COMUNICACIÓN

DEFINICIÓN SEGÚN AUTORES

1. Osgood, Ch (1961): “Tenemos comunicación siempre que una fuente
emisora influencia a otro- el destinatario – mediante la transmisión de señales
que pueden ser transferidas por el canal que los liga.”
2. Myers, M., y Myers, G., (1982): “La comunicación es la fuerza central de
enlace que permite la coordinación de personas y por tanto el
comportamiento organizado”.
3. Zayas, E. (1990) “La comunicación constituye el vínculo y la relación mutua
entre tres personas y un proceso de intercambio de ideas, opiniones o
emociones mediante la cual se pone de manifiesto las actitudes y
sentimientos de los hombres, su variada y activa participación, sus
preferencias, lo positivo y lo negativo de su carácter”.
4. González, F.(1994) plantea que la comunicación “constituye éste un proceso
plurimotivado de naturaleza consciente e inconsciente y variable, ya que en
su devenir aparecen diferentes y nuevos motivos con respecto a la intención
original.”

FUNCIONES DEL LENGUAJE EN EL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN

Si partimos del punto de vista de que los seres humanos creamos
las lenguas para servirnos de ellas en las más variadas situaciones, debemos
encontrar una relación entre las lenguas y nosotros. Una lengua es el reflejo de
sus creadores. Cada una lleva la impronta de la cultura en la cual se usa. Pero el
lenguaje presenta funciones generales más allá del uso específico en
cada comunidad. Todos utilizamos el lenguaje para comunicarnos e interactuar
con otras personas. Según Halliday (1975:148) existen tres grandes
metafunciones del lenguaje, a saber:
a) la función ideativa que representa la relación entre el hablante y el mundo
real que lo rodea incluyendo el propio ser como parte de él. Expresa la
experiencia del hablante pero también la estructura y determina la forma en que
vemos el mundo.
b) la función interpersonal, que permite el establecimiento y mantenimiento de
relaciones sociales. Se trata de una función interactiva y sirve para expresar los
diferentes roles sociales incluyendo los roles que cada uno asume en la
comunicación.
Estas dos funciones básicas manifiestan los objetivos que las personas
persiguen empleando el lenguaje: entender el mundo y actuar en él. La tercera
metafunción es necesaria para hacer funcionar los componentes ideativo e
interpersonal, en este sentido, es instrumental para ellas. Se trata de:
c) la función textual, a través de la cual la lengua establece correspondencia
entre ella misma y la situación en la cual se emplea. Esta función permite
establecer las relaciones de cohesión entre las partes de un texto y su
adecuación a la situación concreta en que concurre.

CLASES DE COMUNICACIÓN
La Comunicación Verbal:

La comunicación verbal puede realizarse de dos formas: oral: a través de signos

orales y palabras habladas o escrita: por medio de la representación gráfica de
signos.

Hay múltiples formas de comunicación oral. Los gritos, silbidos, llantos y risas
pueden expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más
primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de comunicación oral
es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas,
palabras y oraciones con las que nos comunicamos con los demás.

Las formas de comunicación escrita también son muy variadas y numerosas

(ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la
escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros;
hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución
importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario
conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.
Comunicación No Verbal

En nuestro tiempo cada vez tienen más importancia los sistemas de

comunicación no verbal.

La comunicación no verbal se realiza a

través de multitud de signos de gran
variedad: Imágenes sensoriales
(visuales, auditivas, olfativas...),
sonidos, gestos, movimientos
corporales, etc.

Comunicación Gráfica.

Comunicación gráfica no es lo mismo que diseño gráfico. Por razón lógica se

entiende que comunicación gráfica es todo medio por el cual se transmite un
mensaje de manera visual, cualquier mensaje por cualquier medio.

Lenguaje Gráfico: Es la manera propia y especifica que tiene el arte gráfico de

expresar y de comunicar el lenguaje humano en las diversas circunstancias.
Valiéndose de sus múltiples recursos técnicos y artísticos.

Lenguaje visual: Ley especifica de la composición que es la capacidad que tienen

un signo, elemento, o color, bien sea aislado o integrado en una página, de
suscitar sensaciones o reacciones, de interpretar o expresar una idea o de
hacer una determinada comunicación visual.

DE DÓNDE PROVIENE LA COMUNICACIÓN

La palabra comunicación proviene del latín "comunis" que significa "común". De
allí que comunicar, signifique transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de
ponerlos "en común" con otro. Esto supone la utilización de un código de
comunicación compartido.

Un código es un conjunto de símbolos y signos los cuales deben ser compartidos

por los protagonistas del proceso.
NIVELES DE LA COMUNICACIÓN
Existen cuatro tipos de niveles de la comunicación los cuales son el
intrapersonal, interpersonal, grupal y masivo.

Comunicación intrapersonal

Existe primero un nivel el cual es con el que nos comunicamos con nosotros
mismos, el cual nos sirve para saber más de nosotros, reflexionar. Esta la
ocupamos para estar bien sicológicamente para establecernos metas,
convencernos, etc.

Por ejemplo, cuando una persona piensa en algo y toma decisiones respecto a
lo elaborado en la mente. Todos hemos estado en algún momento en un dilema
ya sea moral, social, ético, y siempre existe algo cuando pensamos nos
comunicamos con nosotros mismos esta es la comunicación intrapersonal. Se
puede decir que este es el nivel más básico de la comunicación porque si no nos
podemos comunicar con nosotros mismos.

Comunicación interpersonal

Se puede decir que después de

comunicarnos con nosotros mismos
entonces es cuando se presenta este nivel
de comunicación, después de que dos
personas o mas tengan una comunicación
intrapersonal entonces es cuando se
genera la comunicación interpersonal. Se puede describir como el acto de
intercambiar ideas por medio de un juicio personal.

Ejemplo: En la vida cotidiana con el simple hecho de saludar a nuestros vecinos,

decirles buenos días a los miembros de nuestra familia estamos llevando a cabo
una comunicación interpersonal.

COMUNICACIÓN GRUPAL

Este tipo de comunicación es parecida a la anterior solo que en este existe un

número mayor de personas la cuales intercambian ideas.
Por ejemplo, una reunión de trabajo o una reunión familiar, debate, una
conferencia.

COMUNICACIÓN MASIVA

Esta es básicamente el tipo de comunicación el cual se transmite a través de los

medios masivos de comunicación, la TV, el cine, el periódico, la radio, la web,
etc.