TRABAJO COLABORATIVO I

UNIDAD 1 GESTION DE LOS INTERESADOS DEL PROYECTO PASO 2

PROPPONER EL PROYECTO Y APLICAR LA GESTION DE LOS INTERESADOS
DEL PROYECTO.

PRESENTADO POR:

WILLIAM MARTINEZ ACEVEDO

CODIGO: 74180762
JUAN CAMILO RIOS GUTIERREZ
CODIGO: 1121940160
OLGA YINEY RAMIREZ
CODIGO:1056800845
GRUPO: 108001_26

PRESENTADO A:

JHON ANDERSON FRANCO

TUTOR

FEBRERO DE 2019.

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA - UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ACADÉMICAS, CONTABLES, ECONÓMICAS Y DE
NEGOCIOS - ECACEN
GESTION DE STAKEHOLDERS
Identifique una necesidad, oportunidad o problemática preferiblemente de su entorno
y analice sobre posibles alternativas para solucionarlo, que estrategia o procedimiento
implementaría.

a. Delimite el tema de investigación

Diseñar e implementar un programa que mitigue y/o reduzca el desempleo en

mujeres.

b. Delimite el tema, en tiempo, modo, espacio.

Diseño e implementación de programa que mitigue y/o reduzca el desempleo en
madres cabeza de hogar del Municipio de Nobsa, de edades entre 18 a 50 años.

2. Planteamiento del problema:

a. Situación actual:

La situación de desempleo en el país a nivel general por décadas ha sido un

problema que presenta cifras alarmantes, Para 2018 la tasa de desempleo en el
total de las 13 ciudades y áreas metropolitanas fue 10,8%, la tasa global de
participación 66,4% y la tasa de ocupación 59,2%. Para el 2017 se ubicaron en
10,6%, 67,0% y 59,9%, respectivamente. Pero hablemos de las tasas de desempleo
masculina y femenina, la cual muestra cifras:

Tasa de desempleo masculina, que está en 6,3% (según las estadísticas más
recientes del Dane para todo el país).

Tasa de desempleo femenina: un alarmante 10,8%, que afecta a más de 1’126.000

mujeres. Desafortunadamente en Colombia las mujeres no tienen las mismas
posibilidades de conseguir empleo que los hombres, ya que por lo general las
mujeres que se encuentran desempleadas y tiene menos posibilidades de
conseguirlo tienen “estas condiciones” si es casada, sí tiene hijos pequeños y peor
aún si es cabeza del hogar.
La situación en el Municipio de Nobsa no está lejos de estas cifras y día tras día
llegan estas personas a solicitar empleo y o alguna oportunidad para poder
conseguir su sustento diario.

b. Causas y síntomas del problema:

El ámbito laborar en Colombia está organizado para que los hombres puedan
trabajar tranquilos, para la mayoría de mujeres trabajar por fuera del hogar implica
un conflicto, debido a las normas culturales que establecen que la crianza de los
niños y el cuidado del hogar son tareas femeninas. Si la mujer quiere trabajar, tiene
que encontrar un empleo que interfiera lo menos posible con “sus”
responsabilidades. Y eso no es fácil. Si la mujer carece de los medios para buscar
con calma, como le ocurre a la mayoría que son jefes del hogar, tiene que auto
emplearse o aceptar muy malos trabajos. Y las que sí tienen los medios para buscar
el empleo que les conviene, toman mucho más tiempo en encontrarlo si tienen hijos
pequeños que cuidar.

Las pocas oportunidades laborales que se presentan en el Municipio de Nobsa, son

esporádicas y relativamente son desempeñadas por hombres, ya que estos trabajos
en gran medida son en el tema de construcción y por lo general el género femenino
no se presenta por las condiciones y o tareas a realizar.

Existen oportunidades laborales directamente en la Administración Municipal, pero

son ocupadas por mujeres profesionales en su mayoría solteras.

