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Análisis de Reportes

Jaspersoft

COE HADA PERÚ

Fecha: 26/03/19

1
Tabla de contenido
Abandoned Flows ....................................................................................................................... 3
AHT Bars comparison................................................................................................................. 4
Call Driver ................................................................................................................................... 5
Call Driver Codes ........................................................................................................................ 6
Concurrent Sessions Count ........................................................................................................ 7
Problem Resolution .................................................................................................................... 8
Problem Resolution Codes ......................................................................................................... 9
SMPSession Count................................................................................................................... 10
Service Operation Timings ....................................................................................................... 11
Service Operation Timings History ........................................................................................... 12
Service Operation Volume ........................................................................................................ 13
Workflow Effectiveness............................................................................................................. 14
Workflow PHT ........................................................................................................................... 15
Workflow PHT POF .................................................................................................................. 16
Workflow PHT nt ....................................................................................................................... 17
Workflow Status Report ............................................................................................................ 18
Workflow Steps Detail............................................................................................................... 19
Workflow Unique Customer Count ........................................................................................... 20
Workflow Volume ...................................................................................................................... 21

2
Abandonad Flows
Objetivo
Mostrar el porcentaje de flujos abandonados vs los ejecutados durante un intervalo que será
definido en los controles de entrada por el usuario.

Propuesta de mejora:
1. El grafico debe mostrar los valores del reporte.
2. El reporte debe contener el número en consulta.
3. El reporte debe contener la tipificación de la llamada para evidenciar el tipo de flujo
abandonado. (HSI, Wifi, Voz, Datos)

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
Barra Azul: Representan los flujos ejecutados durante el día.
Barra verde: Representan los flujos abandonados durante el día
Línea: Representa en el tiempo el porcentaje de flujos abandonados.

FLUJOS FLUJOS PORCENTAJE DEL


INTERVALO SERIE
ABANDONADOS EJECUTADOS TOTAL
01/03/2019 0 6 0 acarhuapomag-CSC
01/03/2019 1 1 100 anicolasl-CSC
01/03/2019 0 1 0 apretellq-CSC
01/03/2019 0 2 0 azegarrae-CSC
01/03/2019 1 2 50 bperezl-CSC

3
AHT Bars comparison
Objetivo
Mostrar el tiempo promedio (segundos) de la ejecución para la solución del problema.

Propuesta de mejora:
1. El grafico debe mostrar los valores del reporte.
2. El reporte debe contener el tipo solución ejecutado.

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
ProblemTypeL1: HSI
ProblemTypeL2: Wifi

Barra Azul: Representa el promedio total en segundos de la ejecución para solución de


problema por día.

PT E_COUNT EXECUTED_TIME AHT


HSI-WIFI 51 03/01/2019 15.31000042
HSI-WIFI 20 03/02/2019 11.05000019
HSI-WIFI 23 03/03/2019 10.14999962
HSI-WIFI 47 03/04/2019 9.539999962
HSI-WIFI 25 03/05/2019 9.829999924

4
Call Driver
Objetivo
Mostrar el comparativo del total de llamadas filtradas por motivo dentro de un periodo.

Propuesta de mejora:
1. El grafico debe mostrar los valores del reporte.

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
Cada periodo mostrara la totalidad del motivo de llamada representado con una barra definida
por color.

Ejemplo:
Barra Azul: Representan las llamadas canceladas (CCL).
Barra Ploma: Representan las llamadas del motivo de Datos (D).
Barra Verde: Representa las llamadas del motivo internet alta velocidad (HSI).

INTERVALO SERIE TOTAL TOTAL, ACUMULADO PORCENTAJE


01/03/2019 (CCL) Cancelación 4 160 2.50%
01/03/2019 (D) 105 160 65.63%
01/03/2019 (HSI) Banda Ancha 51 160 31.88%
02/03/2019 (D) 27 47 57.45%
02/03/2019 (HSI) Banda Ancha 20 47 42.55%

5
Call Driver Codes
Objetivo
Mostrar el total de llamadas según su código de motivo en un intervalo de tiempo y el
porcentaje que alcanzo durante el día.

Observaciones:
Para estandarizar este reporte debería contar con gráfica.

