Problema Windows Mobile Device

En consecuencia, a la actualización de Windows a su versión más reciente Windows 10, pro y

creator la aplicación “Windows Mobile Device” utilizada para sincronizar los dispositivos móviles
con sistema operativo Windows mobile 6.1– 8.0 a quedado obsoleta causal del problema de
transferencia de datos desde los equipos REFLEX de IMDEX.

Solución a Windows Mobile Device mediante ejecución de WMDC-Helper

Antes de comenzar, es recomendable que no posea instalado “Windows Mobile Device”, en el

caso contrario, proceda a la desinstalación del programa.

1. Desconecte la red de su computadora; para ello apague su señal WI-FI o desconecte el

cable de red de su computadora.
2. Abra la carpeta “Solución Windows Mobile”.
3. Dentro de la carpeta, seleccione el archivo “WMDC-Helper”, posterior a esto con el botón
derecho de su mouse haga clic y ejecútelo como administrador.

4. Conceda el permiso de instalación del archivo.

5. Al conceder el permiso de instalación, aparecerá una consola de comandos con el
siguiente mensaje.

6. Oprima la tecla “Enter”, y esta ventana se cerrará automáticamente.

7. Reinicie su computadora (si posee archivos de importancia, guarde y cierre las carpetas
abiertas antes de reiniciar).

8. Una vez reiniciada la computadora, abra la carpeta “Solución Windows Mobile”.

9. Dentro de la carpeta, entre a la carpeta “Windows Mobile”.

10. Compruebe su sistema operativo. Para ello abra una carpeta cualquiera, y de clic derecho
sobre el icono de “este equipo”, haga clic en propiedades y se le abrita una ventana en la
que aparecerá su sistema operativo correspondiente.
11. Seleccione el archivo de instalación según su sistema operativo (64 bits o 32 bits).

Para sistema operativo de 64 bits.

Para sistema operativo de 32 bits.

12. Ejecute como administrador el archivo correspondiente a su sistema operativo.

13. Inicie la instalación de “Windows Mobile Device” y continúe su instalación.

14. Reinicie su computadora.
15. Una vez reiniciada su computadora, abra como administrador el programa “Windows
Mobile Device”.
16. De a aceptar (o “si”) al cuadro de dialogo que aparecerá en su pantalla.
17. Una vez realizado esto, se abrirá el programa “Windows Mobile Device” y estará
disponible para su uso.