AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACIÓN NACIONAL

UNIVERSIDAD LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE

FACULTAD DE CIENCIAS, CONTABLES FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS

“LIDERAZGO EMPRESARIAL”

INTEGRANTES : MACHACA MEJIA, Maria del Pilar.

MENDOZA GUTIERREZ, Rocky.

TELLO BARBOZA, Maricielo.

VARGAS VILLANUEVA, Yulitza.

CURSO : ADMINISTRACION II

CICLO : II

GRUPO : P

DOCENTE : WILBER JJJJJJ

AYACUCHO –PERÚ
2018
DEDICATORIA

Este trabajo monografía es dedicado para todas aquellas personas líderes que con sus
enseñanzas ayudan que logre superarme dia a dia. Sin dejar de mencionar a mis padres puesto
que son el pilar que me impulsa a salir adelante con su cariño y consejos.
Contenido
PRESENTACIÓN........................................................................................................................................... 4
INTRODUCCIÓN........................................................................................................................................... 5
1.-CAPITULO I................................................................................................................................. 6
CONCEPTO Y GENERALIDADES ............................................................................................................ 6
1.1DEFINICIÓN DE UN LÍDER ................................................................................................................ 6
1.2 CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER ................................................................................................. 7
1.3 ATRIBUTOS ............................................................................................................................................ 7
1.4 FORTALEZAS DE UN LÍDER............................................................................................................. 8
1.5 REFLEXIONES DE UN LÍDER ........................................................................................................... 8
1.6 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO ................................................................ 9
1.7 LIDERAZGO EMPRENDEDOR....................................................................................................... 11
2. CAPÍTULO ll: ........................................................................................................................................ 12
LIDERAZGO EMPRESARIAL ................................................................................................................. 12
2.1 ELLIDERAZGO COMO FUNCIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN ............................... 13
2.2 . LÍDERES Y GERENTES .................................................................................................................. 14
2.3 REDEFINIENDO EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA .............................................................. 15
3 CAPÍTULO lll............................................................................................................................. 16
IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO ....................................................................................................... 16
3.1 TENDENCIAS DEL LIDERAZGO ................................................................................................... 16
3.2 NIVELES DE LIDERAZGO ............................................................................................................... 18
3.3 BASES DE LIDERAZGO .................................................................................................................... 18
3.4 FORMACIÓN DE LÍDERES FUNDAMENTADO EN CUATRO ÁREAS ............................... 19
3.5 ESTRATÉGIAS PARA SER UN BUEN LIDER EN LA EMPRESA ......................................... 19
PERSPECTIVAS DE UN LIDERAZGO EQUILIBRADO Y CON MEDIDAS JUSTAS ................ 20
4. IV CAPITULO: .................................................................................................................................. 21
SE NECESITAN LÍDERES NO JEFES ................................................................................................... 21
4.1 LIDERAZGO A LA PERUANA ......................................................................................................... 22
4.2 MANEJO DE CONFLICTOS ............................................................................................................. 23
4,3 TODO LO QUE UNA ORGANIZACIÓN DEBE TENER EN CUENTA................................... 24
4.4 LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZGO ............................... 25
PLANIFICACION ESTRATEGICA ......................................................................................................... 26
 PRESENTACIÓN
Se debe diferenciar en primer lugar los términos administración y liderazgo, ya que pueden
haber líderes en grupos desorganizados, en cambio los administradores solo pueden estar
cuando las estructuras de organización crean puestos.

El liderazgo es importante en la administración. La realización de una tarea administrativa

completa tiene una influencia importante para asegurar que los administradores son líderes
efectivos. Los administradores deben ejercer todos sus conocimientos (combinar recursos
humanos, materiales, etc.) para lograr los objetivos.

La clave del liderazgo es el seguimiento, esto significa la disposición que tienen las personas
para seguir a alguien, además de disposición, los siguen porque los consideran (a los
administradores) medios para lograr sus propios objetivos; con esto se da a entender que
motivación y liderazgo esta en estrecha relación.

Muchas veces al interior de las organizaciones nos encontramos con gerentes y

administradores que solamente han desarrollado un bien el hemisferio izquierdo del cerebro
y nos encontramos con personas altamente analíticas, controladoras, eficientes a corto plazo
y que con una teoría mecanicista han puesto al hombre al servicio de la organización,
situación que ha causado muchos problemas y dolores en el mundo del trabajo.

El líder posee un equilibrio en el desarrollo del hemisferio izquierdo y derecho, debe

desarrollar sus facultades creadoras y morales y hacer revivir la organización reinventándose
a sí mismo y reinventando la organización.

El líder que encuentra su propósito de líder, que esta empapado por una visión de futuro es
aquel que ha desarrollado ambos hemisferios, es aquel que escucha esa intuición, esa voz
interior, esa corazonada, esa claridad que la razón a veces no es capaz de definir y declara
una misión, es decir, le otorga un propósito a su liderazgo.

De ahí que, ser líder sea encontrar lo más verdadero de uno mismo y ser consecuente con
ello, es reconocer su propia individualidad, originalidad y perseverar en ella.
 INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo deseamos dar a conocer la necesidad que implica en una empresa tomar
en cuenta como punto importante el liderazgo, enfocando básicamente, preguntas claves
como: ¿Los líderes nacen, se hacen o son los que saben responder a una situación?,

En esta exposición, se va a tratar acerca de las estrategias que si le servirá para el futuro.

