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en la Sociedad de la Información.
ISBN: 978-987-1856-56-5
Roque Sáenz Peña 352, (B1876BXD) Bernal, Buenos Aires Teléfono: (5411)
4365 7100.
http://www.virtual.unq.edu.ar
Para reflexionar.
Texto aparte.
Pastilla.
Cita.
Ejemplo.
Se utiliza para ilustrar una definición o una afirmación del texto principal,
con el objetivo de que se puedan fijar mejor los conceptos.
Para ampliar.
Actividades.
Son ejercicios, investigaciones, encuestas, elaboración de cuadros, gráficos,
resolución de guías de estudio, etcétera.
Audio.
Audiovisual.
Imagen.
Lectura obligatoria.
Lectura recomendada.
Los autores 7
Introducción 9
Mapa conceptual. 11
Objetivo general 13
Objetivos específicos 13
1. La sociedad de la información 15
Objetivos 15
Referencias bibliográficas 30
Objetivos 31
Referencias bibliográficas 57
Objetivos 59
3.1. Introducción 59
3.2.3. E-commerce 66
Referencias bibliográficas 81
4. Redes, territorio y nuevas tecnologías 83
Objetivos 83
Objetivos 115
José Borello.
Diana Suárez.
Inicia gráfico.
Objetivo general.
Objetivos específicos.
Que el estudiante:
Objetivos.
Que el estudiante:
Inicia cita.
Inicia pastilla.
De hecho, entre el año 2000 y el 2010, sus trabajos han sido los más
citados entre científicos sociales dedicados a temas de comunicación. Puede
constatarse en
<http://www.manuelcastells.info/ en/SSCIcommunicationranking_eng.pdf>
Inicia pastilla.
Inicia actividades.
1.
<http://www.rtve.es/alacarta/videos/television/entrevistasociologo-manuel-
castells/638711/>
Inicia cita.
Inicia actividades.
2.
El avance de las TIC muestra este patrón. Por citar solo dos ejemplos:
Desde luego, sería ilógico pensar que la respuesta a los problemas del
desarrollo se encuentra en el bloqueo del progreso técnico. Por el contrario,
lo que pone de manifiesto el avance de las TIC es el desafío de avanzar en
un nuevo paradigma –el digital– a partir de un esquema de mejora en los
productos y procesos y la generación de encadenamientos al interior de la
estructura, de manera que el proceso de destrucción planteado por
Schumpeter encuentre un proceso de creación y acumulación
proporcionalmente más extendido.
Inicia actividades.
3.
Inicia imagen.
Fin imagen, vuelve a actividades.
<http://www.youtube.com/watch?v=pYjyqYi2J9I>
Inicia pastillas.
Dada esta distinción, las TIC son herramientas que permiten que esa
información se difunda, se almacene y, lo más importante, se incremente.
En este sentido, una característica clave de las TIC, que las diferencia de
otras herramientas de comunicación y almacenamiento de información, es
su bidireccionalidad. Mientras que el desarrollo de la televisión y la radio
permitió la transmisión de información en tiempo real, el desarrollo de las
TIC agregó la posibilidad de generar flujos bidireccionales de información.
Continuando con el ejemplo del PBI, a través de las TIC, el analista puede
acceder a la información (el PBI per cápita) y enviar su interpretación a
través del mismo medio (explicación de las implicancias de ese nivel de PBI
determinado).
<http://politecnicomalaga-n4t4ly4.blogspot.dk/>
Fin recurso web, vuelve al texto principal.
El uso de las TIC, por otra parte, es más que una cuestión tecnológica. Se
trata de un proceso multidimensional y sistémico, fuertemente dependiente
del grado de competencias presentes en una sociedad. Evidentemente, se
requiere de la infraestructura, en parte, similar a la referida en materia de
producción de TIC pero también, en parte, específica. Luego, si existe la
infraestructura de telecomunicaciones en un sentido amplio (tanto los
tendidos de redes como las computadoras personales), la comprensión de la
información disponible, incluso la selección de información relevante,
requiere de un nivel mínimo de capacidades para buscarla, identificarla y
procesarla. Si algo ha puesto de manifiesto el desarrollo de los buscadores
de la web es la importancia de saber la pregunta: las respuestas aparecen
si se sabe lo que se busca. En segundo lugar, las TIC como herramientas de
procesamiento, almacenamiento y comunicación requieren de la existencia
de aplicaciones útiles y para ello, de un sector productor de TIC capaz de
dar respuesta a las necesidades de los usuarios. En este sentido, aunque
gran parte del uso de las TIC ha alcanzado escalas globales (las
redessociales, los servicios de correo electrónico o los espacios de compra y
venta), otros continúan teniendo fuertes arraigos territoriales: el sistema de
pago de impuestos, la difusión de contenidos en idioma local, incluso la
gestión de proveedores. Así, en una sociedad determinada, tanto la
infraestructura de telecomunicaciones como el sector productor de software
y servicios informáticos determinan el uso potencial de las nuevas
tecnologías. Finalmente, se requiere de esfuerzos explícitos en pos del uso.
Esto implica tanto el despliegue de inversiones en infraestructura como de
la creación de capacidades y la difusión de conocimiento. En este sentido,
las instituciones de ciencia, tecnología y educación pasan a ocupar un lugar
central.
Inicia pastillas.
Inicia actividades.
4.
Referencias bibliográficas.
Referencias web.
Castells M.
<http://www.manuelcastells.info/en/SSCIcommunicationranking_eng.pdf>.
[Consulta: 01 de noviembre 2012]. Descripción: presentación de datos
estadísiticos sobre citación y descripción del Índice de Citación en Ciencias
Sociales(en inglés: Social ScienceCitationIndex).
Objetivos.
Inicia pastilla.
Que el estudiante:
3. Aborde críticamente los alcances y los límites de las TIC, sobre todo
considerando las particularidades de cada sociedad.
Uno de los autores que cuestionó más firmemente esta perspectiva fue
Michel Foucault, quien introdujo la noción de genealogía en abierto
contraste con la historia de los orígenes. En un breve texto dedicado a
reflexionar sobre las diferencias entre la genealogía y la historia, Foucault
afirma que “las fuerzas presentes en la historia no obedecen ni a un destino
ni a una mecánica (…). No se manifiestan como las formas sucesivas de una
intención primordial; no adoptan tampoco el aspecto de un resultado”.
(1992: 19).
Inicia cita.
