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INSTITUTO TECNOLOGICO

SUPERIOR DE VILLA LA
VENTA

ALUMNA: CINDY DEL CARMEN


GONGORA MENDEZ
DOCENTE: ÁNGEL ARMANDO
CARRILLO PÉREZ
MATERIA: PROCESO DE FABRICACIÓN
II
TEMA : FASES DE LA INVESTIGACIÓN
DE PROCESOS
CICLO ESCOLAR: FEBRERO /AGOSTO
Fases de la Investigación de Operaciones

La Investigación de Operaciones aspira a determinar la mejor solución


(optima) para un problema de decisión con la restricción de recursos
limitados.

En la Investigación de Operaciones utilizaremos herramientas que nos


permiten tomar una decisión a la hora de resolver un problema tal es el caso
de los modelos e Investigación de Operaciones que se emplean según sea la
necesidad.

Para llevar a cabo el estudio de Investigación de Operaciones es necesario


cumplir con una serie de etapas o fases. Las principales etapas o fases de las
que hablamos son las siguientes:
1. Formulación y definición del problema.

Descripción de los objetivos del sistema, es decir, qué se desea optimizar;


identificar las variables implicadas, ya sean controlables o no; determinar las
restricciones del sistema. También hay que tener en cuenta las alternativas
posibles de decisión y las restricciones para producir una solución adecuada.

2. Construcción del modelo.

El investigador de operaciones debe decidir el modelo a utilizar para


representar el sistema. Debe ser un modelo tal que relacione a las variables
de decisión con los parámetros y restricciones del sistema. Los parámetros (o
cantidades conocidas) se pueden obtener ya sea a partir de datos pasados o
ser estimados por medio de algún método estadístico. Es recomendable
determinar si el modelo es probabilístico o determinístico. El modelo puede
ser matemático, de simulación o heurístico, dependiendo de la complejidad
de los cálculos matemáticos que se requieran.

3. Solución del modelo.

Una vez que se tiene el modelo, se procede a derivar una solución


matemática empleando las diversas técnicas y métodos matemáticos para
resolver problemas y ecuaciones. Debemos tener en cuenta que las
soluciones que se obtienen en este punto del proceso, son matemáticas y
debemos interpretarlas en el mundo real. Además, para la solución del
modelo, se deben realizar análisis de sensibilidad, es decir, ver como se
comporta el modelo a cambios en las especificaciones y parámetros del
sistema. Esto se hace, debido a que los parámetros no necesariamente son
precisos y las restricciones pueden estar equivocadas.
4. Validación del modelo.

La validación de un modelo requiere que se determine si dicho modelo


puede predecir con certeza el comportamiento del sistema. Un método
común para probar la validez del modelo, es someterlo a datos pasados
disponibles del sistema actual y observar si reproduce las situaciones pasadas
del sistema. Pero como no hay seguridad de que el comportamiento futuro
del sistema continúe replicando el comportamiento pasado, entonces
siempre debemos estar atentos de cambios posibles del sistema con el
tiempo, para poder ajustar adecuadamente el modelo.

5. Implementación de resultados.

Consiste en traducir los resultados del modelo validado en instrucciones para


el usuario o los ejecutivos responsables que serán tomadores de decisiones.
EJEMPLO DE INVESTIGACION DE
OPERACIONES

Estudio del proceso de desarrollo de un producto nuevo


puntos a seguir

1.-Formulación del problema

2.-Construcción de un modelo matemático para representar al sistema que


se estudia

3.-Deducción o derivación de una solución a partir del modelo construido

4.-Prueba del modelo y de la solución derivada a partir de él

5.-Establecimiento de controles sobre la solución

6.-Puesta a trabajar o arranque de la solución


1.- filtrado de ideas = el propósito de la
generación de ideas es la creación de más de ellas

El objetivo es reducir el número de ideas a unas


cuantas, que sean las más atractivas e interesantes.

