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Idea de negocio: tienda virtual de artículos de belleza, estética y cuidado personal

masculino, para el hombre moderno a través de un sistema web Tienda On-Line.


Entorno Social:
Uso de internet
Se puede apreciar que lo colombianos cada día tienen más acceso a internet, lo que hace
que un negocio o tienda virtual tenga mucha factibilidad según datos tomado por el DANE
“El DANE presenta los resultados de la Encuesta nacional de calidad de vida 2017
En la Encuesta nacional de calidad de vida 2017 el 62,3% de las personas manifestó usar
internet en cualquier lugar y desde cualquier dispositivo; del total de este porcentaje, el
81,7% lo usó a través de teléfono celular. En 2016 el 58,1% de las personas encuestadas
afirmaron usar internet, y del total de este porcentaje, el 70,4% afirmó que accedió desde un
celular.”
Barreras del comercio electrónico
Según Min Tic existe muchas barreras para el comercio electrónico, algunas de ellas son:
1. Colombia todavía cuenta con desconocimiento y reticencia ante la llamada nube, o
datos por internet, ya que siente que el manejo de los datos tecnológicos es riesgoso, tanto
para las empresas privadas, como para las entidades públicas, adicional existen muchas
regulaciones que limitan el libre flujo de información, pese a que Colombia cuenta con un
régimen de protección de datos moderno y autoridad especializada
2. 2. Excesivas retenciones a los micro pagos como: 1,5% retención en la fuente,
2,4% IVA, 0,414% de ICA, sin importar si la compra es de bajo costo o de alto costo.
3. Falta de carreras relacionadas con la tecnología:
4. Trato desigual en cuanto al comercio electrónico y regulaciones políticas públicas,
falta de conocimiento por parte de los funcionarios públicos ante el comercio electrónico.
5. Falta de normas que faciliten la financiación y obstáculos en la legalización de los
incentivos que entregan las entidades estatales
6. Dificultad para cumplir la ley 1480 del 2011, ya que no es fácil para el consumidor
retractarse de la compra en un plazo no mayor a 5 días después de la compra.
Analfabetismo tecnológico: Según MinTic, a Colombia todavía le hace falta educación
tecnológica, pese a que el ministerio está tratando de incentivar a los emprendedores a la
nueva era digital, todavía estamos bastante atrasados y nerviosos de los datos que puedan
aparecer en la nube.
Edades de los consumidores de acuerdo a los productos que se van a comercializar: el tipo
de consumidor que se va a tener en cuenta son hombres inicialmente militares que se
encuentren dentro del sector urbano, debido a que ellos deben estar en perfecta presentación
personal, cuidar de su piel y estar siempre bien afeitados sin importar el día o las
circunstancias del mismo, es por ello que este tipo de consumidor necesita cuidar su piel
antes de afeitar y después del afeitado. Con edades aproximadas de 16 a 49 años de edad.
Con un estimado de efectivos de hombres de 468,432
Entorno Económico:
1. El nombre de los productor a comercializar inicialmente son Gillette, luego de
realzar una llamada con ellos, verificamos que se pueden comprar productos al por mayor a
partir de 10 millones de pesos colombianos, la empresa cuenta actualmente con dichos
recursos para iniciar la primera compra, teniendo en cuenta que Gillette luego nos abriría
crédito con ellos y los pagos se realizarían terminando mes.
1.1 los futuros consumidores cuentan con salarios aproximados de un millón de pesos
$1.000.000= a $6.000.000= millones de pesos mensuales.
1. El producto a vender para los futuros consumidores es de primera necesidad, ya que para
ellos la excelente presentación es indispensable.
2. Para el envió inicialmente se incluirá el envió, ya que se tendrá convenio con las
diferentes empresas de envíos, por lo que los envíos serán mucho más económicos.

Entorno Legislativo:
Requisitos para crear una tienda en línea:
• Ser empresa constituida en Colombia
• Diligenciar debidamente el formulario de afiliación
• Enviar copia del RUT
• Aceptar y realizar el pago de la membresía
• Contar con correo electrónico corporativo, dominio propio
• Página web 100% funcional

Impuestos
• 1,5% retención en la fuente
• 2,4% IVA,
• 0,414% de ICA
• No importa si la compra es de bajo costo o de alto costo.
Legislación en general para el comercio electrónico en Colombia:
Comercio Electrónico Legislación Nacional - Colombia Ley No 527, articulo 2 definiciones
b)” Abarca las cuestiones suscitadas por toda relación de índole comercial, sea o no
contractual, estructurada a partir de la utilización de uno o más mensajes de datos o de
cualquier otro medio similar. Las relaciones de índole comercial comprenden, sin limitarse
a ellas, las siguientes operaciones: toda operación comercial de suministro o intercambio de
bienes o servicios; todo acuerdo de distribución; toda operación de representación o
mandato comercial; todo tipo de operaciones financieras, bursátiles y de seguros; de
construcción de obras; de consultoría; de ingeniería; de concesión de licencias; todo
acuerdo de concesión o explotación de un servicio público; de empresa conjunta y otras
formas de cooperación industrial o comercial; de transporte de mercancías o de pasajeros
por vía aérea, marítima y férrea, o por carretera”
Para la comercialización de productos por internet hay tres leyes básicas para la
satisfacción del cliente como tal estas son:
• Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico. ley
34/2002, de 11 de julio
• Ley Orgánica de Protección de Datos, ley 15/1999, de 13 de diciembre
• Ley de Ordenación del Comercio Minorista (ley 7/1996, de 15 de enero

Entorno Competitivo:
Principales competidores de empresas en línea en Colombia
Principales competidores
Tiendas en línea tiempo de entrega tiempo de devolución del producto
• Mercado libre acordado con el vendedor acordado con el vendedor
• Linio 2 a 10 días hábiles 14 días nacinales-30 días internacionales
• Dafiti 2-10 días 30 días
• Éxito 7-10 días 5 días luego de recibido
• Falabella variable 10 días luego de la entrega

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