Entre las “lecciones” que menciona Castells, podemos citar dos casos bien
claros. El primero es el de Gran Bretaña, que un siglo antes de la primera
revolución industrial ya disponía de los conocimientos científicos necesarios
que la harían posible. ¿Qué fue lo que la postergó por cien años? El segundo
caso es el de China, que, antes que Europa, produjo enormes avances
tecnológicos tales como las fundiciones de hierro, el reloj de agua, el arado
de hierro, herramientas textiles, energía hidráulica, además de importantes
innovaciones en cuestiones marítimas, bélicas y medicinales. Incluso el
papel y la imprenta son invenciones chinas. Por estas y otras cuestiones,
China estuvo cerca de la industrialización en el siglo XIV, lo cual
seguramente hubiera cambiado la historia. ¿Por qué China siguió otro
rumbo?
A finales de los años ochenta, el investigador argentino Mario Albornoz no
solo relativizaba el impacto social de las nuevas tecnologías, sino que
además le adjudicaba a la sociedad un rol mucho más activo que el de ser
transformada por ellas:
Inicia cita.
Por todo ello, bien vale la pena preguntarse: ¿cuáles fueron los factores que
hicieron posible esta revolución? Para contestar a este interrogante y
describir la emergencia del nuevo paradigma tecnoeconómico, será
necesario sumergirse en la especificidad de los hechos y en la singularidad
de su contexto.
2.1.2.Confluencia y sinergia.
Inicia cita.
Inicia pastilla.
Inicia cita.
Inicia actividades.
1.
<http://blogs.infobae.com/wobi/2013/02/18/donde-esta-el-proximosilicon-
valley/>
Fin actividades.
En un texto crítico y que marca los límites del optimismo del pensamiento
posmoderno, Benjamín Arditi (2009) argumenta que el giro subjetivo y la
celebración acrítica de la diferencia tienen un reverso peligroso, por cuanto
no considera algunos inconvenientes: el énfasis en el yo restringe el sentido
de comunidad; el derecho a la diferencia degenera en la construcción de
nuevas y férreas barreras sociales; la desigualdad social obtura el acceso a
la ciudadanía de una gran parte de la humanidad.
2.2.2.Nuevos desafíos.
Pues bien, nada de eso ha sucedido. Sin embargo, ese tipo de lecturas
siguen proliferando y el desarrollo de las TIC es ejemplo de ello. Se
pronostica desde la decadencia de la lengua por culpa del SMS, hasta una
revolución ecológica bajo el argumento de que los textos digitales reducirán
la tala de árboles para hacer papel.
Inicia cita.
El hecho de que haya pasado un cuarto de siglo desde que fueron escritas
estas palabras muestra la vertiginosidad de los desarrollos tecnológicos,
como así también su propagación hacia nuevos ámbitos donde, a su vez,
surgieron nuevos usos. Sin duda, un capítulo importante de esta historia es
el de la incorporación masiva de la computadora a los hogares.
Por otro lado, Winocur afirma que la necesidad de contar con habilidades
específicas y el hecho de que el uso de la PC sea predominantemente
individual, generan conflictos de intereses y de poder. Por ejemplo, las
habilidades de los hijos y las dificultades de los adultos “crean un nuevo
marco de relación donde la dependencia de los segundos respecto de los
primeros suele revertir las dinámicas de poder tradicionales en el seno de
las familias” (2011: 12-13). Esto no quiere decir que la autoridad y el
respeto desaparezcan, sino que las nociones de autoridad y respeto
cambian.
Las referencias constantes a los niños y jóvenes entre los usuarios de las
TIC no son, desde ya, mera casualidad. La mayor facilidad que niños y
jóvenes parecen haber mostrado para adoptar estas tecnologías ha dado
lugar a la noción de nativos digitales. La expresión es atribuida al
norteamericano Marc Prensky, y ha tenido una gran difusión entre los
analistas y el campo académico. No tiene una definición demasiado precisa,
pero puede decirse que básicamente designa a todos aquellos nacidos en
las últimas dos o tres décadas y que han crecido teniendo acceso a una
computadora. El contacto desde temprana edad con la PC facilitaría cierto
conocimiento intuitivo para manejar las TIC y sus interfaces: “el nativo
viene con el ciberespacio incorporado” (Finquelievich y Prince, 2007: 28).
Sin embargo, la noción ha sido objetada por otros autores que han marcado
algunos inconvenientes. Por empezar, la idea de nativos digitales generó,
por contraste, la idea de inmigrantes digitales, es decir, generaciones
enteras que no pertenecerían al mundo de las computadoras y del
ciberespacio. Ello puede conducir a una idea fatalista, según la cual no
habría forma de que losadultos puedan aprender a usar las tecnologías con
facilidad. Por otro lado, al considerar solamente la variable generacional, la
noción deja todo un conjunto de variables fuera de análisis, tales como la
desigualdad económica y otras cuestiones generalmente asociadas (capital
cultural, nivel educativo, etcétera). No es cierto que todos los niños y
jóvenes tengan un conocimiento “intuitivo”; de hecho, una gran parte de la
población mundial juvenil se encuentra marcada por altos niveles de
vulnerabilidad social (véase texto aparte). El ciberespacio también tiene
excluidos.
Inicia cita.
Otra fuente para el caso de la Argentina indica que, en 2012, las cifras
sobre “vulnerabilidad juvenil” arrojaron que sobre un total de 6.477.000
jóvenes, “hay 2.314.000 precarios, desocupados o directamente excluidos.
Esta cifra significa un 35,7 % del total”.
Por otro lado, Albornoz señala que los procesos de innovación son
fenómenos propios de los países desarrollados y que, salvo excepciones
puntuales, ha sido muy limitada la participación de los países periféricos en
el desarrollo de las nuevas tecnologías. En este sentido, el autor subraya
que “lo peculiar de la situación periférica es la dualidad tecnológica, por la
cual distintos estratos de la población coexisten en situaciones que
corresponden a diferentes etapas de la evolución tecnológica” (Albornoz y
Suárez, 1988: 22). Es decir, esto estaría apoyando la idea de que la
variable socioeconómica tiene un mayor peso que la variable edad.
Inicia pastilla.
Inicia actividades.
2.
Fin actividades.
<http://www.eduteka.org/SiNoNativosDigitales.php>
Esto ha llevado a que algunos analistas vaticinen el fin de las ciudades tal
como las conocemos (ver pastilla). Según este planteo, los beneficios que
representa la proximidad física de los lugares entre sí quedarían sin efecto
dado que las actividades que habilitaban transcurren, ahora, por medios
virtuales. El teletrabajo y la educación on line terminarían con la necesidad
de vivir cerca de un centro urbano. El supuesto que subyace a esta idea es
que la descentralización del mundo virtual se replicaría en la realidad
material: ya no hay centro, sino puntos interconectados.
Inicia pastilla.
