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SANTÉ-SÉCURITÉ

Si les obligations de prévention en matière de santé-sécurité mobilisent les entreprises depuis de


nombreuses années, on constate actuellement une réelle montée en puissance des préoccupations
liées à la préservation de la santé au travail notamment à travers l’amélioration de la qualité de vie
au travail.

Il devient donc essentiel d’engager une démarche structurée de prévention des risques professionnels,
de l’adapter à sa structure et de veiller à l’implication de tous les acteurs.

L’actualité en santé-sécurité connaît également régulièrement de nombreuses évolutions législatives,


réglementaires et jurisprudentielles : actualité du CHSCT (durée des mandats, ICCHSCT, visioconférence,
expertise…), diagnostic pénibilité, évolution de l’obligation de santé-sécurité…

Pour répondre à ces enjeux, ELEGIA Formation développe depuis plusieurs années une offre complète
de formations fondamentales et certifiantes couvrant l’ensemble des thématiques liées à la santé-
sécurité et des conférences d’actualité permettant de cerner les incidences pratiques des dernières
évolutions en la matière.

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 243
SANTÉ-SÉCURITÉ

SOMMAIR SANTÉ-SÉCURITÉ

FORMATIONS DIPLÔMANTES ET CERTIFIANTES


Pour acquérir et faire reconnaître l’expertise indispensable à un métier ou pour s’orienter vers de nouvelles responsabilités !
Les formations diplômantes et certifiantes ELEGIA sont de véritables leviers de compétences pour l’entreprise et ses
collaborateurs. Elles sont toujours compatibles avec l’activité professionnelle grâce à des modalités souples et adaptées.
Elles structurent les évolutions de carrières et ouvrent de nouveaux horizons.

RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

CYCLES CERTIFIANTS
Être Responsable santé-sécurité - Chargé de prévention
116071 8 j. 4 240 € ht p. 248
(niveau 1)
Être Responsable santé-sécurité - Chargé de prévention
116072 8 j. 4 240 € ht p. 250
(niveau 2)
Être Référent santé au travail 119003 7 j. 3 850 € ht p. 254

Être Responsable d'un système de management intégré QSE 117005 8 j. 4 240 € ht p. 268

RPS et QVT : piloter une démarche de prévention 118027 5 j. 2 975 € ht p. 274

FORMATIONS EN PRÉSENTIEL
Pour approfondir et mettre à niveau des compétences ou en développer de nouvelles ! Les formations en présentiel ELEGIA
permettent de bénéficier d’échanges d’expériences pour un apprentissage collaboratif dans un temps court. Ces formations
sont conçues pour répondre au quotidien opérationnel et servir concrètement leurs missions.

RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

RÉGLEMENTATION
Être Responsable santé-sécurité - Chargé de prévention
116071 8 j. 4 240 € ht p. 248
(niveau 1)
Être Responsable santé-sécurité - Chargé de prévention
116072 8 j. 4 240 € ht p. 250
(niveau 2)
Réglementation santé-sécurité (niveau 1) : maîtriser
l’essentiel des obligations pour évaluer son niveau 510069 2 j. 1 420 € ht p. 252
de conformité
Réglementation santé-sécurité : se mettre en conformité
581079 2 j. 1 440 € ht p. 252
et créer son référentiel réglementaire (niveau 2)
Réglementation santé-sécurité : maîtriser ses obligations
181022 4 j. 2 400 € ht p. 253
et se mettre en conformité
Être Référent santé au travail 119003 7 j. 3 850 € ht p. 254
Santé au travail : de la réglementation à la prévention
515043 2 j. 1 420 € ht p. 256
des risques
Document unique : évaluer efficacement les risques
519004 2 j. 1 440 € ht p. 256
professionnels
Délégations de pouvoirs : sécuriser leur rédaction
580033 - - p. 87
et leur mise en œuvre

* Pour les programmes intra-entreprise, durée et prix sont définis selon votre projet de formation

244 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ
RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

ACCIDENTS DU TRAVAIL (AT) ET MALADIES PROFESSIONNELLES (MP)


Méthode de l’arbre des causes : comment analyser
530015 2 j. 1 420 € ht p. 257
les accidents du travail pour améliorer la prévention ?
Accidents du travail (AT) : gérer efficacement les dossiers
512058 2 j. 1 420 € ht p. 257
et réduire les coûts
Maladies Professionnelles (MP) : gérer efficacement
571096 2 j. 1 420 € ht p. 258
les dossiers et réduire les coûts
Accidents du travail et maladies professionnelles (AT-MP) :
571030 3 j. 1 890 € ht p. 258
optimiser la gestion et la tarification
Inaptitude, absentéisme, arrêts prolongés pour maladie
510035 1 j. 870 € ht p. 259
ou accident du travail : comment y faire face ?

SUBSTANCES ET MARCHANDISES DANGEREUSES


ADR 2017 : maîtriser la réglementation du Transport
521095 2 j. 1 420 € ht p. 260
des Marchandises Dangereuses par route (TMD)
Risque chimique et CMR : mise en conformité et prévention 513054 - - elegia.fr
Produits dangereux : réglementation et applications
571097 2 j. 1 440 € ht p. 260
pratiques pour la réception et le stockage

TRAVAUX - SÉCURITÉ INCENDIE - ERP


Sécurité chantier : conformité réglementaire et prévention
519025 3 j. 1 890 € ht p. 261
des risques
Plans de prévention : prévenir les risques liés
581077 2 j. 1 420 € ht p. 262
aux interventions d’entreprises extérieures
Sécurité incendie : réglementation et conséquences
581076 1 j. 850 € ht p. 262
pratiques pour les locaux (hors ERP-IGH)
ERP-IGH : garantir la sécurité des personnes et des biens 581083 2 j. 1 440 € ht p. 263

MANAGEMENT DE LA PRÉVENTION
Intégrer la prévention des risques professionnels
517020 1 j. 850 € ht p. 264
dans son management (niveau 1)
Améliorer son management de la prévention des risques
581075 1 j. 870 € ht p. 264
(niveau 2)
Management de la prévention des risques professionnels 117022 2 j. 1 440 € ht p. 265
Quart d’heure sécurité : animer une visite de lieu de travail
516083 2 j. 1 420 € ht p. 265
et développer une culture prévention
OHSAS 18001 : maîtriser la norme et piloter efficacement
518023 2 j. 1 420 € ht p. 266
son Système de Management Santé-Sécurité au Travail
OHSAS 18001-ISO 45001 : assurer la transition vers la
518022 1 j. 870 € ht p. 266
nouvelle norme pour la santé-sécurité au travail
Audit interne santé-sécurité au travail (SST) : évaluer
514140 - - p. 267
son système de management

MANAGEMENT INTÉGRÉ QSE


Être Responsable d’un système de management intégré QSE 117005 8 j. 4 240 € ht p. 268
Responsabilités en santé-sécurité-environnement :
581088 1 j. 850 € ht p. 270
réglementation et jurisprudence
Veille réglementaire QSE : méthode pour construire
572001 2 j. 1 420 € ht p. 270
son référentiel
Management intégré QSE : principes et exigences des
571087 2 j. 1 420 € ht p. 271
référentiels ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS 18001/ISO 45001
Audit interne QSE : évaluer un système de management
513073 2 j. 1 440 € ht p. 271
intégré
Communication et gestion de crise QSE : méthode et outils
513003 2 j. 1 460 € ht p. 272
pour répondre à ses obligations

* Pour les programmes intra-entreprise, durée et prix sont définis selon votre projet de formation

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 245
SANTÉ-SÉCURITÉ RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

RISQUES PSYCHOSOCIAUX - QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL


RPS et QVT : piloter une démarche de prévention 118027 5 j. 2 975 € ht p. 274
QVT : engager et déployer une démarche adaptée
516084 2 j. 1 420 € ht p. 276
à son contexte
RPS : comment les diagnostiquer et les prévenir ? 581043 2 j. 1 460 € ht p. 276

RPS : élaborer un plan d’actions et organiser son suivi 515045 1 j. 895 € ht p. 277

RPS : diagnostic, plan d’actions et suivi 115046 3 j. 1 920 € ht p. 277

RPS : comment agir face aux situations difficiles ? 514080 1 j. 870 € ht p. 278
Prévention des RPS : missions et outils du manager face
513050 2 j. 1 440 € ht p. 278
à l’obligation de sécurité
Être acteur de la qualité de vie au travail : prévenir et gérer
516104 - - elegia.fr
les RPS au quotidien

PÉNIBILITÉ - TMS – ADDICTIONS


Pénibilité au travail : diagnostic et plan d’actions 517023 1 j. 895 € ht p. 279
Ergonomie des postes de travail : repères pour améliorer
551025 - - elegia.fr
la prévention des risques professionnels
Conduites addictives (tabac, alcool, drogues…) : prévention
516081 1 j. 850 € ht p. 279
et gestion

PRÉSIDENTS DU CHSCT
Présider le CHSCT : cadre juridique, animation des réunions
116076 3 j. 1 890 € ht p. 280
et politique de prévention
Présider le CHSCT : maîtriser le cadre réglementaire
514082 2 j. 1 440 € ht p. 281
et l’animation des réunions
Présider le CHSCT : développer une politique de prévention
516075 1 j. 870 € ht p. 282
efficace

MEMBRES DU CHSCT
CHSCT : formation initiale des membres - Établissements
140035 3 j. 1 770 € ht p. 206
de moins de 300 salariés
CHSCT : formation initiale des membres - Établissements
521018 5 j. 2 500 € ht p. 207
de plus de 300 salariés
CHSCT : maîtriser les règles de fonctionnement 510065 1 j. 740 € ht p. 208
CHSCT : exercer ses missions de prévention et faire face
530013 2 j. 1 240 € ht p. 208
aux risques
CHSCT en DUP : statut et missions 119011 5 j. 2 500 € ht p. 209
CHSCT : formation de renouvellement pour membres
541061 3 j. 1 770 € ht p. 210
expérimentés
Secrétaire du CHSCT : statut, attributions et enjeux
551038 1 j. 740 € ht p. 210
du mandat
Règlement intérieur du CHSCT : enjeux et rédaction 519010 1 j. 760 € ht p. 211
CHSCT de site classé SEVESO : maîtriser toutes les
591020 - - elegia.fr
spécificités
CHSCT : participez efficacement à la prévention et la gestion
515015 2 j. 1 260 € ht p. 211
des RPS
Document unique : évaluer efficacement les risques
519004 2 j. 1 440 € ht p. 256
professionnels
CHSCT Fonction Publique d’État - Formation initiale :
515038 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale :
515037 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions
CHSCT Fonction publique hospitalière - Formation initiale :
515039 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions

* Pour les programmes intra-entreprise, durée et prix sont définis selon votre projet de formation

246 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ
RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

SECTEUR PUBLIC
CHSCT Fonction Publique d’État - Formation initiale :
515038 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions
CHSCT Fonction publique territoriale - Formation initiale :
515037 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions
CHSCT Fonction publique hospitalière - Formation initiale :
515039 - - elegia.fr
maîtrisez ses nouvelles attributions

DIGITAL LEARNING
Pour suivre sa formation à distance et à son rythme avec l’assurance de bénéficier d’une excellente qualité pédagogique !
Les solutions digitales du catalogue ELEGIA Formation sont sélectionnées pour leur efficacité et leur bonne adaptation
aux besoins opérationnels de l’entreprise et de ses collaborateurs.

RÉFÉRENCE DURÉE* PRIX* PROGRAMME

Santé, sécurité et conditions de travail 515165 7h 700 € ht p. 283

* Pour les programmes intra-entreprise, durée et prix sont définis selon votre projet de formation

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 247
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
Être Responsable santé-sécurité -
Chargé de prévention (niveau 1)
Cycle
certifiant Une politique de prévention des risques professionnels efficace nécessite de développer une démarche globale.
C’est pourquoi ce cycle certifiant offre l’opportunité d’acquérir une réelle compétence métier par un traitement
opérationnel de l’ensemble des problématiques stratégiques, juridiques, techniques et organisationnelles en matière
de prévention des risques professionnels.
8
Jours

OBJECTIFS
• Maîtriser le cadre réglementaire en
COMITÉ PÉDAGOGIQUE
santé, sécurité et conditions de travail
• Développer et utiliser des outils de Constitué d’experts du domaine, ce comité se rassemble chaque année pour mettre
gestion des risques et de à jour les programmes et le déroulé pédagogique en fonction des nouvelles pratiques
communication et réglementations. Les participants sont accompagnés par le responsable pédagogique
• Définir et mettre en œuvre une d’ELEGIA tout au long du parcours.
démarche de management de la
prévention

PUBLIC
• Responsables et Chargés de sécurité/
prévention souhaitant valider leur
expérience • Cadres et agents de
maîtrise, futurs Chargés de sécurité/
prévention • Responsables
Marc DE BÉZENAC Jean-Philippe PÉRICHON Corinne GENDRAUD
environnement et/ou qualité
Consultant Ingénieur sécurité Rédactrice adjointe
PRÉREQUIS en formation Consultant Directrice de la
Aucun prérequis n’est nécessaire pour ELEGIA en Prévention rédaction Département
suivre ce cycle Santé-Sécurité Environnement-sécurité
Éditions Législatives
ÉVALUATION
• À l’issue du cycle, une évaluation en PARMI LES FORMATEURS
ligne est réalisée afin de valider
l’acquisition des connaissances et Guillaume BARD
obtenir le certificat ELEGIA Ingénieur en prévention des risques professionnels, habilité IPRP, il accompagne
• Plus d’informations sont disponibles les entreprises privées et des collectivités territoriales sur de nombreuses missions
page 14
de diagnostic et de conseil. Son expérience et son sens de la pédagogie sont des atouts
pour les participants des formations qu’il anime.
L’INSTANT DIGITAL
• Trois collections de micro-learning Thomas WATTIER
(15 modules) sur les thèmes Auditeur et consultant en prévention des risques professionnels, habilité IPRP, il a été
« Animation de réunion », responsable QSE dans l’industrie et le BTP. Il fait bénéficier les participants de sa très
« Management de la prévention » et
riche connaissance du terrain en matière de santé-sécurité au travail.
« Qualité de vie au travail »
complètent la formation en présentiel

LES ATOUTS FORMATION

1 2 3
AVANT LA FORMATION PENDANT LA FORMATION APRÈS LA FORMATION
- Accès à un espace - Accompagnement tout - Ressources documentaires
• Réalisation des travaux
participant personnel au long du cycle par le accessibles sur l’espace
d’intersession in situ et étude des en ligne responsable pédagogique participant
documents internes des participants ELEGIA
- Questionnaire préparatoire - Questionnaire d’évaluation
• Suivi personnalisé au cours de dématérialisé pour évaluer - Nombreux cas pratiques dématérialisé et envoi
l’intersession et après la formation les connaissances et interactifs pour une du certificat ELEGIA
pour faciliter la transposition recueillir les attentes meilleure mise en pratique - Formateur disponible pour
opérationnelle des acquis des participants des acquis à l’issue répondre aux questions et
• Abonnement de trois mois à - Module e-learning de la formation apporter des précisions sur
actuEL-HSE.fr des Éditions « Se préparer pour - Temps d’échanges le contenu de la formation
Législatives, premier quotidien en la formation » pour partager les bonnes - Module e-learning
ligne dédié aux responsables HSE, pratiques de chacun « Bien mettre en pratique
pour faire le point sur l’actualité - Développement des sa formation »
opérationnelle, technique et réseaux professionnels
juridique de ces métiers des participants

248 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
PROGRAMM
Cadre juridique des missions 2. Prévenir et maîtriser les risques 4. Communiquer et former
spécifiques pour impliquer le personnel
A. du Responsable santé-sécurité
(2 jours) • risques psychosociaux (RPS) • animer la prévention : outils de
• troubles musculo-squelettiques (TMS) communication et d’organisation
• consignes de sécurité pour les produits • mettre en œuvre une communication
1. Rôle et missions du Responsable dangereux interne efficace
sécurité • travaux ou interventions d’entreprises • former des compétences internes pour
• enjeux de la prévention des risques extérieures gérer la sécurité et les risques
et conséquences • sécurité incendie • organiser la création d’un réseau
• positionnement dans l’entreprise • organisation des secours d’animateurs/correspondants/relais/
• développement d’une approche 3. Analyser les accidents du travail référents sécurité
pluridisciplinaire 5. Mettre en œuvre un système
• synergies avec les autres acteurs : • démarche d’analyse des accidents
• méthode de l’arbre des causes : écueils de management santé-sécurité
responsables qualité, environnement et RH
à éviter • connaître les prinicpaux référentiels :
2. Cadre légal des missions • exploitation de l’analyse et communication OHSAS 18001, ISO 45001
et responsabilités • intérêts et limites de l’analyse • intégration des référentiels (OHSAS
• principaux textes en matière de santé, 18001, 18002, ISO 45001, ILO
sécurité, protection des personnes… IOSH…)
• formations, autorisations et habilitations Faire vivre et promouvoir • liens avec ISO 9001 et ISO 14001
• travaux limités, interdits ou réglementés
pour certains travailleurs C. la démarche de prévention
(3 jours)
v 2015
• diagnostic initial et évaluation
des risques
• registres et documents à tenir à jour
• contrôles et vérifications • maîtrise des risques : les mesures
• déclarations obligatoires en cas d’AT 1. Restitution des travaux d’intersession à prendre
• principes de réparation en matière d’AT/MP 2. Organiser la démarche de prévention • conditions de la certification
• responsabilités encourues • rédiger le référentiel de procédures
• élaborer un plan d’actions
• intégrer les situations et risques 6. Mesurer et faire évoluer
nouveaux les performances sécurité
B. Prévention
des risques
et maîtrise
(3 jours)
• construire un tableau de bord
de sécurité prévention
• évaluer l’efficacité des mesures mises
en œuvre
3. Optimiser les relations • réaliser des audits sécurité
1. Évaluer les risques pour la santé avec les acteurs de la sécurité • prévoir des actions correctives
et la sécurité
• responsables opérationnels
• principes généraux de prévention • CHSCT/CE/DP Dates des promotions
• identification et évaluation des risques • administrations compétentes
• méthodes d’analyse a priori • 22-23-24-25-26 janv. – 12-13-14 fév.
• contrôles renforcés
• importance du facteur humain • 5-6-7-8-9 mars – 11-12-13 avr.
• mise à jour du document unique • 28-29-30-31 mai-1er juin – 13-14-15 juin
• 27-28-29-30-31 août – 26-27-28 sept.
• 1er-2-3-4-5 oct. – 14-15-16 nov.
• 12-13-14-15-16 nov. – 17-18-19 déc.
8 jours / 4 240 € ht* / Réf : 116071
EXPERTISE MÉTIER

PÉDAGOGIE ELEGIA
Une pédagogie très opérationnelle fondée sur l’alternance des Au cours du cycle, les participants sont amenés à réaliser
périodes en entreprise et en formation. Un temps de partage sur de nombreux cas pratiques correspondant à leurs situations
la mise en pratique des connaissances acquises est organisé au professionnelles. Ils identifient et hiérarchisent par exemple
début de chaque nouveau module et permet aux participants de les risques à partir de différents supports visuels, conduisent
faire un point sur le développement de leurs compétences des plans d’actions et de tableaux de bords en matière
professionnelles. de santé-sécurité lors d’un atelier ou encore participent à un
échange de bonnes pratiques autour d’exemples de supports
de communication interne afin d’identifier une méthode
d’organisation pour former le personnel.

Version détaillée du programme sur www.elegia.fr


* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 249
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
Être Responsable santé-sécurité -
Chargé de prévention (niveau 2)
Cycle
certifiant Ce cycle certifiant de niveau 2 permet de cerner l’environnement juridique de la santé-sécurité et de connaître les méthodes
adaptées à l’étude des risques afin d’améliorer sa démarche globale de prévention et son système de management santé
et sécurité au travail.

8
Jours

OBJECTIFS
• Maîtriser la veille juridique pour COMITÉ PÉDAGOGIQUE
maintenir sa conformité réglementaire
• Mettre en œuvre des méthodes et Constitué d’experts du domaine, ce comité se rassemble chaque année pour mettre
outils adaptés à l’étude des risques à jour les programmes et le déroulé pédagogique en fonction des nouvelles pratiques
• Réduire les risques et gérer les et réglementations. Les participants sont accompagnés par le responsable pédagogique
dysfonctionnements d’ELEGIA tout au long du parcours.
• Améliorer sa démarche ou son système
de management santé et sécurité
• Créer un manuel santé-sécurité pour
l’entreprise

PUBLIC
• Responsables sécurité et Chargés de
prévention souhaitant mettre à jour ou
développer leurs connaissances
• Responsables environnement et/ou
qualité • Cadres et agents de maîtrise, Marc DE BÉZENAC Jean-Philippe PÉRICHON Corinne GENDRAUD
futurs Responsables sécurité/Chargés de Consultant Ingénieur sécurité Rédactrice adjointe
prévention en formation Consultant Directrice de la
ELEGIA en Prévention rédaction Département
PRÉREQUIS Santé-Sécurité Environnement-sécurité
Avoir acquis des connaissances de base
en santé-sécurité au travail ou avoir mis Éditions Législatives
en place une démarche/un système de
management de la prévention des
risques ou avoir suivi la formation : PARMI LES FORMATEURS
Être Responsable santé-sécurité -
Chargé de prévention (niveau 1) Jean-Marc FERRAND
(page 248, Réf : 116071) Ingénieur, habilité IPRP, responsable d’audit QSE (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS
18001, ISO 45001, MASE...) il accompagne les entreprises dans leur démarche de
ÉVALUATION prévention des risques professionnels en qualité, sécurité et environnement. La richesse
• À l’issue du cycle, une évaluation en et la diversité de son expérience professionnelle assurent aux participants une approche
ligne est réalisée afin de valider pratique de ces thématiques.
l’acquisition des connaissances et
obtenir le certificat ELEGIA
• Plus d’informations sont disponibles Sandrine FERRAND
page 14 Consultante en santé et sécurité au travail et ancienne avocate, elle est spécialisée dans
le domaine de la prévention et la gestion des risques professionnels. Auteur de plusieurs
L’INSTANT DIGITAL ouvrages sur les accidents du travail, formée à la démarche prévention INRS et ANACT,
• Trois collections de micro-learning elle est également Maître-Praticienne certifiée en PNL et coach certifiée. Elle accompagne
(15 modules) sur les thèmes les entreprises dans leur stratégie de prévention des risques professionnels et en propose
« Animation de réunion », dans toutes les formations qu’elle anime une vision très opérationnelle.
« Management de la prévention » et
« Qualité de vie au travail » complètent
la formation en présentiel
LES ATOUTS FORMATION

1 2 3
AVANT LA FORMATION PENDANT LA FORMATION APRÈS LA FORMATION
- Accès à un espace - Accompagnement tout - Ressources documentaires
participant personnel au long du cycle par le accessibles sur l’espace
en ligne responsable pédagogique participant
- Questionnaire préparatoire ELEGIA - Questionnaire d’évaluation
• Travail préparatoire d’analyse des textes dématérialisé pour évaluer - Nombreux cas pratiques dématérialisé et envoi
applicables à son site (autodiagnostic les connaissances et interactifs pour une du certificat ELEGIA
avec méthode de travail et difficultés recueillir les attentes meilleure mise en pratique - Formateur disponible pour
rencontrées…) des participants des acquis à l’issue répondre aux questions et
• Atelier de définition d’axes de progrès de la formation
individuels et bilan à froid trois mois - Module e-learning apporter des précisions sur
après la formation « Se préparer pour - Temps d’échanges le contenu de la formation
• Abonnement de trois mois à actuEL- la formation » pour partager les bonnes - Module e-learning
HSE.fr des Éditions Législatives, premier pratiques de chacun « Bien mettre en pratique
quotidien en ligne dédié aux - Développement des sa formation »
responsables HSE, pour faire le point
réseaux professionnels
sur l’actualité opérationnelle, technique
et juridique de ces métiers des participants

250 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
PROGRAMM Dates des promotions
2. Analyser et gérer les dysfonctionnements
Conformité et veille • 12-13 mars – 26-27-28-29 mars – 28-29 mai
A. réglementaire en santé-sécurité
(2 jours)
• rappel sur le recueil des faits suite à un
dysfonctionnement
• 17-18 mai – 19-20-21-22 juin – 30-31 août
• 6-7 sept. – 9-10-11-12 oct. – 22-23 oct.
• analyse des facteurs accidentels :
1. Intégrer les évolutions des obligations Ishikawa, méthode de l’arbre des causes • 18-19 oct. – 20-21-22-23 nov. – 10-11 déc.
santé et sécurité au travail et en matière • recherche de solutions à court, moyen et 8 jours / 4 240 € ht* / Réf : 116072
de prévention des risques professionnels long terme
EXPERTISE MÉTIER
• prise en compte des nouveaux risques • suites à donner en matière
(RPS, TMS, addictions…) de management
• dernières évolutions des obligations 3. Mesurer l’impact des accidents, incidents
de l’employeur en matière de pénibilité et maladies professionnelles
• évolutions réglementaires récentes • comment remplir une déclaration AT ?
de la jurisprudence (faute inexcusable, (notions de tiers et témoins, les
harcèlement, intérimaires…) réserves…)
2. Assurer la conformité réglementaire • coût des accidents du travail et des
• distinguer revue, veille et audit maladies professionnelles
réglementaire • définitions et conditions
• rappel des textes juridiques essentiels de reconnaissance
• prise en compte des nouveaux risques • procédures et indicateurs de prévention
(RPS, TMS, addictions…) • actions de suivi des AT/MP à mettre
• autres textes et documents à connaître en place
et à utiliser • suivi des arrêts de travail
• évaluation de la conformité : lien avec • relations avec les CPAM
OHSAS 18001 et ISO 45001
• veille dans un système de management
de la sécurité Amélioration de sa démarche
prévention ou de son système
• créer ses outils de maîtrise
de la conformité réglementaire C. de management de
• identifier les thèmes qui concernent la prévention (2 jours)
son site
• construire son référentiel réglementaire 1. Validation des acquis et compléments
• synthétiser les résultats individuels
• liens avec l’environnement
2. Création d’un manuel santé-sécurité
entreprise

B. Maîtrise et gestion des risques


(4 jours)
• objectifs et méthodologie de mise
en œuvre
• comment intégrer la sécurité aux
1. Réduire les risques pour la santé-sécurité processus existants ?
• outils d’identification et d’analyse : • détermination des procédures à créer :
grilles d’analyse, questionnaires… évaluation des risques, formations, veille
• importance du facteur humain réglementaire, situations d’urgence…
• apports de l’analyse ergonomique • lien et intégration avec les systèmes
• acteurs à associer et leur rôle certifiés QSE (ISO 9001, ISO 14001,
• définitions et mise en œuvre des actions OHSAS 18001, ISO 45001, MASE/
correctives et préventives UIC…)
• mise à jour du document unique • création du recueil des procédures
• faire du document unique un outil • lien avec la gestion documentaire
dynamique de management de la et identification des documents
sécurité indispensables ou utiles à la gestion
• communication des résultats d’un SMSST

PÉDAGOGIE ELEGIA
Une pédagogie très opérationnelle fondée sur l’alternance des Au cours du cycle, les participants sont amenés à réaliser de
périodes en entreprise et en formation. Un temps de partage sur nombreux cas pratiques correspondant à leurs situations
la mise en pratique des connaissances acquises est organisé au professionnelles. Ils se perfectionnent par exemple à la pratique des
début de chaque nouveau module et permet aux participants de arbres des causes en s’appuyant sur des cas concrets issus de
faire un point sur le développement de leurs compétences l’expérience des participants ; ils mènent une étude sur les
professionnelles. procédures AT et MP ou encore une étude à partir d’exemples de
manuels santé-sécurité en entreprise.