Toda organización social, requiere de un líder, quien pueda dirigir a mano limpia esta, pero
viéndolo desde punto de vista ¿Creen ustedes que ejercer el liderazgo en una empresa es cosa
fácil o es simple deber?

Uno tiene que llegar a ser la persona que se propuso ser, y gozar en el proceso de llegar a esa
meta. Frente a esta aceleración ¿Quién soy? ¿De dónde vengo? ¿Qué quiero alcanzar?,
congruencia entendida como comunicar y actuar de acuerdo a como pensamos, creemos Y
Somos.

De seguro todos han oído más de una vez, que el liderazgo es importante para dirigir una
empresa.

De seguro, muchos de aquí en el futuro tendrán que dirigir una empresa, para ello deberemos
ser líderes, pero ¿Cómo llegar a ser un buen líder?

Se puede aseverar que para convertirse en líder lo importante es convertirse en uno mismo,
utilizarse uno totalmente, utilizar todas las habilidades, todos los dones, todas las energías
para poner de manifiesto su visión.
 1.-CAPITULO I

CONCEPTO Y GENERALIDADES

1.1DEFINICIÓN DE UN LÍDER
Líder es la persona que trabaja con un equipo e influye en él para lograr un propósito que
todos juntos pretenden, alcanzar un objetivo común.

Un verdadero líder es aquel cuya acción, forma de actuar, conducta, ética, representa la
imagen misma de la empresa. Resulta importante entonces el protagonismo y la vigencia de
la democracia participativa.

El líder no lo es por su capacidad o habilidad en sí mismas, sino porque estas características

son percibidas por el grupo como las necesarias para lograr el objetivo. Por lo tanto, el líder
tiene que ser analizado en términos de o función dentro del grupo.

El líder se diferencia de los demás miembros de un grupo o de la sociedad por ejercer mayor
influencia en las actividades y en la organización de estas.

El líder adquiere status al lograr que el grupo o la comunidad logren sus metas. Su apoyo
resulta de que consigue para los miembros de su grupo, comunidad o sociedad más que
ninguna otra persona; en si el líder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los
miembros de su grupo. Esta distribución juega un papel importante en la forma de decisiones
y, por lo tanto, también en el apoyo que el grupo le otorga.

Líder, es alguien que tiene propósitos superiores, que tiene la característica de no

conformarse, que siente el compromiso con los demás, de propiciar y ayudar a su evolución.

El líder para la empresa es como la brújula pues marca permanentemente la verdadera

dirección hacia la cual dirigirse, es creativa, rompe lo establecido, cambia reglas, normas y
las formas tradicionales de hacer las cosas, la misión básica de todo líder es de dirigir a un
grupo hacia metas deseadas y propuestas, entre dos variables:

Saben motivar, promover, orientar, negociar y relacionarse con las personas y son capaces al
mismo tiempo de definir, proponer y hacer lograr las tareas y objetivos.
1.2 CARACTERÍSTICAS DE UN LÍDER
Entendemos el líder por las siguientes características.

a) El líder debe tener el carácter de miembro, es decir, debe pertenecer al grupo que
encabeza, compartiendo los demás miembros los patrones culturales y significados que
ahí existen.

b) La primera significación del líder no resulta por sus rasgos individuales únicos,
universales (estatura alta, baja, aspecto, voz, etc.).

c) Sino que cada grupo considera líder al que sobresalga en algo que le interesa, o más
brillante, o mejor organizador, el que posee más tacto, el que sea más agresivo, más
santo o más bondadoso.

d) En cuarto lugar. El líder debe organizar, vigilar, dirigir o simplemente motivar al grupo
a determinadas acciones o inecuaciones según sea la necesidad que se tenga.

Estas cuatro cualidades de líder, son llamadas también carisma. e) Por último, otra exigencia
que se presenta al líder es la de tener la oportunidad de ocupar ese rol en el grupo, sino se
presenta dicha posibilidad, nunca podrá demostrar su capacidad de líder.

1.3 ATRIBUTOS
 Integro

 Motivador

 Creativo

 Trasciende a los demás

 Original, auténtico

 Inspira y organiza
  Busca el bien común e Trabaja en equipo

 Comprometido, Responsable

 Ejemplar, carismático

 Trabaja a largo plazo

 Emprendedor

 Agente de cambio: Busca la mejora continua e Alta vocación de servicio

 Excelente comunicador

1.4 FORTALEZAS DE UN LÍDER

Las actitudes de un Líder (formas de enfrentar la vida), constituyen armas estratégicas muy
importantes para enfrentar los retos y problemas y ampliar las satisfacciones adecuadamente.
Con ellas se adquiere un poder transformador y altamente creativo.

Las actitudes requeridas son:

Autoestima positiva.

Auto concepto claro de “quién soy”.

Actitud positiva frente a la vida.

Libertad: sólo los libres se comprometen.

1.5 REFLEXIONES DE UN LÍDER

 Busca permanentemente mejorar la Calidad de Vida.

 No espera a que las cosas sucedan, las provoca.

 Hace las cosas, no se justifica por no hacerlas.

 Es más fácil echarle la culpa a los demás que a nuestra propia mediocridad.

El Líder asume un Reto y Compromiso que le permite encontrar su sentido existencial.

1.6 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO
(Henry Mintzberg; 2017) definió función como el conjunto de comportamientos que se
espera de una persona al realizar una labor.

1.6.1. F. de representación: Los líderes desempeñan la función de representación cuando

actúan en nombre de la organización o del departamento al que dirigen en actividades legales,
ceremoniales y simbólicas. Un ejemplo de ello es: firmar documentos oficiales, cheques,
vales, etc.

