Guía para el desarrollo e implementación del Portafolio de Investigación en los Planes de Estudio de Posgrados

Portafolio de
investigación
Elaborado por: Eduardo Iguardia
El presente documento ilustra y guía el desarrollo e implementación del Portafolio de

Investigación en los Planes de Estudio de la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ciencias
de la Administración de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
Edición 2014, con los pensum autorizados por Consejo Directivo con fecha: 04-11-2013.
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACÍÓN. DIRECCIÓN DE POSGRADO. Portafolio de investigación
Índice
Introducción 1
I. Antecedentes 2
II. El Portafolio de Investigación 3
III. Pertinencia del Portafolio de Investigación dentro del
Modelo Académico de la Dirección de Posgrados 4
IV. Programa para el desarrollo del Portafolio de Investigación 7
A. Objetivo general 7
B. Objetivos específicos 7
C. Procedimiento 8
D. Normas 9
E. Metodología 11
1. Monografía 11
2. Ensayo 19
3. Caso de Estudio 25
V. Estructura del programa para la elaboración del Portafolio
de Investigación 35
VI. Presentación del Portafolio de Investigación 41
Bibliografía 43
Introducción
El Portafolio de Investigación es un instrumento pedagógico elaborado para

recoger información sobre el proceso investigativo realizado por cada discente
o estudiante a lo largo de su especialización. El proceso diseñado para su
estructuración, pretende, que el discente realice un aprendizaje, a través del
análisis de datos e información secundaria, relacionado con temas específicos,
profundizando su estudio, para reelaborar los conocimientos existentes
organizándolos con fines expositivos, elaborando trabajos académicos tales
como: monografías, ensayos y casos de estudio.
El presente documento ilustra y guía el desarrollo e implementación del

Portafolio de Investigación en los Planes de Estudio de la Dirección de
Posgrados de la Facultad de Ciencias de la Administración, con aplicación en
las especialidades de: Administración de Negocios, Dirección y Gestión del
Recurso Humano, Dirección Financiera, y Dirección del Marketing.
Presenta los antecedentes, la concepción teórica y operativa del Portafolio de

Investigación; su pertinencia dentro del Modelo Académico de la Dirección de
Posgrados; el programa para su desarrollo, incluyendo los objetivos, el
procedimiento y la metodología; su estructura y organización; así como, las
pautas para su presentación como requisito de graduación.
El Portafolio de Investigación se constituye a partir del año 2010 en un requisito

de graduación sujeto a evaluación por la Dirección de Posgrados. Es un
documento que compilará seis (6) de los mejores trabajos académicos
elaborados por los discentes: Tres (3) monografías, dos (2) ensayos, y un (1)
caso de estudio.
1
I. Antecedentes
De acuerdo a estudios realizados en el análisis sobre la pertinencia del

desarrollo de trabajos de graduación de las maestrías (Iguardia, 2009)
(Coronado, 2007), se han encontrado hallazgos que presuponen que si el
discente, no ha tenido experiencias de investigación formales a lo largo de sus
estudios de licenciatura, unido al poco desarrollo de competencias
investigativas y de reflexión a lo largo de su vida estudiantil (primer y segundo
niveles) en la lectura y escritura académica “tampoco” lo hará en sus estudios
posteriores.
En respuesta a esta necesidad, es que en el mes de febrero del año 2007 se

inició en la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ciencias de la
Administración, la implementación –no sistemática- del desarrollo de la lectura
y la escritura académica en algunas materias. El programa de esta estrategia
se encuentra plasmada en el documento: “Escribir en la UMG”. (Iguardia, 2007)
La estrategia sugerida en dicho documento comprende la elaboración de

monografías, ensayos y casos de estudio, como una experiencia de
aprendizaje, que desarrolla en el discente las capacidades de orden superior y
lo habilita en el uso del lenguaje disciplinar dentro de los procesos de
comunicación escrita y oral, como base para la elaboración de la Tesis de
graduación y la consecuente evaluación.
Consecuentemente, en junio del año 2008 se elaboró el “Instructivo para la

realización y evaluación de Tesis Documentales en las Maestrías de la
Facultad de Ciencias de la Administración”, para adoptar la elaboración de
Tesis Documentales y normar los correspondientes procedimientos
relacionados con el desarrollo y presentación, desde la elección del tema, la
preparación, la reelaboración de la estructura básica, hasta la exposición oral.
(Iguardia, 2008)
Bajo esta modalidad en el año 2009 se incrementó el número de graduandos,

pasando de: Catorce (14) en el 2007, once (11) en el 2008, a treinta y siete (37)
en el año 2009.
2
Sin embargo, y a pesar de que la investigación documental es el primer

peldaño dentro del proceso de investigación científica, los discentes
presentaron dificultades relacionadas con la lectura y escritura académica,
muchos de ellos abandonaron sus investigaciones luego de tomar el Taller para
la elaboración de la Tesis Documental, principalmente por tener dificultades
con los procesos de comunicación oral y escrita, y la aplicación del juicio crítico
al operar documentos.
II. El Portafolio de Investigación
Un Portafolio es una historia documental que compila los productos de las

investigaciones realizadas por el discente a lo largo de su formación,
proporciona evidencia de sus logros de aprendizaje y las competencias
adquiridas.
El Portafolio de Investigación no es un simple archivo. Su elaboración juega un

doble papel:
A. Es una estrategia dentro del proceso formativo, promueve la reflexión en

los discentes sobre el proceso de aprendizaje en el aula, a la vez que
facilita el desarrollo y mejora de las prácticas docentes.
B. Es un medio para compilar los trabajos académicos resultado de las

actividades investigativas realizadas por los “lectoinvestigadores” –es
decir, los discentes-, en forma particular dentro de ciertas materias.
Estos trabajos académicos incluyen: monografías, ensayos y casos de
estudio.
Así mismo, el Portafolio es un instrumento de trabajo y evaluación que fomenta

la enseñanza de la investigación y la consecuente construcción de documentos
académicos, por tanto, brinda al discente la oportunidad de “escribir al estilo
académico”, a lo largo de su especialización.
3
Para el docente, el Portafolio se configura como una actividad de reflexión

sobre las ideas, preguntas y problemáticas que emergen en la dialéctica:
“Investigación, lectura y escritura en un espacio académico”. Es una estrategia
que incide en las ideas, los pensamientos, las motivaciones, los intereses y las
necesidades de aprendizaje de los discentes. Más que un instrumento de
evaluación y medición, es un medio para acentuar los conocimientos,
cumpliendo con la función formativa que implica: corregir, regular, mejorar y
producir aprendizajes.
Para el estudiante, el Portafolio es un medio para iniciarse en el proceso de

investigación, a través de la práctica de la investigación documental, reúne los
mejores trabajos académicos desarrollados durante su especialización, de
acuerdo a los objetivos de aprendizaje de ciertas materias del Plan de
Estudios. Además, es una manera particular de valorar su propia producción
escrita, en donde se refleja la reelaboración de los conocimientos existentes y
su consecuente organización de manera expositiva.
Para la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ciencias de la

Administración, el Portafolio de Investigación es parte integrante del Plan de
Estudios, se constituye en un medio para compilar los trabajos académicos
elaborados por cada uno de los discentes, y servirá como instrumento de
evaluación al finalizar los estudios de especialización. Por tanto, el Portafolio de
Investigación es un requisito de graduación para que el profesional obtenga el

título de Magister Artium, a partir del año 2010.
III. Pertinencia del Portafolio de Investigación dentro del Modelo

