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ANÁLISIS MATRIZ DOFA

OPORTUNIDADES AMENAZAS

1. Facilidad en el sector 1. El contrabando de


financiero para el electrodomésticos
desembolso de proveniente de
créditos de consumo Venezuela.
a bajas tasas de 2. La situación
interés. económica de la
2. El apoyo técnico y ciudad (desempleo,
académico del alto costo de vida)
Servicio Nacional de 3. El valor elevado de
Aprendizaje SENA. las tarifas de energía
3. Existencias de (uno de los más
mercado. costosos a nivel
4. La amplia cobertura nacional)
de prestación de 4. El deterioro de las
servicio de energía relaciones bilaterales
por parte de con Venezuela, que
Centrales Eléctricas genera resultados
de Norte de negativos para la
Santander. (aún en economía fronteriza.
los sectores de 5. La competencia de
invasión) precios, ocasionado
5. Los convenios por los negocios
interempresariales ubicados en el sector
para la facturación de Alejandría.
de cobro por
intermedio del recibo
de pago (luz y agua)

FORTALEZAS ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS FA

1. Ventas de productos (F1, F3, F4 / O2, O3) (F2 / A2, A5) Implementar
de marcas Inducción y diseño de planes de facilidad de pago.
reconocidas. estrategias de ventas por
2. Los planes de parte del personal con (F4, F5 / A1, A4, A5)
crédito, cancelados experiencia con el Creación de ofertas y
por intermedio de las acompañamiento del SENA. beneficios para los clientes,
facturas de pago de especialmente los antiguos.
servicios. (F2 / O3, O4, O5)
3. La experiencia a Ampliación de cobertura de (F6 / A5) Uso de estrategias
nivel individual del crédito mediante la creación publicitarias
equipo de ventas. de una sede en sectores de
4. La trayectoria invasión.
reconocida del
nombre de la
organización.
5. La buena relación
existente con los
proveedores de las
diferentes marcas.
6. La ubicación
estratégica del local
de exhibición de los
artículos (zona
centro de la ciudad)

DEBILIDADES ESTRATEGIAS DO ESTRATEGIAS DA

1. El canal de (D1, D2, D4 / O2, O3) (D1, D2, D3 / A2, A4)


comunicación interno Contratación de personal
no es el más calificado para restablecer
apropiado y no hay las políticas de mercadeo y
retroalimentación de pagos de nómina
la información.
2. Los empleados de (D4, D5, D6 / O2)
los niveles inferiores Asesoramiento contable
y los vendedores no permanente según el
tienen claridad de a rendimiento de la
quién rendirle organización
cuentas.
3. El espacio físico de
las instalaciones es
muy reducido, hay
sobrecarga de
mostrario. .
4. No existen políticas
de mercadeo
acordes con las
metas de ventas
propuestas.
5. Hay inconformismo
por la mora de pagos
en los salarios y en
las comisiones de
ventas.
6. Presenta mora en
los pagos a la
seguridad social y
los parafiscales.

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