INTERVALO SERIE TOTAL PORCENTAJE


MAR/09/2019 CCL - 4 1.44%
MAR/09/2019 D- 1 0.36%
MAR/09/2019 D – SP 179 64.39%
MAR/09/2019 HSI – WIFI 94 33.82%
MAR/10/2019 CCL - 1 0.15%
MAR/10/2019 D- 6 0.90%
MAR/10/2019 D – SP 405 60.18%
MAR/10/2019 HSI – WIFI 261 38.79%
MAR/11/2019 D- 1 0.21%
MAR/11/2019 D – SP 364 74.60%
MAR/11/2019 HSI – WIFI 123 25.21%

6
Concurrent Sessions Count
Objetivo
Muestra la cantidad de sesiones concurrentes por cliente

Propuesta de mejora:
1. El agrupamiento de la gráfica debe ser diferente a la actual, ya que no se puede identificar
las variables bajo este modelo.

Observaciones:
Escalamiento a Nokia para su definición.

Grafica:
Valores no definidos

7
Problem Resolution
Objetivo
Muestra el porcentaje de la resolución del problema con el que se finalizó la llamada.

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
Barra Azul: Representan las llamadas con resolución COF
Barra Ploma: Representan las llamadas con resolución DIAG
Barra Verde: Representan las llamadas con resolución INCP
Barra Naranja: Representan las llamadas con resolución TNSFC.

INTERVALO SERIE CONTEO TOTAL PORCENTAJE


01/03/2019 acarhuapomag - (COF-desktop-CSC) 6 149 4.03%
01/03/2019 apretellq - (COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 azegarrae - (COF-desktop-CSC) 2 149 1.34%
01/03/2019 bperezl - (COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 ccconisllav - (COF-desktop-CSC) 3 149 2.01%
01/03/2019 chuamanci - (COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 consoleuser - (COF-desktop-CSC) 2 149 1.34%

8
Problem Resolution Codes
Objetivo
Muestra el porcentaje del tipo de problema y la resolución del problema identificado por
código con el que se finalizó la llamada.

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
Ejemplo: La barra ploma indica el Problem Type de tipo CCL y su Problem Resolution de tipo
INCP-CSC

Nomenclatura:
CCL = Cancelación
INCP = Incompleto

INTERVALO SERIE CONTEO TOTAL PORCENTAJE


01/03/2019 acarhuapomag - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 6 149 4.03%
01/03/2019 apretellq - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 azegarrae - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 2 149 1.34%
01/03/2019 bperezl - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 ccconisllav - (PType: CCL, PRes: COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 ccconisllav - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 2 149 1.34%
01/03/2019 chuamanci - (PType:D, PRes: COF-desktop-CSC) 1 149 0.67%
01/03/2019 consoleuser - (PType: CCL, PRes: INCP-desktop-CSC) 1 149 0.67%

9
SMPSession Count
Objetivo
Mostrar la cantidad de sesiones por consulta a la herramienta HADA de los agentes a lo largo
del tiempo.

Observaciones:
Para una mejor lectura de la gráfica, es indispensable seleccionar solo un agente.

Grafica:
Las líneas de tiempo representan usuarios o agentes y su variación según la granularidad
elegida.

Nota: El grafico está basado en los conteos diarios de sesiones con la herramienta HADA.

INTERVALO SERIE CONTEO

01/03/2019 acarhuapomag-desktop-CSC 6
01/03/2019 anicolasl-desktop-CSC 1
01/03/2019 apretellq-desktop-CSC 1
01/03/2019 azegarrae-desktop-CSC 2
01/03/2019 bperezl-desktop-CSC 2
01/03/2019 ccconisllav-desktop-CSC 4
01/03/2019 chuamanci-desktop-CSC 1
01/03/2019 consoleuser-desktop-CSC 4

10
Service Operation Timings
Objetivo
Mostrar el porcentaje de ejecuciones de los services operation durante un periodo de tiempo.

Grafica:
Barra celeste: El service operation utilizado es CTSubscriberInfornation con 6.96% del total
diario.

Barra ploma: El service operation utilizado es CTSubscriberInitialization con 15,23% del total
diario.

Nota: El grafico está basado en porcentajes diarios de ejecuciones por Service Operation.

Adicionalmente, el reporte puede variar según lo definido en los controles de entrada los cuales
pueden ser:
- Conteo
- Duración Mínima
- Duración Máxima
- Duración Promedio
- Duración Mediana

FLUJOS FLUJOS PORCENTAJE DEL


INTERVALO SERIE
ABANDONADOS EJECUTADOS TOTAL
01/03/2019 0 6 0 acarhuapomag-CSC
01/03/2019 1 1 100 anicolasl-CSC
01/03/2019 0 1 0 apretellq-CSC
01/03/2019 0 2 0 azegarrae-CSC
01/03/2019 1 2 50 bperezl-CSC

11
Service Operation Timings History
Objetivo
Reporte informativo, basado en estadística. El histograma lo que mide es revisar cuánto tarda
los Service Operation en regresar,
mide la respuesta y las agrupa la cual es mostrada en milisegundos.

