para potencializar y asegurar el éxito del proyecto. Es así, que se
deben presentar acciones que permitan aprovechar al máximo estas fortalezas que están de
nuestro lado en la ejecución del proyecto.

·
2. Diga elementos de comparabilidad que establece la ley de islr.

Elementos para las comparaciones:

- Las características de las operaciones
- Las funciones o actividades, incluyendo los activos utilizados y riesgos asumidos en las
operaciones, de cada una de las partes involucradas.
- Los términos contractuales
- Las circunstancias económicas, y
- Las estrategias de negocios, incluyendo las relaciones con la penetración, permanencia y
ampliación del mercado

Indique supuestos para determinar vinculación.

Se entiende por parte vinculada la empresa que participe directa o indirectamente en la dirección,
control o capital de otra empresa, o cuando las mismas personas participen directa o indirectamente
en la dirección, control o capital de ambas empresas.

3 Qué son los eslabones de la cadena de valor, y de un ejemplo que no se haya dado en clase.
En la cadena de valor que es un sistema de actividades interdependientes relacionadas por
Los eslabones son las relaciones entre la manera en que se desempeña una actividad y el
costo o desempeño de otra

La cadena de valor no es una colección de actividades independientes, sino un sistema de

actividades interdependientes. Las actividades de valor están relacionadas por eslabones dentro de
la cadena de valor. Los eslabones son las relaciones entre la manera en que se desempeñe una
actividad y el costo o desempeño de otra.

La ventaja competitiva generalmente proviene de los eslabones entre las actividades, igual
que lo hace de las actividades individuales mismas.

1. Los eslabones con frecuencia reflejan los intercambios entre las actividades para lograr el
mismo resultado general.

2. Los eslabones pueden también reflejar la necesidad de coordinar actividades.

3. Eslabones más sutiles son aquellos entre las actividades primarias.

CADENA DE VALOR • ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES • Disgrega actividades importantes

