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Capitulo 1

1.
▪ ¿Qué es marketing internacional?
Disciplina que se dedica a elaborar estrategias para gestión comercial de las
empresas, buscando incentivar demanda.
▪ Compare y diferencie marketing internacional de marketing nacional
El marketing nacional se centra en el mercado del país de origen, con unas reglas
de juego claras: moneda, idioma, política, estabilidad financiera,
competencia, etc. En cambio el marketing internacional, todo cambia como
por ejemplo entorno internacional más complejo, los países tienen
diferentes idiomas, culturas legislaciones, niveles de desarrollo económico,
etc, la selección de mercados, más mercados igual a más competencia,
selección de formas de entrada (exportación directa mediante agente,
mediante distribuidores).

Capitulo 2
1. ¿Qué se entiende por cultura? Defínala.
La cultura es una serie de elementos, actitudes, actos y pensamientos que las
personas adquieren de generación en generación donde se inculcan
determinados valores, actitudes, gustos que caracterizan a un grupo de
personas y que al juntarlos crean un patrón de vida el cual se transmite por
medio de la educación. Es el conjunto de patrones que caracterizan una
sociedad y constituye los aspectos que distinguen un lugar de otro por las
personas que hacen parte de cada uno, los cuales tienen aspectos que
determinan la cultura presente en dicha sociedad.
2. ¿Cuáles son los elementos de la cultura?
El lenguaje verbal y no verbal, la religión, los valores y actitudes, los modales y
costumbres, la estética, los elementos materiales, la educación y las
instituciones sociales.
3. ¿Por qué debe un gerente de marketing internacional preocuparse por
estudiar y analizar la cultura?
Porque una persona no puede triunfar en los negocios globales actuales sino
comprende, valora y sabe como dirigir a través de la diversidad cultural, ya que
en el mercado las personas con las que se trabaja provienen de todas partes
por lo tanto debe comprender sus valores y comportamientos para dirigirlos,
venderles y satisfacer sus necesidades, en conclusión se necesita comprender
la cultura para hacer negocios.
4. ¿Es importante distinguir entre culturas de alto contexto y de bajo contexto?
Justifique su respuesta.
Si, en los negocios la importancia de la cultura es enorme ya que esas diferencias
de culturas ejercen en una gran influencia al momento de hacer negocios con
personas o compañías de distintas partes del mundo. Para una eficiente
comunicación se deben considerar dichas dimensiones y diferencias y el
proceso de comunicación que predomina en las distintas culturas; con esto lo
mejor es saber el tipo de cultura que tiene la persona o compañía con la que se
va a negociar y de esta manera saber si tienen el mismo tipo de cultura que
nosotros y así evitar problemas en cuanto al intercambio de información,
dirección, cualitativa, cuantitativa, entre otros.

Capitulo 3
1. ¿Qué es un riesgo político?
Se puede definir como la probabilidad de que un evento político dado resulte en
pérdidas para una firma determinada. Las clases de riesgo político se pueden
dividir en riesgos extralegales (incluye cualquier evento que surja desde fuera
de la autoridad preexistente o de la estructura de legitimidad del estado) y
riesgos legales gubernamentales (proceso político en marcha e incluye eventos
tales como elecciones democráticas que conducen a un nuevo gobierno).
2. ¿Cuándo existe el riesgo político en los negocios internacionales?
Se puede decir que existe riesgo político en los negocios internacionales cuando:
✔ Ocurre una eventualidad en el entorno.
✔ Esta es difícil de participar.
✔ Resulta de algún cambio político.
Para que constituyan un riesgo, estos cambios en el entorno deben tener potencial
para afectar significativamente la rentabilidad u otras metas de una
empresa determinada.
3. ¿Cuáles son los factores más importantes que se deben estudiar al evaluar
el entorno político dominante dentro de un país?
● Ambiente económico político:
o Estabilidad del sistema político.
o Conflictos internos inminentes.
o Grado de control del sistema político.
o Eficiencia de la administración pública.
o Relaciones con la fuerza de trabajo.
o Amenazas externas contra la estabilidad.
o Confiabilidad del país como socio comercial.
● Condiciones económicas internas:
o Ingreso per cápita.
o Inflación.
o Tamaño de la población.
o Crecimiento económico durante los últimos cinco años.
o Infraestructura.
o Crecimiento potencial en los próximos cinco años.
o Disponibilidad de recursos genéticos.
o Disponibilidad de mano de obra local bien calificada.
o Requisitos legales referentes a la contaminación ambiental.
o Posibilidad de contratar a empleados extranjeros.
o Accesibilidad del mercado interno de capitales a los extranjeros.
● Condiciones económicas externas:
o Restricciones a las exportaciones.
o Restricciones a las importaciones.
o Restricciones a las inversiones extranjeras.
o Libertad para crear sociedades.
o Protección legal a marcas y productos.
o Situación de la balanza de pagos.
o Situación financiera internacional.
4. ¿Cuáles son las razones más relevantes de inestabilidad en los gobiernos?
✔ Propensión a un cambio de régimen o de gobierno.
✔ Incidencia de violencia o revuelta política sobre una sociedad.
✔ Inestabilidad de los regímenes.

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