Existe una oportunidad que se presenta es en la Empresa de Servicios del

Municipio, donde se contratan a mujeres para prestar servicios de aseo y jardinería,
pero por términos de 4 meses, al terminar estos 4 meses, se les da oportunidad a
otras mujeres y las anteriores por lo general descansan 4 meses y a otras no las
vuelven a contratar.

c. Pronóstico (cómo lo ve a futuro)

A futuro se evidencia que esta situación no va a mejorar, ya que es mayor el

incremento de mujeres cabeza de hogar, que oportunidades laborales para ellas,
porque no se evidencian propuestas o proyectos enfocados en la solución de este
problema social.
 d. Control al pronóstico (cómo lo solucionaría)

La solución a estos problemas tiene varias fases o estrategias a desarrollar.

Como primera medida se deben hacer charlas y o capacitaciones sobre cómo crear
micro empresas, como financiarlas y manejarlas.
Como segunda medida, exponer las opciones laborales que por lo general se le dan
a contratistas independientes, las cuales pueden ser desarrolladas por estas
mujeres.
Tercero, alrededor del Municipio, existen grandes industrias, que también necesitan
personal para desarrollar trabajos de jardinería y aseo, labores que pueden
desempeñar estas mujeres en el momento que ya estén organizadas y constituidas
como micro empresa.
Por lo tanto se podría solucionar parte del problema, creando e implementando un
programa que mitigue y/o reduzca el desempleo en madres cabeza de hogar, del
Municipio de Nobsa.
(Para ésta actividad describa cada uno de los puntos anteriores, pero para una
investigación se presenta todos los puntos inmersos, sin subtítulos).

1.1 Formulación del problema

La formulación del problema es una pregunta de investigación debe contener
una pregunta como orientación; dicha pregunta corresponde a un “QUÉ es lo
que se quiere solucionar”.
¿Cómo disminuir el desempleo en madres cabezas de hogar, durante el primer
semestre del 2019, en el Municipio de Nobsa - Boyacá?

2.2. Sistematización del problema

Formule tres sub preguntas de investigación: Son preguntas cuestionadoras que se

derivan de la formulación del problema relacionadas con los objetivos específicos.

 ¿Cuáles son los factores que inciden en el desempleo en el Municipio de

Nobsa?
 ¿Existen programas y o alternativas de trabajo para las mujeres del Municipio
de Nobsa?

 ¿Qué entidades promueven y financian proyectos dirigidos a madres cabeza

de hogar?

3. Justificación:
 ¿Por qué cree que es importante investigar ése tema?
La importancia de investigar este tema, se basa en el gran papel llevado por las
madres de familia de la comunidad de Nobsa y en general a lo largo de la
geografía nacional. Papel que no se es recompensado de la manera más idónea
y en donde muchas ocasiones la madre al cumplir su papel se ve imposibilitada
a dar el aporte económico requerido para su hogar. Por esta razón en búsqueda
de generar un ingreso para el sustento del hogar de estas madres
desempleadas, es que iniciamos la investigación de cómo podríamos iniciar una
actividad económica generadora de recursos económicos que se adapte a las
necesidades diarias de estas mujeres.
Con esto buscamos un mejoramiento en la calidad de vida de estas familias y
además de ofrecer un servicio cubriendo algunas necesidades evidenciadas en
esta comunidad de Nobsa.
 Presente una justificación teórica: Razones que argumentan el deseo de
verificar, rechazar o aportar aspectos teóricos referidos al objeto.

El papel de la madre en la familia es el de lograr la unión y la unidad de la

estructura familiar. La madre desempeña múltiples funciones en el hogar. El
ama de casa en general, considera que su papel como madre es una
responsabilidad a tiempo completo. Esto incluye asegurarse de que sus hijos y
esposo tengan ropa limpia, una comida sana y un entorno de juego educativo
pero enriquecedor. La crianza y cuidado de los niños requiere que se le dedique
una gran cantidad de tiempo. Cuando sus hijos están despiertos debe
centrarse en sus necesidades y en inculcarles disciplina. Cuando están
dormidos o en la escuela, una madre puede centrarse en las tareas del hogar,
la limpieza o los mandados, tales como el pago de facturas o realizar las
compras. Las madres que trabajan contribuyen económicamente a la familia
para pagar las cuentas y cubrir las necesidades físicas del niño. Estas madres
deben hacer esfuerzos para dedicarle tiempo a su familia y, al mismo tiempo,
a sus relaciones personales a lo largo de sus carreras. Algunas madres educan
 a sus hijos, dándoles no sólo alimentos y cuidados sino también ocupando el
rol de educador.

