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Relatorio (R): Sucesos o eventos, particula- Actividades para identificar Lecciones Apren-
res de un área o proyecto, que muestran un didas
aprendizaje real, por lo que son un buen Un punto importante para un proceso de LA es
ejemplo para compartir con la organización. determinar ¿Como?, ¿Cuando? y ¿Donde? identi-
ficar las lecciones aprendidas, hay diversos espa-
cios o actividades en los cuales se pueden identi-
ficar las lecciones aprendidas como:
Con las lecciones aprendidas clasificadas ahora Reuniones periódicas.
podemos definir las acciones que se deben tomar
Revisiones después de la Acción.
para asegurar que estas lecciones aprendidas se
conviertan en conocimiento organizacional, las Días de Conocimiento.
acciones deben ser especificas de acuerdo al tipo Día a Día
de lección aprendida, estas acciones deben cubrir
los tres aspectos de toda implementación: Proce-
sos, Herramientas y Personas.