1.

Según su opinión, qué decisiones se deben tomar el gerente de Logística para mejorar la gestión
de la empresa. Justifique su respuesta.

 Debe hacer un levantamiento de los procesos de la cadena de suministro y aplicar los

principios de la logística. No se reacciona rápidamente ante los pedidos del cliente, no se
realizan buenas coordinaciones el jefe de producción acapara muchos las funciones que
debe realizar el gerente de logística.
 Debe reducir los inventarios de materias primas e insumos. Ya que se tiene exceso de
inventario que ocupa gran parte de almacén e incluso se piensa alquilar o comprar otro
espacio para almacén.
 Se debe aplicar las estrategias de logística ya que no se tiene estrategias justo a tiempo, no
se ajusta la manufactura al ritmo del mercado y no se cumple el requerimiento de los
clientes.

2. ¿Cómo se pueden integrar y sincronizar las operaciones en la empresa? ¿Qué efecto puede
tener sobre los clientes finales? Describa y brinde un ejemplo al respecto.

Primero se tiene que restructurar las operaciones aplicar herramientas y medios tecnológicos que
permitan mejorar el servicio y optimizar el proceso logístico y aplicar las 4 clases de integración

Integración funcional

Integración espacial

Integración intertemporal1

Integración empresarial

El efecto que tendrá sobre el cliente e es mayor satisfacción, mejoramiento del servicio, mayor
contacto entre la empresa y el cliente de tal forma que el cliente este informado sobre el estado
del pedido.