UNIVERSIDAD DEL VALLE DE

MÉXICO

ING. EN LOGÍSTICA

METROLOGÍA

ED
Actividad 3, Proyecto integrador etapa 1

Capítulo 1: Investigación documental de normalización

1.1 Concepto de normalización

La normalización es el proceso mediante el cual diversas actividades técnicas, sociales,

industriales, entre otras, son reguladas; por medio de este proceso se determinan conceptos
como terminología, directrices, clasificación, características, atributos, especificaciones y
operaciones para el desarrollo de pruebas aplicables a un servicio, proceso o producto.

Así mismo, dicho proceso contempla la formulación y aplicación de lineamientos para el

desarrollo correcto y seguro de una actividad específica, asignando requerimientos que
garanticen la seguridad de los productores y de los futuros clientes.

Lo anterior tiene como base definiciones establecidas de este concepto:

Asociación Estadounidense para Pruebas de Materiales

proceso de formular y aplicar reglas para una aproximación ordenada a una actividad
específica para el beneficio y con la cooperación de todos los involucrados.

ISO

El proceso de formular y aplicar reglas con el propósito de realizar en orden una actividad
específica para el beneficio y con la obtención de una economía de conjunto óptimo
teniendo en cuenta las características funcionales y los requisitos de seguridad. Se basa
en los resultados consolidados de la ciencia, la técnica y la experiencia. Determina no
solamente la base para el presente, sino también para el desarrollo futuro y debe mantener
su paso acorde con el progreso.

Por o anterior se puede establecer que la normalización es una actividad que simplifica las
múltiples variantes que pueden existir para la realización de un proceso, adoptando aquellos
procedimientos que resultan más seguros, efectivos y eficientes.

1.2 Normalización y metrología

Uno de los principios que se emplea en la normalización es la unificación, este principio consiste
en la definición de las tolerancias, dimensiones y parámetros los cuales deben cuantificables
para tener la capacidad de replicarlos, en este punto es donde la metrología toma parte en el
proceso de normalización, ya que esta última ciencia provee de instrumentos que permiten
contabilizar las cantidades que se establezcan dentro de la norma para asegurar la aplicación
de esta.

El proceso que la metrología empleó para el establecimiento de unidades de medida se

desarrollo de una manera similar al que se emplea en el desarrollo de las normas, ya que se
realizó con el objetivo de establecer un cúmulo de parámetros únicos, que tienen aplicación de
manera global y que por medio de estos se puede realizar una interacción correcta, dejando de
lado las interpretaciones particulares o los instrumentos de medición locales.

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1.3 Normalización y el sistema de unidades de medición

El sistema de unidades de medición es la principal aportación de la metrología a la humanidad,

por lo que la metrología actualmente tiene un papel privilegiado en la ciencia y la tecnología, ya
que indiscutiblemente para tener la capacidad de conocer, primero se debe tener la capacidad
de medir, por lo tanto, la normalización no podría existir si no tuviera como herramienta base la
metrología.

De esta forma las unidades de medición son en sí, parte del lenguaje de la normalización y este
lenguaje tiene la característica de ser universal gracias a la metrología, por lo que el uso de las
unidades de medición son la única vía tener la capacidad de aplicación de las normas y al
mismo tiempo para que los organismos encargados de verificar esto, tengan la capacidad de
certificar la correcta aplicación de las normas correspondientes.

1.4 Norma

Corresponde a una declaración de requerimientos determinados, establecidos por una

autoridad, para que una situación, producto o servicio se considere como capaz de satisfacer
una necesidad determinada.

Su establecimiento da como resultado la redacción de un documento en el que se vierte el

resultado del trabajo de investigación y pruebas en donde se determina la mejor y más segura
manera de realizar una actividad, así como los parámetros que se habrán de cumplir para
incorporar al mercado un producto o servicio.

De lo anterior se pueden identificar diversos conceptos como los siguientes:

ISO

Un documento establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido, que

prevé, para uso común y repetido, las reglas, guias, o características para determinadas
actividades o sus resultados, dirigido al grado de optimización del orden en un contexto dado.

ASTM

Un documento que describe una práctica, producto, tecnología, método prueba o guía en
términos de su ejecución o diseño detallado o la combinación de ambos y desarrollado por
uno o más individuos o grupos.

1.5 Organismos internacionales de normalización

Organización internacional de estatalización (ISO) con sede en Suiza, dicha organización está
integrada por cuerpos de estandarización de 153 naciones, por lo que es considerada el mayor
desarrollador a nivel mundial de normas de calidad.

American National Standards Institute (ANSI) organismo que tiene como principal función
supervisar el desarrollo de normas para productos y servicios en los Estados Unidos, dicha
organización también forma parte de la Organización Internacional de Estandarización.

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 Comisión Electrotécnica internacional (IEC) se encarga de la normalización de procesos
relacionados a la electricidad y electrónica, su forma de operación es similar a la que emplea
ISO ya que sus miembros plenos son comités nacionales en lugar de organismos nacionales
de normalización.

Unión internacional de telecomunicaciones (ITU) la cual se enfoca en el sector de

telecomunicación y radiocomunicación, su fundación se realizó con la cooperación de gobiernos
y sector privado, sus trabajos se realizan por grupos de estudio autorizados para estructurar
“recomendaciones ITU” las cuales cuentan con el estatus de normas internacionales.

1.6 Calidad y normalización

Una de las funciones de la normalización es enlazar al fabricante con el cliente, haciéndole

conocer los productos y servicios que el primero ofrece, garantizándole que dichos insumos se
ajustan a las normas aplicables por lo que pueden confiar en su calidad.

Al mismo tiempo, la adopción de normas y el cumplimiento de la certificación correspondiente,

le permite a los productores comercializar sus productos a nivel internacional, ya que las normas
que se establecen a nivel global garantizan a los fabricantes la aceptación de sus productos al
mismo nivel.

Desde el punto de vista del consumidor, al conocer que un producto o servicios que se pretende
adquirir o contratar cuenta con una certificación que exige el cumplimiento de una determinada
norma, tiene la confianza de emplearlo e inclusive recomendar su uso, por lo que el
cumplimiento de las normas conlleva a una mayor aceptación de los usuarios y a un incremento
en los clientes.

Así mismo, con el apego a las diversas normas existentes, se contribuye al estudio constante
que permitirá mejorar las características de calidad y de seguridad de los productos que se
consumen día a día, lo que mejorará la calidad de vida de las personas y eficientará procesos
en los productores.

Bibliografía

http://fcasua.contad.unam.mx/apuntes/interiores/docs/98/opt/calidad.pdf
https://copant.org/phocadownload/material_didactico/abc_nomalizacion_dgn_mexico.pdf
https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/7358/2013_11_06_UVA_NOM_015.pdf
http://www.ecured.cu/ISO
http://www.ecured.cu/ANSI
https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/archive/pdf/en/fast_forward-es.pdf

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Anexos

Fuente: Fondo de desarrollo para la normalización, calidad, certificación y metrología.

Fuente: Asociación de normalización y certificación A.C.

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