Académico de la Dirección de Posgrados
El Portafolio de Investigación responde a las exigencias relacionadas con la

calidad en la educación superior, satisface la necesidad de fomentar la cultura
investigativa en los discentes y desarrollar en ellos la Competencia
Investigativa.
4
Esta competencia está relacionada con:
A. La capacidad de abstracción, análisis y síntesis.
B. La capacidad de comunicación oral y escrita.
C. La capacidad de aprender y actualizarse de manera permanente.
D. La habilidad para buscar, procesar y analizar información procedente de

fuentes diversas.
E. La capacidad crítica y autocrítica.
F. La capacidad creativa.
G. El compromiso ético.
Por ello, el Portafolio de Investigación se constituye en un medio para

sistematizar el proceso de enseñanza-aprendizaje de la investigación desde el
aula. Tiene pertinencia, porque se enmarca dentro de los fundamentos del
Modelo Académico de la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ciencias de
la Administración. Estos fundamentos incluyen:
A. La aplicación de metodologías constructivistas, en donde tiene especial

cabida la lectura y la escritura de trabajos académicos; y
B. El desarrollo de actividades de aprendizaje que promuevan las

capacidades de orden superior. Estas capacidades comprenden: el
análisis, la síntesis, la conceptualización, el manejo de información, el
pensamiento sistémico, el pensamiento crítico, la investigación y la
metacognición.
Adicionalmente, el Portafolio de Investigación es un medio que permite

organizar la investigación. Los temas allí desarrollados tendrán relación directa
con las líneas de investigación de la Dirección de Posgrados.
5
Actualmente, la investigación universitaria es un hecho individualizado y por

consiguiente, socialmente desarticulado. Cada quien investiga según sus
propios intereses y según su libre iniciativa, por ello se hace necesario
organizar la investigación. Esta idea se basa en la siguiente premisa: “Los
procesos de investigación deben guardar complementariedad y secuencia.
Dos o más trabajos individuales se articulan entre sí por el hecho de que,
sumados todos en un mismo momento, vienen a constituir un solo trabajo
compacto en un nivel superior de análisis. Así mismo, dos o más trabajos
individuales se articulan entre sí en una trayectoria de tiempo o secuencia,
donde unos preceden a otros, es decir, donde un trabajo sucesor requiere de
un trabajo precedente, a modo de insumo, y donde el trabajo precedente se
orienta a proveer bases de entrada para el trabajo sucesor”.
Figura No. 1:
Complementariedad y secuencia de los procesos de investigación
Portafolio de Investigación
Monografías Ensayos Casos de Estudio
Trayectoria de tiempo y secuencia a lo largo de los ciclos
6
IV. Programa para el desarrollo del Portafolio de Investigación
Ante la hipótesis que afirma que: “Las dificultades de lectura y escritura que
presentan los discentes en niveles superiores de enseñanza, se deben a las
escasas oportunidades que han tenido de elaborar una variedad de escritos
académicos”.
Una alternativa viable y que incluso fortalece el proceso de enseñanza –

aprendizaje, garantizando un control de calidad en el proceso, es el
establecimiento de un programa de producción de escritos académicos en
diferentes momentos de la formación profesional.
El programa comprende la elaboración de: monografías, ensayos y casos de

estudio. La elaboración de cada uno de estos escritos académicos, ofrece
experiencias de aprendizaje diferentes para el discente, quien va progresando
y superando los diferentes grados de dificultad que presenta el escribir al “estilo
académico”.
A. Objetivo general
Que el discente realice un aprendizaje, a través del análisis de datos e

información secundaria, relacionado con temas específicos,
profundizando su estudio, para reelaborar los conocimientos existentes
organizándolos, con fines expositivos.
B. Objetivos específicos:
1. Mejorar la competencia lingüística del discente mediante la

realización permanente de actividades de lectura y de escritura.
2. Ejercitar el procedimiento altamente calificado del juicio crítico al

operar documentos.
3. Facilitarle al discente los elementos metodológicos para el manejo

bibliográfico y la presentación de trabajos académicos.
7
4. Cubrir necesidades de producir escritos académicos a nivel superior,

como: monografías, ensayos, y casos de estudio, relacionados con
las líneas de investigación de la Dirección de Maestrías.
C. Procedimiento
El procedimiento general para la elaboración de trabajos académicos,

comprende tres niveles progresivos, por su grado de dificultad: la
monografía, el ensayo y el caso de estudio. En forma escalar, el discente
avanzará a través de los diferentes niveles desarrollando sus
capacidades mentales de orden superior de una manera progresiva y
gradual, a lo largo de los ciclos académicos que conforman la duración
de la especialidad.
Figura No. 2
Niveles progresivos en la elaboración de trabajos académicos
Desarrollo
progresivo Caso Hasta el 8º.
de capacidades de ciclo
mentales de
orden superior
Estudio
Ensayo
Desde el 1er.
ciclo
Monografía
8
El desarrollo de escritos académicos está distribuido por niveles y por

ciclos, a manera de que el docente pueda programar el período de
elaboración y fecha de entrega. Los temas, deberán estar enmarcados
dentro del contenido de los cursos y tener relación con las líneas de
investigación establecidas por la Dirección.
D. Normas
1. Para conformar el Portafolio de Investigación el discente deberá:
a. Elegir del contenido -de cada uno de los cursos-, temas de

investigación para profundizar en su estudio a través de la
investigación documental, obteniendo la autorización del
docente.
b. Compilar en una carpeta, seis (6) del total de trabajos

académicos elaborados a lo largo de la especialidad: Tres
(3) monografías, dos (2) ensayos, y un (1) caso de estudio.
Estos trabajos serán los indicadores del desempeño de las
competencias investigativas adquiridas por el discente, por
tanto, cada uno de ellos deberán tener consignada la nota
de calificación que el docente adjudicó oportunamente, en
los respectivos niveles y cursos aprobados.
c. Presentar –como requisito de graduación- el Portafolio de

Investigación a la Dirección de Posgrados de la Facultad,
conteniendo la cantidad de trabajos especificada en la
estructura del programa correspondiente a su especialidad,
por nivel y ciclos académicos.
9
Cuadro No. 1
Estructura general del programa
Ciclo Áreas de apoyo para Número de

de Trabajos académico el desarrollo de los escritos por
estudio escritos académicos ciclo
Liderazgo, Marketing,
1º, 2º y 3º Monografías Finanzas, Métodos 3
Cuantitativos, entre
otras.
Estrategia Gerencial,
4º, 5º y 6º Ensayos Competencias 2
gerenciales, entre
otras.
7º y 8º Caso de Estudio Especialización de su 1
área de maestría
Total de trabajos académicos que integrarán el Portafolio: 6
2. Por su parte los docentes deberán:
a. Autorizar cada uno de los temas de investigación,

programar el período de elaboración y la fecha de entrega.
La fecha de entrega debe ser fijada, al menos dos
semanas antes de la fecha de finalización del curso.
b. Evaluar cada uno de los trabajos académicos que en forma

individual elaboren los discentes, asignándoles una
ponderación que se sumará a la nota final del curso.
c. Entregar a cada uno de los discentes los trabajos

calificados –antes de finalizar el curso-, y ofrecer
realimentación de manera oportuna.
10
E. Metodología
La metodología responde a la pregunta ¿cómo se deben presentar los

escritos académicos? Cada modalidad exige un método distinto, en tal
sentido tanto los docentes como los discentes, conocerán y aplicarán las
siguientes bases conceptuales:
1. Monografía
La monografía es la descripción o tratado especial de determinada

parte de una ciencia o de algún asunto en particular. Normalmente,
versa sobre una materia muy circunscrita, minuciosamente estudiada.
Varios autores coinciden al clasificar los principales tipos de

monografías en: monografía de compilación, monografía de
investigación, y monografía de análisis de casos.
El tipo de monografía a elaborar deberá ser de compilación. Una

monografía de compilación, consiste en la exposición crítica de todas
las lecturas bibliográficas posibles respecto del tema elegido. Su
exposición se organiza siguiendo el orden de lecturas desarrollado y
puede llegar a producir un “diálogo” entre los textos investigados.
a. Características
1) Un asunto,
2) No se exige originalidad,
3) Trabajo escrito, sistemático y completo,
4) Tema específico o particular de una ciencia, y
5) Tratamiento exhaustivo y profundo.
El autor de la monografía, es decir el monografista, respalda cada

uno de los puntos importantes con citas y termina haciendo un listado
11
de las fuentes que usó (bibliografía). Resumir, aclarar o desarrollar:

eso es lo que propiamente se llama monografía. Pero no se trata de
hacer una presentación de citas textuales; la cita debe confirmar o
sustentar lo dicho. Luego hay que describir con palabras propias lo
que el monografista ha considerado explicar o quiere transmitir.
b. Beneficios
Las monografías exponen temas a nivel académico. Es por esto,

que los buenos textos en las ciencias, las tecnologías y otras
áreas, usan el formato de monografía en cada capítulo. El escribir
una monografía, disciplina al discente en el manejo de gran
cantidad de información.
c. Etapas de elaboración
Las etapas o pasos básicos en la elaboración de una monografía

son:
1) Elección del tema.

