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3.1.-DISEÑO DE INVESTIGACION
Se define como proyecto factible, al proceso destinado a transformar una idea probable o
elaborable a un producto determinado que servirá para producir nuevos bienes y servicios.
Para la realización de este proyecto se han de llevar a cabo todas y cada una de las etapas
descritas a continuación y de las cuales consta este método:
POBLACIÓN
Determinándose así que la población de dicha investigación estuvo conformada por todas
aquellas personas de la ciudad de caras que tengan la necesidad del servicio antes expuesto.
MUESTRA
El número de personas que se tomo como muestra fue un total de diez (10) escogidos al azar,
ya que con estas se podía determinar la opinión más resaltante de la población.
3.3.- TECNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS
Para la recolección de datos se escogieron herramientas que ayudaron a que estos fuesen más
claros y precisos, de manera que no pudiesen ser alterados por el investigador de una manera
subjetiva. Como instrumento para la recolección de datos se contó con el apoyo de las siguientes
técnicas:
(a).- Encuesta, con este tipo de recolección de datos se procesó a un total de diez (10) técnicos
escogidos al azar, donde se estipularon un total de siete (7) preguntas.
Esta importante técnica ayudó al individuo entrevistado a expresar sus pensamientos con
respecto a la nueva tecnología y las ventajas que esta ofrece.
Para la organización del formulario se tuvo especial cuidado tanto en el contenido de los
aspectos indagados como en la naturaleza de las preguntas, para que siguiera un orden lógico, sin
rupturas, pero fácil de seguir por la persona encuestada.
Esta técnica fue escogida porque es considerada un proceso de comunicación verbal recíproca,
dada con el fin de recoger información a partir de una finalidad previamente establecida,
contribuyendo a una mayor flexibilidad para obtener información, esta será de tipo formal y
dirigida ya que se desea enfocar la atención del entrevistado hacia un tema central.
A través de la entrevista y el dialogo directo y espontáneo que esta ofrece, se produjo una gran
interacción personal, entre los sujetos investigados y el investigador con relación al problema
estudiado.