Recibir a clientes o compradores en calidad de representantes de la empresa, hablar con la

gente de manera informal y asistir a reuniones externas como representantes de la
organización.

1.6.1.1. F. de enlace: Los líderes desempeñan la función de enlace al interactuar con personas
externas a la unidad de la organización. El enlace implica crear toda una red de contactos
para fomentar las relaciones y obtener información y aceptación. Un ejemplo de ello es:
formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades de la organización.

1.6.2. F. informativas: Las funciones informativas de liderazgo comprenden acciones de

monitoreo, de difusión y de portavoz.

1.6.2.1. F. de monitoreo: Los lideres desempeñan la fusión de monitoreo al obtener

información la mayor parte de la cual se analiza para detectar problemas y oportunidades, y
para entender sucesos externos a la unidad de la organización. Parte de esta información se
transmite a otras personas de la unidad (F. de difusión) o gente externa a la unidad (F. de
portavoz).

Ejemplo:

 La lectura de memorandos, informes, diarios, etc.

 Hablar con los demás, asistir a juntas y reuniones dentro y fuera de la organización,
etc.

 Observar (visitar, por ejemplo tiendas de la competencia para comparar productos,

precios, y procesos de negocios).
1.6.2.2. F. de difusión: Los líderes desempeñan la función de difusión al enviar información
al resto del personal de su unidad en la organización.

Ejemplo:

 De manera oral, mediante correo de voz, platicas personales y reuniones de grupo.

 Por escrito, mediante correo electrónico y memorandos.

1.6.2.3. F. de portavoz: Los líderes desempeñan la función de portavoz cuando rinden

informes a personas externas a la unidad de la organización. Los líderes cabildean y fungen
como representantes de relaciones públicas de su unidad en la organización.

Ejemplo: e Responder a cartas.

 Informar al gobierno (dependencias oficiales) 1.6.3. F. decisionales:

1.6.3.1. F. de emprendedor: El líder desempeña la función de emprendedor al innovar e

iniciar mejoras, apoyándose en ideas obtenidas mediante la función de monitoreo.

Ejemplo: e Crear nuevos productos y servicios, o mejorar los asistentes. El dar nuevas formas
de procesar productos y servicios.

 Adquirir equipo nuevo.

1.6.3.2. F. de manejo de dificultades: Los líderes desempeñan la función de manejo de

dificultades al llevar a cabo acciones correctivas durante la crisis o situaciones conflictivas.
Los líderes dan prioridad a esta función sobre las demás.

Ejemplo:

 Huelgas sindicales.

 Descomposturas de máquinas o equipos importantes.

 Demora en la entrega de materiales necesarios.

 Tener que cumplir con programas sin mucho margen de tiempo.

1.6.3.4. F. de negociador: El líder desempeña esta función cuando representa a la unidad de
la organización que preside en transacciones rutinarias y extraordinarias sin límite, fijos,
como lograr un solo precio o termino para la venta o adquisición de un producto o servicio,
o el pago que se dará a un empleado. Cuando no hay precios, pagos o condiciones fijos, los
líderes trataran de llegar a un buen arreglo para conseguir los recursos que necesitan.

1.7 LIDERAZGO EMPRENDEDOR

Cumplir los sueños requiere orden, disciplina, constancia y sobre todo, fe en ello. Hacerlo no
es fácil, pero tampoco imposible. La mayor parte de la gente tiene el concepto de
emprendedor como "la persona que es empresario o que inicia una empresa”. Esto no
necesariamente es así. Ser emprendedor implica tener una actitud diferente, de búsqueda, de
mejora, de innovación, de realización, de sueños.

Hablar de un emprendedor supone también referirse a un reformador a nivel social, a un

excelente profesionista. Un emprendedor es una persona que busca constantemente el cambio
y la mejora dentro de todas las áreas en las que se desenvuelve (familiar, social, deportiva,
política, entre otras).

La actitud emprendedora no se hereda. Es una actitud por la cual se trabaja; es una forma de
vida. No basta con tener una actitud valerosa, arrojada, comprometida con lo que se hace,
dispuesta al cambio y a la mejora permanente; se necesitan al mismo tiempo habilidades para
poder concretar sueños e ideas.

Para lograr todo ello, es determinante tener no sólo la capacidad de soñar, sino una visión,
una actitud ganadora y de triunfo, así como una capacidad para llevar esos sueños a la
práctica.

Uno de los retos estratégicos de las empresas es conseguir una capacidad permanente de
innovación que posibilite la búsqueda de nuevas oportunidades y el desarrollo de nuevas
líneas de negocio. En los últimos años, las empresas han descubierto los beneficios de crear
un contexto interno que estimule las capacidades emprendedoras de los empleados. Para ello,
los directivos han de ser capaces de ejercer un estilo de liderazgo emprendedor.
 2. CAPÍTULO ll:

LIDERAZGO EMPRESARIAL
Liderazgo empresarial es la actividad directiva en las agrupaciones industriales, cámaras u
organizaciones representativas ante el sector gobierno. Esta función es ejercida, normalmente
por dirigentes que tienen intereses de influir, no sólo en sus propias empresas, sino en el
desarrollo y crecimiento social, político y de negocio más amplio en nuestra sociedad.