Una madre es importante en el hogar por porque es la que en su mayoría ejerce

la labor de enseñar los valores que van a hacer que en el futuro los hijos sean
personas de bien.

 Metodológica: Razones que sustentan un aporte por la utilización o creación

de instrumentos y modelos de investigación.

Para lograr los objetivos de investigación (Generación de empleo para

madres cabezas de hogar) acudiremos a técnicas de investigación como
generación de cuestionarios, encuestas y censos en el municipio de Nobsa
y su respectivo procesamiento en Software para medir y conocer resultados
de las necesidades de los hogares y de las mujeres madres de familia
desempleadas. Con esto poder tomar las acciones y decisiones más
adecuadas y adaptadas a las necesidades de estas madres a la hora de
establecer la empresa de jardinería en el municipio.

 Práctica: Razones que señalan que la investigación propuesta ayudará en

la solución de problemas o en la toma de decisiones.

El desarrollo de este proyecto social que busca crear una empresa de jardinería
en pro de generar recursos a las madres de familia a través del empleo de
estas en las labores requeridas, creara un punto de partida a la solución de las
necesidades económicas evidenciadas en estos hogares, ya que el ingreso
económico adicional a estos hogares de estas madres creara un estado de
calidad de vida más óptimo y con mayores oportunidades para ellas, sus
conyugues e hijos. Todo esto sin abandonar el papel de la madre en la familia.

Los ingresos promedio de un hogar son equivalentes a los gastos requeridos

lo que crea una imposibilidad en el progreso de estos hogares, ya que el
esfuerzo económico es en su mayoría responsabilidad de una de las personas
del hogar.
 Es también evidenciado que en mucho de
los hogares los gastos requeridos para
cubrir las necesidades básicas de la familia
son superiores a los ingresos obtenidos. Por
esto crear una alternativa de ingreso
económico, a través de la generación de
empleo para las madres de familia,
adaptándose a sus necesidades diarias,
puede desarrollar un crecimiento económico
y de mejoramiento en la calidad de vida en
estos hogares de Nobsa.
Ilustración 1 Boletín DANE Generación y participación de ingresos y gastos.

https://www.dane.gov.co/files/investigaciones/condiciones_vida/ingresos_gastos/Presentacion_resultados_boletin.pdf

4. Formulación de Objetivos: Se plantean teniendo en cuenta las acciones

que se realizarán para resolver el problema formulado, además deben
orientar la formulación de la hipótesis, la definición de las variables, los
indicadores y el plan de análisis de los datos. página, revisando que inicie
con un verbo en infinitivo.

a. Objetivo General: Propósito que persigue la investigación, para

formular los objetivos responda a las siguientes preguntas,

¿Qué quiero hacer en la investigación? ¿Qué es lo que busco conocer? ¿A

dónde quiero llegar?
 Realizar un estudio para crear una empresa prestadora de servicios
de jardinería y aseo para el Municipio de Nobsa, con el fin de lograr
disminuir el desempleo en madres cabeza de hogar en el 2019.

b. Objetivos específicos: Formule 3 objetivos. Actividades que paso a

paso lograrán el objetivo general, por ende, solucionar el problema
planteado).

 Describir cuáles son los factores que inciden en el desempleo en el

Municipio de Nobsa.
  Describir que programas y/o alternativas de trabajo existen en el
Municipio de Nobsa para las madres cabeza de hogar.

 Mencionar las entidades que promueven y financian proyectos

dirigidos a madres cabeza de hogar en el Municipio de Nobsa.

Los objetivos deben estar directamente relacionados con las preguntas de

investigación que formuló en el paso 2. éste cuadro le ayudará a verificar
la correcta formulación de los objetivos.
Formulación del problema (Pregunta Objetivo general ( el objetivo
de investigación) general debe ser la respuesta a la
pregunta)
Sistematización del problema Objetivos específicos (los objetivos
(susbpreguntas de investigación) son la respuesta a las
subpreguntas de investigación)

Una vez formula la propuesta de su proyecto aplicado se van a sumergir en la

realidad del problema a solucionar, donde son convocados por las empresas para
el periodo de prueba y como resultado de ésta primera actividad los vincularán
directamente al proyecto asignándoles funciones de líderes en la cual deberán
Gestionar la participación de los interesados del proyecto que ustedes formularon,
en ése orden de ideas se espera que hayan investigado, analizado y leído el PMbok
Fundamentos para la Dirección de Proyectos, capítulo 13 Gestión de los interesados
del proyecto.

