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Teoría contingencial del liderazgo:

El liderazgo, es una capacidad del ser humano, que se centra básicamente en la capacidad que
tiene un individuo para influir en la forma de ser de otras personas o de un grupo de personas
determinado (organización), logrando que estas trabajen con entusiasmo, en el logro de metas
y objetivos. Un líder es diferente que un jefe, pues este último puede o no ser un líder, pues
algunos jefes no logran influir en la forma de ser de las personas.

En la teoría de la contingencia del liderazgo, el éxito del lider varia en función de varios
factores, ya sean subordinados, tareas y/o variables de grupo, dado esto, la eficacia de un
determinado patrón de comportamiento del líder es contingente de acuerdo a lo que la
situación demanda. Existe varias teorías las cuales usan diferentes estilos de liderazgo
dependiendo de las necesidades creadas por diferentes situaciones de la organización, y
algunas de las más importantes son:

1. Teoría del liderazgo situacional:

Esta teoría fue desarrollada por Paul Hersey y Ken Blanchard, en los años 60, se
centra básicamente en los subordinados, centrándose en que el liderazgo depende del
tipo de trabajadores y no tanto del tipo de líder que se tenga. Esto basándose que en
una situación específica el seguidor define el estilo que el líder debe utilizar, partiendo
de que existen varios grados de madurez de los individuos y distintos estilos de
liderazgo que se adecuan a ellos.

Existen cuatro estilos básicos de liderazgo en esta teoría, los cuales son:

El uso de específicamente uno de estos distintos tipos de liderazgo, es determinado


principalmente por:

𝑁𝑖𝑣𝑒𝑙 𝑑𝑒 𝑑𝑒𝑠𝑎𝑟𝑟𝑜𝑙𝑙𝑜 = 𝐶𝑜𝑚𝑝𝑒𝑡𝑒𝑛𝑐𝑖𝑎 + 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑒𝑠


En esta teoría supone que el líder debe tener tres características, ya que su estilo
cambia en cuanto cambia el nivel de desarrollo que tiene el subordinado, y estos son:

 Flexibilidad, para adecuarse a la situación.


 Diagnóstico, para diagnosticar la situación.
 Consenso, para reunir información.

Pues el líder a medida que el nivel de desarrollo aumente en el logro de una tarea
específica, el líder debe empezar a reducir la conducta de tarea y a aumentar la
relación. Pero cuando el nivel de desarrollo ya es alto, se debe empezar a disminuir los
dos factores (tarea y relación).

Así, se tiene que para cada nivel de desarrollo se tiene un tipo de liderazgo:

Ahora bien, el líder debe actuar básicamente de la siguiente manera en las siguientes
situaciones.

2. Teoría contingencial del liderazgo:


Esta teoría es propuesta por Fred E. Fiedler, basándose en que no existe un estilo
mejor y único de liderazgo para cualquiera de las variadas situaciones, y por ende
también para todas las situaciones. Su modelo se basa en:

 La mayoría de los líderes son efectivos en unas situaciones y no lo son en otras. El


grado de efectividad de un equipo de trabajo es contingente con lo adecuado del
estilo del líder, a la situación.
 El estilo de liderazgo adecuado depende de la situación y circunstancias del
equipo, que permita más o menos, la influencia de su líder.
 Si la efectividad depende de la situación del equipo y del estilo de liderazgo, para
lograrla podrá actuarse sobre el líder (enseñándole o cambiándolo) o sobre la
situación del equipo en la línea adecuada.
 La probabilidad de éxito de un líder será tanto mayor cuanto más favorable le sea
la situación que tenga que afrontar como líder del equipo

El plantea que existen tres dimensiones situacionales, que son los que influyen en el
liderazgo eficaz. Los cuales son:

 Relación entre líder y miembro: Es la dimensión más importante, la cual se refiere


al sentimiento de aceptación del líder por los miembros del grupo y viceversa.
 Estructura de la tarea: Es el grado en el que el trabajo de los subordinados es
rutinario y programado, o vago e indefinible (esta es la segunda dimensión en
importancia).
 Poder de la posición del líder: se refiere a la autoridad formal, el cual puede ser
fuerte o débil.