Ampliaremos este tema en la Unidad 4, apartado 4.3.
Algunas claves de interpretación del impacto real del teletrabajo son válidas
también para otros fenómenos, como los sitios de compra on line de
productos, los cursos virtuales, etcétera. No hay motivos serios para pensar
que en el futuro sustituirán completamente a los supermercados, los
campus universitarios y otros lugares similares. Más bien, se puede pensar
en una complementariedad cada vez mayor entre lo virtual y lo material.
Por lo tanto, tampoco hay razones suficientes para creer que las ciudades
empiecen a desaparecer. El mundo virtual se expande, pero no
necesariamente en detrimento de los lugares.
Por otro lado, y en una dirección muy distinta, la cámara digital (maleable,
liviana, económica) favoreció la producción de películas en países
emergentes y pobres, incluso en aquellos donde no existen instituciones de
fomento al cine. Hoy en día, no es extraño que películas hechas de manera
simple y con pocos recursos en países como Corea del Sur, India o Irán
participen de los principales festivales del mundo y hasta se lleven los
principales galardones. En esta línea, el fenómeno que se destaca es el cine
documental que conecta al público global con las realidades particulares de
los países periféricos. Es decir, aquí, el cine digital favorece el abordaje de
lo real.
Inicia cita.
Fuente:<http://www.cine.ar/interior.php?id=33A>
Otro fenómeno que también permite ver el desdibujamiento del límite entre
productores y consumidores es el sistema de producción crowdfunding (o
financiamiento colectivo). Este sistema permite que cualquier persona o
colectivo presente un proyecto en una plataforma web, junto con un
presupuesto para llevarlo a cabo. En esa misma plataforma, los usuarios
pueden acceder al catálogo de proyectos y, de estar interesados por alguno
en particular, colaborar con dinero. Este dinero muchas veces representa
una donación, aunque también hay casos en las que se obtiene algo a
cambio (productos como un reloj o un celular, derecho exclusivo a acceder
a ciertos productos digitales, etcétera). Aunque no están exentos de
problemas, estos sitios constituyen una fuente de financiamiento formidable
para aquellos creativos que tal vez no tengan más recursos que sus ideas.
Las plataformas funcionan como un punto de encuentro entre estos
creativos y esos usuarios que, aportando cifras tal vez poco significativas
individualmente, colectivamente funcionan como una verdadera fuente de
capital de riesgo. No está de más recordar que, entre las condiciones
excepcionales que dieron lugar a lo que hoy es Silicon Valley, Castells
menciona la disponibilidad de capital de riesgo.
Una cuestión que grafica de muy buena manera el “desdibujamiento”
referido es el surgimiento de la figura del prosumidor. Este término aparece
como la síntesis de lo que anteriormente estaba separado: el consumidor y
el productor. Algunos ejemplos ya han sido mencionados: el televidente que
produce una noticia con su celular, el usuario que arma una película a partir
de los videos subidos por otros, el consumidor que financia la producción de
aquello que desea. Los usuarios de Linux son, en general, particularmente
activos a la hora de contribuir, ya sea testeando o programando
aplicaciones y versiones del sistema.
Inicia imagen.
<http://www.youtube.com/watch?v=ZkNJ0jsNU6E>
Inicio actividades.
3.
<http://www.pagina12.com.ar/diario/suplementos/no/12-6305-201302-
22.html>
Vayamos por último a una de las dimensiones más difundidas del gobierno
electrónico: los e-servicios. Una de las formas más corrientes de análisis del
gobierno electrónico se relaciona con la medición del grado de digitalización
de los servicios públicos. De acuerdo con las Naciones Unidas (2012), la
prestación de servicios a través de canales electrónicos puede darse en
diferentes niveles de complejidad, asociados al nivel de “virtualidad” de la
interacción: desde los niveles más básicos de puesta on line de información
hasta los niveles más sofisticados, donde toda la interacción es realizada de
manera virtual. Avanzar en estos niveles da cuenta de mejoras en la
gestión pública y, por tanto, de un avance hacia el e-gobierno.
Inicia pastilla.
Aunque esta visión coincide con el abordaje propuesto por las Naciones
Unidas en que la administración electrónica se relaciona con formas más
eficientes de interactuar con los ciudadanos a partir de medios electrónicos,
Peres y Hilbert sostienen que la implementación de una burocracia
informática plena tiene que ver más con la búsqueda de transparencia y
calidad en la gestión, que con la implementación de herramientas
informáticas. En este sentido, el pago on line de impuestos o las
plataformas de compras públicas no son condiciones suficientes para
avanzar hacia un Estado más transparente: en materia de compras
públicas, porque mejorar su gestión tiene que ver con mejorar el acceso
igualitario de proveedores y el establecimiento de mecanismos de
transparencia que eliminen las prácticas corruptas; en materia de pago de
impuestos, porque un mejor gobierno se relaciona con la existencia de una
estructura tributaria progresiva y el establecimiento de mecanismos de
control, premios y castigos que desalienten la elusión y evasión.
Inicia actividades.
4.
La interoperabilidad de las instituciones públicas es otro elemento clave del
nuevo gobierno. Este concepto alude a la posibilidad de diferentes sistemas
de interactuar entre sí. Desde luego, se trata de un concepto que puede ser
aplicado a una multiplicidad de instituciones, pero dada la cantidad de
información que deben gestionar los gobiernos, este es el espacio donde se
han enfocado gran cantidad de investigaciones, tanto de corte tecnológico
(la interoperabilidad de los sistemas informáticos de salud), como de corte
social y ético (la relación entre interoperabilidad y derecho a la privacidad).
Para algunas personas, fundamentalmente para los que tienen una jornada
laboral con horarios no tradicionales o tienen muchas horas de traslado, la
educación electrónica es la única posibilidad de seguir estudiando. Otro rol
que cumple este sistema es el de mantener el vínculo con el país para
aquellas familias que emigraron. Por ejemplo, el Ministerio de Educación
implementó el Servicio de Educación a Distancia (SEAD) para que los hijos
de argentinos que residan temporalmente en el exterior puedan,
posteriormente, reinsertarse en el sistema educativo nacional tradicional sin
perder años de cursada. El certificado otorgado por el SEAD tiene la misma
validez que los otorgados en las instituciones educativas de las distintas
jurisdicciones del país.
Finalmente, se han referido algunos casos específicos donde las TIC están
llamadas a jugar un rol importante y, de hecho, ya lo están haciendo.