2) Elaboración del plan o proyecto de trabajo.
3) La investigación.
4) Selección y lectura de información bibliográfica.
5) Captación de datos.
6) Preparación de la monografía.
7) Reelaboración de la estructura básica.
8) Borrador.
9) Redacción definitiva.
10) La post escritura.
11) La presentación.
d. Requisitos de presentación
12
Para cada monografía se deberá presentar evidencias y

representaciones personales (cuadros, figuras, mapas
conceptuales, referencias bibliográficas, entre otras), que
relacionan lo que la persona sabe y sabe hacer sobre los temas
revisados, investigados, analizados, y sintetizados. Para ello será
necesario que el discente consulte los contenidos de los cursos
de la especialidad, así como, fuentes de información diversa:
libros, tesis, monografías, ensayos, artículos, entre otras fuentes
publicadas.
La monografía no debe tener enmiendas ni tachones. El texto

deberá estar presentado de una manera homogénea, lo que
significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra,
tamaño, márgenes, justificación, etcétera.
Tanto las citas bibliográficas como el listado de bibliografía, deberán

apegarse a las normas de la Asociación Americana de Psicología -
APA, por sus siglas en idioma inglés-, teniendo el cuidado de consultar
la sexta edición.
<http://bjcu.uca.edu.ni/Contenido/pdf/NORMASAPAVI.pdf>
13
Tabla No. 1
Esquema de presentación de la monografía
Introducción
I. Desarrollo
II. Conclusiones
Bibliografía
Anexos
Así mismo, este trabajo académico deberá cumplir con los

siguientes requisitos:
1) El tipo de hoja que se emplea en cuanto al tamaño son las

denominadas “tamaño carta”. Solo se escribe una cara de la
hoja.
2) El tipo de letra es Arial, tamaño 12 normal.
3) El interlineado es de 1,5 para todo el texto.
4) Las sangrías en el primer renglón de cada párrafo cumplen la

función de destacarlos visualmente. Se expresan con un
número de 5 espacios.
14
5) Los márgenes son de: 3,5 cm para el márgenes izquierdo y

2,5 cm para el derecho; y 3 cm para los márgenes superior e
inferior.
6) Todas las páginas del trabajo deben estar numeradas, excepto

la portada y el índice. La numeración que se usa es la arábiga
y la posición es el ángulo superior derecho.
7) Paragrafatura:
I. (Número romano)
A.
1.
a.
1)
a)
(1)
(a)
15
1.
a.
--
e. Evaluación
La evaluación de cada monografía la realizará el docente

utilizando la matriz de valoración o rúbrica, diseñada para el
efecto (Ver anexo No. 1).
Las rúbricas son instrumentos de medición en los cuales se

establecen criterios y estándares por niveles, mediante la
disposición de escalas, que permiten determinar la calidad de la
ejecución de los discentes en un trabajo académico específico.
16
Cuadro No. 2
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar la Monografía
Aspecto a Escala de valoración Puntuación Comentarios

evaluar Excelente Bueno Regular Deficiente No aceptable
(5) (4) (3) (2) (1)
Introducción Incluye la Incluye la Incluye el Incluye el Está
justificación de justificación de propósito, propósito. No incompleta y
la selección del la selección del exposición se presenta la confusa. El
tema, el tema, el general del exposición propósito, el
propósito, la propósito, el tema y la general del tema y el
exposición objetivo, y la exposición tema o las objetivo, no
general del exposición de sintética de las subdivisiones están claros.
tema, objetivo las partes que partes que principales. El No incluye la
claro, y la componen el componen el propósito, el exposición
exposición documento. documento. tema y el general del
sintética de las El objetivo esta objetivo, tema.
partes que un poco requieren
componen el confuso. clarificación o
documento. no se
presentan de
forma objetiva.
Desarrollo Emplea con Emplea con Emplea con Emplea con No emplea el
propiedad, el propiedad, el propiedad, el propiedad, el lenguaje
lenguaje lenguaje lenguaje lenguaje disciplinar
disciplinar disciplinar disciplinar disciplinar específico, en
específico, en específico, en específico, en específico, en las
las las las las descripciones
descripciones descripciones descripciones descripciones y
y explicaciones y explicaciones y explicaciones y explicaciones explicaciones
que realiza. que realiza. que realiza. que realiza. que realiza.
Los títulos, Los títulos, Los títulos, Los títulos, Los títulos,
subtítulos, subtítulos, subtítulos, subtítulos, subtítulos,
ítems o ítems o ítems o ítems o ítems o
subítems, subítems, subítems, subítems, subítems,
mantienen una mantienen una mantienen una mantienen una tienen poca
relación directa relación directa relación directa relación directa relación con
con el tema y con el tema y con el tema. con el tema. el tema. No
lógica entre sí. lógica entre sí. Hay exposición No hay posee un
Hay exposición Hay exposición crítica de la exposición hilvanamiento
crítica de todas crítica de todas mayoría de las crítica de la lógico. La
las fuentes las fuentes fuentes mayoría de las exposición es
documentales documentales documentales fuentes desordenada.
consultadas y consultadas y consultadas y documentales No contiene
se produce un se produce un se produce un consultadas y material
“diálogo” entre “diálogo” entre “diálogo” entre no se produce explicativo e
los textos los textos los textos un “diálogo” ilustrativo,
investigados. investigados. investigados. entre los textos como
La exposición La exposición La exposición investigados. cuadros,
es ordenada y es ordenada. es ordenada. La exposición gráficos,
pormenorizada El contenido Contiene es poco tablas,
del asunto. Se se divide en material ordenada. fotografías,
divide en secciones y explicativo e Contiene entre otros.
secciones y subsecciones ilustrativo, material No hay
subsecciones que varían en como cuadros, explicativo e exposición
que varían en función de la gráficos, ilustrativo, crítica de
función de la forma de tablas, como cuadros, todas las
forma de abordar el fotografías, gráficos, fuentes
abordar el tema. entre otros. tablas, documentales
tema. Contiene fotografías, consultadas y
Contiene material entre otros. se.
material explicativo e evidencia el
explicativo e ilustrativo, plagio de
ilustrativo, como cuadros, información.
como cuadros, gráficos,
gráficos, tablas,
tablas, fotografías,
fotografías, entre otros.
entre otros.
17
Conclusión Incluye las Incluye las Incluye las Incluye No incluye

inferencias inferencias inferencias inferencias inferencias
propias del propias del propias del poco propias. Se
autor en autor en autor, pero sin originales. No limita a copiar
función del función del tomar en toma en y pegar
objetivo de objetivo de cuenta el cuenta el inferencias de
investigación investigación objetivo de objetivo de autores
expuesto en la expuesto en la investigación investigación consultados.
introducción. introducción. expuesto en la expuesto en la La conclusión
Las Las introducción. introducción. no tiene
deducciones deducciones Presenta la Presenta la relación con
se exponen de se exponen de conclusión conclusión el objetivo de
manera fluida. manera poco alcanzada, alcanzada, investigación.
Presenta la fluida. fundamentada fundamentada
conclusión Presenta la y apoyada en y apoyada en
alcanzada, conclusión la opinión de la opinión de
fundamentada alcanzada, autores, o en autores, o en
y apoyada en fundamentada investigaciones investigaciones
la opinión de y apoyada en anteriores. anteriores.
autores, o en la opinión de
investigaciones autores, o en
anteriores. investigaciones
anteriores.
Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes
Fuentes información información información información de
bibliográficas: son variadas y son variadas y son escasas. son escasas y información
Citas en el múltiples. La múltiples. La Si utiliza poco son escasas
texto y listado información información fuentes, éstas confiables. Su y nada
bibliográfico recopilada recopilada es no son contribución al confiables,
tiene relación actualizada confiables ni análisis del además no
con el tema, es pero incluye contribuyen al tema es contribuyen al
relevante y algunos datos tema. La mínima. La análisis del
actualizada. que no son información información tema. Las
Las fuentes relevantes o tiene poca o tiene poca o citas en el
son confiables no tienen ninguna ninguna texto y en el
(aceptadas relación con el relación con el relación con el listado de
dentro de la tema. Las tema principal. tema principal. bibliografía
especialidad) y fuentes son Las citas en el La mayoría de no están
contribuyen al confiables y texto y en el las citas en el dispuestas de
desarrollo del contribuyen al listado de texto y en el conformidad
tema. desarrollo del bibliografía no listado de a las Normas
Las citas en el tema. Las citas están bibliografía no APA.
texto y en el en el texto y en dispuestas de están Presenta
listado de el listado de conformidad a dispuestas de menos de
bibliografía bibliografía las Normas conformidad a cuatro (04)
están están APA. Presenta las Normas fuentes
dispuestas de dispuestas de menos de APA. Presenta bibliográficas
conformidad a conformidad a ocho (08) menos de seis consultadas.
las Normas las Normas fuentes (06) fuentes Las fuentes
APA. Presenta APA. Presenta bibliográficas bibliográficas no poseen
al menos diez al menos diez consultadas. consultadas. respaldo
(10) fuentes (10) fuentes Algunas datan Algunas académico.
bibliográficas bibliográficas del año 2,000 fuentes no
consultadas. consultadas. a la fecha y poseen
Las fuentes Las fuentes otras respaldo
poseen poseen pertenecen a académico,
respaldo respaldo los años unas datan del
académico y académico, noventa año 2,000 a la
datan del año algunas datan fecha y otras
2,005 a la del año 2,005 pertenecen a
fecha. a la fecha y los años
otras noventa
pertenecen a
los años
noventa.
18
2. Ensayo
El ensayo es un género literario en prosa, de carácter didáctico,

