FUNDAMENTOS EN GESTION INTEGRAL - (112001A_611)

Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnosticas

Grupo 205

Presentado por:

Marlon Sebastián Arias Arias

Presentado a:

Javier Barreto M

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Tecnología en Radiología e Imágenes Diagnosticas

FUNDAMENTOS ADMINISTRATIVOS

Ipiales – Nariño, ABRIL del 2019

 Introducción

Este trabajo fue realizado para el curso de gestión integral con el fin de dar a conocer el
concepto de administración, sus funciones y características, así como también la importancia
de esta ciencia y su utilización en como dirigir una empresa y también como crearla, entender
que la administración va de la de mano con la contabilidad, la economía, las matemáticas y
muchas ciencias que con el apoyo de estas se beneficia de muchas bases para poder realizar
sus actividades de una forma eficiente y eficaz para lograr los objetivos establecidos en la
empresa para así poder obtener la mayor productividad con el mínimo de recursos.
Actividad No.1: En relación al siguiente video:
https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw Luego de ser visto, cada estudiante
presentara una definición de lo que es Administración, explicara la importancia de esta
ciencia, sus características y aplicaciones en el entorno empresarial y explicara cómo usaría
la Administración al dirigir una empresa.

¿Qué es la administración?
Es un proceso en el cual como planear, organizar, dirigir y controlar al equipo de trabajo para así
poder tener una buena organización de los recursos humanos y económicos disponibles para
alcanzar las metas definidas.
Importancia:
La importancia de la administración es buscar la efectividad de los esfuerzos humanos, en donde se
quiere obtener un personal capacitado, un buen equipo, excelentes materiales de trabajo, conseguir,
recursos económicos y tener unas buenas relaciones humanas tomando decisiones efectivas para el
mejoramiento constante de la empresa.

Características:

Universalidad:
Quiere decir que la administración no solamente es utilizada en empresas sino también en la vida la
administración está presente en todo como por ejemplo desde una simple tienda de barrio hasta las
grandes empresas también la encontramos en instituciones educativas como también en nuestra vida
ya que debemos saber administrar nuestro tiempo como nuestros recurso s, con esto podemos decir
que la administración no solamente es empresarial sino también es universal es aplicable en todas
partes.

Valor instrumental:
Es una característica principal ya que esta implica la participación de todos los departamentos y
cuerpos para alcanzar un objetivo u objetivos.

Unidad temporal:

La administración es un proceso en continuo movimiento y que todo su grupo de trabajo funciona

de forma simultánea, dinámica, complementaria e interdependiente.
Amplitud del ejercicio:

Esta se aplica a todos los niveles de una organización o empresa dando nos a conocer que todos sus
funcionaros deben realizar sus funciones en todos los niveles de jerarquía en la empras como por
ejemplo desde el gerente hasta el personal de servicios generales.

Especificidad:

Esta nos dice que la administración tiene características propias que la distinguen de las demás,
mientras que la contabilidad lleva un registro de los gasto de una empresa, la administración se
encarga del manejo de esta maximizando recursos y minimizando costos.

Interdisciplinariedad:

Esta se relaciona con toda las demás ciencias y disciplinas haciendo referencia a la universalidad
relacionándose con la contabilidad, economía, derecho, estadística entre otras para asi poder
maximizar su eficacia.

Flexibilidad:

La administración se adapta a los procesos y necesidades de cada grupo social de cada persona que
la aplica de la empresa.

¿Cómo usaría la administración en una empresa?

Teniendo en cuenta el concepto de que la administración no es una ciencia exacta y además las
características de esta yo usaría la administración usan una buena planificación con unos objetivos
claros y alcanzables a largo, mediano y corto plazo, dirigiendo un grupo de trabajo eficaz,
controlando el trabajo del grupo de trabajo asumiendo riesgos para poder obtener la mayor utilidad
de la empresa.
Actividad No. 2: Defina qué es una Empresa y qué es Empresario; presente su respuesta
mediante un infograma.

Infograma
Actividad No. 3: Investigue y defina paso a paso los aspectos más significativos en el
proceso de creación de una Empresa en Colombia. Haga su presentación mediante gráficas
y/o imágenes.