Desde el foundfootage y la aparición del crowdfunding en el caso
audiovisual (y más allá), donde se desvanecen los límites entre productor y
consumidor, hasta el gobierno electrónico, la e-salud y la e-educación. Sin
embargo, aquí resulta necesario reiterar que en estas áreas la tecnología
representa una herramienta necesaria, pero de ningún modo suficiente. Por
el contrario, para que realmente desempeñen un papel importante, hay que
observar sus usos, sus marcos regulatorios y sus formas de
implementación, entre otras cuestiones. Es decir, resulta imprescindible
estudiar las condiciones sociales en las cuales la tecnología se inserta.
Referencias bibliográficas.
<http://www.opcionlibros.gov.ar/libros/cine.php?libro=cine-encontrado>
[Consulta: 18 de marzo de 2013].
<http://www2.unpan.org/egovkb/global_reports/12report.htm>[Consulta:
18 de marzo de 2013]
Fin unidad 2.
Unidad 3 Las TIC y las empresas.
Objetivos.
Que el estudiante:
3.1.Introducción.
El proceso de Etapa
implementación Generación y Análisis de la Trabajo
de las TIC en las gestión de información interactivo
pymes registros
Fin tabla.
Inicia pastilla.
Inicia pastilla.
Inicia actividades.
1.
3.2.3. E-commerce
Al igual que los niveles de complejidad de las TIC que pueden observarse en
el interior de la empresa, el comercio electrónico también puede darse con
diferentes niveles de interacción virtual, aunque siempre implica un nivel de
interacción comprador-vendedor de mayor virtualidad que la simple
colocación en línea de catálogos de productos.
Vayamos un paso más allá y pensemos en que ahora esta empresa utiliza
Internet como su ventana al mundo y, teniendo el sistema de ventas en
línea, decide extender su comercialización más allá de las fronteras
nacionales. En este caso, las capacidades de la pequeña empresa deberán
crecer aun más, porque ahora requiere de competencias en la exportación
para poder interactuar con agentes de aduanas, y competencias en el
manejo de otros idiomas y de la interacción con otro tipo de gustos y
preferencias en los consumidores. Este ejemplo hace evidente la ingenuidad
de aquellos argumentos que sostenían que las TIC permitirían a las pymes
conquistar nuevos mercados puesto que achicaban las distancias. Es
evidente que las TIC constituyen una potente herramienta para la
innovación en comercialización. Sin embargo, son una condición necesaria
pero no suficiente. Como cualquier tipo de innovación, la implementación y
uso del comercio electrónico demanda también inversiones
complementarias y creación de capacidades, las que se irán complejizando
como causa y consecuencia de la misma complejidad y alcance del
sistemade e-commerce.
Los factores exógenos tienen que ver con el entorno donde opera la firma:
el marco legal, la infraestructura de telecomunicaciones, la oferta local de
TIC y la disponibilidad de recursos humanos calificados, son todos
elementos que generan incentivos (o “desincentivos”) para la
implementación de estas tecnologías (de hecho, volveremos varias veces
sobre ellos en las seccionessiguientes). Desde luego, una empresa no podrá
acceder a Internet si no existe la infraestructura mínima que garantice el
funcionamiento de la red. De la misma forma, el esquema de regulación de
la actividad digital y confidencialidad de la información son también
elementos que hacen a la confianza de la firma en las TIC y a la decisión de
implementarlas.
Fin gráfico.
Cepal (2010), “Capítulo 3”, en: Las TIC para el crecimiento y la igualdad:
renovandolas estrategias de la sociedad de la información, Cimoli, M.
(coord.), Naciones Unidas.
Inicia cita.
Inicia actividades.
2.
El set de indicadores más usados (ver pastilla) para obtener una primera
aproximación al uso de las TIC es el asociado a la disponibilidad de Internet
y, con ella, la página web y el correo de la empresa. De acuerdo con los
últimos datos disponibles (G.3.3.), en 2006, el 95% de las empresas
argentinas contaba con conexión a Internet, resultado de una tendencia
creciente respecto de 2001 y que permite sostener que en la actualidad,
prácticamente la totalidad del entramado manufacturero se encuentra
conectado a Internet. En relación con el uso que se hace de Internet, los
valores son menores, pero no por ello menos significativos. También en
2006, el 70% de las empresas contaba con un sitio web propio, lo que
representa un incremento cercano al 50% respecto de 2001. La difusión de
la red interna parece seguir una tendencia menos pronunciada, con solo un
leve incremento de 11 puntos porcentuales entre 2001 y 2006 (46,5% de
las empresas en 2006). La venta por Internet, en cambio, muestra un
crecimiento exponencial, ya que pasó de 14,6% en 2001 a 41% en 2006.
Inicia pastilla.
En la región latinoamericana, la medición de la penetración de las TIC en las
empresas ha estado liderada por las recomendaciones metodológicas del
proyecto OSILAC (Cepal), que a su vez formaba parte del
PartnershiponMeasuringtheInformationSociety<http://www.itu.int/ITU-
D/ict/partnership/>, lo que aseguraba la comparabilidad de la información
relevada con gran parte del mundo desarrollado y en desarrollo.
Fin pastilla.
Por otro parte, se observa que a pesar del potencial de las TIC como
herramientas de mejora en las rutinas de las empresas, su difusión es aun
limitada y se encuentra concentrada en la mejora en las rutinas operativas
estándar, básicamente asociadas a la administración y las ventas, siendo
escaso el impacto en los procesos decisorios (7% de las empresas) o la
búsqueda de mejoras tecnológicas y organizacionales (solo el 8% utiliza un
sistema de TIC para actividades de diseño).
Contable 59
Financiero 25
Recursos Humanos 22
Atención al cliente 13
Logística 11
Toma de decisión 7
Abastecimiento electrónico 5
Diseño 9
Planificación y control 8
Fin tabla.
Inicia actividades.
3.
Fuente<http://cachondeo.com.es/27/10/2011/la-escuela-2-0/>.
Inicia actividades.
4.
Inicia cita.
Inicia actividades.
5.
6.
Referencias web.
Bloom, N., Garicano, L., Sadun, R. y Van Reenen, J. (2009), “The Distinct
Effects Of Information Technology And Communication Technology On Firm
Organization”, National Bureau of Economic Research, Working Paper
14975. Estados Unidos. Disponible en <www.nber.org>.
Cachondeo. <http://cachondeo.com.es/27/10/2011/la-escuela-2-0/>
[Consulta: 7 de marzo de 2013]. Descripción: sitio web de humor.
Fin unidad 3.
Unidad 4 Redes, territorio y nuevas
tecnologías.
Objetivos.
