REPORTE DE PERIODO DE CÓDIGO: 01-SP-14

ATENCION AL CLIENTE AREA SEGURIDAD

FECHA DE REPORTE 04 – 04 - 2019

ALMACEN UNICACHI
SEDES ALMACEN CENTRAL
TIENDA PRINCPAL 1ER PISO

I. DETALLE DE REPORTE DE UNICACHI

Detalle del tiempo que ocupan los clientes en ser atendidos por despacho
OCURRENCIA
de Almacén Unicachi.

FECHA 03-04-2019
Jesus Rudas Prevención
ELABORADO POR
Jhon Gallegos Villanueva Operador de CCTV

TIEMPO DE
ATENCIÓN
Atencion al NOMBRE DEL TIEMPO DE
FECHA N° GUIA HORA
cliente CLIENTE HORA DE ATENCION
DE
INGRESO
SALIDA
Atención al La atención duró
03/04/2019 001-43607 ALLCENTER 08:00 08:52
cliente 52 minutos

Atención al 001- La atención duró

03/04/2019 MELA COMFORT 08:52 09:41
cliente 43609/43558/43556/43557 49 minutos

Atención al 005-8553,54,/002- METAX INDUSTRIA La atención duró

03/04/2019 09:10 10:20
cliente 760914,76,69,11,78,6919 COMERCIO 70 minutos

Atención al La atención duró

03/04/2019 001-43582 INTERDON 09.31 09.55
cliente 24 minutos

Atención al INVERSIONES La atención duró

03/04/2019 005-8567 09:59 10:22
cliente GALARZA 23 minutos

Atención al La atención duró

03/04/2019 001-93617 GRUPO BENITO 10:06 10.45
cliente 39 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 005-8556,57 GUSANTER SRL 10:16 11:25
cliente 69 minutos

Atención al COORPORACION La atención duró

03/04/2019 001-43616 10.17 10:51
cliente DIMAC 34 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 001-43619 ARES PERU 10:52 12:19
cliente 87 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 002-767503 QORI PUQUIO 11:51 12:05
cliente 14 minutos
INVERSIONES Y
Atención al La atención duró
03/04/2019 005-8566 SERVICIOS LOS 16:14 16:33
cliente 19 minutos
LAGOS SAC
Atención al La atención duró
03/04/2019 001-43623 MULTIPLACAS 16:16 16:20
cliente 4 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 001-43630 FERRETERIA LUCY 17:00 17:09
cliente 9 minutos
La atención duró
Atención al
03/04/2019 005-1820 CARLOS YEMEL 15:20 18:47 02 horas 87
cliente
minutos
 REPORTE DE PERIODO DE CÓDIGO: 01-SP-14

ATENCION AL CLIENTE AREA SEGURIDAD

II. DETALLE DE REPORTE DE ALMACEN CENTRAL

Detalle del tiempo que ocupan los clientes en ser atendidos por despacho
OCURRENCIA
de Almacén Central
FECHA 03-04-2019
Erick Salazar Prevención
ELABORADO POR
Jhon Gallegos Villanueva Operador de CCTV

