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Una solicitud de empleo es el documento por medio del cual un aspirante se postula a un
puesto de trabajo en una empresa. Como tal, puede presentarse en dos formas: como
un formulario de postulación estándar suministrado por el departamento de recursos
humanos de la empresa, o como una carta de postulación.
La solicitud de empleo, en este sentido, es el primer paso dado por una persona en dirección
de lograr la ubicación laboral en una empresa.
La finalidad última de la solicitud de empleo es la consecución de un puesto de trabajo,
aunque hay que destacar que su objetivo inmediato es ser considerado como candidato para la
entrevista de trabajo.
No existe una serie definida de pasos que aseguren el éxito a la hora de solicitar empleo,
pero sí hay ciertos consejos que maximizan las posibilidades de los candidatos. En
primer lugar, es imprescindible tener claros los propios objetivos; si no sabemos por qué
deseamos trabajar en una compañía determinada, u ocupar un puesto en particular, entonces
nos resultará muy difícil convencer a la otra parte de darnos una oportunidad.
Muchas veces nos mueve la necesidad de percibir un ingreso económico, pero esta razón no
debería gritarse a los cuatro vientos durante una entrevista laboral; dependiendo del tipo de
trabajo para el cual nos postulemos, suele ser preferible mostrar una motivación ajena al
dinero, un enfoque hacia el crecimiento profesional y personal.
A diferencia de lo que muchos piensan, no todos los empleadores dan tanta importancia a los
títulos universitarios; si bien muchas empresas los incluyen en sus requisitos básicos, las
personas verdaderamente talentosas y determinadas a menudo consiguen atravesar dicha
barrera. Sabiendo esto, si estamos decididos a trabajar en una compañía en particular,
debemos prestar atención exclusivamente en nuestros puntos fuertes, y evitar que nuestras
inseguridades se apoderen de las entrevistas.
Una solicitud de empleo puede ser todo un desafío, una batalla en la cual sólo obtienen la
victoria aquéllos que saben levantarse y seguir hasta el final. Debemos estar preparados para
todo tipo de percances y momentos incómodos, como ser problemas de salud que nos impidan
contar con nuestras facultades al 100%, hostilidad por parte de quienes nos entrevisten, la
inclemencia del tiempo justo el día de la primera toma de contacto y los potenciales retrasos de
los medios de transporte públicos. Pero nada debe detenernos.
Por último, la sinceridad es muy importante a la hora de realizar una solicitud de empleo, ya
que nos evita sostener una red de mentiras que, por lo general, tiende a volverse en nuestra
contra. ¿Por qué incluir en nuestro currículum una experiencia laboral que no hemos tenido?
Aunque la fuerte demanda nos tienta a falsificar nuestros datos, es siempre preferible defender
nuestra verdadera trayectoria, nuestros verdaderas capacidades y conseguir el puesto que
buscamos siendo auténticos.
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La función del formulario de solicitud de empleo es fundamentalmente informativa. En ella, el
postulante la deberá completar con sus datos personales, dirección y números de contacto,
referencias personales y profesionales, información relevante relativa a los puestos de trabajo
anteriores (motivo de la cesión, tareas desempeñadas, responsabilidades atribuidas), así como
conocimientos, habilidades, destrezas y, en general, experiencia relacionada con el puesto a
que está aspirando. Toda esta información es de utilidad al empleador para determinar la
aptitud del postulante al puesto vacante. Además, la información suministrada pasará a integrar
la base de datos del personal de la empresa.
Además, es recomendable acompañarla del curriculum vitae y facilitar los datos de contacto
para una potencial llamada por parte de la empresa.
Qué es Currículum:
Curriculum vitae
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Como curriculum vitae (locución latina que significa ‘carrera de la vida’, que también suele
emplearse abreviada: C.V. o CV), se conoce el documento que recoge la información de
índole personal (datos biográficos, residencia), educativa y formativa (académica,
profesional) y laboral (experiencia, habilidades y conocimientos), que un individuo ha
adquirido a lo largo de su vida, con el objetivo de servirle como presentación o requisito para
postularse a un puesto de trabajo.