Que el estudiante:
Esta unidad tiene dos partes centrales: la primera, donde se hace una
caracterización general de la relación entre TIC y espacio geográfico; y la
segunda, donde se examinan tres dimensiones de esta relación: la esfera de
la producción de bienes y servicios, la vinculada con la vida cotidiana y la de
las ciudades y el territorio en general.
Todo esto quiere decir que dentro de una red puede haber elementos que
centralicen las relaciones (pensemos en una terminal automotriz y su red
deautopartistas). Pero también puede haber redes en las que los elementos
tiendan a tener el mismo número de relaciones con los otros dentro de la
red (pensemos en los distritos industriales italianos de la década de los
ochenta). Las relaciones pueden materializarse en una red a través del
intercambio de bienes y servicios y de información. Por definición, si un
elemento forma parte de una red, tiende a tener más relaciones hacia
dentro de esa misma red que con otras redes (véase, por ejemplo, Castells,
2002, páginas 549-50). Las redes han sido y continúan siendo una
dimensión de análisis privilegiada en diversas ciencias, incluidas las
sociales.
Inicia pastilla.
Inicia pastilla.
Fin pastilla.
Inicia pastillas.
Inicia actividades.
1.
Hilbert hace referencia a algunos de los rasgos de este nuevo espacio que,
por un lado, segmenta los dominios sociales existentes y, por el otro,
reintegra esos fragmentos mediante nuevas conexiones. Sin embargo, la
imagen de un dominio no-espacial, al menos en lo que se refiere a las
actividades económicas, ha estado presente en la imaginación de muchos
observadores por muchos años.
Inicia cita.
Fin cita.
Inicia actividades.
2.
b. ¿Por qué cree que la difusión de TIC es más rápida en las áreas
administrativas de las empresas que en las productivas?
Inicia pastilla.
Inicia pastilla.
Esto ha llevado a, por ejemplo, desarrollar nuevas maneras de medir la
brecha digital que van más allá del acceso a una computadora y a una
conexión a Internet (Chakraborty y Bosman, 2005).
Puede mencionarse también la dificultad para separar los efectos de las TIC
de otras cosas y, en particular, el peso de la inercia de las estructuras y
procesos existentes y de las prácticas de los actores sociales. Más aún, la
incorporación de las TIC no es, necesariamente, un proceso por el cual los
agentes cambian sus prácticas sino que también estamos ante su
incorporación en prácticas existentes y la resignificación de esas nuevas
tecnologías en función de esas prácticas antiguas. Si se quiere, al menos en
algunos casos, estamos frente a prácticas de sincretismo tecnológico: esto
es, la constitución de nuevas prácticas como una mezcla de prácticas
antiguas y nuevas (English-Lueck,1998).
No podemos examinar aquí todas las relaciones entre TIC y territorio, con lo
cual vamos a detenernos solamente en algunas de ellas. En particular, nos
referiremos a tres aspectos de estas relaciones: las que están asociadas a la
esfera de la producción de bienes y servicios, las vinculadas con la vida
cotidiana y las que podemos observar en las ciudades y en el territorio en
general. Esto es, vamos a observar de qué modo la incorporación de las TIC
puede modificar el territorio en el que se desarrollan las actividades de
producción de bienes y servicios. También vamos a examinar qué cambios
territoriales aparecen asociados a la incorporación de las TIC en la vida
cotidiana. Por último, desde una perspectiva más general que contiene los
espacios de la producción de bienes y servicios pero también de la vida
cotidiana, analizaremos las transformaciones territoriales en general, en
ciudades y regiones, asociadas a la incorporación de nuevas tecnologías
informáticas y comunicacionales.
<http://www.ieco.clarin.com/economia/call-centers-viran-
mercadointerno_0_737326496.html>
En un sentido más sutil, las TIC han facilitado una mayor profundización en
la división del trabajo y la externalización de tareas haciendo más sencilla
laobjetivación o explicitación de ciertos procesos, lo cual es de particular
importancia en el caso de los servicios a la producción (diseño, servicios
legales y contables, publicidad, marketing, etcétera). Y esto también ha
tenido un impacto geográfico ya que como resulta más sencillo separar
ciertas tareas (por ejemplo, de la producción industrial propiamente dicha),
la división del trabajo promueve la aparición de firmas especializadas en
este tipo de servicios que tienden a ubicarse en zonas relativamente
centrales de las ciudades.
Inicia pastilla.
Inicia pastilla.
Firmas que son dueñas de más de una fábrica. Esas fábricas pueden estar
ubicadas en diversas localizaciones y producir los mismos bienes (por
ejemplo, zapatillas), bienes complementarios (por ejemplo, suelas y
capelladas) o bienes diferentes (por ejemplo, zapatillas y remeras). Un
holding o grupo empresario normalmente agrupa a un conjunto de
empresas que operan en actividades distintas pero frecuentemente
complementarias. Cada una de esas empresas puede, a su vez, tener
actividades en distintos sitios ubicados en lugares diferentes.
Inicia pastilla.
Fin pastilla.
Inicia actividades.
3.
<http://www.lanacion.com.ar/1367696-la-oficina-en-la-nube>
Una cosa que revela la encuesta y que viene a confirmar cosas ya sabidas
es la relativa internalización de diversas actividades y servicios al interior de
las firmas. Esta característica de las empresas argentinas y
latinoamericanas hace complejo el análisis de la geografía de relaciones de
las firmas ya que muchas de esas relaciones están internalizadas. Como
puede apreciarse en G.4.4, los guarismos registrados para la elaboración de
páginas web y para el mantenimiento de equipos informáticos se ubican en
lugares cercanos a los más internalizados de los servicios que utiliza una
empresa, cosa que apunta a las dificultades para tercerizar estas
actividades en individuos o firmas de fuera de la misma. En este cuadro
podemos ver que la provisión externa era superior al 45% solo en seguridad
y en asesoramiento profesional; mientras que la provisión mixta, esto es,
con personal interno e interno era baja en seguridad, registrándose los
porcentajes más altos en mantenimiento y reparación de equipos, en
capacitación y en distribución y logística.