Version détaillée du programme sur www.elegia.fr


* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 251
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation Réglementation santé-sécurité (niveau 1) : maîtriser l’essentiel des obligations
pour évaluer son niveau de conformité
OBJECTIFS PROGRAMM • interdictions et limitations d’emploi de certains
travailleurs, pour certains travaux ou produits
• Identifier les exigences réglementaires en 1. Textes, directives, normes de sécurité : savoir • document unique de prévention des risques
santé-sécurité au travail (SST) auxquelles il faut se repérer dans la réglementation de la SST professionnels
répondre • hiérarchie des textes, conséquences des directives • règlement intérieur, instructions et consignes
• Connaître le rôle des acteurs en santé-sécurité européennes sur la réglementation française • plans de prévention avec les entreprises extérieures
dans la mise en œuvre de la réglementation • structure du Code du travail • obligation d’information et de consultation du CE
• Mesurer les responsabilités en cas d’infraction • s’approprier les normes et règles des assurances et du CHSCT
2. Cerner le rôle et les missions des acteurs internes • conformité et état de sécurité des moyens
PUBLIC • identifier les mesures à prendre dans les situations
et externes
• Chefs d’établissement • DRH • Chargés à risque
• chargé de sécurité, référent sécurité, CHSCT (pouvoir,
de sécurité • Responsables environnement expertise, nouvelle instance de coordination) Cas pratique : mesurer et évaluer le niveau de conformité
• Membres CHSCT • Responsables HSE • interventions et contrôle du service de santé au travail d’un site (problématiques « terrain » des participants)
• Responsables QSE • Toute personne souhaitant • inspection du travail, service prévention des CARSAT 5. Mesurer les conséquences juridiques
acquérir des bases solides et structurées en matière • organismes de contrôle
de réglementation SST • Toute personne chargée de • droit d’alerte et de retrait des travailleurs
Cas pratique (mur de Post-it) : par équipes, répondre • procédure de danger grave et imminent des
la veille réglementaire en SST à des questions relatives aux missions des acteurs de représentants du personnel
PRÉREQUIS la SST • contrôles administratifs
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette 3. Connaître les obligations fondamentales • principe de la réparation en matière d’accident du
formation de l’employeur travail et de maladie professionnelle
• obligation de prévention  • responsabilités civile et pénale en cas d’infraction,
POINTS FORTS en cas d’atteinte à la personne physique
• obligation de sécurité de résultat • quid de la notion de faute inexcusable ?
• Formation complète et structurante pour intégrer
• évaluer les risques, mettre à jour le document unique • délégation de pouvoirs
l’essentiel de la réglementation en SST et ses
• prévenir des risques psychosociaux et de la pénibilité
conséquences Étude de cas : analyser la jurisprudence récente
• protections collectives : aménager les locaux,
• Nombreux cas pratiques et conseils machines et appareils, incendie et explosion, (harcèlement moral, entreprises extérieures et plans de
personnalisés pour bien maîtriser ses obligations substances dangereuses, organisation des secours… prévention…), identifier les responsabilités encourues
et évaluer le niveau de conformité de son site • protection individuelle : formation à la sécurité, et les solutions à mettre en œuvre pour les prévenir
• Remise d’une documentation exhaustive équipements de travail (EPI), visite médicale, aptitude…
• 30-31 janv. • 3-4 sept.
comprenant de nombreux schémas et fiches de • interventions des entreprises extérieures, sous-
traitants, intérimaires… • 20-21 mars • 9-10 oct.
synthèse • 12-13 juin • 3-4 déc.
Étude de cas : rechercher et identifier les principaux
textes en santé-sécurité 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 510069
4. Mettre en pratique la réglementation FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• organiser la prévention
• évaluer et connaître les risques

Réglementation santé-sécurité : se mettre en conformité et créer son référentiel


réglementaire (niveau 2)
OBJECTIFS PROGRAMM 3. Établir son référentiel réglementaire
• Répertorier les exigences réglementaires 1. Recenser les obligations spécifiques • méthodologie de mise en œuvre
applicables à son établissement à son établissement • synthétiser les résultats
• Définir un plan d’actions permettant une mise en • aménager les lieux de travail • organiser sa veille juridique (modalités pratiques
conformité à la réglementation • prévenir les risques particuliers et nouveaux risques et outils)
• Se constituer un référentiel réglementaire (risques chimiques et CMR, nanomatériaux, RPS, Construction d’outils : identifier les textes applicables
PUBLIC addictions) à son établissement et construire son propre référentiel
• quid de la pénibilité au travail ? réglementaire
• Chefs d’établissement • DRH • Chargés de
sécurité • Responsables environnement • Toute • sécuriser les équipements et matériels
• 1er-2 fév. • 5-6 sept.
personne chargée de la veille en santé-sécurité • EPI équipement de protection individuelle
spécifiques et appropriés • 22-23 mars • 11-12 oct.
et souhaitant une transposition opérationnelle
• formation sécurité • 14-15 juin • 5-6 déc.
des textes assurant la mise en conformité de son
établissement • travailleurs temporaires 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 581079
PRÉREQUIS • entreprises extérieures (plans de prévention, FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
protocoles…)
Avoir une bonne connaissance de la réglementation • risques liés aux chantiers (bâtiment et génie civil)
santé-sécurité au travail ou avoir suivi au préalable • organisation des secours
la formation  :
Réglementation santé-sécurité (niveau 1) : • situation dangereuse et accident
maîtriser l’essentiel des obligations pour évaluer Jeu pédagogique «  La chasse aux risques®  » :
son niveau de conformité (ci-dessus, Réf : 510069) déterminer les mesures correctives à prendre pour réta-
blir un environnement de travail sécurisé
POINTS FORTS
• Nombreux cas pratiques et conseils 2. Maîtriser les mesures obligatoires pour se mettre
personnalisés pour assurer la mise en conformité en conformité
de son établissement : les participants sont • conformité des documents et formalités en sécurité :
invités à venir avec des exemples concrets document unique, déclarations obligatoires,
registres…
• Remise d’une documentation comprenant de • quid des contrôles et vérifications ?
nombreux schémas et fiches de synthèse
• rapports de vérification
L’INSTANT DIGITAL Étude de cas: analyser un document unique pris pour
• Une collection de cinq modules micro-learning sa valeur d’exemple
sur le thème « Management et prévention »
complète la formation en présentiel

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

252 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
Réglementation santé-sécurité : maîtriser ses obligations et se mettre en conformité
OBJECTIFS PROGRAMM • responsabilités civile et pénale en cas d’infraction,
en cas d’atteinte à la personne physique
• Maîtriser la réglementation applicable à son A. Maîtriser l’essentiel des obligations pour évaluer • quid de la notion de faute inexcusable ?
établissement son niveau de conformité - Niveau 1 (2 jours) • délégation de pouvoirs
• Connaître le rôle des acteurs en santé- Étude de cas : analyser la jurisprudence récente
1. Textes, directives, normes de sécurité : savoir
sécurité dans la mise en œuvre des exigences se repérer dans la réglementation de la SST (harcèlement moral, entreprises extérieures et plans de
réglementaires • hiérarchie des textes, conséquences des directives prévention…), identifier les responsabilités encourues
• Assurer un suivi efficace des obligations européennes sur la réglementation française et les solutions à mettre en œuvre pour les prévenir
administratives et périodiques • structure du Code du travail B. Se mettre en conformité et créer son référentiel
• Se constituer son référentiel réglementaire • s’approprier les normes et règles des assurances réglementaire - Niveau 2 (2 jours)
et se maintenir à jour 2. Cerner le rôle et les missions des acteurs internes 1. Recenser les obligations spécifiques
PUBLIC et externes à son établissement
• Chefs d’établissement • DRH • Chargés de • chargé de sécurité, référent sécurité, CHSCT • aménager les lieux de travail
(pouvoir, expertise, nouvelle instance • prévenir les risques particuliers et nouveaux risques
sécurité • Responsables environnement • Toute de coordination)
personne chargée de la veille en santé-sécurité et (risques chimiques et CMR, nanomatériaux, RPS,
• interventions et contrôle du service de santé addictions)
souhaitant une transposition opérationnelle des au travail
textes pour assurer la mise en conformité de son • quid de la pénibilité au travail ?
• inspection du travail, service prévention • sécuriser les équipements et matériels
établissement des CARSAT
• organismes de contrôle • EPI équipement de protection individuelle
PRÉREQUIS spécifiques et appropriés
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette Cas pratique (mur de Post-it) : par équipes, répondre à • formation sécurité
des questions relatives aux missions des acteurs de la SST • travailleurs temporaires
formation
3. Connaître les obligations fondamentales • entreprises extérieures (plans de prévention,
POINTS FORTS de l’employeur protocoles…)
• Travaux sur exemples et documents issus des • obligation de prévention  • risques liés aux chantiers (bâtiment et génie civil)
entreprises des participants • obligation de sécurité de résultat • organisation des secours
• Nombreux cas pratiques et des conseils • évaluer les risques, mettre à jour le document unique • situation dangereuse et accident
personnalisés pour assurer la mise en conformité • prévenir des risques psychosociaux Jeu pédagogique «  La chasse aux risques®  » :
de son établissement et de la pénibilité déterminer les mesures correctives à prendre pour réta-
• Pédagogie très opérationnelle fondée sur • protections collectives : aménager les locaux, blir un environnement de travail sécurisé
l’alternance entre théorie et pratique machines et appareils, incendie et explosion,
substances dangereuses, organisation des 2. Maîtriser les mesures obligatoires pour se mettre
• Remise d’une documentation exhaustive secours… en conformité
comprenant de nombreux schémas et fiches • protection individuelle : formation à la sécurité, • conformité des documents et formalités en sécurité :
de synthèse équipements de travail (EPI), visite médicale, document unique, déclarations obligatoires, registres…
• Compétences et retours d’expériences d’un aptitude… • quid des contrôles et vérifications ?
formateur expert praticien • interventions des entreprises extérieures, • rapports de vérification
sous-traitants, intérimaires… Étude de cas: analyser un document unique pris pour
Étude de cas : rechercher et identifier les principaux sa valeur d’exemple
textes en santé-sécurité
3. Établir son référentiel réglementaire
4. Mettre en pratique la réglementation • méthodologie de mise en œuvre
• organiser la prévention • synthétiser les résultats
• évaluer et connaître les risques • organiser sa veille juridique (modalités pratiques
• interdictions et limitations d’emploi de certains et outils)
travailleurs, pour certains travaux ou produits Construction d’outils : identifier les textes applicables
• document unique de prévention des risques à son établissement et construire son propre référentiel
professionnels réglementaire
• règlement intérieur, instructions et consignes
• plans de prévention avec les entreprises extérieures • 30-31 janv.-1er-2 fév. • 3-4-5-6 sept.
• obligation d’information et de consultation du CE • 20-21-22-23 mars • 9-10-11-12 oct.
et du CHSCT • 12-13-14-15 juin • 3-4-5-6 déc.
• conformité et état de sécurité des moyens
• identifier les mesures à prendre dans les situations 4 jours / 2 400 € ht* / Réf : 181022
à risque FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
Cas pratique : mesurer et évaluer le niveau de conformité
d’un site (problématiques « terrain » des participants)
5. Mesurer les conséquences juridiques
• droit d’alerte et de retrait des travailleurs
• procédure de danger grave et imminent des
représentants du personnel
• contrôles administratifs
• principe de la réparation en matière d’accident du
travail et de maladie professionnelle

PARMI LES FORMAT URS


Guillaume BARD Thomas WATTIER
Ingénieur en prévention des risques professionnels, habilité Auditeur et consultant en prévention des risques
IPRP, il accompagne les entreprises privées et des collectivités professionnels, habilité IPRP, il a été responsable QSE dans
territoriales sur de nombreuses missions de diagnostic et de l’industrie et le BTP. Il fait bénéficier les participants de sa
conseil. Son expérience et son sens de la pédagogie sont des très riche connaissance du terrain en matière de santé-
atouts pour les participants des formations qu’il anime. sécurité au travail.

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 253
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
Être Référent santé au travail
Engager une démarche de prévention des risques professionnels (RPS, TMS, addictions…) suppose une bonne connaissance
de la réglementation en santé au travail et l’adaptation de cette dernière au contexte de son entreprise.
Cycle Ainsi, ce cycle certifiant complet intègre de nombreux conseils personnalisés afin que chaque participant puisse élaborer
certifiant les outils adaptés à sa structure pour diagnostiquer et prévenir les risques affectant la santé des salariés.

7
Jours

OBJECTIFS COMITÉ PÉDAGOGIQUE


• Maîtriser le cadre réglementaire de la
santé au travail Constitué d’experts du domaine, ce comité se rassemble chaque année pour mettre
• Mettre en œuvre une démarche de à jour les programmes et le déroulé pédagogique en fonction des nouvelles pratiques
prévention en santé au travail en et réglementations. Les participants sont accompagnés par le responsable pédagogique
intégrant la pluridisciplinarité
• Utiliser des méthodes de travail d’ELEGIA tout au long du parcours.
fiables pour diagnostiquer et prévenir
les risques affectant la santé mentale
• Intégrer les nouveaux risques dans la
démarche d’évaluation des risques et
positionner le document unique
comme un outil de prévention

PUBLIC Stephan PEZÉ


Marc DE BÉZENAC Corinne GENDRAUD
• Chefs d’établissement • DRH
• Encadrement • Chargés de prévention Consultant Rédactrice adjointe Consultant formateur
• Médecins du travail en formation Directrice de la expert en santé
• Infirmiers(ères) • Membres CHSCT ELEGIA rédaction Département
• Représentants du personnel Environnement-sécurité
• IPRP • Toute personne souhaitant être
référent en santé au travail dans son Éditions Législatives
entreprise/établissement
PARMI LES FORMATEURS
PRÉREQUIS
Aucun prérequis n’est nécessaire pour Stephan PEZÉ
suivre ce cycle Formateur depuis plus de 10 ans, il conçoit des méthodologies d’évaluation des risques
professionnels et réalise des diagnostics de situations initiales (fonctionnement
ÉVALUATION du CHSCT, management de la sécurité…). Il est également co-auteur de nombreux
• À l’issue du cycle, une évaluation en ouvrages sur le CHSCT, la santé au travail et les risques psychosociaux.
ligne est réalisée afin de valider
l’acquisition des connaissances et Sandrine FERRAND
obtenir le certificat ELEGIA
• Plus d’informations sont disponibles Consultante en santé et sécurité au travail et ancienne avocate, elle est spécialisée dans le
page 14 domaine de la prévention et la gestion des risques professionnels. Auteur de plusieurs
ouvrages sur les accidents du travail, formée à la démarche prévention INRS et ANACT,
elle est également Maître-Praticienne certifiée en PNL et coach certifiée. Elle
accompagne les entreprises dans leur stratégie de prévention des risques professionnels
et en propose dans toutes les formations qu’elle anime une vision très opérationnelle.

LES ATOUTS FORMATION

1 2 3
AVANT LA FORMATION PENDANT LA FORMATION APRÈS LA FORMATION
• Travail sur les éléments apportés
par les participants (prédiagnostic, - Accès à un espace - Accompagnement tout - Ressources documentaires
diagnostic, ébauche de plans, participant personnel au long du cycle par le accessibles sur l’espace
en ligne responsable pédagogique participant
extrait de document unique…)
- Questionnaire préparatoire ELEGIA - Questionnaire d’évaluation
avec partage de pratiques
dématérialisé pour évaluer - Nombreux cas pratiques dématérialisé et envoi
• Remise d’outils pratiques : grilles, les connaissances et interactifs pour une du certificat ELEGIA
questionnaires d’enquêtes sur le recueillir les attentes meilleure mise en pratique - Formateur disponible pour
climat social… des participants des acquis à l’issue répondre aux questions et
• Abonnement de trois mois à - Module e-learning de la formation apporter des précisions sur
actuEL-HSE.fr des Éditions « Se préparer pour - Temps d’échanges le contenu de la formation
Législatives, premier quotidien en la formation » pour partager les bonnes - Module e-learning
ligne dédié aux responsables HSE, pratiques de chacun « Bien mettre en pratique
pour faire le point sur l’actualité - Développement des sa formation »
opérationnelle, technique et réseaux professionnels
juridique de ces métiers des participants

254 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation
PROGRAMM Dates des promotions
Santé au travail : Document unique : évaluer • 6-7-8-9 mars – 9-10-11 avr.
de la réglementation
A. à la prévention des risques D. efficacement les risques
professionnels (2 jours)
• 5-6-7-8 juin – 2-3-4 juil.
• 1er-2-3-4 oct. – 5-6-7 nov.
(2 jours)
• 13-14-15-16 nov. – 12-13-14 déc.
• Cerner les enjeux de l’évaluation des
• Santé au travail : de quoi parle-t-on ? risques 7 jours / 3 850 € ht* / Réf : 119003
• Santé au travail et Sécurité sociale : • Prendre du recul sur sa démarche EXPERTISE MÉTIER
ce qu’il faut savoir d’évaluation des risques, revue des
• Santé au travail et employeurs : quels « variables »
impacts sur le contrat de travail ? • Mettre à jour son document unique + option
• Santé au travail et prévention : comment • Comment évaluer les RPS ?
mettre en œuvre la réglementation ? • 6-7-8-9 mars – 9-10-11-12 avr.
• Intégrer les résultats de l’évaluation des
• Santé au travail et responsabilités : RPS dans le DUER • 5-6-7-8 juin – 2-3-4-5 juil.
quels risques encourus ? • Plan d’actions : outil d’amélioration de • 1er-2-3-4 oct. – 5-6-7 nov. – 19 déc.
la démarche prévention • 13-14-15-16 nov. – 12-13-14 déc. – 19 déc.
RPS : comment les • Faire du document unique un outil
8 jours / 4 200 € ht* / Réf : 119006
B. diagnostiquer et les prévenir ?
(2 jours)
dynamique de management de la
sécurité EXPERTISE MÉTIER

• Risques psychosociaux : de quoi


parle-t-on ?
• Risques psychosociaux : enjeux OPTION
juridiques
• Diagnostiquer les risques psychosociaux RPS : comment agir face aux situations difficiles ? (1 jour)
dans l’entreprise • Identifier les situations à risque
• Prévenir les risques psychosociaux dans • Agir en fonction de la situation difficile rencontrée
l’entreprise • Traiter le cas d’une crise RPS individuelle
• Capitaliser pour éviter de reproduire les causes

C. RPS : élaborer un plan d’actions


et organiser son suivi (1 jour)

• Quels sont les préalables à la


formalisation d’un plan d’actions de
gestion/prévention des RPS ?
• Mettre en œuvre/programmer son plan
d’actions : outil opérationnel de
prévention des RPS
• Concevoir des indicateurs et tableaux de
bord pour suivre l’efficacité du plan
• Organiser la communication et intégrer
le plan d’actions des RPS au
management de la prévention

PÉDAGOGIE ELEGIA
Une pédagogie très opérationnelle fondée sur l’alternance des Au cours du cycle, les participants sont amenés à réaliser de
périodes en entreprise et en formation. Un temps de partage sur nombreux cas pratiques correspondant à leurs situations
la mise en pratique des connaissances acquises est organisé au professionnelles : ils identifient la méthode à utiliser face à un
début de chaque nouveau module et permet aux participants de cas supposé de harcèlement moral ou de stress au travail, ils
faire un point sur le développement de leurs compétences déterminent les critères d’un plan d’actions adapté aux
professionnelles. capacités internes de leur entreprise en matière de RPS et
construisent une trame de plan d’actions.

Version détaillée du programme sur www.elegia.fr


* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 255
SANTÉ-SÉCURITÉ Réglementation Santé au travail : de la réglementation à la prévention des risques
OBJECTIFS PROGRAMM Étude de cas : étudier les impacts de la santé sur le
contrat de travail à partir de cas concrets
• Maîtriser le cadre réglementaire de la santé 1. Santé au travail : de quoi parle-t-on ?
au travail • définition (droit européen) 4. Santé au travail et prévention : comment mettre
• S’approprier les impacts relatifs à la loi Travail en œuvre la réglementation ?
• santé au travail dans le droit français
• Définir et mettre en œuvre une démarche • employeurs, managers, salariés, IRP :
• obligation de sécurité de résultat et principes complémentarité et coordination des acteurs
de prévention généraux de prévention
• nécessité d’une démarche collective partagée
• Participer à faire de la santé au travail une • principales familles de risques : RPS, TMS,
addictions… • appréciation des différents indicateurs significatifs
priorité partagée dans l’entreprise en santé (AT/MP, absentéisme…)
• document unique et mise à jour annuelle
PUBLIC • choix et analyse des « indicateurs d’alerte »
• obligations de l’employeur en matière de pénibilité
• Chefs d’établissement • DRH • Encadrement • plan d’actions et suivi
• santé au travail et QVT
• Chargés de prévention • Membres CHSCT • maintenir une approche participative
• Personnels SST • Juristes Cas pratique (nuage de mots) : les notions de santé au • intégration dans une démarche de management de
travail vue par les participants la prévention
PRÉREQUIS
2. Santé au travail et Sécurité sociale : ce qu’il faut Construction d’outils : élaborer une grille d’évaluation
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette savoir des indicateurs mis en place
formation • prestations du régime général : maladie, accidents Plan d’actions : organiser les étapes clés de la
POINTS FORTS du travail (AT), maladies professionnelles (MP), démarche de prévention
temps partiel thérapeutique…
• Formation complète et structurante pour intégrer 5. Santé au travail et responsabilités : quels risques
• incapacité, invalidité, rechute…
l’essentiel de la réglementation en santé au encourus ?
travail et ses conséquences Jeu pédagogique : utilisation d’un jeu de plateau im-
mersif pour résoudre la mission « Veiller à la santé et à • évolution du contexte social
• Nombreux conseils personnalisés pour bien la sécurité des salariés » • responsabilités de l’entreprise et de ses dirigeants
maîtriser ses obligations et les mettre en œuvre
3. Santé au travail et employeurs : quels impacts Cas pratique : à partir de jurisprudences récentes,
• Exercice pratique à partir d’un jeu de plateau aborder les questions relatives aux risques psychoso-
sur le contrat de travail ?
créé par ELEGIA ciaux (RPS), harcèlements, burn-out…
• droits et obligations
• Remise d’une documentation exhaustive
• services de santé au travail depuis la loi Travail • 6-7 mars • 1er-2 oct.
comprenant de nombreux schémas et fiches
de synthèse • AT/MP : indemnisation et conséquences sur le taux • 5-6 juin • 13-14 nov.
de cotisation
L’INSTANT DIGITAL • notions d’aptitude et d’inaptitude 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 515043
• Une collection de cinq modules micro-learning • obligation de reclassement de l’employeur et FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
sur le thème « Qualité de vie au travail » licenciement pour inaptitude
complète la formation en présentiel • cas de suspension du contrat et obligations des
salariés

Document unique : évaluer efficacement les risques professionnels


OBJECTIFS PROGRAMM Cas pratique : pour élaborer un document unique,
recenser les risques professionnels identifiés dans
• Questionner sa démarche d’évaluation des 1. Cerner les enjeux de l’évaluation des risques chaque unité de travail
risques pour une exploitation dynamique du • principes généraux de prévention
DUER 5. Intégrer les résultats de l’évaluation des RPS
• analyse du document unique par l’administration : dans le DUER
• Intégrer les nouveaux risques dans la points sensibles
démarche d’évaluation des risques (RPS, TMS, • transposition de la démarche de transcription des
• document unique et responsabilité pénale risques aux RPS
addictions…)
2. Prendre du recul sur sa démarche d’évaluation • quid de formaliser les RPS dans un document
• Positionner le DUER comme un outil de des risques, revue des « variables » spécifique en annexe du DU ?
prévention au quotidien • indicateurs à prendre en compte dans la démarche
• les unités de travail sont-elles bien définies ?
PUBLIC d’évaluation et de suivi des RPS
• est-on dans une logique pluridisciplinaire ?
• nécessité de corréler les RPS et le plan d’actions
• Chargés de sécurité et de prévention • quels sont les résultats obtenus, les écarts par avec les outils RH existants
• Responsables opérationnels en charge de rapport aux objectifs initiaux ?
l’évaluation des risques • Responsables et Chargés • quelles conséquences et actions mises en place ? 6. Plan d’actions : outil d’amélioration de la démarche
de prévention des RPS • Chefs d’établissement quelle(s) méthode(s) ? prévention
• DRH • Médecins du travail • Infirmiers(ères) Construction d’outils et autodiagnostic : élaborer une • élaboration du plan : mesures à court, moyen et
grille d’analyse afin d’évaluer sa démarche d’évaluation long termes
• Membres CHSCT
des risques • personnes en charge des actions
PRÉREQUIS • indicateurs de suivi et de performance
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette 3. Mettre à jour son document unique • lien entre document unique et plan d’actions
formation • définition des objectifs, acteurs et moyens
Construction d’outils : construire une trame de plan
• de la mise à jour formelle à l’évolution du document d’actions puis un tableau de bord
POINTS FORTS unique, comment procéder ?
• Nombreux retours d’expériences et échanges • niveaux de mise à jour : AT/MP, évolution de 7. Faire du document unique un outil dynamique
avec le formateur et les participants l’organisation du travail, évolution réglementaire de management de la sécurité
• Atelier de définition d’axes de progrès individuels • évaluer les nouveaux risques : risques à effets • lien entre document unique, plan d’actions,
différés, TMS, addictions… politique sécurité, programme annuel de prévention
L’INSTANT DIGITAL et système de management de la sécurité
• Une collection de cinq modules micro-learning • revue et apports de méthodes d’analyse en fonction
des risques à intégrer • comment impliquer les salariés ?
sur le thème « Qualité de vie au travail » • passer d’indicateurs sous-exploités à des
complète la formation en présentiel Plan d’actions : définir ses axes de progrès individuels
pour relancer efficacement son évaluation des risques indicateurs d’actions
• comment et avec qui faire vivre le système ?
4. Comment évaluer les RPS?
• quels sont les RPS et comment les repérer? • 10-11 avr. • 6-7 nov.
• facteurs de risques à prendre en compte • 3-4 juil. • 13-14 déc.
• quelle méthode choisir pour les recenser : 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 519004
questionnaires, grille d’observation… ?
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• analyser les dysfonctionnements et les risques