La historia nos ofrece ejemplos extraordinarios de líderes que supieron responder a las
necesidades de su época y proponer los grandes retos que hicieron trascendente la misión de
sus países o de sus generaciones. En los grandes momentos de crisis nacieron estos hombres
que fueron los guías en la oscuridad, los maestros de sus generaciones, los héroes que
arriesgaron la vida.

Nunca como en este momento se ha necesitado el liderazgo de hombres y mujeres capaces

de proponer estrategias globales y totalizadoras, no sólo en los niveles macro; también en
este mundo multidisciplinario, y multiforme se requiere el liderazgo micro para los diversos
interés, grupos y organizaciones que integran este mundo por nacer al nuevo milenio.

El liderazgo es un proceso que implica no solo la capacidad de tomar decisiones, sino la

habilidad de desarrollar una cierta estabilidad emocional. Esto es el resultado de la gestión
de las competencias de la inteligencia emocional “El éxito del liderazgo empresarial no se
apoya solamente en la capacidad de tomar decisiones aceptada en el momento oportuno.
Implica muchas otras cosas desde el punto de vista emocional.

El pretender ignorarlas en aras de las razones objetivas de negocios lleva al descalabro, ya

que como bien dijo el filósofo Blas Pascal hace ya más de 300 años, el corazón tiene sus
razones, que la razón no puede comprender. Por lo general se acepta que el manejo de las
emociones es el resultado de las experiencias individuales, lo que implica el ensayo y error
que a veces conlleva a un enorme desgaste personal. Es por eso que es importante que el
individuo desarrolle habilidades que le permitan entender e ¡identificar sus emociones y las
de los demás a fin de lograr una mayor estabilidad emocional.
Lo anterior nos lleva a la consideración concepto de inteligencia emocional, útil para explicar
y enfrentar las exigencias de la vida cotidiana. Anteriormente las explicaciones de éxito se
apoyaban en el concepto de inteligencia, entendiéndose esta como aquel conjunto de
habilidades intelectuales que le permiten al individuo conocer la realidad y resolver
problemas.

Posteriormente ante el hecho de que el cociente intelectual no es necesariamente un indicador

de éxito profesional, se comienza a buscar respuestas en el mundo de las emociones. La tarea
del Líder Empresarial, consistirá de un lado, en ofrecer a sus subordinados los medios para
satisfacer sus motivaciones (el sueldo, las oportunidades de carrera profesional, el desarrollo
de conocimientos, capacidades y virtudes, la satisfacción de participar en una misión que los
llene), y, de otro, en conseguir que todos participen con eficiencia en la producción de los
bienes y servicios en los que se concreta la misión de la empresa. Y esto no una sola vez,
sino cada día.

Finalmente, el empresario deberá conseguir los recursos: dinero, equipos, tecnología, etc.,
necesarios para la producción, de modo que los propietarios de esos recursos se sientan
también satisfechos por su colaboración en la misión de la empresa.

2.1 EL LIDERAZGO COMO FUNCIÓN DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

Conforme se consolida la teoría de la administración y de las organizaciones, sobre todo en
este siglo, ha cobrado fuerza el estudio del liderazgo como una función dentro de las
organizaciones. Esta perspectiva no enfatiza las características ni el comportamiento del
líder, sino “las circunstancias sobre las cuales grupos de personas integran y organizan sus
actividades hacia objetivos, y sobre la forma en la función del liderazgo es analizada en
términos de una relación dinámica”. Según esta perspectiva el líder es resultado de las
necesidades de un grupo.

Operacionalmente, un grupo tiende a actuar o hablar a través de uno de sus miembros.

Cuando todos tratan de hacerlo simultáneamente el resultado por lo general es confuso o
ambiguo, por lo cual se ve la necesidad de un líder es evidente y real, y esta aumenta
conforme los objetivos del grupo son más complejos y amplios. Por ellos, para organizarse
y actuar como una unidad, los miembros de un grupo eligen a un líder; lo que hace notar que
a este individuo es un instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, sus habilidades
personales son valoradas en la medida que le son Útiles al grupo.

Como el liderazgo está en función del grupo, es importante analizar no solo las características
de este sino también el contexto en el que el grupo se desenvuelve.

Pues se considera quien estas características determina quien se convertirá en el líder del
grupo. Se ha encontrado que un individuo que destaca como un líder en una organización
constitucional no necesariamente destaca en una situación democrática, menos estructurada.

Dependiendo si la situación requiere acción rápida e inmediata o permite deliberación y

plantación, los liderazgos pueden caer en personas diferentes.

En síntesis, “el líder es un producto no de sus características, sino de sus relaciones

funcionales con individuos específicos en una situación específica”.

Aunque todavía se cree que hay líderes natos, partir del estudio del liderazgo dentro de la
perspectiva se fundamente la posición de que se pueden crear líderes, con solo reforzar
aquellas habilidades de liderazgo necesarias para una organización o situación específica.

2.2 . LÍDERES Y GERENTES

¿Qué es un líder?

Es la persona que logra implantar una nueva dirección o visión a un conjunto social que éste
sigue, es la punta de lanza del movimiento en esa nueva dirección. El gerente, en cambio,
dirige personas y recursos de acuerdo a planes preestablecidos. Ambos, liderazgo y gerencia,
deben ir de la mano. El liderazgo sin gerencia impone una visión que otros siguen sin
preocuparse mucho de cómo se logra esta nueva visión. Gerencia sin liderazgo implica dirigir
personas y recursos para mantener el status que va avanzar hacia objetivos preestablecidos.
El liderazgo combinado con gerencia hace las dos cosas: impone una visión y administra los
recursos humanos y materiales para alcanzarla.
2.3 REDEFINIENDO EL LIDERAZGO EN LA EMPRESA
“Condición del líder otorgada por los seguidores, que supone una relación satisfactoria y
unos compromisos compartidos, y que moviliza esfuerzos e impulsa voluntades y
emociones”. El líder sería así un orientador de voluntades y esfuerzos, catalizador de
emociones, dentro de un colectivo que como tal lo reconoce.

