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Lineamientos Uso de Software Antivirus sobre

plataformas PACS Server

2016-12-05

Lineamientos Uso Softwar AV(PACS) 1 of 6


Contenido:

1 Introducción ........................................................................................... 3
2 Adquisición de software ........................................................................ 3
3 Soporte para la solución de Antivirus .................................................. 3
4 Antivirus no Calificado.......................................................................... 4
5 Impacto sobre la Garantia y soporte.................................................... 4
6 Pautas Generales de Configuración ..................................................... 4
6.1 Escaneo Completo al sistema ......................................................... 5
6.2 On-Access Escaneo .......................................................................... 5
7 Contactos................................................................................................................. 6

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1 Introducción
Este documento describe la posición de Carestream cuando software Antivirus (AV) se
instala e implementa en un servidor o estación de trabajo que ejecute el producto
CARESTREAM Vue PACS. La posición general es que cualquier software AV
disponible no estará cubierto por la garantía comercial ni por ningún acuerdo de soporte
del producto aplicable a Vue PACS.
Carestream Health hará todo lo posible para proporcionar orientación a los usuarios de
dispositivos médicos de Carestream con respecto a la instalación y configuración del
software antivirus.
Este documento describe la configuración y el soporte limitado de soluciones de usuario
final que se aplican al servidor CARESTREAM Vue PACS y aplicaciones de estación de
trabajo.

2 Adquisición de software
El software antivirus no es comercializado por Carestream. Antes de instalar el software
Antivirus en cualquier dispositivo médico fabricado por Carestream, el cliente tendrá que
obtener la licencia de software adecuada para el producto Antivirus.

3 Soporte para la solución de Antivirus


Carestream califica informalmente la aplicación clínica Vue PACS con varias soluciones
Antivirus del mercado.

Las soluciones antivirus parcialmente probadas y calificadas son:

 McAfee VirusScan Enterprise 8.8 Patch 3 o superior (Validados para parches


dentro de 8.x)
 Symantec Endpoint Protection versión 12.1.2 o superior (Validados para parches
dentro de 12.x.x)
 TREND MICRO Worry – Free Business Center 8.0 y 9.0
 MICROSOFT System Center Endpoint protection 2012 R2

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4 Antivirus no Calificado

El cliente es libre de seleccionar cualquier software antivirus que esté dispuesto a ejecutar
en servidor o estaciones con software PACS a su propio riesgo, que puede incluir
software antivirus no calificado. Carestream no proporcionará ningún consejo o
recomendación con respecto a la instalación o configuración de software antivirus no
calificado.

5 Impacto sobre la Garantia y soporte


La instalación y mantenimiento de antivirus, incluyendo la instalación y prueba de
nuevos archivos de definición de virus, es únicamente responsabilidad del cliente. La
instalación del software antivirus no anulará automáticamente la garantía del equipo o el
contrato de servicio. Carestream puede proporcionar soporte limitado y resolver la
mayoría de los incidentes reportados por el cliente de manera oportuna y normalmente
dentro del Acuerdo de Nivel de Servicio. Sin embargo, debido a la naturaleza dinámica
del software antivirus y las actualizaciones continuas, Carestream no puede ser
responsable por cualquier tiempo de inactividad o eliminación de datos causados o
permitidos por las aplicaciones antivirus debido a las actualizaciones posteriores.
Cualquier esfuerzo para resolver problemas o problemas derivados de la instalación o
acciones resultantes del software antivirus no están cubiertos por el Contrato de Servicio
o la garantía y pueden resultar en cargos de tiempo y materiales. Además, Carestream
puede solicitar que el software antivirus se elimine o deshabilite con el fin de proceder
con la resolución de problemas informados o para la actualización del sistema.
Carestream también puede solicitar que el cliente proporcione pruebas del mal
funcionamiento específico en el sistema sin que el software antivirus esté instalado y / o
habilitado.
Cualquier compromiso específico de rendimiento del sistema, como los tiempos de
respuesta y otros niveles de servicio, se medirán en el sistema sin que haya instalado un
software antivirus. Carestream puede solicitar que todas las pruebas de aceptación de
cualquier fase del proyecto se ejecuten en el sistema sin que el software antivirus esté
instalado o habilitado.

