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CUESTIONARIO PSICOLOGIA SOCIAL Y DE GRUPOS

1.- Puede un psicólogo ayudar a alguien que no quiere ser ayudado?

Es muy difícil por no decir imposible que un psicólogo pueda ganarse la confianza del paciente si
este no tiene ninguna intención de cambiar o de ser ayudado por el profesional. La alianza
terapéutica es fundamental en la eficacia de la terapia.

En mi opinión un psicólogo no puede ayudar a alguien que no quiere ya que el cambio es una
puerta que se abre desde dentro de uno mismo. Para poder ayudarle tendría que estar al menos
contemplando la posibilidad de ser ayudado

En principio es algo complicado ayudar a alguien que no quiere ser ayudado, al margen de que sea
un psicólogo o cualquier otra especialidad sanitaria. En el caso del tratamiento psicológico, es aún
más complicado ya que la colaboración del paciente es fundamental. No obstante, parte del
trabajo que puede hacer con un psicólogo puede ser abordar el por que de su negativa a ser
tratado.

2.- Que nivel de credibilidad científica tiene la psicología?

En un artículo reciente, Lilienfeld (2012) señala que “los datos indican que un gran porcentaje del
público en general consideran el estatus científico de la psicología con un considerable
escepticismo” y examina “seis críticas que suelen ir dirigidas a la base científica de la psicología”,
realizando las correspondientes réplicas.

En otro apartado de este interesante trabajo, Lilienfeld indica “ocho posibles fuentes de
escepticismo hacia la psicología“, argumentando que, “algunas de estas fuentes reflejan los
errores cognitivos o malentendidos de la ciencia psicológica, otros reflejan el fracaso de la
psicología profesional para poner su propia casa en orden”.

Lilienfeld ofrece, además, varias recomendaciones, tanto a nivel individual como institucional,
para mejorar la imagen de la psicología, sosteniendo que “el escepticismo público hacia la
psicología puede, paradójicamente, ser uno de los mejores aliados”.

Las seis críticas comunes de la base científica de la psicología que recoge Lilienfeld son las
siguientes:

 No es más que sentido común.


 No utiliza métodos científicos.
 No puede producir generalizaciones significativas, porque cada persona es única.
 La psicología no produce resultados repetibles.
 No puede hacer predicciones precisas.
 No es útil a la sociedad.
Ante cada una de estas consideraciones que pudieran existir respecto a la psicología, Lilienfeld
realiza un análisis, exponiendo los datos que podrían demostrar los errores de estos tópicos.

Para finalizar, Lilienfeld ofrece un apartado singular donde efectúa recomendaciones a las
asociaciones, instituciones y organizaciones profesionales y científicas de la Psicología, en el
supuesto caso de que estas organizaciones y profesionales desearan mejorar la imagen pública de
esta disciplina. En el ámbito español, podrían hacerse extensivas estas recomendaciones a los
Colegios Oficiales de Psicólogos.

Para Lilienfeld, estas organizaciones profesionales, así como las instituciones científicas, deberían
“desempeñar un papel público más activo en distanciarse de la plétora de modas terapéuticas y de
evaluación que tienen escaso apoyo científico, o están en flagrante contradicción con la evidencia
disponible”. Para Lilienfeld, la psicología “aumentaría su credibilidad científica” y su “percepción
de legitimidad en general”, mediante la adopción pública de posiciones a favor de la ciencia y en
contra de la pseudociencia y “la flagrante no ciencia”.

Sin embargo, cuando se hojean algunas páginas en publicaciones de los Colegios Oficiales de
Psicólogos, pueden observarse ofertas de cursos y actividades, estando incluso auspiciadas por los
propios Colegios Oficiales de Psicólogos, con destino final para sus colegiados o para otros
profesionales y sociedad en general, sobre “modas terapéuticas” que no tienen evidencia
científica que las apoye y, en ocasiones, incluso entran en franca contradicción con las evidencias
empíricas actuales.

3.- En que se diferencia un Psicólogo y un Psiquiatra?

La diferencia más significativa entre un psicólogo y un psiquiatra es el enfoque (estudios y


metodologías) con el que tratan el fenómeno de la salud mental y abordan la meta de la cura o
tratamiento de la enfermedad mental. Esta diferencia tiene que ver en principio con los estudios
que realiza cada uno:

El psicólogo tiene estudios universitarios en psicología y atiende las dificultades psicológicas desde
una compresión del comportamiento humano. Realiza el diagnóstico y el tratamiento dándole más
importancia a las dimensiones del pensamiento, las afecciones y la conducta, ayudándole al
paciente a comprender, resolver las dificultades psicológicas y en sus relaciones que enfrenta para
de este modo obtener bienestar psicológico.