Estas tres dimensiones se combinan en varias formas, las cuales pueden proporcionar
oportunidades favorables o desfavorables para que el líder obtenga buenos resultados.
La línea que indica el cero, indica la cercanía a la baja eficacia del líder.
Fred identifica dos estilos principales de liderazgo:

a. líderes motivados a través de las relaciones, quienes tienen en cuenta las


necesidades de los subordinados, los escuchan y tienen en cuenta sus
sugerencias y recomendaciones, tienen en cuenta los sentimientos del
personal, y a su vez ellos mismos como líderes le dan importancia a lo que el
subordinado piensa respecto de ellos.
b. Líderes motivados a través de la tarea, que priorizan por sobre todo alcanzar
los resultados con los recursos asignados y dentro del tiempo previsto. Este
tipo de líder se siente cómodo dentro de una organización estructurada con
procedimientos claros donde existe una metodología de trabajo que debe ser
cumplida por el personal. En aquellas situaciones donde la organización no
tiene estos procedimientos desarrollados y prescriptos ellos de muy buenas
ganas los desarrollan, implantan y administran.

Ya que para ambos lados, la eficacia es relativa. Ya que en los casos I, II y III son un
extremo el cual indica situaciones favorables, en los cuales un líder motivado por las
tareas es más eficaz, de igual manera ocurre en el caso VIII. Pero para los casos IV y V
un líder motivado por las relaciones será más eficaz. De esto se puede deducir que los
dirigentes muy capacitados para la relación personal son más eficaces en situaciones
de Favorabilidad moderada. Los que tienen dificultades para la relación personal,
sobre todo si están motivados por la tarea, son más eficaces en condiciones muy
favorables o muy desfavorables para ellos.

3. Teoría ruta-meta:
En esta teoría, que fue desarrollada por Robert House, supone que todos los líderes
son flexibles y aptos para asumir cualquier tipo de dirección. Dice que el
comportamiento de un líder es aceptable para los subordinados siempre y cuando o
contemplen como una fuente de satisfacción inmediata o futura, y la efectividad del
líder esta en función de que tanto la interacción con sus subordinados ayudan a estos a
identificar que es lo que hay que hacer en la empresa, a sentirse motivados para
hacerlo y el hecho de que los trabajadores lo hagan. Básicamente el líder tiene éxito si:
 Clarifica y establece metas con los subordinados
 Aumenta las recompensas para aquellos que lograron cumplir las metas
 Ayuda a encontrar la mejor ruta para lograrlas, y además elimina los
obstáculos para lograrlas
Esta teoría se centra en la forma en que los líderes pueden influenciar en la
motivación, también fomentando la disponibilidad y atractivo de las recompensas para
los que logren cumplir las metas y la relación en el desempeño del trabajador lleva a la
obtención de la recompensa.
En este modelo, el líder puede presentar diversos tipos de conductas, dependiendo de
la situación; para House existen cuatro tipos, los cuales son:
 Liderazgo de apoyo: Es amistoso y muestra su interés por el bienestar y las
inquietudes de los subordinados, así aumenta el desempeño y satisfacción de
los subordinados cuando las tareas son estructuradas.
 Liderazgo participativo: Consulta con sus subordinados y considera sus
sugerencias antes de tomas una decisión, logrando así mayor motivación.
 Liderazgo instrumental o directivo: Permite que sus subordinados sepan qué
se espera de ellos en aspectos de planeación, organización, coordinación y
control, programa el trabajo a realizar y proporciona una guía específica de
cómo cumplir las tareas.
 Liderazgo orientado a los logros: Establece metas desafiantes y espera que los
subordinados se desempeñen a su más alto nivel, alentándolos a dar su mejor
esfuerzo, incrementando las expectativas de los subordinados en el momento
que las tareas son ambiguas.

