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1
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 4
OBJETIVOS ................................................................................................................................................... 5
1. Cronograma de trabajo. ................................................................................................................... 6
1.1 Mariela Martínez. .............................................................................................................................. 6
1.2 Jenny Marcela Romero. ..................................................................................................................... 8
1.3 Jeni Esmeralda torres .................................................................................................................. 9
1.4 Stella Carolina Carvajal .............................................................................................................. 10
1.5 Omar James Puerto. ........................................................................................................................ 10
2. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO. ......................... 12
2.1 Análisis del producto y/ o servicio................................................................................................... 12
2.1.1 Área de influencia. .................................................................................................................. 14
2.1.2 Estrato....................................................................................................................................... 16
2.1.3 Comportamiento y proyección del producto o servicio (ventas). ....................................... 17
2.2 Comercialización del proyecto. ........................................................................................................ 19
2.2.1 Comercialización de la competencia. .................................................................................... 20
2.2.2 Comportamiento histórico y proyectado de la oferta y la demanda. ................................. 21
2.3 Segmento del mercado. .................................................................................................................. 23
2.4 Estrategias de penetración en el mercado. ..................................................................................... 25
2.5 Formas de promoción y publicidad. ................................................................................................ 26
2.6 Normas vigentes con respecto al producto. ................................................................................... 26
2.7 La comercialización. ........................................................................................................................ 30
2.7.1 Estrategia de Promoción y publicidad ...................................................................................... 31
2.7.2 Sistema de almacenamiento. .................................................................................................... 32
2.7.3 Transporte.............................................................................................................................. 32
2.7.4 Canales de distribución. .................................................................................................... 32
2.7.5 Seguros. ................................................................................................................................... 33
2.7.6 Asistencia técnica. ................................................................................................................... 34
3. ESTUDIO TÉCNICO DEL PROYECTO..................................................................................... 36
3.1 Determinación de la localización optima del proyecto. .................................................................. 36
3-2 Macro localización........................................................................................................................... 37
2
3.3 Micro localización. ........................................................................................................................... 38
3.4 Tamaño y distribución de la planta ................................................................................................. 40
3.5 Determinación del tamaño óptimo del proyecto. ........................................................................... 41
3.6 Relación de necesidades de maquinaria y equipo, suministros e insumos. ................................... 42
3.6. 1 Maquinaria y equipo. ............................................................................................................ 43
Identificación y descripción del proceso. .............................................................................................. 48
3.7 Definición de la estructura orgánica, humana y administrativa para la operación del proyecto. . 52
3.7.1 Estructura humana y administrativa. ........................................................................................ 54
4. ESTUDIO SOCIAL Y AMBIENTAL DEL PROYECTO. ......................................................... 58
6. FACTIBILIDAD DEL PROYECTO. ............................................................................................ 67
6.1 Resultados del estudio de mercadeo. ............................................................................................. 67
6.2 Resultados del estudio técnico. ...................................................................................................... 68
6.3 Resultados del estudio financiero. .................................................................................................. 69
6.4 Resultados del estudio ambiental. .................................................................................................. 70
6.5 Resultados del estudio social. ......................................................................................................... 71
CONCLUSIONES ................................................................................................................................... 72
BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................................... 73
3
INTRODUCCIÓN
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OBJETIVOS
GENERAL
Analizar y reconocer cada una de las etapas que establece un proyecto de inversión y determinar
la factibilidad del proyecto formulado correspondiente a la segunda unidad denominada tipos de
estudio a utilizar en la formulación de un proyecto de inversión
ESPECÍFICOS:
Realizar grupalmente un cronograma de trabajo.
Desarrollará la comprobación, comparar los resultados parciales con el plan inicial y
llevarlos a cabo tanto a nivel de planificación como de realización.
Realizar el mercadeo y comercialización del producto o servicio, estudio técnico, estudio
social y ambiental, presupuesto y determinarán la factibilidad.
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1. Cronograma de trabajo.
CRONOGRAMA DE TRABAJO
Dias
Fecha Fecha
Dias para
Actividad inicio final Situación
trabajados el
prevista prevista
final
Revisión de 19-jul.- 23-jul.-
Actividades 18 4 18 terminado 0
Seleccionar rol y
plantear
cronograma de 22-jul.- 23-jul.-
trabajo 18 1 18 En curso 0
Mercadeo y
comercialización
del producto y 23-jul.- 26-jul.-
servicio 18 0 18 En curso 3
Estudio de 26-jul.- 29-jul.-
mercados 18 -3 18 En curso 6
6
Estudio social y 29-jul.- 31-jul.-
ambiental 18 -6 18 En curso 8
aporte de 1-ago.- 3-ago.-
presupuestos 18 -9 18 En curso 11
Determinación y
factibilidad del 3-ago.- 5-ago.-
proyecto 18 -11 18 En curso 13
Revisión y
entrega final del 5-ago.- 8-ago.-
consolidado 18 -13 18 En curso 16
18-ago.-18
17-oct.-18
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1.2 Jenny Marcela Romero.
actividad 1 elegir25-jun.-18
rol leer guia de actividades
1 26-jun.-18 Terminado 0
actividad 2 cronograma
25-jun.-18
de gantt 1 26-jun.-18 Terminado 0
actividad 3estudio
25-jun.-18
de mercadeo y comercializacion
1 26-jun.-18 Terminado 0
actividad 4 estudio
27-jul.-18
tecnico 3 30-jul.-18 Terminado 0
actividad 5estudio27-jul.-18
social y ambiental
5 ambiental 1-ago.-18 Terminado 0
actividad 6 presupuesto
1-ago.-18 4 5-ago.-18 Terminado 0
actividad 7factibilidad
1-ago.-18
del proyecto4 5-ago.-18 Terminado 0
actividad 8 consolidacion
6-ago.-18del trabjo2 8-ago.-18 En curso 0
actividad 9correcciones
6-ago.-18del trabajo2 8-ago.-18 En curso 0
actividad 10 consolidacion
6-ago.-18 y entrega2 del trabajo8-ago.-18 En curso 0
21-mar.-18
20-abr.-18
19-jun.-18
17-sep.-18
19-jul.-18
18-ago.-18
17-oct.-18
8
1.3 Jeni Esmeralda torres.
9
1.4 Stella Carolina Carvajal.
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2. MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO.
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Materiales no ferrosos Aluminio delgado (envases Se empaca en costales de
de cerveza y polipropileno.
refrescos)cobre y bronce
Envases de tetra pack Envases de Tetra pack de Se embalan en pacas con
Fibra Marrón y Blanca pesos identificados.
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Servicio asesoría y capacitaciones ambientales
Dentro de los residuos para la recuperación en la planta de procesamiento están: Papel de
impresión y escritura, periódicos, revistas, embalajes de cartón, envases larga vida (Tetra Pak),
envases y recipientes de vidrio de color verde, blanco y café, limpios, secos y sin materiales
foráneos debidamente triturado, PET: botellas completamente transparentes, sin color o verde.
PP: plástico duro (tapas de botellas plásticas), hierro (Tubería, partes de motores, rejas, varillas)
y acero, aluminio delgado (envases de cerveza y refrescos) cobre y bronce, envases de Tetra
pack de fibra marrón y blanca.
la planta de recuperación de los residuos aprovechables tiene como función el acopio selección
clasificación ,compactación y procesamiento delos residuos aprovechables con el fin de
incursionarlos al comercio como materia prima .la planta de procesamiento ofrecerá además la
venta de estas materia primas alas grandes industrias encargadas de hacerle un nuevo proceso a
la materia prima además de brindar capacitaciones acerca de cómo debemos clasificar y
seleccionar nuestros residuos aprovechables
Recoleccion de residuos aprovechables
la recolección de los residuos se realizara en forma conjunta con los recicladores del municipio
de Duitama y la compra de personas que se dedique a seleccionar sus residuos en este caso los
que son de reciclaje
pesaje y clasificación
dentro de la planta se realizara el pesaje y respectiva selección del material se seleccionara de
acuerdo al tipo de material carton, plástico ,vidrio ,aluminio ,acero etc .
compactación
el material será comapactado y empacado según requerimiento de la empresa que compre el
material
transporte y venta del material
la planta luego de procesar el material lo transportara hasta el punto donde se vende
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tolosa, la alacranera, el calvario y el Cargua, cuenta con tres paramos Pan de azúcar, la Rusia y
la zarza. Duitama es rica en flora, fauna y cuenta con buena hidrología.
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Población.
Duitama cuenta con una población aproximadamente de 191.878 habitantes.
Ingresos.
Un estudio realizado en el año 2017 manifiesta que el presupuesto vigente para la Ciudad de
Duitama contara con 126 mil millones de pesos.
Para el 2018, cuenta con un presupuesto de 90 mil millones de pesos destinados para salud y
educación, pues vienen con destinación específica del sistema nacional de participación.
De los 126 mil millones de pesos que tendrá la administración de Duitama para la vigencia del
2017, también se emplearán 20 mil millones de pesos para gastos de funcionamiento y cerca de
9 mil millones de pesos restantes serán de libre inversión.
Es muy poco dinero para resolver las diversas necesidades de los habitantes de Duitama. Está
claro que el Alcalde y su equipo de trabajo deberán unir esfuerzos y seguir gestionando recursos
del orden nacional, con total apoyo de la corporación. También es necesario el apoyo de la
Gobernación y de los diputados, para concretar obras importantes.