Pasos para la creación de una empresa en Colombia

Paso 1 Elegir nombre a la empresa y que esté disponible ante la cámara de comercio.

Paso 2 Consulta la clasificación por actividad económica

Paso 3 Elegir el tipo de sociedad que se va a construir

Paso 4 Realizar los trámites ante la cámara de comercio y la Dian

Paso 5 Verificar el estado de trámites ante las entidades

Paso 6 Realizar los trámites ante la notaria publica de la constitución de la sociedad

Paso 7 Tener en cuenta que todo tipo de sociedad comercial con menos de 10 trabajadores o
hasta 500 SMLV en activos fijos al momento de la constitución no necesita escritura publica.
Paso 8 Abrir una cuenta bancaria y depositar el capital de la empresa.

Paso 9 Recuerda hacer la inscripción en los libros del comercio.

Actividad No. 4: Teniendo en cuenta las Funciones Administrativas: Planear; Organizar;

Dirigir y Controlar, elabore una tabla de tres columnas en la primera columna indique la
función administrativa, en la segunda columna haga descripción de la función administrativa,
lo que se realiza en cada función y en la tercera columna presente un ejemplo de la aplicación
de la función administrativa en la empresa.

FUNCION DESCRIPCION DE LA FUNCION EJEMPLO DE LA

ADMINISTRATIVA ADMINISTRATIVA DESCRIPCION
ADMINISTRATIVA
Conjunto de Es la realización de un conjunto de Planeación
actividades afines, actividades afines para una factible
Esta empresa tendrá como
dirigidas a operación institucional utilizando las
objetivo prestar los servicios de
proporcionar a las siguientes funciones administrativas:
nefrología contando con el
unidades de una
programa de hemodiálisis , pre
organización los
diálisis y urgencias dialíticas en
recursos y servicios Planeación:
las instituciones de cuidados
necesarios para hacer
intensivos
factible la operación En esta función e establecen metas y
institucional. objetivos para el futuro de la empresa
u organización, estos objetivos deben
ser a largo, mediano y largo plazo
Organización: Organización:
Esta función se encarga de elegir al El responsable de recursos
personal correcto en la sección humanos se encargara de contratar
correcta así se elige un personal a un personal capacitado con
capacitado para nuestra empresa. respecto a el manejo con paciente
renal ya que el manejo o las
Dirección:
acciones con este tipo de
En esta función el gerente dirige a su enfermedad es muy distinta con
personal para un correcto desempeño referente a las demás
de las actividades a realizar en la enfermedades se debe contar
empresa, esto se logra con un buen principalmente con un nefrólogo,
liderazgo, trabajo en equipo, teniendo enfermeros profesionales,
una buena comunicación y siempre auxiliares de enfermería, servicios
motivar al personal para lograr una generales, secretaria, persona de
entrega total a el trabajo. facturación, archivo, máquinas de
hemodiálisis, etc.
Control:
Dirección:
Esta función consiste en asegurarse
de que todo lo planeado se está El gerente comunica a sus
llevando a cabo, para lograr esto se trabajadores que serán asignados
debe realizar la supervisión de las turnos de disponibilidad para las
actividades desarrolladas, también se urgencias dialíticas en las
debe realizar la evaluación de unidades de cuidados intensivos
desempeño laboral, también se debe durante las noches y que estas
llevar un control interno financiero, y horas nocturnas serán
la realización de auditorías internas remuneradas siempre y cuando se
para lograr lo establecido y continuar demuestre las horas realizadas con
mejorándola empresa. un soporte de quien las realizo.
Control:
El gerente da la orden que cada 6
meses se realizaran evaluaciones
de desempeño tanto laboral como
una verificación de los equipos
para un buen funcionamiento,
además se implementara un buzón
de PQR en donde los pacientes
podrán dar una opinión acerca del
personal que los está atendiendo.
Actividad No. 5: Investigue la clasificación de las empresas acorde a la legislación
colombiana y efectúe un mapa conceptual con la clasificación de las empresas.