Cómo hacer un curriculum vitae
El objetivo más inmediato de un curriculum vitae es lograr una entrevista de trabajo, por lo
cual se sugiere que su redacción sea formal y lo más simplificada y pertinente posible, de
manera de despertar el interés del empleador. Existen dos modelos de curriculum:
Curriculum vitae modelo Europeo o modelo Europass: Es un modelo de C.V. estándar usado
cuyo formato se encuentra disponible gratuitamente online. Define las competencias
profesionales, experiencias laborales, habilidades e idiomas hablados. Es
un curriculum vitae más formal donde se auto-evalúan los niveles de conocimiento que se tiene
de las competencias descritas.
Curriculum vitae modelo americano / canadiano o Resumé: Se llama también una 'hoja de
vida resumida', o sea, no debe tener una extensión mayor a dos páginas. La característica
más importante de un resumé es que viene acompañado siempre de una carta de
presentación o carta de motivación (cover letter). Esto personaliza la información entregada
del candidato a la empresa recalcando las habilidades blandas y el porqué se candidata a la
empresa. No tiene un formato específico por lo tanto la organización de la información puede
ser hecha de forma cronológica o funcional.
Para crear un curriculum vitae o resumé se debe tener en cuenta los siguientes elementos:
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Existen tres tipos de Currículum Vitae: Currículum Cronológico, Currículum Funcional y
Currículum Mixto.
"Para utilizar un tipo de currículum u otro, se tendrá que valorar qué aspectos interesa destacar
del perfil y qué aspectos pueden perjudicar gravemente la candidatura."
CURRICULUM CRONOLOGICO
Ambos tipos no son recomendables en determinados casos. En primer lugar, destaca las
fechas, por lo que ofrecerá una mala imagen del candidato si este dispone de periodos largos
de inactividad y/o un exceso de rotación.
Además, no permite observar claramente las habilidades y los logros del candidato, aspectos
que actualmente son valorados por las empresas.
CURRICULUM FUNCIONAL
Este tipo de currículum expone la experiencia profesional por bloques y/o temas (p.e: en el
ámbito de compras, en el ámbito de facturación, etc.).
De cada bloque y/o tema se especifican las funciones realizadas y los logros obtenidos. A
diferencia del currículum cronológico, el currículum funcional destaca las habilidades del
candidato. Así pues, el seleccionador podrá hacer una primera valoración en cuanto a si el
candidato, a priori, dispone de las competencias que requiere el puesto.
Se utiliza principalmente cuando se conoce el puesto de trabajo al que se quiere optar y los
requisitos que solicita la empresa. También es útil para perfiles polivalentes (p.e: un informático
que ha trabajo en el área de sistemas, de desarrollo, etc.) o para perfiles que buscan un
proyecto profesional diferente a lo que han hecho hasta ahora y prefieren destacar sus
habilidades y logros.
Su comprensión es más compleja que el currículum cronológico por lo que hay que intentar
explicar los bloques y/o temas de la forma más ordenada y coherente posible.
CURRICULUM MIXTO
Combina las características del currículum cronológico y del currículum funcional. Hace
hincapié en la trayectoria profesional del candidato, teniendo en cuenta las fechas y las
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empresas a las que ha pertenecido, y además destaca los logros que ha obtenido y las
competencias que ha desarrollado.
Este tipo de currículum hace hincapié en las habilidades que tiene el candidato. Menciona las
competencias que dispone y los logros que ha conseguido que demuestran disponer de esas
habilidades. Es uno de los currículums más complejos de elaborar ya que requiere un buen
ejercicio de introspección y autoanálisis respecto a qué has conseguido en el trabajo, qué retos
has superado, cómo eres, cuáles son tus puntos fuertes y áreas de mejora.