Al llevar esta relación al marco empresarial, tenemos que pensar que los directivos - líderes
tendrían que ganarse la adhesión cognitiva y emocional de sus colaboradores, tras metas u
objetivos compartidos. Sin esta adhesión, podríamos hablar en las empresas de directivos, de
jefes, de mandos. Pero quizá no tanto de líderes. Y al hablar de ganarse la adhesión, no querría
yo decir que los trabajadores de hoy se deberían de poner al servicio ciego de personas
concretas, sino, sobre todo, de metas compartidas.

No obstante, quizá no es seguro que la relación entre directivos y trabajadores de la economía

del conocimiento, esté bien reflejada en el modelo líder-seguidor. Creo, en efecto y aunque
haya otras formas de verlo, que los nuevos trabajadores del saber (universitarios, o
procedentes de la formación profesional u otras vías) se manifiestan como profesionales en
buena medida auto liderados (emerge un nuevo marco relacional entre empresas y
trabajadores), y no parecen seguir en las empresas tanto a líderes (salvo connivencias o
complicidades), como a metas u objetivos que atraen su interés, su atención y su energía
psíquica. Pero, tras estas primeras reflexiones, deseo recordar que el liderazgo se ha venido
identificando también con:

 Posición a la cabeza de la empresa, de un departamento, etc.

 Tarea del primer ejecutivo, típicamente en un proceso de cambio.

 Sistema, método o estilo de dirigir personas. Función de los directivos,

complementaria a la de la gestión.

 Familia de habilidades interpersonales de los mejores directivos

 Habilidad específica de guiar y energizar a los demás tras metas comunes.

 3 CAPÍTULO lll

IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO

1. Es importante por ser la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. Una organización
puede tener una planeación adecuada, control y procedimiento de organización y no
sobrevivir a la falta de un líder apropiado.

2. Es vital para la supervivencia de cualquier negocio u organización.

3. Por lo contrario, muchas organizaciones con una planeación deficiente y malas técnicas
de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo
dinámico.

3.1 TENDENCIAS DEL LIDERAZGO

A medida que cambian las condiciones y las personas, cambian los estilos de Liderazgo.
Actualmente la gente busca nuevos tipos de líder que le ayuden a Lograr sus metas.
Históricamente han existido cinco edades del liderazgo (y Actualmente estamos en un
periodo de transición hacia la sexta).

Ellas son:

Edad del liderazgo de conquista.

Durante este período la principal amenazada era la conquista. La gente buscaba el jefe
omnipotente; el mandatario despótico y dominante que prometiera a la gente seguridad a
cambio de su lealtad y sus impuestos.

Edad del liderazgo de comercial.

A comienzo de la edad industrial, la seguridad ya no era la función principal de liderazgo la

gente empezaba a buscar aquellos que pudieran indicarle como levantar su nivel de vida.
Edad del liderazgo de organización.

Se elevaron los estándares de vida y eran más fáciles de alcanzar, La gente comenzó a buscar
un sitio a donde “pertenecer”. La medida del liderazgo se convirtió en la capacidad de
organizarse.

Edad del liderazgo e innovación.

A medida que se incrementa la taza de innovación, con frecuencia los productos y métodos
se volvían obsoletos antes de salir de la junta de planeación. Los líderes del momento eran
aquellos que eran extremadamente innovadores y podían manejar los problemas de la
creciente celeridad de lo obsoleto.

Edad del liderazgo de la información.

Las tres últimas edades se han desarrollo extremadamente rápido (empezó en la década del
20). Se ha hecho evidente que en ninguna compañía puede sobrevivir sin líderes que
entiendan o sepan cómo se maneja la información. El líder moderno de la información es
aquella persona que mejor la procesa, aquella que la interpreta más inteligentemente y la
utiliza en la forma más moderna y creativa.

Liderazgo en la “Nueva Edad”.

Las características del liderazgo que descubriremos, han permanecido casi constante durante
todo el siglo pasado. Pero con la mayor honestidad, no podemos predecir qué habilidades
especiales van a necesitar nuestros líderes en el futuro. Podemos hacer solo conjeturas
probables. Los líderes necesitan saber cómo se utilizan las nuevas tecnologías, van a necesitar
saber cómo pensar para poder analizar y sintetizar eficazmente la información que están
recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación debe seguir enfocada en el
individuo. Sabrán que los líderes dirigen gente, no cosas, números o proyectos. Tendrán que
ser capaces de suministrar la que la gente quiera con el fin de motivar a quienes están
dirigiendo. Tendrán que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente
quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo.
Tendrán que desarrolla su capacidad de escuchar para describir lo que la gente desea. Y
tendrán que desarrollar su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo plazo, para
conservar un margen de competencia.

3.2 NIVELES DE LIDERAZGO

Liderazgo centrado en principios, se pone en práctica de adentro hacia afuera en cuatro
niveles:

1. Personal: Mi relación consigo mismo.

2. interpersonal: Mis relaciones e interrelaciones con los demás.

3. Gerencial: Mi responsabilidad de hacer que otros lleven a cabo determinada

tarea.