Grafica:
Barra ploma: indica en un intervalo de tiempo de 4,905 segundos la cantidad de SO ejecutado.

R01: [7 - 7196] 15226


R02: [7196 - 14385] 1309
R03: [14385 - 21574] 118
R04: [21574 - 28763] 55
R05: [28763 - 35952] 49
R06: [35952 - 43141] 2
R07: [43141 - 50330] 3
R08: [50330 - 57519] 1
R09: [57519 - 64708] 4
R10: [64708 - 71897] 1
R11: [71897 - 79086] 1
R12: [79086 - 86275] 0
R13: [86275 - 93464] 0
R14: [93464 - 100653] 1
R15: [100653 - 107842] 2

12
Service Operation Volume
Objetivo
Mostrar la cantidad de ejecuciones a un S.O (Service Operation) a lo largo del tiempo.

Observaciones:
Para una mejor lectura de la gráfica, es indispensable seleccionar el S.O a validar.

Grafica:
Las líneas de tiempo representan los service operation y su variación según la granularidad
elegida.

Ejemplo:
Línea celeste: Representa las 83 ejecuciones a SubscriberInformation el 07/03
Línea roja: Representa las 61 ejecuciones a SubscriberInitialization el 05/03

INTERVALO CONTEO TOTAL PORCENTAJE SERIE


01/03/2019 116 2055 5.64 desktop-CSC-SubscriberInitialization
01/03/2019 1 2055 0.05 desktop-null-MCSGetPortabilityStatus
01/03/2019 4 2055 0.19 desktop-null-MCSCRMGetInventoryInfo
01/03/2019 105 2055 5.11 desktop-null-MCSCRMGetAccountInfo
01/03/2019 143 2055 6.96 Non Flow execution related SO calls-CSC-
MCSHLRGetDeviceStatus
01/03/2019 151 2055 7.35 Non Flow execution related SO calls-CSC-DeactivateSession
01/03/2019 193 2055 9.39 Non Flow execution related SO calls-CSC-
SubscriberInitialization
01/03/2019 7 2055 0.34 desktop-null-MCSCRMGetSubscriptionInfo

13
Workflow Effectiveness
Objetivo
Mostrar el total de flujos ejecutados vs el total de flujos resueltos durante un intervalo que
será definido en los controles de entrada por el usuario.

Propuesta de mejora:
1. El grafico debe mostrar los valores del reporte.

Observaciones:
La grafica exportada no muestra los datos numéricos en las barras.

Grafica:
Barra Azul: Representan los flujos ejecutados durante el día.
Barra verde: Representan los flujos resueltos durante el día
Línea Roja: Representa en el tiempo el porcentaje de flujos resueltos.

INTERVALO FLUJOS FLUJOS PORCENTAJE DEL SERIE


RESUELTOS EJECUTADOS TOTAL
01/03/2019 6 6 100 acarhuapomag-desktop-CSC
01/03/2019 0 1 0 anicolasl-desktop-CSC
01/03/2019 1 1 100 apretellq-desktop-CSC
01/03/2019 2 2 100 azegarrae-desktop-CSC
01/03/2019 1 2 50 bperezl-desktop-CSC
01/03/2019 3 4 75 ccconisllav-desktop-CSC
01/03/2019 1 1 100 chuamanci-desktop-CSC
01/03/2019 1 1 100 ctaboadac-desktop-CSC

14
Workflow PHT
Objetivo
Indicar cuanto es el tiempo medio que está siendo utilizado la herramienta, duración de cada
llamada, el tiempo total de atendiendo al subscritor en el sistema. Mide el promedio en
segundos de las llamadas al HADA, si necesitamos más datos utilizamos el Workflow status
report.

Observaciones:
Reporte Estadístico de tiempos de atención al subscriptor en la herramienta HADA.