Los psicólogos licenciados están calificados para dar psicoterapia y consejería, realizan pruebas
psicométricas y proveen tratamiento para los trastornos mentales y dificultades psicológicas de la
vida cotidiana. A diferencia con el psiquiatra, el psicólogo no cuenta con el derecho de prescribir
fármacos como tratamiento (a excepción de algunos países en los que sí pueden dar
medicamentos). En ocasiones, un psicólogo puede trabajar en conjunto con un psiquiatra que
provea un tratamiento fármaco para los trastornos mentales, mientras el psicólogo provea
psicoterapia.
El psiquiatra en cambio tiene una formación en medicina y una especialización en trastornos
psiquiátricos, su enfoque generalmente es médico y le da más importancia a los aspectos
orgánicos de los trastornos mentales. El psiquiatra utiliza principalmente la farmacología
(prescripción de fármacos) para mejorar los síntomas incapacitantes de los trastornos psicológicos,
sin embargo algunos también realizan intervención con psicoterapia (esto significa que aprenden
técnicas de ciertas psicoterapias, sin que sea necesario la obtención de un título universitario)

Usualmente, el psicólogo se encarga del tratamiento psicoterapéutico y el psiquiatra controla la


medicación en caso que sea necesario. Es común que ambos profesionales trabajen de la mano en
algunos casos como son la depresión mayor, el trastorno bipolar y el trastorno borderline.

4.- Cual es el rol del Psicólogo en las Organizaciones?

La psicología organizacional es el área de la psicología que se encarga de estudiar el


comportamiento del ser humano en el mundo del trabajo y de las organizaciones,
fundamentalmente empresariales, aun incluyéndose también organizaciones no gubernamentales
o asociaciones.

ROLES Y FUNCIONES DEL PSICÓLOGO ORGANIZACIONAL

El licenciado en psicología organizacional es un profesional especializado en el comportamiento de


las personas en el ámbito de las organizaciones. Su rol general abarca el estudio, diagnostico,
coordinación, intervención, gestión y control del comportamiento humano en las organizaciones,
es un profesional que contribuye a la generación de valor mediante la gestión y el desarrollo del
talento humano.

Es un especialista del comportamiento humano en la organización, que está encargado de conocer


y fomentar la satisfacción de los empleados con respecto a su trabajo, así como proponer y
desarrollar estrategias para incrementar el espíritu de equipo, implantar mejores procedimientos
de selección, colocación capacitación, promoción y retención del personal, apoyar el incremento
de la productividad mediante la adecuada integración hombre-máquina-organización, recomendar
mejoras en la calidad de los productos y servicios, así como en las estrategias de marketing y
publicidad de las empresas y orientar al gerente en cuanto a liderazgo, negociación y toma de
decisiones.

 Estudia el comportamiento humano dentro de una organización en función a su


participación en factores tales como la cultura, el clima, la motivación , el liderazgo, la
toma de decisiones, la comunicación, la productividad y la satisfacción laboral.
 Evaluación y selección de RR.HH., evaluación de desempeño, diagnostico de necesidades
de capacitación, etc.
 Programas de entrenamiento (capacitación, adiestramiento y desarrollo), programa de
desarrollo organizacional, programas de inducción de RR.HH, etc.
 Evaluación y selección de personal, programas de inducción de RR.HH., participación en
programas de higiene y seguridad industrial, etc.
 Desempeño de actividades de planificación, organización, dirección y control en la
posición de Jefe o Gerente de RR.HH. y/o asistencia en departamentos afines a la
especialidad.
 Actividades orientadas a impartir enseñanzas a nivel de pre y post grado en diversas
instituciones educativas.
 Estudios relacionados al análisis de diversas variables psicolaborales en las organizaciones.

5.- Que es inteligencia emocional?

La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una persona de manejar,
entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de los demás con eficiencia y generando
resultados positivos.

Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras como las de los
demás.

Una persona que se enfada con facilidad, que se pone triste con frecuencia o que no es capaz de
controlar sus impulsos... es alguien con mala inteligencia emocional. Por el contrario, una persona
que se conoce bien a sí mismo, que es capaz de pensar antes de actuar, que entiende sus
impulsos, que los expresa con educación siendo sincero pero, a la vez, consiguiendo no afectar
negativamente a la gente que le rodea...o que es capaz de relativizar y sentir las cosas de una
forma sana...sería una persona con MUY buena inteligencia emocional.

Así mismo, la Inteligencia Emocional nos debe servir para entender las emociones de los demás y
saber cómo tratar a la gente que nos rodea de forma que:

Estén a gusto a nuestro lado.

No provoquemos emociones desagradables en ellos (ira, tristeza, frustración, etc.). Es decir tener
mano izquierda a la hora de plantear las cosas.

Alguien con una buena inteligencia emocional debería ser capaz de aplicar las siguientes cosas:

Pensar antes de actuar...y no ir a la deriva y a lo "loco" antes de hacer las cosas. Esto no quiere
decir que no se viva el momento o que no se disfrute. Esto quiere decir que las emociones y la
razón vayan de la mano. Hay que disfrutar, pero también hay que ser capaz de utilizar la
inteligencia y analizar las emociones, especialmente cuando hablamos de ira, tristeza o
frustración.

Ser empático para poder entender, respetar y manejar las emociones de los demás, haciendo que
la gente que nos rodee esté a gusto.

Saber elegir bien las emociones en cada momento, para que nuestro comportamiento sea óptimo.
Si, ante una crítica, nos ofendemos y nos enfadamos, estamos eligiendo muy mal las emociones.
Si, por el contrario, nos paramos a pensar, analizamos el comportamiento de la otra persona,
escuchamos, entendemos su punto de vista, leemos entre líneas y nos damos cuenta de que, el
problema ha sido que en nuestro argumento anterior le hemos ofendido nosotros a él/ella,
entonces será mucho mejor pedir disculpas y sugerir que la próxima vez nos diga las cosas de otra
forma. No es cuestión de ceder, es cuestión de manejar la situación eficientemente. Es decir,
causando el mínimo daño. Y el enfado, normalmente es la emoción que MÁS daño genera.

