La mayoría o incluso todos los segmentos importantes en un mercado no les gusta el
producto, incluso hasta el punto de estar preparado para pagar un precio para evitarlo, por ejemplo, algunas personas tienen una demanda negativa para el cuidado dental, y otros tienen una demanda negativa para el transporte aéreo .
Estrategia de Marketing: La tarea de comercialización en esta situación es generalmente
para identificar la causa de la demanda negativa y tratar de contrarrestarlo. Por ejemplo, si el producto tiene una mala reputación o imagen, o sus características son insuficientes, el encargado de marketing tendrá que considerar cómo alterar la reputación del producto, ya sea para cambiar sus características y, en general a determinar la forma de garantizar que la imagen que se crea sea la correcta. La tarea del marketing es analizar, ¿por qué el mercado no le gusta los productos?