basado en reflexiones del autor sobre temas filosóficos, artísticos,
históricos, entre otros.
Por lo general, las clasificaciones de ensayos, que suponen ya un

discurso depositario del texto literario, se han establecido a partir de
dos aproximaciones distintas: 1) Aquellas que prestan atención a un
aspecto predominante en el contenido, y que por ello mismo agrupan a
los ensayos en históricos, crítico-literarios, filosóficos, sociológicos,
etc.; y 2) Aquellas otras que se fijan en el modo como el ensayista trata
su tema, por lo que clasifican a los ensayos en informativos, críticos,
irónicos, confesionales, entre otros.
Por su contenido y el modo de tratar el tema, el tipo de ensayo a

elaborar será de carácter crítico, prestando atención a los contenidos.
En tal sentido, el ensayo será el resultado de los comentarios
personales del discente respecto a un tema o situación particular
documentada, luego de ser analizada.
a. Características
1) Los ensayos se caracterizan por tener un tono polémico, pues

en su mayoría están motivados por la necesidad intelectual y
emocional de realizar una crítica, con el propósito de ofrecer al
lector la posibilidad de reflexionar y cuestionarse algún
fenómeno o situación.
2) El ensayo comparte con la ciencia uno de sus propósitos
esenciales: explorar más a fondo la realidad, aproximarse a la
"verdad" de las cosas. Comparte con el arte la originalidad, la
intensidad y la belleza expresiva.
19
3) El ensayo no es una innovación de un tema, sino una

construcción de entes generados en base a la experiencia que
el ensayista ha tomado de su realidad. Entonces, es el ensayo
una forma particular de acercarse al mundo; para dos
ensayistas la concepción del mundo puede ser diferente, es
aquí en donde lo cognitivo deja de ser menos que relevante
para incorporase a lo epistemológico, es decir, a la concepción
propia del entorno del mundo que el ensayista ha construido
del tema.
4) En el ensayo no hay en realidad un estilo definido, sino
muchos según el carácter del autor. Pero sí existe una
condición esencial que se debe cumplir: la claridad de
expresión, esa transparencia que puede dar al lector una
mayor comprensión de la autenticidad del pensamiento
plasmado en el ensayo.
b. Beneficios
El ensayo le permite al autor desarrollar sus ideas. La práctica de

generación de ensayos generará en el discente un estilo mas
depurado de expresión.
El ensayo es un intento por acercarse al entorno del tema, le

permite al discente analizar el mundo de posibilidades en relación
al tema. Uno de los principales valores con que cuenta el ensayo
es la expresión personal, una responsabilidad juiciosa sobre el
entorno, una interpretación personal de la realidad de cómo el
autor analiza los documentos.
El carácter didáctico e informativo del ensayo le da un toque

especial, sobre todo si se considera que ese carácter didáctico
radica en poner lo complicado en términos sencillos y
comprensibles.
20
Las etapas o pasos básicos en la elaboración de un ensayo son:
1) Hacer una lista de ideas. Una vez hecha, el discente intentará

buscarle un orden lógico y ordenará las ideas por categorías.
2) Hacer un esbozo o mapa conceptual. Ello le permitirá
presentar todas las ideas así como los argumentos centrales
de un modo visual.
3) Escribir el primer borrador, y luego todos los que sean
necesarios
Para cada ensayo se deberá presentar evidencias y

representaciones personales (cuadros, figuras, mapas
conceptuales, referencias bibliográficas, entre otras), que
relacionan lo que la persona sabe y sabe hacer sobre los temas
revisados, investigados, analizados, y sintetizados. Para ello será
necesario que el discente consulte los contenidos de los cursos
de la especialidad, así como, fuentes de información diversa:
libros, tesis, monografías, ensayos, artículos, entre otras fuentes
publicadas.
El ensayo no debe tener enmiendas ni tachones. El texto deberá

estar presentado de una manera homogénea, lo que significa
mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra, tamaño,
márgenes, justificación, etcétera.
Tanto las citas bibliográficas como el listado de bibliografía,

deberán apegarse a las normas de la Asociación Americana de
Psicología (APA, por sus siglas en idioma inglés), teniendo el
cuidado de consultar la última edición en idioma español.
21
Tabla No. 3
Esquema de presentación del ensayo
Introducción
I. Desarrollo
II. Conclusiones
Bibliografía
Anexos


hoja.
22


inferior.

7) Paragrafatura. En ensayo crítico no exige paragrafatura,

debido a que se concibe como un escrito constituido por
párrafos cuyo contenido determina a que parte del documento
corresponden, ya sea, a la introducción, al desarrollo, o bien a
las conclusiones.
e. Evaluación
La evaluación de cada ensayo la realizará el docente utilizando la

matriz de valoración o rúbrica, diseñada para el efecto.
Cuadro No. 3
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar el Ensayo
Aspecto a Escala de valoración Puntuació Comenta-

evaluar Excelente Bueno Regular Deficiente No aceptable n rios
(5) (4) (3) (2) (1)
Introducción Incluye la Incluye la Incluye el Incluye el Está incompleta y
justificación de justificación de propósito, propósito. No confusa. El
la selección del la selección del exposición se presenta la propósito, el tema
tema, el tema, el general del exposición y el objetivo, no
propósito, la propósito, el tema y la general del están claros. No
exposición objetivo, y la exposición tema o las incluye la
general del exposición de sintética de las subdivisiones exposición
tema, objetivo las partes que partes que principales. El general del tema.
claro, y la componen el componen el propósito, el
exposición documento. documento. tema y el
sintética de las El objetivo esta objetivo,
partes que un poco requieren
componen el confuso. clarificación o
documento. no se
presentan de
forma objetiva.
23
Desarrollo Sintetiza el Sintetiza el Sintetiza el Sintetiza el No sintetiza el

