12 abril del 2019

INCIDENCIA DE LOS PROCESOS EN LA EMPRESA

Aprendiz: Miller Eduardo Orjuela Pardo

Antes de ver los procesos actuales en una empresa debemos ver la

historia en estos mismos procesos los cuales era básicos y donde se
tomaban decisiones con apuntes en papel ya que no se manejaba tanta
información como ahora, esto conllevaba que hubiera perdida de
información o los procesos fueran más lentos y hubiera mucha cantidad
de talento humano a cargo.

Con la llegada de la tecnología los procesos en las empresas empezaron

a tomar un rumbo más organizado y sistematizado a raíz de este cambio
llegaron los sistemas de información y es ahí que en 1947 nace ISO
(Organización Internacional de Normalización, International,
Organization for Standardization) la cual promueve desde que fue
fundada el uso de estándares desde productos manufacturados,
tecnología, Seguridad, facilitar la creación de productos y servicios
fiables de calidad.

Estos estándares y procesos ayudan a las organizaciones aumentar la

productividad y a su vez minimizar el riesgo de la perdida en información
y obliga a las empresas a llevar procesos actualizados y fiables para las
auditorias.

Estos procesos tienen como protagonistas principales a las personas que

son desde los directivos hasta el personal operativo que ejecutan las
tareas y el cumplimiento de las normas diseñadas para la organización,
para que un proceso sea flexible debe ir de la mano a la tecnología y así
poder estar a la vanguardia de los cambios que la globalización exige.

Todo proceso de una empresa debe mantener las líneas jerárquicas,

puesto que toda actividad debe tener un proceso lógico y una persona
responsable del mismo que a su vez debe reportar a un superior, de esta
manera es posible llevar control de las actividades desarrolladas,
mediante seguimiento y medición.
Conclusión

Los procesos en una organización son de vital importancia para el

rendimiento, la calidad y la economía de los servicios los cuales se
ofrezcan a los clientes, por lo tanto es importante estar a la vanguardia
en tecnología y capacitación para que estos procesos sean satisfactorios
a la hora de auditorías internas y externas.

El direccionamiento capacitado de los gerentes y personal administrativo

debe ser enfocado a las mejoras en cada proceso.

Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)

Curso CONTROLES DE SEGURIDAD INFORMATICA
2019