Cuestionario de Alineamiento a Norma Chilena

NCH 2770 Evaluación de Proveedores

Evaluación
Tema
Pregunta No
NCh2770 Si No
Aplica
La empresa proveedora cuenta con una política de calidad
Compromiso,
publicada.
Estructura
La empresa proveedora cuenta con un organigrama formal y
organizacional y
reconocido por todos.
responsabilidad
La empresa proveedora cuenta con descripciones de cargo
de la Gerencia
detalladas.
La empresa proveedora realiza capacitación al personal
Recursos permanente.
Humanos La empresa proveedora tiene procedimientos formales de
selección de personas.
Por el software utilizado en relación al producto o servicio
que presta tienen licencias vigentes.
Infraestructura
La empresa proveedora dispone de espacio suficiente y
adecuado para el desempeño de las funciones.
Ambiente de La iluminación y ventilación de la empresa proveedora
trabajo permiten el buen desempeño de los procesos.
Proceso de
Planificación para
La empresa proveedora cuenta con sus procesos
realización de los
documentados en manuales o procedimientos.
productos y/o
servicios
Requisitos del El proveedor determina los requisitos especificados antes de
Producto y/o comprometer el producto o servicio (condiciones de entrega
servicio y y aceptación).
comunicación El proveedor tiene establecido canales de comunicación
con el Cliente formales.
El proveedor especifica los requisitos de compra de sus
Proceso materias primas.
adquisiciones El proveedor se preocupa de revisar las características
técnicas de las materias primas.

El proveedor lleva a cabo la producción bajo condiciones

Control de la
controladas a través de procedimientos que aseguren la
Producción
calidad y conformidad del producto o servicio que presta.
Control de
El proveedor controla los dispositivos de medición para dar
dispositivos de
evidencia a la conformidad del producto o servicio.
Inspección
Control de El proveedor cuenta con mecanismos de identificación y
productos No manejo de productos o servicios que no estén conformes
conforme para evitar su uso y entrega no previsto.
El proveedor cuenta con sistema de control de calidad que le
Análisis de Datos
permite obtener indicadores.
Frente a una no conformidad de producto o servicio, el
Acciones
Proveedor toma acciones tendientes a eliminar la causa del
correctivas
problema.
El proveedor realiza auditorías internas, supervisiones y
Autoevaluación y revisiones que queden documentadas.
Mejoramiento Se elaboran planes de acción involucrando a las personas
participantes de manera activa.
Total ( Cuenta por columna)

Con fecha de _________________________________