4. Organizacional: Mi necesidad de organizar a las personas, agruparlas,

capacitarlas, compensarlas, construir equipos, resolver problemas y crear un
instructora, una estrategia y unos sistemas acordes a ellos.

Cada uno de estos niveles es “Necesario pero no suficiente”, lo cual significa que debemos
trabajar en todos ellos, sobre la base de ciertos principios básicos: Confiabilidad en el nivel
personal. La confiabilidad está basada en el carácter y en lo que uno es como personas, y en
la capacidad de lo que uno puede hacer.

Confianza en el nivel interpersonal. La confiabilidad en el cimiento de la confianza. La

confianza es como una cuenta bancaria emocional a nombre de dos personas que les permite
establecer un acuerdo yo gano/tu ganas para seguir adelante.

3.3 BASES DE LIDERAZGO

Autoestima positiva:

La autoestima supone ser consciente de nuestros actos, implica conocerse al sí mismo. Sin
autoestima Positiva, será muy difícil que una persona tome el camino del Liderazgo.
Para elevar la autoestima de forma real, se requiere de un profundo autoanálisis o de una
terapia psicológica seria que permita a la persona, tomar conciencia de su conducta e ir
construyendo poco a poco, las bases de seguridad y valoración.

3.4 FORMACIÓN DE LÍDERES FUNDAMENTADO EN CUATRO ÁREAS

 Valoración para determinar y desarrollar las capacidades que posee cada persona, por
ejemplo en la toma de decisiones: enfrentar riesgos calculados en capacidad de
comunicación, en capacidad de elaborar una visión.

 Clarificación de conceptos.

 Generación de capacidad de trabajo en equipo.

 Experimentar los simulacros de riesgos.

Estas cuatro áreas se pueden desarrollar y promover en varios de los estratos de una empresa.
Programas de Potenciación de Cualidades de Alta Dirección.

En la Alta Dirección de empresas líderes, ya existen programas (seis en total), que buscan
desarrollar la potenciación de las cualidades requeridas por la Alta Dirección para los líderes
del futuro, que los capaciten para “Llevar el timón” en medio de fuertes tormentas
competitivas. Cualidades a consecuencia del Desarrollo del Mercado

3.5 ESTRATÉGIAS PARA SER UN BUEN LIDER EN LA EMPRESA

Atención Mediante la Visión.-

Para elegir el rumbo, el líder debe primero a ver desarrollado una imagen mental de un futuro
posible y deseable para la organización y esa visión debe articular una proyección de un
futuro realista, creíble y atractivo para la organización y para las personas que las conforman
y cuando es compartida esa imagen, los individuos son capaces de hallar sus propios roles,
tanto al interior de la organización como dentro de la sociedad de la cual forman parte.

Significado mediante la Comunicación.-

Todas las organizaciones dependen de la existencia de significados y de interpretaciones de
la realidad compartidos, lo cual facilita la acción coordinada. Un factor esencial del liderazgo
es la capacidad de influenciar y organizar significados para los miembros de la organización.
Comunicar el mensaje claramente y a todo nivel es clave; básicamente es la esencia del
proceso creativo y lo que separa al administrador del liderazgo.

PERSPECTIVAS DE UN LIDERAZGO EQUILIBRADO Y CON MEDIDAS

JUSTAS
Los líderes tambalean antes no pueden esperar que su gente los sostenga todo el tiempo. La
responsabilidad de su posición debe manifestar un alto grado de equilibrio estable, ante los
movimientos externos. El camino hacia la excelencia que transitamos, tiene algunos tramos
cuesta arriba y otros hacia abajo. Quien acepta la autoridad, recibe la vara que debe utilizar
para avanzar, debe tener un equilibrio dinámico. Significa que debe dejar de apoyarse en el
pasado si quiere de verdad construir un futuro. Nadie es llamado a una posición de autoridad
para luego escucharlo lamentándose por falta de apoyo. Para eso se le ha entregado una vara
y la gente espera que sepa usarla. El equilibrio estático es muy fácil de lograr. El equilibrio
dinámico requiere mayor habilidad. Si el líder es desequilibrado e inestable, su liderazgo
también será inestable.

Se espera que el líder tenga la capacidad de medir con justicia, sin arbitrariedades y aplicando
normas parejas para todos, sin privilegios de ningún tipo.

Todo se debe medir con la misma vara, con aquella que representa la justicia. Que un líder
pierda su imparcialidad, es vergonzoso. Cuando un líder pierde la vergüenza la gente le
pierde el respeto y se divide buscando su propia conveniencia.
 4. IV CAPITULO:

SE NECESITAN LÍDERES NO JEFES

Un líder sin visión no es más que un jefe. El común denominador en las empresas exitosas
no es su gran tamaño o su gigantesca capacidad para realizar estrategias de marketing, es un
gran liderazgo con una visión bien definida.

Como ves, se trata de un factor puramente humano y es que el liderazgo no es una cuestión
que se otorgue o venga como consecuencia de muchos años de estudio, varios postgrados y
maestrías, el liderazgo es espontáneo y surge de la pasión de las personas y de su capacidad
de compromiso, sin esto, muy probablemente "el líder” no obtendrá el apoyo y soporte de los
demás y se convertirá en "el jefe”.