Este presupuesto tiene lineamientos para su ejecución y se dará prioridad a los renglones más
importantes dentro del plan. Se seguirán gestionando recursos para que se cumpla a cabalidad.
2.1.2 Estrato.
La Ciudad cuenta con varios estratos del uno hasta el seis, dependiendo de los ingresos
económicos de cada habitante, caracterizándose de forma socioeconómica, desde los estratos
más bajos, hasta las zonas empresariales.
La cobertura geográfica del proyecto será Duitama Boyacá, el proyecto pretende realizar la
recolección, transporte, separación y clasificación de los residuos en este municipio y la venta
de los productos obtenidos en Duitama y las principales ciudades del centro del país. El área de
influencia proporciona al desarrollo del proyecto una malla vial en buen estado, con vías de
acceso en perfecto estado, lo cual mejora la movilidad dentro y fuera del municipio y por ende
permite incrementar la velocidad de recolección y entrega de pedidos.
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Nuestra área de influencia será el municipio de Duitama abarcando en la totalidad a todos los
barrios y veredas del mismo.
El municipio de Duitama tiene una población aproxima de 104.445 habitantes en la zona urbana
y 9.959 en la zona rural para un total de 113.954habitantes lo cual es una población extensa y
cuyos estratos predomino el estrato 1 y 2 aunque culturalmente no están muy socializados y
concientizados con el tema de la selección de residuos tiene la disposición de trabajar de la
mano con la planta
Duitama tiene una población actual de 113.000 habitantes aproximadamente, se caracteriza por
zonas industriales, almacenes de cadena, colegios, institutos, transporte, talleres de carpintería,
ebanistería y mecánica, hospitales, clínicas, ips, salones de belleza, casas de paso, hoteles, plaza
de mercado y microempresas, con este diagnóstico se parte de la generación de residuos
reciclables en la ciudad por su alta segregación de residuos en la fuente. Basados en esta
información se contempla la comercialización de residuos reciclables con alta demanda en el
mercado por su alto volumen en cada una de las diferentes áreas antes descritas.
Para verificar el comportamiento de la producción diaria de residuos sólidos los cuales son
recuperables lo proyectaremos a 5 años teniendo en cuenta la demanda y comercialización.
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Año de Toneladas Periódico Cartón Papel Vidrio Material ferroso y
proyección diarias que reciclado reciclado reciclado reciclado no ferroso
reciclar x día en x día en x día en x día en reciclado x día en
kilos kilos kilos kilos kilos
2018 180 3900 34000 9250 19500 45220
2019 210 4200 39000 10500 22000 48000
2020 240 5000 45000 13000 25500 52000
2021 260 6500 54000 16000 27000 58900
2022 275 7500 62000 21000 29000 65000
Con los datos históricos del sector real del proyecto, se estipula cubrir el 60 % de participación
de la población con el que se pretende incursionar en el mercado.
Nuestro proyecto se desarrollará en la Ciudad de Duitama, para iniciar la ejecución del proyecto,
analizaremos la distribución de los datos, realizando la producción de las ventas para varios
periodos (ejemplo tres a cinco años).
Proyección del mercado de acuerdo al producto y características de los consumidores y
usuarios:
Se identifican los elementos claves del mercado teniendo en cuenta las tendencias de la oferta y
demanda del servicio.
Se identifican las herramientas para los pronósticos calculando demanda y oferta en base a los
segmentos del mercado.
Se clasifican los segmentos del mercado en base a las políticas y objetos de la organización,
características de los clientes y producto o servicio.
Definimos el precio de productos en base a las políticas de la empresa, segmento, tendencias de
mercado y pronósticos de oferta y demanda.
Se estimará la demanda y oferta de acuerdo a los segmentos de mercado definidos, variables y
políticas de la empresa.
Seguimiento de estrategia sutilizadas para la fijación de precios en base a las políticas de la
organización.
El material reciclable se puede comercializar, para convertirse en materia prima de excelente
calidad, a menor costo y además de un alto ahorro de energía. La calidad del producto
dependerá del tipo de tratamiento y limpieza que se les dé a los productos.
Se contempla la posibilidad de vender 2.214.87 Ton/año esto divido en un 30% residuos de
papel, 20% residuos plásticos, 20% vidrio, 10% de producto metálico y el 20% restante
contienen otros desperdicios que no son objeto de tratamiento de la planta en proyecto. Así, del
total vendidas se proyecta el primer año con un crecimiento esperado en ventas anuales durante
un horizonte de tiempo de cinco (5) años, del veinte por ciento (20%).
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Se toma como precio de referencia para la venta del producto el precio que actualmente están
ofreciendo las grandes empresas que utilizan estos materiales reciclados como materia prima o
como su mayor insumo para venta, los precios de venta se pueden observar en el estudio de
mercado, se espera que este precio de venta tenga un aumento aproximado del diez por ciento
(10%), durante un horizonte de tiempo igual a cinco (5) años.
Con una participación inicial del mercado tomaremos un porcentanje del 50% de participación
para iniciar o incursionar en el mercado
La venta y distribución de los productos reciclados se debe llevar a cabo directamente con las
empresas que requieran el papel, plástico, vidrio y material metálico, en sus procesos de
producción. La entrega de los productos se realizará previo acuerdo y bajo los términos
establecidos con los clientes.
Se programará un servicio diferenciado a cada cliente, con el fin de asignar una propuesta de
servicios de acuerdo a las necesidades propias, se establecerán mínimas cantidades de residuos
almacenados para poder comercializar, ya que se deben justificar los costos y gastos de fletes de
transportes.
Nuestro material se comercializara de la siguiente manera:
Material Presentación Empaque Cantidad
Carton compactado Fardos 300kg
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Plástico pet pead Compactado Fardos de 300 kg 300kg
Duitama actualmente cuenta con una empresa de reciclaje llamada VEKUNS LTDA ubicada en
la carrera 17 con calle 20 esquina, la conforma un grupo de personas que se encargan de recoger
en las calles el material reciclable originado por la población de Duitama en general, luego lo
almacenan y seleccionan para vender a los diferentes clientes para que lo transformen. Existe
actualmente un socio con vehículo de transporte propio quien se encarga de llevar el material a
su destino para su respectiva transformación.
Actualmente la competencia en el Municipio de Duitama esta la asociación de recicladores los
cuales comercializan estas materias por medio de la venta por kilogramo y en algunos casos por
toneladas, ellos mismo conducen en vehículos de recolección los cuales son de tracción animal
y lo trasportan a pequeñas bodegas para ser clasificado y comercializado.
Está ligado a la comercialización del proyecto. Es decir, conocer como la competencia realiza el
desarrollo de sus actividades: Cuales son los canales que utilizan, descripción y explicación y de
esta manera nosotros trabajaremos mejorando de forma efectiva con estrategias que marquen la
diferencia.
De acuerdo a Fundes, a nivel nacional existen 312 empresas de reciclaje, A nivel local existe
una asociación de recicladores la cual se encarga de la recolección de principalmente cartón y
papel, con posterior venta minorista a pequeños centros de acopio locales.
Las estrategias que manejan estos centros de acopio son principalmente basadas en los costos.
Se anejan precios de venta bajos para poder competir pues la calidad del material no es muy
buena y los clientes tampoco exigen mucho en ese aspecto dado que sus productos no son de
alta calidad y se diferencian de los demás por sus bajos costos.
Se reúne el material (cartón y papel) en el centro de acopio y al final de la semana lo transportan
en un vehículo de carga, a empresas en Bogotá, que realizan la nueva selección y posterior venta
directa a los clientes. Es así como los centros de acopio municipales pierden gran parte del valor
real del producto reciclado.
Actualmente los acopios o pequeñas empresas de recolección de residuos solidos comercializan
el material en forma compactada en fardos por que la industria asi lo solicita algunas empresas
grandes que compran el material tiene exigencias de cómo debe venir el material en qué
condiciones por lo que las empresas dedicadas al le recolección de estos materiales los venden
y comercializan compactados
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2.2.2 Comportamiento histórico y proyectado de la oferta y la demanda.
Duitama en años anteriores tenía su propio acopio de basuras en un relleno sanitario sin la
debida selección de residuos, por las diferentes quejas de insipiencia en la planeación para este
relleno fue cerrado. La ciudad se vio obligada a llevar los residuos a las ciudades de Tunja y
Sogamoso. En la actualidad se transportan los residuos a la ciudad de Tunja sin la debida
clasificación en la fuente caso el cual origina salidas de reciclable con costos adicionales.
Colombia de los 11,6 millones de toneladas que genera al año, solo aprovecha un 17 por ciento,
según cifras oficiales. Por no entender que lo que usualmente se denomina basura, que no son
más que recursos mal manejados, se está enterrando la plata, literalmente. En el municipio de
Duitama se recogen aproximadamente 240 tonelada al mes de lo cual se recuperan 5% de los
materiales reciclables y lo demás va directamente al relleno sanitario.
En otros países como Holanda, España e incluso Japón los residuos sólidos son aprovechados
como fuente generadora de materias primas para realizar subproductos de los mismos.