Manejar, conocer y controlar bien las emociones negativas, especialmente en lo que respecta a:
ira, tristeza, frustración y ansiedad/estrés.

Vivir una vida con alto grado de motivación y optimismo, creciéndonos ante la adversidad, en vez
de viniéndonos abajo.

Ser feliz. La inteligencia emocional, al final debe perseguir la paz interior y la felicidad. Porque lo
único que determina nuestra felicidad son las emociones. Si nuestras emociones están genial,
nuestra vida irá genial. Si nuestras emociones van fatal, nuestra percepción de la vida será
depresiva, y de fracaso.

Una buena Inteligencia Emocional es IMPRESCINDIBLE para poder ser útil y atractivo para una
mujer. La reactividad no deja de ser un resultado de una pésima inteligencia emocional y ya
sabemos que eso es algo nefasto para nuestro Juego Interno y Externo.

Una mujer necesita que seamos MUY inteligentes emocionalmente y que sepamos adaptarnos a
cada situación, problema y adversidad en la vida, con entereza, optimismo y eficiencia.

6.- Pueden cambiar las personas?

En teoría toda persona puede cambiar, tenga la edad que tenga aunque, en la práctica, nos
encontramos una y otra vez con intentos fallidos, resistencia al cambio, miedos que impiden hacer
demasiadas cosas, “ganancias secundarias” y, sobre todo, una gran falta de motivación y fuerza de
voluntad.

Los obstáculos para el cambio

Creer que no se puede cambiar. A menudo, la idea mantenida por muchas personas de que cada
uno es como es y hay muchas cosas que no pueden cambiar, es uno de los principales obstáculos.

Para cambiar tienes que empezar por creer que puedes hacerlo y ser consciente de que el ser
humano es tremendamente moldeable y adaptable. Al fin y al cabo, somos una especie capaz de
sobrevivir incluso en circunstancias tremendamente adversas o extremas, como fueron las
antiguas glaciaciones. No habríamos sobrevivido si no fuéramos capaces de cambiar.

La falta de esperanza. La incesante lucha por cambiar sin lograr nada puede hacer que una
persona pierda la esperanza y la motivación y, simplemente, decida rendirse porque ya no sabe
qué más intentar para tener éxito. Sin esperanzas ningún cambio es posible.

El uso de estrategias inadecuadas. A menudo, las estrategias que una persona ha estado utilizando
para solucionar un problema o cambiar algo, no son las adecuadas. Por ejemplo, una persona
puede estar empeñada en librarse de su ansiedad a toda costa, exigiéndose que debe mantener la
calma y castigándose con desprecio al no conseguirlo, cuando lo que necesita es aprender a
relacionarse con su ansiedad de otra manera y a convivir con ella.

O bien, puede reaccionar evitando todo aquello que le causa ansiedad, al tiempo que se siente
mal por privarse de muchas cosas que desearía hacer. Son estrategias que no funcionan, por
mucho que lo intentes, pero que minan la moral de una persona tras acumular demasiados
fracasos. Es decir, a veces el verdadero problema no es la ansiedad, sino la solución que estás
intentando dar a ese problema.

El mindfulness y las terapias basada en mindfulness, como ACT, pueden aportare un nuevo punto
de vista, estrategias diferentes y nuevo modo de relacionarte con tus problemas.

Las falsas expectativas. Cambiar no significa convertirte en una persona diferente. Nunca vas a
dejar de ser quien eres. Si eres, por ejemplo, una persona introvertida no vas a volverte
extrovertida ni hay ningún motivo para querer cambiar esto, puesto que es un modo de ser
normal. En todo caso, el cambio debería estar encaminado a aceptarte y valorarte como eres. Lo
que sí puedes hacer, si crees que te puede beneficiar, es mostrar un mayor número de conductas
extrovertidas en ciertas ocasiones. Al hacer esto, estás aceptando como eres y el hecho de que
necesitas más ratos de soledad y de tranquilidad que una persona extrovertida pero, al mismo
tiempo, aprendes a mostrarte más extrovertido en los momento en que eso puede beneficiarte. Y
lo mismo podemos decir respecto a otras características de nuestra personalidad.

7.- Cuale son los problemas psicológicos más frecuentes en una organización?

Los problemas psicológicos consisten en comportamientos inadecuados que la persona emite en


un entorno determinado, los cuales impiden a la persona adaptarse a dicho entorno. Cuando
decimos que una persona presenta un problema no implica en absoluto que lo “tenga” como
quien tiene una enfermedad o una lesión física, por ello el empleo del concepto de “enfermedad”
y del modelo bio-médico en el ámbito de los trastornos psicológicos no es adecuado. En psicología
un diagnóstico no supone que la persona deba recibir un tratamiento determinado que será el
mismo para todas las personas que presenten dicho trastorno. Que una persona padezca, por
ejemplo, depresión no nos dice nada acerca de por qué la está padeciendo ni de qué hay que
hacer para resolver su problema. Lo importante es identificar la forma en que esa persona en
concreto se está relacionada con el entorno en que se presenta el problema, es decir, su
comportamiento. El tratamiento de una “depresión” será muy diferente si la persona la padece a
consecuencia de la pérdida de un ser querido, porque se percibe a sí misma incapacitada para
llevar a cabo su trabajo o porque presenta dificultades para relacionarse con los demás. Cada
problema es único y también lo es cada tratamiento. Podemos nombrar, como principales
problemas psicológicos que afectan a la población los siguientes:
Trastorno depresivo:

Es el trastorno psicológico más frecuente. Suele hacer mucho daño a la persona que lo sufre y a
sus familiares. Supone importantes cambios en la manera de pensar, de sentir y de comportarse.
Se caracteriza por:

 estado de ánimo deprimido


 pérdida del disfrute y del interés
 una forma de pensar negativa acerca de la propia persona, de los demás, del pasado y del
futuro
 pensamientos recurrentes de muerte o ideación suicida
 se dejan de realizar actividades placenteras y/o obligatorias

Trastorno bipolar:

Se caracteriza por estados de ánimo cambiantes entre dos polos opuestos, alternándose períodos
maníacos (excesiva euforia) y depresivos.

 Es un trastorno biomédico.
 Requiere tratamiento psicofarmacológico.

Hipocondría:

 Se trata de un miedo irracional y convicción de padecer una grave enfermedad que no ha


podido ser diagnosticada por los médicos.
 Suelen autoobservarse y quejarse con frecuencia.
 Visitan a menudo a médicos y acuden a los servicios de urgencias.
 Se muestran muy preocupados por su salud.

Trastornos del sueño:

Cuando los problemas de sueño se producen con frecuencia y de manera persistente, pueden
repercutir de manera negativa en nuestra vida, tanto en el descanso como en el funcionamiento
cotidiano.

Con el tratamiento psicológico de estos problemas, se pretende mejorar tanto la calidad como la
cantidad de sueño.

Puede aparece junto a otro problema más grave como la depresión o algún trastornos de
ansiedad, en cuyo caso, la intervención normalmente comienza por resolver el problema de
sueño, ya que así se consigue una mejoría rápida y se facilita la intervención sobre otros tipos de
problemas relacionados.
Adicciones:

Cuando se habla de drogodependencia, hablamos de un consumo periódico de una sustancia. Este


consumo se caracteriza por:

 Un deseo dominante para continuar tomando dicha droga y obtenerla por cualquier
medio.
 Tendencia a aumentar la dosis.
 Se produce una dependencia física y generalmente psíquica, apareciendo síndrome de
abstinencia cuando se retira el consumo.
 Tiene efectos negativos para la persona que consume la droga y para su entorno.

Sin embargo, también podemos referirnos a las llamadas “adicciones sin drogas”, en las que no
existen sustancias cuya química esté directamente relacionada con el abuso y dependencia. Una
adicción sin sustancias prototípica en nuestra cultura es el juego patológico, caracterizado por una
incapacidad reconocida para resistir el impulso de jugar, además del incremento de tensión previa
al momento del juego, seguido del alivio y placer asociados una vez la persona comienza a jugar.

Baja autoestima:

La autoestima está muy relacionada con la satisfacción que una persona tiene con respecto a sí
misma y a su vida. Una persona con baja autoestima difícilmente se sentirá satisfecha y se sentirá
incapaz de conseguir aquellos objetivos que la llevarían a sentirse a gusto con ella misma. Este
trastorno suele manifestarse por:

 autocrítica constante de la persona a sí misma.


 autoevaluaciones negativas.
 Culpa.
 sentimientos de inferioridad.
 predicciones de fracaso.
 alta frustración ante errores.
 inseguridad ante situaciones cotidianas y en las relaciones interpersonales.
 poca o ninguna autoafirmación ante los demás

8.- Por que las personas necesitan ayuda psicológica?

Decía Nietzsche que "Hay quienes no pueden aflojar sus propias cadenas y sin embargo pueden
liberar a sus amigos". Desde que el filosofo alemán dijo esto mucho se ha avanzado en la
Psicología. Tanto que hoy todos podemos aflojar y liberarnos de nuestras propias cadenas, además
de ayudar a la de nuestros amigos.

La experiencia de acudir al psicólogo a solicitar ayuda no es para todos igual, aunque a lo largo del
tiempo vamos viendo que esto se vive con mayor naturalidad. Mucha gente admite facilmente ir a
su medico, a su especialista, pero reconocer la necesidad de ayuda psicológica es algo menos
aceptado, aunque ya va siendo algo cada vez más aceptado. Los descubrimientos cientificos y los
avances de la psicología, asi como el llamado "boca-oreja" con la experiencia de algunas personas
que han sido ayudadas eficazmente a resolver su problema es lo que más ha ayudado a
generalizar esta ayuda.

Es normal que nos encontremos ante una decisión difícil a la hora de proponernos acudir a un
psicologo, que nos lleve un tratanmiento clínico o simplemente nos aconseje a llevar o afrontar
determinados aspectos de nuestra vida.

El miedo a lo desconocido y las ideas negativas asociadas a la psicología y psiquiatría hace que
muchas personas sean resistentes a pedir ayuda y les resulte más fácil acudir a su médico para una
medicación, manteniendo tratamientos a través de médicos de familia que se centran en los
síntomas expresados por el paciente y no en la base primaria del problema.