Al proyecto que formularon van a identificar los grupos de interés que pueden verse
afectados o beneficiados por el desarrollo del proyecto, para ello deben diseñar
cada uno de los puntos que se solicitan a continuación aplicando la descripción que
aparece en las Referencias bibliográficas guía del Pmbook capítulo 13 Gestión de
los interesados, no haga descripciones generales de lo que significa cada uno de
los puntos, debe aplicar la descripción del PMBOK al proyecto que seleccionaron.

Dé respuesta a cada uno de los puntos que le relaciono a continuación:

 Identifiquen las entradas para ubicar a todos los interesados, involucrados,
afectados o beneficiados del proyecto.

5. Diseñe el acta de constitución del proyecto que seleccionaron.

Referencia (pág. 394 pmbok) puede utilizar ésta plantilla (puede ajustarla) PMI
Colombia (2015) recuperado de http://www.pmicolombia.org/2015/07/acta-de-
constitucion-del-proyecto/ (ahí encuentra un ejemplo).

ACTA DE CONSTITUCION

1. Propósito del Proyecto o Justificación

2. Descripción general del proyecto
3. Requerimientos de alto nivel
4. Objetivos del proyecto con su criterio de aceptación relacionado
5. Riesgos de alto nivel
6. Resumen de los hitos más relevantes del cronograma
7. Presupuesto resumen
8. Lista de Stakeholders o interesados
9. Requerimientos para la aprobación del proyecto
10. Gerente de Proyecto asignado, su responsabilidad y nivel de autorización
11. Nombre y nivel de autoridad del Sponsor o la persona que autoriza el
Project chárter

Información del proyecto

Datos
Empresa / Organización SERVIASEO
Proyecto
Fecha de preparación/Terminación Marzo del 2019/ Diciembre del 2019
Patrocinador principal Alcaldía de Nobsa
Gerente de proyecto
Patrocinador / Patrocinadores
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)
Hernando Calixto Alcalde Alcaldía

Propósito y justificación del proyecto

Disminuir el índice de desempleo de las madres cabeza de hogar, del Municipio de Nobsa.
 Existe una gran preocupación por el gran número de mujeres que se encuentran desempleadas en el
Municipio de Nobsa, lo que causa desnutrición en menores, deserción escolar y pobreza en general,
debido a que estas personas no tienen una forma de ganar su sustento diario.

Descripción del proyecto y entregables

El proyecto pretende crear una micro empresas, prestadora de servicios de jardinería y aseo, conformada
por madres cabeza de hogar, la cual prestara sus servicios a la alcaldía Municipal y empresas que se
encuentran en el sector. La empresa ocupara un buen número de mujeres, lo cual mejorara su calidad de
vida y la de sus familiares.

Requerimientos de alto nivel

Requerimientos del producto

CRONOGRAMA DE TIEMPO DE DURACION

ACTIVIDADES MARZO ABRIL MAYO
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
PLANIFICACION
INVESTIGACION
DISEÑO
IMPLEMENTACION
SEGUIMIENTO

Objetivo Indicador de éxito

Alcance: Crear una empresa prestadora de servicios de aseo y jardinería, para el municipio de
Nobsa Boyacá

Cronograma (Tiempo)

Costo
$36.751.590
 Objetivo Indicador de éxito
Calidad

Otros

Premisas y restricciones

Cronograma de hitos principales

Hito Fecha tope
Levantamiento de información: Acta de Constitución, Registro de 14 Marzo
interesados, Declaración del alcance del proyecto, Cronograma
Codificación: Manual de usuarios 01 Abril
Pruebas: Comprobar funcionamiento al 100% 01 Mayo
Puesta en Marcha: Instalación, ejecución. 23 Mayo