Análisis del precio
Los precios del material reciclable como el vidrio, cartón, papel, plástico PP Y PET y los
metales férreos y no férreos son determinados por el cliente y el vendedor teniendo en cuenta el
valor actual de los mismos mediante el volumen de compra. El precio se fija dependiendo de la
calidad del material reciclable, y su presentación, es decir la forma física en que se entrega el
material; en caso del plástico PET se comercializa compactado. Los precios oscilan así; 120
pesos por cada kilo de cartón ,400 pesos por un kilo de hojas de papel, 80 pesos por kilo de
vidrio, PET Revuelto 200 pesos PET Transparente 390 pesos papel periódico 220 pesos, metales
700 pesos por kilo, entre muchos más productos que son rentables y que generan grandes
ingresos como aluminio, chatarra, plástico blanco, tetra pack, acrílico, pasta y centenares de
productos más ya que el comercio de esto va en aumento.
Oferta.
Se da de acuerdo a la necesidad de la población. La oferta del mercado como ventaja
competitiva, podemos analizar el conseguir un lugar adecuado donde se pueda desarrollar
satisfactoriamente todos los procesos de reciclaje y educar a la población en que es de suma
importancia el reciclar correctamente los productos biodegradables para generar un ecosistema
más puro.
Es importante recalcar que la oferta en la Ciudad es bastante amplia, no solo por la demanda de
su población, también por ser un Municipio estratégico del Oriente Colombiano y puerto de las
relaciones industriales y comerciales de esta región del país.
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Demanda.
Tiene que ser una demanda satisfecha, para que los consumidores o usuarios encuentren en el
mercado los bienes y servicios indispensables para satisfacer sus necesidades, durante un
periodo de tiempo específico y bajo un conjunto de condiciones.
El análisis de al demande permite determinar factores y variables que inciden en el mercado del
producto y establecer las posibilidades reales de participación que tendrá el producto proyectado
en el mercado.
Cuando existe información estadística resulta fácil conocer cuál es el monto y el
comportamiento histórico de la demanda, y aquí la investigación de campo servirá para formar
un criterio en relación con los factores cualitativos de la demanda, esto es, conocer un poco más
a fondo cuáles son las preferencias y los gustos del consumidor. Cuando no existen estadísticas,
lo cual es frecuente en muchos productos, la investigación de campo queda como el único
recurso para la obtención de datos y cuantificación de la demanda.
Comportamiento histórico
La historia de los recicladores en Colombia no tiene un registro histórico que permita establecer
sus inicios, el país hasta principios de las década de los años 50s, era en un 70% rural, la
violencia política desatada en el campo, entre partidarios de los partidos Conservador y Liberal,
ocasionaron la muerte de miles de campesinos, dejando a viudas y huérfanos que sin otra opción
migraron a las ciudades conformando una población sin oportunidades laborales; Encontraron
en las basuras una forma de sobrevivir, apareciendo así hombres, mujeres y niños que buscaban
entre las basuras de las plazas de mercado comida para mitigar el hambre, y en las basuras de las
casas y botaderos, elementos para reuso, tal como madera que utilizaban como elementos para la
construcción de sus ranchos en zonas de invasión, o como fuente de calor para preparar
alimentos y calentarse, ropa, tarros, frascos, papel, fueron formando el hábito de encontrar en las
basuras una forma de sobrevivir.
El reciclaje es en Colombia una actividad poco desarrollada a pesar que existe una buena
cantidad de personas dedicadas a ella. De acuerdo con estimativos de las organizaciones de
recicladores, calculan que son 300.000 personas agrupadas en 50.000 familias en todo el país.
De ese total, 15.000 familias se encuentran en Bogotá el resto en ciudades medianas y grandes.
El Ministerio del Medio Ambiente informó que Colombia genera 27.000 toneladas de residuos
al día, de las cuales, solo un 10% son aprovechadas por los recicladores informales. El 90% va a
parar a los botaderos a cielo abierto, enterramientos o rellenos sanitarios.
Aunque la actividad del reciclaje no es nueva, lo es en forma organizada, tenemos que solo en
Bogotá recuperan anualmente material por un valor promedio a los $32.000 millones.
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Comportamiento proyectado de la oferta
La oferta consiste en que se le va a ofrecer al cliente y como se le va ofrecer. Se va a ofrecer
productos con precios más adecuados que el de la competencia con una calidad superior debido
a que se busca producir un producto más limpio y con menos contaminación, para así cumplir
con todos los estándares requeridos y diferenciarse de la competencia.
Las características de los productos que se ofrecerá se diferencian de la competencia por el
establecimiento de una marca que sea sinónimo de confianza, fidelidad y calidad.
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En el departamento de Boyacá hay un total de 133 empresas dedicas a la producción y
transformación de nuevos productos elaborados a base de plástico, metal, cartón, los cuales
utilizan como principal materia prima materiales reciclados como metales plásticos y cartón, De
las 133 empresas manufactures ubicadas en Boyacá 12 de etas empresas estas ubicadas en zonas
industrias de Sogamoso, Duitama y municipio aledaños.
Inicialmente tomaremos como referencia las empresas aledañas para la venta de los productos
reciclables, lo cual nos expandiremos por todo el territorio colombiano.
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores
que tienen diferentes necesidades, características y comportamientos que requieren estrategias o
mezclas de marketing diferenciadas.
Como su propio nombre indica, de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más
pequeños, la segmentación de muchos sociales mercados se puede dividir de acuerdo a sus
características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra.
El objetivo de este proyecto va dirigido a la población de Duitama como un mercado dinámico,
arriesgado y de cierta manera dinámico que deja no solo enseñanza sino promover el cuidado
del medio ambiente.
Tenemos:
Segmentación geográfica.
Referido al espacio al espacio físico y el entorno en el que se desenvuelve el segmento. Es
importante identificar la región donde la empresa está preparada para llegar. Variables: Región,
Ciudad y Clima.
Segmento demográfico.
Enfoque común al momento de segmentar el público, se tiene en cuenta, aspectos específicos
del segmento, entre más delimitado, más fácil llegarás a los clientes potenciales. Variables:
Edad, Orientación sexual, Tamaño de la familia, Ciclo de vida familiar, Ingresos familiares,
Profesión, Nivel educativo, Estatus Socio – Económico, Religión, Nacionalidad y Cultura.
Segmentación psicográfica.
Analizando el público objeto, se estudiará las personalidades y actitudes que van enfocadas al
proyecto y por ende al consumidor. Variables: Personalidad, Estilo de vida, Valores, Actitudes
e Intereses.
Segmentación conductual.
Tendremos en cuenta el comportamiento de los usuarios, incluyendo patrones de uso,
sensibilidad al precio, lealtad a la marca, búsqueda de beneficios y respuesta frente al producto.
Variables: Búsqueda del beneficio (diferentes beneficios que buscan los compradores al
momento de elegir un producto: Estándares de calidad, financiación, asesorías, cumplimientos,
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entre otros), Ocasión de compra (Se podrá segmentar al comprador según su frecuencia de
compra: Frecuente, media, esporádica), Fidelidad a la marca (clasificación del nivel de fidelidad
del producto o servicio con la marca: Alta, media o baja).
La Planta de Procesamiento del Reciclaje en el Municipio de Duitama – Boyacá, está dirigida a
las principales empresas que compran materias primas de residuos reciclables (Chatarra, Cartón,
Plásticos y vidrio), ubicadas en las principales ciudades de la región centro del país
principalmente, aunque no se descarta la posibilidad de ampliar el segmento a futuro en otras
regiones.
Se puede decir, que, en esta división del mercado, se encuentran clientes con diferentes
necesidades de materias primas, estos grupos se caracterizan por los volúmenes que necesitan
adquirir para desarrollar su actividad económica. Para esto se ha optado por seleccionar como
una primera variable de segmentación la ubicación geográfica de los clientes y en segundo lugar
se tendrá en cuenta el volumen de producción mensual, lo que permite estimar el volumen de
compras mensuales de materia prima reciclable siempre y cuando estas organizaciones no
cubran sus necesidades de materia prima de forma autónoma, como es el caso de algunas de las
grandes empresas que pertenecen a este sector.
Las empresas en la cuales se enfoca el estudio de mercado, para el plan de negocios son:
Diaco
Cartón de Colombia
Baterías Mac
Coca Cola Fensa.
La penetración del servicio y producto se realizará por medio de incentivos al personal que
labora para la planta de procesamiento, a partir de la recolección del producto reciclable hasta el
tratamiento que se le brinda al producto reciclable y la venta del producto.
Es la manera cómo vamos a incursionar en el mercado, como vamos a plantear estrategias de
penetración: Creatividad, brainstorming, ideas innovadoras, conocer las tácticas de la
competencia, preferencias y gustos del consumidor, ingresos, entre otros.
La penetración del producto se realizará por medio de contacto directo con el cliente a través de,
llamadas telefónicas y encuentros (entrevistas) con personas pertenecientes al área de compras
de los distintos clientes a fin de mostrar las características de nuestro sistema productivo y
acordar precios, formas de presentación y de pago.
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La penetración en el mercado se realiza teniendo en cuenta el precio, la promoción, distribución
y producto final. La promoción se debe realizar mediante incentivos de clasificación de los
residuos teniendo en cuenta la selección en la fuente, promoviendo los materiales y resaltando la
contribución a la mitigación de la contaminación y reducción de la problemática ambiental de la
ciudad.
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Ambiental, SINA, y se dictan otras
disposiciones.
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Dependiendo del producto o servicio ofertado, existe normatividad que son requisitos que se
deben cumplir.
Normatividad del reciclaje en Colombia.