tema, dejando tema, pero no tema, pero no tema, pero no tema, pero no
clara la tesis o deja clara la deja clara la deja clara la deja clara la tesis
idea principal. tesis o idea tesis o idea tesis o idea o idea principal.
Lo ubica en un principal, principal, sus principal. No No explica cómo
contexto y lo aunque las ideas son poco explica cómo se relaciona el
enriquece con ideas son objetivas. se relaciona el tema con la
experiencias de objetivas. Explica cómo tema con la materia que se
su propia Explica cómo se relaciona el materia que se este cursando. No
realidad. Las se relaciona el tema con la este cursando. hay
ideas son tema con la materia que se No lo ubica en contextualización.
objetivas. materia que se este cursando. un contexto y No da una
Explica cómo este cursando. Lo ubica en un trata de valoración
se relaciona el Lo ubica en un contexto y trata enriquecerlo personal sobre la
tema con la contexto y lo de enriquecerlo con aportación del
materia que se enriquece con con experiencias de autor. La mayoría
este cursando. experiencias de experiencias de su propia de las ideas que
Da una su propia su propia realidad. Da se presentan no
valoración realidad. Da realidad. Da una valoración tienen relación
personal sobre una valoración una valoración personal sobre directa con el
la aportación personal sobre personal sobre la aportación tema. No emplea
del autor. la aportación la aportación del autor, pero con propiedad, el
Todas las ideas del autor. La del autor. es poco lenguaje
que se mayoría de las Algunas de las objetiva. La disciplinar
presentan ideas que se ideas que se mayoría de las específico, en las
tienen relación presentan presentan ideas que se descripciones y
directa con el tienen relación tienen relación presentan explicaciones que
tema. Estas no directa con el directa con el tienen poca realiza.
se repiten ni se tema. Emplea tema. Emplea relación directa
presentan con propiedad, con propiedad, con el tema.
lagunas. el lenguaje el lenguaje Emplea con
Emplea con disciplinar disciplinar escasa
propiedad, el específico, en específico, en propiedad, el
lenguaje las las lenguaje
disciplinar descripciones y descripciones y disciplinar
específico, en explicaciones explicaciones específico, en
las que realiza. que realiza. las
descripciones y descripciones y
explicaciones explicaciones
que realiza. que realiza.
Conclusión Termina la Termina la Termina la Termina la El resumen es

presentación presentación presentación presentación escaso. No
con un con un con un con un incluye
resumen muy resumen claro resumen poco resumen nada inferencias
claro donde donde incluye claro donde claro donde propias. Se limita
incluye las las inferencias Incluye las incluye a copiar y pegar
inferencias propias del inferencias inferencias inferencias de
propias del autor en propias del poco originales. autores
autor en función del autor, pero sin No toma en consultados. La
función del objetivo de tomar en cuenta el conclusión no
objetivo de investigación cuenta el objetivo de tiene relación con
investigación expuesto en la objetivo de investigación el objetivo de
expuesto en la introducción. investigación expuesto en la investigación.
introducción. Las expuesto en la introducción.
Las deducciones se introducción. Presenta la
deducciones se exponen de Presenta la conclusión
exponen de manera poco conclusión alcanzada,
manera fluida. fluida. Presenta alcanzada, fundamentada
Presenta la la conclusión fundamentada y apoyada en la
conclusión alcanzada, y apoyada en la opinión de
alcanzada, fundamentada opinión de autores, o en
fundamentada y apoyada en la autores, o en investigaciones
y apoyada en la opinión de investigaciones anteriores.
opinión de autores, o en anteriores.
autores, o en investigaciones
investigaciones anteriores.
anteriores.
24
Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de
Fuentes información son información son información son información son información son
bibliográfica variadas y variadas y escasas. Si escasas y poco escasas y nada
s: Citas en múltiples. La múltiples. La utiliza fuentes, confiables. Su confiables,
el texto y información información éstas no son contribución al además no
listado recopilada tiene recopilada es confiables ni análisis del contribuyen al
bibliográfico relación con el actualizada contribuyen al tema es análisis del tema.
tema, es pero incluye tema. La mínima. La Las citas en el
relevante y algunos datos información información texto y en el
actualizada. que no son tiene poca o tiene poca o listado de
Las fuentes son relevantes o no ninguna ninguna bibliografía no
confiables tienen relación relación con el relación con el están dispuestas
(aceptadas con el tema. tema principal. tema principal. de conformidad a
dentro de la Las fuentes son Las citas en el La mayoría de las Normas APA.
especialidad) y confiables y texto y en el las citas en el Presenta menos
contribuyen al contribuyen al listado de texto y en el de cuatro (04)
desarrollo del desarrollo del bibliografía no listado de fuentes
tema. tema. Las citas están bibliografía no bibliográficas
Las citas en el en el texto y en dispuestas de están consultadas. Las
texto y en el el listado de conformidad a dispuestas de fuentes no
listado de bibliografía las Normas conformidad a poseen respaldo
bibliografía están APA. Presenta las Normas académico.
están dispuestas de menos de ocho APA. Presenta
dispuestas de conformidad a (08) fuentes menos de seis
conformidad a las Normas bibliográficas (06) fuentes
las Normas APA. Presenta consultadas. bibliográficas
APA. Presenta al menos diez Algunas datan consultadas.
al menos doce (10) fuentes del año 2,000 a Algunas
(12) fuentes bibliográficas la fecha y otras fuentes no
bibliográficas consultadas. pertenecen a poseen
consultadas. Las fuentes los años respaldo
Las fuentes poseen noventa académico,
poseen respaldo unas datan del
respaldo académico, año 2,000 a la
académico y algunas datan fecha y otras
datan del año del año 2,005 a pertenecen a
2,005 a la la fecha y otras los años
fecha. pertenecen a noventa
los años
noventa.
3. Caso de estudio
El caso de estudio o caso problema, como también se le conoce,

consiste en la presentación escrita de: el análisis de una situación real
o ficticia; los antecedentes y el contexto del problema; la descripción
de la situación; y, el planteamiento que se formula para sugerir ideas y
reflexiones para resolver el problema.
En función de la finalidad didáctica específica que se pretenda y las

capacidades que se deseen ejercitar, existen tres tipos de casos: 1)
Casos centrados en el estudio de descripciones; 2) casos de
resolución de problemas; y 3) Casos centrados en la simulación.
25
El tipo de caso que se exige es el de resolución de problemas. Tiene

como propósito comprender el desarrollo y operación de las prácticas
administrativas/gerenciales. Estas prácticas son procesos, es decir,
una secuencia de acciones que se desarrollan en un tiempo y en un
contexto dado.
El objetivo específico de este tipo de casos se centra en la toma de

decisiones que requiere la solución de problemas planteados en la
situación que se analiza. Las situaciones problemáticas han de ser
identificadas previamente, seleccionadas y jerarquizadas en razón de
su importancia o de su urgencia en el contexto en el que tienen lugar.
a. Características
1) Autenticidad: ser una situación concreta y particular.

2) Urgencia de la situación: ser una situación problemática que
provoca un diagnóstico o una decisión.
3) Orientación pedagógica: ser una situación que puede
proporcionar información y formación en un dominio del
conocimiento o de la acción.
4) Totalidad: ser una situación “total”, es decir que incluye toda la
información necesaria y todos los hechos disponibles.
b. Beneficios
La escritura de casos de estudio es muy utilizada en las escuelas

de negocios de posgrado, su uso conlleva a aprendizajes más
significativos en quienes los desarrollan. Los casos de estudio,
se han transformado en un instrumento sumamente útil para
unificar en un ejemplo situaciones de carácter teórico, de
naturaleza problemática, y reforzar capacidades de análisis para
la toma de decisiones.
26
La metodología para la escritura de casos, permite comprender

los fenómenos complejos que exigen el despliegue de una
variedad de conocimientos y de habilidades académicas,
profesionales y sociales, así como importantes dosis de
creatividad y de pensamiento estratégico.
La metodología consiste de seis etapas generales que no son

necesariamente secuenciales:
1) Delimitación y contextualización del caso.

2) Experiencia vivencial con procesos administrativos
/gerenciales, que se desarrollaron en un tiempo y en un
contexto dado.
3) Recopilación de datos.
4) Documentación del caso.
5) Revisión, validación y corrección del caso.
6) Exposición del caso.
El caso de estudio mostrará evidencias y representaciones

personales (cuadros, figuras, mapas conceptuales, referencias
bibliográficas, entre otras), que relacionan lo que la persona sabe
y sabe hacer sobre los temas revisados, investigados, analizados,
y sintetizados. Para ello será necesario que el discente consulte
los contenidos de los cursos de la especialidad, así como, fuentes
de información diversa: libros, tesis, monografías, ensayos,
artículos, manuales de organización, memoria de labores,
27
informes, sitios Web de organizaciones objeto de estudio, entre

otras fuentes publicadas.
La información que se proporciona para el lector del caso,

necesita ser suficiente para brindar un contexto significativo para
que, generen decisiones o resuelvan problemas en un contexto de
la vida real.
El caso de estudio no debe tener enmiendas ni tachones. El texto

deberá estar presentado de una manera homogénea, lo que
significa mantener durante todo el escrito el mismo tipo de letra,
tamaño, márgenes, justificación, etcétera.
Tanto las citas bibliográficas como el listado de bibliografía,

deberán apegarse a las normas de la Asociación Americana de
Psicología (APA, por sus siglas en idioma inglés), teniendo el
cuidado de consultar la última edición en idioma español.
Los casos deben presentarse por escrito aplicando el esquema

que se presenta en la siguiente tabla:
28
Tabla No. 5
Esquema de presentación del caso de estudio
Introducción
I. Teoría relevante
II. Caso
A. Objetivos de aprendizaje
B. Párrafo de apertura
C. Antecedentes generales de la organización
D. Área específica de interés
E. Situación específica, decisión, problema u oportunidad
F. Alternativas
G. Conclusión
H. Preguntas
1. Preguntas y respuestas relativas a las
inquietudes teóricas
2. Preguntas y respuestas relativas a la experiencia
Bibliografía


hoja.

