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Ef Mientras mayor
fish sobre sus com.
se deben deter.
sy evaluarse en
estratagico, ia
i mucho me-
los que di
s clientes, y
los compe-
‘
1A MATRIZ DE EVALUAGION
rs gropoto de le autora externa es cear una lita defini dels opertunidades que po
‘ron beneficiae a una organizacién y de las amenazas que deben evitarse. El objetivo de la
sta ety extena noes elaborr una Ista exhaustive de ada factor posible que pudiera infu
aes stato, el objetivo principal es dentifiar ls principales variable, poe lo cal se
fia a matic FE
LamatticEFE permite, alos estrategas, resumicy evalua la informacién: politica, guber
romensaty legal (econéricay financier (coca, cultural, y demograiea (tecnologia
aresogicay ambiental €) como resultado del andl PEST; para luego uantifiar los
1 regen las oportunidadesy amenazas ntifcadas que ofrece el entoro. Las organiza
ones deben responder @ estos factores de manera tanto ofensiva como defensiva.
Los pasos para desarrollar a matriz EFE son los siguientes:
Listar los factores criticas o determinantes para el éxito identificados en el proceso
de la evaluacion externa, Incluir un total de 10 a 20 factores, las oportunidades y
amenazas que afectan la organizacién y su industria, Primero, anotar las oportunida-
des y luego, las amenazas, Ser tan especifico como sea posible, usendo porcentajes,
tasas, y cifras comparativas. No existe un balance en el numero de oportunidades y
amenazas. Pueden ser 7-5, 10-2, 6-8, 5-5 u otra combinacion, siempre que sumen, en
lo posible, un minimo de 10y un maximo de 20,
2. Asignar un peso relative 2 cada factor de 0.0 (no importante) hasta 1.0 (muy im-
portante). E| peso indica la importancia relativa de ese factor para el éxito de la
organizacién en la industria, Las oportunidades suelen tener pesos més altos que
las amenazas; sin embargo, las amenazas también pueden recibir pesos altos, sison
especialmente severas o amenazadoras. Los pesos apropiados pueden ser determi-
nados comparando competidores exitosos con no exitosos, 0 discutiendo el factor y
llegando a un consenso de grupo. La suma de todos los pesos asignados a los factoros
debe ser igual a 1.0y el balance entre la sumatoria de las oportunidades y de la ame-
rnazas puede tener cualquier proporcion (Ejemplos: 0.6-0.4, 0.8-0.2, 0.5-0.5, et).
3. Para indicar si efectivamente la actual estrategia de la organizacién responde a un
factor, asignar una calificacién de 1 a 4 a cada factor clave externo, considerando la
siguiente escala:
4 = la respuesta es superior
3 =a respuesta est por encima del promedio
2 =a respuesta es promedio
1 = la respuesta es pobre
Las caificaciones se basan en Ia efectividad de las estrategias que esta siguiendo una
organizacién. Esta calificacién esté orientada hacia la organizacion, mientras que los
‘pesos del paso 2 estén orientados a la industria. Es importante notar que tanto las
‘amenazas como las oportunidades pueden recibir una calificacion de 1, 2, 3, 6 4
=|4, Multiplcar el peso de cada factor por su calificacién para determinar el peso ponderado,
5. Sumer los pesos ponderados de cada variable para determinar el peso ponderado
total de la organizacién.
Independientemente de la cantidad de oportunidades y amenazas clave incluidas en la
matriz EFE, el peso ponderado total mas alto que puede obtener una organizacion es 4.0, y el
‘mas bajo posible es 1.0. El valor promedio es 2.5. Un peso ponderado total de 4.0 indica que la
organizaci6n esta respondiendo excelentemente a las oportunidades y amenazas del entorno
cexistentes en esa industria. En otras palabras, as estrategias de la organizacién permiten apro-
vechar con eficacia las oportunidades existentes y minimizan el efecto potencial adverso delas |
amenazas externas. Un peso ponderado total de 1.0 indica que las estrategias de la organiza
cién no estén capitalizando, para nade, las oportunidades ni evitando las amenazes externas
En la evaluacion del entorno, el exhaustivo analisis y el entendimiento de los factores
determinantes del éxito en la matriz EFE es mucho mas importante que los actuales pesos y
valores asignados..
El formato de la matriz EFE se muestra en la Tabla 5.6
Creer
Amonazae
ponde pomedio|
1.09
1
R
R
2 Respende bienponderado,
ponderado
f rluidas en la
Figen 05 4.0, ye}
[indica que la
z2s del entorno
prermiten apro-
ladverso de las
gela organiza.
as externas,
4e os Factores
quales pesos y
EJEMPLOS DE MATRICES EFE
tos ejemplos presentados son el resultado de evaluar el entomno usando el andlisis PESTE para
iiersas organizaciones. ! identificar adecuadamente los factores, oportunidades y amenazas
Gems importante que asignar los pesos que se pueden cambiar cuando se haga un analiss de
Sensibilidad. Las matrices EFE se presentan en las Tablas 5.7 a 5.16 con un breve analisis de los
resultados obtenidos.
Amenazas
2.tater
3. Baxotus de ener en Europa, meas eos may sunyecias
1.00 248
cefrigerated sea water, Chata = plataforma anciada al mar
La matrie para la empresa pesquera cuenta con 8 factores determinantes de éxito, 3
oportunidades y 5 amenazas, pocos Factores por cierto. El valor de 2.45 indica una respuesta
promedio a las oportunidades y amenazas que el entorno presenta. Los valores 1 y 2 deben
nalizarse en funcién a la importancia (peso) del factory en base a ese anélisis pensar en estra:
tegias que mejoren las respuestas de [a organizacién para aprovechar las oportunidades y neu
tralizar las amenazas del entorno no controlable, La oportunidad 1 esta siendo desperdiclada,