1. Empresas con
Segun destino de animo de lucro
los beneficiarios 2. Empresas sin
animo de lucro

1. Sociedad
Segun la forma
juridica
2. Persona fisica

1. Empresa
privada
Clasificación de las empresas

Segun la 2. Empresa
propiedad capital publica

3. Empresa mixta

1.Grandes
empresas
2. Medianas
empresa
Segun el tamaño
3. Medianas
empresas

4. Microempresas

1. Empresas de
sector privado
2. Empresas del
Segun el sector de
sector industrial
actividad
3. Empresas del
sector de servicios
 Actividad No. 6: Investiguen qué es la Planeación Estratégica, sus características y
generalidades, cómo funciona, cuáles son los benéficos y resultados de implementar la
Planeación Estratégica en una empresa.
Planeación Estratégica
La Planeación Estratégica es una herramienta de gestión que permite establecer el quehacer y el
camino que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas, teniendo en cuenta
los cambios y demandas que impone su entorno. En este sentido, es una herramienta fundamental
para la toma de decisiones al interior de cualquier organización. Así, la Planeación Estratégica
es un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos y, especialmente, de los planes de
acción que conducirán a alcanzar estos objetivos a corto mediano y largo plazo.

Características
Entre las características de la planificación estratégica encontramos las siguientes:

1. Generalmente se confunden las estrategias con los objetivos estratégicos. Ten presente que las
estrategias son los diferentes planes que ayudarán a cumplir la misión de la empresa.
2. Cuando se hace la planificación es necesario tener claro a donde queremos llegar, como lo
haremos y cuál será la mejor manera de aplicar los planes estratégicos.
3. Las organizaciones tiendes a mejorar su desarrollo cuando se crean métodos para utilizar
racionalmente los recursos disponibles.
4. La planeación estratégica disminuye la incertidumbre dentro de la organización.
5. Cuando se crea este plan aumenta el deseo de alcanzar los objetivos, nos enseña a pensar siempre
en el futuro.
6. La toma de decisiones se realizan de una manera más consiente.
7. Disminuyen los riesgos y se empiezan a aprovechar más las oportunidades.
8. Se logra dejar a un lado la improvisación al tomar decisiones.
9. La creación de un plan nos muestra el modo en que se debe operar la organización.
10. Los posibles inconvenientes disminuyen notablemente.

Generalidades

Planear significa ver con anterioridad lo que se va a realizar, es decir, es un trabajo de

escritorio en el cual se debe determinar lo que se hará en un futuro, o sea, lo que se
pretende alcanzar. Ésta no solo se aplica en las organizaciones, sino que más bien se da en
el transcurso de nuestras vidas, ya que debemos desde un principio fijarnos bien nuestros
objetivos y nuestras metas y ver por medio de qué estrategia vamos a conseguirlos con el
transcurso del tiempo.
Es el desempeño de un gerente sea juzgado mediante el doble criterio de la eficacia - la
habilidad para hacer las cosas correctas y la eficiencia la habilidad para hacerlas
correctamente

Como funciona:
Es un plan, de alto nivel que proporciona un marco para la estrategia global de una empresa
de éxito. Es utilizado por sus dueños y gerentes, para proporcionar a negocio un enfoque
claro.
El proceso de creación de un plan estratégico, implica analizar el mercado donde prevalece
su negocio, el establecimiento de objetivos y la definición de un curso de acciones que le
indicará cómo el negocio funcionará para alcanzar dichos objetivos.
Beneficios de la planeación estratégica

Permite que su organización actúe de forma proactiva y no reactiva

 Da a todo el equipo un sentido de dirección

 Incrementa la rentabilidad y la cuota de mercado del negocio

 Aumenta la longevidad del negocio

 Aumenta la satisfacción laboral al dar sentido y propósito

 Establece una diferenciación y evita la convergencia competitiva

 Permite tomar mejores decisiones

 Incrementa la eficiencia operacional

 Identifica y establece prioridades para la organización.

 Establece una estructura para coordinar y controlar las actividades.

 Reduce los efectos y cambios adversos.