Presupuesto inicial asignado

$36.751.590

Lista de Interesados (stakeholders)

Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División
Requisitos de aprobación del proyecto

Criterios de cierre o cancelación

Asignación del gerente de proyecto y nivel de autoridad

Gerente de proyecto
Nombre Cargo Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)

Niveles de autoridad
Área de autoridad Descripción del nivel de autoridad
Decisiones de personal (Staffing)

Gestión de presupuesto y de sus variaciones

Decisiones técnicas

Resolución de conflictos

Ruta de escalamiento y limitaciones de autoridad

Personal y recursos pre asignados
Recurso Departamento / Rama ejecutiva
División (Vicepresidencia)

Aprobaciones
Patrocinador Fecha Firma

6. Identifique todos los posibles interesados del proyecto, los que estén a favor o en
contra del proyecto, para ello busque en su entorno.

Procesos para Interesados o afectados de su proyecto

identificar
interesados Madres cabeza de hogar
PMbok capítulo Hijos
13 Gobierno
Alcaldía
Secretaria de Gobierno
Secretaria de Gestión Social
Empresa de Servicios de Nobsa
Proveedores
Bomberos
Acta de inicio: Madres cabeza de hogar
Que
interesados se
 registraron en
el acta de inicio
del proyecto.
Factores Gobierno
ambientales: Dane
entorno Personería
(Identifique los Alcaldía
interesados del ONG
clima Secretaria de Gestión de Riesgos
organizacional, Secretaria de Planeación.
normas
gubernamental
es) Donde se
generen
posibles
interesados en
el proyecto
ejemplo:
Gobierno,
secretaría de
planeación,
ambientalistas
etc
Activos de los Programa presidencial de la Red de Solidaridad Social.
procesos de la Atención
organización: a la población vulnerable.
Revise https://repositorio.artesaniasdecolombia.com.co/bitstream/001/
proyectos 1559/1/PD-00005.pdf
anteriores,
contratos, Corporación Colombia Digital
proveedores,
relacionados Ministerio de Educación Nacional
con el proyecto
etc.

6.1. Presente el registro de interesados del proyecto: Documento donde se recopila

toda la información de los interesados. Por ejemplo: nombre, puesto de trabajo, rol
en el proyecto, intereses, expectativas, poder de influencia, categorización, etc.
Preséntelo en plantillas.

NOMBRE PUESTO DE ROL EN EL INTERESES EXPECTATIV PODER DE CATEGORIZA

TRABAJO PROYECTO AS INFLUENCIA CION
Willia Director Organizad Llegar al Ser líder Aceptar y
m del or que éxito del Ser autorizar
Aceve proyecto hace el proyecto. motivador lo
do diseño del Ser jefe de pertinent
proyecto. equipo e al
Saber proyecto
comunicar
Juan Analista Mantiene Recopilar Proporcio Indicar si
Camil de al día el la nar apoyo la
o Ríos Informac archivo y informaci al equipo, informaci
ión almacena ón clara, identificar ón es
la veraz y oportunida veraz, si
informació confiable des de se debe o
n que se para que mejora, no llevar
genera. el buscar a cabo
proyecto que el soportan
cumpla desempeñ do las
los o vaya de razones
parámetr la mano del
os con la mismo.
estableci planificaci
dos. ón de las
metas.
Olga Financie Se Analizar Por medio Generar
Yiney ra encarga cada del al director
Ramir de decisión análisis seguridad
ez estudiar la del financiero en las
viabilidad proyecto tomar las decisione
del para que mejores s que se
proyecto, este se decisiones tomen
realizar y lleve de frente a los con base
controlar forma proyectos en cifras
los transpare que se van y
presupues nte. a llevar a números,
tos. cabo. presupue
sto,
costos y
demás.
6.1 Análisis de los interesados: Ubique a cada interesado del proyecto en la matriz
poder interés. Descrita en la página 396 pmbok, puede presentarlo en la siguiente
plantilla http://pablolledo.com/plantillas/
Puede ver la descripción más clara en el siguiente video, Trip (2013). Proceso de
creación de la matriz de interesados. Obtenido de
https://www.youtube.com/watch?v=nbsJlqkyfjE