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

256 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Accidents du Travail (AT) et maladies professionnelles (MP)
Méthode de l’arbre des causes : comment analyser les accidents du travail
pour améliorer la prévention ?
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Exploiter l’analyse et communiquer
• Utiliser la méthode de l’arbre des causes pour 1. Connaître le processus déclaratif et les conséquences • proposition d’actions de prévention : critères de
identifier les circonstances provoquant l’accident pour l’entreprise choix
• Recueillir efficacement les faits (QQOQCP, • événements à analyser : accident, incident, • mettre en place les solutions proposées : mesures
presque-accident immédiates, différées et définitives
5M…)
• rôle des différents acteurs internes dans ce • suivi et évaluation des mesures prises
• Proposer des mesures correctives réalistes et
adaptées pour diminuer les accidents processus Partage de pratiques : étude des principales difficultés
• responsabilités encourues rencontrées sur le terrain avec recherche et partage de
PUBLIC solutions en groupe
2. Structurer sa démarche d’analyse des accidents
• Chargés de sécurité et de prévention
• Encadrement • Membres de CHSCT • Toute • constituer un groupe de travail • 27-28 mars • 5-6 nov.
personne chargée de l’analyse des AT • définition et rôle du garant de l’analyse • 25-26 juin
• notion de faits : où et comment les recueillir ? 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 530015
PRÉREQUIS • surmonter les difficultés du recueil des faits
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • méthodes pour recueillir efficacement les faits FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
formation (technique de questionnement, méthode QQOQCP,
POINTS FORTS 5M…)
• analyse de la tâche : mesurer de l’écart entre tâche
• Les participants sont invités à venir avec des prescrite et tâche réelle
exemples d’AT issus de leur entreprise • formaliser les faits : le compte-rendu
• Nombre limité de participants pour une efficacité
Cas pratique : analyser un accident et simuler la réu-
accrue nion d’un groupe de travail
• Pédagogie participative et variée alternant
apports méthodologiques, retours d’expériences 3. Maîtriser la méthode de l’arbre des causes
et cas concrets de construction d’arbres des • principes de la méthode
causes de difficulté croissante • exploiter les faits recueillis
• construire l’arbre des causes : fait ultime et lien de
causalité
• formaliser l’arbre
• vérifier la pertinence de l’arbre construit
Cas pratique : analyser des accidents par la construction
de nombreux arbres des causes de difficulté croissante

Accidents du travail (AT) : gérer efficacement les dossiers et réduire les coûts
OBJECTIFS PROGRAMM Cas pratique : à partir d’exemples de dossiers signifi-
catifs, constituer un dossier type AT et réaliser son suivi
• Rationaliser la gestion administrative 1. Distinguer accident du travail, accident de mission
des dossiers par une bonne maîtrise de la et accident de trajet 7. Comment contester l’origine professionnelle
réglementation • présomption d’imputabilité de l’accident ?
• Identifier clairement la nature de l’événement • critères à prendre en compte • règles générales du contentieux de la Sécurité
survenu sociale
• analyser les évolutions jurisprudentielles
• juridictions compétentes : TASS, TCI, CRA…
• Connaître les recours possibles en droit de la Cas pratique par équipes (mur de Post-it) : distinguer • voies gracieuses devant les CPAM
Sécurité sociale les différents types d’accidents
• quels sont les délais de procédure ?
PUBLIC 2. Apprécier le caractère professionnel d’un accident • quelles pièces l’employeur peut-il demander ?
• DRH • Responsables et Assistants RH • mécanisme de reconnaissance Cas pratique : constituer et suivre un dossier de conten-
et paie/comptabilité • Chargés de sécurité • rapports CPAM/employeur et CPAM/salarié tieux
• Collaborateurs du service médical Cas pratique : à partir d’exemples concrets, identifier
• Responsables opérationnels 8. Reclasser le salarié en cas d’inaptitude
les critères déterminants de qualification des accidents
• identifier le périmètre de recherches et les postes
PRÉREQUIS 3. Connaître le mécanisme de prise en charge des AT visés
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • tarification et impact de la réforme • que se passe-t-il dans l’attente du reclassement?
formation • procédure d’instruction par les caisses et actualité • étudier les évolutions relatives à l’inaptitude : loi et
POINTS FORTS jurisprudentielle jurisprudence
• Intégration des dernières évolutions de la 4. Gérer les cas particuliers • envisager les différentes possibilités de
licenciement (inaptitude, absence prolongée…)
législation des accidents du travail • accidents des intérimaires
• Les participants travaillent sur des exemples de • accidents des stagiaires 9. Faute inexcusable et risque pénal de l’employeur
dossiers AT • définition et procédure
5. Réaliser le suivi de l’AT
• Cas pratiques et confrontations d’expériences Étude de cas : revue de jurisprudence récente
• rechute, arrêt de travail, validation de l’aptitude et
favorisant la transposition des acquis en séquelles • 12-13 avr. • 10-11 sept.
situation professionnelle • conditions juridiques de prise en charge • 28-29 juin • 22-23 nov.
• règles de contestation
2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 512058
6. Comment agir au moment de l’événement ?
• rédiger les déclarations FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• rédiger une lettre de réserve de responsabilité
• notions de tiers et de témoins
• cas des déclarations tardives
• droits et obligations des employeurs
• quel coût de l’AT ?

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 257
SANTÉ-SÉCURITÉ Accidents du Travail (AT) et maladies professionnelles (MP) Maladies Professionnelles (MP) : gérer efficacement les dossiers et réduire les coûts
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Quelle voie de contestation choisir ?
• Maîtriser la réglementation des maladies 1. Mesurer le coût des maladies professionnelles (MP) • voie du recours amiable
professionnelles (MP) et ses évolutions pour l’entreprise • contentieux général : opportunité, méthode
• Rationaliser la gestion administrative des • rappel des définitions • contestation du taux d’IPP devant le tribunal du
dossiers par l’acquisition de la méthodologie • sources des MP dans l’entreprise contentieux de l’incapacité
nécessaire • recrudescence des demandes de reconnaissance • contentieux technique, la procédure à suivre
• Préparer un dossier de contestation de MP de MP • conséquences de la faute inexcusable de
• quel coût financier pour l’employeur ? l’employeur
PUBLIC • principaux domaines de réparation • point sur les dernières évolutions jurisprudentielles
• DRH • Responsables et Assistants RH/paie/ • règles de tarification • s’approprier les apports de la loi relative à la
comptabilité • Responsables sécurité/Chargés de Partage d’expériences (social learning) : mesurer modernisation de la justice de novembre 2016
prévention • Collaborateurs du service médical l’enjeu financier d’un dossier de MP à travers les retours Cas pratique : préparer un dossier de contestation et
• Responsables opérationnels d’expériences des participants, identifier les points élaborer une grille d’analyse
PRÉREQUIS d’alerte en la matière
• 18-19 juin • 29-30 nov.
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette 2. Maîtriser les conditions de prise en charge
formation d’une maladie 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 571096
• cas des maladies inscrites à l’un des tableaux du FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
POINTS FORTS Code de la Sécurité sociale
• Acquisition de méthodes et d’outils de gestion • apparition des lésions et délai de prise en charge
opérationnels des MP • travaux réalisés par la victime et leur référence au
• Réalisation de nombreux cas pratiques sur les tableau concerné
MP bâtis à partir de dossiers réels • possibilités et critères de prise en charge d’une
maladie non inscrite dans l’un des tableaux
• Formateur juriste spécialiste des questions liées
aux maladies professionnelles 3. Suivre efficacement la procédure de reconnaissance
des maladies professionnelles
• formalités de déclaration
• délai d’instruction
• obligations de la CPAM/obligations de l’employeur
• informations et documents à transmettre à la CPAM
• décision de la CPAM et ses conséquences pour
l’employeur (reclassement, postes aménagés ou
allégés…)
Cas pratique : analyser un dossier de MP

Accidents du travail et maladies professionnelles (AT-MP) : optimiser la gestion


et la tarification
OBJECTIFS PROGRAMM 3. Quelles sont les voies de recours possibles en matière
• Intégrer les principes de réglementation et de de tarification AT/MP ?
1. Maîtriser la tarification des AT/MP
tarification des accidents du travail (AT) et • règles générales du contentieux de la Sécurité
• impacts de la réforme de la procédure d’instruction sociale
maladies professionnelles (MP) et de la tarification AT/MP
• Gérer efficacement les AT/MP et sécuriser au • contester le taux AT : juridiction compétente et
• vérifier les documents de la Sécurité sociale : délais
maximum ses pratiques compte employeur, feuille de calcul
• demander l’imputation au compte spécial
• Appréhender les différents contentieux en • obligations de la CARSAT
matière de Sécurité sociale et savoir les utiliser • causes d’inopposabilité des décisions de la CARSAT 4. Quid en cas de faute inexcusable de l’employeur ?
• contester le taux de cotisation AT • définition, procédure et incidence sur le plan pénal
PUBLIC
Mise en situation : simulation d’incidence financière • effets pour la victime ou ses ayants droit et pour
• DRH • Responsables et Assistants l’employeur
d’un dossier sur le taux AT et d’une MP
RH et paie • Comptables • Chargés de • incidences des dernières jurisprudences (liées aux
sécurité • Collaborateurs du service médical 2. Agir pour rationaliser la gestion administrative RPS…)
• Responsables opérationnels des AT/MP
Quiz interactif de synthèse : les points clés de la ges-
• notions à cerner : accident du travail, accident de tion et de la tarification des AT/MP
PRÉREQUIS trajet, accident de mission, maladie professionnelle,
Avoir acquis les connaissances de base en matière rechute… • 30-31 mai-1er juin • 10-11-12 déc.
d’accident du travail, de maladie professionnelle et • conditions de reconnaissance des MP (régime • 1er-2-3 oct.
de tarification général et régime complémentaire)
• notion de présomption d’imputabilité et 3 jours / 1 890 € ht* / Réf : 571030
POINTS FORTS classification des MP
• Réalisation de cas pratiques sur AT/MP réels et FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• procédure de reconnaissance des MP
remise de documents directement utilisables en • procédure de déclaration AT
situation professionnelle
• formalités administratives des AT/MP
• Travail sur les éléments de tarification apportés • notions de tiers et de témoins
par les participants : exemples de déclaration,
• quand et comment émettre des réserves ?
feuille de calcul de taux, trois derniers comptes
• délais d’instruction
employeurs, dossiers AT et MP
• décision de la CARSAT et conséquences pour
• Mission à résoudre à partir d’un jeu de plateau l’employeur
immersif
Jeu pédagogique : utilisation d’un jeu de plateau im-
• Partage de pratiques opérationnelles grâce à mersif pour accomplir la mission « Veiller à la santé et
l’expertise d’un spécialiste des questions AT/MP à la sécurité des salariés »

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

258 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Accidents du Travail (AT) et maladies professionnelles (MP)
Inaptitude, absentéisme, arrêts prolongés pour maladie ou accident du travail :
comment y faire face ?
OBJECTIFS PROGRAMM 3. Inaptitude physique du salarié : identifier
• Identifier les différentes situations d’absence et les contraintes imposées par la procédure
1. Gérer la situation du salarié absent et son impact
les gérer sur l’entreprise • étudier l’impact de la réforme de la médecine du travail
• Maîtriser les obligations de l’employeur en • identifier les différents types d’absences : absences • élaboration de l’avis d’inaptitude par le médecin
matière d’inaptitude et de reclassement injustifiées, maladie, invalidité, inaptitude, du travail : étapes de la procédure, contestation de
incapacité, accidents du travail, de trajet, maladies l’avis, les recours possibles pour l’employeur
• Mesurer l’impact de la jurisprudence et les professionnelles • visites de reprise et de préreprise : à quel moment
risques encourus en cas de non-respect des • conséquences de l’absence sur le contrat : les déclencher ? délais à respecter
procédures rémunération, primes, congés • recherche de reclassement : étendue des
PUBLIC • quelles sont les obligations du salarié et de recherches, aides au reclassement, rôle des
l’employeur en cas d’arrêt de travail ? représentants du personnel
• Responsables RH • Fonctions RH • gérer le refus de reclassement du salarié
• que faire en cas d’arrêts de travail successifs ?
PRÉREQUIS • marge de manœuvre de l’entreprise : quid du • absence de consultation des Délégués du
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette pouvoir de contrôle de l’employeur ? personnel : quelles sanctions ?
formation • licenciement pour impossibilité de reclassement :
2. Absences répétées ou prolongées : comment justifier précautions à prendre, sort de la rémunération et
POINTS FORTS le licenciement ? des indemnités de rupture
• Ateliers pratiques facilitant le traitement des • absences injustifiées : à quel moment réagir ? • procédure de suivi à mettre en place dans son
dossiers d’inaptitude, d’invalidité et de maladie quelles sont les sanctions envisageables ? entreprise
• Formation permettant une mise à niveau de la • situation des salariés en arrêt maladie : risques de Cas pratique : élaborer une grille d’analyse relative à la
discrimination, garanties conventionnelles mise en œuvre d’une procédure d’inaptitude
dernière réforme relative à la médecine du travail
• licenciement pour désorganisation et nécessité du
et aux dernières évolutions jurisprudentielles remplacement définitif • 8 fév. • 5 oct.
• indemnisation des licenciements : sort du préavis et • 29 juin • 12 déc.
de l’indemnité de licenciement
• cas de nullité du licenciement 1 jour / 870 € ht* / Réf : 510035
• protection des victimes d’accident du travail et de FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
maladie professionnelle : durée de la protection, cas
de fautes graves justifiant le licenciement
Partage d’expériences et construction d’outils (fiche) :
comment motiver la lettre de licenciement ?

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* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 259
SANTÉ-SÉCURITÉ Substances et marchandises dangereuses ADR 2017 : maîtriser la réglementation du Transport des Marchandises
Dangereuses par route (TMD)
OBJECTIFS PROGRAMM Cas pratique : choisir un contenant vrac pour plusieurs
marchandises et les placarder correctement
• Maîtriser l’arrêté ADR en vigueur (chapitre 1.3) 1. S’approprier le contexte réglementaire du TMD
pour le TMD • textes applicables et entreprises concernées 6. Charger et décharger le véhicule
• Identifier les obligations de la réglementation du • exemptions totales ou partielles de l’application des • protocole de sécurité, manutention et arrimage
TMD applicables à ses activités règlements • compatibilité des marchandises, limitation des
• Mettre en application les prescriptions quantités transportées et quantités exemptées
2. Classification des marchandises dangereuses
réglementaires • interdictions et précautions de chargement
• nomenclature des matières
• nettoyage/dégazage avant et après déchargement
PUBLIC • typologie des risques, dangers et accidents
• identifier les classes de marchandises dangereuses • placardage des véhicules
• Toute personne souhaitant maîtriser la
• procédure de classification des solutions, mélanges Étude de cas : analyser des protocoles de sécurité pris
législation ADR dans le cadre des opérations de pour leur valeur d’exemple
et déchets
chargement, de remplissage ou de déchargement • informations des Fiches de Données Sécurité (FDS)
des marchandises stockées • Toute personne 7. Lire et remplir les documents de bord
souhaitant découvrir l’ADR avant de se préparer à Défi par équipes (mur de Post-it) : classer les mar- • informations données par les documents de
chandises dangereuses répertoriées au titre de l’ADR transport
l’examen de Conseiller sécurité
3. Obligations générales de l’entreprise • déclaration de conformité de l’expéditeur
PRÉREQUIS • consignes écrites
• former le personnel
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • rôle et responsabilité des intervenants • certificat de formation pour les conducteurs
formation • nécessité de recourir à un conseiller à la sécurité • autres documents
POINTS FORTS • causes d’accident nécessitant d’établir un rapport Atelier « Documents de bord » :
• Entraînement aux recherches dans l’ADR par de • mesures de sûreté à mettre en œuvre pour prévenir - identifier les documents de bord et les cas de dis-
nombreux exercices et études de cas les utilisations malveillantes des marchandises
dangereuses penses
• Nombre de participants limité et conseils - remplir une déclaration d’expédition
personnalisés pour une formation très interactive 4. Choisir l’emballage adapté pour les colis
• prescriptions et exigences relatives aux emballages 8. Obligations pendant le transport
• choix de l’emballage, marquage et étiquetage • respect des codes tunnel
• contrôle, critères à vérifier (taux de remplissage, etc.) • conduite à tenir pour le stationnement et en cas
Cas pratique : choisir un emballage pour plusieurs d’accident
marchandises et les étiqueter correctement • 8-9 mars • 30-31 août
5. Choisir l’emballage adapté pour le vrac 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 521095
• types de contenants : citernes, conteneurs, etc.
• placardage et élimination des étiquettes de danger FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• autres critères à vérifier (taux de remplissage, etc.)

Produits dangereux : réglementation et applications pratiques pour la réception


et le stockage
OBJECTIFS PROGRAMM • classement ICPE des entrepôts : dernières
évolutions de la nomenclature
• Identifier les exigences réglementaires relatives 1. Identifier la nature des substances • canevas général des arrêtés ministériels indiquant
aux produits dangereux et leurs évolutions et des préparations les exigences à respecter
• Appliquer les obligations dans le stockage et • distinguer substances et préparations • équipements de sécurité
l’entreposage au sein de l’entreprise • classification
Cas pratique : déterminer les obligations à respecter
• Organiser les contrôles et la vigilance sur le • où les rencontre-t-on dans l’entreprise ou le site ? pour un local de stockage
terrain • dangers réels pour l’homme et l’entreprise
5. Opérations de chargement et de déchargement
PUBLIC Quiz interactif : le vrai/faux des produits dangereux
• protocole de sécurité : contenu, forme et mise en
• Chargés de sécurité et environnement 2. Obligations et normes d’étiquetage œuvre
• Tout responsable en charge d’une unité utilisant/ • identifier les textes qui s’imposent à l’entreprise • réception et expédition de marchandises
stockant des produits dangereux • conséquences et application du règlement CLP dangereuses : organiser le déchargement, le
(transposition pédagogie européenne SGH) chargement et le transport conformément à l’arrêté
PRÉREQUIS ADR pour le TMD (Transport des Marchandises
• prévention par le libellé et la présentation des
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette étiquettes Dangereuses)
formation • mise en conformité par l’apposition des étiquettes Étude de cas : analyser des protocoles de sécurité et
POINTS FORTS et des inscriptions réaliser une grille de synthèse
• Formateur expert et praticien, spécialiste de la • exigences liées à l’agrément des contenants
• 25-26 juin • 22-23 oct.
maîtrise du risque chimique • règles particulières à certaines substances et
préparations dangereuses 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 571097
• Approche pragmatique des textes permettant à
chaque participant de faire le bilan des produits 3. Information par les Fiches de Données Sécurité (FDS) FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
dangereux utilisés dans le cadre de ses activités • principe de rédaction
(gestion des FDS, équipements obligatoires au • quid de leur contenu, quel modèle ?
niveau du stockage…) • décryptage et recherche des sources d’information
sur les produits chimiques (site Internet…)
• Remise d’une base documentaire numérique sur
les produits dangereux Cas pratique : analyser les rubriques d’une FDS pour
acquérir les bons réflexes
4. Réglementation technique propre aux entrepôts
• rubriques de classement des substances et
préparations dangereuses
• rétention : calcul des volumes en fonction des
marchandises et des contenants
• organisation du stockage de liquides inflammables
(ATEX)

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

260 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Travaux - Sécurité incendie - ERP
Sécurité chantier : conformité réglementaire et prévention des risques
OBJECTIFS PROGRAMM Atelier 2 « Traiter les risques BTP » :
• Maîtriser la réglementation et les obligations 1. Cerner les enjeux de la prévention des risques - à partir de photos de chantiers, identifier les causes
liées à la coordination SPS (Sécurité-Protection santé-sécurité sur les chantiers - faire le lien avec la réglementation
de la Santé) sur les chantiers de bâtiment et • comprendre les enjeux humains, financiers et - donner un exemple de traitement du risque
génie civil pénaux 7. Utiliser les outils incontournables de management
• Identifier, évaluer et maîtriser les risques sur • responsabilités et obligations de la direction et des et d’organisation pour la prévention des risques
son chantier en instaurant une démarche de managers : délégation, accidents, inspection du
travail, actions en justice • planning
prévention • plan d’installation de chantier (PIC)
• principes généraux de la prévention appliqués au BTP
• Animer des audits chantier et des causeries • élaborer un PPSPS et le tenir à jour
(« quart d’heure sécurité ») et analyser les • notion de pénibilité dans le BTP
• formations obligatoires
dysfonctionnements 2. Identifier les chantiers et les opérations concernés • formations utiles
PUBLIC • critères de classification : chantier clos et • communication en santé-sécurité au travail
indépendant, intervention en site occupé
• Maîtres d’ouvrage • Maîtres d’œuvre • Chefs de • voies et réseaux divers (VRD) • animer des « RDV sécurité »
chantier • Conducteurs de travaux • Animateurs • réaliser des « audits chantier »
sécurité • Toute personne amenée à gérer les Exercice d’application : identifier les travaux concer-
nés par la réglementation • plans d’actions et suivi
risques sur un chantier et/ou chargée de la Partage de pratiques : échanges sur les outils de pré-
coordination de travaux de bâtiment ou de génie 3. Définir les rôles dans l’acte de construire vention des risques utilisés dans leurs entreprises
civil • MOA, MOE, architecte et bureau d’études, sous-
traitant… 8. Analyser les dysfonctionnements : introduction
PRÉREQUIS à l’arbre des causes
• choisir le coordonnateur SPS
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • rédiger le contrat de mission et établir son contenu • recueillir les faits
formation • analyser l’enchaînement des faits : méthode
Cas pratique : analyser les clauses du contrat de mis- simplifiée
POINTS FORTS sion d’un coordonnateur SPS
• traiter les causes profondes pour s’améliorer
• Formation dédiée au secteur du BTP, animée 4. Réglementation appliquée aux chantiers : respecter
par des consultants experts praticiens en Cas pratique : en partant d’un cas concret, appliquer la
les obligations à chaque étape méthode de l’arbre des causes
sécurité de chantier qui pourront répondre aux • obligations générales : évaluer les risques,
problématiques terrain des participants former… 9. Gérer un chantier de BTP en appliquant le principe
• Nombreux échanges, conseils et cas pratiques • obligations spécifiques aux interventions en site d’amélioration continue
sur l’utilisation des outils pour une vision très occupé : élaborer un plan de prévention • lien avec les systèmes de management de la
opérationnelle de la maîtrise des risques et des • obligations spécifiques aux opérations de prévention des risques
obligations sur un chantier chargement/déchargement en site occupé • structure de base d’un système de management
• connaître les autres prescriptions réglementaires • quelques éléments sur les normes et autres
relatives à la prévention des risques référentiels
5. Répondre aux obligations spécifiques aux chantiers • 14-15-16 mars • 12-13-14 déc.
clos et indépendants • 17-18-19 sept.
• coordination SPS (rôles, responsabilités, catégories
de chantiers) 3 jours / 1 890 € ht* / Réf : 519025
• déclaration préalable par le MOA FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• plan général de coordination de sécurité et
protection de la santé (PGCSS) : règles de
prévention, mise à jour au cours du chantier,
archivage
• plan particulier de sécurité et protection de la
santé (PPSPS) : mise à jour au cours du chantier,
archivage
• registre journal
• dossier d’intervention ultérieur sur l’ouvrage
(DIUO) : élaboration et remise
• collège interentreprises de sécurité, santé et
conditions de travail (CISSCT) : membres et missions
• travaux d’extrême urgence
Partage d’expériences : échanges sur la mise
en œuvre opérationnelle de la coordination SPS sur les
chantiers des participants
6. Identifier les dangers, évaluer et traiter les risques
Atelier 1 « La Chasse aux risques® BTP » :
- à partir de dessins de scènes de chantiers, identifier
les dangers
- appliquer les outils d’évaluation des risques aux
dangers identifiés