Interno 40 37 25 20 8 24
Externo 27 37 54 41 72 29
Mixto 33 26 11 39 20 47
A Las TIC 45 38 58 16 60 40
permitieron
aumentar
la
subcontrat
ación a
empresas
ubicadas
lejos de la
planta
B Los 70 65 40 12 33 37
vendedor
es de la
empresa,
provistos
de
herramien
tas
electrónic
as,
dependen
menos de
pasar por
las
oficinas
de la
firma
C Internet 95 55 28 16 41 22
nos
sirvió
para
descubrir
proveedo
res de
servicios
ubicados
muy
cerca
pero que
no
conocíam
os
D A partir 26 47 59 29 74 22
de las TIC
y los
sistemas
de
comunica
ción
efectuam
os un
cambio
significati
vo de
proveedor
es
E El correo 137 53 18 8 26 15
electrónico
hizo que
tenga mis
conversaci
ones más
frecuentes
y útiles
con
empresas
y
organizaci
ones del
exterior
Cuando se hizo la siguiente afirmación “El correo electrónico hizo que tenga
mis conversaciones más frecuentes y útiles con empresas y organizaciones
del exterior”, hubo un amplio sector, 137 encuestados (53%) que
concordaron plenamente, 53 (21%) que manifestaron estar de acuerdo
hasta cierto punto y 18 (7%) ni de acuerdo ni en desacuerdo; en tanto que
solo 26 (10%) se opusieron completamente y 8 (3%) en parte. Si
contrastamos las respuestas a esta pregunta con las que vimos antes
respecto a proveedores locales, pareciera haber una contradicción o al
menos debemos admitir que el impacto de estas tecnologías sobre la
geografía de las firmas es complejo y multifacético.
G A partir 72 57 44 26 38 20
de la
difusión
de las
TIC la
localizaci
ón de
las
firmas
es una
cuestión
de
menor
importan
cia
Esas prácticas previas y esos procesos tienen una dimensión global pero,
también, características nacionales e inclusive locales. Por ejemplo, el valor
que los argentinos le damos a la amistad es una característica nacional (y
quizás latinoamericana) que se ha venido recreando por mucho tiempo pero
que combinada con una difusión del teléfono celular que alcanza a una
enorme proporción de los habitantes adultos del país da como resultado que
el día del amigo se bloqueen las comunicaciones por ese medio. El diario
Clarín publicó una nota titulada “Por el Día del Amigo, hubo dificultades para
enviar mensajes de texto”:
Inicia cita.
Fuente:<http://edant.clarin.com/diario/2007/07/20/um/m-01461409.htm>
<http://svcp.org/index.html>
Fin recurso web, vuelve al texto principal.
Nótese, por ejemplo, en el cuadro que sigue, que prácticamente todas las
provincias del norte argentino, que son las más pobres del país, se ubican
en los últimos lugares en términos del porcentaje de hogares con al menos
una computadora. Puede verse, también, que si bien hay una correlación
entre los datos por provincia de presencia de computadoras y NBI, esa
correlación no es perfecta. Esto es, mientras la curva de la computadora es
relativamente suave, la de NBI parece ir por mesetas. Hay casi una perfecta
asociación entre NBI y heladera. Nótese, asimismo, que mientras que los
porcentajes de hogares con teléfono fijo son casi los mismos que aquellos
con celular enel norte del país, en el centro del país y en la ciudad de
Buenos Aires el porcentaje es mayor en teléfonos fijos pero menor en
celulares. Las provincias patagónicas, tienen, en general una relación
inversa. En cuanto a la presencia de celulares, es curioso que si bien hay
casi una asociación perfecta con los niveles de NBI, en el caso de las
provincias más pobres la curva para ellos se mantiene muy por encima de
lo que indican los niveles de pobreza. Todo esto no hace más que
sugerirnos que en la incorporación de estas tecnologías juegan los ingresos
de manera significativa pero que hay otras cuestiones menos obvias en
juego.
b. Capacidades Individuales:
a. En el espacio virtual:
conocimientos de informática,
manejo de idiomas para navegar
por sitios web extranjeros, etcétera.
a. Co-existencia (co-localización en
el espacio y el tiempo): presencia
física sincrónica (PS), por ejemplo,
cara a cara, etcétera.
b. Co-ubicación en el espacio: la
presencia física asincrónica (PA),
por ejemplo, la nota pegada en la
heladera, el pizarrón donde se
pegan mensajes, etcétera.
Segundo, como parte del proceso anterior está la creación de lo que los
urbanistas y planificadores llaman nuevas centralidades, algo
particularmente claro tanto en los suburbios más antiguos (en Buenos Aires
nos referiríamos a Belgrano o Flores) como en las zonas más alejadas del
centro (nuevamente, en el caso de Buenos Aires, Pilar pero también San
Miguel). El proceso de creación de nuevas centralidades es antiguo en
Buenos Aires como también lo es en San Pablo o ciudad de México. En
Buenos Aires es inclusive anterior a la construcción de los ferrocarriles
suburbanos (como bien lo ha argumentado Horacio Caride) pero se
consolida con la red ferroviaria y se complejiza con la construcción de
autopistas. Aquí también las nuevas tecnologías van a hacer más sencillo el
manejo de redes de locales comerciales y de servicios pertenecientes a
empresas que van a ocupar los lugares de más fácil acceso tanto en los
centros comerciales cerrados (shopping centers) como en los centros a cielo
abierto. En este caso también es necesario tener en cuenta la significativa
transformación del comercio y de los servicios que se da en la Argentina,
por ejemplo, a través de la concentración y transnacionalización de las
ventas de productos perecederos (el caso de los supermercados) y del
cambio en la morfología de las firmas que venden ropa y electrodomésticos,
que tienden a transformarse en cadenas de locales en múltiples
localizaciones. Nuevamente, las complejidades logísticas, comerciales y
organizacionales que plantean estas nuevas morfologías empresarias
pueden ser mejor enfrentadas con las TIC.
Inicia pastilla.
Inicia actividades.
4.
Inicia tabla.
Disponibilidad de bienes
Si No Si No Si No Si No
Total 4.789.4 4.619.1 170.34 2.308.7 2.480.7 4.125.7 663.78 2.976.2 1.813.2
84 42 2 40 44 00 4 66 18
Disponibilidad de bienes
Si No Si No Si No Si No
Avellane 113.142 110.472 2.670 61.138 52.004 94.509 18.633 84.148 28.994
da
Bahía 105.342 103.654 1.688 60.085 45.257 94.936 10.406 64.371 40.971
Blanca
Ituzaingó 51.444 50.636 808 29.446 21.998 44.511 6.933 39.839 11.605
José C. 71.722 67.635 4.087 26.036 45.686 63.277 8.445 28.139 43.583
Paz
La Plata 221.313 214.894 6.419 131.609 89.704 193.608 27.705 147.058 74.255
Luján 32.524 31.623 901 16.139 16.385 28.473 4.051 18.814 13.710
Malvinas 89.338 85.731 3.607 38.883 50.455 76.905 12.433 52.237 37.101
Argentin
as
Vicente 99.286 98.450 836 70.411 28.875 86.661 12.625 88.161 11.125
López
Villa 10.374 10.061 313 5.017 5.357 8.778 1.596 7.333 3.041
Gesell
Zárate 34.013 32.747 1.266 17.396 16.617 29.641 4.372 19.056 14.957
Dicken, P. (1998). Global Shift. Transforming the World Economy. 3a. ed.
