DEDICATORIA

Doy gracias a Dios por su gracia y bondad quien guía mis pasos y esta siemprea mi lado en
todo momento de mi vida A mis padres, Genaro y Enma quienes son la razón de mi viday han
sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores, lo cual me ha ayudado a salir
adelante buscandosiempre el mejor camino.

AGRADECIMIENTO

Ante todo a DIOS, Al Sr. AlbertoCárdenas Vega, Gerente General de laempresa Naji
Telecomunicaciones EIRL,por permitirme realizar mis Practicas preprofesionales II en su
empresa, a mifamilia que siempre me apoyaIncondicionalmente en toda mi
carreraprofesional.