PARMI LES FORMAT URS


Nicolas BARDIN Jean-Marc FERRAND

Consultant-formateur spécialisé en prévention des risques Ingénieur, habilité IPRP, responsable d’audit QSE
professionnels, il est titulaire d’un diplôme d’ingénieur en (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 45001, MASE…)
genie des systèmes industriels. Il partage avec les participants il accompagne les entreprises dans leur démarche de
sa riche expérience d’ingénieur-conseil en coordination SPS prévention des risques professionnels en qualité, sécurité et
et prévention des risques sécurité-environnement. environnement.La richesse et la diversité de son expérience
professionnelle assurent aux participants une approche
pratique de ces thématiques.
* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 261
SANTÉ-SÉCURITÉ Travaux - Sécurité incendie - ERP Plans de prévention : prévenir les risques liés aux interventions d’entreprises extérieures
OBJECTIFS PROGRAMM Construction d’outils : élaborer une trame de plan de
prévention générique pour assurer la maîtrise du pro-
• Construire des plans de prévention complets, 1. Réglementation applicable dans le cadre cessus d’intervention d’une entreprise extérieure
adaptés et conformes à la réglementation et aux des opérations et travaux
opérations à mener • faire la distinction entre opérations et travaux 4. Suivre le plan de prévention
• Identifier les conditions de mise en œuvre de la • définition des rôles et modalités d’action de • dans quels cas le mettre à jour ?
réglementation applicable et les responsabilités chacun : entreprise utilisatrice, entreprises • information des acteurs internes et externes
encourues intervenantes • qui est en droit de le consulter ?
• Élaborer avec rigueur une trame de plan de • quelles sont les responsabilités exactes des • rôle et participation des CHSCT
intervenants (faute inexcusable et obligation de
prévention transposable dans le cadre de ses résultat en sécurité) ? • 29-30 janv. • 24-25 sept.
activités
Quiz interactif : identifier les opérations concernées par • 14-15 mai • 26-27 nov.
PUBLIC les plans de prévention à partir de cas concrets 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 581077
• Chargés de sécurité et de prévention 2. Identifier les étapes clés d’un plan de prévention
• Responsables services généraux, immobilier FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• planification
• Responsables maintenance • Tout responsable
• élaboration du cahier des charges
chargé de la sécurité lors d’opérations réalisées par
des entreprises extérieures • préparer l’analyse et l’évaluation des risques
• interférence des risques
PRÉREQUIS • visite préalable sur le terrain
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • élaborer des mesures de prévention
formation • documents à joindre au plan
POINTS FORTS • analyses de risques particuliers : protocole de
• Cas pratiques basés sur des exemples de plans sécurité…
de prévention apportés par les participants Cas pratique : analyser un projet de prestation avec
• Remise aux participants de documents analyse de risques pour repérer d’éventuels écarts et
traiter les lacunes
directement utilisables en situation
professionnelle (schémas de plans de prévention, 3. Construire le plan de prévention
protocoles de sécurité…) • rubriques obligatoires du plan de prévention pour
• Double expertise juridique et pratique permettant l’entreprise utilisatrice et pour l’entreprise extérieure
une sécurisation des pratiques de retour en • tableau récapitulatif des risques
entreprise • rubriques et documents spécifiques en fonction des
opérations à réaliser

Sécurité incendie : réglementation et conséquences pratiques pour les locaux


(hors ERP-IGH)
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Appliquer la réglementation dans les locaux
• Recenser les exigences réglementaires en de bureaux
1. Cerner les enjeux et les principes de la sécurité
sécurité incendie de son site (hors ERP-IGH) incendie • classification des bâtiments tertiaires
• Évaluer les incidences pratiques de la • enjeux de la sécurité incendie : chiffres, causes et • implantation des bâtiments
réglementation sécurité incendie dans conséquences • modes de distribution intérieure, évacuation des
l’établissement occupants, moyens de secours
• principes généraux de la sécurité incendie
• isolement, aménagement intérieur, désenfumage,
PUBLIC Brainstorming (nuage de mots) : les enjeux de la conduits et gaines
• Responsables sécurité • Chargés de prévention sécurité incendie • vérifications techniques, dossier de maintenance
• Responsables services généraux et maintenance 2. Connaître l’articulation du cadre juridique • obligations en cours d’exploitation
• Toute personne impliquée dans la gestion de la • établissements soumis au Code du travail : bureaux Atelier « Application de la réglementation » :
sécurité incendie d’un site (hors ERP-IGH) • Installations Classées pour la Protection de - partage d’expériences : les participants échangent
PRÉREQUIS l’Environnement (ICPE) sur les problématiques de prévention et d’évaluation du
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • connaître les exigences des assurances risque incendie auxquelles ils ont été confrontés
formation • cas de réglementations multiples : ERP-IGH et Code - construction d’outils : élaborer une grille d’analyse
du travail, ERP-IGH et bâtiments d’habitation pour s’assurer de la bonne application de la réglemen-
POINTS FORTS tation
• Formation animée par un ingénieur praticien qui 3. Appliquer la réglementation dans les locaux
d’habitation 5. Maîtriser l’arrêté accessibilité de décembre 2014
partage avec les participants son expérience en • impact de la loi sur les réglementations sécurité
tant que spécialiste de la sécurité incendie • classement des bâtiments d’habitation
incendie, notamment en matière d’évacuation
• Nombreux conseils pratiques pour organiser la • procédures réglementaires, obligations des
propriétaires • quid de l’accessibilité des locaux de bureaux ?
sécurité incendie dans son établissement
• structures et enveloppes des bâtiments 6. Quels sont les contrôles et responsabilités en matière
• dégagements, conduites et gaines de sécurité incendie ?
• parcs de stationnement • responsabilités encourues : civile, pénale,
administrative et morale
• agrément des dispositifs ou dispositions • organes de contrôle et sanctions administratives
constructives non prévus par la réglementation
• application dans le temps Quiz interactif de synthèse : les points clés de la sécu-
rité incendie (hors ERP-IGH)
• conformité aux normes et aux essais
• applications et cas particuliers de la réhabilitation • 22 juin • 3 oct.
Cas pratique (vidéo) : analyser des événements réels et 1 jour / 850 € ht* / Réf : 581076
identifier les solutions adéquates pour mettre en œuvre
la réglementation FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

262 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Travaux - Sécurité incendie - ERP
ERP-IGH : garantir la sécurité des personnes et des biens
OBJECTIFS PROGRAMM • installations de chauffage et de ventilation
• Maîtriser les réglementations applicables aux • installations à risque
1. S’approprier le cadre réglementaire de la sécurité
établissements recevant du public (ERP) et aux incendie • moyens de secours
immeubles de grande hauteur (IGH) • réglementation sécurité applicable Atelier « Réglementation applicable à un bâtiment/site » :
• Identifier clairement les responsabilités • caractéristiques des matériaux et éléments de - identifier les critères de classement pour un établisse-
auxquelles sont exposés les responsables et construction ment
gestionnaires de ces établissements • instructions techniques - à partir de plans de bâtiments, rechercher et analyser
• Se placer dans des conditions d’exploitation • règles complémentaires des assurances les prescriptions applicables
sécurisées • principes de la prévention incendie 5. Qui contrôle l’application de la réglementation ?
PUBLIC 2. Identifier les rôles et missions des acteurs internes • rôles et pouvoirs du maire et du préfet
• Responsables sécurité • Chargés de prévention • obligations des propriétaires, locataires, exploitants • commission consultative de sécurité :
• Responsables services généraux et maintenance et chefs d’établissement fonctionnement, visites périodiques, avis de contrôle
• Responsables opérationnels chargés de la • fonctions de mandataire de sécurité et de • autres organismes : inspection du
responsable unique de sécurité travail, organismes de contrôle
gestion d’ERP et IGH
• agents SSIAP • quid de la commission d’accessibilité ?
PRÉREQUIS Exercice de synthèse (nuage de mots) : récapituler
Exercice pratique : identifier les responsabilités de
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette chaque acteur à partir de situations concrètes exposées les notions clés permettant de garantir la sécurité des
formation par le formateur ERP-IGH
POINTS FORTS 3. Cerner les obligations administratives PARIS
• Formation animée par un ingénieur-conseil • registres de sécurité : contenu et suivi • 29-30 janv. • 20-21 sept.
expert pour résoudre les difficultés concrètes • formations sécurité incendie : qualification
d’application des prescriptions réglementaires • 3-4 avr. • 8-9 nov.
commune SSIAP, exercices d’évacuation,
manipulations d’extincteurs • 21-22 juin • 3-4 déc.
• Alternance d’apports et d’exemples concrets
favorisant l’acquisition des connaissances Cas pratique : identifier les obligations de formation au LYON
• Remise d’une documentation complète sur la sein de son entreprise et en préciser l’intérêt • 21-22 juin • 20-21 sept.
réglementation ERP-IGH 4. Réglementation sécurité spécifique aux ERP-IGH 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 581083
• principes de classement FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• implantation des établissements
• règles de construction et d’aménagement
• dégagements
• désenfumage
• installations électriques et d’éclairage

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ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 263
SANTÉ-SÉCURITÉ Management de la prévention Intégrer la prévention des risques professionnels dans son management (niveau 1)
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Exploiter la dimension managériale pour impliquer
• Connaître les enjeux stratégiques de la son équipe
1. Mesurer les enjeux de la prévention des risques
prévention des risques professionnels en santé- • règlement intérieur et fonctionnement de
• l’essentiel sur les accidents du travail (AT) et les l’entreprise
sécurité maladies professionnelles (MP) : coûts directs/
• Appréhender sa responsabilité au sein de indirects • nourrir l’évaluation des risques, une étape clé du
management
l’organisation et prendre les mesures qui • évolution de la prévention et de la réparation des
risques • animer des visites sécurité
s’imposent
• points clés de la réglementation santé-sécurité • analyser les événements
• Identifier les actions à mettre en place pour
• RPS, addictions, pénibilité : comment les repérer ? • faire vivre la prévention au quotidien et agir sur les
participer activement aux objectifs santé- comportements à risque
sécurité de l’entreprise • acteurs de la prévention : avec qui se coordonner ?
• lien avec le(s) système(s) de management selon
PUBLIC 2. Comprendre les responsabilités encourues OHSAS 18001/ISO 45001
Toute personne ayant un nouveau rôle de manager • responsabilités de l’employeur, de l’encadrement, Cas pratiques : réaliser un audit de sécurité des outils
du personnel de management et mesurer leur efficacité
ou d’encadrant
• responsabilités des personnes ayant délégation de
PRÉREQUIS pouvoirs 5. Élaborer un plan d’actions
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • notions de fautes et d’infractions • définition des pistes d’actions
formation • obligation de résultat • suivi et évaluation de leur efficacité
POINTS FORTS • système de réparation forfaitaire des accidents : Plan d’actions : cerner les points clés à intégrer dans
vers la réparation du préjudice réel ? son plan d’actions
• Formation animée par un formateur à la fois
préventeur et consultant en management Étude de cas : identifier les responsabilités encourues à • 22 mai • 26 nov.
partir de cas issus de jurisprudences
• Pédagogie participative basée sur de nombreux 1 jour / 850 € ht* / Réf : 517020
échanges et retours d’expériences 3. Mettre en pratique les obligations de prévention
• formations et habilitations des travailleurs FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• Élaboration par le groupe de trames de plans
d’actions d’amélioration • document unique d’évaluation des risques
professionnels (DUERP)
L’INSTANT DIGITAL • contrôles périodiques obligatoires
• Une collection de cinq modules micro-learning • obligations liées aux risques (bruit, produits
sur le thème « Management et prévention » dangereux…)
complète la formation en présentiel • obligations spécifiques (entreprises extérieures…)
• veille et conformité : quelles ressources ?

Améliorer son management de la prévention des risques (niveau 2)


OBJECTIFS PROGRAMM Partage de pratiques (World café) : réflexion en sous-
groupes sur la meilleure façon de faire vivre les outils
• Questionner ses pratiques de management pour 1. Leviers de la performance en santé-sécurité (consignes, fiches EPI, guide sensibilisation d’accueil
la prévention des risques des nouveaux arrivants…), les transmettre et les uti-
Brainstorming (nuage de mots) : identifier les leviers de
• Identifier les démarches à adopter pour agir sur la performance santé-sécurité qui sont les plus notables liser au quotidien
les comportements à risque • analyser les dangers 4. Assurer une communication performante et durable
• Mobiliser chaque individu pour sa protection et • évaluer des risques liés aux métiers et installations • clarifier les modes d’approche en communication et
celle des autres • respecter les procédures les leviers clés
PUBLIC • comment dépasser les effets de seuil ? • comment parvenir à la circulation des informations
Tout Manager expérimenté souhaitant améliorer ses • cerner l’importance des relations internes et externes en santé-sécurité et prévention des risques ?
compétences en santé-sécurité et prévention des 2. S’engager vers la maîtrise des risques partagée • comment recréer un collectif de travail ?
risques par tous Jeu de rôle : analyser les pratiques managériales et
• nécessité de renforcer la notion de perception du s’entraîner à l’utilisation de techniques de communi-
PRÉREQUIS cation permettant d’impulser une vigilance permanente
risque
Avoir une expérience en management de la • faire prendre conscience des dangers et des risques
prévention des risques professionnels ou avoir suivi • 23 mai • 27 nov.
• sensibiliser aux enjeux : la prévention est l’affaire
la formation  : de chacun à son niveau 1 jour / 870 € ht* / Réf : 581075
Intégrer la prévention des risques professionnels • approche de la notion de comportement face aux
dans son management (niveau 1) (ci-dessus, FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
risques
Réf : 517020) • identifier les risques liés aux comportements inadaptés
POINTS FORTS • cas particulier des nouveaux embauchés et des plus
• Individualisation des apports grâce à un anciens dans une pratique professionnelle
questionnaire préparatoire 3. S’appuyer sur des pratiques managériales fiables
• Nombreux retours d’expériences pour trouver et efficaces
des solutions immédiates afin de progresser ou • définir des objectifs de sécurité
débloquer une situation • responsabiliser ses équipes et rendre chacun acteur
• Formateur à la fois préventeur et consultant en • créer un climat de confiance
management pour structurer vos pratiques et • assurer le maintien des compétences face aux
évolutions des responsabilités
agir sur les comportements
• veiller à l’application des consignes
L’INSTANT DIGITAL • effectuer des bilans périodiques et analyser les
• Une collection de cinq modules e-learning sur le retours d’expériences
thème « Management et prévention » complète • sanctionner en cas de nécessité : processus,
la formation en présentiel dosage…
• cas particulier des entreprises extérieures, des
travailleurs temporaires

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

264 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Management de la prévention
Management de la prévention des risques professionnels

Intégrer la prévention des risques Améliorer son management


professionnels dans son management - de la prévention des risques -
Niveau 1 Niveau 2
• Mesurer les enjeux de la prévention des risques • Leviers de la performance en santé-sécurité
• Comprendre les responsabilités encourues • S’engager vers la maîtrise des risques
• Mettre en pratique les obligations de prévention partagée par tous
• Exploiter la dimension managériale pour • S’appuyer sur des pratiques managériales
impliquer son équipe fiables et efficaces
Réf. • Élaborer un plan d’actions Réf. • Assurer une communication performante et
517020 581075 durable
1 jour 1 jour

ƒ 22-23 mai ƒ 26-27 nov.


2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 117022
280 € D’ÉCONOMIE
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE

Quart d’heure sécurité : animer une visite de lieu de travail et développer


une culture prévention
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Assurer une communication pertinente
• Favoriser les comportements et attitudes de 1. Faire vivre la prévention sur le terrain, quels enjeux ? • règles à respecter en matière de communication et
prévention la limite des approches classiques
• promouvoir la politique prévention sécurité de
• Mettre en œuvre des actions d’observation et de l’entreprise (en lien ou non avec un SMS) • s’adapter au public (l’écrit, l’oral, le
comportemental…)
communication efficaces sur la prévention en • réaffirmer les exigences santé-sécurité de son
santé-sécurité établissement et son engagement en tant que • avec quels outils : l’écoute active, la reformulation ?
manager • trouver des points de vue convergents
• Favoriser les remontées du terrain et une
meilleure compréhension des activités pour • agir sur le comportement du personnel au sein de • amorcer le changement des attitudes
l’équipe pour développer la prévention Jeu de rôle : manager et assurer une communication
développer une culture prévention partagée
Autodiagnostic : faire le point sur ses pratiques profes- pertinente lors du quart d’heure sécurité
PUBLIC sionnelles et identifier les axes d’amélioration souhaités
Toute personne ayant un rôle de manager ou 5. Élaborer un plan d’actions et assurer un suivi
2. Construire la visite de lieu de travail performant
d’encadrement impliquée dans une démarche de
• choisir un thème et le développer pour le quart • définir les mesures de prévention et actions
prévention des risques professionnels d’heure sécurité d’amélioration pour réduire les risques d’accidents
PRÉREQUIS • avec quels intervenants ? du travail et maladies professionnelles
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • définition des modalités d’intervention • reboucler avec la démarche globale de prévention et
formation la politique sécurité de l’établissement
• comment planifier et cadrer son intervention ?
• quelles propositions d’amélioration en fonction
POINTS FORTS 3. Réaliser la visite de lieu de travail des remontées du terrain en lien avec les acteurs
• Personnalisation de la formation, travaux sur des • de l’identification a priori à la prévention des internes (chargés de sécurité, CHSCT…) ?
exemples issus de l’expérience du formateur et risques : observation des activités Plan d’actions : construire son plan d’actions individuel
des participants • repérer des situations dangereuses sur les postes
• participation des opérateurs sur leurs bonnes • 5-6 juin • 4-5 oct.
• Formateur expert doté d’une triple expertise
en prévention des risques en santé-sécurité, pratiques 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 516083
management des équipes et communication • mesurer les écarts de perception du risque et
développer l’adhésion par le dialogue FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• Acquisition de pratiques professionnelles • lien entre mesures de prévention et bonnes
innovantes et directement transposables dans le pratiques
contexte professionnel des participants
Jeu pédagogique « La chasse aux risques® » : observer
et analyser des situations de travail
Cas pratique (vidéos) : s’appuyer sur les bons outils
d’analyse (grille, méthode ITMaMi, tableau récapitulatif…)

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ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 265
SANTÉ-SÉCURITÉ Management de la prévention OHSAS 18001 : maîtriser la norme et piloter efficacement son Système
de Management Santé-Sécurité au Travail
OBJECTIFS PROGRAMM • management des sous-traitants et produits/
matériaux achetés
• Construire et/ou faire vivre efficacement un 1. Maîtriser les intérêts et enjeux d’un Système • maîtriser la communication interne et externe
SMSST (Système de Management de la Santé- de Management de la Santé-Sécurité au Travail
Sécurité au Travail) (SMSST) • quid des informations documentées ?
• Maîtriser l’architecture et les exigences du • principes de prévention et prescriptions • préparer et répondre aux situations d’urgence
référentiel OHSAS 18001 réglementaires 5. Évaluer la performance du système et piloter
• Obtenir/renouveler la certification • enjeux économiques et humains l’amélioration continue
• s’inscrire dans un système de reconnaissance : • procédures de surveillance
PUBLIC la certification • participation du personnel
• Responsables/Chargés de santé-sécurité au • veille réglementaire
2. Décoder les exigences de la norme
travail/prévention, HSE ou QSE • Correspondants
Atelier fil rouge - Étape 1 : rapprocher les exigences de • obtenir la certification et assurer son renouvellement
sécurité/prévention • Toute personne impliquée dans
la construction et/ou le pilotage d’un Système de la norme OHSAS 18001 aux actions concrètes à mener Atelier fil rouge - Étape 3 : mettre en œuvre et piloter le
Management de la Santé-Sécurité au Travail (SMSST) par l’entreprise (diagnostic de dangers, politique san- système de management de la santé-sécurité
té-sécurité au travail, planification, mise en œuvre et - organiser le déploiement du programme de manage-
PRÉREQUIS fonctionnement, système documentaire, contrôles et ment de la santé-sécurité
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette actions correctives, audit, revue de direction)
- traiter les non-conformités, mettre en place des
formation 3. Passer de la politique santé-sécurité au plan d’actions actions correctives et préventives
POINTS FORTS • comité de pilotage et définition du calendrier - maîtriser ses enregistrements
• Approche méthodique et structurée qui fait le • rédiger la politique santé-sécurité, engagement de - faire progresser le SMSST grâce aux audits internes
lien, pour chaque exigence du référentiel, avec la direction
- réaliser la revue de direction (but, ordre du jour, fré-
les actions concrètes à mener par l’entreprise • évaluer des risques, prendre en compte des facteurs quence)
humains
• Formation très pratique grâce à un atelier fil • définir des objectifs et cibles
rouge qui retrace la méthodologie de mise en • 12-13 mars • 20-21 nov.
œuvre et de pilotage • rédiger un plan d’actions, prendre en compte des • 20-21 sept.
risques/opportunités en santé-sécurité au travail
• Animation par un formateur consultant, expert en 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 518023
Atelier fil rouge - Étape 2 : construire un programme de
Santé-Sécurité au Travail et auditeur de certification management de la santé-sécurité FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
L’INSTANT DIGITAL 4. Réussir la mise en œuvre opérationnelle
• Une collection de cinq modules micro-learning • leadership, rôles, responsabilités et autorités
sur le thème « Conduite de projet » complète la
• former et sensibiliser le personnel
formation en présentiel
• s’approprier les processus externalisés affectant le
système de management de la santé-sécurité

OHSAS 18001 - ISO 45001 : assurer la transition vers la nouvelle norme


pour la santé-sécurité au travail
OBJECTIFS PROGRAMM 3. Quid de l’impact des changements sur l’organisation ?
• S’approprier le contenu et les exigences de la 1. Révision du référentiel OHSAS 18001 : • appréhender les relations avec l’ISO 9001 et
norme ISO 45001 dans quel contexte ? l’ISO 14001
• Identifier les évolutions opérationnelles à • cerner les avantages et freins • attentes et développements futurs dans le domaine
du référentiel OHSAS 18001 dans sa version actuelle de la normalisation
apporter à son système de management santé-
sécurité au travail • quelles potentielles répercussions lors de la mise en
• principes de management de la santé-sécurité : application ?
• Construire son programme de transition quelques évolutions
• impact sur les audits internes/externes
• Obtenir la certification ISO 45001 • comprendre les objectifs de l’émergence d’une
norme ISO santé-sécurité au travail 4. Mettre en œuvre les évolutions du système
PUBLIC de management
• quels motifs et quelle valeur ajoutée de cette
• Correspondants sécurité/prévention • Futurs normalisation ? • conditions de réussite, écueils à éviter
Auditeurs internes santé-sécurité • Toute personne • High Level Structure (HLS) : un cadre commun à • synergies avec les autres référentiels
impliquée dans un Système de Management de la toutes les normes • période de transition du référentiel OHSAS 18001 à
Santé-Sécurité au Travail (SMSST) la norme ISO 45001
2. Identifier les évolutions apportées par la norme
PRÉREQUIS ISO 45001 Atelier fil rouge «  Mettre en place la norme
Avoir une connaissance préalable du référentiel ISO 45001 » : tout au long de la formation, les partici-
• comprendre l’organisme et son contexte pants déroulent le processus de transition vers la nou-
OHSAS 18001 et/ou être impliqué dans un système • quelles exigences fondamentales pour la nouvelle velle norme ISO 45001 à partir d’un cas concret
de management de la santé-sécurité génération de normes ?
- cas pratique : faire le lien entre chaque chapitre de la
POINTS FORTS • importance donnée au leadership et à l’engagement nouvelle norme et les actions concrètes à mener dans
• Approche méthodique et structurée qui fait le de la direction sa structure
lien, pour chaque nouvelle exigence de la norme, • actions à mettre en œuvre face aux risques - construction d’outils : mettre en place de nouveaux
avec les actions concrètes à mener dans sa • prendre en compte des facteurs humains dans outils de suivi
structure l’identification des risques
- plan d’actions : réaliser un plan d’actions pour gérer
• Animation par un formateur consultant expert • participation du personnel dans l’évaluation des la transition
en santé-sécurité au travail, auditeur de risques : opérations et évaluation des performances
certification OHSAS 18001 • maîtriser les processus externalisés affectant le • 4 juin • 19 nov.
système de management de la santé-sécurité
1 jour / 870 € ht* / Réf : 518022
• management des sous-traitants et produits/
matériaux achetés FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE

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266 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Management de la prévention
Audit interne santé-sécurité au travail (SST) : évaluer son système de management
OBJECTIFS PROGRAMM • définir et planifier les actions correctives
• Maîtriser la méthode d’audit interne du Système • suivi de leur mise en œuvre
1. S’approprier les exigences des référentiels
de Management de la Santé-Sécurité au Travail • prendre du recul sur sa méthode d’audit interne :
• rappels sur l’OHSAS 18001 indicateurs, mesure de la satisfaction et
(SMSST) • référentiel d’audit ISO 19011 : définition et objectifs exploitation des retours d’expériences
• Conduire efficacement ses audits internes d’un audit interne Atelier fil rouge « Réaliser un audit interne santé-sé-
OHSAS 18001 • rôles et responsabilités des auditeurs et audités curité » : tout au long de la formation, les participants
• Faire de l’audit interne santé-sécurité un outil • étapes de l’audit déroulent tout le processus d’audit interne à partir d’un
d’amélioration continue • planning d’audits : programmation et cas concret
déclenchement de l’audit
PUBLIC - cas pratique : élaborer le programme d’audits
2. Préparer l’audit
• Futurs auditeurs internes santé-sécurité/ - construction d’outils : préparer l’audit - collecter et
• désignation de l’équipe d’auditeurs : qui peut analyser les documents d’audit, préparer le plan d’audit
OHSAS 18001 • Toute personne chargée d’évaluer auditer quoi ?
un Système de Management de la Santé-Sécurité et les interviews, construire des supports d’audit (ques-
• déterminer le périmètre et le champ de l’audit tionnaires, check-list…)
au Travail (SMSST) • collecter et analyser des documents
- jeux de rôle : réaliser l’audit - simulations d’audits
PRÉREQUIS • préparer le plan d’audit internes. Les participants se répartissent les rôles d’au-
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • élaborer des documents d’aide à l’audit et des diteurs et audités et travaillent sur les étapes clés de la
questionnaires spécifiques réalisation de l’audit interne OHSAS 18001 (animer la
formation
3. Réaliser l’audit interne santé-sécurité réunion d’ouverture, conduire les entretiens, préparer et
POINTS FORTS • animer la réunion d’ouverture animer la réunion de clôture)
• Identification des objectifs de l’entreprise • quels documents rechercher ? - cas pratique : rédiger le compte-rendu d’audit et
• Recueil des attentes opérationnelles des • comment constituer son recueil de preuves ? identifier les actions correctives
participants • qui interroger ? quelles questions poser ? - partage d’expériences : bonnes pratiques, difficultés
• Conception d’un déroulé pédagogique • identifier les écarts ou conflits que les participants peuvent rencontrer lors
sur-mesure 4. Auditeurs et audités : les comportements efficaces des audits internes
• Construction de cas pratiques inspirés du • bien communiquer sur son rôle et sa mission Pour une efficacité maximale, cette formation est
contexte professionnel des participants • développer sa capacité d’écoute exclusivement réalisée en intra-entreprise et adaptée
• Élaboration d’une documentation pédagogique • favoriser la coopération par ses attitudes aux spécificités de chaque entreprise.
spécifique • adapter son langage à ses interlocuteurs et savoir Contactez-nous au 01 81 69 51 51
réagir face à des comportements de méfiance,
diversions, rétention d’informations Réf : 514140
• prévenir et désamorcer les conflits
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
5. L’audit : source d’amélioration continue
• mesurer et formaliser les écarts
• rapport d’audit : contenu, rédaction, enregistrement,
diffusion

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3 PARTICIPANTS
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3e INSCRIPTION ! -25%*
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4 PARTICIPANTS
• Choisir une session de formation inter-entreprises
• Faire une commande groupée sur la même session
de formation : l’offre s’applique à tous les participants
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ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 267
SANTÉ-SÉCURITÉ Management intégré QSE
Être Responsable d’un système
de management intégré QSE
Cycle
certifiant L’amélioration de la qualité, la prévention des risques en santé-sécurité au travail et la préservation de l’environnement sont trois
préoccupations majeures pour l’entreprise. Régulièrement pilotées séparément, elles font de plus en plus l’objet d’un management
intégré QSE. Facilité par l’apparition de la norme ISO 45001 pour la santé-sécurité, le pilotage intégré des trois systèmes
de management doit être assuré par un Responsable QSE efficace. Il a notamment pour mission de concevoir et décliner le plan
8 d’actions et les démarches qualité, hygiène, sécurité et environnement. Il élabore ou fait évoluer les référentiels, procédures
Jours et consignes QSE et contrôle leur application. Il est également chargé de sensibiliser et former le personnel à la démarche QSE
et à la prévention des risques. Responsable du suivi et du contrôle de la conformité, il Identifie et analyse les dysfonctionnements
et les non-conformités, diagnostique les causes, définit les actions correctives et détermine les évolutions ou améliorations à apporter
à l’activité. Au cours de l’ensemble de ces missions, il doit faire preuve de pédagogie et d’un sens aiguisé de la communication.
Le cycle certifiant « Être Responsable QSE » d’ELEGIA répond à l’ensemble des besoins du futur Responsable QSE en lui apportant
les méthodes et outils indispensables au pilotage d’un système de management QSE performant.