de la empresa. • La cadena de valor comprende desde el proveedor hasta el cliente. CADENA DE
VALOR • El obtener y mantener ventajas competitivas depende de comprender y manejar la
cadena de valor. • La cadena de valor en las empresas difiere de la empresa, el sector, historia, su
estrategia, etc. CADENA DE VALOR • UNA DEFINICIÓN • Cada empresa es un conjunto de
actividades que lleva a cabo para: • Diseñar • Producir • Llevar al mercado • Entregar • Apoyar sus
productos CADENA DE VALOR • Cada actividad de valor emplea insumos, recursos humanos,
algún tipo de tecnología para desempeñar su función. • Cada actividad de valor utiliza y crea
información. (por ejemplo: datos del comprador, parámetros de desempeño de maquinaria,
estadísticas de fallas del producto, etc.). CADENA DE VALOR • Las actividades de valor se
pueden dividir en dos grandes tipos: • ACTIVIDADES PRIMARIAS • ACTIVIDADES
SECUNDARIOS (O DE APOYO). CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS • Actividades
implicadas en la producción del producto y su venta o entrega al comprador y la asistencia
posterior a la venta. CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE APOYO). •
Actividades que dan soporte a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando
insumos, tecnología, recursos humanos y varias funciones de la empresa. CADENA DE VALOR •
VALOR AGREGADO VS CADENA DE VALOR • Valor agregado: Precio de venta menos el costo
de la materia prima comprada. • El valor agregado no es una base sólida de análisis de costos y
ventajas competitivas ya que no distingue el costo de materias primas CADENA DE VALOR •
VALOR AGREGADO VS CADENA DE VALOR • de muchos otros insumos que son adquiridos
(comprados) que se utilizan en las actividades de una empresa. • El comportamiento de los costos
no puede ser comprendido sin examinar simultáneamente los costos de los insumos usados para
lograrlos. CADENA DE VALOR • En la CADENA DE VALOR realza las relaciones entre la empresa
y sus proveedores, lo que puede reducir el costo o aumentar la diferenciación. (la diferencia que
una empresa establece al proporcionar algo único que es valioso para los compradores más allá
de ofrecer un precio bajo). CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS • Logística interna:
Actividades relacionadas con la recepción, almacenamiento y distribución de insumos del producto
(manejo de materiales, control de inventarios, devolución a los proveedores, etc.). CADENA DE
VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS • Operaciones: Actividades relacionadas con la
transformación de insumos en la forma final del producto (maquinado, empaque, ensamble,
mantenimiento de equipo, etc.). CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS • Logística
externa: Actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del
producto a los compradores, como almacén de materias terminadas, manejo de materiales,
operación de vehículos de entrega, etc. CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS •
Mercadotecnia y ventas: Actividades relacionadas con proporcionar un medio por el cual los
compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo (publicidad, fuerza de ventas,
selección del canal, etc.). CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES PRIMARIAS • Servicio:
Actividades relacionadas con la prestación de servicios para realizar o mantener el valor del
producto, como instalación, reparación, mantenimiento, etc.). CADENA DE VALOR •
ACTIVIDADES DE APOYO • Abastecimiento: Se refiere a la función de comprar insumos utilizados
en la cadena de valor, no a insumos comprados en sí. CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES DE
APOYO • Desarrollo de Tecnología: cada actividad de valor representa tecnología, sea
conocimientos (know how), procedimientos, o la tecnología dentro del proceso. CADENA DE
VALOR • ACTIVIDADES DE APOYO • Administración de recursos humanos: Actividades
implicadas en la búsqueda, contratación, entrenamiento, desarrollo, etc. de todos los tipos de
personal. CADENA DE VALOR • ACTIVIDADES DE APOYO • Infraestructura de la empresa:
Consiste en varias actividades, incluyendo la administración general, planeación, finanzas,
contabilidad, asuntos legales, etc. • Apoya normalmente a toda la cadena de valor y no a
actividades individuales. CADENA DE VALOR • TIPOS DE ACTIVIDAD • Dentro de cada categoría
de actividades primarias y de apoyo, hay tres tipos de actividades que juegan un papel diferente en
la ventaja competitiva: • Directas: Actividades implicadas directamente en la creación de valor para
el comprador: ensamble, maquinado de partes, operación de la fuerza de ventas, etc. CADENA DE
VALOR • TIPOS DE ACTIVIDAD • Indirectas: Actividades que hacen posible el desempeñar las
actividades directas en una base continua, como mantenimiento, programación, operación de las
instalaciones, etc. • Seguro de calidad: Actividades que aseguran la calidad de otras actividades
(monitoreo, inspección, pruebas, revisión, etc.) CADENA DE VALOR • ESLABONES DENTRO DE
LA CADENA DE VALOR • La CADENA DE VALOR es un sistema de actividades interdependientes
relacionadas por eslabones o relaciones entre la manera en que se desempeñe una actividad y el
costo o desempeño de otra. CADENA DE VALOR • ESLABONES DENTRO DE LA CADENA DE
VALOR • Los eslabones pueden llevar a la ventaja competitiva de dos maneras: • Optimización •
Coordinación CADENA DE VALOR • ESLABONES DENTRO DE LA CADENA DE VALOR • Los
eslabones surgen de: • La misma función puede ser desempeñada de diferentes formas. • El costo
de desempeño de las actividades directas se puede mejorar por mayores esfuerzos de actividades
indirectas. CADENA DE VALOR • ESLABONES DENTRO DE LA CADENA DE VALOR • Los
eslabones surgen de: • Actividades desempeñadas dentro de una empresa reducen la necesidad
de mostrar, explicar o dar servicio a un producto en el campo. CADENA DE VALOR • ESLABONES
DENTRO DE LA CADENA DE VALOR • Los eslabones surgen de: • las funciones de seguro de
calidad pueden ser desempeñadas de diferentes maneras. CADENA DE VALOR • ESLABONES
DENTRO DE LA CADENA DE VALOR • Los eslabones son cruciales en la CADENA DE VALOR
pero muchas veces son sutiles y pasan desapercibidos. • La identificación de los eslabones es un
proceso de búsqueda de maneras en que las que cada actividad de valor afecta o es afectada por
otras. CADENA DE VALOR • ESLABONES VERTICALES • Los eslabones no sólo existen dentro
de la CADENA DE VALOR de la empresa, sino entre la cadena de una empresa y las CADENAS
DE VALOR de los proveedores y los canales. • También hay cadena de valor de comprador y la
forma en que se relaciona con la CADENA DE VALOR de la empresa, marca diferenciación.
CADENA DE VALOR • La CADENA DE VALOR despliega el valor total y consiste de las
actividades de valor y del margen. • El margen es la diferencia entre el valor total y el costo
colectivo de desempeñar las actividades de valor

4 objetivos de justo a tiempo (4). Desventajas (2) Recuerda que uno de los objetivos es el
evitar inventarios de productos en proceso, evitando así sus riesgos y defectos en los
productos. Una de las desventajas es que no se adapta al flujo creciente de la demanda.

Objetivos del JAT

Mediante los sistemas JAT se intenta reducir la ineficiencia y el tiempo improductivo de los
sistemas de producción, a fin de mejorar continuamente dichos procesos y la calidad del producto o
servicio correspondiente. Un sistema de JAT incluye una estrategia de flujo de línea para lograr una
producción de alto volumen a bajo costo. Tiene como objetivo un procesamiento continuo, sin
interrupciones de la producción.

