Está en la página 1de 4

Sistema de Servicio Social de Salud Rural Obligatorio - SSSRO

Guía de uso – Usuario Universidad


Sistema de Servicio Social de Salud Rural Obligatorio
Guía de uso

USUARIO UNIVERSIDAD

Login- Inicio de sesión

1. ¿Cómo me conecto al sistema?

• Ingresa a la URL: https://oretekove.minsalud.gob.bo/#/login mediante un


navegador de internet.
• Introduce tu usuario y contraseña.

Configuraciones

2. ¿Cómo registro a un estudiante para el Servicio Social de Salud


Rural Obligatorio?

Si deseas registrar un postulante:


• Haz click en el botón “+ Nuevo estudiante”(en la esquina superior
derecha).
• Aparecerá la pantalla de registro de datos del postulante.

3. ¿Qué datos debo registrar?

• Ingresa el documento de identidad y fecha de nacimiento.


• Haz click en el botón “Validar”. Para que el SEGIP devuelva el nombre
completo del postulante.
• Posteriormente, llena los campos restantes para el registro.
• Registra el promedio del historial académico del estudiante.
• Haz click en “Guardar”.
Nota: Si el estudiante es de nacionalidad extranjera, selecciona la casilla
“Extranjero” en la parte superior de la pantalla de registro, llena el nombre
completo, n° de pasaporte o carnet de extranjería y la fecha de nacimiento
para continuar con el llenado de los datos restantes.

4. ¿Qué pasa si hago click en “cancelar”?

Este botón no guardará los datos registrados y cancelará la postulación.

2
Sistema de Servicio Social de Salud Rural Obligatorio
Guía de uso

5. ¿Una vez registrados los estudiantes, cómo envío al CRIDAIIC?

Selecciona los estudiantes que deseas enviar a SEDES, puedes hacerlo uno por
uno o seleccionar la casilla “Todos”.
Selecciona la gestión (Ej: 2018) para habilitar a los estudiantes seleccionados
y presiona el botón Enviar CRIDAIIC.

6. ¿Una vez registrados los estudiantes, cómo se puede hacer


seguimiento al trámite?

Selecciona la pestaña Historial para ver la listas de estudiantes enviados y su


estado actual, además se pueden visualizar los documentos firmados por las
autoridades competentes en la misma bandeja.

Otras configuraciones

A. ¿Cómo puedo cambiar mi contraseña en el sistema?

• Ingresa al sistema con tu usuario y contraseña.


• Haz click en los 3 puntitos en la esquina superior derecha.
• Se desplegará un menú, haz click en la opción “cambiar contraseña”.
• Primero registra tu contraseña anterior, después tu nueva contraseña y
finalmente repite tu contraseña nueva para confirmarla.
• Haz click en “Guardar”.

INCIDENTES DE USO

USUARIO UNIVERSIDAD

Login – Inicio de sesión

1. No logro acceder a la página web:


https://oretekove.minsalud.gob.bo/#/login
¿Qué hago?

• Verifica la conexión a internet.


• Intenta ingresar al sistema desde otro navegador de internet

2. No recuerdo mi contraseña para iniciar sesión ¿Qué hago?


3
Sistema de Servicio Social de Salud Rural Obligatorio
Guía de uso

• Haz click en el link “¿Olvidó su contraseña?”


• En la ventana emergente Restaurar contraseña, escribe tu correo
electrónico y haz click en el botón “Enviar código”.
• Ingresa a tu correo electrónico y revisa el correo de recuperación de
contraseña que se envío desde el sistema.
• Ingresa al enlace registrado en el correo y establece una nueva
contraseña

4. El sistema me reporta un error ¿Qué hago?

• Lee atentamente el cuadro de diálogo donde reporta el motivo del error.


• Verifica que la información registrada sea la correcta.

¿Cómo verifico un documento con firma digital?

Ingresa a https://solicitud.firmadigital.bo/validar y haz clic en Subir Documento


PDF firmado, selecciona el documento pdf que deseas verificar. Una vez
analizado por la Agencia para el Desarrollo de la Sociedad de Información en
Bolivia – ADSIB podrás ver el nombre de la o las personas que firmaron el
documento.

Soporte Técnico
Si tuvieras cualquier consulta, duda o sugerencia acerca del
sistema puedes comunicarte con:

Agencia de Gobierno Electrónico y Tecnologías de


Información y Comunicación (AGETIC)
Teléfono: 2 – 2120441
67176743 – 69796069
Correo: soporte@agetic.gob.bo