OBJECTIFS
• Maîtriser les rôles, missions et
responsabilités d’un Responsable des COMITÉ PÉDAGOGIQUE
systèmes de management QSE Constitué d’experts du domaine, ce comité se rassemble chaque année pour mettre
(qualité, santé-sécurité au travail et
environnement) à jour les programmes et le déroulé pédagogique en fonction des nouvelles pratiques
• Organiser sa veille réglementaire et et réglementations. Les participants sont accompagnés par le responsable pédagogique
éviter les non-conformités d’ELEGIA tout au long du parcours.
• Maîtriser les exigences des trois
référentiels (ISO 14001, ISO 9001 et
OHSAS 18001/ISO 45001) et piloter
efficacement un système de
management intégré
• Évaluer les performances de sa
démarche grâce aux audits internes
QSE, communiquer au quotidien et
gérer efficacement les situations
de crise Aurélie DE CORMIS Corinne GENDRAUD Marie-Pierre MAÎTRE
Consultante Directrice Avocate associée
PUBLIC en formation de la rédaction gérante
• Futurs responsables QSE, HSE, ELEGIA Département Cabinet Huglo-Lepage
QHSE ou SSE • Responsables QSE, Environnement-sécurité & Associés Conseil
HSE, QHSE ou SSE déjà en poste
désirant valoriser leurs compétences Éditions Législatives

PRÉREQUIS PARMI LES FORMATEURS


Aucun prérequis n’est nécessaire pour
suivre ce cycle Valérie GUILLET
Ingénieur agronome, elle a été coordinatrice HSE d’un groupe avant de devenir
ÉVALUATION consultante pour l’accompagnement à la mise en place de systèmes de management
• À l’issue du cycle, une évaluation en QSE. Sa pratique de la réglementation, son approche pédagogique et structurée
ligne est réalisée afin de valider permettent aux participants d’aborder le pilotage des démarches QSE de manière
l’acquisition des connaissances et opérationnelle et progressie.
obtenir le certificat ELEGIA
• Plus d’informations sont disponibles Christel MONAR
page 14
Juriste de formation, consultante en réglementation environnementale et en prévention
des risques QSE, elle accompagne les entreprises dans la mise en œuvre de la
réglementation et le management QSE. Sa pédagogie offre aux participants une vision
très opérationnelle de la gestion des risques et des démarches QSE.

LES ATOUTS FORMATION


1 2 3
AVANT LA FORMATION PENDANT LA FORMATION APRÈS LA FORMATION
• Animation des modules sur les normes - Accès à un espace - Accompagnement tout - Ressources documentaires
et l’audit interne QSE par des participant personnel au long du cycle par le accessibles sur l’espace
formateurs consultants experts en en ligne responsable pédagogique participant
management QSE, auditeurs de ELEGIA
certification sur les trois référentiels - Questionnaire préparatoire - Questionnaire d’évaluation
(ISO 14001, ISO 9001 et OHSAS dématérialisé pour évaluer - Nombreux cas pratiques dématérialisé et envoi
18001/ISO 45001) les connaissances et interactifs pour une du certificat ELEGIA
• Remise d’outils opérationnels et recueillir les attentes meilleure mise en pratique - Formateur disponible pour
construction des outils propres aux des participants des acquis à l’issue répondre aux questions et
participants afin de faciliter leur prise - Module e-learning de la formation apporter des précisions sur
de fonction
« Se préparer pour - Temps d’échanges le contenu de la formation
• Abonnement de trois mois à ActuEL-
la formation » pour partager les bonnes - Module e-learning
HSE.fr des Éditions Législatives,
premier quotidien en ligne dédié aux pratiques de chacun « Bien mettre en pratique
responsables HSE, pour faire le point - Développement des sa formation »
sur l’actualité opérationnelle, technique réseaux professionnels
et juridique du métier des participants

268 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Management intégré QSE
PROGRAMM
• Communiquer en externe : adapter son
Veille réglementaire QSE : Audit interne QSE : évaluer discours et faire accepter l’activité de
A. méthode pour construire
son référentiel (2 jours)
C. un système de management
intégré (2 jours)
l’entreprise
• Organiser la communication en situation
d’urgence : gestion d’une crise QSE
• Veille réglementaire : de quoi parle-t-on ? • Planifier l’audit interne et en connaître • Évaluer l’efficacité des actions de
• Sélectionner les textes applicables les enjeux communication
• Définir la structure optimale de son • Préparer l’audit
référentiel • Réaliser l’audit interne QSE
• Évaluer la conformité réglementaire de • Auditeurs et audités, les comportements Dates des promotions
l’entreprise efficaces • 8-9 mars – 27-28-29-30 mars – 25-26 juin
• Se maintenir à jour • L’audit, source d’amélioration continue
• 27-28 sept. – 15-16 oct. – 12-13 nov. –
6-7 déc.
Management intégré QSE : Communication et gestion
8 jours / 4 240 € ht* / Réf : 117005
principes et exigences de crise QSE : méthode et outils
B. des référentiels ISO 14001, D. pour répondre à ses obligations EXPERTISE MÉTIER
ISO 9001 et ISO 45001 (2 jours) (2 jours)

• Avoir conscience des enjeux et intérêts • Respecter les exigences légales et liées
des systèmes intégrés aux référentiels
• Comprendre l’approche processus • Quelle communication pour quel
• Identifier les exigences des référentiels public ? Les objectifs de la
et les principes communs communication QSE
• Intégrer les systèmes de management • Mettre en œuvre des outils de
(SMI, SMQSE) communication interne
• Utiliser les référentiels comme outils
méthodologiques et optimiser son SMI

PÉDAGOGIE ELEGIA
Une pédagogie très opérationnelle fondée sur l’alternance des système QSE (traitement des non-conformités, mise en place des
périodes en entreprise et en formation. Un temps de partage sur la actions correctives et préventives…) et réalisent également un audit
mise en pratique des connaissances acquises est organisé au début interne QSE sur la base de leurs propres documents (élaboration du
de chaque nouveau module et permet aux participants de faire un programme d’audits, préparation du plan d’audit et des interviews,
point sur le développement de leurs compétences professionnelles. construction des supports d’audit, jeux de rôle sur la réalisation
Au cours du cycle, les participants sont amenés à réaliser de d’audits, rédaction du compte-rendu d’audit…). Enfin, au cours du
nombreux cas pratiques correspondant à leurs situations module sur la communication QSE, ils créent leurs propres outils de
professionnelles. Un atelier fil rouge est l’occasion pour eux de communication et préparent leur plan d’actions de communication
rapprocher les exigences des trois normes ISO 14001, ISO 9001 et interne. Enfin, ils s’entraînent à la gestion de crise grâce à des
ISO 45001 aux actions concrètes à mener par l’entreprise. Ils simulations pendant lesquelles ils doivent mettre en œuvre une
appréhendent la mise en œuvre opérationnelle et le pilotage du communication adaptée à la crise rencontrée.

Version détaillée du programme sur www.elegia.fr

ÉVALUATION

EN 4
ÉTAPES PROCESS D’ÉVALUATION DES ACQUIS DES FORMATIONS
CERTIFIANTES, ÉTAPE PAR ÉTAPE

1 2 3 4
Vous suivez une formation Le lendemain de votre L’évaluation prend la forme En cas de réussite,
certifiante ELEGIA. formation, vous êtes mis(e) de quiz, de jeux vous recevez dans
en relation avec un site de questions-réponses, les jours qui suivent un
dédié à l’évaluation de votre de textes à compléter certificat officiel.
formation. ou d’études de cas.

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 269
SANTÉ-SÉCURITÉ Management intégré QSE Responsabilités en santé-sécurité-environnement : réglementation et jurisprudence
OBJECTIFS PROGRAMM 5. Responsabilités civile et pénale de l’employeur en cas
• Mesurer les responsabilités civile, pénale et d’accident du travail ou maladie professionnelle
1. Contexte réglementaire de la responsabilité
administrative encourues en cas d’infraction à la environnementale • notions d’accidents du travail (AT) et maladies
législation santé-sécurité (d’accident du travail professionnelles (MP)
• ordonnance du 11 janvier 2012 : simplification,
ou de maladie professionnelle) et environnement réforme et harmonisation des dispositions de • distinction entre responsabilités civile et pénale de
police administrative et judiciaire du Code de l’employeur
• Prévenir les sanctions
l’environnement • responsabilité civile : régime spécial de réparation
PUBLIC des AT/MP, régime de responsabilité sans faute,
2. Responsabilité environnementale à l’égard régime de responsabilité avec faute (faute
• Responsables/Chargés de sécurité, de l’administration inexcusable)
environnement ou QSE • Responsables de sites • qui est chargé du contrôle ? • responsabilité pénale : règles de fond, règles de
• Responsables opérationnels • Juristes non • quelle procédure : comment réagir à une mise en procédure, personnes pénalement responsables
spécialistes • Toute personne chargée d’évaluer les demeure ?
responsabilités encourues au titre des législations 6. Quelques situations particulières
• quelles sanctions ?
santé-sécurité et/ou environnement • prêt de main-d’œuvre
Étude  de cas : jurisprudences récentes en droit des • travail temporaire
PRÉREQUIS ICPE, déchets, sites et sols pollués, produits chimiques
• entreprises extérieures
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette 3. Responsabilité pénale en matière d’environnement • Installations Classées pour la Protection de
formation • éléments constitutifs de l’infraction l’Environnement (ICPE)
POINTS FORTS • qui recherche et constate l’infraction ? Étude de cas : étudier des dossiers réels (procédure
• Formation toujours à la pointe des dernières • traitement des infractions d’enquête, recherche de causes, fautes, voies de recours
jurisprudences nombreuses en la matière • typologie des sanctions et sanctions appliquées)
• Alternance d’exposés et d’études de dossiers • circulaire pénale du 21 avril 2015 • 7 mars • 24 sept.
réels favorisant la projection dans le contexte de • pluralité des responsables
l’entreprise • délégation de pouvoir 1 jour / 850 € ht* / Réf : 581088
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
4. Responsabilité civile environnementale
• responsabilité pour faute
• responsabilité du fait des choses
• théorie des troubles de voisinage
• responsabilité environnementale (loi du 1er août
2008)
• préjudice écologique

Veille réglementaire QSE : méthode pour construire son référentiel


OBJECTIFS PROGRAMM Atelier « Créer son référentiel réglementaire » :
• Comprendre la structure du droit applicable 1. Veille réglementaire : de quoi parle-t-on ? - construction d’outils (fiche) : élaborer la structure de
référentiel réglementaire adaptée à son entreprise
• Appliquer une méthode de veille réglementaire • processus de veille réglementaire dans
efficace l’entreprise : sélectionner les textes, informer sur la - partage d’expériences : dialoguer sur les moyens
réglementation, évaluer la conformité de l’entreprise informatiques, avantages et inconvénients
• Identifier les sources de références fiables et
établir la liste de ses obligations réglementaires • mieux définir pour optimiser son temps : quels 4. Évaluer sa conformité réglementaire de l’entreprise
objectifs opérationnels pour la veille réglementaire ? • comment mettre en œuvre la démarche d’évaluation
• Organiser son évaluation de conformité et se • champ d’application de la veille réglementaire QSE :
maintenir à jour de la conformité dans l’entreprise ?
quels textes suivre ? • hiérarchiser les risques liés aux non-conformités
PUBLIC • rôles du chargé de veille réglementaire identifiées et les actions associées
• Responsables de site • Responsables QSE Atelier « Adapter sa veille réglementaire » : • responsabilités en matière de QSE : qui met en
• Toute personne chargée de la veille réglementaire - plan d’actions : définir les objectifs opérationnels de œuvre les actions ?
sa veille et son champ d’application • rendre compte à la direction, planifier la mise en
PRÉREQUIS conformité
- partage d’expériences : échanges sur les rôles du
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette chargé de veille réglementaire dans l’entreprise Atelier « Préparer l’évaluation de conformité » :
formation - étude de cas : récupérer un texte et le préparer pour
2. Sélectionner les textes applicables
POINTS FORTS l’évaluation de conformité
• structure du droit français et son articulation avec
• Réalisation de cas pratiques sur tablettes ou PC le droit européen, pour les non-juristes - partage de pratiques : échanger sur les modalités
portable des participants • qu’est-ce qu’un code, un décret, un arrêté, un pratiques de l’évaluation de conformité, avantages et
règlement, une norme, une directive ? inconvénients
• Formation adaptée aux responsables
opérationnels non juristes • hiérarchie des textes 5. Se maintenir à jour
• Création de la structure de son référentiel • où trouver les textes ? sources officielles ou non • suivre les modifications des textes sélectionnés
réglementaire en cours de formation Atelier « Orienter ses recherches » : • identifier les nouveaux textes à intégrer
- construction d’outils (check-list) : identifier puis lister • réévaluer la conformité et tenir compte des actions
• Remise d’outils sur support numérique : engagées
grille d’analyse pour hiérarchiser les textes les textes applicables à un thème réglementaire donné
- partage de pratiques : échanger sur les diverses • suivre les changements en interne : ajout, modification
réglementaires, modèle de fiche de non- ou suppression d’activités et de matériels
conformité… sources d’information utilisées
• diffuser l’information réglementaire
3. Définir la structure optimale de son référentiel Cas pratique : identifier les outils d’une veille quoti-
• identifier les personnes dans l’entreprise chargées dienne efficace et s’organiser
d’appliquer la réglementation
• quels textes conserver et comment les suivre ? gérer • 8-9 mars • 27-28 sept.
les modifications
• quel support pour un référentiel réglementaire 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 572001
efficace et pratique ? (tableur, logiciel spécifique…) FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• comment gérer le temps dédié à la veille ?

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

270 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Management intégré QSE
Management intégré QSE : principes et exigences des référentiels ISO 14001,
ISO 9001 et OHSAS 18001/ISO 45001
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Intégrer les systèmes de management (SMI, SMQSE)
• Comprendre les mécanismes de la mise en place 1. Avoir conscience des enjeux et intérêts des systèmes • principes et modalités de déploiement d’un SMI
d’un Système de Management Intégré (SMI) pour intégrés (Système de Management Intégré)
un pilotage commun de la qualité, la santé- • enjeux économiques et humains • lignes directrices pour l’intégration du management
sécurité et/ou l’environnement • principes de précaution et prescriptions • bonnes pratiques et retour d’expériences, exemples
• Identifier les exigences des trois référentiels et réglementaires ; responsabilités et délégations de de méthodes de mise en place par étape
les points de convergence pouvoirs • s’inscrire dans un système de reconnaissance :
• amélioration continue la certification
• Faciliter la coordination des systèmes QSE et
prévenir les non-conformités • intégrer la politique QSE dans son organisation Atelier « Élaborer un SMI » :
• Construire des documents communs, simples et 2. Comprendre l’approche processus - rédiger une politique intégrée QSE
efficaces • cartographie et management des processus - définir les objectifs et cibles d’un SMI
• définition d’un processus et différences entre - représenter la cartographie des processus
PUBLIC
processus et procédures 5. Utiliser les référentiels comme outils méthodologiques
• Responsables/Correspondants QSE • Futurs
auditeurs internes QSE • Toute personne impliquée 3. Identifier les exigences des référentiels et optimiser son SMI
dans un Système de Management Intégré (SMI) d’au et les principes communs • assurer l’amélioration continue de ses performances
• rappel des contenus initiaux des qualité, environnement et sécurité
moins deux des systèmes
normes ISO 9001, ISO 14001 et OHSAS 18001 • s’adapter aux ressources : une planification étalée
PRÉREQUIS • présentation des nouvelles normes ISO 9001, ISO dans le temps
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette 14001 et ISO 45001 • impliquer chacun par une approche transversale
formation • intégration de la nouvelle structure des normes dite globale à l’entreprise
HLS (High Level Structure) • comprendre les évolutions entre les différentes
POINTS FORTS versions des référentiels
• analyse du contexte de l’organisme
• Animation par un consultant auditeur de Partage d’expériences : échanges sur la construction
• notion de leadership
certification sur les trois référentiels des systèmes intégrés dans les entreprises des parti-
• approche PDCA de management et de maîtrise des
• Formation pratique basée sur les documents processus cipants
d’un réel SMI • renforcement du lien de conformité • 27-28 mars • 15-16 oct.
• Possibilité de travailler sur les documents des • identification des risques/opportunités
participants • notions de résultats, amélioration et efficacité, 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 571087
évaluation des performances FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• communication en interne et externe
Cas pratique : rapprocher les exigences des référentiels
aux actions à mener

Audit interne QSE : évaluer un système de management intégré


OBJECTIFS PROGRAMM 5. L’audit, source d’amélioration continue
• Dérouler la méthode d’audit interne sur les 1. Planifier l’audit interne et en connaître les enjeux • mesurer et formaliser les écarts
trois référentiels QSE (qualité, santé-sécurité et • définition et objectifs d’un audit interne selon la • rapport d’audit : contenu, rédaction, enregistrement
environnement) norme ISO 19011 et diffusion
• Disposer d’outils pour conduire efficacement ses • rôles et responsabilités des acteurs • définition et planification des actions correctives
audits internes QSE • étapes de l’audit • suivi de leur mise en œuvre
• Faire de l’audit interne QSE un outil • planning d’audits : programmation et • prendre du recul sur sa méthode d’audit :
d’amélioration continue des performances de son déclenchement de l’audit indicateurs, mesure de la satisfaction et
exploitation des retours d’expériences
entreprise 2. Préparer l’audit Atelier fil rouge «  Réaliser un audit interne QSE  » :
PUBLIC • désignation des auditeurs : qui peut auditer quoi ? tout au long de la formation, les participants déroulent
• Futurs auditeurs internes QSE • Toute personne • détermination du périmètre et du champ d’audit : le processus d’audit interne à partir d’un cas concret
chargée d’évaluer les Systèmes de Management clauses communes QSE, clauses spécifiques à - cas pratique : élaborer le programme d’audit
Intégrés QSE (SMI) chaque référentiel
• collecte et analyse des documents - construction d’outils (fiches et check-list) : préparer
PRÉREQUIS l’audit - collecter et analyser les documents, préparer le
• préparation du plan d’audit plan d’audit et les interviews, construire des supports
Connaître les référentiels ISO 9001, ISO 14001 et • élaboration des documents d’aide à l’audit intégré d’audit (questionnaires, check-list…)
OHSAS 18001/ISO 45001 et questionnaires spécifiques
- jeux de rôle (vidéos de mise en situation) : réaliser
POINTS FORTS 3. Réaliser l’audit interne QSE un audit interne. Les participants se répartissent les
• Compétences et partage d’expériences d’un • animer la réunion d’ouverture rôles d’auditeurs et audités et travaillent sur les étapes
formateur spécialiste des systèmes QSE et • se répartir les tâches de l’audit clés de la réalisation de l’audit interne QSE (animer la
auditeur de certification ISO 9001, OHSAS 18001/ réunion d’ouverture, conduire les entretiens, préparer et
• conduire les entretiens animer la réunion de clôture)
ISO 45001 et ISO 14001 • identifier les écarts
• Formation très pratique grâce à un atelier fil - cas pratique : rédiger le compte-rendu d’audit et
• préparer et animer la réunion de clôture identifier les actions correctives
rouge composé de jeux de rôle et cas pratiques
pouvant être basés sur la documentation des 4. Auditeurs et audités, les comportements efficaces - partage d’expériences : bonnes pratiques, difficultés
participants • bien communiquer sur son rôle et sa mission ou conflits que les participants peuvent rencontrer lors
• développer sa capacité d’écoute des audits
• Mise à disposition d’outils opérationnels pour la
réalisation des audits • favoriser la coopération par ses attitudes • 29-30 mars • 12-13 nov.
• adapter son langage à ses interlocuteurs et savoir
réagir face à des comportements de méfiance, 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 513073
diversions, rétention d’informations
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• prévenir et désamorcer les conflits potentiels

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 271
SANTÉ-SÉCURITÉ Management intégré QSE Communication et gestion de crise QSE : méthode et outils pour répondre à ses obligations
OBJECTIFS PROGRAMM 5. Organiser la communication en situation d’urgence :
• Répondre aux exigences des référentiels QSE en gestion d’une crise QSE
1. Respecter les exigences légales et liées
termes de communication interne et externe aux référentiels • identifier et évaluer une situation de crise
• Développer son leadership pour animer • exigences légales en matière d’information • anticiper les actions des parties prenantes :
efficacement sa démarche qualité, santé- analyse des comportements, attentes des victimes,
• sensibilisation du personnel et communication : riverains, médias, associations et pouvoirs publics
sécurité, environnement ou QSE exigences des référentiels QSE
• identifier les stratégies de réponses envisageables
• Établir un plan de communication et évaluer son 2. Quelle communication pour quel public ? Les objectifs en fonction du type de crise
efficacité, y compris en gestion de crise de la communication QSE • manuel de crise et plan de continuité de l’entreprise
• Choisir et maîtriser les outils de communication • interlocuteurs : services internes, fournisseurs, • mettre en œuvre sa communication de crise :
adaptés à la situation, ses interlocuteurs et son autorités, services publics, plaintes de riverains et constitution d’une cellule de crise, actions des
système de management associations parties prenantes ; identification des actions clés et
• quels sont les messages à faire passer en fonction des conduites à tenir, élaboration des messages et
PUBLIC des acteurs ? outils de communication
• Responsables/Correspondants qualité, santé- • modes de communication Jeux de rôle « Réagir face à une situation de crise »
sécurité, environnement ou QSE • Responsables • quand communiquer et à quelle fréquence ? (travail collectif) : les participants sont mis en situa-
de sites • Responsables communication • Toute Cas pratique : établir la trame de son plan de commu- tion de gestion de crise et chargés de mettre en œuvre
personne chargée d’animer la démarche QSE nication, vers qui communiquer et avec quels objectifs ? une communication adaptée
PRÉREQUIS 3. Mettre en œuvre des outils de communication interne Étude de cas : analyser des crises particulières (Erika,
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette tempête de 1999, AZF, crise qualité dans l’agroalimen-
• interlocuteurs internes : direction, managers, taire, accidents du travail, suicides au travail)
formation salariés, représentants du personnel
• rédiger des newsletters, flashs QSE, livrets d’accueil 6. Évaluer l’efficacité des actions de communication
POINTS FORTS
• conduire des réunions terrain, établir des tableaux • audits internes
• Formation complète intégrant toutes les étapes • enregistrement des résultats : indicateurs QSE
de bord
d’un plan de communication, de sa construction
• organiser des séminaires, jeux et challenges : • exercices d’entraînement en situation d’urgence
à l’évaluation de son efficacité dynamiser et fédérer les équipes
• Élaboration des outils de communication propres Partage de pratiques : échanges sur les différentes
• recueillir les suggestions méthodes d’évaluation des actions de communication
aux participants et possibilité de travailler sur • savoir animer, sensibiliser et impliquer et le choix d’indicateurs pertinents dans les entreprises
des cas d’accidents ou de crises qu’ils auront des participants
apportés Atelier « Communiquer en interne » :
• Animation par un formateur consultant expert - étude de cas : exemples de supports de communication • 25-26 juin • 6-7 déc.
en management QSE qui partage avec les - construction d’outils : élaborer les outils de commu- • 1er-2 oct.
participants son expérience en gestion de crise nication propres aux participants selon leurs probléma- 2 jours / 1 460 € ht* / Réf : 513003
tiques et leurs systèmes QSE
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
- plan d’actions : préparer un plan d’actions de
communication interne
4. Communiquer en externe : adapter son discours
et faire accepter l’activité de l’entreprise
• interlocuteurs externes : autorités (DREAL,
inspection du travail…), services publics (mairie,
département, région, SDIS…), public (riverains,
associations, écoles…), fournisseurs
• créer ses outils de communication : articles de
journaux, réunions de travail, visite de l’entreprise
• savoir convaincre, rassurer et donner confiance
Atelier « Communiquer à l’externe » :
- étude de cas : exemples de supports de communication
- construction d’outils : élaborer les outils de commu-
nication propres aux participants selon leurs probléma-
tiques et leurs systèmes QSE
- plan d’actions : préparer un plan d’actions de
communication externe

PARMI LES FORMAT URS


Christel MONAR Valérie GUILLET Jean-Claude VICTOR
Juriste de formation, Ingénieur agronome, elle a été Responsable d’audit QSE,
consultante en réglementation coordinatrice HSE d’un groupe vérificateur EMAS et habilité
environnementale et en avant de devenir consultante IPRP. La grande diversité de
prévention des risques QSE, elle pour l’accompagnement à la son cursus professionnel
accompagne les entreprises mise en place de systèmes alliée à une grande expérience
dans la mise en œuvre de de management QSE. Sa en formation permet une
la réglementation et le pratique de la réglementation, acquisition efficace des
management QSE. Sa pédagogie son approche pédagogique compétences.
offre aux participants une vision et structurée permettent aux
très opérationnelle de la gestion participants d’aborder le
des risques et des démarches pilotage des démarches QSE
QSE. de manière opérationnelle et
progressive.
* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