 Permite que todas las decisiones estén alineadas con los objetivos.

 Reduce el tiempo y los recursos que se invierten en la corrección de decisiones

erróneas.

 Facilita la distribución del tiempo y los recursos.

 Fomenta una mejor comunicación entre los miembros del equipo.

 Da una base para establecer las responsabilidades individuales.

 Ofrece un método operativo para enfrentar problemas y oportunidades.

 Fomenta una buena actitud hacia el cambio.

 Proporciona un alto grado de disciplina en la dirección de la organización.

Actividad No. 7: Defina y de un ejemplo de la aplicación de los siguientes términos dentro
de una Empresa: Liderazgo, Supervisión, Responsabilidad, Talento Humano, Recurso
Financiero, Compromiso, Desempeño, Jerarquía, Evaluación y Supervisión,

Liderazgo
La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas y que permite
incentivarlas para que trabajen de forma entusiasta para un objetivo común, quien ejerce el
liderazgo se conoce como Líder. Este líder es capaz de tomar decisiones acertadas para el
grupo o equipo de trabajo u organización de la que este encargado.
Un ejemplo de liderazgo fue Nelson Mandela. Él era el líder y el rostro del movimiento Anti-
Apartheid y a través de su vida, luchó contra la discriminación racial

Supervisión:
Es la acción de supervisar y se hace llamar supervisor, este ejerce la inspección del trabajo
realizado por una persona encargada de una determinada actividad.
Ejemplo de supervisión en mi área podría decir que es el coordinador de enfermería quienes
nos supervisan nuestras acciones que sean llevados a cabo y de una manera correa.
Responsabilidad:
Responsabilidad es el cumplimiento de las obligaciones o cuidado al hacer o decidir algo, o
bien una forma de responder, que implica el claro conocimiento de que los resultados de
cumplir o no las obligaciones, recaen sobre uno mismo. La responsabilidad es considerada
un valor y una cualidad del ser humano. Se refiere a una característica positiva de las
personas, a través de la cual son capaces de comprometerse y actuar de una manera
correcta.
Hay muchos ejemplos de responsabilidad pero en mi caso los pacientes son mi
responsabilidad debo cuidar y ayudar de que su recuperación sea exitosa

Talento Humano:
Se entenderá como la capacidad de la persona que entiende y comprende de manera
inteligente la forma de resolver en determinada ocupación, asumiendo sus habilidades,
destrezas, experiencias y aptitudes propias de las personas talentosas.
En este caso el ejemplo de talento humano seria que en toda empresa se necesita a una
persona encargada de talento humano para que sea el quien elige al personal idóneo para
que trabaje en su empresa se encarga que cumpla el perfil laboral que necesita dicha
empresa
Recursos financieros:
Los recursos financieros de una empresa son el dinero disponible para gastar en un
momento dado en forma de efectivo, valores líquidos y líneas de crédito. Antes de empezar
un negocio, un empresario necesita asegurar suficientes recursos financieros para poder
operar eficientemente y suficientemente, para ello deberá disponer de recursos financieros
suficientes que le garanticen poder hacer frente a los pagos que vayan surgiendo.
Ejemplo: Los recursos de una empresa pueden tanto aumentar como disminuir todo
depende de las inversiones que se realicen ya que a partir de estas inversiones pueden
generar más ganancias como estas pueden disminuir.
Compromiso:
El compromiso es una capacidad que tienen todas las personas para tener conocimiento de
la importancia que tiene el cumplir con el crecimiento de su trabajo dentro del periodo que
se le ha concertado. Este trabajo debe ser aceptado con profesionalidad, responsabilidad y
lealtad, dando su mayor esfuerzo para obtener un producto con un alto estándar de calidad
que complazca y supere la perspectiva de los usuarios.
Ejemplo: Nuestro compromiso como estudiantes es entregar las actividades asignadas.
Desempeño:
Es la evaluación de la aptitud que demuestra un empleado durante la ejecución de su
trabajo. Es una evaluación individual basada en el esfuerzo de cada
persona. Ere.com presenta conceptos importantes para lograr una evaluación
del desempeño laboral ajustada al tipo de trabajador.
Ejemplo: Se mira en la productividad de los trabajadores en sus funciones asignadas.
Jerarquía:
Es una estructura organizativa donde cada entidad en la organización, excepto uno, está
subordinada a una entidad única. Este acuerdo es una forma de una jerarquía
Ejemplo: Es la organización que tiene una empresa comenzando por el gerente hasta su
ultimo funcionario
Evaluación:
Rendimiento laboral en las empresas, tienen la necesidad de disponer de sistemas efectivos
de evaluación del trabajo que realizan las personas para poder realizar los ajustes que les
permitan lograr sus objetivos
Ejemplo: Para esto se realizan las evaluaciones de desempeño para verificar que el trabajo
de los funcionarios este siendo efectivo para que así sea logrado el objetivo.
Actividad No. 8: Sobre las Cooperativas en Colombia, investiguen e identifiquen una
Cooperativa, de su región y sobre la misma presenten una descripción general sobre su
funcionamiento, sus características y forma como se benefician tanto los trabajadores como
la sociedad en general, presenten las características principales de cómo opera la Cooperativa
seleccionada.