6 Pautas Generales de Configuración


Están disponibles pautas de configuración específicas para el antivirus cualificado:

 Al instalar el software antivirus, Vue PACS server requiere que los clientes
utilicen únicamente la opción Protección estándar. Esto ayuda a garantizar mejor
las actualizaciones de Vue PACS.

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 La configuración recomendada es la utilización del Cliente VIRUSSCAN con un
servidor de políticas que proporciona una administración central de la
configuración y despliegue del nodo cliente.

 Se recomienda que las máquinas cliente reciban actualizaciones de los archivos de


definición de virus antivirus de un servidor interno del cliente, no directamente
desde el sitio web del proveedor del antivirus a través de Internet.

 El cliente debe utilizar el software antivirus de un solo proveedor en los productos


Vue PACS. Ejecutar aplicaciones antivirus de varios proveedores de aplicaciones
diferentes en el mismo equipo podría causar problemas debido a problemas de
interoperabilidad entre las aplicaciones antivirus.

Los ajustes enumerados en las siguientes secciones deben configurarse en cada servidor o
estación de trabajo con plataformas PACS que ejecute Antivirus.

6.1 Escaneo Completo al sistema

 Carestream recomienda una exploración completa de la partición del sistema


inmediatamente después de instalar el software antivirus (sólo discos duros
conectados directamente).
 Se recomienda realizar análisis de sistema completos sólo cuando se solicite. Si es
necesario, programe una exploración completa del sistema los fines de semana
solamente, porque se trata de un proceso intensivo que puede degradar el
rendimiento de Vue PACS y la operación estándar.
 Cuando sea posible, establezca el uso máximo de la Central Processing Unit
(CPU). Se recomienda un valor entre el 5% y el 15%.

6.2 On-Access Escaneo

 Habilitar la exploración en tiempo real (On-Access). Para tener el menor impacto


en el rendimiento del producto, es obligatorio configurar los tipos y directorios de
archivos excluidos (mencionados a continuación).
 Habilitar el escaneado de archivos al acceder al leer o escribir archivos.
 Establezca cuando se detecte algun virus la acción de enviar a Cuarentena (mover
archivos sospechosos a una carpeta de cuarentena) en lugar de Eliminar. Esto
evita que el software antivirus borre accidentalmente archivos legítimos debido a
los malos patrones de los archivos de definición de virus.
 Proporcionar un mensaje al usuario de que se ha encontrado un archivo infectado
y permitir al usuario limpiar el archivo.
 Escanear sectores de inicio de todas las unidades de disquete y unidades
conectadas a USB (Universal Serial Bus).

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 Los directorios que se van a excluir de la exploración en tiempo real para los
clientes de Vue PACS incluyen los siguientes:

 El directorio del cliente de PACS de Vue (es decir, C:\programfiles\


Carestream)
 Directorios a excluir de la exploración en tiempo real para WINTEL Server -
O Directorio de instalación de Vue PACS (es decir, "C: \ programfiles \ Carestream \
System5")
(i). Cmd: echo% imaginet_root%

 Cold_backup / hot_backup directorio (es decir, "particion_de_backup: \ Backup")

 Directorio de bases de datos (es decir, " particion_de_database: \ imaginet_db")

 directorio (s) de fir_fs (es decir, "partición(nes)_de_imagenes: \ fir_fs_0x")

7 Contactos
Para cualquier pregunta adicional sobre el software antivirus instalado y utilizado junto
con los productos médicos de Carestream, comuníquese con el Centro de asistencia de
Carestream.

CARESTREAM is a trademark of Carestream Health, Inc.

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