272 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
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SANTÉ-SÉCURITÉ Risques psychosociaux - Qualité de vie au travail
RPS et QVT : piloter une démarche
de prévention
Cycle
certifiant Il est actuellement indispensable d’acquérir une véritable expertise sur la thématique des RPS et de la qualité de vie au travail et
de savoir mettre en œuvre les outils adaptés à sa structure. Ce cycle certifiant a été élaboré afin de permettre aux participants de
développer une réelle compétence opérationnelle par un traitement pragmatique des différents niveaux de prévention : primaire,
secondaire et tertiaire et de privilégier une approche orientée « solutions » qui désacralise les RPS et qui s’appuie sur un
5 ensemble d’outils concrets et pratiques.
Jours

OBJECTIFS
• Construire une démarche complète de
prévention (primaire, secondaire, COMITÉ PÉDAGOGIQUE
tertiaire) des risques psychosociaux
(RPS) Constitué d’experts du domaine, ce comité se rassemble chaque année pour mettre
• Acquérir une véritable expertise sur la à jour les programmes et le déroulé pédagogique en fonction des nouvelles pratiques
thématique des RPS avec des outils et réglementations. Les participants sont accompagnés par le responsable pédagogique
pratiques adaptés d’ELEGIA tout au long du parcours.
• Améliorer en continu la qualité de vie
au travail par des actions pertinentes
et concrètes
• Développer la prévention des RPS
pour améliorer la QVT

PUBLIC
• Responsables RH • Managers
• Préventeurs • Psychologues
d’entreprise • Médecins du travail Marc DE BÉZENAC Sandrine FERRAND Corinne GENDRAUD
• Infirmiers(ères) • Membres CHSCT Consultant Consultante en santé Directrice
• Toute personne appelée à mener un
plan d’actions de prévention des risques en formation et sécurité du travail de la rédaction
psychosociaux et à développer la qualité ELEGIA Cabinet SF Consultants Département
de vie au travail Environnement-sécurité
Éditions Législatives
PRÉREQUIS
Aucun prérequis n’est nécessaire pour PARMI LES FORMATEURS
suivre ce cycle
Nathalie MINCHELLA-GERGELY
ÉVALUATION Consultante, formatrice et coach certifiée, spécialisée dans le domaine du mieux-être
• À l’issue du cycle, une évaluation
en ligne est réalisée afin de valider et la prévention des risques psychosociaux. Elle s’appuie sur 20 ans d’expérience
l’acquisition des connaissances et managériale pour accompagner des personnes et des équipes dans le développement de
obtenir le certificat ELEGIA leurs compétences. Elle intervient tant dans le secteur privé qu’auprès d’organismes public.
• Plus d’informations sont disponibles
page 14 Sandrine FERRAND
Consultante en santé et sécurité au travail et ancienne avocate, elle est spécialisée dans
L’INSTANT DIGITAL le domaine de la prévention et la gestion des risques professionnels. Auteur de plusieurs
• Trois collections de micro-learning ouvrages sur les accidents du travail, formée à la démarche prévention INRS et ANACT,
(15 modules) sur les thèmes elle est également Maître-Praticienne certifiée en PNL et coach certifiée. Elle accompagne
« Animation de réunion », les entreprises dans leur stratégie de prévention des risques professionnels et en propose
« Management et prévention » dans toutes les formations qu’elle anime une vision très opérationnelle.
et « Qualité de vie au travail »
complètent la formation en présentiel
LES ATOUTS FORMATION

1 2 3
AVANT LA FORMATION PENDANT LA FORMATION APRÈS LA FORMATION
- Accès à un espace - Accompagnement tout - Ressources documentaires
•  participant personnel au long du cycle par le accessibles sur l’espace
en ligne responsable pédagogique participant
- Questionnaire préparatoire ELEGIA - Questionnaire d’évaluation
• Réalisation de travaux
dématérialisé pour évaluer - Nombreux cas pratiques dématérialisé et envoi
d’intersession in situ et étude des les connaissances et interactifs pour une du certificat ELEGIA
documents internes des recueillir les attentes meilleure mise en pratique - Formateur disponible pour
participants des participants des acquis à l’issue répondre aux questions et
• Intervention de consultants experts - Module e-learning de la formation apporter des précisions sur
pour des retours d’expériences « Se préparer pour - Temps d’échanges le contenu de la formation
riches et diversifiés la formation » pour partager les bonnes - Module e-learning
• Suivi personnalisé au cours de pratiques de chacun « Bien mettre en pratique
l’intersession et après la formation - Développement des sa formation »
pour faciliter la transposition réseaux professionnels
opérationnelle des acquis des participants

274 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Risques psychosociaux - Qualité de vie au travail
PROGRAMM
Construire une démarche • choix des outils d’analyse et de leurs 3. Agir face aux situations de RPS
et des outils de prévention
A. des risques psychosociaux
pilotes : entretiens, groupe de travail,
groupe de parole…
• déceler et repérer les situations à
risque : conflits, violences, tensions,
(RPS) (3 jours) • repérer les dysfonctionnements et les comportements toxiques, gestion du
analyser : causes et conséquences changement, signes de dégradation du
1. Risques psychosociaux (RPS) et Qualité • identifier les facteurs de risques suite à bien-être…
de Vie au Travail (QVT) : enjeux et définitions l’analyse, intégrer les facteurs de risques • impliquer et accompagner les managers
• état des lieux et enjeux humains, RPS dans le document unique de proximité dans la démarche de
économiques et juridiques prévention
• impacts sur la marque employeur • adapter les modes de management et de
Pérenniser et manager
(image, réputation)
• définitions des RPS : stress,
harcèlement, violences au travail…
B. lades RPS
démarche de prévention
et QVT (2 jours)
communication selon les situations
• identifier les bonnes personnes
ressources et leur rôle
• approche subjective de la notion de RPS • cellule d’écoute ou réseau d’alerte :
• liens entre RPS et QVT 1. Restitution des travaux d’intersession l’intérêt de les mettre en place
• textes applicables et actualité • point personnalisé avec chaque • situations à risque : stratégies
jurisprudentielle des RPS participant sur son travail d’intersession d’intervention
• responsabilités civile et pénale de et atelier d’échanges • connaître son rôle, ses limites et se
l’employeur et des différents acteurs préserver
2. Définir et suivre un plan d’actions
2. Piloter (ou copiloter) la démarche • outils pratiques d’aide et d’écoute
de prévention des RPS et engager
de prévention et impliquer la Direction la démarche d’amélioration de la QVT
• objectifs et cadre de la démarche • typologie des différentes actions Dates des promotions
• construire la démarche : étapes possibles
incontournables • 12-13-14 mars – 14-15 mai
• actions centrées sur les individus/actions
• identifier le rôle de la Direction centrées sur l’organisation du travail • 19-20-21 sept. – 22-23 nov.
• communication interne : importance et • agir sur les trois niveaux de prévention : 5 jours / 2 975 € ht* / Réf : 118027
choix des canaux de communication primaire, secondaire et tertiaire EXPERTISE
• mise en place d’un comité de pilotage • structurer le plan d’actions
pluridisciplinaire • faire le lien avec le document unique
• cartographie et positionnement des • définir un calendrier de mise en place
différents acteurs : RH, IRP, managers, • déterminer des indicateurs de suivi des
infirmières et médecin du travail, actions
assistantes sociales… • communiquer efficacement auprès de
• intégration des IRP dans la démarche : l’ensemble des collaborateurs
comment en faire un outil de dialogue
social ?
• définition d’une stratégie efficace : avec
quel suivi ?
3. Évaluer les RPS et les ressources
pour améliorer la QVT
• établir un diagnostic, collecter les
indicateurs internes exploitables en lien
avec les RPS
• établir une grille d’indicateurs d’alerte
et en assurer le suivi
• outils externes (questionnaires,
enquêtes…) : l’opportunité de les utiliser

PÉDAGOGIE ELEGIA
Une pédagogie très opérationnelle fondée sur l’alternance des Au cours du cycle, les participants sont amenés à réaliser de
périodes en entreprise et en formation. Un temps de partage nombreux cas pratiques correspondant à leurs situations
sur la mise en pratique des connaissances acquises est organisé professionnelles : un autodiagnostic permet à chaque participant
au début de chaque nouveau module et permet aux participants de réfléchir sur sa représentation des RPS et de la QVT, un cas
de faire un point sur le développement de leurs compétences pratique vise à construire et conduire un projet de démarche de
professionnelles. prévention des RPS pour un établissement ou encore un atelier au
cours duquel les participants définissent une trame de plan
d’actions de prévention des RPS à partir de cas concrets.

Version détaillée du programme sur www.elegia.fr


* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 275
SANTÉ-SÉCURITÉ Risques psychosociaux - Qualité de vie au travail QVT : engager et déployer une démarche adaptée à son contexte
OBJECTIFS PROGRAMM 5. Élaborer un plan d’actions QVT participatif et centré
• Construire et faire vivre une démarche de Qualité sur la qualité du travail réel
1. Cerner le cadre juridique de la QVT
de Vie au Travail (QVT) • disposer d’un plan d’actions global : Prévention I,
• textes applicables, dernières jurisprudences II et III
• Connaître les bonnes pratiques et écarter les • droit à la déconnexion
mesures gadgets • comment engager la ligne managériale ?
Quiz interactif : le cadre juridique de la QVT • comment associer les salariés à la démarche QVT
• Élaborer un plan d’actions et en assurer le suivi
2. Identifier et délimiter le champ couvert par la QVT • établir le lien avec le document unique de
PUBLIC • disposer des référentiels reconnus l’entreprise
• Dirigeants • DRH et responsables RH • éviter la collision avec les dispositifs existants : 6. Évaluer la performance de sa démarche QVT
• Responsables des relations sociales • Juristes égalité professionnelle, diversité, RPS… et engager son amélioration continue
• Responsables QSE • Tout responsable en charge • valoriser le débat sur le contenu du travail • suivi des indicateurs : un « tableau de bord » QVT
de la mise en place d’une démarche QVT Cas pratique (mur de Post-it) : par équipes, distinguer • structures de suivi de la démarche : CHSCT ?
PRÉREQUIS ce qui relève ou non du champ de la QVT COPIL ?
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • reconnaître les progrès réalisés
3. Associer les IRP à la démarche QVT
formation • identifier les modalités possibles de cette Jeux de rôle « Convaincre les décideurs » : convaincre
association : accord de méthode ? charte ? COPIL le chef d’entreprise d’engager, en toute connaissance de
POINTS FORTS cause, une démarche QVT
pluridisciplinaire dédié ?
• Double expertise juridique et pratique en
• choisir le dispositif pluridisciplinaire le plus adapté • 5-6 fév. • 6-7 nov.
management de la santé au travail et droit à son entreprise
social • développer une communication transparente et 2 jours / 1 420 € ht* / Réf : 516084
• Formation à la fois structurante et opérationnelle régulière FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
pour mettre en place une démarche QVT 4. Réaliser un état des lieux initial du niveau de QVT
• Pédagogie participative avec de nombreux de l’entreprise
retours d’expériences de démarches de • familles d’enjeux concernés
management de la QVT • indicateurs quantitatifs de la QVT
• Programme mis à jour en fonction de l’actualité • indicateurs qualitatifs de la QVT
juridique • définir un « point zéro » et les objectifs à atteindre
Cas pratique : concevoir un diagnostic adapté à son
entreprise

RPS : comment les diagnostiquer et les prévenir ?


OBJECTIFS PROGRAMM Atelier «  Construire un guide opérationnel  » :
construction d’outils de diagnostic et de suivi
• Parler un langage commun sur le thème des RPS 1. Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ? - dresser l’inventaire des indicateurs pertinents en ma-
• Utiliser une méthode de travail fiable pour • définir les risques psychosociaux : stress, tière de RPS
identifier et réduire les risques affectant la santé harcèlement moral, burn-out, violence au travail…
- construire une grille d’analyse et de suivi
mentale (stress, harcèlement moral, burn-out…) • repérer les facteurs qui favorisent l’émergence des
• Construire une démarche collective globale de risques psychosociaux dans l’entreprise 4. Prévenir les risques psychosociaux dans l’entreprise
prévention des RPS • nuancer les RPS, TPS et QVT • diagnostic, analyse approfondie des
Partage de pratiques (social learning) : les partici- dysfonctionnements et plan d’actions
PUBLIC • manager la démarche de prévention (organiser,
pants partagent leurs expériences relatives aux RPS et
• Dirigeants • DRH • Membres du CHSCT réfléchissent ensemble à l’amélioration de leurs pra- coordonner, faciliter, motiver, former…)
• Médecins du travail • Infirmiers(ères) tiques • mettre en place une cellule d’alerte et nommer un
• Représentants du personnel • IPRP chef de projet reconnu
• Inspecteurs du travail 2. Risques psychosociaux : enjeux juridiques
• assurer un suivi efficace
• enjeux du cadre juridique et obligations légales de
PRÉREQUIS l’employeur Cas pratique (vidéo) : identifier des risques à partir de
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • principes généraux de prévention et notion de risque cas concrets présentés en vidéo
formation • RPS et document unique PARIS
POINTS FORTS • obligation de sécurité de résultat de l’employeur • 29-30 janv. • 27-28 août
• Transmission d’une méthode rigoureuse, validée Étude de cas : analyser un cas récent de jurisprudence • 5-6 fév. • 3-4 oct.
et innovante destinée à tous les acteurs de la applicable aux RPS
• 8-9 mars • 15-16 nov.
prévention des RPS 3. Diagnostiquer les risques psychosociaux • 7-8 juin • 10-11 déc.
• Formation complète animée par un consultant dans l’entreprise LYON
spécialiste de l’accompagnement des entreprises • impliquer l’ensemble des acteurs de la prévention
sur les problématiques de risques dans une démarche collective et pluridisciplinaire • 7-8 juin • 10-11 déc.
• démarche de prévention : étapes incontournables • 3-4 oct.
• Construction d’un guide opérationnel
personnalisé à l’aide d’outils remis aux • clarifier les objectifs de la démarche 2 jours / 1 460 € ht* / Réf : 581043
participants au cours de la formation (grilles • enjeux du prédiagnostic
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
d’analyse, questionnaires d’enquêtes…) • facteurs à prendre en compte dans l’analyse des
risques
L’INSTANT DIGITAL • repérer et analyser les indicateurs d’alerte dans
• Un module micro-learning sur le thème « RPS l’entreprise
décryptés » complète la formation en présentiel • différencier l’approche individuelle de l’approche
collective

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

276 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Risques psychosociaux - Qualité de vie au travail
RPS : élaborer un plan d’actions et organiser son suivi
OBJECTIFS PROGRAMM Partage de pratiques (social learning) : échanges sur
le suivi des plan d’actions des participants
• Exploiter le diagnostic des RPS (risques 1. Quels sont les préalables à la formalisation d’un plan
psychosociaux) pour identifier les actions de d’actions de gestion/prévention des RPS ? 4. Organiser la communication et intégrer le plan
prévention • maîtriser les différents niveaux de prévention : d’actions des RPS au management de la prévention
• Mettre en œuvre un plan d’actions de prévention primaire, secondaire, tertiaire • informer les salariés
efficace • assurer la mise en place d’une démarche • sensibiliser les managers au plan d’actions
• Assurer le suivi et l’évaluation des résultats des participative (membres du Comité de Pilotage/ • assurer une information descendante efficace sur
COPIL), salariés, managers…) les mesures de prévention
différentes actions
• faire le choix des mesures préventives à retenir • agir dans les cas de situations dégradées
PUBLIC après le diagnostic • connaître les limites de sa fonction et de son action
• Dirigeants • DRH • Membres du CHSCT • évaluer le dimensionnement du plan d’actions face aux situations de souffrance individuelles
• Médecins du travail • Infirmiers(ères) Cas pratique : déterminer les critères d’un plan d’ac- • accompagner le changement et le processus de
• Représentants du personnel • IPRP tions adapté à la structure retour à l’emploi
• Inspecteurs du travail 2. Mettre en œuvre/programmer son plan d’actions : • suicides au travail : quelle procédure de crise ?
PRÉREQUIS outil opérationnel de prévention des RPS Construction d’outils : élaborer une grille d’analyse
• étapes méthodologiques et facteurs clés de réussite pour identifier les leviers d’actions à travailler pour le
Avoir acquis les connaissances de base en matière management de prévention
de RPS ou avoir suivi la formation  : • mesures de prévention retenues et objectifs
RPS : comment les diagnostiquer et les prévenir ? assignés • 31 janv. • 5 nov.
(ci-contre, Réf : 581043) • actions techniques, humaines, organisationnelles • 9 avr. • 12 déc.
et médicales
POINTS FORTS • personnes chargées du suivi de la mise en œuvre • 2 juil.
• Réalisation de cas pratiques sur la construction • moyens nécessaires à la mise en place 1 jour / 895 € ht* / Réf : 515045
de plans d’actions de prévention des RPS • lien avec la mise à jour du document unique FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• Travaux sur les éléments apportés par les d’évaluation des risques (DUER)
participants : prédiagnostic, diagnostic, ébauche • calendrier prévisionnel
de plans… Plan d’actions : à partir de cas concrets vidéos, élabo-
• Partage de pratiques opérationnelles grâce à la rer un plan d’actions
double compétence d’un formateur spécialiste en
3. Concevoir des indicateurs et tableaux de bord
RH et en santé-sécurité pour suivre l’efficacité du plan
• état d’avancement des actions et leur évaluation
• analyser les résultats et mesurer les écarts
• formaliser les résultats obtenus par un outil de
synthèse et de suivi
• mettre en place un système de veille

RPS : diagnostic, plan d’actions et suivi

RPS : comment les diagnostiquer RPS : élaborer un plan d’actions


et les prévenir ? et organiser son suivi

• Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ? • Risques psychosociaux : de quoi parle-t-on ?


• Risques psychosociaux : enjeux juridiques • Risques psychosociaux : enjeux juridiques
• Diagnostiquer les risques psychosociaux dans • Diagnostiquer les risques psychosociaux dans
l’entreprise l’entreprise
• Prévenir les risques psychosociaux dans • Prévenir les risques psychosociaux dans
Réf. l’entreprise Réf. l’entreprise
581043 515045
2 jours 1 jour

ƒ 29-30-31 janv. ƒ 15-16 nov. – 12 déc.


ƒ 8-9 mars – 9 avr. ƒ 10-11-12 déc.
ƒ 7-8 juin – 2 juil.

3 jours / 1 920 € ht* / Réf : 115046


435 € D’ÉCONOMIE
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 277
SANTÉ-SÉCURITÉ Risques psychosociaux - Qualité de vie au travail RPS : comment agir face aux situations difficiles ?
OBJECTIFS PROGRAMM • 12 avr. • 19 déc.
• Comprendre les caractéristiques d’une situation 1. Identifier les situations à risque • 5 juil.
à risque liée aux RPS (harcèlements, burn- • anticiper les conséquences pour sa structure
out …) 1 jour / 870 € ht* / Réf : 514080
• connaître les points cruciaux d’une situation difficile
• Déceler et gérer une situation difficile liée aux liée aux RPS et la notion d’état critique FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
RPS • s’appuyer sur les différents indicateurs de RPS et
• Concevoir un plan d’actions personnalisé pour les signes avant-coureurs
optimiser sa démarche de prévention • évaluer les facteurs de risque
PUBLIC Quiz interactif : les notions fondamentales à retenir
• Responsables ressources humaines • Managers 2. Agir en fonction de la situation difficile rencontrée
• Chargés de prévention santé-sécurité • s’appuyer sur les dispositifs de prévention et/ou
• Membres CHSCT • Médecins • Infirmiers(ères) d’accompagnement présents dans sa structure
• Toute personne souhaitant intervenir dans le • cerner le cadre de ses prérogatives
cadre de ses prérogatives en prévention des RPS • agir en cas d’extrême urgence
PRÉREQUIS Plan d’actions : créer son plan d’actions personnalisé
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette pour gérer une situation difficile liée aux RPS
formation 3. Traiter le cas d’une crise RPS individuelle
POINTS FORTS • replacer l’action dans le cadre de ses prérogatives
• Approche très concrète et interactive permettant • agir en cas de demande directe ou de signalement
de prendre du recul • connaître les étapes d’un entretien
• Boîte à outils pour construire son propre plan • mener l’entretien en toute neutralité
d’actions Jeu pédagogique : utilisation d’un jeu de plateau im-
• Nombreux conseils personnalisés et retours mersif pour résoudre la mission « Réagir à une situation
de harcèlement »
d’expériences d’un expert praticien
4. Capitaliser pour éviter de reproduire les causes
L’INSTANT DIGITAL
• améliorer sa démarche de prévention des RPS
• Une collection de cinq modules micro-learning • renforcer ou créer les éléments de veille
sur le thème « Qualité de vie au travail »
• créer de nouvelles actions préventives ou correctives
complète la formation en présentiel

Prévention des RPS : missions et outils du manager face à l’obligation de sécurité


OBJECTIFS PROGRAMM 4. Prévention des RPS : adopter les bonnes attitudes
• Repérer les Risques Psychosociaux (RPS) managériales
1. Quels sont les enjeux des risques psychosociaux ?
• Évaluer les situations à risque et anticiper les • écouter et soutenir ses collaborateurs
• connaître les enjeux humains, économiques,
situations de crise juridiques et managériaux • développer l’autonomie
• Mettre en place et suivre les actions de • discerner les différentes notions : burn-out, stress, • valoriser et reconnaître les compétences
prévention harcèlement, souffrance au travail… • adopter une attitude assertive
• cerner les liens avec la marque employeur et la Autodiagnostic : analyser ses propres comportements
PUBLIC qualité de vie au travail managériaux et s’approprier les bonnes pratiques
Managers Jeu pédagogique : utiliser un jeu de plateau immersif 5. Gérer les situations de crise
PRÉREQUIS pour résoudre la mission «  Réagir à une situation de
harcèlement » • alerter à temps
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • s’appuyer sur le dispositif de prévention et de
formation 2. Comment développer une bonne démarche gestion de l’entreprise
de prévention ? • cerner son rôle dans le plan de secours et savoir se
POINTS FORTS
• quelle responsabilité pour le manager ? préserver
• Outils pratiques pour réagir efficacement en
• connaître les obligations juridiques et l’actualité Jeu de rôle : conduire un entretien de première instance
situation de RPS jurisprudentielle
• Prise de recul sur ses pratiques managériales • distinguer les dispositifs de prévention, d’alerte et • 19-20 mars • 17-18 déc.
pour pérenniser une démarche de prévention des de traitement • 10-11 sept.
RPS au quotidien • cerner le rôle des différents acteurs : RH, services de
santé au travail, managers, médecins du travail… 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 513050
L’INSTANT DIGITAL
• intégrer les IRP dans la démarche FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• Une collection de cinq modules micro-learning
sur le thème « Qualité de vie au travail » 3. Identifier les facteurs de risque
complète la formation en présentiel • organisation du travail : repérer les
dysfonctionnements
• analyser les comportements managériaux
• s’appuyer sur une grille d’analyse pour recenser les
facteurs de risque
• construire les indicateurs pertinents pour son
service
• identifier son propre niveau de stress
Diagnostic : identifier les situations à risque à partir de
cas concrets fictifs

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

278 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Pénibilité - TMS – Addictions
Pénibilité au travail : diagnostic et plan d’actions
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Définir un plan d’actions
• Adopter une démarche efficace de diagnostic en 1. S’approprier le cadre juridique de la pénibilité • identifier les thèmes obligatoires à traiter
matière de pénibilité au travail • quelles actions techniques/humaines/
• Faire le point sur les obligations et • dispositions prévues dans le Code du travail organisationnelles et médicales ?
responsabilités qui incombent à l’employeur • quelles entreprises concernées ? 5. Rédiger les fiches d’exposition à la pénibilité
• Avoir les bons réflexes et identifier les écueils à • obligations en matière de traçabilité • quels sont les travailleurs concernés par ces
éviter pour la mise en place d’un plan d’actions • création d’un dossier médical en santé au travail fiches ?
Quiz interactif : le vrai/faux de la pénibilité au travail • que faut-il consigner dans ces fiches ?
PUBLIC
• à qui doit-on/peut-on les communiquer ?
• DRH et RRH • Chargés de sécurité 2. Quelle démarche engager? • comment les mettre à jour ?
• Responsables environnement • Réprésentants • calendrier et méthodologie à mettre en place
du personnel • quel rôle du CHSCT ?
• constitution de l’équipe projet, rôle du CHSCT
Cas pratique : élaborer une trame de fiche d’exposition
PRÉREQUIS • impliquer les différents acteurs (médecins du à la pénibilité à partir d’exemples concrets
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette travail, CHSCT, managers…)
formation • quand et comment consulter les IRP ? 6. Quels risques de contentieux et quelles
• durée de validité des engagements pris par responsabilités de l’employeur ?
POINTS FORTS l’entreprise • rôle de l’inspection du travail en matière de contrôle
• Les participants sont invités à venir avec des • quelle communication mettre en place ? et de la CARSAT
exemples de documents : document unique, • impact des mesures liées à la pénibilité sur
fiches d’exposition… 3. Élaborer un diagnostic préalable l’obligation de sécurité de résultat
• qu’entend-on par « facteurs de risques • sanctions possibles
• Acquisition d’une méthodologie opérationnelle professionnels » ?
avec remise d’outils pratiques aux participants Étude de cas : analyser des exemples concrets de res-
• données à collecter : indicateurs pertinents ponsabilité de l’employeur issus de la jurisprudence
(extrait de grille d’analyse et d’évaluation)
• définir des critères de pénibilité à retenir
• Pédagogie participative et variée avec de • comment mesurer la pénibilité sur les différents • 16 mai • 23 nov.
nombreux conseils personnalisés par un expert métiers ? • 17 sept.
praticien • analyse des facteurs de risques de pénibilité aux
postes de travail, méthodes d’intervention 1 jour / 895 € ht* / Réf : 517023
L’INSTANT DIGITAL
• Une collection de cinq modules micro-learning • comment compléter le document unique pour être FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
conforme ?
sur le thème « Qualité de vie au travail »
complète la formation en présentiel Cas pratique : identifier les actions à mettre en œuvre
en matière de prévention de la pénibilité dans son éta-
blissement