Normativa ambiental colombiana vigente relacionada con la gestión integral de
residuos. Recopilación de Marlybell Ochoa Miranda. Ecóloga, Especialista en Derecho
Ambiental. Documentos Conpes 3530. Lineamientos y estrategias para fortalecer el servicio
público de aseo en el marco de la gestión integral de residuos sólidos.
Política nacional de producción más limpia. (Propuesta presentada al Consejo Nacional
Ambiental)
Relación de alguna de la normatividad fundamental que rige el servicio público de aseo y el
recicla
Constitución Nacional, artículos 2, 49, 78, 79, 80 y 36
Decreto 312 de 2006 Proyecto de Ley 04 de 2007
Decreto 400 de 2004
Decreto 605 de 1996
Decreto 1713 de 2002
Decreto 1505 de 2003
Decreto Ley 1421 de 1993
Plan de gestión de residuos sólidos PGIRS: Plan para el Manejo Integral de Residuos
Sólidos PMIRS: Estrategia para la Estructuración del Sistema Organizado de Reciclaje SOR.
Los programas mencionados anteriormente establecen los parámetros para crear un sistema
eficiente y eficaz para el aprovechamiento de residuos sólidos por cada uno de los
departamentos y poder tener un plan guía para las empresas prestadoras de servicio público,
empresas, cooperativas o asociaciones de reciclaje y recicladores.
Constitución Nacional, artículos 2, 49, 78, 79, 80 y 36
Ley 9 de 1979. Por la cual se dictan Medidas Sanitarias.
Ley 99 de 1993. Por la cual se crea el Ministerio del Medio Ambiente, se reordena el Sector
Público encargado de la gestión y conservación del medio ambiente y los recursos naturales
renovables, se organiza el Sistema Nacional Ambiental, SINA, y se dictan otras disposiciones.
Decreto 351 de 2014. Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos generados en
la atención en salud y otras actividades.
28
Decreto 4741 de 2005. Desarrollado parcialmente por la Resolución del Min. Ambiente 1402 de
2006 por el cual se reglamenta parcialmente la prevención y el manejo de los residuos o
desechos peligrosos generados en el marco de la gestión integral.
Resolución 1511 de 2010. Por la cual se establecen los Sistemas de Recolección Selectiva y
Gestión Ambiental de Residuos de Bombillas y se adoptan otras disposiciones.
GTC 86 del 2003; Guía Para La Implementación De La Gestión Integral de Residuos (GIR)
-GTC 53-2: 2004, Gestión ambiental Residuos sólidos. Guía para el aprovechamiento de los
residuos plásticos.
GTC 53-3: 1998, Gestión ambiental Residuos sólidos. Guía para el aprovechamiento de envases
de vidrio.
GTC 53-4: 2003, Gestión ambiental. Residuos sólidos. Guía para el reciclaje de papel y cartón.
GTC 53-5: 1999, Gestión ambiental. Residuos sólidos. Guía para el aprovechamiento de los
residuos metálicos.
GTC 53-6: 1999, Gestión ambiental. Residuos sólidos. Guía para el aprovechamiento de
residuos de papel y cartón compuestos con otros materiales.
GTC 53-7: 2006, Guía del aprovechamiento de residuos sólidos orgánicos no peligrosos.
GTC 53-8: 2007 Guía para la minimización de los impactos ambientales de los residuos de
envases y embalajes.
Resolución 0276 – Reglamentación del Esquema Operativo de Aprovechamiento Servicio
Público de Aseo. Por el cual se reglamenta los lineamientos del esquema operativo de la
actividad de aprovechamiento del servicio público de aseo y del régimen transitorio para la
formalización de los recicladores de oficio acorde con lo establecido en el Capítulo 5 del Título
2 de la parte 3 del Decreto 1077 de 2015 adicionado por el Decreto 596 del 11 de Abril de 2016
Decreto 596 Por el cual se modifica y adiciona el Decreto 1077de 2015. En lo relativo con
el esquema de la actividad de aprovechamiento del servicio público de aseo y el régimen
transitorio para la formalización de los recicladores de oficio, y se dictan otras disposiciones.
Decreto 4741 de 2005 En el marco de la gestión integral, el presente decreto tiene por objeto
prevenir la generación de residuos o desechos peligrosos, así como regular el manejo de los
residuos o desechos generados, con el fin de proteger la salud humana y el ambiente. Alcance.
Las disposiciones del presente decreto se aplican en el territorio nacional a las personas que
generen, gestionen o manejen residuos o desechos peligrosos.
Ley 9 de 1979 Las normas generales que servirán de base a las disposiciones y
reglamentaciones necesarias para preservar, restaurar y mejorar las condiciones sanitarias en lo
que se relaciona a la salud humana. Los procedimientos y las medidas que se deben adoptar para
29
la regulación, legalización y control de los descargos de residuos y materiales que afecten o
puedan afectar las condiciones sanitarias del ambiente.
Resolución 1045 de 2002. Adoptar la Metodología para la elaboración y ejecución de los Planes
de Gestión Integral de Residuos Sólidos - PGIRS, adjunta a la presente resolución, de acuerdo
con lo determinado en el artículo 8° del Decreto 1713 de 2002. Definiciones: Para efectos de la
presente resolución y de la metodología para la elaboración y ejecución de los Planes de Gestión
Integral de Residuos Sólidos – PGIRS
Resolución 1362 de 2007. Por la cual se establece los requisitos y el procedimiento para el
Registro de Generadores de Residuos o Desechos Peligrosos, a que hacen referencia los
artículos 27º y 28º del Decreto 4741 del 30 de diciembre de 2005.
2.7 La comercialización.
Almacenamiento.
El almacenamiento del producto reciclable se realizará en una bodega que cumpla con las
normas vigentes en seguridad, higiene y medio ambiente. El almacenamiento estará
condicionado por las cantidades y tipología de los residuos a almacenar cumpliendo
estrictamente con los requisitos que lo contemplan.
El transporte del producto se realizará mediante vehículo propio de la empresa al cliente o
proveedores y cumpliendo con los requisitos para tal fin, se contara con seguros y pólizas de
todo riesgo especialmente en el transporte de los productos; para la empresa recicladora se
contará con seguros para el personal que labora en este caso ARL
Son todas las actividades que se realizan de la fabricación de un producto hasta el consumidor
final.
El material reciclado obtenido a través del proceso, serán comercializados a nivel local y
nacional entre las empresas que usen como materia prima para sus productos el papel, plástico y
vidrio y metal cumpliendo los requisitos establecidos en la normatividad vigente.
La venta y distribución de los productos reciclados se llevará a cabo directamente con las
empresas que requieran el papel, plástico, vidrio y metal, en sus procesos de producción. La
entrega de los productos se realizará previo acuerdo y bajo los términos establecidos con los
clientes, que puede ser directamente en las instalaciones de La Planta de Procesamiento del
Reciclaje en el Municipio de Duitama – Boyacá, para lo cual la empresa deberá contar con
30
bodegas debidamente adecuadas según lo establecido en la ley 9 de 1979, o transportar los
materiales por medio de camiones (propios de La Planta de Procesamiento del Reciclaje en el
Municipio de Duitama – Boyacá o sub-contratados) hasta las instalaciones del cliente, en este
caso, el cliente asumirá los costos del transporte de los productos.
En caso de ser transportados, la empresa debe asegurarse que los vehículos cumplan con lo
establecido en la normatividad vigente, en cuanto a seguros de asistencias y pólizas en caso de
eventualidades no contempladas dentro de la actividad normal de transporte.
Se puede acordar con los mejores clientes un sistema de crédito el cual consiste en que el cliente
diligencia una solicitud de crédito, acompañada de los documentos establecidos en las políticas
internas de la empresa.
Una vez que el cliente entrega esta información, se procede a la verificación de los documentos
aportados por parte de la Analista Financiera, posteriormente, se procede con la verificación de
referencias bancarias y comerciales. Luego, se analiza la información financiera aportada,
mediante unos indicadores predeterminados, y se procede a aprobar el crédito y asignarle un
cupo al cliente
El almacenamiento se realiza en bodegas situadas en la bodega ya debidamente empacado de
acuerdo a las características de cada uno de los productos a recuperar.
31
Lo primero que debemos realizar para la implementación del proyecto es realizar charlas de
sensibilización en educación ambiental y la importancia y forma de reciclar en cada uno de
nuestros hogares, además se creara una página en la web donde muestre las fortalezas y ventajas
que se tiene con la utilización de productos reciclables.
2.7.3 Transporte.
Es la forma como vamos a transportar los materiales reciclables desde su punto de origen
(hogares, instituciones educativas, empresas, industrias, canecas de recolección, entre otros).
En el transporte de residuos, se puede trasladar cualquier residuo generado en las instalaciones
de la empresa cliente y llevarlo hasta la planta de reciclaje.
Transportar residuos desde las instalaciones del cliente hasta el destino final tiene mucha
importancia en términos de ahorro económico para el cliente si el transporte se hace de manera
eficiente y la forma cómo se recoge el residuo.
Se puede valorar la recogida de residuos desde el cliente mezclada o separada, buscando
siempre la adaptabilidad a los procesos productivos del cliente, la mejora ambiental y el ahorro
económico.
2.7.4 Canales de distribución.
Es el canal que se usa para llevar el producto desde el fabricante o creador hasta el consumidor
final.
Cuando el canal de distribución es “directo” el fabricante vende directamente al consumidor
final sin necesidad de intermediarios. Cuando el canal de distribución es “indirecto” el producto
pasa por varias manos antes de llegar al consumidor final.