Son tres las principales funciones que la gente atribuye a la terapia: para desahogarse, para
conocerse más a uno mismo y para recibir consejos. Ninguna de estas tres, por extraño que
resulte, debe ser el objetivo de intervención de un buen psicólogo, ya que de ser así, no es de
extrañar que la gente cuestione nuestro papel en la sociedad.

9.- Que es una entrevista psicológica?

"La entrevista psicológica es una técnica de evaluación que utiliza la comunicación verbal, escrita y
gestual para obtener información, analizarla e interpretarla con fines de asesoramiento,
diagnóstico y terapéuticos. En la entrevista se establece una relación directa y asimétrica con los
clientes y se establecen unos objetivos que se pueden comunicar o no comunicar al cliente y que
pueden ser parecidos o diferentes a los que consulta el cliente. La entrevista se desarrolla dentro
de un marco determinado por el rol de psicólogo y paciente-cliente”

10.- Que es Motivación?

La motivación son los estímulos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con el de voluntad y el del
interés. Las distintas escuelas de psicología tienen diversas teorías sobre cómo se origina la
motivación y su efecto en la conducta observable. La motivación, en pocas palabras, es la Voluntad
para hacer un esfuerzo, por alcanzar las metas de la organización, condicionado por la capacidad
del esfuerzo para satisfacer alguna necesidad personal.

11.- Que es test?

En sentido amplio el test es una prueba, que intenta obtener ciertos resultados comprobatorios.

Los test psicológicos, tratan de averiguar las capacidades intelectuales o el equilibrio mental de un
sujeto.
Los test objetivos o pruebas objetivas son aquellos donde los sometidos al test responderán las
consignas con mínimas palabras, o elegirán entre varias opciones, seleccionado con algún
asterisco la elegida, para responder a lo preguntado.

Los test son técnicas, por eso se aplican a casos concretos con fines utilitarios. Lo que se mide es la
exteriorización de ciertas acciones de un sujeto, que permiten catalogarlo en ciertas categorías.
Así los test de capacidad intelectual, nos dicen el grado de coeficiente intelectual de una persona,
los test psicológicos nos hablan de su carácter y personalidad, los que son utilizados muchas veces
por las empresas en su selección de personal. Son muy utilizados los test vocacionales, para
descubrir la orientación que poseen las personas para el ejercicio y aprendizaje de ciertas
profesiones, a partir de preguntas o dibujos.

Deben, para tener eficacia, ser interpretados por personas idóneas, pues es común la tendencia a
evaluarlos subjetivamente. No son verdades absolutas, y se van perfeccionado a través del tiempo,
cuando se van descubriendo, a través de nuevas investigaciones teóricas y experienciales, nuevas
características del comportamiento humano, de las habilidades personales, de las expresiones de
la personalidad, etcétera.

Por ejemplo los test de inteligencia, si bien continúan vigentes y aceptados, se han
complementado esos resultados, por considerarse que la inteligencia no puede ser medida y
cuantificada estadística y rigurosamente, ya que ha surgido la teoría de la existencia de
inteligencias múltiples, con distintos estilos cognitivos que varían de un sujeto a otro. Para
determinar a qué tipo de inteligencia se acerca cada persona, también se realizan tests.

12.- Como se puede motivar a un trabajador para un buen desempeño?

Para motivar a un trabajador, debemos en primer lugar determinar cuáles son sus necesidades,
motivaciones, gustos, preferencias, objetivos o metas personales. Y, de acuerdo a ello, determinar
la forma de motivación más indicada a utilizar.

Debemos tener en cuenta que cada persona tiene necesidades, motivaciones, gustos y metas
diferentes, a algunas les puede motivar algo, mientras que a otras les puede motivar lo contrario.

Un método de motivación que haya tenido un buen resultado con un trabajador, no significa que
vaya a tener el mismo resultado con otro. Por lo que el primer paso para motivar a un trabajador,
es conocerlo bien.

Cómo motivar a un trabajador

Por ejemplo, si contamos con un trabajador sociable, extrovertido, al cual le gusta relacionarse con
los demás; para motivarlo podemos ponerlo en un puesto en donde tenga la oportunidad de
relacionarse con sus compañeros, o un puesto relacionado a las ventas o a la atención al público, o
podemos darle la responsabilidad de organizar los eventos o actividades que puedan haber en la
empresa.
O, por ejemplo, si contamos con un trabajador empeñoso, exigente consigo mismo e infatigable,
para motivarlo podemos delegarle u otorgarle mayor autoridad, mayor poder de decisión, mayor
autonomía, mayores responsabilidades, mayores facultades, nuevos retos, nuevas metas.

Pero además de tener que tener en cuenta las características personales del trabajador, debemos
tener en cuenta también el momento o la situación que se esté presentando.

Por ejemplo, puede que una persona tenga una necesidad en un determinado momento, pero
luego de haber satisfecho dicha necesidad, tenga ahora nuevas necesidades.

13.- Se puede mejorar el modo de relacionarse con los demás?

Sí, para ello se puede practicar ciertas habilidades sociales en las que se aprende cómo establecer
contacto con otros de manera satisfactoria y mejorar así la forma en que nos relacionamos con
otros.