Conduites addictives (tabac, alcool, drogues…) : prévention et gestion


OBJECTIFS PROGRAMM 4. Mettre en place un plan d’actions face aux addictions
• Connaître le cadre légal et réglementaire des 1. Cadre légal et réglementaire : identifier • modes opératoires et mesures à prendre
conduites addictives et appréhender leurs les responsabilités de l’entreprise • comment faire face aux résistances ?
impacts pour l’entreprise • distinguer les addictions à Partage d’expériences : échanges sur des programmes
• Identifier et gérer une personne sous l’emprise produit psychotrope des addictions sans substances  de prévention menés en entreprise
d’une addiction (alcool, stupéfiants…) • que disent le Code du travail et la jurisprudence ? Plan d’actions : élaborer un plan d’actions permettant
• Agir pour prévenir ce type de risques • rôle de l’entreprise : quel est sa marge de de prévenir et gérer au quotidien les addictions en en-
manœuvre en matière de dépistage et de treprise
PUBLIC sanctions ?
• DRH et RRH • Encadrement • Chargés de • quel lien avec l’obligation de sécurité et de résultat • 26 mars • 17 oct.
sécurité • Infirmiers(ères) • Toute personne en de l’employeur ? 1 jour / 850 € ht* / Réf : 516081
charge des questions de santé au travail • règlement intérieur
• importance du respect des procédures écrites FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
PRÉREQUIS
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • responsabilités de l’entreprise et l’encadrement :
définitions
formation
Étude de cas : analyser et commenter des règlements
POINTS FORTS intérieurs apportés par les participants
• Formation animée par un spécialiste en matière 2. Identifier et prévenir les situations à risque
de santé-sécurité • impliquer les acteurs clés : encadrement, IRP,
• Pédagogie très opérationnelle fondée sur médecine du travail, direction, service
l’alternance entre théorie et pratique sécurité, CHSCT…
• Élaboration d’un plan d’actions individuel • tests de dépistage
adapté à son entreprise • que contrôler et qui peut effectuer le contrôle ?
• mener des entretiens avec le personnel pour
détecter des troubles ou des comportements à
risque
• leviers et outils à disposition des managers
Jeux de rôle : conduire un entretien pour des cas de si-
tuations urgentes et à risque
3. Gérer la problématique des addictions en milieu
de travail
• état des lieux
• cerner les causes de l’addiction
• définition et spécificités des différents produits
• dépendance et consommation à risque

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 279
SANTÉ-SÉCURITÉ Présidents du CHSCT Présider le CHSCT : cadre juridique, animation des réunions et politique de prévention
OBJECTIFS PROGRAMM 6. Relations avec les acteurs de la prévention
• Maîtriser le rôle, le fonctionnement et les moyens A. Maîtriser le cadre réglementaire et l’animation • inspection du travail, services de prévention des
dont dispose le CHSCT des réunions (2 jours) CARSAT, autorités de police
• Animer efficacement le CHSCT • autres CHSCT, CE et Délégués du personnel
1. Identifier les obligations légales et le rôle du CHSCT
• Définir, conduire et faire vivre la politique B. Développer une politique de prévention efficace
prévention dans l’entreprise Autodiagnostic brise-glace : s’évaluer dans sa fonc- (1 jour)
tion de Président du CHSCT et identifier ses points forts
PUBLIC et ses points faibles 1. Prendre en compte les risques majeurs (risques
• Présidents ou futurs Présidents de CHSCT • Tout • prévention des risques : un enjeu majeur psychosociaux, addictions, facteurs de pénibilité…)
responsable chargé de représenter ou d’assister le • responsabilités civile et pénale : faute inexcusable • définition et cadrage juridique
Président et obligation de résultat • appréhender la notion de burn-out
• établir le rôle des membres représentant le • évaluer les risques professionnels et mettre à jour le
PRÉREQUIS personnel document unique
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • information/consultation du CHSCT : quelles sont • limites des démarches actuelles
formation les évolutions ? • analyse systémique des risques
POINTS FORTS • risques particuliers (RPS, pénibilité, sous-traitance, • exploitation des informations recueillies
ICPE…) : évolutions de la législation
• Formation complète permettant de maîtriser • pérennité de la démarche
• quid du droit d’alerte en matière sanitaire et
tous les aspects du rôle de Président du CHSCT : environnementale ? • identification et animation d’un espace de veille
juridiques, techniques et comportementaux • intégrer l’évaluation des risques Exercice de partage : élaborer un schéma visuel
• Remise de nombreux outils aide-mémoire : fiches • expertise et CHSCT : quid de l’instance de d’idées relatif aux risques que doivent gérer les
techniques réglementation, modèles de courrier, coordination des CHSCT ? membres du CHSCT
d’ordre du jour… • distinguer les missions du CHSCT, du CE et des DP 2. Définir et mettre en place une politique de prévention
• Nombreux échanges et conseils pratiques pour 2. Missions du CHSCT : cerner le rôle essentiel en associant le CHSCT
trouver des solutions aux difficultés rencontrées du Président • rôle du CHSCT en la matière
sur le terrain • constituer, établir la composition et renouveler un • identifier les priorités en matière de gestion des risques
• Pédagogie très opérationnelle fondée sur CHSCT • intérêt et impacts d’un plan d’actions triennal
l’alternance entre théorie et pratique • distinguer les missions permanentes et • généralisation et suivi des solutions préconisées
occasionnelles Cas pratique : quelles propositions peuvent faire les
• fournir les rapports et bilans représentants du personnel ?
• observer le cas du danger grave et imminent pour
les salariés 3. Faire vivre la politique et manager la prévention
• mener les enquêtes après accident • dynamiser la prévention via les réunions du CHSCT
• intervention du Président : étendue et limites • comment mobiliser et impliquer l’encadrement ?
• délit d’entrave et conséquences pour le Président • faire intervenir les acteurs internes : chargés de
prévention, correspondants, médecins du travail,
Brainstorming (mindmapping) : construire une carte infirmières…
mentale visuelle identifiant les moyens qui permet- • conduire le changement sur le terrain
traient de rendre les instances CHSCT plus efficaces et
constructives • évolution vers un système de management de la
santé-sécurité
3. Quels sont les moyens d’intervention Cas pratique : identifier les points clés pour développer
et de fonctionnement du CHSCT ? la politique de prévention au sein de son entreprise, éla-
• visites d’inspection boration d’un plan d’actions
• mener des enquêtes après accidents et conditions
du recours à l’expert • 22-23 janv. – 16 mars • 4-5 oct. – 7 nov.
• moyens matériels à mettre à disposition du CHSCT • 14-15-16 mars • 5-6-7 nov.
4. Organiser les réunions CHSCT • 14-15 juin – 29 août • 12-13-14 déc.
• distinguer réunions périodiques et exceptionnelles • 27-28-29 août
• établir le calendrier de travail et la périodicité des 3 jours / 1 890 € ht* / Réf : 116076
réunions
FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• fixer l’ordre du jour et envoyer des convocations
• quid des participants, du vote et des délibérations ?
• rédiger le PV de réunion
Cas pratique : en partant d’exemples d’ordre du jour,
déterminer les réponses pertinentes à apporter
5. Animer les réunions CHSCT
• le Président et les débats
• situations de blocage et de crise : comment les
gérer et les éviter ?
• quelles situations relèvent du délit d’entrave ?
Mise en situation : gérer les situations difficiles rencontrées
en réunion (absence, refus de donner un avis, conflits…)

PARMI LES FORMAT URS


Henri GRÉGO Christophe ARMENOULT
Formateur en relations sociales depuis de nombreuses Consultant/Formateur en Santé-Sécurité et conditions
années, il intervient auprès d’organisations professionnelles de travail, il accompagne les entreprises et les CHSCT
et syndicales pour optimiser le dialogue social. Sa très bonne dans leur mission de prévention des risques professionnels
connaissance de l’instance CHSCT est d’une grande valeur et en matière de santé-sécurité au travail.
pour les participants.

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

280 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Présidents du CHSCT
Présider le CHSCT : maîtriser le cadre réglementaire et l’animation des réunions
OBJECTIFS PROGRAMM 5. Animer les réunions CHSCT
• Maîtriser le rôle de la présidence du CHSCT 1. Identifier les obligations légales et le rôle du CHSCT • le Président et les débats
• Respecter les obligations légales en matière de Autodiagnostic brise-glace : s’évaluer dans sa fonc- • situations de blocage et de crise : comment les
prévention des risques professionnels gérer et les éviter ?
tion de Président du CHSCT et identifier ses points forts
• Résoudre les difficultés pratiques liées au et ses points faibles • quelles situations relèvent du délit d’entrave ?
fonctionnement du CHSCT • prévention des risques : un enjeu majeur Mise en situation : gérer les situations difficiles ren-
• Préparer et animer sereinement les réunions du • responsabilités civile et pénale : faute inexcusable contrées en réunion (absence, refus de donner un avis,
et obligation de résultat conflits…)
CHSCT
• établir le rôle des membres représentant le personnel 6. Relations avec les acteurs de la prévention
PUBLIC
• information/consultation du CHSCT : quelles sont • inspection du travail, services de prévention des
• Présidents ou futurs Présidents de CHSCT les évolutions ? CARSAT, autorités de police
• Toute personne amenée à représenter un • risques particuliers (RPS, pénibilité, sous-traitance, • autres CHSCT, CE et Délégués du personnel
Président ou à l’assister ICPE…) : évolutions de la législation
• quid du droit d’alerte en matière sanitaire et PARIS
PRÉREQUIS
environnementale ? • 22-23 janv. • 4-5 oct.
Avoir pris connaissance des fondamentaux de la
• intégrer l’évaluation des risques • 14-15 mars • 5-6 nov.
réglementation à travers Le Péripoche©, recueil
pratique fourni en amont de la formation • expertise et CHSCT : quid de l’instance de • 14-15 juin • 12-13 déc.
coordination des CHSCT ?
POINTS FORTS • 27-28 août
• distinguer les missions du CHSCT, du CE et des DP
• Remise du Péripoche©, recueil pratique de fiches LYON
2. Missions du CHSCT : cerner le rôle essentiel
« aide-mémoire » sur les points clés du cadre du Président • 14-15 mars • 4-5 oct.
réglementaire en santé-sécurité • constituer, établir la composition et renouveler un CHSCT • 27-28 août • 12-13 déc.
• Nombreux échanges et conseils pratiques pour • distinguer les missions permanentes et occasionnelles 2 jours / 1 440 € ht* / Réf : 514082
trouver des solutions aux difficultés rencontrées • fournir les rapports et bilans FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
sur le terrain • observer le cas du danger grave et imminent pour
L’INSTANT DIGITAL les salariés
• Deux modules micro-learning sur les thèmes « • mener les enquêtes après accident
La prévention : enjeux et mise en œuvre » et « • intervention du Président : étendue et limites
Négocier efficacement l’ordre du jour du CHSCT » • délit d’entrave et conséquences pour le Président
complètent la formation en présentiel Brainstorming (mindmapping) : construire une carte men-
tale visuelle identifiant les moyens qui permettraient de
rendre les instances CHSCT plus efficaces et constructives
3. Quels sont les moyens d’intervention
et de fonctionnement du CHSCT ?
• visites d’inspection
• mener des enquêtes après accidents et conditions
du recours à l’expert
• moyens matériels à mettre à disposition du CHSCT
4. Organiser les réunions CHSCT
• distinguer réunions périodiques et exceptionnelles
• établir le calendrier de travail et la périodicité des
réunions
• fixer l’ordre du jour et envoyer des convocations
• quid des participants, du vote et des délibérations ?
• rédiger le PV de réunion
Cas pratique : en partant d’exemples d’ordre du jour,
déterminer les réponses pertinentes à apporter

PARMI LES FORMAT URS


Guillaume BARD Serge GARRIGUES
Ingénieur en prévention des risques professionnels, habilité Ergonome, auteur de nombreux articles professionnels et
IPRP, il accompagne les entreprises privées et des collectivités membre du centre de recherche scientifique pour l’ergonomie
territoriales sur de nombreuses missions de diagnostic et de et l’amélioration des conditions de travail (RESACT), il est
conseil. Son expérience et son sens de la pédagogie sont des spécialisé dans l’organisation et la santé au travail et la mise
atouts pour les participants des formations qu’il anime. en place de systèmes de management.

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 281
SANTÉ-SÉCURITÉ Présidents du CHSCT Présider le CHSCT : développer une politique de prévention efficace
OBJECTIFS PROGRAMM Cas pratique : identifier les points clés pour développer
la politique de prévention au sein de son entreprise, éla-
• Définir une politique de prévention adaptée à 1. Prendre en compte les risques majeurs (risques boration d’un plan d’actions
son contexte psychosociaux, addictions, facteurs de pénibilité…)
• Cerner les moyens dont dispose le CHSCT en • définition et cadrage juridique • 16 mars • 7 nov.
matière de prévention • appréhender la notion de burn-out • 29 août • 14 déc.
• Conduire et faire vivre sa politique prévention • évaluer les risques professionnels et mettre à jour le 1 jour / 870 € ht* / Réf : 516075
document unique
PUBLIC FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• limites des démarches actuelles
• Présidents ou futurs Présidents de CHSCT • Tout • analyse systémique des risques
responsable chargé de représenter ou d’assister le
• exploitation des informations recueillies
Président
• pérennité de la démarche
PRÉREQUIS • identification et animation d’un espace de veille
Connaître le rôle et le fonctionnement du CHSCT Exercice de partage : élaborer un schéma visuel
POINTS FORTS d’idées relatif aux risques que doivent gérer les
• Formation complète permettant de maîtriser membres du CHSCT
tous les aspects du rôle de Président du CHSCT : 2. Définir et mettre en place une politique de prévention
juridiques, techniques et comportementaux en associant le CHSCT
• Remise de nombreux outils aide-mémoire : • rôle du CHSCT en la matière
fiches techniques de réglementation, modèles de • identifier les priorités en matière de gestion des
courrier, d’ordre du jour… risques
• Nombreux échanges et des conseils pratiques • intérêt et impacts d’un plan d’actions triennal
pour trouver des solutions aux difficultés • généralisation et suivi des solutions préconisées
rencontrées sur le terrain Cas pratique : quelles propositions peuvent faire les
représentants du personnel ?
L’INSTANT DIGITAL
• Deux collections de cinq modules micro-learning 3. Faire vivre la politique et manager la prévention
sur les thèmes « Animation de réunion » et « • dynamiser la prévention via les réunions du CHSCT
CHSCT : éléments pratiques pour être efficace » • comment mobiliser et impliquer l’encadrement ?
complètent la formation en présentiel • faire intervenir les acteurs internes : chargés de
prévention, correspondants, médecins du travail,
infirmières…
• conduire le changement sur le terrain
• évolution vers un système de management de la
santé-sécurité

TOUT AU LONG DE L’ANNÉE ELEGIA VOUS INFORME


SUR L’ACTUALITÉ DE VOTRE MÉTIER !

La Gazette des RH By ELEGIA Formation


Retrouvez en vidéo toute
LA REVUE MENSUELLE DE LA JURISPRUDENCE MARQUANTE EN DROIT SOCIAL - NUMERO 3 - JUILLET 2017 l’actualité jurisprudentielle
commentée !
http://www.elegia.fr/
SOMMAIRE actualites/la-gazette-des-
rh-juillet-2017
L’ACTUALITE JURIDIQUE AU SERVICE DE VOTRE PRATIQUE RH

Les dernières jurisprudences marquantes P.01 à P.05 L’insécurité jurisprudentielle en matière de licenciements
économiques collectifs P.07
Grossesse et maternité : quelles limites

l'INFORMATION
à la protection ? P.06 En bref – Votre agenda P.08

LICENCIEMENT ÉCONOMIQUE :
LE MAG D'ACTUALITÉS D'ELEGIA
un syndicat catégoriel peut signer un PSE concernant
des salariés non visés par ses statuts
L es faits : La Société DIM a lancé un PSE au
sein d’un de ses établissements visant
exclusivement des démonstratrices (salariées non
La question : CFE-CGC en capacité de signer un
tel accord puisque ses statuts lui donnent vocation
à représenter seulement les cadres ?
posées par l’article L.2232-13 du Code du travail
imposant que la condition d’audience soit remplie
dans le collège électoral concerné pour les accords
cadres). L’accord a été signé au niveau de catégoriels.
l’entreprise par la CFTC (17,1%) et par
CGC (36,8%).
ÉTÉ
la CFE- La réponse : Le Conseil d’Etat pose : PSE = accord
dérogatoire, le PSE n’a pas à remplir les conditions C.E., 5 mai 2017, n°389620, publié au recueil Lebon
2017
N°06

CALCUL DES INDEMNITÉS


DE LICENCIEMENT D’UN
Rendez-vous chaque jeudi à SALARIÉ MALADE :
9h30 en live pour le E-café RH
animé par Anne Le Nouvel, quel salaire prendre en compte ?
Formatrice ELEGIA,
Responsable éditoriale chez
ROCKET LAWYER FRANCE &
Professeur associé au CNAM L es faits : une salariée est licenciée suite à une maladie
suivie d’une inaptitude. L’employeur lui vers une
indemnité de licenciement calculée sur la base des salaires
- Le douzième de la rémunération des douze derniers
mois précédant le licenciement ;
- Le tiers des trois derniers mois précédant le licenciement.
ou par Guillaume Roland,
L’émergence Avocat au barreau de Paris
RDV sur le chaine ELEGIA
perçus pendant son arrêt maladie.
Elle demande un reliquat d’indemnité de licenciement.
L’indemnité aurait dû, selon elle, être calculée sur la base
La réponse de la Cour de cassation : Cette période
d’arrêt maladie n’a pas à être prise en compte pour le calcul
de Webikeo! des salaires perçus avant la suspension du contrat. de l’indemnité légale et conventionnelle de licenciement.

des plateformes La question : La période d’arrêt de travail pour maladie


doit-elle être prise en compte pour le calcul de l’indemnité
Conséquence : le salaire à prendre en compte est le plus
avantageux entre le douzième de la rémunération des 12

numériques : légale et conventionnelle de licenciement ?

Rappel (R. 1234-4 du code du travail) : Le salaire à


prendre en considération pour le calcul de l’IL est la
derniers mois précédant l’arrêt de travail et le tiers de la
rémunération des 3 derniers mois précédant l’arrêt de travail.
Sinon, il pourrait s’agir d’une discrimination en raison de
l’état de santé du salarié…

quels impacts formule la plus avantageuse pour le salarié entre : Cass. Soc. 23 mai 2017, n°15-22223

juridiques dans ELEGIA Formation 76 boulevard Pasteur – CS 81626 – 75737 Paris Cedex 15 – tél. : 01 81 69 51 51 – Fax : 01 81 69 51 00 - elegia@elegia.fr – www.elegia.fr JUILLET 2017 1

l’achat de formation ?

E L'INFO juridique
CPF et financement du permis
de conduire B : mode d'emploi
L’INFO pratique
Comment s'applique le principe
de non-discrimination
en matière de formation ?
L'INFO pédagogique
Le formateur d’aujourd’hui :
un expert de la facilitation !

Recevez chaque mois par email nos L’INformation et la Gazette De l’info en digital toute l’année ! Nos livres blancs, pour vous
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l’actualité de votre métier ! sur l’actualité de la formation notre chaîne Youtube pour suivre d’évolutions juridiques complexes
et votre revue mensuelle nos infos en vidéos. et vous apporter des réponses
de la jurisprudence marquante à vos questions !
en Droit social ! Déjà plus de 2000 participants
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* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

282 ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
SANTÉ-SÉCURITÉ Digital learning
Santé, sécurité et conditions de travail
OBJECTIFS PROGRAMM 4. Règles et moyens de fonctionnement du CHSCT
• Appréhender les grands principes liés à la A. Fondamentaux en matière d’hygiène et de sécurité • heures de délégation
gestion de la sécurité, la santé et des conditions • réunions périodiques obligatoires prévues par la loi
de travail et ses acteurs 1. Notions préliminaires : un arsenal juridique complexe • délit d’entrave commis par l’employeur
• Connaître les règles de fonctionnement du • structure du Code du travail
Exercice d’application : quiz interactif
CHSCT • apport du droit européen
• apport des dossiers de santé publique et de la Cas pratique : rédigez une note concernant une procé-
• Gérer de façon opérationnelle les situations dure de retrait et d’alerte pour des salariés soumis à des
jurisprudence
juridiques liées à l’activité du CHSCT risques d’électrocution sur leur poste de travail
2. Domaine d’application des règles liées à l’hygiène
PUBLIC et à la sécurité 7 heures / 700 € ht* / Réf : 515165
• Membres du CHSCT • Chefs d’entreprise • étendue du domaine FONDAMENTAUX PERFECTIONNEMENT EXPERTISE
• Directeurs RH • Responsables RH • obligations pour l’employeur de prévenir les risques
PRÉREQUIS liés au travail
Aucun prérequis n’est nécessaire pour suivre cette • gérer le danger grave et imminent
formation Exercices d’application : quiz interactifs
POINTS FORTS Cas pratique : vous êtes responsable d’une société de
• Dossiers pédagogiques complets à télécharger 200 personnes. Les accidents du travail se multiplient.
Comment réagissez-vous ?
• Nombreux cas pratiques et jeux interactifs
• Formation qui intègre les dernières évolutions B. CHSCT
législatives et réglementaires 1. Conditions de mise en place du CHSCT
• conditions liées aux effectifs de l’entreprise
• conditions conventionnelles de mise en place dans
les établissements de plus de 500 salariés
• apport des dernières évolutions législatives
2. Attributions du CHSCT
• missions dévolues
• obligation faite à l’employeur de consulter le CHSCT
• travaux du CHSCT
3. Composition et désignation des membres du CHSCT
• composition du CHSCT
• désignation des membres du CHSCT

* Les prix des repas sont inclus dans nos tarifs • Retrouvez les modalités pédagogiques, techniques et d’encadrement et le suivi d’exécution et évaluation page 678

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018 283
BULLETIN D’INSCRIPTION
BULLETIN D’INSCRIPTION
Retournez ce bulletin dûment complété et indispensable à la bonne gestion de votre dossier, à ELEGIA Formation :
76 boulevard Pasteur, CS 81626, 75737 Paris cedex 15. Tél. : 01 81 69 51 51 – Fax : 01 81 69 51 00
e-mail : elegia@elegia.fr

SOCIÉTÉ : ......................................................................................................................................................
Adresse : .........................................................................................................................................................
Code postal : I _ I _ I _ I _ I _ I Ville : ......................................................................................................................
Téléphone :.................................................................... Fax :............................................................................
Taille de l’entreprise : .................................................... Code NAF: I _ I _ I _ I _ I _ I
N° SIRET : I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I
N° de TVA intracommunautaire : I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I
Référence grands comptes ELEGIA : I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I
Responsable formation : r M. r Mme r Mlle : ....................................................................................................
Au sein de la société, le dossier est suivi par M. Mme Mlle :..................................................................................
Fonction :.........................................................................................................................................................
Adresse e-mail : ............................................................ Téléphone : ..................................................................

Facturation Société ou OPCA / Contact :.....................................................................................................


Fonction/adresse e-mail : ...................................................................................................................................
Adresse : .........................................................................................................................................................
.................................................................................... Téléphone : ..................................................................
N° de TVA intracommunautaire : I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I _ I
ADRESSE d’envoi de la facture : ...................................................................................................................
Indiquez ici votre référence de commande à faire apparaître sur la facture : ..........................................................

PARTICIPANT
Nom / Prénom : .......................................................................................................
Fonction : ........................................................................................................................................................
Téléphone :................................................................. Fax :.............................................................................
e-mail(*) : ........................................................................................................................................................
(*) Cette adresse e-mail est indispensable. Elle permet de donner accès au participant à son Espace en ligne, nécessaire au bon déroulement de sa
formation (préparation de la formation, questionnaires, évaluation...).
Adresse d’envoi de la convocation : .....................................................................................................................

INSCRIPTION au(x) formation(s)


•Titre ..............................................................................................................................................................
Référence: I _ I _ I _ I _ I _ I _ I Date(s) : .......................................Ville(*) :...........................................................

•Titre ..............................................................................................................................................................
Référence: I _ I _ I _ I _ I _ I _ I Date(s) : .......................................Ville(*) :...........................................................

•Titre ..............................................................................................................................................................
Référence: I _ I _ I _ I _ I _ I _ I Date(s) : .......................................Ville(*) :...........................................................

•Titre ..............................................................................................................................................................
Référence: I _ I _ I _ I _ I _ I _ I Date(s) : .......................................Ville(*) :...........................................................
(*) A préciser quand ce catalogue propose des sessions à Lyon ou Paris.

RÉGLEMENT
Total prix formation(s) (HT) : ...........................................
....................................................................................
TVA en vigueur (20 %) :..................................................
Total TTC :.................................................................... Cachet et signature :
S18115

r Je reconnais avoir lu et approuvé les conditions générales


de vente d’ELEGIA Formation.
Les conditions générales de ventes sont consultables
en intégralité sur notre site internet à l’adresse suivante
https://www.elegia.fr/CGV ou à disposition par téléphone
au 01 81 69 51 51.
Le :
Le prix des repas est inclus dans nos tarifs.
Nom du signataire : ..............................................