CURRICULUM INFOGRAFICO
Es un currículum muy visual en el que los diferentes apartados están expuestos a través de
gráficas, imágenes y textos cortos. Recomendable para perfiles técnicos y sobretodo que estén
relacionados con el diseño gráfico, marketing o que el desempeño de la profesión requiera un
componente de creatividad. Al ser tan conciso, antes de elaborarlo hay que seleccionar y filtrar
la información que se quiere transmitir. Hoy en día, existen varias herramientas que permiten
construir un currículum de estas características como Visual.ly, Piktochart o Easel.ly. También
hay páginas que, a través de la información que se proporciona en LinkedIn, permiten elaborar
un currículum de este tipo como por ejemplo, Visualize.me o Kinzaa.
VIDEOCURRICULUM
Es una presentación en video en la que el candidato explica en pocos minutos aspectos como
sus motivaciones, habilidades, logros, experiencia profesional, formación o conocimientos.
Incluye también sus datos de contacto. Es un complemento al currículum tradicional y si se
hace bien, es una manera muy atractiva de darse a conocer a los reclutadores. Permite
transmitir la creatividad del aspirante y otros aspectos como la capacidad de comunicación
verbal y no verbal. Profesionales como actores, periodistas o cantantes mediante este tipo de
currículum pueden demostrar sus trabajos. Este video se puede poner en Youtube e incluso se
puede añadir el enlace web al currículum tradicional.
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Cómo afrontar una entrevista de trabajo
Antes de la entrevista...
Cuida tu imagen: La vestimenta más adecuada es un pantalón de vestir acompañado con una
blusa o camisa. Dependiendo del tipo de empresa (p.e: entidad bancaria) y posición (p.e:
comercial) es recomendable llevar americana o traje. Evita en la mayor medida el uso de
tejanos.
Durante la entrevista...
No te eches tierra encima: Una de las partes más típicas de la entrevista es cuando el
entrevistador indaga en la personalidad del candidato, normalmente preguntándole sus
fortalezas y aspectos a mejorar. Respecto a los últimos, expresa determinadas características
que no afecten a tu candidatura gravemente. Es frecuente explicar características positivas que
llevadas al extremo pueden ser negativas, como por ejemplo el perfeccionismo o la necesidad
de controlar todo el trabajo. Ten cuidado, algunas de ellas son perjudiciales. Si comentas que
eres una persona que revisa el trabajo muchas veces antes de entregarlo y el puesto requiere
agilidad, tu candidatura se verá lastimada.
Estate preparado para realizar tests: Algunas empresas en un primer encuentro ya administran
una batería de pruebas a los aspirantes (tests de personalidad, tests de inteligencia, role-
playings,dinámicas de grupo, prueba de conocimientos, etc.). Una de las pruebas más
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comunes es el test de personalidad. Muchos de ellos disponen de escala de sinceridad, por lo
que contestar intentando dar una imagen muy favorable de sí mismo lo que consigue es
invalidar los resultados.
Después de la entrevista...
Hay seleccionadores más incisivos, agresivos, otros que hablan poco y algunos que hacen
sentirse al candidato más cómodo, pero lo cierto es que todos ellos quieren conocer el mayor
número de detalles sobre la vida profesional y personal de la persona a la que están
entrevistando para saber cuál de todos ellos es el más adecuado para cubrir la vacante.
"La entrevista de trabajo más habitual suele ser la que se lleva a cabo de forma individual entre
el candidato que busca empleo y el reclutador, representante en este caso de la empresa, que
ofrece el empleo y que suele basarse en una sucesión de preguntas y respuestas."
Pero no todas las empresas cuentan con un departamento de recursos humanos por lo que
muchas veces cuando necesitan contratar a un nuevo trabajador recurren a un reclutador
externo que se ocupe de llevar a cabo el proceso de selección, pero que no siempre está al
tanto de todos los pormenores de la empresa.
