Cuestionario gestión estratégica negocios internacionales

Texto base: octavo capítulo libro negocios internacionales

Facultad: Ciencias Empresariales

Administración de Empresas

Gina Marcela Hernández Callejas

ID: 446125

NRC: 4226

Comercio Exterior

Alexander Cortes Cortes

 Preguntas

Respuesta: Es el proceso de planeación que la empresa lleva a cabo para formular

y aplicar un conjunto de medidas congruentes para la obtención de sus objetivos,
con el propósito de mejorar su competitividad en el ámbito internacional.

La gestión de un negocio internacional involucra una diversidad de gobiernos,

monedas, sistemas contables, sistemas políticos, marco legal, idiomas y culturas,
además se debe coordinar la actividad empresarial en diferentes partes del mundo,
supervisar y reportar su eficiencia productiva.

Respuesta:
Respuesta: Se dificultan debido a que no es posible obtenerlos de forma simultánea
porque se podría perder en área tan importantes como la producción,
mercadotecnia y la investigación es decir se según el análisis económico el sacrificio
de un objetivo en términos de otro.

Respuesta:

La estrategia que reproduce el éxito domestico: es una estrategia que busca

reproducir la habilidad extraordinaria de elaborar un producto o servicio y lo intenta
llevar a diferentes países sin importar las condiciones locales.

La estrategia domestica: es una estrategia que busca satisfacer las necesidades

locales.

La estrategia global: en esta estrategia se busca vender con éxito un mismo

producto en cualquier parte del mundo.
La estrategia transaccional: en esta estrategia se busca combinar las anteriores y
mejorar las condiciones de la empresa aplicando investigación y desarrollo.

Respuesta:

La habilidad específica, diversidad de sus operaciones, la asignación de recursos,

la sinergia.

Respuesta: la diferencia es que en la estrategia de formulación es definir los

objetivos y elaborar el plan estratégico para lograrlo y la estrategia de aplicación
consiste en diseñar los productos o servicios.

Respuesta:

Respuesta: S-strengths (fortalezas)

W-weaknesses (debilidades)

O-opportunities (oportunidades)

T-threats (amenazas)
Se obtiene la información más relevante para la empresa tanto su ámbito externo e
interno, como lo son los mercados, aspectos regulatorios, actitudes de los
competidores, costos de producción y productividad de trabajo.

Respuesta:

La empresa produce un único bien y servicio es decir que se concentra en lo que

mejor hace y la empresa produce una diversidad de bienes relacionados lo cual
hace las ventajas que la empresa adquiere en un mercado especifico.

Se basa en la diferenciación establecer y consolidar la imagen de los productos de

cualquier otro mercado, el liderazgo global de los costos y la estrategia de enfoque
determinada por ciertos productos.

Respuesta:

 Debe considerar la situación actual y la potencial del mercado

 La competencia que está presente
 Aspectos legales
 Aspectos políticos
  Elementos socioculturales
 Evaluar los costos, beneficios y los riesgos
 La producción que se lleva a cabo en la ciudad de origen
 Producción en el país de destino

Respuesta: Exportación indirecta consiste en dos empresas domésticas y

exportación directa consiste en la venta a clientes que se localizan en el exterior
sean estos mayoristas o consumidores finales.

Respuesta: las empresas locales o de artesanías exportan de forma indirecta por

costos de producción.

Respuesta:
Respuesta: proporcionan al licenciatario el derecho a usar su propiedad intelectual
a cambio de un pago, esta propiedad consiste en las patentes, los métodos de
trabajo, los derechos de autor y las marcas comerciales, estas empresas llevan
empresas a involucrarse más en los mercados extranjeros que la simple explotación
de su producto.

Ventajas y desventajas

Con un mercado en crecimiento, Coca-Cola llegó a Colombia en 1927 y firmó un

contrato de exclusividad con Postobón, para que embotellara y distribuyera su
bebida. Este contrato se extendió hasta 1936, cuando Coca-Cola se estableció en
el país con su propia planta, gracias a la labor de cuatro industriales antioqueños.
Las ventas de Coca-Cola comenzaron en Medellín en 1941, donde se vendieron
67.761 cajas de la bebida en el primer año, y se extendieron al 98% del territorio
nacional en unos años.

El éxito reciente de la empresa en Colombia radica, según opinan ellos mismos, en

"haber forjado un esquema de negocio basado en la segmentación y en sistemas
de información. La preventa se realiza con la ayuda de computadores de mano con
los cuales se puede obtener información de mercado y así la distribución es más
efectiva". Así, cubren el 97% de los clientes en el territorio nacional con 1.320 rutas
de reparto manejadas por 3.000 concesionarios y 8.100 empleados con los cuales
atienden más de 375.000 clientes.(Tomado de la revista Dinero 2015)
Ventajas y desventajas

Burger King es una de las mayores franquicias a nivel mundial del sector de las
hamburgueserías y la comida rápida.

La compañía Burger King tiene medio siglo de vida, y ya hace más de 40 años que
comenzó a trabajar también con el modelo de negocio de las franquicias.