Déclaration d’activité enregistrée sous le n° 11755294675


auprès du Préfet de la région Ile-de-France

ELEGIA FORMATION • • Sessions sur-mesure et inscriptions sur www.elegia.fr ou tél : 01 81 69 51 51 • FORMATIONS 2018
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE PROFESSIONNELS
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE PROFESSIONNELS
Conditions générales particulières e-learning et consommateurs disponibles sur www.elegia.fr
Les présentes conditions générales de vente (les « CGV »), ont pour objet l’Organisme de Formation, ou sur la Proposition visée à l’article 2.5 ci- le client nous aurait confié la réalisation de cette prestation.
de définir les conditions dans lesquelles la Société ELEGIA (RCS PARIS avant pour les Formations intra. Les prix des Formations sont indiqués HT 5.8.2. Annulation par le client moins de 10 jours ouvrés avant la date
389 394 560) (ci-après « l’Organisme de Formation») consent au client, et TTC, selon le taux de TVA en vigueur. contractuelle
acheteur professionnel, (ci-après le « Client ») qui l’accepte, une formation 4.2 Il est entendu que pour les Formations en ligne, les tarifs n’incluent En cas d’annulation dans cette période les pénalités suivantes seront
issue de l’offre de formations de l’Organisme de Formation, ci-après la « pas le coût de la connexion à Internet qui reste de la responsabilité du appliquées :
Formation ». Le client et l’Organisme de Formation sont respectivement Client et à sa charge. Le montant des Formations en ligne sera facturé et - 100% du coût de préparation prévu avant l’animation du stage ainsi que
individuellement la « Partie » ou collectivement les « Parties ». dû, indépendamment du fait que le Client se soit ou non connecté. les pénalités éventuelles d’annulation d’une réservation de salle pour le cas
Le Client reconnaît que l’acceptation des présentes CGV a pour 4.3 Toute Formation commencée est due en totalité. où le client nous aurait confié la réalisation de cette prestation.
conséquence d’écarter l’application de ses propres conditions générales de Pour les Formations inter, sauf disposition contraire convenue par écrit - 25% des frais engagés pour l’animation (logistique, déplacements,
vente (CGV) et de ses propres conditions générales d’achat (CGA). La entre les parties, pour toute inscription à une session de Formation, le(s) fournitures, cote part formateur…) pour toute annulation entre 10 et 6
réception du bulletin d’inscription par le Client et/ou le paiement de la déjeuner(s), l’accès à l’espace pédagogique en ligne le cas échéant, les jours ouvrés,
facture émise par l’Organisme de Formation emporte l’adhésion entière et modules qui y sont proposés et la Documentation remise le cas échéant, - 50% des frais engagés pour l’animation (logistique, déplacements,
sans réserve du Client à ces CGV, le Client reconnaissant ainsi en avoir une font partie intégrante de la session de Formation et ne peuvent être vendus fournitures, cote part formateur…) pour toute annulation entre 5 et 3 jours
parfaite connaissance. séparément. Il est précisé que le contenu de l’espace pédagogique en ligne ouvrés,
ARTICLE 1 – FORMATIONS est susceptible d’évoluer en fonction de l’actualité et des choix - 100% des frais engagés pour l’animation (logistique, déplacements,
1.1 L’Organisme de formation propose trois types de formation : pédagogiques de l’Organisme de Formation. fournitures, cote part formateur…) pour toute annulation dans les 2 jours
- des Formations listées au catalogue ou sur le site http://www.elegia.fr Pour les Formation intra, les éléments ci-dessus seront fournis ou non ouvrés.
(ci-après les Formations « inter ») ; selon les conditions prévues par la Proposition. ARTICLE 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
- des Formations adaptées aux besoins du Client ou sur mesure ou en 4.4 Les factures sont payables à réception de la facture - ou selon 6.1 L’Organisme de Formation peut être amené à fournir au Client la
« easy intra »(ci-après les Formations « intra ») ; l’échéancier convenu, le cas échéant - par chèque, virement bancaire. Documentation visée à l’article 3.6 ci-avant. Tout ou partie de la
- des Formations 100% digitales (ci-après les Formations « en ligne »)  4.5 En cas de retard de paiement, des pénalités égales à trois (3) fois le Documentation peut être adressée au Client par courrier électronique à
1.2 Il est entendu que pour les Formations intra, si une demande taux de l’intérêt légal en vigueur à la date de la commande seront exigibles l’adresse indiquée par le Client ou lors de la Formation ou déposée sur la
d’aménagement est formulée sur le contenu d’une Formation nécessitant de plein droit sans qu’un rappel soit nécessaire ainsi qu’une indemnité ou les plateformes mises à disposition par l’Organisme de Formation.
un temps de préparation supplémentaire de la part de l’Organisme de forfaitaire pour frais de recouvrement d’un montant de quarante (40) 6.2 La Documentation, en intégralité ou par extraits, et tout éventuel
Formation, des frais supplémentaires peuvent être facturés. Euros. En outre tout règlement ultérieur quelle qu’en soit la cause sera support remis ou imprimable dans le cadre d’une Formation ne peut en
1.3 L’Organisme de Formation propose deux types de prestations dites imputé immédiatement et par priorité à l’extinction de la plus ancienne aucune manière faire l’objet, même partiellement, de reproduction,
« e-learning » : des dettes. représentation, prêt, échange ou cession, d’extraction totale ou partielle de
- Sur étagère : le client peut acheter un ou plusieurs modules proposé au 4.6 Par ailleurs, en cas de retard de paiement, l’Organisme de Formation données et/ou de transfert sur un autre support, de modification,
catalogue ou sur les sites internet de l’Organisme de Formation ; se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande et de suspendre adaptation, arrangement ou transformation sans l’accord préalable et
- Sur mesure : à la demande d’un client, l’Organisme de formation peut l’exécution de ses propres obligations et ce, jusqu’à apurement du compte, exprès de l’Organisme de Formation. Seul un droit d’utilisation, à
concevoir, réaliser et déployer un module e-learning. sans engager sa responsabilité et sans que le Client ne puisse prétendre l’exclusion de tout autre transfert de droit de propriété de quelque sorte
1.4 Les prestations dites « e-learning » sont soumises à des conditions bénéficier d’un avoir ou d’un éventuel remboursement. Le délai de que ce soit, est consenti au Client. Sont donc seules autorisées, la
spécifiques définies dans les conditions particulières « e-learning » des prescription pour le recouvrement de toute somme due à l’Organisme de reproduction et la représentation du contenu autorisées par le Code de la
présentes CGV. Formation court à compter de la date d’émission de la facture concernée. Propriété Intellectuelle sur un écran et une copie unique papier à fins
1.5 Les Formations et les prestations proposées peuvent être consultées 4.7 En cas de prise en charge du paiement d’une Formation par un d’archives ou d’utilisation dans le strict prolongement de la Formation, au
sur le site de l’Organisme de Formation sur http://www.elegia.fr/ organisme extérieur, il appartient au Client : bénéfice strictement personnel du participant concerné.
ARTICLE 2 – MODALITÉS D’INSCRIPTION - de faire une demande de prise en charge avant le début de la Formation Nonobstant les termes du paragraphe ci-dessus, pour une Formation intra
2.1 La demande d’inscription à une Formation inter peut être faite par le et de s’assurer de la bonne fin de cette demande; intégrant la commande de conception de Documentation spécifique, la
Client par l’un des moyens suivants : - de l’indiquer explicitement sur son bulletin d’inscription ou dans sa propriété des éléments incorporels y afférent pourra faire l’objet de
- l’envoi d’un bulletin d’inscription complété et signé par le Client et remis commande; dispositions spécifiques dans la Proposition.
à l’Organisme de formation; - de s’assurer de la bonne fin du paiement par l’organisme qu’il aura 6.3 Le Client s’engage à ne pas faire directement ou indirectement de la
- une inscription en ligne sur http://www.elegia.fr; désigné. concurrence à l’Organisme de Formation en cédant ou en communiquant
- l’envoi d’un email ou d’un courrier indiquant la demande d’inscription et En cas de prise en charge partielle de l’organisme extérieur de financement, tout ou partie de la Documentation à un concurrent de l’Organisme de
reprenant l’ensemble des informations demandées dans le bulletin le reliquat sera facturé directement au Client. Formation.
d’inscription. 4.8 Si l’organisme extérieur de financement ne confirme pas la prise en 6.4 Les reproductions de documents faites par l’Organisme de Formation
2.2 Pour chaque session de Formation dispensée par l’Organisme de charge financière de la Formation ou que l’Organisme de Formation n’a pas sont effectuées avec l’accord du CFC, en contrepartie d’une redevance
Formation, un nombre minimum et maximum de participants est admis ; reçu la prise en charge de l’organisme extérieur de financement au premier annuelle collectée pour reversement aux auteurs et éditeurs. Toute
les inscriptions pour la session cessent d’être retenues quand le nombre jour de la Formation, le coût de la Formation sera facturé dans sa totalité nouvelle reproduction du dossier pédagogique est soumise à l’autorisation
maximum est atteint. Les inscriptions réglées sont retenues en priorité. au Client. du CFC (CFC, 20 rue des Grands Augustins - 75006 PARIS).
2.3 Un accusé de confirmation de l’inscription est adressé au Client dans 4.9 En cas de non-paiement par l’organisme extérieur de financement des 6.5 L’Organisme de Formation se réserve le droit de poursuivre toute
les 48 heures qui suivent la réception de la demande d’inscription. Cet frais de Formation, éventuellement majorés de pénalités de retard, pour personne qui contreviendrait à cette clause.
accusé ne vaut pas confirmation de la tenue de la Formation. Par son quel que motif que ce soit, le Client sera préalablement informé par tout ARTICLE 7 – RENSEIGNEMENT, RÉCLAMATION
inscription, le Client déclare avoir pleinement connaissance et accepter les moyen par l’Organisme de Formation et sera redevable de l’intégralité du Toute demande d’information ou réclamation relative aux présentes CGV
conditions tarifaires correspondantes, ainsi que les présentes CGV. coût de la Formation. doit être adressée elegia@elegia.fr , qui fera ses meilleurs efforts pour y
2.4 Dans les quinze (15) jours ouvrés avant la date prévue pour la session 4.10 L’Organisme de formation se réserve le droit de demander un répondre dans les meilleurs délais.
de Formation, le Client recevra un dossier composé de la convocation à sa acompte. ARTICLE 8 – RESPONSABILITÉ
session de Formation et d’informations pratiques. ARTICLE 5 – ANNULATION, REPORT 8.1 Les Formations proposées par l’Organisme de Formation sont
2.5 Pour les commandes de Formations intra, une demande précisant les 5.1 L’Organisme de Formation s’engage à ce que le personnel et les conformes à leur description au catalogue ou à leur documentation
termes de la commande devra être adressée par le Client (par téléphone, formateurs vacataires affectés à l’exécution des prestations soient commerciale. Il appartient au Client de prouver toute non-conformité
e-mail, ou courrier) à l’Organisme de Formation. L’Organisme de Formation parfaitement compétents dans les spécialités requises pour assurer le éventuelle.
établira, le cas échéant avec la collaboration du Client, une proposition respect des délais et la qualité des prestations. 8.2 Le Client est seul responsable de la consultation et du choix de la
commerciale et les conditions financières correspondantes (ci-après 5.2 L’Organisme de Formation maintien le maximum de sessions. formation fournie par l’Organisme de Formation.
ensemble dénommées «la Proposition»). Cependant dans le cas où le nombre de participants à un stage serait jugé 8.3 La responsabilité de l’Organisme de Formation ne peut être engagée
La réception par l’Organisme de formation du «bon pour accord» du Client pédagogiquement insuffisant, l’Organisme de Formation se réserve le droit qu’en cas de faute ou de négligence prouvée et sera limitée aux préjudices
sur la Proposition vaudra acceptation de ses termes par ce dernier ainsi d’ajourner ce stage au plus tard 5 jours ouvrés avant la date prévue. Les directs subis par le Client, à l’exclusion de tout préjudice indirect, de
qu’acceptation des présentes CGV. Cette acceptation formelle du client frais d’inscription préalablement réglés sont alors entièrement remboursés. quelque nature que ce soit et notamment toute perte de chance, de
doit parvenir à l’Organisme de formation au moins dix (10) jours ouvrés 5.3 Si l’Organisme de Formation se voit contraint d’annuler une formation clientèle, de résultat, d’exploitation, préjudice commercial ou perte de
avant la réalisation de la prestation. pour des raisons de force majeure (grève des transports, maladie du données et/ou fichiers. En tout état de cause, au cas où la responsabilité
ARTICLE 3 – MODALITÉS DE FORMATION formateur...), l’Organisme de Formation s’engage à organiser une nouvelle de l’Organisme de Formation serait retenue, le montant total de toutes
3.1 L’Organisme de Formation est libre de choisir le lieu de la Formation, session dans les meilleurs délais. sommes mises à la charge de l’Organisme de Formation ne pourra excéder
d’utiliser les méthodes et outils pédagogiques de son choix, il est rappelé 5.4 L’Organisme de Formation s’engage, en cas d’absence du formateur, à le montant total du prix payé par le Client au titre de la Formation
que la forme et le contenu des outils pédagogiques sont régis par assurer dans les meilleurs délais, la continuité de chaque prestation. concernée.
l’Organisme de Formation. 5.5 L’Organisme de Formation s’oblige en outre, dans les meilleurs délais, ARTICLE 9 – DONNÉES PERSONNELLES
3.2 L’Organisme de Formation peut mettre à disposition du participant des à remplacer le formateur défaillant par une personne aux compétences 9.1 Toute commande de Formation fera l’objet d’un enregistrement
espaces digitaux dédiés. L’accès au questionnaire préparatoire présent sur techniques et qualifications équivalentes et veille à ce que le changement informatique accessible par le Client sur simple demande à l’adresse
ces espaces est possible jusqu’à 48 heures avant le début de la session de de personne physique n’interrompe pas le bon déroulement de la mentionnée à l’article 7.
Formation. prestation. 9.2 Conformément à la Loi 78-17 « Informatique et Libertés » du 6 janvier
3.3 A l’exception des prestations « e-learning », une journée de formation 5.6 L’Organisme de Formation est autorisé à sous-traiter pour partie ou 1978 modifiée, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et
correspond à sept (7) heures de cours. Les durées de formation varient et totalement l’exécution des prestations objet du présent contrat. Toutes les d’opposition aux données personnelles traitées le concernant. Si le Client
sont précisées sur le site http://www.elegia.fr et sur les documents de obligations du client qui en découlent ne valent qu’à l’égard de l’Organisme souhaite exercer ce droit et obtenir communication des informations le
communication de l’Organisme de Formation. de Formation et l’Organisme de Formation demeure responsable à l’égard concernant, l’Organisme de Formation les lui communiquera sur simple
Pour la qualité de la formation, le Client s’engage à ne pas dépasser le du client de toutes les obligations résultant du présent contrat. demande écrite à l’adresse mentionnée à l’article 7.
nombre de participants prévu lors de la confirmation de l’inscription visée 5.7 Condition d’annulation et report inter-entreprises 9.3 Conformément à la réglementation en vigueur, toute demande
au point 2.3 ci-avant, adressée par l’Organisme de Formation. 5.7.1 Annulation par le client au moins 10 jours ouvrés avant la date de adressée à l’Organisme de Formation au titre du présent article doit être
Un ou plusieurs participants supplémentaires pourront toutefois être démarrage de la session de formation : signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité valide et
acceptés, sous réserve de l’approbation de l’Organisme de Formation, en Toute annulation peut être faite par le client sans frais, si cette annulation signé, et préciser l’adresse à laquelle l’Organisme de Formation doit
fonction notamment du nombre maximal de participants visé à l’article parvient à l’Organisme de Formation par écrit, au moins 10 jours ouvrés répondre. La réponse sera adressée au Client dans un délai de 2 mois
2.2, et d’une régularisation de la facturation aux conditions tarifaires avant le début du stage. Les remplacements de participants sont admis à suivant la réception de la demande.
prévues pour la Formation concernée. tout moment, sans frais, au plus tard la veille du stage, sur communication 9.4 Ces données peuvent être communiquées aux autres sociétés du
3.4 La Formation intra peut être assurée dans des locaux définis par le écrite à l’Organisme de Formation, des noms et coordonnées du groupe ÉDITIONS LEFEBVRE-SARRUT à des fins de prospections
Client, et avec les moyens logistiques définis dans la Proposition, ou dans remplaçant. Il appartient dans ce cas au client de vérifier l’adéquation du commerciales et à tout autre tiers en cas de nécessité strictement liée à
les locaux de l’Organisme de Formation. profil et des objectifs avec ceux définis dans le programme de formation. l’exécution de la commande.
En cas de formation intra, les frais de repas, de déplacement et 5.7.2 Annulation par le client moins de 10 jours ouvrés avant la date de ARTICLE 10 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES
d’hébergement du formateur, le cas échéant, seront facturés au Client en démarrage de la session de formation : 10.1 Les CGV sont accessibles en ligne. Elles peuvent être modifiées à tout
sus. L’Organisme de Formation prendra en charge la reproduction et la Sauf cas de force majeure, pour toute annulation faite par le client moins moment à la discrétion de l’Organisme de Formation, avec application
livraison des documents pédagogiques sur le lieu de la Formation. Un coût de 10 jours ouvrés avant le début du stage, l’Organisme de Formation immédiate. Seule la dernière version mise en ligne sera applicable.
forfaitaire de réalisation, reprographie et envoi des supports pédagogiques, facture 50 % des frais de stage. 10.2 Si l’une quelconque des clauses des CGV était déclarée nulle, elle
qui figurera à la Proposition le cas échéant, pourra être facturé. En cas d’absence ou d’abandon en cours de stage, ce dernier est payable serait réputée non écrite mais n’entraînerait pas la nullité ni des présentes
3.5 Les participants à la Formation sont tenus de respecter le règlement en totalité. CGV ni de la Formation concernée.
intérieur affiché dans les locaux de l’Organisme de Formation et disponible Pour les cas prévus au présent article, 50% des frais de stage pourront être 10.3 Le fait de ne pas revendiquer l’application de l’une des dispositions
sur le site de l’Organisme de formation : http://www.elegia.fr/informations- déduit en cas de réinscription immédiate du Client à la prochaine session des CGV ou d’acquiescer à son inexécution, de manière permanente ou
pratiques de la Formation. temporaire, ne peut être interprété comme valant renonciation à son
3.6 L’Organisme de Formation ne saurait être tenu responsable d’une 5.8 Condition d’annulation et report intra-entreprise application.
quelconque erreur ou oubli constaté dans la documentation (ci-après «la 5.8.1 Annulation par le client au moins 10 jours ouvrés avant la date 10.4 L’Organisme de Formation est autorisé à utiliser la dénomination
Documentation») fournie au Client, cette dernière devant être considérée contractuelle sociale, le nom commercial et/ou les marques du Client, et le cas échéant
comme un support pédagogique qui ne saurait être considéré comme un Toute annulation peut être faite par le client, sans frais, si cette annulation du groupe dont il fait partie, comme référence commerciale sur tout
manuel pratique ou un document officiel explicitant la réglementation parvient à l’Organisme de Formation, par écrit, au moins 10 jours ouvrés support ou à toute occasion dans un but marketing et/ou publicitaire sans
applicable. Par ailleurs, il est rappelé que les annexes documentaires avant le début du stage. Les remplacements de participants sont admis à autorisation préalable du Client.
fournies complètent la prestation de Formation et n’engagent en aucun cas tout moment, sans frais, sur communication écrite à l’Organisme de 10.5 Dans le cadre de l’exécution des présentes, les Parties exercent et
l’Organisme de Formation sur leur exhaustivité. Il est précisé en tant que Formation, au plus tard la veille du stage, des noms et coordonnées du ou exerceront leurs activités de manière indépendante sans que, notamment,
de besoin que l’Organisme de Formation n’est pas tenu d’assurer une des remplaçant(s). Il appartient dans ce cas au client de vérifier cela puisse être interprété comme créant entre elles un lien de
quelconque mise à jour de la Documentation postérieurement à la l’adéquation du profil et des objectifs avec ceux définis dans le programme subordination ou une société de fait.
Formation. de formation. 10.6 Le Client renonce au bénéfice des articles 1221, 1222 et 1223 du
3.7 L’Organisme de Formation fera parvenir au Client tous les documents Si un coût de préparation était prévu, seuls les frais déjà engagés au titre code civil.
légaux applicables relatifs à la Formation. de la préparation sont facturés. S’entendent par frais engagés, les frais 10.7 Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige se
ARTICLE 4 – TARIFS ET CONDITIONS DE RÈGLEMENT éventuels de déplacement et d’hébergement ainsi que le temps passé par rapportant à son exécution ou à son interprétation sera de la compétence
4.1 Les conditions tarifaires des Formations sont indiquées sur le site les collaborateurs de l’Organisme de Formation sur le projet, ainsi que les exclusive du Tribunal de Commerce de Paris, même en cas de référé,
http://www.elegia.fr, dans la dernière version du catalogue éditée par pénalités éventuelles d’annulation d’une réservation de salle pour le cas où d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.

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Au sein de la société, le dossier est suivi par M. Mme Mlle :..................................................................................
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CONDITIONS PARTICULIERES DES FORMATIONS « E-LEARNING »
CONDITIONS PARTICULIERES DES FORMATIONS
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ARTICLE 1 – PRESTATION DE « E-LEARNING » l’Organisme de Formation fera ses meilleurs efforts pour que la plateforme ne sera validée qu’à réception de ces pièces. Le délai de livraison de la
L’Organisme de Formation propose différentes modalités de formation en fonctionne de façon continue. Dans l’hypothèse d’une interruption de commande au client peut être influencé par tout retard dans la
e-learning ou intégrant du e-learning telles que définies à l’article 1.3 des service par l’Organisme de Formation liée à une intervention de transmission des informations. En cas de non fourniture des pièces,
Conditions Générales de Ventes Professionnels ELEGIA. maintenance corrective ou évolutive de la plateforme, l’Organisme de l’Organisme de formation se réserve le droit d’annuler la commande.
Formation s’efforce de limiter le temps d’interruption et d’avertir le client.
ARTICLE 2 – MISE EN PLACE DES PRESTATIONS « E-LEARNING » Dans tous les cas l’Organisme de Formation prolongera l’accès au(x) A réception du dossier complet de commande, l’Organisme de formation
Dans le cadre des prestations « e-learning » sur plateforme, l’Organisme de module(s) pour une période correspondant à la durée de l’indisponibilité. transmet à l’adresse électronique du client un accusé réception de
Formation accorde au client : Le client s’engage à ne pas demander d’indemnités ni de dommages et commande et, à l’utilisateur désigné, un identifiant (login) et un mot de
- l’ouverture d’accès au service de la plateforme au profit de l’utilisateur intérêts à l’Organisme de Formation. passe lui permettant d’accéder au(x) module(s) choisi(s) en indiquant la
final (utilisateur) défini comme toute personne physique titulaire d’un période de mise à disposition du ou des module(s).
compte d’ouverture de session utilisateur, En cas de non concordance entre le ou les module(s) livré(s) et la Sauf conditions particulières mentionnées dans le devis/bon de
- le droit d’accès au(x) module(s) sélectionné(s) par le client pour une commande du client ou d’anomalies de fonctionnement (blocages, commande, le droit d’utilisation du ou des module(s) est concédé au seul
période de deux mois minimum et six mois maximum à compter de la fonctionnalités non accessibles, empêchant l’utilisation normale de tout ou utilisateur mentionné sur le bon de commande.
réception du courriel de confirmation contenant les clés d’accès (login partie du ou des module(s), le client doit le signaler à l’Organisme de
et mot de passe), période à l’issue de laquelle l’accès sera désactivé. Formation par écrit dans un délai de 8 jours ouvrés après ouverture des L’identifiant et le mot de passe livrés par voie électronique à l’utilisateur
droits. L’Organisme de Formation fera le nécessaire pour intervenir et sont des informations strictement personnelles et confidentielles, placées
L’Organisme de Formation se réserve le droit de modifier ou changer sans rétablir le service dans les délais les plus brefs. Cette clause ne s’applique sous la responsabilité exclusive du client. A ce titre ils ne peuvent être ni
avis préalable les services de formation présentés dans le catalogue. Le cependant pas si l’anomalie a pour origine : cédés, ni revendus ni partagés. Le client se porte garant auprès de
choix et l’achat d’un service de formation sont placés sous l’unique - une modification des pré-requis techniques sans information et accord l’Organisme de formation de l’exécution de cette clause par tout utilisateur
responsabilité du Client. express de l’Organisme de Formation, et répondra de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès.
- des produits et/ou programmes informatiques non fournis par Le client informera sans délai l’Organisme de formation de la perte ou du
L’impossibilité d’utiliser le produit acheté ne peut en aucun cas donner lieu l’Organisme de Formation, vol des clés d’accès. En cas de violation constatée de la clause
à dédommagement ou à annulation de l’achat auprès l’Organisme de - de mauvaises manipulations ou des manipulations non-conformes aux d’inaliénabilité ou de partage des clés d’accès, l’Organisme de formation
Formation. instructions de fonctionnement communiquées par l’Organisme de se réserve le droit de suspendre le service sans indemnité, préavis ni
Formation. information préalable.
ARTICLE 3 – CONDITIONS DE SERVICE : ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE
L’Organisme de Formation met à la disposition de l’interlocuteur désigné ARTICLE 4 – PRIX ARTICLE 6 – CONDITIONS DE LICENCE
par le client une assistance téléphonique joignable de 9 h 30 à 17h30 aux Le Client recevra une proposition commerciale, un devis et un bon de Le client s’engage formellement à n’utiliser la plateforme et/ou les modules
jours ouvrés et une assistance mail : www.elegia@elegia.fr. L’assistance est commande reprenant le prix retenu pour la prestation de formation de formation que pour son seul usage. Il est rigoureusement interdit au
destinée à identifier des éventuels dysfonctionnements et à leur apporter « e-learning ». client de transférer, au profit de qui que ce soit, son identifiant et son mot
une réponse immédiate ou à indiquer le délai de réponse selon la nature de passe qui lui sont strictement personnels. De même, il lui est
de la difficulté rencontrée. En tout état de cause, les conditions prévues à l’article 4 des conditions formellement interdit de faire une quelconque copie des contenus mis à sa
générales s’appliqueront à toute vente de prestations « e-learning ». disposition, sauf à titre exclusif de sauvegarde. Le client respectera et
L’Organisme de Formation s’engage à tout mettre en œuvre pour permettre s’engage à faire respecter les droits d’auteur reconnus par le Code de la
l’accès à la plateforme 7 jours sur 7 et 24 h sur 24 pendant la durée des ARTICLE 5 – MODALITÉS D’INSCRIPTION ET MISE À DISPOSITION DES Propriété Intellectuelle.
droits d’accès, sauf panne éventuelle ou contraintes techniques liées aux PRESTATIONS « E-LEARNING »
spécificités du réseau internet ou tout cas de force majeure. Dans le cadre de sa procédure de contrôle et d’acceptation des ARTICLE 7 – PRODUITS SMARTCOACHING
Le client s’engage à informer l’Organisme de Formation dans un délai de commandes, l’Organisme de formation se réserve le droit de demander au Les conditions particulières applicables aux produits « smartcoaching »
24 h à compter de la découverte d’un dysfonctionnement technique et client de fournir des pièces justificatives supplémentaires. La commande sont disponibles sur le site http://www.smart-coaching.net/.

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