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Fidelización

Principalmente, la fidelización consiste en conseguir que un cliente regrese y


compre nuestros productos sin compararnos siquiera con la competencia, porque
confía plenamente en que le ofrecemos lo mejor en todos los sentidos.
Por ende de lo que se trata es de conseguir un cliente fiel. Conseguir un cliente es
muy difícil; perderlo es muy fácil. En el término medio está la fidelización, porque el
primer gran esfuerzo de conseguir un cliente ya se ha hecho, así que su
mantenimiento requerirá un esfuerzo menor (aunque hay que hacerlo).
A través de esto, es necesario la implementación de estrategias que nos permitan
poder permanecer con nuestros clientes actuales y así mismo, conseguir aun mas
clientes para poder fidelizarlos con nuestra empresa de consultoría de ventas.
Estrategias:
CRM
Así mismo la implementación del CRM es una estrategia que nos ayuda a mantener
en contacto con nuestros clientes, es decir, pretender establecer un vinculo entre la
empresa y cliente para poder mantenerlo es necesario es la creación de nuevas
estrategias y nuevos productos que se adecuen a sus actividades realmente
necesarias en su empresa.
PAQUETES A SUS NECESIDADES
Es aquí donde nos centraremos mas que nada en esta estrategia, en nuestros
clientes potenciales, es decir, nos dedicaremos en su mayor satisfacción a sus
necesidades. Creando paquetes a nuestros adecuados para cada tipo de empresa
como hoteleras, fabricantes, etc

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