Caso venta equipos celulares

Nasly Yuliana Carvajal Hernández

Marzo 2019.

Polictecnico Gran Colombiano.

Ingeniería industrial
Formulación y Evaluación de Proyectos
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Tabla de Contenidos

Introducción y Proceso de mercado .............................................................................................1

Introducción ............................................................................................................................1
Proceso de mercado .................................................................................................................1
Definición del problema ......................................................................................................2
Objetivos .............................................................................................................................2
Desarrollo del plan de investigación ............................................................................................3
Metodología de investigación ..................................................................................................3
Estudio de Mercado.................................................................................................................3
Conclusiones ...............................................................................................................................5
Recomendaciones .......................................................................................................................5
Lista de referencias .....................................................................................................................6
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Introducción y Proceso de mercado

Introducción

En la sociedad en la que vivimos debemos tener una visión calar de ventaja

en un entorno competitivo, caracterizado por la tecnología y la apertura de
mercados, creando la necesidad de expansión en la telefonía móvil, la
importancia de los teléfonos celulares ha aumentado ya que son la manera
perfecta de mantenerse en contacto con los demás además los celulares
modernos son capaces de acceder a Internet, enviar y recibir fotos y archivos, y
algunos teléfonos móviles están equipados con la tecnología GPS, permitiendo
su uso en todo el mundo.
Por lo anterior surge la necesidad de creación de una empresa para la venta
de equipos móviles, el avance tecnológico, los procesos en los cuales se
presentaran los productos, la conformación de los sistemas electrónicos de
última tecnología, que se ofrecerán en el punto de venta ayudaran a generar un
valor agregado en la prestación del servicio. El análisis de mercados facilitara
conocer los clientes, el análisis financiero, permitirá conocer la estabilidad de
esta y su relación en el mercado actual y competitivo, permitiendo evaluar la
efectividad de la puesta en marcha de la misma.

Proceso de mercado

Esta idea de negocio surge al ver los avances tecnológicos que se han
desarrollado en la telefonía móvil, los celulares han tenido una evolución en su
desarrollo, la creación de nuevas aplicaciones que generan más rapidez en la
recepción y procesamiento de datos, redes sociales y a su vez estos equipos
son muy comercializados por su facilidad de manejo y comodidad, es por esta
razón se realizara el estudio para la creación de una empresa que se dedicara a
la venta de equipos celulares.
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Definición del problema

¿Sera factible y viable a creación de una empresa de venta de equipos

celulares teniendo empresas tan competitivas en el mercado?
En la actualidad contamos con varias empresas cuya actividad económica
se basan en producir y distribuir la mayor parte de los bienes existentes en el
negocio de las telecomunicaciones, para alcanzar sus objetivos, este tipo de
organizaciones obtiene del entorno los factores que emplean en la consecución
de sus fines. Teniendo en cuenta esto y con el creciente avance tecnológico nos
vemos en la necesidad de conformar un establecimiento que sea competitivo e
innovador en la prestación de este tipo de servicios.

Objetivos

GENERAL: Desarrollar el estudio de factibilidad para la creación de una

empresa de venta de equipos celulares.
ESPECIFICOS:
 Realizar el estudio de factibilidad y viabilidad para la puesta en marcha de la
creación de una empresa de venta de equipos celulares.
 Establecer la matriz de diagnóstico para identificar los aspectos a favor y en
contra de la implementación de una empresa para la venta de equipos celulares.
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Desarrollo del plan de investigación

Metodología de investigación
La metodología de análisis que utilizo para realizar el estudio de
factibilidad es mediante el análisis de fuerzas del mercado esta metodología es
sectorial y se apoyada en herramientas de tipo cuantitativo y cualitativo que
permiten realizar un diagnóstico del acontecer de sectores estratégicos y
proponer alternativas para lograr resultados financieros superiores.
Para nuestro caso tenemos:

Imagen 1. Tomada de https://www.larepublica.co/especiales/las-empresas-mas-grandes-de-2017/claro-la-

compania-de-mas-ventas-en-el-sector-de-comunicaciones-2725086

Estudio de Mercado
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia
que se encarga de obtener y proveer datos e información para la toma de
decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, dando a conocer
qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado, quiénes son o
pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus
características, cuál es su grado de predisposición para satisfacer sus
necesidades o deseos, entre otros.
Para nuestro estudio obtenemos los siguientes datos de las empresas más
destacadas en el medio de la telecomunicación:
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Imagen 2. Tomada de https://www.larepublica.co/especiales/las-empresas-mas-grandes-de-2017/ingresos-del-top-

10-de-las-companias-de-telecomunicaciones-sumaron-28-billones-2728972

Con lo anterior nos podemos dar cuenta que estas compañías obtienen
muy buenos ingresos corroborándonos que nuestra idea de negocio es
factible siempre y cuando podamos integrar todos los operadores.
Haciendo un estudio más profundo nos dimos a la tarea de investigar cuales
son las marcas más utilizadas en teléfonos móviles y encontramos:

Imagen 3. Tomada de https://as.com/meristation/2018/05/03/betech/1525346681_370871.html

Analizando este estudio obtenemos cuales son las marcas que más se
comercializan en el mercado, esto nos ayuda a tener una visión de cuales
productos son los que debemos tener en nuestro almacén.
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Conclusiones

 Con el análisis y resultado de los diferentes factores que intervienen en el

mercado de la comercialización de teléfonos móviles se determina la
favorabilidad de los principales aspectos que se tuvieron en cuenta en la
creación de una empresa de venta de equipos celulares.

 El montaje y funcionamiento de este negocio que presta un servicio de

venta de teléfonos móviles mediante la adquisición de nuevas tecnologías en
equipos celulares que optimizan y facilitan diferentes tareas, en actividades
comerciales, y sociales.

 Las estrategias comerciales que se manejan en este tipo de negocios

proporcionan nuevas fuentes de empleo y generan ingresos.

Recomendaciones

 Se debe implementar planes y estrategias que controlen las promociones que

realiza la competencia y el mercado desleal por algunas empresas dedicadas a
comercializar teléfonos celulares.

 Gestionar programas de financiamiento económico con entidades bancarias

que permitan el crecimiento comercial para tener una buena fuente de
capitalización.
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Lista de referencias

Kotler P., y Keller, K.L., (2006). Marketing Management. (12a edición). Pearson
PrenticeHall.

Roger, K., Berkowitz, E., Hartley, S. y Rudelius, W. (2002). Marketing. (7ma

edición). McGrawHill.

https://www.larepublica.co/especiales/las-empresas-mas-grandes-de-2017/claro-
la-compania-de-mas-ventas-en-el-sector-de-comunicaciones-2725086 Es una
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https://www.larepublica.co/especiales/las-empresas-mas-grandes-de-
2017/ingresos-del-top-10-de-las-companias-de-telecomunicaciones-sumaron-28-
billones-2728972 Es una instantánea de la página según apareció el 28 Mar
2019 22:00:42 GMT. Se puede haber cambiado la página actual mientras
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