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Enfoque Clásico.

Este enfoque se usa para el aumento de la eficiencia de las organizaciones a través de la


administración y de la aplicación de los principios, propuestos por Henri Fayol el padre de la
administración moderna. Tomando este enfoque desde la perspectiva del recurso humano
tenemos que considerar el proceso administrativo, para tener un mejor funcionamiento de la
empresa.
1. Planificar: visualizar el futuro como empresa y trazar programas de acción para los
empleados.
2. Organizar: movilizar el recurso humano y materiales para poner el plan en acción.
3. Integración: conseguir la unificación y armonía entre el recurso humano.
4. Dirigir: establecer orientaciones para los empleados y conseguir que las tareas se
cumplan.
5. Controlar: verificar que el recurso humano cumpla con las tareas con conformidad a las
reglas establecidas.
Henri Fayol reconoce catorce principios que deben guiar a las organizaciones.
1. División del trabajo.
2. Autoridad y Responsabilidad.
3. Disciplina.
4. Unidad del Mando.
5. Unidad de Dirección.
6. Subordinación de los intereses individuales al interés general.
7. Remuneración del personal.
8. Centralización.
9. Cadena de mando.
10. Orden.
11. Equidad.
12. Estabilidad de las funciones del personal.
13. Iniciativa.
14. Espíritu de Equipo.
Enfoque del Comportamiento Humano.
Este enfoque creado por Elton Mayo, es un enfoque que va en contra del enfoque clásico; este
enfoque dio origen debido a fallas en el enfoque clásico, ya que no lograba la eficiencia y
productividad en sus trabajadores y logrando armonía en el lugar de trabajo.
En este enfoque el factor fundamental es el recurso humano se hace énfasis en la organización
informal, los grupos sociales, las comunicaciones, la motivación, el liderazgo, trabajo en
equipo, participación del personal y en especial la preocupación porque el recurso humano
este con una satisfacción en el trabajo.
Los objetivos principales están centrados en romper el excesivo control jerárquico y estimular
la espontaneidad de los trabajadores.

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