Las relaciones con las demás personas ocupan un lugar muy importante en el desarrollo de la
autoestima. Las relaciones sociales pueden influir positiva o negativamente en la percepción que
cada uno tenemos sobre nosotros mismos. Si uno tiene tendencia a tener una baja autoestima, es
importante que tome ciertas precauciones cuando se relaciona con los demás.

Las relaciones con las demás personas se basan en que en estas relaciones, debemos sentirnos
bien y disfrutar de la relación. A menudo, muchas de las personas que tienen una baja autoestima
están buscando constantemente la aceptación de las demás personas y a menudo terminan
involucrándose en relaciones de pareja, de amistad o profesionales, complicadas y tormentosas,
que solo mantienen por miedo a la soledad y al temor a ser rechazadas.

Una relación entre dos o más personas debe ser agradable y beneficiosa para todos los miembros
del grupo. Si te sientes oprimido, o sientes que das mucho más de lo que recibes, probablemente
el miedo al rechazo sea lo que te lleve a actuar de esta forma y estando siempre dispuesto a todo,
mientras que no recibes lo mismo a cambio. Si pretendes subir tu autoestima, debes evitar el
miedo al rechazo. Para esto, lo mejor es que mantengas buenas relaciones con personas que te
aprecien como eres y que correspondan a tu cariño y afecto. Si las cosas no funcionan como crees
que deberían, lo mejor es tratar de conversar. Si las cosas continúan igual, puede que la relación
no sea el tipo de relación que más te conviene.

En una relación de pareja, muchas personas se dejan maltratar física y psicológicamente por
miedo a imponerse o a quedarse solas. Nadie tiene derecho a maltratarnos y hacernos daño. Es
importante hacernos valer y alejarnos de este tipo de relaciones. Es mejor quedarse solo que
mantener una relación con alguien que nos puede hacer daño y bajar nuestra autoestima.
Además, cuando nos hacemos valer nosotros mismos, los demás nos respetaran más y
seguramente dejarán de maltratarnos y de hacernos sufrir.
Si deseas subir tu autoestima, no esperes que los demás te quieran y te acepten para quererte tú
mismo. Es importante saber convivir con uno mismo y aceptarse, aun antes que los demás. De
esta forma, podrás subir tu autoestima.

Intenta relacionarte con personas que te valoren como eres y no con personas que quieran
cambiarte constantemente o que se burlen de cómo eres. Si tu forma de pensar o de ser no
coincide con la de tus compañeros de estudio o de trabajo, intenta busca gente con la que puedas
sentirte más cómodo en lugar de cambiar tu forma de ser solo para agradar a los demás.

14.- Porque hay personas más inteligentes que otras?

La teoría de las inteligencias múltiples afirma que existen 7 tipos de inteligencia: Inteligencia
verbal o lingüística, lógica o numérica, espacial, física o kinestésica, intrapersonal o emocional,
interpersonal y naturista o ambiental. Cada tipo de inteligencia es semi-independiente del resto y
por tanto una persona tendrá más o menos capacidad en cada una de ellas. La inteligencia puede
ser estimulada con distintas técnicas y ejercicios para que aumenten las capacidades y habilidades
del individuo.

Hay personas que nacen con mayores capacidades mentales, como el procesamiento de la
información, y su respectivo análisis, y el empleo de los conocimientos adquiridos para usar la
información adquirida por los sentidos de manera eficiente, y/o han entrenado sus mentes para
aumentar estas capacidades y sobresalir entre los demás.

También existen personas que nacen con capacidades disminuidas en vez de incrementadas.

15.- Se pueden analizar los sueños?

Los científicos consideran los sueños como una reacción psicológica y los psicólogos y
psicoanalistas apoyan esta idea centrándose en la interpretación de los sueños. Según éstos
últimos, además de hacer posible un equilibrio psíquico, los sueños nos muestran nuestro
inconsciente y, por lo tanto, nos hablan de nosotros mismos.

Frente a esta pregunta, la gente suele adoptar posiciones bastante polarizadas. Algunos rechazan
directamente la idea de que los sueños puedan ser una fuente de información válida, al
considerarlos absurdos y sin sentido, y alegando que no tienen nada de místico y que es mejor
olvidarlos y seguir adelante. Otros, sin embargo, muestran una fe absoluta e incuestionable en los
diccionarios para sueños que les dicen precisamente lo que cada símbolo significa y hasta lo que
predice. Y aunque al principio no nos cuadre demasiado la interpretación sugerida, con un poco de
imaginación, solemos encontrarle sentido.

El caso es que existen muchas ideas erróneas sobre este tema y ninguna de éstas dos posturas se
acerca a la realidad del trabajo con los sueños. Si se hace de forma correcta, analizar nuestros
sueños nos puede ayudar a entendernos y conocernos mejor. A menudo pensamos que nos
conocemos y no es hasta que emprendemos un trabajo sobre nosotros mismos que nos damos
cuenta de lo poco que sabemos. Y es que es más fácil mantener la idea que nos hemos construido
de nosotros mismos porque mirar hacia dentro puede ser en ocasiones aterrador y/o vergonzoso.
« ¿Yo celosa de mi hermana ? ¡Jamás ! » Los sueños nos permiten expresar emociones dolorosas o
difíciles de admitir, en un espacio seguro. Revelan nuestros deseos, heridas y miedos más
profundos. También nos ayudan a elaborar sucesos y emociones. Según la visión gestáltico, los
sueños manifiestan asuntos no terminado o no resueltos y contienen mensajes existenciales sobre
luchas internas.