Aunque no todas las entrevistas de trabajo son iguales, todas tienen un punto en común: el
intercambio de información entre la empresa y el candidato a través de diversas preguntas en
las que se tratan las cuestiones más importantes para el puesto como las aptitudes, las
competencias y habilidades profesionales, la percepción sobre uno mismo, el interés por el
trabajo y las expectativas de cara al futuro, entre otras, con el objetivo de valorar si el candidato
se ajusta al perfil que se está buscando.
1. Entrevista individual
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La entrevista de trabajo individual suele ser, como ya hemos dicho, la más habitual. Se trata de
una sucesión de preguntas y respuestas que el seleccionador va haciendo al candidato y
donde no existe un patrón ni un modelo a seguir. El orden y los temas que se traten dependen
solamente de las preferencias del entrevistador.
La mayor ventaja para el reclutador es que, al ser de carácter confidencial, puede profundizar
más en las diferentes cuestiones planteadas. Y para el candidato constituye uno de los mejores
formatos, pues no son tan intimidantes como cuando son varios entrevistadores los que se
encargan de llevarla a cabo.
2. Entrevista de panel
Este tipo de entrevista es muy parecida a la entrevista individual, pero en este caso la realizan
varios entrevistadores de forma simultánea que, por lo general, forma parte del departamento
de recursos humanos de la compañía.
3. Entrevista en grupo
Este tipo de entrevista guarda ciertas similitudes con la entrevista de panel, pero en este caso
no se enfrenta a todos los reclutadores al mismo tiempo, sino que va siendo entrevistado
sucesivamente por los responsables de los diferentes departamentos de la empresa.
Generalmente uno de ellos suele ser el psicólogo de la empresa.
En este tipo de entrevista, cada entrevistador valora al candidato en base a sus propios
criterios y una vez han terminado todas las reuniones con el candidato, se ponen en común los
distintos criterios y visiones para tomar una decisión en conjunto y decidir qué candidato es el
que mejor se ajusta al perfil que se está buscando.
1. La entrevista estructurada
Es la más estática y rígida de todas, ya que las preguntas son preparadas con anterioridad y no
varían. De esta forma resulta más sencillo unificar criterios y valorar la candidato. El
inconveniente es que no da pie a profundizar en las cuestiones más interesantes. Por este
motivo es recomendable solamente cuando se necesitan cubrir muchos tiempos y no hay
mucho tiempo para el proceso de selección.
2. Entrevista no estructurada
La entrevista no estructurada es aquella en la que las preguntas no han sido fijadas y todo va
fluyendo como una conversación. Por lo general las preguntas van surgiendo a raíz de las
respuestas que va dando el candidato. Así pues, el seleccionador solamente tiene en mente
algunas ideas sobre las preguntas que podría hacer para averiguar lo que le interesa y va
improvisando sobre la marcha.
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3. Entrevista mixta
Este tipo de entrevista combina puntos de los dos tipos anteriores. El seleccionador hace una
mezcla de preguntas que ya lleva planificadas porque le interesa saber y de preguntas
espontáneas que van surgiendo sobre la marcha. De esta forma, resulta más sencillo comparar
entre diferentes candidatos y, al mismo tiempo, es posible profundizar en las cualidades
concretas de cada candidato.
4. Entrevista de tensión
Como su propio nombre indica, en este tipo de entrevista el seleccionador intenta provocar
tensión en el candidato a través de distintas actitudes con el objetivo de evaluar cómo
reacciona el candidato a los distintos elementos de presión. Aquellos candidatos con poco
control emocional no suelen reaccionar bien, por lo que es posible detectar engaños con
preguntas detalladas.
Para ello pueden criticarse las opiniones del postulante, interrumpirle constantemente o
guardar silencios durante largo rato después de que éste haya terminado de hablar.