32
Los intermediarios entre el fabricante y el consumidor en un canal de distribución indirecto
pueden incluir: Mayorista o distribuidor, Comerciante, Minorista, Consultor, Representantes del
fabricante y Catálogos.
Canales de distribución
planta
recuperadora de
residuos reciclables empresas
manofactureras
33
2.7.6 Asistencia técnica.
No solo la asistencia técnica, también capacitaciones para el personal que realiza estas
actividades. Podemos mencionar en la asistencia técnica:
Estudios ambientales
La ejecución de obras o el desarrollo de cualquier actividad que pueda producir deterioro grave
a los recursos naturales renovables o al medio ambiente en general, requiere de un aval
concedido por la autoridad ambiental competente, por lo que es necesaria la realización de un
estudio ambiental que describa tanto las características del proyecto, como las características del
entorno en el cual se desarrolla, sus implicaciones sobre el medio ambiente y las estrategias de
manejo ambiental, definir las correcciones, y/o mitigaciones de los impactos negativos.
Educación ambiental
Proceso que posibilita fomentar en los individuos y las colectividades la adquisición y desarrollo
de las destrezas y actitudes necesarias para comprender y apreciar las interrelaciones entre el
hombre, su cultura y el medio físico.
34
Sistema de créditos.
Un ejemplo de ello Como parte de su compromiso con el medio ambiente, el centro comercial
Plaza de las Américas hizo una alianza con el Banco Popular para crear una tarjeta de crédito
Exprés “eco amigable” en Colombia, la cual está elaborada con PVC reciclado, reduciendo así
la contaminación que producen los desechos de ese material.
Formas de promoción y publicidad.
Son estrategias que se fomentan para motivar no solo a los trabajadores de la organización,
también a los usuarios o clientes para crear conciencia y cultura ciudadana.
Técnicas de ventas.
Constituyen el cuerpo de métodos usados en la profesión de ventas. Las técnicas en uso varían
mucho, desde la venta consultiva centrada en el cliente hasta el muy presionado cierre duro.
Todas las técnicas necesitan algo de experiencia y se mezclan un poco con la psicología para
conocer qué motiva a otros a comprar algo ofrecido.
35
La concentración de mercado, a veces también llamada concentración horizontal, se refiere a
la concentración o reducción del número de empresas participantes en un mercado determinado.
Este concepto está ligado al de concentración industrial, que concierne a la repartición de la
producción en una industria.
El estudio técnico contempla los aspectos necesarios para el uso de los recursos disponibles para
la producción de un bien o servicio a producir y en el cual se analiza la determinación del
tamaño óptimo del lugar de producción, localización distribución y proceso productivo
Permite obtener la base para el cálculo financiero y evaluación económica del proyecto.
El tercer punto del proyecto incluye el estudio técnico de la Planta de Procesamiento del
Reciclaje en el Municipio de Duitama – Boyacá, en el cual se realiza un análisis de la
localización optima, el tamaño óptimo del proyecto, la relación de las necesidades de
maquinaria y equipo, suministros e insumos, identificación y descripción del proceso y
definición de la estructura orgánica, humana, administrativa para la operación del proyecto.
36
Definir y relacionar todos los requerimientos que faciliten todo el funcionamiento del proyecto.
Identificar los factores que inciden en el requerimiento del proyecto.
Analizar los factores cuyo costo permita la ubicación de menor costo y ganancia o mayores
beneficios.
Estudio de factores de mayor complejidad para su cuantificación.
Hacer una integración de los factores buscando la localización óptima.
37
de desarrollo industrial, condiciones generales de vida, clima y topografía, facilidades de
comunicación, sistema de salud, educación, mano de obra, políticas de descentralización,
estrategias de distribución, normas locales, regionales o nacionales, mercado del consumidor,
suministro de combustible, materias de producción y aspectos culturales).
Etapas:
Se determinan los factores que debe cumplir el territorio según el proyecto.
Estudio individual y definición de alternativas.
Evaluación de alternativas.
38
Selección de alternativa viable, factible y rentable.
Técnicas de localización.
Calificación por puntos (fuerzas y factores locasionales), método de transporte (selección menor
de costos y distancia) y método de la grilla (se tiene en cuenta un plano cartesiano sobre un
plano del sitio en el cual se proyecta).
Para poder obtener mejor la ubicación de la planta debemos contar con el terreno adecuado en
cuento a vías de acceso y estudio de suelo, por lo cual se tiene dos zonas apropiadas. Barrio
Boyacá
39
Para la localización de la planta de reciclable tenemos en cuenta lo siguiente:
Uso del suelo de acuerdo al plan de Ordenamiento Territorial
Condiciones de tráfico vehicular, conectividad y vialidad, generación de ruido
Debe contar con servicios públicos de acueducto, alcantarillado y energía.
Se considera que el tamaño necesario para la construcción de la planta es una hectárea de la cual
se tomaran 6000 mts cuadrados, 150 mts cuadrados se utilizaran para la construcción de
oficinas, cafetería y baños, y 5850 mts cuadrados serán para la adecuación y perfecto
funcionamiento de la planta dentro de esta se contara con la zona de almacenaje, entrada y
salida de vehículos en un tamaño de 2500 mts cuadrados.
40
3.5 Determinación del tamaño óptimo del proyecto.
41
Tamaño: Depende del mercado, técnica, costo de producción, inversiones y financiamiento.
Procesos de producción
Se tiene en cuenta el flujo productivo y tipo de producto que se va a producir.
Capacidad de producción:
Capacidad técnica: Máxima producción de maquinaria y equipos.
Capacidad económica: Nivel de producción que reduce al máximo los costos unitarios o eleva
las utilidades.
Calidad normal viable: Se logra teniendo en cuenta solo el equipo instalado y las condiciones
técnicas de la planta.
Capacidad normal máxima: Capacidad técnicamente viable instalada según las garantías del
proveedor.
Otros factores: Monto de la inversión, mano de obra necesaria, área física ocupada, nivel de
ventas esperado, participación en el mercado, capacidad financiera de promotores,
disponibilidad de insumos, capacidad de gestión, sistema de mercado, localización, costos
unitarios, tecnología e ingeniería del proyecto.
42
trituradora con molino 1 $ 10.000.000,00 $ 10.000.000,00
desmenuzador
balanza electrónica 1 $ 5.000.000,00 $ 5.000.000,00
prensa compactadora 1 $ 15.000.000,00 $ 15.000.000,00
bomba centrifuga 1 $ 12.000.000,00 $ 12.000.000,00
Montacargas 2 $ 20.000.000,00 $ 40.000.000,00
Costo total de $ 224.000.000,00
maquinaria.
43
Cantidad total de producción: Demanda anual del producto, número de piezas por unidad y taza
de desperdicio.
Maquinaria y equipos para el reciclaje.
Procesos del reciclaje: Acopio, compactado o pacado, molido reducción de tamaño, separación,
limpieza y secado.
Acopio.
El abastecimiento de reciclado proviene principalmente del desperdicio de fabricantes y de
programas de recolección. La demanda del PET reciclado es mucho mayor de lo que se produce.
Compactar o pacado.
En las empresas de reciclado el material se compacta para reducir su volumen y facilitar el
transporte y almacenamiento.
44
Separación.
Se realiza de acuerdo a los diferentes tipos de materiales para el desarrollo del proceso.
Limpieza.
Máquinas de lavado de agua para los diferentes tipos de material utilizado.
45
Secado.
Su función es eliminar el remanente de humedad del material para ser comercializado y
procesado.
46
Una cinta transportadora lleva el material hasta la entrada del QZ1600.
Dentro del MeWa QZ1600, el material se desintegra y se separan todas sus partes.
Un electroimán clasifica el material férrico y no férrico de las partes desintegradas (separadas) y
las reparte en dos cintas de triaje.
Unos operarios van retirando de forma manual todos los materiales recuperables de las cintas de
triaje, como madera, plástico, trasformadores, placas eléctricas, cables eléctricos, condensadores
y baterías.
Una máquina pala cargadora recoge el resto de material y lo lleva al UG1600.
Dentro del MeWa UG1600, el material es triturado para hacerlo más pequeño.
Nuevamente, un electroimán clasifica el férrico que encuentra en este material granulado y lo
lleva a un separador por corrientes de Foucault donde se clasifica, por un lado, el plástico y, por
otro, el cobre y el aluminio (juntos).
En este proceso de reciclaje todos los materiales se procesan por separado y se clasifican para
reaprovecharlos y aumentar así su valor inicial.
Suministros e insumos.
Relación de necesidades de maquinaria y equipos con relación a la materia prima. Identificar los
insumos necesarios para la elaboración de los productos terminados.
47
Identificación y descripción del proceso.
Los residuos reciclables se componen de cartón, papel, plásticos PET y PP, vidrio y metales
ferrosos, debidamente limpios y secos. Los materiales reciclables serán seleccionados,
clasificados y empacados según sus características fisicoquímicas.
El proceso de reciclable consiste en: acopio, clasificación, pesaje y empaque de residuos
reciclables de alta calidad.
ACOPIO: El proceso de acopio se realizará en el sitio principal de almacenamiento en el cual se
recibirá el material reciclable clasificado.
48
PESAJE: Este proceso se realizará solamente para el material reciclable que suministren
pequeños proveedores. Lo cual determinará el precio del material según el peso y calidad.
