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GUIA 3

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

GUERRERO MARTINEZ DEIBY BIBIANA

HERNANDEZ BERMUDEZ YEIMY TATIANA

LIZARAZO HERRERA GABRIEL EDUARDO

QUINTERO RUEDA ANGIE JOHANNA

Guía 3

Javier Leonardo Carranza Martínez

Economista

SERVICIO NACIONAL DE APREDIZAJE SENA

REGIONAL DISTRITO CAPITAL

CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS

COORDINACION DE ECONOMIA FINANCIERA Y DE GESTION

TEGNOLOGIA EN GESTION EMPRESARIAL

BOGOTA D.C

2018
Nota de aceptación:

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Firma del instructor

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Firma del evaluador


Tabla de contenido

INTRODUCCION .............................................................................................................................. 4
ACTIVIDADES DE REFLEXION INICIAL ..................................................................................... 5
3.1.1. ............................................................................................................................................... 5
3.2.1 ................................................................................................................................................ 7
3.2.2 ................................................................................................................................................ 9
SEMANA 1....................................................................................................................................... 10
3.3.1 .............................................................................................................................................. 10
3.3.2 .............................................................................................................................................. 11
SEMANA 2....................................................................................................................................... 11
3.3.3 .............................................................................................................................................. 11
SEMANA 3....................................................................................................................................... 12
3.3.4 .............................................................................................................................................. 12
SEMANA 4 ..................................................................................................................................... 15
3.3.5 .............................................................................................................................................. 15
3.3.6 .............................................................................................................................................. 15
3.3.7 .............................................................................................................................................. 17
3.3.8 .............................................................................................................................................. 18
3.3.9 ............................................................................................................................................. 19
INTRODUCCION

Hemos realizado este trabajo para afianzar el conocimiento adquirido a partir de la


guía y lo socializado con el instructor, conociendo así las diferentes teorías que
pueden ser aplicadas a nuestra investigación y sus respectivos componentes, para
así después de estudiado poderlo implementar en el proyecto escogido por el
gaes.
ACTIVIDADES DE REFLEXION INICIAL

3.1.1.
3.2.1
3.2.2
SEMANA 1

3.3.1
3.3.2

SEMANA 2

3.3.3

Presentación
SEMANA 3

3.3.4
SEMANA 4

3.3.5

3.3.6

 Cuál es el objetivo de crear círculos de calidad dentro de las


empresas?
Los círculos de calidad, son un grupo de trabajadores que se reúnen
voluntariamente para mejorar el funcionamiento en las áreas de trabajo, y
solucionar problemas.
Sus objetivos son:
-Fortalecer el liderazgo
-Mejorar las relaciones humanas y el clima laboral
-Fomentar el trabajo en equipo y motivación
-Afrontar y resolver problemas concretos
-Mejorar la calidad en el trabajo
-Llevar a la práctica soluciones oportunas
-Mejorar costos
-Aprovechar al máximo las capacidades de los trabajadores
-Mejorar la comunicación

 ¿Considera que los procesos de mejora continua se podrían aplicar a


nivel personal?

Si se pueden aplicar a nivel personal, haciendo un análisis personal, de las


labores realizadas y de esta manera encontrar las fallas que se están
presentando, para realizar cambios que ayuden a mejorar nuestra productividad.

 ¿Qué relación encuentra entre los Círculos de calidad, los procesos de


mejorar continua y el enfoque de Calidad Total?

Los círculos de calidad, la mejora continua y calidad total, todos tienen un mismo
objetivo, y es el de buscar identificar problemas que afecten a efectividad en las
diferentes áreas de la empresa y de esta manera buscar soluciones y mejoras
para que se logre una mayor efectividad en las labores ejercidas por los
trabajadores y de esta manera llegar a una mayor productividad de la empresa lo
cual benéfica todos su empleados.
3.3.7
3.3.8

Formato Excel
3.3.9