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El Learning Management System (LMS) o Sistemas de Manejo de Aprendizaje son

considerados sistemas de gestión destinados al aprendizaje Online. Este sistema permite

realizar procesos como el de administrar, distribuir, monitorear, evaluar y una de sus

funciones principales, el de apoyar las actividades realizadas y que se programan en los

procesos de formación de carácter virtual (e.lerning), o en los que se realizan de forma en la

llamada formación semipresencial o Blended Learning. Es decir, que los LMS, son

Sistemas de Manejo de Aprendizaje, mediante software basados en web, desarrollados para

la administración y documentación de procesos de aprendizaje.

Las Plataformas más utilizadas de LMS son:

1. Moodle: Plataforma muy popular cuyo código es abierto, permite acceder a

diferentes contenidos para fortalecer el aprendizaje.

2. Canvas: Es aplicada en algunos sistemas educativos para

la primaria y secundaria, es conocida como K-12. Es de fácil adaptación y su

utilización es amigable al usuario. Es de código abierto y gratuito.

3. Edmodo: Es considerada como elemento adicional a las características de un

LMS (relación docente-estudiante). S enfoca principalmente en su uso hacia los

padres de familia lo que permite una mejor observación del desempeño por arte

de los hijos que están realizando su aprendizaje. Esta plataforma involucra a

los padres y a los docentes en el proceso de aprendizaje.

4. Edubrite: Es esencialmente un LMS, el cual se centra en capacitar a

colaboradores de una organización. Se basa en la educación en línea, donde se

presentan estrategias de enseñanza enfocadas en el desarrollo de habilidades de

las personas.
5. Proprofs: Su objetivo es el de crear programas que capaciten a organizaciones

y sus equipos de trabajo.

Características de un LMS.

Para definir las características que debe tener un LMS, se debe tener en cuenta lo

conceptuado por (Kapp 2003) y tomado del Libro Electrónico Multimedial de la UDES,

donde indica que: La calidad de un e-learning, se da por cinco características que son:

Mantenimiento, Compatibilidad, Usabilidad, Modularidad y Accesibilidad.

Mantenimiento: Busca que las actividades diarias como crear cursos,

reciclarlos, eliminar usuarios, crear ejercicios, deben ser sencillas de realizar y que

extender o actualizar el LMS no debe ser una tarea complicada.

Compatibilidad: Se desea saber si esta solución es compatible con otras

similares que existen para intercambiar contenidos de ser el caso.

Usabilidad: Se indica que es muy importante que la plataforma sea fácil de

usar para que posteriormente no sea abandonada o rechazada por los usuarios (las

interfaces gráficas deben ser intuitivas, debe ser fácil encontrar los elementos, no se

debe requerir una larga fase de capacitación.

Modularidad: Es deseado que el LMS brinde diversas funcionalidades dando

la posibilidad de habilitarlas o deshabilitarlas cuando sea requerido.


Accesibilidad: También son importantes los aspectos de accesibilidad, es

decir, que el LMS sea accesible para todos los individuos a pesar de sus deficiencias

físicas, y que estén disponibles a todos los usuarios los diferentes componentes u

extensiones que se puedan requerir.

Elementos de un LMS

Los LMS deben contar para su buena implementación y desarrollo de herramientas

que le permitan cumplir con el objetivo esencial que este recurso proporciona, para esto

cuenta con herramientas estratégicas que permite a los usuarios el realizar su proceso de

aprendizaje de una forma entendible y cómoda, estas son:

Tabla 1.Herramientas básicas de un LMS.


CATEGORIA HERRAMIENTAS
Foros de discusión
Intercambio de archivos
Correo interno
1.Herramientas de comunicación
Apuntes/Bitácoras Chat en tiempo real Servicio de
videoconferencia
Pantalla electrónica
Marcadores/Enlaces
Orientación/Ayuda Búsqueda interna
2. Herramientas de Productividad
Calendario/Planificador
Trabajo en línea/Fuera de línea
Trabajo en grupo
3. Herramientas para el desarrollo del Autoevaluaciones
alumno Comunidades estudiantiles
Portafolio
Autenticación
4. Herramientas administrativas Autorización en cursos Registro/Integración
Servicio de alojamiento externo
Administración de cursos
5. Herramientas de publicación de Ayuda en línea para instructores Herramientas de
cursos control de calificaciones Monitoreo de estudiantes
Evaluación y calificación automática
Accesibilidad
Plantillas de cursos
Administración del currículo
6. Diseño curricular Personalización del curso
Estándares de intercambio
Herramientas de diseño instruccional
Reutilización/Compartición de recursos
Requiere un navegador web Requerimientos BD
7. Hardware/Software Software del servidor
Requerimientos de hardware
Compañía
Costo
8. Precio/Licenciamiento Código abierto
Elementos adicionales
Versión

Modelo de calidad E-Learning

Para poder implementar la calidad en los LMS, existen unas métricas que se
orientan hacia la educación, la administración y las herramientas, el objetivo de estas
métricas es el de realizar constantes evaluaciones a los contenidos que existen en el proceso
de educación a distancia. Esto permite tomar decisiones que indican una mejor selección
que se ajuste a lo que se necesita en materia de educación, administración y las tecnologías
requeridas para lograr los objetivos propuestos. Estos son los ítems que se tienen en cuenta
en el modelo de calidad del LMS.

Tabla 2. Modelo de calidad.

Establecimientos de Identificar una lista de posibles requisitos de calidad


requisitos Determinar la lista de requisitos de calidad
Cuantificar cada factor de calidad
Identificación de las métricas Aplicar el marco de trabajo de las métricas de calidad del
de calidad del LMS LMS
Realizar un análisis de coste-beneficio
Identificar los costes de implementación de las métricas
Identificar los beneficios al implementar las métricas
Ajustar el conjunto de métricas
Adquirir un compromiso con el conjunto de métricas
Implementación de las Definición del procedimiento de recolección de datos
métricas de calidad del LMS Realizar un prototipo del proceso de medición
Agrupar los datos y calcular el valor de las métricas
Análisis de los resultados de Interpretar los resultados
las métricas del LMS Identificar la calidad del LMS
Hacer predicciones de la calidad del LMS
Garantizar la conformidad de los requisitos
Validación de las métricas de Propuestas de validación de las métricas
calidad del LMS Uso de criterios de validación
Procedimiento de validación
Requisitos adicionales

La implementación de los LMS está ganando gran terreno en la educación, llegando

a cambiar la tradicional forma de enseñanza, permitiendo en la mayoría de casos que el

estudiante reciba su aprendizaje de una manera más cómoda y accesible. Esta herramienta ha

generado innovación que lleva a que se pueda crear. Aprobar, Administrar, Distribuir y

Gestionar todas las actividades que tienen que ver con el aprendizaje. Es de suma

importancia conocer las herramientas y características de esta herramienta que permitan

entregar una educación de calidad desde la óptica del LMS.