The Guilford Press, Nueva York.
Frei, F.X. (2008). “Las cuatro cosas que una empresa de servicios debe
hacer correctamente”. Harvard Business Review, Volumen 86, Nº. 4,
páginas 74-85.
Yoguel, G., Novick, M., Borello, J., Roitter, S., yMilesi, D. (2004).
“Información y conocimiento: la difusión de las Tic en la industria
manufacturera argentina”, Revista de la Cepal, (82), 139-156.
Referencias web.
Borello, J., Roitter, S., Milesi, D., Yoguel, G., Novick, M. y Bettatis, C.
(2003). “Las TICs en la industria argentina: Reflexiones sobre aspectos
organizativos, económicos y geográficos de su uso y difusión”. Ponencia
presentada en la reunión anual de la Red Pymes MERCOSUR realizada en
Rosario. [en línea]. Disponible en: <http://redpymes.org.ar/R08/08-
001.pdf> [Consulta: 18 de marzo de 2013].
Fin Unidad 4.
Unidad 5Panorama reciente de la sociedad de
la información.
Objetivos.
Que el estudiante:
5.1.Introducción.
Ahora bien, para que ello suceda, también hemos notado que los diferentes
actores de la sociedad deben avanzar de manera articulada. ¿De quéserviría
un sistema de ventas en línea si las familias no pueden acceder a Internet?
¿Y si no existe un esquema que regule el comercio en dicha modalidad?
¿Cuánto se puede avanzar en el gobierno electrónico si los gobiernos no
plantean cambios organizacionales tendientes a mejorar la dinámica de
gestión pública? ¿Cuánto podemos esperar que la e-educación mejore los
sistemas de enseñanza si nuestros docentes carecen de los conocimientos
necesarios para operar con estas tecnologías?
Inicia pastilla.
Indicador proxy: variable (un tipo de dato) que, aunque no representa una
medición directa del fenómeno en cuestión, se aproxima. Por ejemplo, para
saber el nivel de competencias de una persona, se suele usar como proxy
su nivel de escolaridad, a partir del supuesto de que a mayor cantidad de
años de educación formal, mayor su nivel de competencias.
Tal como puede observarse, el esquema está conformado por dos áreas. Por
un lado se encuentran las actividades de base, las cuales dan soporte al
desarrollo de la sociedad de la información. Estas actividades contribuyen
tanto a la prestación directa de infraestructura, servicios y bienes
relacionados con las TIC como con aquellos elementos que indirectamente
permiten su mayor uso y aplicación. En el primer grupo, se encuentran los
productores de TIC y los prestadores de servicios de telecomunicaciones. En
el segundo grupo, la infraestructura de ciencia y tecnología y el complejo
educativo. Les proponemos leer atentamente la siguiente cita:
Inicia cita.
Fin cita.
Finalmente, las filas son los actores propiamente dichos. Se trata de las
personas, instituciones y organizaciones que van a interactuar entre sí y con
las tecnologías. En este sentido, aunque originalmente se presenta la
submatriz compuesta por las familias, las empresas, el gobierno y otras
instituciones, el espíritu de la propuesta metodológica es que cada análisis
particular (de un país, una región o un sector de la sociedad) demandará de
la delimitación de estas filas, incluyendo en ellas a los actores clave que el
objeto de estudio demande (por ejemplo, las universidades, las ONG, los
hospitales, el sector primario, etcétera).
Inicia actividades.
1.
Inicia cita.
[…] La evidencia disponible sustenta, cada vez con mayor firmeza, la idea
de que estamos ante un proceso heterogéneo, determinado por la
combinación entre las características previas de las distintas regiones y
poblaciones y los esfuerzos deliberados que estas realicen para aprovechar
las ventajas y reducir las aspectos negativos de la transformación en
marcha. (RICyT, 2009).
La medición del uso y penetración de las TIC en los hogares es quizá una de
las más difundidas a nivel mundial. Diversos organismos de alcance
nacional, regional e internacional difunden anualmente un conjunto de
indicadores claves, asociados a las diferentes dimensiones que hacen al
fenómeno. La ventaja de estos indicadores es que su recolección surge de la
realización de encuestas a hogares, pero también de la compilación de
registros administrativos tales como los que generan las compañías
telefónicas, las empresas proveedoras de Internet y los grandes centros de
venta de hardware. Esto permite contar con información para largas series
temporales y para países con muy disímiles niveles de desarrollo. En esta
unidad, nos referiremos a la dimensión espacial, dejando para el análisis
reflexivo por parte de los alumnos las cuestiones intertemporales.
Infraestructura.
De acuerdo con la citada tabla, mientras que en Alemania existen poco más
de 6 líneas de teléfono fijo cada 10 habitantes, para los países
latinoamericanos de ingreso medio, esa relación desciende a 2 de cada 10
(con mayorrelación en Argentina, Uruguay y Brasil y menor en México). En
los dos países de mayor población mundial los resultados muestran una
elevada penetración en el caso de China (similar a Brasil) pero muy baja en
el caso de la India. En este último país, los niveles están más cercanos a los
valores de los países de menor ingreso como Paraguay y Etiopía que a los
de ingreso medio (como Argentina, Brasil y México).
Europa
América
Asia
África
Esfuerzos.
Inicia pastilla.
El ingreso bruto nacional es la suma de todos los gastos realizados por las
familias, el gobierno y las empresas, más las exportaciones de bienes y
servicios más los ingresos por remisión de ganancias o giro de remesas. Es
una medida de ingreso (o gasto) promedio de los habitantes de un país.
Sub-canastas
Telefonía Telefonía Internet Total IBN
fija móvil (banda
ancha)
Europa
América
Asia
África
Capacidades.
Europa
América
Argentina 38 50 97.7
Asia
China 30.9 38 94
África
Fin tabla.
Aplicaciones.
La distancia entre los países de ingreso medio y alto respecto de los países
de ingreso bajo es todavía más significativa que la observada para el caso
de los esfuerzos y las capacidades: en Etiopía, el ancho de banda promedio
es 11 veces más reducido que en Alemania, relación que alcanza las 13
veces para el caso de India.
