Hacia el concepto de sociedad del

Conocimiento
La Sociedad del Conocimiento (SC) es el norte hacia el cual apunta
el mundo contemporáneo. Tiene como antecedente histórico la
Revolución Industrial y su alcance supera el de la Sociedad de la
Información.
Los gobiernos están orientando sus políticas para consolidarla y los
ciudadanos del mundo estamos inmersos en ella. Pero, ¿qué significa
“Sociedad del Conocimiento”?
Según la UNESCO el “concepto pluralista de sociedades del conocimiento va
más allá de la sociedad de la información ya que apunta a transformaciones
sociales, culturales y económicas en apoyo al desarrollo sustentable. Los
pilares de las sociedades del conocimiento son el acceso a la información
para todos, la libertad de expresión y la diversidad lingüística” [1].
Para entender la idea de SC es importante partir de la definición de
conocimiento que aplica en este contexto. Los especialistas concuerdan en
que el conocimiento es una construcción de la realidad que convenimos y
aceptamos como verdadera dentro de un grupo social. Es destacable la
relevancia que se le da a la sociedad como agente constructor del
conocimiento. Las personas son quienes construyen conocimiento a partir
de sus experiencias y saberes, y éste necesita del aval y la reflexión colectiva
para constituirse. Justamente en esa “capacidad de acción social” [2] es que
radica el potencial de la Sociedad del Conocimiento.

Sociedad de la Información y Sociedad Red, los pasos previos

El padre de la cibernética Norbert Wiener fue el precursor de la Sociedad de
la Información (SI) anunciando su llegada como una forma de organización
en la cual la información circula libremente y es considerada una nueva
materia prima para la producción de bienes. En la actualidad el concepto
aparece ligado a los aspectos tecnológicos y sus efectos sobre el desarrollo
económico. Hablar de SI es referirse al crecimiento de la capacidad
tecnológica (dispositivos y aplicaciones) que permiten almacenar, organizar
y distribuir información de una forma cada vez más efectiva en términos de
capacidad y velocidad.
Como un peldaño previo hacia la Sociedad del Conocimiento, aparece la
propuesta de Sociedad Red (SR) de Manuel Castells [3], para quien la
información, como forma de comunicar el conocimiento, ha estado presente
en todas las sociedades humanas, pero la novedad en la sociedad actual es
que ésta se organiza para hacer relevante la generación, procesamiento y
transmisión del conocimiento, convirtiéndolo en la base de la productividad
y el poder, aprovechando los desarrollos tecnológicos actuales.

Sociedad del Conocimiento, hacia dónde vamos (y algunos ya están

llegando)
Peter Drucker, austriaco especialista en gestión empresarial, utilizó el
término de Sociedad del Conocimiento por primera vez en 1969, previendo
la emergencia de una nueva clase de trabajadores, los del conocimiento. En
1973 Daniel Bell, sociólogo norteamericano, evaluó las características de la
lógica post-industrial y anunció el tránsito hacia una economía basada en los
servicios, donde la cualificación profesional era requisito para el éxito.
En la década de los 90, la SC fue objeto de análisis y discusión tanto en la
política como en las ciencias sociales con teóricos como Drucker, Reich,
Stehr, Krohn. El consenso dio como resultado una propuesta de sociedad
que además de contar con la tecnología para almacenar y compartir
información, tiene la capacidad de apropiar de forma crítica y selectiva esa
información para reinterpretarla y convertirla en nuevos saberes y
desarrollos para campos específicos que, al ser implementados, benefician a
toda la comunidad: La Sociedad del Conocimiento.
Aquí es cuando empezamos a comprender por qué los países del primer
mundo lo son y por qué los del segundo y tercer apenas están
encaminándose hacia la meta del conocimiento. Las potencias económicas
actuales lo son por su capacidad para apropiar saberes y transformarlos a
través de la investigación y el desarrollo (I+D) en nuevas tecnologías al
servicio de la humanidad. Así, los japoneses, los alemanes o los suizos,
formados para proponer ideas y no sólo para ejecutar tareas operativas,
parten de un saber específico en informática, por dar un ejemplo, y la llevan
a puntos insospechados que dan como resultado procesadores más rápidos,
pantallas de mayor resolución o software altamente especializado para su
aplicación en medicina nuclear.

Así, el concepto de SC abarca tres ejes fundamentales:

 1. Trasciende a la tecnología como instrumento y la convierte en la base
de nuevos desarrollos.
2. El conocimiento es materia prima para el crecimiento económico. El
trabajo especializado y los servicios basados en conocimiento
contienen el potencial de desarrollo de un país.
3. La educación y las ciencias de la comunicación son las plataformas
para desarrollar las capacidades de la población y orientarlas hacia la
sostenibilidad y el bienestar social.
Tener claridad sobre el concepto de Sociedad del Conocimiento es el primer
paso para iniciar la carrera por la competitividad y el desarrollo de una
nación. Orientar las políticas públicas y las estrategias organizacionales
hacia la producción y gestión del conocimiento es el segundo
paso. Aprovechar el conocimiento para generar desarrollos benéficos para
toda la sociedad en los ámbitos económicos y sociales, en los cuales un gran
número de ciudadanos puedan participar con su análisis, evaluación y
reinterpretación es la meta por alcanzar.