Evidencia 7: Propuesta “Análisis de la evaluación de desempeño”
Contar con un sistema de evaluación de desempeño le permite al área de
recursos humanos de cualquier empresa u organización, evaluar sus procedimientos, por esto, requiere de un departamento bien conformado, con la capacidad de analizar en profundidad y determinar las causas de un alto o bajo desempeño en un puesto de trabajo.
Para desarrollar esta evidencia, tome como referencia el área de producción, el
área comercial y el área administrativa de la empresa en la que trabaja, o de no ser así de una empresa que conozca y a la cual pueda tener acceso, luego seleccione para cada una de estas áreas, tres (3) cargos y para ellos realice lo siguiente:
Defina cinco (5) indicadores de gestión que se orienten a la evaluación de
desempeño del talento humano, en los cuales se especifique qué se busca medir y cuál es la meta o indicador de referencia según el área.
Aplique el siguiente formato de evaluación de desempeño, a cada uno de los
cargos elegidos:
EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO
Nombre del trabajador:______________________________ Fecha__/__/__
Desempeño en la función: considerar exclusivamente el desempeño actual del trabajador en su
función.
Óptimo Bueno Regular Tolerable Malo
Producto ___ ___ ___ ___ ___
Siempre va más Con Satisface lo A veces está Siempre está Volumen y allá de lo exigido. frecuencia va exigido. por debajo por debajo cantidad de Muy rápido. más allá de de lo exigido. de lo exigido. trabajo lo exigido. Muy lento. ejecutados normalmente.
Cualidad ___ ___ ___ ___ ___
Siempre superior. A veces Siempre Parcialmente Nunca Exactitud, esmero Excepcionalment superior. satisfactorio. satisfactorio. satisfactorio. y orden en el e exacto en su Bastante Su exactitud En ocasiones Presenta trabajo ejecutado. trabajo. exacto en su es regular. presenta gran cantidad trabajo. errores. de errores.
Conocimiento ___ ___ ___ ___ ___
del trabajo Sabe todo lo Sabe lo Sabe Sabe parte Saber poco necesario y no necesario. suficiente del del trabajo. del trabajo. Grado de cesa de aumentar trabajo. Necesita conocimiento del sus capacitación. trabajo. conocimientos.
Cooperación ___ ___ ___ ___ ___
Tiene un Funciona Normalmente No Es reticente Actitud ante la excelente espíritu bien en el colabora en demuestra a colaborar. empresa, el jefe y de colaboración. trabajo en el trabajo en buena sus colegas. Gran empeño. equipo. equipo. disposición. Procura Sólo colaborar. colabora cuando es muy necesario. Características individuales: considera tan sólo las características individuales del evaluado y su comportamiento funcional dentro y fuera de su función.
Comprensión de ___ ___ ___ ___ ___
las situaciones Óptima intuición Buena Satisfactoria Poca Ninguna y capacidad de intuición y intuición y intuición y intuición y Grado en que percepción. capacidad de capacidad de capacidad de capacidad de percibe la percepción. percepción. percepción. percepción. esencia de un problema. Capaz de plegarse a situaciones y de aceptar tareas.
Creatividad ___ ___ ___ ___ ___
Casi siempre Algunas Levemente Tipo Empeño. Siempre tiene tiene buenas veces rutinario. rutinario. No Capacidad para ideas óptimas. ideas y presenta Tiene pocas tiene ideas crear ideas y Tipo creativo y proyectos. sugerencias. ideas propias. proyectos. original. propias.
Capacidad de ___ ___ ___ ___ ___
realización Capacidad Buena Realiza y Tiene Incapaz de óptima para capacidad pone en dificultad poner en Capacidad para concretar para concretar práctica para práctica una poner en práctica nuevas ideas. nuevas ideas. nuevas ideas concretar idea o ideas y con habilidad nuevos proyecto proyectos. satisfactoria. proyectos. cualquiera.
Fuente: (Chiavenato, 2008)1
Analice los resultados obtenidos en dicha evaluación y diseñe una propuesta
de mejoramiento que incluya las acciones para mantener o mejorar el desempeño de dichos cargos; esta propuesta debe ser presentada con normas APA.
1 Chiavenato, I. (2008). Gestión del talento humano. McGraw Hill.
Desarrolle esta evidencia con la herramienta de su preferencia y envíe los archivos (los formatos de evaluación y la propuesta) al instructor a través de la plataforma virtual de aprendizaje.
Pasos para enviar la evidencia:
1. Clic en el título de la evidencia.
2. Clic en Examinar mi equipo y buscar el archivo previamente guardado. 3. Dejar un comentario al instructor (opcional). 4. Clic en Enviar.
Nota: esta evidencia es de carácter individual. Recuerde revisar la guía de
aprendizaje con el fin de verificar que ha realizado todas las evidencias propuestas, saber cómo desarrollarlas y entregarlas correctamente.
Criterios de evaluación
Interpreta los resultados de las evaluaciones de desempeño, de acuerdo con
los estándares y normas de calidad e indicadores de gestión en las diferentes tareas, procesos y procedimientos, analizando las variables de medición del rendimiento del talento humano.