Estrategia organizacional:

La estrategia organizacional dio vista a un nuevo rumbo gracias al enfoque situacional.


Primordialmente la estrategia organizacional ya no es un proceso formal, rígido y secuencial,
en el cual, los medios para alcanzar los objetivos estaban preestablecidos. Es así que la
estrategia se vuelve relativa, cambiante en relación con el medio. Y además, la estrategia ya no
es unilateral pura y sencilla, ya no se centra en organizar las condiciones internas de la
organización y la relación de esta con las condiciones externa de la organización, y así definir
cómo reaccionar al medio exterior cambiante.

Los más importantes enfoques situacionales son:

I. Escuela ambiental:

En esta escuela, los autores de la teoría situacional visualizan al ambiente más como
un actor que como un factor. La formulación de una estrategia funciona como un
proceso reactivo a las fuerzas ambientales.

a) El ambiente es el agente central en el proceso de generación de la estrategia.


b) La organización necesita responder a esas fuerzas ambientales o será eliminada.
c) El liderazgo en la organización debe saber leer el ambiente.
d) Las organizaciones acaban agrupándose en nichos distintos, posiciones en las que
permanece hasta que los recursos se hagan escasos o las condiciones hostiles.
II. Escuela del diseño:
Es el enfoque más influyente sobre el proceso de la formación de la estrategia
organizacional. Las premisas básicas de la escuela de diseño son las siguientes:
a) Mapeo ambiental: Diagnóstico externo.
b) Evaluación interna de la organización: Diagnóstico interno.
c) Compatibilización: Luego del doble diagnóstico, se trata de compatibilizar los
aspectos internos con los externos.
d) Definición de la estrategia organizacional: Se pasa a la acción, el cambio
estratégico.

III. Escuela del posicionamiento:


Modelo del Boston Consulting Group
Parte de la premisa de que la organización necesita tener una cartera de productos
con diferentes tasas de crecimiento y diferentes participaciones en el mercado. El
modelo se basa en 4 tipos de productos que determinan el flujo de caja de un
producto:
a) Vacas lecheras: Productos con alta participación en el mercado, proveen fondos
para el crecimiento futuro.
b) Perros callejeros: Productos con baja participación de mercado y bajo crecimiento.
c) Niños problema: Son productos de baja participación de mercado y alto
crecimiento. Casi siempre exigen más dinero de lo que pueden generar.
d) Estrellas: Son productos de alta participación y alto crecimiento. Casi siempre
presentan utilidades. Son productos que garantizan el futuro.
Todo producto debe llegar a ser un generador de caja, pues de lo contario, no tiene
valor.

IV. Escuela del posicionamiento: modelo de Porter de análisis competitivo:


Su preocupación fue analizar el ambiente, al cual se le da el nombre de industrias.
Porter tomó el enfoque de la escuela del diseño y la aplicó al ambiente externo de la
organización. Identifica 5 fuerzas en el ambiente de una organización que influencias la
competencia:

Amenazas de nuevos ingresos

a) Poder de negociación con los proveedores de la organización


b) Poder de negociación de los clientes de la organización
c) Amenaza de productos sustitutos
d) Intensidad de la rivalidad entre organizaciones competidoras

Las estrategias genéricas de Porter son:

a) Liderazgo en costo: Tiene como meta la producción de bajo costo de la industria.


b) Diferenciación: Involucra el desarrollo de productos o servicios únicos, en base a la
lealtad a la marca del cliente.
c) Foco (punto de atención central): El blanco estrecho procura atender segmentos
de mercado definidos y estrechos.

Porter sugiere que la organización puede ser desagregada en actividades primarias


(flujo de productos hasta el cliente) y actividades de soporte (apoyan las primarias e
incluyen suministro, desarrollo tecnológico, etc.).

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