Conseguir este objetivo supone la minimización del tiempo total necesario desde el comienzo
de la fabricación hasta la facturación del producto.

Otros objetivos del sistema JAT son mejorar la competitividad de la empresa y reducir los
costos, eliminar todos los desperdicios (todo lo que sea distinto de los recursos mínimos de
materiales, maquinas y mano de obra que se necesitan para agregar valor al producto).
Otros objetivos (A corto plazo y a largo plazo) son:

1. Identificar y contestar a las necesidades de los consumidores. Las necesidades de clientes

y necesidades parecen ser ahora el enfoque mayor para negocio, este objetivo ayudará a la empresa
a conocer que es lo que quiere el cliente y lo que se requiere para producir.

2. La relación costo / calidad óptima. La organización debe enfocarse en tener un proceso

de producción de cero-defecto. Aunque parece ser poco realista, a la larga, eliminará una cantidad
grande de recursos y esfuerzos de inspección, el re-trabajo y la producción de género desertado.

3. Reduzca basuras no deseadas. Debe eliminarse todo aquello que no de valor adicional a
nuestro productos.

4. Desarrolle una relación fiable entre los proveedores. Una relación buena y a largo plazo
entre la organización y sus proveedores ayuda a manejar un proceso más eficaz en planificación del
inventario, planificación de material y sistemas de entrega. También asegurará que el suministro es
estable y disponible en cuanto se necesite.

DESVENTAJAS

La carencia de inventarios ya que si existe alguna contingencia de pedidos, no se tiene un

inventario de seguridad para poder cumplir con estos, lo que provoca una pérdida del cliente.

La segunda es que es indispensable que tanto los proveedores como los clientes y empresas
con las que se tenga relación manejen este mismo sistema de inventarios ya que de no ser así, dicho
sistema no cumpliría con sus objetivos y no funcionaría

5 si el volumen de ventas es menor al volumen de producción la utilidad en costo por

absorción puede ser mayor que la obtenida por costeo directo? si o no, indique sus razones.

6 indique la estructura de la cadena de valor operativa y diga los 4 pasos para el analisis de
la cadena de valor.

ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR.

Para comprender de todo lo antes explicados ahora vamos a ver como se realiza ese análisis, como
se obtiene esa cadena de valor de la empresa mediante el siguiente estudio:

1. Definir la Cadena de valor.

 La cadena de valor de cada empresa refleja su posición de mercado, las elecciones
estratégicas, su historia y las fuerzas competitivas que existen en el mercado que atienden. Las
actividades inherentes a una cadena de valor incluyen a las operaciones de manufactura,
mercadotecnia, servicios y desarrollo de tecnología.

Los administradores usan la cadena de valor como una forma de analizar y detallar las
actividades estratégicas para entender el comportamiento de los costos. Por consiguiente la cadena
de valor de una empresa está conformada por todas sus actividades generadoras de valor agregado
y por el margen de contribución que estas aportan.

2. Identificar los Generadores del Costo. XE "2. Identificar los Generadores del Costo."

Según Ramírez Padilla: existen múltiples generadores de costos, por lo que es necesario
seleccionar el más relevante para cada actividad estratégica.

En cada uno de los procesos deben identificarse los siguientes generadores de costos:

 Número de especificaciones.
 Factor de Calidad
 Servicio al cliente.
 Solicitudes atendidas
Ramírez Padilla agrega un generador de costo que es la duración que representa el tiempo
requerido para realizar una actividad. Este tipo de generadores deben ser utilizados cuando existe
una variación significativa entre los diferentes productos que requieren de una misma actividad.

3. Identificar los generadores de valor. XE "3. Identificar los generadores de valor."

Tomando en cuenta la satisfacción de las necesidades de los clientes indica Ramírez Padilla
que los generadores de valor son aquellos factores de medición del valor que los clientes dan a cada
actividad estratégica de la empresa, independientemente del valor que asignan a los productos.
Ejemplo de estos son:

 Número de innovaciones.
 Cumplimiento de especificaciones
 Factores de calidad en el servicio
 Tiempo de respuesta a un pedido normal o urgente.

4. Desarrollar una ventaja competitiva sostenible. XE ". Desarrollar una ventaja

competitiva sostenible."