Grafica:

INTERVALO SERIE MEDIANA PHT PROMEDIO


01/03/2019 TOTAL 24.42 44.96
02/03/2019 TOTAL 12.73 28.59
03/03/2019 TOTAL 12.6125 28.63
04/03/2019 TOTAL 8.174 23.07
05/03/2019 TOTAL 29.044 34.96
06/03/2019 TOTAL 27.2675 34.79
07/03/2019 TOTAL 26.233 40.29
08/03/2019 TOTAL 6.062 22.49
09/03/2019 TOTAL 6.4575 35.07
10/03/2019 TOTAL 18.809 44.21
11/03/2019 TOTAL 28.7385 32.71
12/03/2019 TOTAL 30.82 50.6

15
Workflow PHT POF
Objetivo
Muestra la mediana y el promedio de los flujos ejecutados y su tiempo del manejo del proceso
para obtener como resultado de los problem type de primer y segundo nivel.

Observaciones:
(El reporte solo aplica para Colombia).

INTERVALO SERIE MEDIANA PHT PROMEDIO


02/03/2019 12440926-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.113 2.11
02/03/2019 12471682-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.59 2.59
02/03/2019 13184721-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.869 2.87
02/03/2019 13979726-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.942 3.94
02/03/2019 14098437-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.117 2.12
02/03/2019 14186981-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.853 2.85
02/03/2019 14245209-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.214 3.21
02/03/2019 14387113-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.32 2.32
02/03/2019 14896837-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.606 3.61
02/03/2019 15255674-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.142 3.14
02/03/2019 15269893-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.436 3.44
02/03/2019 15762417-SSC-SSC-HSI-WIFI 19.57 19.57
02/03/2019 16881457-SSC-SSC-HSI-WIFI 2.281 2.28
02/03/2019 17714294-SSC-SSC-HSI-WIFI 3.877 3.88
02/03/2019 54452107-SSC-SSC-HSI-WIFI 39.751 39.75

16
Workflow PHT nt
Objetivo
Indicar cuanto es el tiempo medio que está siendo utilizado la herramienta, duración de cada
llamada, el tiempo total de atendiendo al subscritor en el sistema. Mide el promedio en
segundos de las llamadas al HADA, si necesitamos más datos utilizamos el Workflow status
report.

Observaciones:
Reporte Estadístico de tiempos de atención al subscriptor en la herramienta HADA.

Grafica:

INTERVALO SERIE MEDIANA PHT PROMEDIO


01/03/2019 acarhuapomag-desktop-CSC-D- 31.2645 39.99
01/03/2019 apretellq-desktop-CSC-D-SP 35.888 35.89
01/03/2019 azegarrae-desktop-CSC-D-SP 34.953 34.95
01/03/2019 bperezl-desktop-CSC-D-SP 38.117 38.12
01/03/2019 ccconisllav-desktop-CSC-CCL- 125.447 125.45
01/03/2019 ccconisllav-desktop-CSC-D-SP 108.5355 108.54
01/03/2019 chuamanci-desktop-CSC-D-SP 53.414 53.41
01/03/2019 consoleuser-desktop-CSC-CCL- 372.048 372.05
01/03/2019 consoleuser-desktop-CSC-D-SP 128.996 118.36
01/03/2019 ctaboadac-desktop-CSC-D-SP 45.332 45.33
01/03/2019 dchud-desktop-CSC-D-SP 38.1135 38.11
01/03/2019 dsotoan-desktop-CSC-D-SP 41.171 43.86
01/03/2019 dzapanad-desktop-CSC-D-SP 31.467 31.47

17
Workflow Status Report
Objetivo
Mostrar el informe resumido de todas las ejecuciones de flujo y cómo terminó. No tiene un
gráfico, solo datos tabulares.