Europ
a
Alem 747 34 43 48 74 37 29
ania 86
Franc 695 44 50 40 71 36
ia 93
Europ
a
Asia
Internet Aplicaciones on line (ver nota al final tabla)
(2011)
África
Urug 320 9 8 9 89 41 54
uay 78
El tipo de uso que los hogares hacen de Internet permite explicar no solo
este uso más intensivo, sino el grado en que los individuos aprovechan las
ventajas de las TIC (columnas “Aplicaciones on line”). En los países de
mayor desarrollo se observan frecuencias más altas para varios de los tipos
de uso presentados, esto indica no solo un uso más intensivo sino también
más diversificado. Mientras que en países como Alemania y Francia el uso
de la banca a través de Internet o la compra de productos on line es una
práctica que se da en 1 de cada 2 usuarios de Internet, en Brasil esta
relación no llega a 1 de cada 5. Este tipo de abordaje pone de manifiesto, a
su vez, la necesidad de que los distintos actores de la sociedad avancen de
manera coordinada hacia un uso más intensivo y extensivo de las TIC.
Desde luego, la contracara de estos porcentajes es la oferta de servicios de
banca on line, la oferta de bienes a través de sitios web, la existencia de
portales educativos y el uso de herramientas informáticas entre las
instituciones gubernamentales, temas que retomaremos en las secciones
siguientes.
Inicia actividades.
2.
c. ¿Quéotroindicadorpermiteprofundizarlacompresióndel fenómeno?
Infraestructura.
Europa
Alemania 98 97 77 40
España 98 97 55 25
Francia 98 97 54 44
América
Latina
Brasil 98 90 57 45
Uruguay 92 81 47 26
Inicia nota. % sobre total de empresas. Alemania, España y Francia: sector
productivo, 2010; Argentina y Brasil: industria manufacturera 2006;
Uruguay: industria manufacturera 2007. Fin nota, vuelve al texto tabla.
Esfuerzos.
Europa
América Latina
Inicia nota. Año 2010. Blancos: sin dato. Fin nota, vuelve al texto tabla.
Fuente: elaboración propia sobre la base de ITU (2012); WB (2012).
Inicia actividades.
3.
<http://www.mercado.com.ar/notas/marketing/8011263/aprovechar-
mejor-el-software>
Capacidades.
Alemania 61 46
Brasil 53 46
España 55 42
% de empleados que % de empleados que
usan computadoras usan Internet
Francia 57 42
Aplicaciones.
E-commerce Aplicaciones
Europa
Alemania 75 56 5 14
España 10 19 82 64 5 33
Francia 13 18 77 76 3 23
América
Latina
Inicia actividades.
4.
Antes de abordar esta cuestión, vale la pena mirar los valores finales del
indicador de desarrollo de gobierno electrónico (ver pastilla), que surge de
estimar el promedio de niveles en los distintos servicios relevados. El
ranking de los países que hemos venido analizando se presenta en la tabla
G.5.10. Tal como puede observarse, dicho ranking resulta coincidente con lo
que a priori esperaríamos dado nuestro análisis de los hogares y las
empresas: un mayor desarrollo entre los países de ingreso alto, un
desarrollo medio entre los países de ingreso medio y un bajo nivel de uso
de las TIC por parte de los gobiernos pertenecientes a países de bajos
ingresos. En este caso, las brechas son aún más pronunciadas, en
particular, entre los países africanos y el resto. Estos resultados señalan,
una vez más, la importancia de entender las TIC como un fenómeno
complejo que involucra todas las dimensiones de la sociedad. A
continuación, y sobre la base de nuestra matriz, iremos descomponiendo
este indicador, de manera de explicar los niveles relativos y absolutos.
Inicia pastilla.
La descripción completa de la metodología se encuentra disponible en UN
(2012), disponible en
<http://www2.unpan.org/egovkb/ global_reports/12report.htm>.
Europa
Alemania 0.8079 17
España 0.777 23
Francia 0.8635 6
América
Argentina 0.6228 56
Brasil 0.6167 59
México 0.624 55
Uruguay 0.6315 50
Asia
China 0.5359 78
África
Inicia pastilla.
Fin pastilla.
Europa
Alemania 92 67 56 68 66
España 92 67 71 58 66
Estadio 1 Estadio 2 Estadio 3 Estadio 4 Total
Francia 100 79 85 65 77
América
Argentina 92 60 31 42 46
Brasil 100 64 48 57 59
Estados 100 90 88 83 87
Unidos
México 100 69 62 57 64
Paraguay 92 55 21 36 40
Uruguay 100 60 38 39 49
Asia
China 92 55 40 38 46
India 100 64 33 38 47
África
Etiopía 83 62 10 45 41
Sudáfrica 100 60 17 35 40
Inicia actividades.
5.
Existen algunos indicadores proxy, menos utilizados, pero que dan una idea
clara de cuánto han mejorado los gobiernos a partir de la implementación
de TIC y la realización de mejoras organizacionales. Estos proxy, además,
consisten en trámites que deben realizar todos los ciudadanos,
independientemente de su nacionalidad: la obtención del pasaporte, la
obtención del registro de conducir y la creación de una nueva empresa,
entre otros.A partir del país elegido para las actividades 2 y 4, busque en
Internet cuál es el tiempo que toma realizar cada trámite. Luego, busque
esta misma información para otros países y compare. Luego responda:
b. ¿Qué otro indicador proxy podrían usarse? ¿Se le ocurre algún proxy
de capacidades?
El estudio del grado de penetración y uso de las TIC en los hogares, las
empresas y el gobierno nos permite arribar a conclusiones similares,
aunque con algunos elementos que dan cuenta de la existencia de
“ventanas de oportunidad” para los países de menores ingresos y de una
brecha digital significativamente menor entre los países de mayor ingreso y
los países de ingreso medio (en particular, Latinoamérica).
Sin embargo, y tal como vimos a lo largo de esta unidad, esto solo será
posible si se realizan esfuerzos articulados entre actores y al interior de los
sectores. El comercio electrónico solo se expandirá si las empresas
aprenden a comercializar a través de Internet y si las familias, además de
aprender, tienen acceso a estas tecnologías. El gobierno electrónico, en este
contexto, es más que la posibilidad de pagar los impuestos en línea, es un
esquema de gestión de la cosa pública y de regulación de las transacciones
privadas que asegure la transparencia, la seguridad y la privacidad.
Inicia actividades.
6.
Referencias web
Intereconomía. <http://www.intereconomia.com/blog/otro-lado-gran-
muralla/Internet-china-20121115> Descripción: noticia sobre el uso de
Internet en China. [Consulta: 7 de marzo de 2013].
UN PublicAdministrationProgramme.
<http://www2.unpan.org/egovkb/global_reports/12report.htm>
Descripción: sitio web del mencionado programa de las Naciones Unidas.
[Consulta: 7 de marzo de 2013].
<http://www2.unpan.org/egovkb/global_reports/12report.htm> [Consulta:
7 de marzo de 2013]