El ejemplo del que expondré es un nuevo pañal para bebe


no es algo que se acabe o no se pueda vender cuando salga
al mercado
En el merado hay un extenso surtido y variedad de pañales
para los pequeños pero la empresa debe lograr entrar en la
lucha financiera peleando porque el producto sea el más
reconocido y recomendado por las madres.
2.- desarrollo y prueba de
conceptos = una idea creativa
debe desarrollarse para convertirla en
un objetivo factible.

Se debe realizar una estrategia factible para facilitar a las mujeres el ser
mamas la idea es que el producto que vamos a ofrecer sea de excelente
calidad ya que las que juzgaran el producto son las madres de familia las
cuales son muy exigentes en el cuidado de la piel de sus hijos

Actual mente existen una gran variedad de marcas y diseños es por eso que
la exigencia en la fabricación de este producto es esencial

En este punto, tendremos que analizar cada punto de vista y comparar datos
datos concretos y científicos del producto con las nuevas k vestigaciones
científicas para que asi el producto que vamos a ofrecer sea mejor de mejor
calidad para los compradores
3.- análisis del negocio = revisión de
ventas contantes y proyección de utilidades

Con la finalidad de averiguar si el producto


satisface los objetivos de la compañía Se realiza
una investigación en la cual se deben incluir

*costo de mercadotecnia *investigación y desarrollo *fabricación


*contabilidad

Es por eso que para obtener el mejor producto en cuanto a pañales las
madres de familia siempre buscan lo más bueno , bonito y barato para esto
se hacen encuestas o estudios de mercado para el público para así saber qué
es lo que el cliente necesita

El producto que ofrecemos tiene que adecuarse al monedero del hogar no


tiene que ser tan caro

Tiene que tener el mejor desarrollo y la


principal cualidad es que tiene que ser de
máxima velocidad y capacidad absorción ,
que evite escurrimiento en los pequeños y
que no deje escapar los líquidos, evitar
rozaduras en los bebe además las cintas
deben ser adecuadas para la movilidad de
los pequeños
Los pañales deben ser fabricados con la más higiene y calidad para que este
producto sea de gran satisfacción a los clientes, que pueda ser vendido y que
la marca sea reconocida.

La contabilidad entra lo que es la fabricación materia prima y mano de obra


el producto no nada ms tiene que beneficiar al cliente sino también a la
empresa, los costó son detallados mediante estudios y gráficos para así ver
que lo que estamos ofreciendo no nada más es un producto más, si no que
es un producto con el que la empresa puede hacer mucho dinero.
4.- desarrollo del producto =
luego de haber realizado la
investigación y el desarrollo se
convierte en un producto físico

Requiere una gran inversión esto


rebela si la idea del producto puede
transformarse en un producto
factible

Luego de haber hecho los estudios correspondientes al producto que vamos


a ofrecer la empresa tiene que realizar el producto en físico para esto tiene
que invertir grandes sumas de dinero

Y además el producto debe cumplir con las normas establecidas con la


gestión de calidad establecidas ya rigurosamente en cuanto al producto que
vamos a ofrecer tiene que cumplir con todas las normas y exigencias del
público.
5.- mercado de prueba = el producto
es probado junto con sus estrategias

En este punto entra la mercadotecnia es la prueba que se hacen en una


región geográfica donde en la población hayan muchos niños se hacen
encuestas, estudios y requerimientos a criterio del cliente.

El cliente pide que producto quiere , la población determina si el producto es


factible o no esto se hace para probar la viabilidad del producto antes de ser
lanzado al mercado una vez que es lanzado con las estrategias a una región
demográfica se vuelve animalizar nueva mente para así mejorar el producto
de acuerdo a las exigencias del cliente
6.- comercialización = se debe tomar
en cuenta la entrada de producto para ganar
liderazgo frente a los competidores

En la comercialización Puede entrarlas campañas publicitarias, las empresa


se tiene que encargar de mantener vivo el producto no NADAMAS DE
LANSARLO al mercado SI NO también de mantener a los clientes interesados
en el producto mediante estrategias publicitarias que resalten el producto
en cada comercio donde se encuentre

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