Una empresa tiene ventaja competitiva cuando su producto o distribución tiene características
distintas a las de sus competidores. Para que esa ventaja competitiva sea relevante para la
planeación estratégica, los clientes deben atribuir una diferencia consistente al producto o a las
características de distribución. En su planeación estratégica, una empresa puede desarrollar una
ventaja competitiva sostenible, ya sea mediante el control de los generadores de costo o mediante
la reingeniería de la cadena de valor. De tal modo, los administradores pueden decidir la
conveniencia de competir en liderazgo en los costos o en diferenciación de producto. Las empresas
pueden lograr el liderazgo en los costos a través de economías de escala en la manufactura,
controles de costos muy rígidos, efectos de las curvas de aprendizaje y minimización de los costos.
Si la meta de una empresa es competir como productor a bajo costo de bienes o servicios, puede
haber definido un nicho de mercado muy estrecho para sí mismo puesto que sólo puede haber un
productor de bajo costo.

7 Pareo de costos de calidad a) costos de prevención, b) evaluación, c)ninguno de los

anteriores
REcuerdo estaban
Inspección de prototipo: a) (buscalo de todas maneras en el trabajo)
Auditoría de Calidad: a)
investigación de mercado
y me faltan 1, no la recuerdo.

8 Pareo de Costos de calidad a) fallas internas b)fallas externas c) ninguna de las anteriores
REcuerdo_:
Concesiones de precio; no sé que quiere decir así que mejor pregunta
y me faltan la otras 3 palabras

9Pareo de cadena de valor a)actividades primarias b)actividades de apoyo

solo recuerdo Desarrollo técnico b)
y me faltan las otras 3 palabras

CADENA DE VALOR Y BALANCE SCORCARD

DEFINA:
se conoce como cadena de valor a un concepto teórico que describe el modo en que se desarrollan
las acciones y actividades de una empresa. En base a la definición de cadena, es posible hallar en
ella diferentes eslabones que intervienen en un proceso económico: se inicia con la materia prima
y llega hasta la distribución del producto terminado. En cada eslabón, se añade valor, que, en
términos competitivos, está entendido como la cantidad que los consumidores están dispuestos a
abonar por un determinado producto o servicio.

1. VALOR.Las actividades de valor son las actividades distintas física y tecnológicamente que
desempeña una empresa.
2. VALOR DE USO El valor de uso de un bien que está determinado por sus condiciones naturales,
es la aptitud que posee un objeto para satisfacer una necesidad.
3. VALOR DE CAMBIO.es la proporción en que se intercambian las mercancías entre sí.
4. COMO SE RELACIONAN LAS CADENAS DE VALOR. La cadena de valor empresarial, o cadena de
valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una
 organización empresarial generando valor al cliente final, descrito y popularizado por Michael
Porter
5. ESLABONES VERTICALES U ORDEN VERTICAL
6. IMPORTANCIA DE LOS VÍNCULOS CON LOS CLIENTES
7. VISUALIZACION ESTRATEGICA DE LAS CADENAS DE VALOR
8. OBJETIVO PRINCIPAL O QUE TANTO VALOR GENERAN
9. VENTAJAS Y DESVENTAJAS
10.IDENTIFICAR VENTAJAS COMPETITIVAS
11.IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE CAMBIO /MEJORAS

12.DEFINA CUADRO DE MANDO INTEGRAL( BALANCE SCORECARD)

13.INDICADORES CUANTITATIVOS Y CUALITATIVOS
14.IMPORTANCIA.
15.ELABORE UN EJEMPLO DE CADENA DE VALOR Y UN EJEMPLO DE CUADRO DE MANDO
INTEGRAL.(HOY MARTES PARA EL GRUPO EXPOSITOR)

PRECIOS DE TRANSFERENCIA.

1. QUE ES PRECIO DE TRANSFERENCIA.

2. CUAL ES SU OBJETIVO
3. TIPOS DE CONTROL.
4. CUALES SON LOS METODOS UTILIZADOS.
5. VENTAJAS Y DESVENTAJAS.

COSTOS DE CALIDAD

1. DEFINA CADA UNO DE LOS SIGUIENTES ENFOQUES:

 CALIDAD TOTAL.
 SEIS SIGMA
 KAIZEN.
2. CUALES SON LOS COSTOS IMPLICADOS Y COMO SE CLASIFICAN:
COSTOS DE PREVENCION , EVALUACION, FALLAS INTERNAS Y EXTERNAS.
SE PUEDEN CLASIFICAR EN CONTROLABLES Y NO CONTROLABLES.
3. EN QUE CONSISTEN CADA UNO.
4. CUALES COSTOS SON CAPITALIZABLES.
5. ENFASIS DE LA FILOSOFIA DE CALIDAD TOTAL.
6. EN QUE CONSISTE KAYSEN Y CON QUE SE RELACIONA.
7. EXPLIQUE EL ENFOQUE SEIS SIGMA , SU FORMULA.