Un lider no necesita ser jefe, en efecto, los líderes no siempre son las personas con mayor
jerarquía dentro de las organizaciones, los líderes son quienes saben hacia donde quieren ir
y transmiten esta seguridad a las personas que los rodean. Es esta característica, la de tener
fija una visión de futuro, la que buscan las grandes firmas, las cuales están urgidas por
encontrar a esas personas que poseen una carta de navegación de la ruta a seguir y además
tienen la capacidad de planificar lo qué necesitará para llegar al puerto deseado. Es el líder,
no el jefe, quien conoce que encontrará barreras y obstáculos para llegar, pero tiene la
confianza, y el poder para transmitirla, en que lo va a lograr.

El líder no sufre de miedo a delegar porque sabe que dejando el mando en manos de su gente
es como se avanza, porque ¿quién más, si no el líder, conoce el trabajo y las capacidades de
las personas que lo rodean y está dispuesto a dar la batalla por derribar las barreras
burocráticas que le permitan a él y a su grupo seguir avanzando?

El líder potencia a su gente no trata de estancarla, está permanentemente escuchando a

quienes lo rodean en la búsqueda de nuevas ideas que se puedan aprovechar, además, está al
tanto no sólo de lo que ocurre al interior de su empresa sino de lo está pasando fuera de ella,
quiere conocer cómo se podría aprovechar una nueva tecnología para apalancar las ventajas
competitivas o, por qué no, para obtenerlas.
Pero no por estar en una búsqueda constante de progreso es un soñador que se aparta de la
realidad, por el contrario, sabe que es enfocándose en una tarea a la vez como conseguirá
alcanzar el éxito, de eso se trata la visión, de esforzarse por conseguir pequeños logros que
sumados significarán el éxito.

4.1 LIDERAZGO A LA PERUANA

¿Sufrimos, como pareciera, una crisis aguda de liderazgo en el Perú? ¿En qué va a consistir
finalmente el liderazgo en el nuevo siglo XXI? ¿Qué nuevos valores implica? ¿Cómo se
puede medir? Reflexionar sobre estas preguntas permite incorporar un enfoque adicional y
relevante para un diagnóstico apropiado de la situación de relativa atonía y marasmo que se
siente en el país.

Acordemos entonces:

Primero, que cualquier sociedad requiere de varios sentidos para progresar. Uno primero, de
continuidad (con los valores del pasado).

Segundo, de pertenencia (entre la gran mayoría de sus miembros)

Tercero, de dirección (con una orientación a la vez motivadora y prudente).

Líderes serían tanto quienes son capaces de descubrirnos percepciones y valores esenciales
del Perú de ayer, como los que identifican lazos sutiles que permitirían integrar mejor una
sociedad bastante fragmentada y heterogénea como la nuestra, así como los que pueden
señalarnos un rumbo que sea, a la vez, estimulante y creíble. El liderazgo se ha vuelto mucho
más complejo en todo el mundo con las exigencias de la globalización, mejor dicho de la
necesaria «globalización». ¿Cuáles son los elementos que contribuyen al liderazgo? Los
libros de texto sobre el tema señalan algunas cualidades que también eran válidas hace medio
siglo: iniciativa, actitud positiva ante las cosas, autodisciplina, focalización, compromiso con
lo que se hace, confiabilidad, carácter, buen raciocinio, competencia profesional, capacidad
para resolver problemas, carisma, buenas relaciones interpersonales y visión. Las nuevas
realidades obligan a incorporar otras cualidades, bastante más sutiles: capacidad para
escuchar, disposición de servicio, generosidad, habilidad docente y sentido de
responsabilidad. En un último libro From Good to Great, un estudioso del liderazgo
empresarial, Jim Collins, revela que en EEUU las empresas que más valor han generado
durante las últimas décadas han estado lideradas por personas que no correspondían con el
paradigma tipico del personaje carismático y dominante; más bien eran lideradas por una
mezcla rara de monjes y guerreros, los llama los L5, personajes con una fusión de humildad
profunda y voluntad de acero.

¿Sobre quiénes se lidera o se fracasa en la pretensión de liderar? En la sociedad tradicional

del siglo XVIII, el sentido del prójimo estaba usualmente limitado a lo que se consideraba la
familia y los amigos; y se entendía la verdad como una que era revelada, desde el púlpito o
el aula. El «otro» —entre ellos, el extranjero, el discrepante o el hereje- debía, bajo esta
premisa, ser identificado, aislado, evitado, perseguido.

En las sociedades posmodernas y progresistas del siglo XXI, en cambio, por prójimo
debiéramos entender a todos los miembros de la comunidad, los participantes en cualquiera
de las redes en las que cada cual actúa, siempre con una vocación implícita por una
ciudadanía a la vez local y global. Y la verdad, por su parte, resulta una múltiple, evolutiva,
que se va descubriendo y corrigiendo en el tiempo.

Resulta necesario, por tanto, abrirse al «otro». Quien no lo haga realmente no tiene pasta de
líder verdadero. Y cualquier tesis discrepante con la que uno tiene debería acercarnos
finalmente a la verdad; por tanto, necesitamos entenderla primero bien, antes de
eventualmente rechazarla.

4.2 MANEJO DE CONFLICTOS

Negociar y resolver desacuerdos

Las personas dotada de esta aptitud:

Manejan con diplomacia y tacto situaciones tensas y personas difíciles.

Detectan los potenciales conflictos, ponen al descubierto los desacuerdos y ayudan a

reducirlos.

Alientan el debate y la discusión franca.

Orquestan soluciones que benefician a todos.