TIEMPO DE
ATENCIÓN
FECHA SERVICIO N° GUIA NOMBRE DEL CLIENTE HORA OBSERVACION
HORA DE
DE
INGRESO
SALIDA
Atención al La atención duró
03/04/2019 7702426 FREDDY ROSALES 08:05 08:40
cliente 35 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137865 SURTIENDO CAMINO 08:15 08:55
cliente 40 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137784 WALTER PATREL 08:30 09:20
cliente 50 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137819 MOBARQ SRL 08:45 09:34
cliente 49 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137312 BIOTEC SOCIEDAD 09:00 09:41
cliente 41 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77529 MONICA ESPINOZA 09:30 09:40
cliente 10 minutos
Atención al INNOVASION GRANDES La atención duró
03/04/2019 137883 09:35 09:55
cliente IDEAS 20 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 VILLA INGENIEROS 09:50 10:12
cliente 22 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 138098 JULIAN HUANCA 09:58 10:20
cliente 22 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137685 SANTOS PAIVA 10:01 10:31
cliente 30 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137901 V.T.C 10:10 10.33
cliente 23 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137841 MAYDA FRIZA 10:15 10:35
cliente 20 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137858 ERNESTO DURAND 10:20 10:35
cliente 15 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137845 CHOWIN CUCHO 10:30 10:40
cliente 10 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137913 58 GUTRUCK 10:35 10:45
cliente 10 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77385 MILTON BARRIOS 10:37 10:48
cliente 11 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77561 ALTERMIO LOZADA 10:39 10:50
cliente 9 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137850 BARRIENTO BUSTAMANTE 10:42 10:55
cliente 13 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 136681 INDUSTRIAL ARCO IRIS 10:45 11:05
cliente 20 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137101 MARCO PINO 10:59 11:18
cliente 19 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137827 JOE RAMIREZ 11:00 11:19
cliente 19 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 766561 COMERCIO SAC 11:06 11.24
cliente 18 minutos
 REPORTE DE PERIODO DE CÓDIGO: 01-SP-14

ATENCION AL CLIENTE AREA SEGURIDAD

Atención al La atención duró

03/04/2019 77407 JOSEP AMALA 11:10 11:30
cliente 20 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137376 PANADERIA Y PASTELERIA 11:20 11:55
cliente 35 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137835 OFFITEC MUEBLES 11:35 12:23
cliente 48 minutos
Atención al COORPAORACION La atención duró
03/04/2019 137772 11:50 12.30
cliente LUARSA 40 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77449 JUAN HUARCAYA 12:00 13:33
cliente 33 minutos
Atención al COORPORACION La atención duró
03/04/2019 137769 12:10 12:42
cliente PERUANA 32 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137411 MUEBLERIA LOZANO 12:20 12.44
cliente 24 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137821 TOPLE INVERSIONES 13:10 13:50
cliente 40 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137877 MADERA COTRINA RUBIO 13:25 14:02
cliente 37 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137650 AUTO CLEAR 13:50 14:16
cliente 26 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137754 TRIVELOS SAC 14:00 14:50
cliente 50 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137858 ERNESTO DURAN 14:20 15:12
cliente 52 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 138068 FUB CARPINTERO 14:36 15.14
cliente 28 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77536 CESAR PEÑA 14:40 16:16
cliente 96 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137953 ANA QUEJA 14:50 15:26
cliente 36 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137951 MM TALECOM PERU 15:00 15:34
cliente 34 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77584 JOSE SOSA 15:10 15:48
cliente 38 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137857 QUIINTO INGA 15:25 16:02
cliente 37 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 77475 CARLOS AURIS 15:30 16:22
cliente 52 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137916 JUAN MATOS 15:35 16:30
cliente 55 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 138010 JYS DISEÑO 15:40 16:42
cliente 62 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137963 HUGO BELLIDO 16:00 17:00
cliente 60 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 766164 CHSDDA ANTURO 16:05 17:02
cliente 57 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 138028 MIGUEL ESQUIRREZ 16:09 17:05
cliente 56 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137710 JHONNY BLAS 16:15 17:02
cliente 47 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 137598 ARBARYSS LASSER 16:25 17:20
cliente 55 minutos
Atención al La atención duró
03/04/2019 138017 BOLAÑOS DISEÑADORES 16:25 17:20
cliente 55 minutos

III. CONCLUSION

a. Para sede de UNICACHI, se realizó el seguimiento de las atenciones a los CLIENTES que
realizaban el recojo de mercadería, todo se realizó sin novedad.
 REPORTE DE PERIODO DE CÓDIGO: 01-SP-14

ATENCION AL CLIENTE AREA SEGURIDAD

b. Para Almacén Central, se realizó el seguimiento para la atención de los clientes,

evidenciando demoras en algunos despachos, porque los pedidos no están listos.

RESPONSABLE DEL REGISTRO RESPONSABLE DE SEGURIDAD

FIRMA: FIRMA:

APELLIDOS Y NOMBRES: APELLIDOS Y NOMBRES:

CARGO: CARGO: