CARRERA PROFESIONAL DE DERECHO Y CIENCIAS POLíTICAS

ADMINISTRACIÓN GENERAL

MBA. C.P.C Walther G. Díaz

Vásquez

Tema:
Dirección de Personas

Nueva Cajamarca, Noviembre 2018

SESIÓN 12
Etapa comprende la
influencia del
administrador en la
realización de los planes,
obteniendo una
respuesta positiva de sus
empleados mediante la
comunicación, la
supervisión y la
motivación.
 PRINCIPIOS DE LA FUNCIÓN DE DIRECCIÓN:

Autoridad
 La dirección está estrechamente
relacionada con la autoridad y el poder.

 Ambos son medios de influencia, al

comportamiento de un individuo que
modifica los comportamientos, actitudes
y sentimientos de otro individuo, ejercida
mediante sanciones, recompensas,
persuasión.

 Autoridad como el poder inherente al

papel de un cargo o posición en la
empresa. (la autoridad se delega
mediante políticas, descripciones de
cargo, títulos, etc.)
La delegación:
 Asignación de tareas, delegación de
autoridad y exigencia de
responsabilidad para ejecutarlas.

 La delegación de autoridad puede ser

genérica o específica, oral o escrita.

 Sin embargo, es esencial que vaya

acompañada de una asignación de
deberes o tareas.

 Si la asignación es vaga, el
subordinado quizá no comprenda
cuáles son sus deberes y falle en su
cumplimiento, no por incapacidad
sino por ignorar cuál es la mejor
manera de realizarlos.
Existen ciertas actitudes personales que
condicionan fuertemente la delegación:

• Receptividad: el administrador que va a

delegar autoridad debe tener una
disposición sincera a aceptar las ideas y
sugerencias de otras personas.

• Disposición para delegar

(“desprenderse”): Un administrador
aumentará su contribución a la
empresa si puede seleccionar las tareas
y concentrarse en aquellas que ayuden
más a la consecución y distribuir los
demás entre sus subordinados aunque
pueda realizarlas mejor él mismo.
• Disposición para tolerar los errores
ajenos: La orientación paciente y las
preguntas bienintencionadas e
inteligentes son algunas de las
herramientas con que cuenta el
administrador para delegar con
acierto.

• Disposición para confiar en sus

subordinados: dado que la
delegación implica un acto de
confianza mutua, los administradores
no tienen otra alternativa que confiar
en los subordinados.
 ESTILOS DE LA DIRECCION Según: Douglas McGregor
SUPUESTOS DE LA TEORÍA X
• Las personas son perezosas e
indolentes.
• Las personas rehuyen el trabajo.
• Las personas evaden la
responsabilidad para sentirse más
seguras.
• Las personas necesitan ser
controladas y dirigidas.
• Las personas son ingenuas y no
poseen iniciativa.
SUPUESTOS DE LA TEORÍA Y
• Las personas se esfuerzan y gustan
de estar ocupadas.
• El trabajo es una actividad tan
natural como divertirse o descansar.
• Las personas buscan y aceptan
responsabilidades y desafíos.
• Las personas pueden auto
motivarse y auto dirigirse.
• Las personas son creativas y
competentes.
ESTILOS DE DIRECCIÓN

TEORIA X: MC GREGOR
1. Ejecución de los 3. Liderazgo y Guía en los
planes de acuerdo de esfuerzos de todos los
acuerdo a los planes de subordinados.
cada área.
4. Comunicación asertiva.
2. Motivación de la toda
la estructura 5. Proceso de control.
organizacional.
6.Seguimiento Y
retroalimentación.
1. Pone en marcha todos los
alineamientos establecidos
durante la planeación.

2. A través de ella se logran las

formas de conducta más
deseables en los miembros de
la estructura organizacional.

3. Un liderazgo participativo es
determinante en la moral de los
empleados y,
consecuentemente, en la
productividad.
4. Su calidad se refleja en el
logro de los objetivos, una
implementación exitosa y en la
eficacia de los sistemas de
control.

5. A través de ella se establece

la comunicación necesaria para
que la organización funcione.
 PRÓXIMA CLASE

 Parcial III.

 Exposición Tema 13.

 BIBIOGRAFÍA CONSULTADA

Código de biblioteca Texto

658/C48 CERTO, Samuel. l(2001). Administración Moderna. Prince hall 8ª edición

658/C548 Chiavenato, Idalberto (2006). Introducción a la Teoría General de la Administración.
Editorial Mc. Graw hill 7ª edición.
658/K74/2008 KOONTZ, Harold, WIHRICH, heinz, CANNICE, Mark. (2008). Administración una
perspectiva global. Mc. Graw hill 13ª edición.
658.406.3/M26 MARTÍNEZ, Víctor. (2002) Diagnóstico Administrativo: Procedimientos, procesos,
reingeniería, benchmarking 13ª edición.
658/R71/2010 COULTER, Mary; ROBBINS Stephen. (2010).Administración. Pearson 10ª edición.

Particular STONER J. (2009). Administración. (6ta ed.). Pearson Educación

Particular MAXIMILIANO A. (2009). Fundamentos de Administración Teoría General y Proceso
Administrativo. (1era ed.).