ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 9

EVIDENCIA 1: TALLER “IMPORTANCIA Y TRASCENDENCIA DE LOS

VALORES ÉTICOS EMPRESARIALES”

1. ELABORE UNA DEFINICIÓN CON SUS PROPIAS PALABRAS PARA

CADA UNO DE LOS VALORES.

 CONTRIBUIR AL DESARROLLO SOCIAL: Ayudar a la gente que quiera salir

adelante, contribuyendo culturalmente, y generando nuevos empleos.

 NO A LA DISCRIMINACIÓN: Respectar a todo el personal sin importar de

donde son, o sus creencias religiosas.

 RECONOCIMIENTO Y RESPETO A LA DIGNIDAD FUNDAMENTAL DE

LOS TRABAJADORES: Que los empleados puedan trabajar en condición de
persona.

 REMUNERACIÓN JUSTA AL TRABAJADOR: Dar al empleado su sueldo

mensual o semanal acorde a lo trabajado, incluyendo horas extras y festivos.

 TRANSPARENCIA: Construir un ambiente de confianza entre empresa,

proveedor y empleado para así crear un sentido de pertenencia institucional.

 RESPETO AL CLIENTE: Tratar a nuestros clientes con mucha educación, sin

exceder los límites, con mucha tolerancia y paciencia.

 DESARROLLAR UNA CULTURA DE SERVICIO AL CLIENTE: Capacitar a

todo el personal de la compañía creando una cultura de servicio al cliente. Gestionar
la calidad en el servicio y la satisfacción del cliente.

2. DESCRIBA LAS VENTAJAS DE SU APLICACIÓN EN UNA EMPRESA.

 Motivar al personal a tener actitudes educadas al momento de tratar a los demás

 Aceptación y confianza de nuestros clientes, compromiso por parte de los
empleados.
 Un ambiente de respecto ayuda a que el trabajo sea más eficaz.
 3. IDENTIFIQUE LOS APORTES QUE GENERA SU APLICACIÓN EN LA
SOCIEDAD Y SU ENTORNO.

 Excelentes profesionales formados con valores éticos.

 Predomina la honestidad en los actos y relaciones de la empresa con la
sociedad, a la calidad de los bienes y servicios que la compañía suministra

4. PLANTEE QUÉ CONSECUENCIAS PUEDE TRAER PARA LA EMPRESA

SU NO APLICACIÓN O DESCONOCIMIENTO.

 Acoso Laboral.
 Discriminación racial, sexual, religión, entre otras
 Irresponsabilidad por parte del trabajador.
 Puede provocar pérdidas económicas muy razonables para la empresa.

5. GENERE UNA ESTRATEGIA DE IMPLEMENTACIÓN DE ESTOS

VALORES PARA UNA EMPRESA U ORGANIZACIÓN.

 RECONOCER Y CORREGIR COMPORTAMIENTOS: Esto hace parte del

proceso de fortalecimiento de los valores. Lo anterior envía un mensaje muy claro
de los comportamientos deseables e indeseables.

 CREAR ESTRUCTURAS Y PRÁCTICAS PARA TRABAJAR: Generando

consistencia de valor en el individuo, practicando con constancia dicho valor
de manera que su ejercicio se vuelva hábito, luego costumbre y por ultimo
cultura

MARCELA SUAREZ LONDOÑO