29

inferior.

7) Paragrafatura:
I. (Número romano)
A.
1.
e. Evaluación
La evaluación de cada caso de estudio, la realizará el docente

utilizando la matriz de valoración o rúbrica diseñada para el
efecto.
30
Cuadro No. 4
Matriz de valoración o rúbrica para evaluar del Caso de Estudio
Aspecto Escala de valoración Puntuación Comentarios

a Excelente Bueno Regular Deficiente No aceptable
evaluar (5) (4) (3) (2) (1)
Teoría Presenta un Presenta un Presenta un Presenta un Presenta un
relevant resumen resumen de la resumen pobre resumen pobre resumen
e cuidadoso de teoría que le da cuidadoso de la de la teoría de la teoría que
la teoría que le sustento al teoría que le da que le da le da sustento
da sustento al relato. Hace sustento al sustento al al relato. No
relato. Hace uso del relato. Hace relato. Hace hace uso del
uso del parafraseo. Los uso limitado del uso limitado parafraseo. Los
parafraseo. autores son parafraseo. Los del parafraseo. autores no son
Los autores citados deberán autores son Los autores citados
son citados citarse citados son citados aplicando las
aplicando las aplicando las aplicando las aplicando las Normas A.P.A.
Normas A.P.A. Normas A.P.A. Normas A.P.A. Normas A.P.A. No utiliza
Demuestra el Demuestra el Demuestra No utiliza lenguaje
uso correcto uso correcto del escaso uso del lenguaje disciplinar. No
del lenguaje lenguaje lenguaje disciplinar. No hay análisis
disciplinar. Se disciplinar. disciplinar. No hay análisis conceptual.
evidencia se evidencia conceptual.
profundidad en profundidad en
el análisis el análisis
conceptual. conceptual.
Presenta de Presenta de Los objetivos Los objetivos Los objetivos no

Objetivos de aprendizaje
Caso
manera clara manera poco de aprendizaje de aprendizaje son de

los objetivos de clara los no son claros no son claros aprendizaje.
aprendizaje objetivos de para quien lee para quien lee No son claros
para quien lee aprendizaje para el documento. el documento. para quien lee
el documento. quien lee el Sitúa al lector Sitúa al lector el documento.
Sitúa al lector documento. en la en la No sitúa al
en las Sitúa al lector en dimensión del dimensión del lector en la
dimensiones la dimensión del caso. Los caso. Los dimensión del
conceptual y caso. Los objetivos objetivos no caso. Los
analítica. Los objetivos sugieren una sugieren una objetivos no
objetivos sugieren una acción acción sugieren una
sugieren una acción investigativa. investigativa. acción
acción investigativa. investigativa.
investigativa.
Incluye la Incluye la Incluye la Incluye la No
Párrafo de apertura
identificación identificación del identificación identificación contextualiza el

del personaje o personaje o los del personaje o del personaje o problema o
los personajes personajes los personajes los personajes situación a
tomadores de tomadores de la tomadores de tomadores de resolver.
la decisión con decisión con su la decisión con la decisión con
su nombre y nombre y su nombre y su nombre y
posición posición posición posición
jerárquica; jerárquica; jerárquica; no jerárquica; no
tiempo y lugar incluye el tiempo incluye el incluye el
en que se llevó pero no el lugar tiempo ni el tiempo ni el
a cabo el en que se llevó a lugar en que se lugar en que se
problema o cabo el llevó a cabo el llevó a cabo el
situación a problema o problema o problema o
resolver. situación a situación a situación a
resolver. resolver. resolver.
31
Describe el Describe el Describe el Hace una No describe el

Antecedentes generales de la organización
problema o problema o problema o descripción problema o
situación a situación a situación a confusa del situación a
resolver, resolver, resolver, problema o resolver. No
incluyendo incluyendo incluyendo situación a describe los
información información información resolver. No antecedentes
relacionada relacionada con relacionada describe los generales de la
con quién, quién, dónde, con quién, antecedentes organización.
dónde, cuándo cuándo y por dónde, cuándo generales de la No identifica el
y por qué. qué. Describe y por qué. organización. área
Describe los los antecedentes Describe los De manera organizacional
antecedentes generales de la antecedentes imprecisa en donde se
generales de la organización: generales de la identifica el desarrolla el
organización: historia, organización área proceso
historia, organización, de manera organizacional gerencial objeto
organización, localización, escueta. en donde se de estudio.
localización, número de Identifica el desarrolla el
número de trabajadores, área proceso
trabajadores, servicios y organizacional gerencial
servicios y productos que en donde se objeto de
productos que ofrecen, desarrolla el estudio.
ofrecen, mercados que proceso
mercados que atiende, etc. gerencial
atiende, etc. Identifica el área objeto de
Identifica el organizacional estudio.
área en donde se
organizacional desarrolla el
en donde se proceso
desarrolla el gerencial objeto
proceso de estudio.
gerencial
objeto de
estudio.
Incluye los
niveles
jerárquicos, el
puesto, las
funciones,
atribuciones,
responsabilida
des de la o las
personas
involucradas.
Identifica Identifica el área Identifica el De manera No identifica el

Área especifica de interés
claramente el organizacional área imprecisa área

área en donde se organizacional identifica el organizacional
organizacional desarrolló el en donde se área en donde se
en donde se proceso desarrolló el organizacional desarrolló el
desarrolló el gerencial objeto proceso en donde se proceso
proceso de estudio. gerencial desarrolló el gerencial objeto
gerencial Incluye objeto de proceso de estudio.
objeto de información estudio. gerencial No incluye los
estudio. limitada respecto No incluye los objeto de niveles
Incluye: los a los niveles niveles estudio. jerárquicos, el
niveles jerárquicos, el jerárquicos, el No incluye los puesto, las
jerárquicos, el puesto, las puesto, las niveles funciones,
o los puestos, funciones, funciones, jerárquicos, el atribuciones,
las funciones, atribuciones, atribuciones, puesto, las responsabilidad
atribuciones, responsabilidade responsabilida funciones, es de la o las
responsabilida s de la o las des de la o las atribuciones, personas
des de la o las personas personas responsabilida involucradas.
personas involucradas. involucradas. des de la o las
involucradas. personas
involucradas.
32
Narra con Narra con Narra con poca La narración La narración de

Situación específica, decisión, problema u oportunidad
propiedad la propiedad la propiedad la de la situación la situación
situación situación situación específica, específica,
específica, específica, específica, decisión, decisión,
decisión, decisión, decisión, problema u problema u
problema u problema u problema u oportunidad, es oportunidad, no
oportunidad. oportunidad. oportunidad. confusa. es
Identifica el Identifica el Identifica el Identifica el comprensible.
proceso bajo proceso bajo proceso bajo proceso bajo No identifica el
estudio. estudio. Incluye estudio. estudio. No proceso bajo
Incluye los los eventos que Incluye los incluye los estudio. No
eventos que componen la eventos que eventos que incluye los
componen la experiencia componen la componen la eventos que
experiencia analizada y experiencia experiencia componen la
analizada y establece las analizada, pero analizada, y no experiencia
establece las relaciones no establece establece las analizada, y no
relaciones significativas las relaciones relaciones establece las
significativas entre eventos. significativas significativas relaciones
entre eventos. Incluye datos entre eventos. entre eventos. significativas
Incluye datos limitados, tanto Incluye datos Incluye datos entre eventos.
completos, cuantitativos limitados, tanto limitados, No incluye
tanto como cuantitativos solamente datos
cuantitativos cualitativos y como cualitativos y cuantitativos ni
como opiniones de cualitativos y no hay cualitativos, y
cualitativos y personas opiniones de opiniones de no hay
opiniones de relacionadas. personas personas opiniones de
personas relacionadas. relacionadas. personas
relacionadas. relacionadas.
Presenta las Presenta De manera Presenta una No presenta