Actualmente, la empresa Burger King tiene abiertos 11.370 restaurantes en un total

de 58 países de todo el mundo. El 92% de sus establecimientos son franquicias, por
lo que tienen una gran experiencia en este tipo de negocio. Además, Burger King
fomenta el desarrollo de sus franquiciados, por lo que cada uno de ellos cuenta, de
media, con cinco restaurantes.

Rivalidad Burger King versus McDonald’s

Ambas cadenas fueron fundadas en Estados Unidos. McDonald’s (California) fue

concebida por dos hermanos que abrieron un restaurante de barbacoa en 1940.
Ocho años después, establecieron el innovador “Speedee Service System” [sistema
de servicio rápido], con el que cimentaron, sin saberlo, las bases de la comida rápida
actual.

En 1971, McDonald’s dio el salto a Asia y abrió en Tokio. Unos meses después,
inauguró en Holanda su primer restaurante europeo. Burger King, en cambio,
comenzó su expansión, literalmente, en España: en 1975 la compañía pisó por
primera vez suelo europeo en la madrileña Plaza de los Cubos. Sin embargo,
McDonald’s cruzó nuestras fronteras seis años después y apostó por Gran Vía,
también en Madrid, para su desembarco. Desde aquí, Burger King dio el salto a
Alemania, y después a Asia. A diferencia de Francia, por ejemplo, somos pioneros
en esta cadena (Burger King fracasó en el país galo y cerró sus 39 restaurantes en
1997 para regresar en 2012, mientras que McDonald’s se instaló con éxito en 1972).

El arrendamiento internacional la empresa extranjera renta su propia maquinaria o

equipo.

El contrato de producción la empresa subcontrata con otras empresas la mayor

parte o incluso la totalidad de su producción manufacturera, con el propósito de
concentrar sus esfuerzos en lo que mejor sabe hacer.

El contrato de gestión consiste en un acuerdo mediante el cual una empresa

proporciona a otra en forma temporal y a cambio de una compensación monetaria,
los siguientes servicios: asistencia de gestión, asesoría técnica, así como otras
clases de servicios especializados.
IED consiste en adquirir la propiedad y el control de activos en el país de destino:
aunque debe enfatizarse que es posible que las estrategias mencionadas sean el
primer paso para que una empresa se familiarice con los mercados foráneos.

Se lleva mediante tres formas básicas:

1. Empezar con una nueva empresa

2. Adquirir una empresa preexistente
3. Participar en una empresa conjunta

Desde 2010 a la fecha se han instalado en el país más de 200 empresas,

pertenecientes a los sectores de software y servicios de tecnologías de la
información, retail, turismo, agroindustria, cosméticos y productos de aseo,
restaurantes, automotriz, metalmecánica, textil, materiales de construcción,
químico, alimentos procesados, infraestructura hotelera, farmacéuticas, energía,
entre otros.

Estas empresas se encuentran ubicadas en: Bogotá, Cundinamarca, Antioquia,

Atlántico, Valle del Cauca, Santander, Norte de Santander, Bolívar, Caldas,
Risaralda y Quindío.

Algunas de las empresas más destacadas que han realizado inversiones en

Colombia en los últimos cinco años son:

Azkoyen, compañía española dedicada, entre otras, al diseño, fabricación y

comercialización de máquinas expendedoras de bebidas, café, tabaco y snacks;
construyó una planta de ensamblaje en la Zona Franca de Pereira. Las máquinas
ensambladas en la ciudad de la zona cafetera, cuentan con un 50% de insumos
nacionales y el resto es importado de la casa matriz. La firma de origen español
espera atender el mercado latinoamericano desde Colombia.
 La multinacional japonesa Furukawa, dedicada al sector de las
telecomunicaciones, inauguró una planta de producción de cables de fibra óptica en
Palmira (Valle del Cauca). La construcción de 3.200 metros cuadrados, ubicada en
la Zona Franca del Pacífico, significó una inversión cercana a los US$5 millones y
se espera que genere alrededor de 25 empleos directos y 200 indirectos.

La empresa española Gaviota Simbac, especializada en la fabricación de

accesorios para persianas y toldos, inició operaciones desde el segundo semestre
del 2012 en la capital de Atlántico.

Accor, firma francesa que continúa con su plan de expansión en Colombia y anunció
la apertura de su primer Novotel en la ciudad de Barranquilla después de cerrar una
inversión de alrededor de US$60 millones. Se proyecta que la apertura del hotel
especializado en el turismo de negocios sea en el segundo semestre de 2016, y que
la compañía continúe la expansión en otras capitales del país como Bogotá y
Medellín.

La compañía San Lorenzo, perteneciente al grupo belga Etex, especializada en el

mercado de revestimientos de cerámicas, inauguró en 2011 la primera planta de
producción en el municipio de Sopó en Cundinamarca. Con una inversión inicial
cercana a los US$35 millones, se espera aumentar la participación en el mercado
colombiano pasando de un 7% a un 13%.

