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Derecho de petición “Error de estrato”

Sincelejo ,8 de abril 2019

Señor (a)

GERENTE
__

Empresa de ESP.______________________

Ciudad ________________________________

Referencia: Cuenta Interna No.__________________________

Yo,_______________________________________, persona mayor de edad, con


domicilio permanente en esta ciudad, identificado como aparece después de mi
firma en el presente escrito, y obrando como usuario del servicio público
domiciliario que presta la Empresa___________________________________,
respetuosamente me dirijo a su despacho con el fin de que me sea atendida y
resuelta la siguiente Petición, * Error de estrato, conforme lo dispone el Artículo 23
de la Constitución nacional, Artículos 153 y 158 de la Ley 142 de 1994, Artículo
123 del Decreto 2150 de 1995 y Artículo 9° del Decreto 2223 de 1996, por las
razones de Hecho y Derecho que a continuación expongo:

Fundamentos de hecho. (Comentar el caso)

1. La vivienda se encuentra ubicada en estrato _____


2. Habitamos _____ personas.
3. Permanecemos en el inmueble _____ horas al día
4. El inmueble cuenta con ____ baño(s) (Aplica en reclamaciones por agua.)

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Fundamentos de derecho

Concepto SSPD 804 de 2006 ESTRATIFICACION. En la actualidad todos


los municipios del país se encuentran estratificados.

Servicio público: 'General a los servicios públicos'

Concepto SSPD 729 de 2008

Servicio público: 'General a los servicios públicos'

MEDIDORES TROCADOS. Pago de lo no debido. Cobros Inoportunos. REVISIÓN


DE ESTRATIFICACIÓN. Devolución de dineros al usuario

Problema jurídico: Hay lugar a devolución de dineros cuando se detectan


medidores trocados y en que casos de modificación de estratificación se tiene que
reliquidar en favor del suscriptor. Fecha de expedición: 2008/11/21

PRUEBAS:
1. Testimonios de vecinos, familiares, y personas que habitan el inmueble.
2. Facturas de cobro de los servicios públicos, de meses anteriores.
3. Fotos del inmueble.
4. Dictamen pericial de un experto que revise el inmueble.
5. Comparación de la factura, con facturas del sector

(Estas no sólo deben restringirse a las documentales, sino pueden indicar la


posibilidad de testigos, peritos, indicios y demás formas probatorias que
considere.)

Téngase como soporte de mi reclamación las que obran en los archivos


magnéticos y documentales de la Empresa, y las siguientes que anexo:
a. Fotocopia de las facturas.
b. Formato de revisión realizada por el experto.
c. Testimonios escritos y firmados por los vecinos, amigos y familiares.

PRETENSIÓN
(En este espacio es importante detallar qué desea con la petición, la cual
debe ser suficientemente clara, concreta y legal a efectos de ser respondida
debidamente por la empresa prestadora).
Conforme a lo anteriormente expresado se pide que la empresa realice la revisión
a que haya lugar en el servicio de __________________ en el inmueble ubicado
en la dirección_____________________________________, conforme a las
pruebas aportadas, y así mismo sea realizado el ajuste, así como las posibles
devoluciones a que haya lugar.

NOTIFICACIONES Y COMUNICACIONES:
(Recibo correspondencia en la Dirección registrada en su Empresa o en la
dirección….)

Dirección vivienda

Dirección Empresa

Teléfono fijo

Teléfono Móvil

Correo electrónico

Atentamente,
Firma
Nombres y Apellidos
C.C. De
Dirección
Teléfono

Lo que aparece subrayado son las recomendaciones y no deben mantenerse


al querer imprimir el documento.
Señores:
ELECTRICARIBE S.A. E.S.P.A
Quien Corresponda
Sincelejo- sucre

Asunto: derecho de petición para cambio de Estrato

Yo,leidy Ojeda munzon , identificado con cédula de ciudadanía Nº 1102875466


expedida en barranquilla , con domicilio en Sincelejo sucre ; actuando en mi propio
nombre como propietario del inmueble en mención y en ejercicio del derecho de petición
consagrado en el artículo 23 y 29 de la Constitución Política y en el artículo 5º del
Código Contencioso Administrativo, y los artículo 152 y 153 de la ley 142 de 1994
por la cual se establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios me
permito formular petición de interés particular, solicitando a quien corresponda se
sirva ordenar y practicar las siguientes pruebas necesarias para la resolución favorable de
mi petición, teniendo en cuenta los siguientes fundamentos:

HECHOS:
1. desde que fue adoptada la estratificación socioeconómica de Sincelejo sucre ,
mediante el decreto 0230 , la ubicación de mi inmueble quedo con estrato 2 en el
barrio Sevilla.
2. Desde el dia 12 de enero de 2018 se ha presentado error en el estrato
respecto del servicio de luz, el cual se ha incrementado.
3. Debido al cambio de estrato de 2 a 3, presente un escrito ante la Secretaría
de Planeación de Soledad manifestando la inconformidad y solicitando
revisión de los estratos.
4. Después de realizar dicha revisión, no modificaron el estrato de mi inmueble
y se siguio facturando el sevicio correspondiente en estrato 3 y no en
el estrato 2.
Fundamento de derecho:

Pretensión:
1.Conforme a lo anteriormente expresado se pide que la empresa realice la
revisión a que haya lugar en el servicio de luz en el inmueble ubicado en la kra 12
# 15A-201Y Modifique en su base de datos de facturación del servicio, el nivel del
estrato tres por nivel dos, del inmueble en mención del cual soy propietario.
2.Reembolso de los dineros cobrados de más desde la fecha en que fue incrementado el
precio del servicio debido a la aplicación equivocada del decreto de esratificacion.

SúperServicios--Concepto--2008-N
“Cuando las empresas apliquen de manera incorrecta los decretos de adopción de
la estratificación y le facturen a un usuario en estrato superior al que lecorresponde,
estarán obligadas a reconocer el mayor valor pagado por losusuarios. En estos casos la
ley impone a la empresa la obligación de oficio y demanera inmediata de modificar el
estrato por haber incurrido en un error dederecho y devolver en la siguiente facturación
los mayores valores cobrados. Porlo tanto, el usuario puede reclamar en cualquier
tiempo y la empresa debe

devolver los dineros cobrados de más desde la fecha en que aplicó de manera
equivocada el Decreto de estratificación”.

Anexo como documento probatorio:


Copia del recibo de facturación de la empresa.


3 copias de páginas de la Resolución


SP-RE -012/07 de Diciembre 27 de2007
, donde se evidencia lo siguiente:

Estratificación inicial del inmueble.

Estratificación del inmueble después de la revisión.

Ratificación del estrato del inmueble en mención

Copia a doble cara de documento que acredita mi calidad de propietario


delinmueble.

Recibiré notificaciones
:En la carrera: 28A Nº 24-63 Barrio Hipódromo de Soledad-Atlántico y en el
teléfono3422998.Agradeciendo como siempre su eficaz cumplimiento y la
prontitud legal de la respuesta ami Derecho de Petición.

De ustedes, Atentamente,JAIRO NARANJO MONTOYAC.C. 506.731de Medellín.