MATRIZ DE STAKEHOLDER
Stakeholder Madres cabeza de hogar
Tipo Proyecto social
Acciones posibles
Objetivo o Nivel de Nivel de Impacto Impacto Estrategias
resultados interés influencia positivo negativo
Realizar un Ayudar a Ayudar a la Generar Generar un Capacitar
proyecto que las madres población empleo e empleo que las
permita cabeza de femenina importancia en lleve a las mujeres
generar empleo hogar a en obtener estas labores mujeres a no para
a las madres tener un un empleo para las crecer en un realizar
cabeza de ingreso de medio mujeres que campo laboral, oficios de
hogar en propio y tiempo o necesitan un y si a casa y
oficinas de casa fijo para tiempo ingreso en sus conformarse jardinería
y jardinería en sus completo. hogares y no con un empleo de manera
Nobsa, Boyacá. familias. cuentan con como este. adecuada.
más apoyos
económicos.

Conclusiones Crear un proyecto de emprendimiento para generar empleo en las mujeres

madre cabeza de hogar.

7. Determine las Técnicas analíticas a través de la Matriz de evaluación de la

participación de los interesados (descrito en la página 402 pmbok)

7.1 Plan de gestión de los interesados: Incluye las estrategias que se llevarán a
cabo para obtener la participación de los interesados y mitigar los impactos
negativos durante el ciclo de vida del proyecto.
 PLAN DE GESTIÓN DE LOS INTERESADOS
NOMB PUESTO TELEFON E-MAIL INTERES EXPECTATI INFLUENCIA
RE (ROL) O ES VAS SOBRE LOS
INTERESAD
OS
Willia Director Se Se cumple Tiene toda
m del consider con el la autoridad
Aceve proyecto a que el tiempo y el para tomar
do proyecto presupuest las
sea o estimado. decisiones.
estratégi
co, de
solución
y
desarroll
o en el
mismo
durante
el tiempo
estableci
do.
Juan Analista Identifica Se analiza Tiene la
Camilo de r los tipos cada responsabili
Ríos Informac de aspecto dad de
ión actividad para revisar la
es que se cumplir con información
puedan cada del
realizar requisito proyecto.
durante solicitado.
el
desarroll
o del
proyecto
para
generar
asi
ingresos
a los
interesad
os.
 Olga Financier 3144250 yineyramirez@hotm Mostrar Se Tiene la
Yiney a 749 ail.com interés considera confianza y
Ramire en cada que la certeza de
z etapa toma de analizar
para decisiones cada
lograr el basada en aspecto del
éxito del las cifras proyecto.
proyecto. financieras
permite
que el
proyecto se
direccione
y tenga
resultados
positivos.

8. Diseñe el Plan para la dirección del proyecto: Relacione a continuación los

siguientes aspectos

Ciclo de vida del Procesos que se llevarán a cabo Cómo ejecutará el

proyecto en cada fase trabajo para lograr los
objetivos del proyecto

Plan de gestión de Plan de gestión de la Descripción de la

cambios (cómo configuración (como se llevarán a integridad de las líneas
controlarlos y cabo las diferentes versiones de bases del proyecto
monitorearlos los entregables y asegurarse que
cuando un entregable cambia
debe monitorearlo para evaluar
su impacto)

9. Sistemas de gestión de la información: Un Sistema de gestión de la información,

proporciona una herramienta estándar para que el director del Proyecto capture,
almacene y distribuya a los Interesados la información relativa a los costos, el
avance del cronograma y a desempeño del Proyecto. También permite consolidar
informes provenientes de varios sistemas y facilitar la distribución de informes a los
Interesados del Proyecto. Presente un diagrama de flujo del proceso que lleva a
cabo.

10. Información de desempeño del trabajo: Presente las observaciones y

mediciones primarias, porcentaje de actividades desarrolladas, las medidas de
desempeño técnico, las fechas de comienzo y finalización de las actividades
programadas, el número de solicitudes de cambio, el número de defectos, los costos
reales, las duraciones reales, etc

Exponga su propuesta en un video, súbalo a YouTube y publica el link en el foro

colaborativo.
Bibliografía:
(DANE, 2019)
(DINERO, 2019)