SELECCIÓN: Este proceso se realizará con el fin de que el material ingrese al siguiente
proceso libre de contaminantes.
CLASIFICACION: Este proceso de clasificación se realizará con el fin de separar los materiales
reciclables según sus características, esto aplica para los materiales que no han sido clasificados
desde la fuente, pero con las charlas de sensibilización el objetivo es alcanzar un 100% de
material clasificado en los domicilios.
COMPACTACION: Este proceso aplica para los plásticos PET, el cual permitirá disminuir el
tamaño de los residuos y de esta manera generar mejores ingresos.
EMPAQUE: El proceso de empaque se realizara de acuerdo al tipo de material reciclable. Para
el cartón, papel y plástico se empacará en pacas de 45-80 Kg y en caso del vidrio y material no
ferroso en sacos de polipropileno de 25-60 Kg.
El proceso de reciclaje se inicia con la recolección de residuos que ya han tenido un filtro por
parte de la separación en las viviendas o empresas generadoras, posteriormente el transporte de
los residuos desde el lugar de acopio hasta la empresa de reciclaje, una vez recibido el material
reciclado este se transporta al área de clasificación y evaluación. En esta área un técnico
evaluará la materia prima para decidir el proceso de reciclaje al cual será sujeto. El técnico
seleccionara, clasificara y separa los diferentes materiales (cartón, papel cables, plásticos,
metales, vidrio etc.) para su posterior producción o comercialización según el tipo de material.
Producción de subproductos
49 Venta de materiales reciclables
Transformación de la materia prima que se convierte en producto terminado a través de un
proceso o de una operación.
Diagrama de flujo.
Materia prima.
Recursos.
Transformaciones uno, dos y tres.
Control de calidad del producto antes del empaque.
Empaque.
Control de calidad del producto después del empaque.
Producto listo para entregar.
Clasificación del proceso.
Grado de intervención agente humana: Manual, automático y semiautomático.
Continuidad del proceso de producción: Continuo, repetitivo e inminente.
Naturaleza y procedimiento: Industriales y de servicios.
50
ingreso dentro de
Recolecccion Transporte
acopio
Selecicion y
separacion materil Limpieza y
Clasificacion
optimo de material tratamiento
rechazado
distribucion final
1 El reciclaje es el proceso de recolección de ciertos productos que de otro modo se convertirían en residuos, como
el papel, la Madera, el plástico, etc. Y así convertirlos en nuevos productos. (Portal educativo, 2012)
51
Se debe realizar una inspección visual del material el cual será enviado por las bandas de
transporte a sus respectivas zonas de clasificación para su posterior reciclado, reutilización y o
tratamiento, dentro de las bodegas de almacenaje se procede a pasar por una cizalla los más
voluminosos para trocearlos, separando de ellos cualquier tipo de material ajeno al seleccionado
durante este proceso se lleva a cabo una separación mecánica de material metálico, madera,
plástico, papel y cartón. se separará el material rechazado y de acuerdo al decreto de eliminación
de residuos se enviarán al depósito vertedero, en este caso nos referimos a jeringas, pilas entre
otros que se constituyan en materiales peligrosos para la salud humana.2
Proceso de reciclaje
Se buscará una limpieza de los materiales a reciclar de aproximadamente un 95% mediante la
utilización de cepillos electrostáticos y electroimanes esto con el fin de extraer las impurezas
metálicas que dificultan en gran medida el posterior procesamiento de estos, se utilizara la
técnica de creación de coronas de carga a fin de separar mezclas no metálicas de mezclas
metálicas.
Los materiales aptos para ser reciclados, tales como: férricos, maderas, plásticos, cartones etc.,
serán reintroducidos en el ciclo comercial correspondiente, a través de empresas especializadas
en cada caso, cada material tiene previsto en la planta su zona de almacenamiento con el fin de
que cuando haya la cantidad suficiente, proceder a la retirada y reciclaje de estos.
2
Fuente: (PROYECTO PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA DE RECICLAJE DE RESIDUOS, 2014)
52
Para realizar un proyecto y su ejecución se hace necesario el diseño de una estructura orgánica,
Para realizar un proyecto y su ejecución se hace necesario el diseño de una estructura orgánica,
humana y administrativa que permita la acción conjunta y coordinada de un sinnúmero de
elementos materiales, humanos y financieros, a fin de alcanzar el objetivo propuesto. “La
estructura administrativa debe responder a las necesidades del proyecto”. (Padilla, 2006). Dentro
del proyecto de la planta de reciclaje del municipio de Duitama-Boyacá se definirán las
jerarquías y responsabilidades organizacionales, se realizará un organigrama, se especificarán
los aspectos legales, el tipo de sociedad que se implementara y las normativas de acuerdo al giro
de la empresa se tendrán que seguir.
El estudio administrativo ayudará a definir diversos factores en nuestro proyecto como son: La
división de trabajo, la delegación de funciones, la jerarquización de puestos, equipamiento, la
logística que se usara, la tecnología más adecuada incluyendo equipos y software, necesidades
de espacio físico para producción, oficinas, estacionamiento, iluminación, etc. Los
procedimientos administrativos son importantes ya que influyen de manera directa en el costo e
inversión del proyecto.
El cálculo de mano de obra está contemplado por el número de operarios que laboran en el área
de producción y el personal que labora en el área de oficinas.
Organigrama.
53
3.7.1 Estructura humana y administrativa.
Gerencia general.
Liderar estratégicamente los objetivos de la organización, mediante implementación y
asesoramiento de políticas acordes a la planeación estructurada, regida por la normatividad legal
vigente, teniendo en cuenta los recursos, proyectos, políticas y estrategias necesarias para un
óptimo desarrollo de la organización, teniendo en cuenta la asociación colaborativa de la junta
directiva.
Asesoría legal.
Direccionar las estrategias y componentes legales de la organización mediante planes de
asesoramiento, contingencia y desarrollo de requerimientos jurídicos y legales, para el
cumplimiento de las políticas, teniendo en cuenta su ámbito económico, social y jurídico,
siguiendo la normativa aplicable.
Asesoría comercial.
Liderar los procesos de gestión y mejorar el área comercial, mediante planes enfocados a la
captación de clientes, investigación, desarrollo y gestión de recursos orientados al cumplimiento
54
de las normativas institucionales y publicas vigentes del sector, teniendo en cuenta las
estrategias establecidas por la organización.
Asesoría financiera.
Direccionar estratégicamente esta área que está orientada al cumplimiento de plan de desarrollo
económico, mediante la implementación de planes, programas y proyectos financieros
necesarios para la mejora continua, gestionado por las políticas económicas según la
normatividad aplicable.
Informática.
Liderar los procesos tecnológicos mediante planes de desarrollo, para mejorar el sector de la
organización, gestionando su infraestructura mediante componentes técnicos y tecnológicos,
implementando planes de desarrollo institucional con impactos positivos en todas las áreas de la
empresa.
Planeación y desarrollo
Planeación estratégica mediante el desarrollo de programas orientados a la gestión del proyecto,
enfocados al progreso económico y social de la empresa, cumpliendo los parámetros
establecidos de los objetos propuestos.
Recursos humanos.
Liderar la estructura organizacional orientada al talento humano, promoviendo planes de
desarrollo laboral para los empleados, mediante programas de salud, bienestar, desarrollo y
liderazgo. También direccionar estratégicamente el personal, para el cumplimiento del plan de
desarrollo establecido por la organización y regida por sus políticas.
55
representante
legal
secretaria
seleccion y
transporte
calidad
CARGO FUNCIONES
Representante legal Administrar, planificar, ejecutar, evaluar y controlar las
actividades de la empresa.
Dirigir, coordinar, supervisar desarrollo de las
actividades de forma eficiente.
Evaluar periódicamente el cumplimiento de las
funciones de los diferentes departamentos.
Definir objetivos y metas para las diferentes áreas de la
empresa.
Representar a la Empresa como autoridad y persona
jurídica
Establece funciones normas y procedimientos
necesarios para el cumplimiento de actividades dentro
de la empresa.
Delegar las funciones que considere necesarias para el
mejor funcionamiento de la empresa.
Secretaria Redactar los informes necesarios para evaluación.
Apoyar la labor del gerente.
Organizar la agenda de trabajo.
Apoyo a atención al cliente.
Llevar el archivo de la empresa.
Manejo de información sensible.
Área Contabilidad Se encarga de controlar el efectivo y formular los
planes para aplicaciones de capital.
56
Elaborar las actividades contables relativas a
impuestos, presupuestos y datos estadísticos
Administrar los recursos financieros
Evaluar y proyectar de manera eficiente la obtención
de recursos y maximizar su rendimiento.
Elaborar y analizar los Estados Financieros de la
empresa
Planifica, organiza y controla los recursos financieros
de la empresa.
Administra los ingresos de la empresa.
Jefe de recursos humanos Realizar el proceso de reclutamiento, selección y
Capacitación al personal.
Elaboración de los contratos de trabajo, certificaciones
laborales, nómina y liquidaciones del personal.
Evaluar a los trabajadores, promocionar o desvincular
trabajadores
Realizar los trámites administrativos relacionados con
licencias médicas, accidentes del trabajo, pensiones,
asistencia u otros trámites que requiera el personal.
Planificar programas de estímulos, desarrollo y
capacitación del personal
Área de producción Cumplir con el ciclo de producción establecido por la
empresa.
Clasificar, seleccionar, implementar el proceso
Productivo.