Alternativas
posibles algunas posibles escueta solución al soluciones al

soluciones al soluciones al presenta problema problema
problema problema algunas planteado. planteado.
planteado. planteado. posibles
soluciones al
problema
planteado.
Con propiedad Presenta Presenta Las inferencias No presenta

Conclusión
presenta inferencias inferencias que presenta inferencias

inferencias relacionando los relacionando, se limitan al relacionando
relacionando objetivos, la la teoría relato del caso. los objetivos, la
los objetivos, teoría relevante relevante y el teoría relevante
la teoría y el relato relato (caso). y el relato
relevante y el (caso). (caso).
relato (caso).
33
Las preguntas Las preguntas Las preguntas Las preguntas Las preguntas
Preguntas y respuestas
formuladas formuladas formuladas formuladas no formuladas no
están están están están están
relacionadas relacionadas con relacionadas relacionadas relacionadas
con los los objetivos del con los con los con los
objetivos del caso. Incluyen objetivos del objetivos del objetivos del
caso. Incluyen preguntas que caso. No caso. No caso. No
preguntas que permitirán incluye incluye incluye
permitirán responder a una preguntas que preguntas que preguntas que
responder a inquietud o permitirán permitirán permitirán
una inquietud o problemática, sin responder a responder a responder a
problemática embargo, esta una inquietud o una inquietud o una inquietud o
que exceda la no excede la problemática problemática problemática
experiencia en experiencia en específica. específica. específica.
cuestión, y que cuestión, y no
contribuye a contribuye a Incluye Solamente No incluye
desarrollar un desarrollar un preguntas y incluye un tipo preguntas
campo de campo de respuestas: de preguntas, teóricas ni
conocimiento. conocimiento. teóricas y o teóricas, o relativas a la
relativas a la relativas a la experiencia. No
Incluye Incluye experiencia. experiencia. proporciona las
preguntas y preguntas y 1) Las Las respuestas respuestas.
respuestas: respuestas: preguntas y son escuetas.
teóricas y teóricas y respuestas
relativas a la relativas a la teóricas, no se
experiencia. experiencia. enmarcan en
1) Las 1) Las preguntas las temáticas
preguntas y y respuestas que se refieren
respuestas teóricas, se a la teoría
teóricas, se enmarcan en las relevante en
enmarcan en temáticas que se relación al
las temáticas refieren a la tema
que se refieren teoría relevante abordado.
a la teoría en relación al 2) Las
relevante en tema abordado. preguntas y
relación al Incluye respuestas
tema preguntas relativas a la
abordado. descriptivas que experiencia
Incluye le permiten al son
preguntas lector inquirir descriptivas.
descriptivas sobre qué Le permiten al
que le permiten eventos o sub- lector inquirir
al lector inquirir eventos sobre qué
sobre qué sucedieron, eventos o sub-
eventos o sub- quiénes los eventos
eventos impulsaron y sucedieron,
sucedieron, cómo se quiénes los
quiénes los desarrollaron. impulsaron y
impulsaron y 2) Las preguntas cómo se
cómo se y respuestas desarrollaron.
desarrollaron. relativas a la
2) Las experiencia son
preguntas y descriptivas. Le
respuestas permiten al
relativas a la lector inquirir
experiencia sobre qué
son eventos o sub-
descriptivas. eventos
Le permiten al sucedieron,
lector inquirir quiénes los
sobre qué impulsaron y
eventos o sub- cómo se
eventos desarrollaron.
sucedieron,
quiénes los
impulsaron y
cómo se
desarrollaron.
34
Bibliografía Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de Las fuentes de
información son información información son información información son
variadas y son variadas y escasas. Si son escasas y escasas y nada
múltiples. La múltiples. La utiliza fuentes, poco confiables,
información información éstas no son confiables. Su además no
recopilada tiene recopilada es confiables ni contribución al contribuyen al
relación con el actualizada contribuyen al análisis del análisis del
tema, es pero incluye tema. La tema es tema. Las citas
relevante y algunos datos información mínima. La en el texto y en
actualizada. Las que no son tiene poca o información el listado de
fuentes son relevantes o no ninguna tiene poca o bibliografía no
confiables tienen relación relación con el ninguna están
(aceptadas con el tema. tema principal. relación con el dispuestas de
dentro de la Las fuentes Las citas en el tema principal. conformidad a
especialidad) y son confiables texto y en el La mayoría de las Normas
contribuyen al y contribuyen listado de las citas en el APA. Presenta
desarrollo del al desarrollo bibliografía no texto y en el menos de
tema. del tema. Las están listado de cuatro (04)
Las citas en el citas en el dispuestas de bibliografía no fuentes
texto y en el texto y en el conformidad a están bibliográficas
listado de listado de las Normas dispuestas de consultadas.
bibliografía bibliografía APA. Presenta conformidad a Las fuentes no
están están menos de diez las Normas poseen
dispuestas de dispuestas de (10) fuentes APA. Presenta respaldo
conformidad a conformidad a bibliográficas menos de seis académico.
las Normas las Normas consultadas. (06) fuentes
APA. Presenta APA. Presenta Algunas datan bibliográficas
al menos al menos doce del año 2,000 a consultadas.
quince (15) (12) fuentes la fecha y otras Algunas
fuentes bibliográficas pertenecen a fuentes no
bibliográficas consultadas. los años poseen
consultadas. Las fuentes noventa respaldo
Las fuentes poseen académico,
poseen respaldo unas datan del
respaldo académico, año 2,000 a la
académico y algunas datan fecha y otras
datan del año del año 2,005 a pertenecen a
2,005 a la la fecha y otras los años
fecha. pertenecen a noventa
los años
noventa.
V. Estructura del programa para la elaboración del Portafolio de

Investigación
En función de los objetivos, la estructura del programa comprende una

distribución de los trabajos académicos por ciclos y cursos, así como, la
cantidad a elaborar en cada nivel.
35
Cuadro No. 5
Estructura del programa, Maestría en Administración de Negocios