16.- Que son emociones?

Las emociones son reacciones psicofisiológicas que representan modos de adaptación a ciertos
estímulos del individuo cuando percibe un objeto, persona, lugar, suceso, o recuerdo importante.
Psicológicamente, las emociones alteran la atención, hacen subir de rango ciertas conductas guía
de respuestas del individuo y activan redes asociativas relevantes en la memoria. Los sentimientos
son el resultado de las emociones y pueden ser verbalizadas (palabras). Fisiológicamente, las
emociones organizan rápidamente las respuestas de distintos sistemas biológicos, incluidas las
expresiones faciales, los músculos, la voz, la actividad del SNA y la del sistema endocrino, a fin de
establecer un medio interno óptimo para el comportamiento más efectivo. Los diversos estados
emocionales son causados por la liberación de neurotransmisor (o neuromediador) y hormonas,
que luego convierten estas emociones en sentimientos y finalmente en el lenguaje.
Conductualmente, las emociones sirven para establecer nuestra posición con respecto a nuestro
entorno, y nos impulsan hacia ciertas personas, objetos, acciones, ideas y nos alejan de otros. Las
emociones actúan también como depósito de influencias innatas y aprendidas, y poseen ciertas
características invariables y otras que muestran cierta variación entre individuos, grupos y
culturas.

17.- Que son sentimientos?

Sentimiento se refiere a un estado de ánimo como a una emoción conceptualizada que determina
el estado de ánimo. Por tanto, «estado del sujeto caracterizado por la impresión afectiva que le
causa determinada persona, animal, cosa, recuerdo o situación en general». En ciencia cognitiva
se ha comprobado que el funcionamiento normal del cerebro cambia según el estado de ánimo
subyacente, y que en ocasiones incluso las decisiones racionales de las personas pueden verse
notoriamente afectadas por los sentimientos. Los sentimientos son el resultado de las emociones
y pueden ser verbalizadas (palabras). Las emociones son expresiones neurofisiologías, del sistema
nervioso y de estados mentales.

El sentimiento podría definirse como la autopercepción de la mente que hace de un determinado


estado emocional, que a su vez se ve influido por factores neurofisiológicos.

18.- Puede un Psicólogo contribuir a mejorar nuestra sociedad?

Desde sus comienzos la psicología ha estado en evolución y con ello la sociedad también ha ido
sobresaliendo gracias a que estas van de la mano, al comienzo a cualquier persona que pensara o
tuviera ideales diferentes a los de la iglesia se le consideraba hereje o brujo y lo castigaban con la
muerte que era ocasionada a traves de torturas o quemando a la persona.

Ahora nombraremos unas de las más importantes contribuciones de la psicología a la sociedad:

- CAPACIDADES COGNITIVAS PARA ADQUIRIR Y USAR FOEMAS DE CONOCIMIENTO: Esto ayuda


acrear creatividad en las personas, a crearles curiosidad, motivación para aprender y sabiduría.

-CAPACIDADES EMOCIONALES PARA DESARROLAR PROYECTOS SUPERANDO OBSTACULOS: Esta


contribución ayuda a las personas a crear honestidad, autoestima, persistencia y resilencia
(capacidad para sobrevivir y superar dificultades).

- HABILIDADES CIVICAS PARA LOGRAR MEJOR PARTICIPACION CIUDADANA: Ayuda a crear


liderazgo, lealtad, compromiso y prudencia.

- CAPACIDADES PARA ESTABLECER VINCULOS INTERPERSONALES: Ayuda a crearles a las personas


inteligencia emocional, amor, sentido del humor, empatía y altruismo (alude a la motivación
especificapara ayudar y beneficiar a los demás).

- SISTEMA DE VALORES COMO METAS QUE ORIENTAN LOS COMPORTAMIENTOS: Ayuda a crear
sentido de justicia, capacidad para perdonar, gratitud y espiritualidad.

19.- Porque tenemos cambios de humor?

Puede tratarse de un síntoma, una enfermedad o hasta un cambio o necesidad hormonal. Estos
estados repentinos de humor suelen estar acompañados de más problemas. Incluso una persona
puede vivir con estas alteraciones toda su vida sin saber que su salud está en riesgo.

Quienes son más vulnerables a estos cambios son las mujeres. Investigaciones médicas señalan
que ellas son más proclives a presentar cambios de humor desde el inicio de la pubertad y hasta la
tercera edad, debido a los niveles de estrógeno que presenta en cada una de estas etapas. Se cree
que alrededor del 95% de las mujeres padecen psicosis recurrente, o un aumento notable en las
emociones negativas, debido a la fluctuación de los niveles de estrógenos endógenos.

La relación entre el estrógeno y las emociones fue investigada por primera vez hace 100 años, y se
ha demostrado que los estrógenos puede mejorar el humor. Por lo tanto, entender la relación
entre los cambios en el nivel de estrógeno y los trastornos cíclicos del humor puede proporcionar
una base teórica para mejorar la salud física y mental de las féminas.

