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Módulo Teórico

Entrega

Módulo Proceso Administrativo

Nivel académico Técnico, tecnólogo, profesional.

Mapas conceptual y representación del diseño


Tipo de entrega Organizacional
INSTRUCCIONES PARA
REALIZAR LA ENTREGA
ENTREGA SEMANA 4

Elabore un texto expositivo en el que amplíe uno de los temas abordados hasta el momento en el

módulo, consulte diferentes fuentes bibliográficas y cítelas con normas APA, es importante que

incluya:

• Una pregunta inicial a la que responderá con el texto elaborado y una conclusión
• Mínimo 5 fuentes bibliográficas
• Mínimo 3 páginas

ENTREGA SEMANA 7

Situación – Variedades Universal


Una comercializadora, pequeño negocio de distribución para detallistas, enfocado a surtir artículos

entre ciudades, se convirtió en un minúsculo centro de acopio de muchas mercancías que actúa en

un mercado organizado por grandes superficies.

En sus orígenes, el negocio estuvo destinado en ciertas regiones y, dentro de ellas, algunas

ciudades. Poco a poco se fue abriendo al resto del país. Fue creciendo y fortaleciéndose en el

mercado.

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Posteriormente, fundó una fábrica de pinturas, negocio fuerte en el que entró a competir con algu-

nas compañías nacionales, pero, sobre todo, con marcas importadas. Para el gerente de la comer-

cializadora rápidamente fue muy claro que podía aprovechar la infraestructura logístico-adminis-

trativa de su negocio para comercializar las recién nacidas pinturas, por lo que se convirtió en el

mayorista de estos productos. Ambos (los misceláneos y pinturas) tenían, adicionalmente, un buen

comportamiento en la intemperie. Estos dos productos, que en sí eran líneas de producto por los

múltiples tamaños y colores en que venían, tenían unos altísimos niveles de ventas.

En muy corto tiempo la venta de pinturas llegó a ser el 60% de las ventas totales de Variedades

Universal. La infraestructura de la comercializadora se tuvo que ir ampliando a medida que las ne-

cesidades lo exigían.

La comercializadora de misceláneos y fabricante de pinturas es un negocio ya viejo. Tiene casi

90 años de existencia. Es lenta al cambio. Hoy, sin embargo, se ve la necesidad de aprovechar las

ventajas competitivas que tiene. Los directivos actuales quieren enfrentarse al mercado en forma

novedosa. Los han contratado a ustedes, prácticamente profesionales, para que organicen el de-

partamento de ventas de esta tradicional comercializadora.

En la situación anterior deben contemplar los factores del entorno y rediseñar la estructura de la

comercializadora y fabricante de pinturas, haciendo uso de las bondades de los diseños descritos,

sus características, ventajas y desventajas y en esencia su “Filosofía” que orienta la decisión. Re-

cuerden que se pueden hacer híbridos siempre y cuando este sustentado.

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Vemos que una situación de mercado de oportunidad genera una necesidad de rediseño

organizacional, cuyo elemento principal es la flexibilidad, para la adecuación a nuevas

situaciones de mercado.

A partir de la siguiente situación:

1. Leer y analizar muy bien y al detalle la situación descrita en la instrucción.

2. Identificar el marco conceptual y teórico de la función administrativa de “Organización”


que aplicaría para la situación descrita (elementos, principios, diseño cargos,
departamentalización, etc).

3. Realice un mapa conceptual dentro del marco teórico descrito en el punto 2, requerido
para la situación descrita.

4. Proponga la mejor forma de “organizar” la fuerza de ventas y diseñe la estructura


organizacional dentro del marco desarrollado en la unidad.

5. Entregar en un Word el informe que contenga el mapa conceptual, representación


gráfica del diseño organizacional sustentado con mínimo 2 referencias bibliográficas
dentro del contexto de las normas APA.