La firma india Hero MotoCorp, fabricante mundial motos pasó de ser

comercializador a productor de motos en Colombia. La compañía invirtió en la
construcción de una planta de producción en Cauca. Con la llegada de la planta se
generaran 2.500 empleos en el municipio de Villa Rica, Cauca. Directivos,
confirmaron la intención de entrar al mercado brasileño con la ayuda de la nueva
planta.

La automotriz alemana Mercedes Benz, inauguró hace unos días su planta en

Funza para el ensamble para chasis de buses en Colombia, con una inversión de
US$5 millones. Esta planta generará más de 220 empleos directos e indirectos y
tendrá una capacidad instalada de 4.000 unidades al año, durante su primera fase.

PriceSmart, la cadena estadounidense especializada en la venta de artículos

electrónicos de audio y video, cómputo, de oficina y ferretería abrió puntos de venta
en Barranquilla, Bogotá, Pereira, Medellín y Cali.

La compañía francesa Schneider Electric, especializada en la producción de bienes

de energía, construyó en Bogotá su primera línea de ensamblaje de Racks y
gabinetes para soluciones de energía. Aseguró que este primer paso permitirá suplir
la demanda de Colombia y Venezuela.
La compañía china fabricante de automotores Foton Motor, señaló que gracias al
incentivo industrial creado por el Gobierno Nacional Profia (Programa de Fomento
para la Industria Automotriz), decidió invertir en la construcción de una planta
ensambladora en el país, ubicada en el departamento de Cundinamarca, en
cercanías a la ciudad de Bogotá. Esta fábrica tiene una capacidad de producción
entre 84 y 100 unidades mensuales.

La empresa de cosméticos venezolana Valmy abrió una planta en la zona Franca

de Fontibón, como parte de su proceso de internacionalización.

La frutícola chilena Olmué, comenzó operaciones en julio de 2012 con una planta
en Palmira, donde toma fruta fresca y la procesa para exportarla como fruta
congelada IQF (Individual Quick Frozen) para mercados en Europa y Estados
Unidos.

Vectrix eligió a Colombia y específicamente a Cali como sede de su primera planta

ensambladora en América Latina, que inauguró en 2012. La compañía seleccionó
la apertura en el Valle del Cauca por su cercanía al puerto de Buenaventura, lo que
le proporciona mayores facilidades de exportación. Además por el desarrollo
creciente que ha tenido la industria autopartista en la región, y por las alianzas con
compañías locales como Baterías Mac, que proporciona estabilidad a la cadena de
abastecimiento

Avanza, multinacional española invirtió US$0,3 millones en la consolidación de su

red de contact centers, creando 160 nuevos empleos directos en el Atlántico.

BlackBerry, compañía canadiense inauguró su primer centro de innovación

Colombia. Este proyecto, ubicado en la Pontificia Universidad Javeriana de Bogotá,
ofrece capacitación a estudiantes y desarrolladores con interés en crear
aplicaciones móviles y desarrollo de software.

BT Group plc, empresa multinacional británica, de servicios de telecomunicaciones

con sede en Londres, Reino Unido, abrió un nuevo data center en Colombia en la
zona franca de Tocancipá para abordar la creciente necesidad de servicios cloud
en Latinoamérica. La nueva instalación, llamada BT Naos, aumenta la capacidad de
servicios de red TI alojados y gestionados de BT para apoyar a las empresas locales
y globales en América Latina.

La japonesa Castem, compañía especializada en la fundición de herramientas de

precisión, invertirá US$4,2 millones en la construcción de una planta de
herramientas de alta precisión que estará ubicada en la zona franca Intexzona, en
el occidente de Bogotá. A finales de 2015, se prevé que comenzará a fabricarse en
Colombia maquinaria de alta precisión que será usada en la industria automotriz,
construcción y dispositivos médicos con tecnología japonesa para atender el
mercado local y exportar a México y Estados Unidos. Esta empresa ya tiene puntos
en Filipinas y Tailandia, con lo cual la fábrica en el país será la primera fuera de
Asia, generando aproximadamente 50 nuevos empleos.

La multinacional DP World de Emiratos Árabes, que maneja 60 terminales marítimos

a través de seis continentes, adquirió el 25% de la Sociedad Portuaria Regional de
Buenaventura en una transacción que se cerró por US$150 millones.

La empresa venezolana Drocosca, especializada en la fabricación y

comercialización de cosméticos, invirtió US$2,2 millones para la apertura de su
fábrica en Colombia.

La aerolínea KLM (Koninklijke Luchtvaart Maatschappij), filial de la empresa Air

France-KLM ingresó a Colombia desde el 28 de marzo de 2015. La aerolínea
holandesa abandonó las pistas nacionales hace 20 años, ahora se suma a la nueva
oferta de firmas extranjeras que prestan el servicio, de las que ya hacen parte
empresas como Iberia o TAP. Los destinos de KLM serán Bogotá y Cali, con los
que KLM pretende ofrecer once destinos a Latinoamérica.