Pero los hombres también sufren: en muchos casos, la testosterona es la responsable. Sin
embargo, estas alteraciones se expresan de distinta forma, casi siempre se resumen en lejanía o
apatía. Hay varones en los que la montaña rusa emocional se mueve por cosas simples, como la
derrota de un equipo de fútbol, un pequeño tropiezo laboral o una vida sexual aburrida.
Sea cual fuere el estado de ánimo, la depresión o el enfado no tienen ningún beneficio. De hecho,
estos estados pueden desencadenar situaciones graves como un infarto o la muerte. Cabe
destacar que los cambios de humor pueden ser la señal de una enfermedad psicológica grave, por
eso hay que saber diferenciarlos.

Neurotransmisores

Las neuronas se relacionan a través de los neurotransmisores que son sustancias que se mueven
de una célula cerebral a otra. Hacen posible el intercambio eléctrico. El sistema nervioso requiere
de estas sustancias para hacer que todo el cuerpo funcione y por lo tanto son necesarias. Cuando
hay un déficit se produce un desarreglo. Los dos neurotransmisores más conocidos son la
serotonina y la noradrenalina que son los responsables de los cambios de humor y todo lo que con
ello conlleva. La falta de estas sustancias que provienen de los alimentos, puede causar un tipo de
depresión, tristeza, irritabilidad, estallidos agresivos, ansiedad, problemas de sueño y obsesiones.

Enojarse frecuentemente o estar de mal humor es resultado de emociones que repercuten la


salud; se manifiesta a través de dolor de cabeza o situaciones graves como infarto o
complicaciones, advierte el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).

Transtorno Bipolar

Es una enfermedad psiquiátrica que causa importantes alteraciones en el estilo de vida y la salud.
Todo el mundo tiene altibajos ocasionales en sus estados de ánimo pero las personas con
trastorno bipolar tienen cambios de humor extremos. Estas personas pueden pasar de sentirse
muy tristes, desesperadas, impotentes, inútiles y sin esperanza (depresión) a estar en la cima del
mundo.

La mayoría de la gente comienza a mostrar signos de esta enfermedad mental en la adolescencia,


aunque en ocasiones, algunas personas tienen sus primeros síntomas durante la infancia. Los
síntomas varían en cada persona, pero los más comunes son: ciclos o episodios de depresión,
manía y estados mixto maniaco depresivo, suelen repetirse y pueden volverse más frecuentes,
llegando a interferir con el trabajo, la escuela, la familia y la vida social.

Embarazo

Es normal tener cambios de humor frecuentes durante el embarazo porque las fluctuaciones
hormonales por las que pasa el cuerpo afectan el nivel de los neurotransmisores (los mensajeros
químicos del cerebro) que contribuyen a crear el estado de ánimo. El torbellino emocional se
produce por el estrés de traer un ser humano al mundo. La gran mayoría de madres estarán todo
el tiempo preocupadas por darle lo mejor a su bebé. Esto provoca cierto estado de irritabilidad o
depresión. Además, influye mucho los cambios físicos que experimenta la mujer, eso sumado a la
relación con su pareja.
Adolescencia

Es una etapa de cambios, de dudas y comparaciones. Es una fase de desarrollo que implica un
duelo entre la niñez y la adultez. Cada adolescente lidia con esto de diferente forma, aunque es
probable que presente un sube y baja de emociones. Por otro lado, a nivel hormonal sucederán
muchas batallas que terminarán haciendo de un joven incomprendido. Son normales los cambios
de humor en esta etapa de la vida, pero si se tiene el apoyo de los padres y la información
necesaria a cerca de temas como sexo, drogas, y desarrollo, es más fácil controlar la situación.

Ciclo Menstrual

No es fácil ser mujer, también tienen que lidiar con un estado más que altera su temperamento: la
menstruación. No sólo se trata de unos cuantos días, tres o siete, que es el promedio que dura
este proceso, sino que es todo el mes en el que su cuerpo y las hormonas trabajan para que
suceda, es decir, se presentan altibajos en los periodos Pre y Post Menstrual.

La revista médica New England Journal of Medicine informa que el Síndrome Pre Menstrual es el
resultado de la interacción de hormonas y ciertos químicos cerebrales, produciendo alteraciones
en el cuerpo de las mujeres. Otros autores atribuyen los síntomas a cambios hormonales (exceso
de estrógenos o progesterona), hipoglucemia (bajos niveles de azúcar en sangre), deficiencia de
vitaminas del complejo B o vitamina E, falta de ácido alfa linolénico (Omega 3) o de los minerales
calcio y magnesio. También se menciona como causa el metabolismo anormal de las hormonas y
de las endorfinas.

Cuerpo inchado, piel reseca, cólicos, dolor de cabeza… ¿cómo no presentar cambios de humor?
Los estados más comunes en el periodo de menstruación son: depresión, tristeza, melancolía,
ansiedad, irritabilidad, agresividad y tensión, casi todo el tiempo es así.

Drogas

Cada droga tiene sus manifestaciones características, lo cierto es que todas influyen en el estado
anímico de quien las consume. Pero peor aún, influye mucho en alguien adicto. El consumo de
drogas es el inicio de cambios en todo el cuerpo, desde físicos, psicológicos, sociales, etc.

Entre las drogas más comunes como la cocaína, mariguana, LSD, se presentan algunas alteraciones
de humor en común, como son: irritabilidad, furor, depresión, agresividad, ansiedad, pánico, entre
otras.