Pensum autorizado en Acta de Consejo directivo No. 75-13 5.02.e de fecha 04-11-2013
Niveles Cantidad de
Ciclos (Trabajos Cursos escritos por
académicos) ciclo
Economía
empresarial;
1º, 2º y 3º Monografía Liderazgo; Análisis 4
financiero gerencia I;
Análisis financiero
gerencial II.
Estrategia gerencial;
4º, 5º, 6º, y 7º Ensayos Marketing gerencial I; 7
Marketing gerencial
II; Competencias
gerenciales:
Escenarios para los
negocios; Finanzas
internacionales;
Economía del medio
ambiente.
Área de Caso de estudio Gestión internacional; 3
especialización en Negociaciones
Negocios Internacionales;
Internacionales: Tópicos en negocios
7º y 8º ciclos Internacionales.
Área de Caso de estudio Investigación del 3
especialización en marketing; Marketing
Marketing: global; Tópicos en
7º y 8º ciclos marketing
Área de Caso de estudio Modelos de 3
especialización en proyección financiera;
Finanzas de la Análisis de riesgo;
empresa: Fusiones y
7º y 8º ciclos Adquisiciones.
Área de Caso de estudio Desarrollo de 3
especialización en proyectos;
Desarrollo y evaluación Evaluación de
de proyectos: proyectos; Gestión de
7º y 8º ciclos proyectos.
Área de Caso de estudio Innovación y 3
especialización en creatividad para el
Emprendimiento: emprendimiento;
7º y 8º ciclos Habilidades directivas
para emprendedores;
Gestión del
emprendimiento
Área de Caso de estudio La empresa familiar y 3
especialización en su entorno;
Empresas familiares: Habilidades directivas
7º y 8º ciclos para la empresa
familiar; Gestión de
empresas familiares
Total de trabajos académicos elaborados durante la especialidad: 14
36
Cuadro No. 6
Estructura del programa
Maestría en Dirección del Marketing
Pensum autorizado en Acta de Consejo directivo No. 75-13 5.02.g de fecha 04-11-2013
Niveles Cantidad de
académicos) ciclo
Marketing gerencial I;
Economía
1º, 2º y 3º Monografía empresarial; 4
Dirección financiera
gerencial I; Marketing
gerencial II
4º, 5º, 6º, y 7º Ensayos gerencial II; 7
Economía global;
Liderazgo; Estrategia
de distribución;
Estrategia de
producto; Estrategia
gerencial; Estrategia
de promoción:
7º y 8º ciclos Caso de estudio Seminario marketing 3
especializado I;
Escenarios
empresariales;
Marketing global.
37
Cuadro No. 7
Maestría en Dirección y Gestión del Recurso Humano
Pensum autorizado en Acta de Consejo directivo No. 75-13 5.02.e de fecha 04-11-2013
Niveles Cantidad de
académicos) ciclo
Liderazgo; Análisis
financiero gerencial I;
1º, 2º y 3º Monografía Economía 4
empresarial; Análisis
microeconómico de la
empresa.
Introducción a la
4º, 5º, 6º, y 7º Ensayos gestión de los 6
recursos humanos;
La provisión del
RR.HH. en la gestión
de los RR.HH.;
Escenarios para los
negocios; Desarrollo
del RR.HH. en la
gestión de los
RR.HH.; Las
compensaciones en
la gestión de los
RR.HH.; Relaciones
laborales y seguridad
en el trabajo.
4º, 7º y 8º Caso de Estudio Análisis financiero 4
gerencial II; La
comunicación
organizacional en la
gestión de los
RR.HH.; Seminario
de casos en la
gestión de los
RR.HH.; Empresas
familiares.
38
Cuadro No. 8
Maestría en Dirección Financiera
Pensum autorizado en Acta de Consejo directivo No. 75-13 5.02.h de fecha 04-11-2013
Niveles Cantidad de escritos

Ciclos (Trabajos académicos) Cursos por ciclo
Economía empresarial;
1º, 2º, 3º y 4º Monografía empresarial I; Dirección 7
financiera empresarial II;
empresarial III; Estrategia
gerencial; Dirección
financiera global.
Escenarios para negocios;

4º y 5º Ensayos Modelos de proyección 3
financiera; Liderazgo.
Área de especialización en Caso de estudio Presupuestos de capital 6
Finanzas de la empresa: bajo incertidumbre;
6º, 7º y 8º ciclos Ingeniería financiera;
Dirección de finanzas
corporativas; Fusiones y
adquisiciones; Teoría de
los impuestos y su
legislación; Empresas
familiares.
Área de especialización en Caso de estudio Teoría de la inversión; 6
Finanzas de inversión: Análisis de portafolios;
6º, 7º y 8º ciclos Mercado de capitales y
bonos; Opciones, futuros y
derivados; Administración
de la inversión; Empresas
familiares.
Área de especialización en Caso de estudio Los mercados financieros 6
Bancaria/ Bursátil: y sus instituciones;
6º, 7º y 8º ciclos Mercado de capitales;
Dirección de la banca
comercial; Teoría de la
inversión; Legislación
bancaria/ bursátil;
Empresas familiares.
Área de especialización en Caso de estudio Métodos estadísticos 6
Riesgos financieros: aplicados; Econometría
6º, 7º y 8º ciclos aplicada; Riesgos
sistémicos; Riesgos
específicos; Temas de
administración del riesgo
en Guatemala; Empresas
familiares.
39
A. Organización
La organización de las actividades necesarias para elaborar cada uno de

los escritos académicos, según su nivel y dentro de los ciclos
académicos, queda a discreción de los docentes, considerando el
derecho de libertad de cátedra concedido por la Universidad, de
conformidad con el punto seis de su Decálogo.
En este programa participan los siguientes actores:
1. El Director de Posgrados y los Coordinadores Académicos, como

facilitadores del proceso.
2. El docente, como guía del programa; y
3. El discente, como investigador y artífice de su propio aprendizaje.
Figura No. 3
Participantes del programa
Director de Posgrados
Coordinadores Académicos
Docentes
Discentes
40
VI. Presentación del Portafolio de Investigación
Como requisito de graduación, el discente deberá presentar a la Dirección de

Posgrados el Portafolio de Investigación estructurado de la siguiente manera:
índice de contenido, introducción, y cuerpo o desarrollo.
A. Índice de contenido
El índice o tabla de contenido, muestra la manera en que el Portafolio de

Investigación se distribuye. Es una lista de escritos académicos e
indicadores asociados que permite la ubicación del material al interior del
portafolio. Los encabezados incluirán el nivel -monografía, ensayo y
caso de estudio-, y los títulos de los escritos académicos en orden
alfabético. Los indicadores serán separadores de color distribuidos de la
siguiente manera: color azul para las monografías, color verde para los
ensayos, y color rojo para los casos de estudio.
B. Introducción
Establece el propósito y los objetivos de todo el contenido del Portafolio

de Investigación. Describe su alcance, y da una breve explicación o
resumen de éste. También puede explicar algunos antecedentes que
son importantes para la posterior presentación de los escritos
académicos, tales como los objetivos e interés del investigador, la línea
o las líneas de investigación que le orientaron. Un lector al leer la
introducción debería poder hacerse una idea sobre el contenido del
Portafolio, antes de comenzar su lectura propiamente dicha.
41
C. Cuerpo o desarrollo
Compila los seis (6) mejores trabajos académicos elaborados por el

estudiante a lo largo del desarrollo del Plan de Estudios de la
especialidad: tres (3) monografías, dos (2) ensayos, y un (1) caso de
estudio. (Ver cuadro No. 1).
En forma individual, los trabajos deberán estar empastados con plástico

y unidos con espiral.
42
Bibliografía
Carlino, P. (2007). Escribir, leer y aprender en la universidad. Una introducción

a la alfabetización académica. Argentina: Fondo de Cultura Económica.
Coronado, L. e Iguardia, E. (2010). Modelo Académico. Texto inédito, para uso
de la Dirección de Posgrados de la Facultad de Ciencias de la
Administración de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
Iguardia, E. (2010). Metodología para la elaboración y presentación de trabajos
académicos. Estrategias constructivistas aplicadas a la investigación
documental. México: Pearson.
Iguardia, E. (2008). Instructivo para la realización y evaluación de Tesis
Documentales en las Maestrías de la Facultad de Ciencias de la
Administración. Texto inédito, para uso en la Universidad Mariano
Gálvez de Guatemala.
Iguardia, E. (2007). Escribir en la UMG. Texto inédito, para uso de la Dirección
de Posgrados de la Facultad de Ciencias de la Administración de la
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.
Iguardia, E. (2006). La Reforma Curricular con especial focalizaciòn en los ejes
transversales, las competencias profesionales y las líneas de
investigación. Texto inédito, para uso de la Dirección de Posgrados de la
Facultad de Ciencias de la Administración de la Universidad Mariano
Gálvez de Guatemala.
López, B. y E. Hinojosa (2000). El portafolio estudiantil. Homepage, accesado
el 30 de Marzo del 2010 de
http://216.75.15.111/joomlas/eduqa2008/imagen/ponencias
Melgar, S. (2005). Aprender a pensar. Las bases para la alfabetización
avanzada. Argentina: Educación Papers Editores.
Universidad Centro Americana (2014). Citas y referencias: manual APA, sexta
edición. Homepage, accesado el 20 de Junio del 2014 de
http://bjcu.uca.edu.ni/Contenido/pdf/NORMASAPAVI.pdf
43

Guía para el desarrollo e implementación del Portafolio de Investigación en los Planes de Estudio de Posgrados

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B. La capacidad de comunicación oral y escrita.

C. La capacidad de aprender y actualizarse de manera permanente.

D. La habilidad para buscar, procesar y analizar información procedente de

E. La capacidad crítica y autocrítica.

Por ello, el Portafolio de Investigación se constituye en un medio para

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c. Presentar –como requisito de graduación- el Portafolio de

Estructura general del programa

Ciclo Áreas de apoyo para Número de

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b. Evaluar cada uno de los trabajos académicos que en forma