Realizar ciertas pruebas de ingeniería, verificando que
el producto este en buen estado.
Analizar y e implementar los procesos productivos.
Establece los estándares requeridos en cuanto a calidad
de producto, stocks (mínimos y máximos de materiales
en almacén), mermas, etc.
Hacer una revisión periódicamente para verificar que el
área de producción cumpla con la programación fijada.
Área control y calidad Coordinar al personal a cargo para sacar la meta de
producción diaria con los requerimientos de calidad
establecidos.
Hacer mejoras en los procesos
Adelantarse a los problemas de producción.
Realizar constante control al proceso de selección y
empaque
Área de compras y logística Calcular el volumen ventas y costos presentar informe
a gerencia.
Junto con el gerente realizar un Programa trimestral y
Anual de Ventas.
57
Analizar e interpretar datos relativos a la demanda,
análisis y la investigación de ventas.
Recolección y distribución del producto.
Realizar publicidad y promoción de venta.
Manejo de almacén y distribución.
Despachos.
Compra de materia prima
Manejo de entradas y salidas
ECONOMICO
El proyecto generara un impacto económico con oportunidades de empleo gracias a la creación
de la empresa ofreciendo empleo formal.
SOCIAL
El proyecto está encaminado a Madres cabeza de familia con el fin de brindar una mejor calidad
de vida.
AMBIENTAL
El proyecto busca con este modelo de negocio embellecer la ciudad y disminuir los residuos que
se generan en el relleno sanitario.
En que afecta o beneficia a la población, para ello deben tener en cuenta elementos como
económicos, culturales, costumbres, tradiciones, composición demográfica, hábitos, entre otros.
58
El impacto económico que genera un proyecto de este tipo es la creación de nuevos empleos
principalmente. Con la creación de una fábrica de reciclaje, se generan nuevas oportunidades
para los recicladores, ofreciéndoles un empleo con prestaciones sociales.
En cuanto al impacto social, el plan de negocio busca brindar una mejor calidad de vida a los
recicladores que se vincularán al proceso productivo de la organización.
De igual forma, al vincularlos a una empresa y ofrecerles un ingreso fijo mensual, se mejora su
calidad de vida en todos los aspectos: mejores condiciones de salubridad, mejor educación para
sus familias, salir de la informalidad para convertirse en miembro de una empresa y mayor
seguridad económica.
Para que no haya ningún tipo de impacto social negativo, se debe dejar en claro a la comunidad
de la zona que no se trata de ningún tipo de relleno sanitario, que por lo contrario las actividades
a realizar son para beneficiar económica, ambiental y socialmente el municipio de Duitama.
En que afecta o beneficia el ecosistema, para ello deben tener en cuenta elementos de juicio
como; residuos, emisiones, vertimiento y uso tecnológico.
La actividad principal del proyecto es reciclar residuos de papel, cartón, metales y plásticos para
transformarlos en materia prima y/o comercializarlos como tal, la empresa ayuda al medio
ambiente evitando que los desechos aprovechables terminen en un relleno sanitario, causando
impactos ambientales, problemas de salubridad y de sanidad pública. Asimismo, al transformar
estos residuos en productos funcionales, la planta colabora a disminuir los índices de
contaminación en el municipio Duitama, como también, hace de la misma un lugar más limpio y
más habitable.
Se trata de buscar dentro de la maquinaria a utilizar tecnologías más limpias que permitan seguir
con un proceso que no ocasione impactos negativos en el ambiente, bajo la normatividad
vigente.
Realizar un pronóstico de impacto y los efectos ambientales del proyecto.
El valor del sector de reciclaje se encuentra en que la fuente de su materia prima, no ésta en la
tradicional explotación de recursos naturales, sino en el sector del reciclaje que se encuentra en
los desechos que las sociedades generan, por lo tanto los efectos ambientales negativos del
proyecto son mínimos o insignificantes, por el contrario se busca crear una empresa sostenible,
sustentable con empleo de tecnologías más limpias y que contribuirá a disminuir la huella
ambiental que causamos cada uno de los pobladores del municipio de Duitama.
El estudio de impacto ambiental está orientado a prevenir y evaluar los efectos del desarrollo de
una actividad sobre los componentes del ambiente natural y social con el propósito de proponer
las correspondientes medidas preventivas, mitigantes y correctivas y verificar el cumplimiento
de las disposiciones ambientales contenida en la normativa legal vigente en el país y determinar
los parámetros ambientales necesarios para la ejecución del proyecto.
59
En que afecta o beneficia a la población.
Los impactos ambientales y sociales son los efectos significativos, cambios negativos o
positivos, producidos sobre el ambiente y la calidad de vida de la población, como consecuencia
del desarrollo de obras o actividades.
Elementos económicos.
Hace 20 años, la economía verde era únicamente una actividad con un gran potencial de
crecimiento y de creación de empleo. Se consideraba como un nicho económico o un
yacimiento de generación de puestos de trabajo mediante pequeñas empresas que daban
respuesta a la incipiente preocupación por el medio ambiente.
Actualmente. la semilla sembrada ha dado frutos en forma de un sector económico. La suma
aproximada de 28.000 puestos de trabajo en más de 1.000 empresas dedicadas a la gestión de
residuos, frente a las 23 que existían en 1993. La fuerza del sector, que suma el 6% del producto
interior bruto (PIB), tiene todavía mucho potencial de expansión gracias a la creciente
concienciación social sobre la necesidad de cuidar el medio ambiente a la hora de gestionar
los residuos y en la producción sostenible de los bienes de consumo. Es lo que se conoce
como economía circular, en la que el reciclaje emerge como un motor de la economía verde.
Elementos culturales.
Duitama, una ciudad que en los últimos días ha sido protagonista de grandes eventos artísticos y
culturales a nivel departamental, haciendo gala de su civismo, de su ambiente cálido y de una
filosofía progresiva y futurista, gracias a la decidida colaboración de un Alcalde, de un gran
sector del Concejo Municipal y de una acertada dirección del Instituto de Cultura, Turismo y
Bellas Artes Culturama , en donde los músicos, pintores, escritores, artesanos han encontrado
recibo y aceptación a sus inquietudes. Nos demuestra que únicamente con la ayuda de Dios y el
esfuerzo de todos, se pueden consolidar grandes realizaciones en pro del desarrollo de la
comunidad.
Manifestaciones culturales del Municipio de Duitama.
Feria de Duitama: Duitama celebra sus Ferias y Fiestas cada año el 6 de enero en honor al
Divino niño Jesús Patrono de la Ciudad.
Concurso Nacional de Música "Cacique Tundama": Cada año reúne a los mejores
exponentes de la música andina colombiana a nivel infantil y juvenil, siendo este el concurso
más antiguo del país en dichas categorías y uno de los más importantes en su género.
Semana Internacional de la Cultura Bolivariana: (21/Agosto - 27/Agosto) una de las
manifestaciones culturales más importantes de la región, en donde se conmemora la libertad de
las 5 naciones Bolivarianas. Colombia, Venezuela, Perú, Ecuador y Bolivia. La semana tiene
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actividades como exposiciones de pintura, y encuentros musicales. Frecuentemente se intenta
asociar a municipios vecinos permitiéndole a más público disfrutar de la genialidad de los
artistas internacionales y nacionales invitados especialmente para esta semana
Semana Internacional De La Cultura de Boyacá : (Octubre & Noviembre) una semana entre
agosto y septiembre. Evento que se encarga de exaltar la riqueza cultural del mundo, en especial
la del "País Invitado" (nación que cambia anualmente y al cual se le hace un mayor énfasis
durante este encuentro cultural); durante su celebración se enmarcan actividades como;
Artesanías, Danza, Música, Teatro, Pintura, Escultura, Historia, Academia y Conciertos de
artistas internacionales.
Festival & Feria Del Viño y del Tango : (Del 14 al 19 de octubre) Feria Gastronómica y de
Danza, Música y Teatro de la Ciudad.
Oktober Fest_AlemaniaColonia: (Octubre) Fiesta de la cerveza patrocinada por Bavaria,
Homenaje a la Tradición Alemana traída por sus decendientes a La ciudad y en especial
Celebrada en Todo America.
Comparsas de Año Viejos: Actualmente, este certamen es casi un pequeño carnaval en el que
la gente aprovecha para expresar su opinión, crítica, acerca de los acontecimientos y personajes
más destacados del año.
Gran desfile de Carrosas y Comparsas: Desfile inaugural de las fiestas y ferias de la ciudad.
Campeonato Mundial de Ciclismo en Ruta: El Campeonato Mundial de Ciclismo en Ruta es
una prueba que se disputa anualmente en diferentes categorías y que dirime quien será el
portador del maillot Arco-Iris y por tanto será Campeón del Mundo durante un año. Duitama fue
la segunda ciudad en Latinoamérica en ser anfitrión del Campeonato del Mundo de la UCI en el
año de 1995, la primera ciudad en acoger tan magno evento fue San Cristóbal en Venezuela en
1977.
Carrera Atlética Internacional Los Libertadores: Importante prueba atlética que se realiza el
día 1 de mayo de todos los años, y que reúne a grandes figuras del atletismo mundial.
Costumbres y tradiciones.
Para los habitantes de la Ciudad de Duitama, sus costumbres al igual que otros municipios son
hábitos o tendencias adquiridas por la práctica frecuente de su diario vivir. Las costumbres de
vida cotidiana son distintas en cada grupo social conformando su idioncincracia distintiva
(definidos de forma local y regional.