WF FIRST
SUBSCRIBE PHT in PROBLEM
SESSIONID REPORT ASSOCIATED WF USERNAME
R seconds RESOLUTION
ID NAME
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006239 999062162 mmorenod 41.228 COF-ERRES
552669472542/15 OUBLESHOOTING
68966266
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006238 939361885 dzapanad 27.633 COF-ERRES
552669025157/15 OUBLESHOOTING
68698849
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16005242 961109392 egomerol 56.342 COF-ASRES
552668313051/13 OUBLESHOOTING
69833620
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16008064 928535466 jzapatari 26.298 COF-ERRES
552667951588/68 OUBLESHOOTING
6577995
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16005241 966515206 galcantaraf 188.403 COF-ERRES
552667680192/13 OUBLESHOOTING
69365683
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006236 928841425 mmorenod 26.004 COF-ERRES
552667430795/15 OUBLESHOOTING
68375461
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006235 941653709 dzapanad 64.55 COF-ERRES
552666692783/15 OUBLESHOOTING
67952569
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006234 971442965 dzapanad 37.754 COF-ERRES
552666494211/15 OUBLESHOOTING
67604305
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16006233 979429660 mmorenod 32.756 COF-ERRES
552666452004/15 OUBLESHOOTING
67374202
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16008059 939571576 jzapatari 31.592 COF-ERRES
552666410251/68 OUBLESHOOTING
5896125
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16005236 984609481 lflores 38.655 COF-ERRES
552665899123/13 OUBLESHOOTING
68800627
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16008058 930641157 kgalindor 25.401 COF-ERRES
552665493910/68 OUBLESHOOTING
5448039
motv:
SMP_SESSION_ID/1 MCS_START_WF_TR
16007137 920021328 mmorenoa 32.753 COF-ERRES
552665206781/11 OUBLESHOOTING
67614714
18
Workflow Steps Detail
Objetivo
Mostrar el detalle de tiempo de ejecución, flujos ejecutados por abonado, el nombre del flujo,
sus características y el tipo de nodo del WorkFlow. No tiene un gráfico, solo datos tabulares.

PASO HORA DE
NOMBRE DEL FLUJO NOMBRE DEL PASO
NUM INICIO
1 14/03/2019 SSCInitializationFlow START_1
14:31:28
2 14/03/2019 CT_ATPT_VALID_OPERATIONS START_4
14:31:28
3 14/03/2019 CT_ATPT_VALID_OPERATIONS operationsJson
14:31:28
4 14/03/2019 CT_ATPT_VALID_OPERATIONS Generate Operation List
14:31:28
5 14/03/2019 CT_ATPT_VALID_OPERATIONS END_6
14:31:28
6 14/03/2019 SSCInitializationFlow CT_ATPT_VALID_OPERATIONS
14:31:28
7 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE START_2
14:31:28
8 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE Xor_42A83997-6BFC-4980-9BBF-
14:31:28 63241F630028
9 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE GetSubscriberId
14:31:28
10 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE Init Filters
14:31:28
11 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE Xor_E4465487-0B7B-4F87-BB40-
14:31:28 C964681679E9
12 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE lobTenantName
14:31:28
13 14/03/2019 CT_ATPT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE lobTenantUniqueId
14:31:29
14 14/03/2019 CT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE START_3
14:31:29
15 14/03/2019 CT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE Wait
14:31:29
16 14/03/2019 CT_SO_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE START_3
14:31:29
17 14/03/2019 CT_SO_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE SSC-RetrieveMorseAccountService
14:31:29
18 14/03/2019 CT_SO_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE END_7
14:31:31
19 14/03/2019 CT_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SERVICE CT_SO_SSC_RETRIEVE_MORSE_ACCOUNT_SE
14:31:29 RVICE

19
Workflow Unique Customer Count
Objetivo
Mostrar la cantidad de flujos ejecutados por agente y por subscriptor.

Grafica:
Indica en Barras el conteo de SO ejecutados por agente.

INTERVALO SERIES Conteo de Conteo de Subscriptores Proporción


Flujos
14/03/2019 12235803-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 12807111-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 13307710-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 13309168-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 13486578-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 13510711-SSC-SSC-Residential 1 1 1
14/03/2019 13646200-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 13678875-SSC-SSC-Residential 4 1 4
14/03/2019 14079020-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 14592131-SSC-SSC-Residential 2 1 2
14/03/2019 15269893-SSC-SSC-Residential 2 1 2

20
Workflow Volume
Objetivo
Mostrar las ejecuciones de flujo canceladas por el agente las cuales pueden volver a iniciar
donde se quedó. Este reporte es similar al SMP sesion count.

Grafica:

INTERVALO SERIE CONTEO


01/03/2019 cancel-ccconisllav-desktop-CSC 1
01/03/2019 cancel-consoleuser-desktop-CSC 1
01/03/2019 cancel-lflores-desktop-CSC 1
01/03/2019 ended-12445673-SSC-SSC 2
01/03/2019 ended-12647738-SSC-SSC 1
01/03/2019 ended-12701989-SSC-SSC 1
01/03/2019 ended-12737359-SSC-SSC 1
01/03/2019 ended-12910001-SSC-SSC 1
01/03/2019 ended-13338086-SSC-SSC 1
01/03/2019 ended-13371593-SSC-SSC 2
01/03/2019 ended-13599825-SSC-SSC 1

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