Una empresa cooperativa de mi región es COFINAL

Es una empresa nariñense de carácter privado, sin ánimo de lucro y de servicio social,
fundada el 4 de Julio de 1.964. Es una Cooperativa de Ahorro y Crédito con 54 años de
existencia in-interrumpida en el sector de la Economía Solidaria con amplia cobertura en el
sur occidente del país. Una empresa vigilada por la Superintendencia de la Economía
Solidaria - SUPERSOLIDARIA. Es una empresa Respaldada por el Fondo de Garantías
FOGACOOP. Cofinal es impulsor de desarrollo socioeconómico del suroccidente
Colombiano a través de servicios cooperativos de ahorro y crédito; sirviendo con
responsabilidad y confianza mutua, generando bienestar a sus beneficiarios.

Sus características: Tener sus oficinas principales y sus oficinas sucursales en el

departamento de Nariño, la forma en que se benefician los trabajadores son las comisiones
de cada crédito que aprueban y la forma en que se beneficia la sociedad es la facilidad que
nosotros podemos adquirir un crédito financiero ya que en los bancos es mucho más difícil
poder adquirir uno dando así soluciones financieras rápidas y accesibles a la sociedad.
La característica principal de esta empresa es su calidad de trabajo ya que sus asesores son
muy atentos y profesionales a la hora de una asesoría, la visita rápida y oportuna del estudio
de crédito es muy favorable ya que así el beneficiario puede adquirir su crédito rápidamente.
Productividad
La definimos como el aumento y la disminución de los rendimientos en el sector laboral,
industrial de una empresa, su capacidad de producir al mercado el tipo de materia prima
que está laborando.

Competitividad:

Es donde una empresa puede vender sus productos generando a los consumidores un buen
beneficio tanto económico como de calidad y así mismo poder ganarles a otras empresas
que produzcan igual producto.

Eficiencia:

Capacidad que tiene una empresa para lograr y poner en marcha sus objetivos deseados y
planeados.

Calidad y Rentabilidad:

Toda empresa su objetivo principal es la rentabilidad que va a obtener de dichos productos

per no puede dejar a un lado la calidad de éste mismo, puede haber productos muy
económicos, pero si su calidad es muy baja lo único que va a obtener son perdidas ya que
los consumidores van a preferir otro de mejor calidad
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Educatina. (Productor). (2013). Administración y sus características. [Archivo de Video].

Recuperado de: https://www.youtube.com/embed/KLk74hJDnUM

Pardo, L. (2006). Estado del arte del sector solidario en Colombia. Pp. 41-49. Editorial
Universidad Cooperativa de Colombia. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10154586

Unidad Administrativa Especial de Organizaciones Solidarias. (Productor). (2013). ¿Qué es

una cooperativa y qué tipos de cooperativa existen en Colombia? [Archivo de Video].

Recuperado de: https://www.youtube.com/embed/UTnGcVVBl1k

https://www.youtube.com/embed/UndF5zsmdfw