Las costumbres son formas de comportamiento particular que asume todas las comunidad y que
la distinguen de otras sus danzas, fiestas, comidas, idioma o artesanía. Estas costumbres se van
transmitiendo de una generación a otra, ya sea en forma de tradición oral o representativa, o
como instituciones. Con el tiempo, estas costumbres se convierten en tradiciones.
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Composición geográfica.
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cuenta con 12.000 hectáreas de páramo los cuales corresponden al 50% del territorio
representado en los páramos de la Rusia y Pan de Azúcar.
Hábitos.
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Principalmente que la temperatura media de la Tierra aumente. Se calcula que para el 2050 haya
aumentado 4 grados respecto a la media actual, esto hace que:
En lo que va de siglo, haya aumentado de media el nivel del mar en aproximadamente unos 10
cm, más del doble que en el siglo XX, con lo cual algunas poblaciones costeras pueden verse en
peligro.
Las apariciones de fenómenos meteorológicos extremos se ven aumentados como olas de calor,
inundaciones sequias.
Cambios en el ecosistema, principalmente supone que haya un aumento de desertificaciones, lo
que provoca que la tierra pierda nutrientes dificultando el cultivo.
Facilita la reproducción de insectos aumentando el riesgo de propagación de enfermedades.
En los próximos años, la Tierra aumentará su temperatura media entre 1.5Cº y 2. 5º lo que
provocará que el 20-30% de las especies estén en peligro de extinción.
Estas son algunas de las consecuencias y con estos datos negativos del calentamiento global,
está en nuestras manos si queremos que siga adelante dicho fenómeno o queremos contribuir
para reducirlo y revertirlo. Si decidimos reducirlo, disponemos de una herramienta sencilla y
que puede hacer todo el mundo desde su casa o en su lugar de trabajo y es el reciclaje.
La acción de reciclar, que es tan fácil como separar y tirar la basura que producimos diariamente
en un contenedor u otro, tiene un gran impacto positivo. Ejemplo.
Ahorrar energía y reducción de la contaminación, lo que se traduce menos generación de
CO2 para crear nuevo material y así se reducen los gases que provocan el efecto invernadero.
Disminución del consumo de recursos naturales, por ejemplo, tanto el vidrio como el metal
se puede reciclar infinitas veces ya que no pierden sus propiedades al reciclarse, permitiendo
crear nuevos materiales disminuyendo el uso de recursos naturales.
Reciclar evita el uso de vertederos, estos son muy contaminantes para el medio ambiente y
muy molestos para las personas.
El reciclaje permite la creación de nuevos puestos de trabajo.
Si todo el mundo reciclara de manera correcta disminuiría el coste del reciclaje.
Vertimiento y uso tecnológico.
Gracias a los avances tecnológicos podemos realizar con más facilidad, veracidad y límites de
espacio y tiempo el desarrollo de nuestro proyecto: la planeación. Dirección, ejecución y
control, para lograr un eficiente y eficaz proceso en el amplio tema del reciclaje.
Podemos mencionar que los vertimientos son donde se depositan los residuos reciclables y que
van de acuerdo al tipo de material con el que se vaya a realizar el procedimiento.
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Realizar un pronóstico de impacto y efectos ambientales del proyecto.
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persistencia. Se dice que es fugaz si dura menos de 1 año; si dura de 1 a 3 años es temporal y
pertinaz si dura de 4 a diez años. Si es para siempre sería permanente;
recuperación. Según sea más o menos fácil de reparar distinguimos irrecuperables, reversibles,
mitigables, recuperables, etc.
suma de efectos: A veces la alteración final causada por un conjunto de impactos es mayor que
la suma de todos los individuales y se habla de efecto sinérgico. Ejemplo, dos carreteras de
montaña, pueden tener cada una su impacto, pero si luego se hace un tercer tramo que, aunque
sea corto, une las dos y sirve para enlazar dos zonas antes alejadas, el efecto conjunto puede ser
que aumente mucho el tráfico por el conjunto de las tres. Eso sería un efecto sinérgico;
periodicidad. Distinguimos si el impacto es continuo como una cantera, por ejemplo; o
discontinuo como una industria que, de vez en cuando, desprende sustancias contaminantes o
periódico o irregular como los incendios forestales
Impacto ambiental
Los hábitos culturales de consumo han determinado en gran medida la cantidad y la calidad de
los residuos sólidos que se generan a diario en el municipio de Duitama, han aumentado así los
riesgos a la salud pública y al medio ambiente, pero a su vez generando nuevas opciones para
ver los residuos sólidos con potencial industrial. esta problemática se genera en gran medida por
la mala disposición final de residuos sólidos, la mayoría de los desechos que terminan
depositados en el relleno sanitario ofrecen la capacidad de ser recuperados y reciclados
mediante de la producción de nuevos productos.
Este proyecto propone una alternativa positiva que ayudara a la descongestión y mitigar el
impacto ambiental causado por los residuos sólidos del relleno sanitario, mediante una plata de
recuperación, selección y comercialización de materiales reciclables como vidrio, papel, cartón,
plásticos, metales.
Impacto social.
La realización del proyecto ofrece beneficios tales como:
Generación de empleo
Mejoramiento de la calidad de vida de los habitantes con respecto a la reducción cantidad de
desechos producidos.
Generación de materias primas para empresas manufactureras del sector.
Impacto cultural
La modificación de los hábitos de disposición de desechos y la implantación de culturas de
reciclaje, de correcta disposición y separación de residuos sólidos son los mayores impactos que
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se evidenciaron en la cultura de los habitantes de la ciudad. Lo cual se logra mediante la
sensibilización y educación ambiental.
La factibilidad del proyecto es viable ya que las inversiones se logran recuperar en el primer año
de operación, la rentabilidad del negocio del reciclaje permite posesionarse en la ciudad de
Duitama Boyacá siendo mínima la competencia y beneficiara a la comunidad en general.
La factibilidad de un proyecto es un instrumento para orientar la toma de decisiones en la
evaluación de un proyecto teniendo en cuenta los resultados de los estudios de mercado, técnico,
financiero, ambiental y social.
La factibilidad el proyecto es viable ya que gracias a su sistema de reciclado y la generación de
dinero que ingresa por medio de la venta de papel, cartón, chatarra, vidrio entre otros tiene una
gran rentabilidad económica Aplicamos las diferentes técnicas de investigación para la
construcción y diseño de proyectos, que permita conocer desde la oferta y la demanda hasta los
niveles de presupuesto y consumo para la ejecución de los mismos
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materiales nacional para que los
aprovechables pedidos sean de
volúmenes altos
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SI NO
Contratar operarios para la recolección Se hace necesario que el personal
y transporte de material reciclado de operación sea suficiente para
X
cubrir la recolección municipal de
los materiales reciclables
Adquirir carros de gran volumen para la Se debe adquirir una cantidad
recolección de los materiales. suficiente de vehículos para cada X
tipo de material reciclable.
Realizar capacitaciones de separación Se debe llevar a cabo una
en la fuente campaña fuerte de capacitación en
viviendas colegios,
X
establecimientos de comercio y
empresas del municipio de
Duitama
Se debe contar con una bodega con Es necesario que la bodega sea
separaciones físicas en material apta para el almacenamiento de
sanitario que permita el los materiales que evite
almacenamiento adecuado del material. proliferación de plagas y permita
la distribución organizada del
material
En este punto se tiene en cuenta la parte económica, como vamos a realizar nuestro proyecto, si
vamos a contar con patrocinios, subsidios del gobierno o ente públicas o privadas.
El estudio financiero tiene como objetivo determinar el monto de los recursos económicos
necesarios para la ejecución del proyecto, costos totales de operación del proceso productivo,
ingresos que se esperan recibir en cada uno de los periodos útiles.
Los datos que son registrados en los componentes del estudio financiero, son el resultado del
estudio previo del mercado, técnico y organización, los cuales van a ser utilizados para
determinar la viabilidad económica del proyecto.
En la viabilidad financiera se debe evaluar los resultados del proyecto en cuanto a pérdidas y
ganancias, por tanto se debe dar un concepto de viabilidad del proyecto.
Según el presupuesto elaborado del proyecto se evidencia que los resultados del Ebita, que fue
calculado restando los ingresos de los gastos, de la capacidad que tiene la “PLANTA DE
PROCESAMIENTO DE PRODUCTOS RECICLABLES DEL MUNICIPIO DE DUITAMA
DEL DEPARTAMENTO DE BOYACÁ” genera beneficios del 12, 1%, y beneficios después de
impuestos del 7,9%.
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Como se puede verificar en la siguiente gráfica, los ingresos están por encima de los gastos
obteniendo así unos beneficios significantes en la viabilidad financiera del proyecto.
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periodos de destrucción y
terminan en los rellenos sanitarios
La disminución de los residuos llevados Los residuos en los rellenos
al relleno sanitario. sanitarios generan lixiviados que
x
contaminan las fuetes hídricas y el
suelo.
Disminución de vectores y roedores El aprovechamiento de los
residuos contribuye a la x
disminución de plagas.
Brindarle a la población duitamense una mejor calidad de vida en todos y cada uno de los
aspectos de sus vidas, garantizando de forma eficaz y eficiente un óptimo producto y o servicio
que tenga aceptación y demanda viable para nuestro proyecto.
Culturizar la población de Duitama a reciclar en la fuente
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CONCLUSIONES
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