INTRODUCCIÓN.

A principio de los tiempos la comunicación entre los seres humanos se ha vuelto cada vez
más necesaria, dando comienzo a la búsqueda de métodos para mantener la conexión como
también de que las personas se sientan conectadas aún más. Gracias a dicha búsqueda,
aparecen los siguientes inventos tecnológicos que son: el telégrafo, la máquina de escribir,
el telégrafo sin hilo, a radiotelefonía, entre otros; otorgando a la humanidad el comienzo de
grandes avances mundiales. De estos inventos tecnológicos, el que mayor evolución generó
en los últimos tiempos fue el teléfono, que para la comodidad de las personas se fueron
desarrollando múltiples versiones de aparatos inalámbricos para facilitar la comunicación
sin necesidad de estar conectados por un cable para estar en línea.

El teléfono móvil, teléfono celular o Smartphone, además de permitir estar en línea con
otras personas mediante llamadas y mensajería, se ha convertido hoy en día en una
herramienta útil tanto profesional como personalmente, debido a las grandes posibilidades
que ofrece, como el de poder ejecutar las actividades desde el lugar en donde se encuentre
un individuo.

En la década de 1990 -y de manera introductoria a una próxima explicación- nace la red

interconectada con acceso al mismo de miles de usuarios de todo el mundo debido a la
creciente necesidad de organizar mejor las formas de uso de las computadoras de esos
tiempos. Hoy en día el uso del internet en los Smartphone ha sido mucho más cómodo y
ventajoso a la hora de utilizarlos, dando lugar a una creciente demanda del mismo en la
hora del trabajo ya que sirve de gran ayuda en el momento de obtener informaciones, de
abrir y cerrar negociaciones, de realizar transacciones, de notificar de porqué la falta a una
reunión, entre otras cosas. El auge que tuvieron estos teléfonos inteligentes, dieron grandes
oportunidades de cambio en la vida personal y profesional de las personas.

El Smartphone está presente todos los días en la casa, con los amigos, en el trabajo, por lo
que en el presente trabajo de investigación veremos la influencia que tienen los mismos en
el ámbito laboral en el momento en que las empresas o personas emprendedoras buscan la
manera más adecuada de mejorar el rendimiento de su empresa o negocio con el uso de las
mismas.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

Ya hemos afirmado que el Smartphone hoy día es la herramienta más importante y

mayormente utilizada por las personas, estando presentes en la casa, con los amigos y en el
trabajo, siendo una gran cantidad de individuos que la ejercitan. Por lo que es necesario
resaltar que los Smartphone han cambiado progresivamente la vida de muchos
emprendedores.

En cuanto al ámbito laboral, cada empresario cuenta con un teléfono celular lo cual facilita
su actividad laboral diaria, siendo por lo tanto una herramienta útil y eficiente.

En el presente trabajo la investigación se dirige al uso de los smartphones en el ámbito

laboral de los jóvenes ejecutivos ya sea los aspectos positivos que se recibe de los mismos
como también al mal uso que se le puede dar en el lugar de trabajo.

Sin embargo; el planteamiento del problema no se vincula con la facilidad que ofrece el uso
del teléfono inteligente en el lugar de trabajo; sino al aprovechamiento inadecuado que se
obtiene/hace de la misma, ya que las personas al excederse pueden llegar al punto de
volverse adictas y es ahí donde esta útil herramienta de trabajo pasa a ser un distractor y por
ende dificulta el buen desempeño de las personas en su lugar laboral.

Por lo que la atención se centra en este punto del problema, identificar las variables que
afectan al correcto y buen desempeño laboral de los jóvenes ejecutivos de la ciudad de
Concepción.
PREGUNTAS.

Pregunta General.

¿Cómo es el uso de los smartphones en el ámbito laboral de los jóvenes ejecutivos

de la ciudad de Concepción? Commented [U1]: Para el OBJETIVO usar Describir

Preguntas Específicas.

¿Cuál es el nivel de conocimiento que tienen los jóvenes ejecutivos de la Ciudad de

Concepción sobre lo que es un smartphone? Commented [U2]: iDENTIFICAR

¿Cuáles son las situaciones y lugares del ámbito laboral donde son utilizados los
smartphones por los jóvenes ejecutivos de la Ciudad de Concepción? Commented [U3]: Conocer

¿Cuál es la influencia que ejerce el uso de los smarphones en el ámbito laboral de

los jóvenes ejecutivos de la Ciudad de Concepción? Commented [U4]: Identificar

Aquí ya se puede ver las ventajas y desventajas..no es

OBJETIVOS. necesario que sean objetivoso especificos

Objetivo General.

Describir el uso de los smartphones en el ámbito laboral de los jóvenes ejecutivos de la

ciudad de Concepción

Objetivos Específicos.

- Identificar el nivel de conocimiento que tienen los jóvenes ejecutivos de la Ciudad

de Concepción sobre lo que es un smartphone
- Conocer las situaciones y lugares del ámbito laboral donde son utilizados los
smartphones por los jóvenes ejecutivos de la Ciudad de Concepción
- Identificar la influencia que ejerce el uso de los smarphones en el ámbito laboral de
los jóvenes ejecutivos de la Ciudad de Concepción
JUSTIFICACIÓN
MARCO TEÓRICO