LISTA DE CHEQUEO DE PRODUCTO: INFORME VALORACIÓN DE LA

TRAZABILIDAD

Resultado de aprendizaje

• Verificar la satisfacción del cliente aplicando los indicadores de

gestión según solicitudes, requisiciones y estrategias apoyado en
medios electrónicos de acuerdo con las políticas de la
organización y la trazabilidad del servicio

Ítem Indicadores Cumple Observaciones

Sí No

1 Presenta situaciones relacionadas con los

programas de seguridad y salud en el
trabajo en el desarrollo de los procesos
logísticos.

2 Realiza comentarios relevantes para la

discusión.
Realiza comentarios en los que valora la
3
importancia del desarrollo del servicio al
cliente en el desarrollo de los procesos
logísticos.
4 Adopta una posición clara y argumentativa
sobre el tema del foro.

5 Cita adecuadamente fuentes de información

que respaldan su punto de vista.
6 Asocia competitividad empresarial la
mejora de la calidad del servicio

7 Los comentarios hacen referencia a los de

otros participantes.

8 Los comentarios se publicaron dentro de los

plazos establecidos.

9 Su participación se realiza de manera

respetuosa y formal.