Uno de los talentos que presentan quienes son hábiles para la solución de conflictos es
detectar los disturbios cuando se están gestando y tomar medidas para calmar a los
involucrados. Para esto, son cruciales las artes de escuchar y empatizar. Esa diplomacia es
una cualidad esencial para el éxito en trabajos tan delicados como la auditoria, la
investigación policial o la mediación, cualquier otro en que dos personas sean mutuamente
dependientes bajo presión.

4,3 TODO LO QUE UNA ORGANIZACIÓN DEBE TENER EN CUENTA

Todo equipo para funcionar eficientemente debe poseer:

. Metas claras: Lo más importante es saber cuál es el objetivo para poderlo superar; si
poseemos las metas claras y las herramientas adecuadas para enfrentarlas entonces tendremos
todo a nuestro favor y con voluntad y compromiso podremos cumplirlas.

«Soporte de parte de la Gerencia: El compromiso de la gerencia debe partir por romper el

paradigma de las organizaciones verticales esto podría ser un buen inicio para buscar el
desarrollo de equipos. Muchas veces hemos estado acostumbrados a recibir órdenes, aceptar
cambios y actuar; sin embargo los equipos son estructuras que trabajan en forma horizontal
de esta forma se obtendrá un compromiso de todas las partes; el ejemplo de los superiores
motivará el mejor desempeño y eficiencia de la organización; es indispensable el apoyo de
la gerencia hacia la formación de equipos.

e Liderazgo efectivo de equipos: Esto se logra con el tiempo, el líder primero debe conocer
a su equipo en vista que también lo conforman líderes, de tal forma de organizarse y buscar
las cualidades y virtudes de cada uno para beneficio de la organización; el trabajo en equipo
consiste en aportar lo mejor de cada uno y es allí donde el líder logrará la Interacción para
alcanzar metas y objetivos.

« Descartar las individualidades: Debemos trabajar pensando que no somos el único; que las
cosas no se hacen a nuestra manera porque queremos destacar, David Fischman en su libro
El Espejo del Líder menciona que todos los miembros del equipo deben voluntariamente
subordinar parte de su libertad a un objetivo máximo.
« Apertura: Ser abierto equivale a ser honesto, expresar con la verdad lo que se siente y
piensa. En los equipos esto se manifiesta como la posibilidad de intimar entre sus miembros
y de tener confianza mutua; cuando entre los componentes de un equipo no se habla con la
verdad o no se expresan las opiniones, las reclamaciones, las insatisfacciones, alegrías,
reconocimientos que experimentan cada uno de ellos, existe una muestra clara de que no
reina la suficiente confianza en el grupo en otras palabras falta apertura.

4.4 LAS DIEZ CAUSAS PRINCIPALES DEL FRACASO DEL LIDERAZGO

1. La incapacidad para organizar detalles. Un liderazgo eficiente requiere capacidad para
organizar y controlar los detalles.

2. Mala disposición para prestar servicios modestos. Los lideres están siempre dispuestos,
cuando la ocasión lo exige, a llevar a cabo cualquier tipo de labor que se les pida que
hagan.

3. Expectativas de gratificación por “lo que saben” y no por lo que hacen con aquello “que
saben”.

4. Temor ante la competencia de su gente.

5. Falta de imaginación.

6. Egoísmo. El líder que reclama todo el honor por el trabajo de sus seguidores está
condenado a generar resentimientos.

7. Intemperancia. 8. Deslealtad. El líder que no sea leal con su organización y con su

equipo

8. Acentuar la autoridad del Liderazgo.

9. Insistir en el título. El líder competente no necesita “títulos” para obtener el respeto de

sus seguidores.
 PLANIFICACION ESTRATEGICA
SISTEMA DE LIDERAZGO

Visión, misión y valores

a) Documentación, comunicación y compromiso en todos los niveles.

b) Integración en planes de acción

c) Política de calidad de la organización

d) Indicadores y evaluación del desempeño

e) Efecto de los valores en la cultura " organizacional

 CONCLUSIONES

Existen diversos significados del concepto del liderazgo, pero todos coinciden que es
importante para inspirar confianza y coadyuvar en el logro de los objetivos
organizacionales.

Se distingue de la administración en cuanto a que ésta solo busca cumplir las metas,
mientras que el liderazgo involucra y motiva a los empleados para lograrlo.

Las investigaciones realizadas al respecto, arrojan 8 roles de las funciones del líder,
siendo común en los directores el que su gestión de algún modo inspira o influye en otros.

Aun cuando el ser nombrado líder implica una connotación positiva, no siempre se
convierte en una satisfacción personal ya que en ocasiones se ocupa demasiado tiempo en
las funciones, y se requiere abordar todos los problemas a veces sin tener la autoridad
suficiente.

Las características del líder efectivo se pueden relacionar con los rasgos de personalidad
y los rasgos relacionados con la responsabilidad. Los primeros se refieren a la confianza en
sí mismo, inspirar confianza al grupo, tener domino y ser extrovertido, mientras que en los
segundos, se considera la iniciativa, la sensibilidad al grupo, así como la empatía y
adaptabilidad, entre otros.

Como señala Bass (1994), su concepto de líder no se basa en la persona que toma las
decisiones en sí, sino en la medida en que el grupo lo reconozca como líder: por su forma
de ser, por su filosofía frente a la vida, frente al mundo y frente a las personas con quienes
interactúa. Sus valores inciden en sus decisiones, familia y amigos.
 BIBLIOGRAFIA

https://ebookcentral.proquest.com/lib/bibliocauladechsp/reader.action?docID=3199556&qu
ery=liderazgo+empresarial